提高千伏变电站两票打印成功率

提高500千伏变电站两票打印成功率企业介绍某集团公司超高压输变电分公司成立于2001年1月1日，是某集团公司所属大（一）型超高压输变电企业，公司总部设在美丽的泉城——济南，负责运营山东500千伏电网。在济南、淄博、临沂、青岛、济宁、烟台六地分别设有管理处，管辖500千伏济南变电站、潍坊变电站、淄博变电站、临沂变电站等19座500千伏变电站，总变电容量2280万千伏安，500千伏线路3552公里。在某集团公司的正确领导下，超高压公司始终坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，确保了安全生产的长周期；满足了山东电网快速发展的需要，为山东省经济和社会的快速发展做出了突出贡献。专业术语解释两票：即：操作票和工作票。在电力系统中，为了保障人身和设备的安全，在停送电操作中均使用操作票来规范操作程序；在检修工作开始前均需办理工作票并履行开工手续，工作结束后履行工作票终结手续。小组概况某集团公司超高压输变电分公司淄博管理处明珠卫士QC小组成立于2001年1月6日，小组自成立以来积极参加学习，定期开展活动，年年出成果，岁岁在进步。QC成果多次取得超高压公司一等奖、2005年取得集团公司一等奖、2006年获山东省优秀QC成果奖、国家优秀QC成果奖。2007年度获济南市QC成果一等奖，山东省优秀QC成果奖。我们小组于2007年2月20日重新进行注册，针对《提高500千伏变电站两票打印成功率》的课题，进行原因分析，制定对策并实施，有效的提高了潍坊站两票打印成功率。小组名称成立日期2001/01//06发布人所在部门课题类型现场型组长注册号2007-18登记日期2007/02//20成员人数11TQC教育学习情况人均72小时活动次数月均2次活动时间2007.02--12小组成员姓名性别年龄文化程度职务及职称小组职务组内分工李茜女29大专副值班员组员信息反馈推进指导：刘矞表1-1制表：日期：2007.02二、选题理由：据统计，500千伏变电站，2006年5~7月份两票打印成功率仅为87％左右，由于打印成功率低，耗费了大量的时间及人力、物力，在创建华北电网红旗标杆站活动中，其标准和要求远远不能达到红旗标杆站的标准，据统计，500千伏变电站，2006年5~7月份两票打印成功率仅为87％左右，由于打印成功率低，耗费了大量的时间及人力、物力，在创建华北电网红旗标杆站活动中，其标准和要求远远不能达到红旗标杆站的标准，所以：两票打印成功率越高越好。500千伏变电站设备停电检修工作流程图如下：500千伏变电站设备停电检修工作流程图如下：图2-1制图：郭百艳日期：2007.02由以上流程图可以看出，在变电运行工作中，确保安全的第一环节便是两票正确填写并打印，本环节的效率关系着各项工作的进度及质量。为了确保正常供电和检修工作的顺利开展，提高两票打印成功率是亟待解决的问题。所以：两票打印成功率越高越好。确定课题：提高提高500千伏潍坊变电站两票打印成功率三、现状调查与分析现状调查一：针对所选课题，小组成员对两票打印流程进行了调查：图3-1制图：日期：2007.02结论一：两票内容的填写、审核并设置打印机，这几个环节直接影响两票打印成功率。现状调查二：我们对2006年5月至7月份春季检修期间潍坊站打印量进行了统计，并做以下统计表：序号类别打印数（张）累计打印数（张）所占比率累计比率1操作票35235276％76％2工作票10545723％99％3其他54621％100％合计462――100％――表3-2制表：日期：2007.03做出饼分图如下：图3-2制图：郭百艳日期：2007.03结论二：从以上调查我们可以看出，春检期间打印数量中，操作票的打印量占总打印量的76％，比重最大。其打印成功率也就直接影响两票打印成功率。现状调查三：小组成员进一步对两票的打印成功率进行了详细统计：序号类别打印数（张）打印成功数（张）打印成功率1工作票10510499％2操作票35229283％两票合计45739687％表3-3制表：日期：2007.03结论三：从以上调查我们可以看出，两票打印中，工作票由于各种手续基本完善，打印成功率为99％，而操作票的打印量大而且由于各种原因，造成打印成功率为83％，直接影响了两票合计打印成功率，使两票打印成功率仅为87％。结论：结论：影响两票打印成功率的主要问题：操作票打印成功率过低。四、活动目标与可行性分析95％87％1．目标设定：2006年度华北电网500千伏红旗标杆站的创建活动中,泰山变电站荣获“华北电网红旗标杆站”荣誉称号，泰山站的两票打印成功率为95%，因此，我们95％87％图4-1绘图：日期：2007.032.可行性分析：制图：日期：2007.04制图：日期：2007.04各级领导都非常重视我们QC小组活动，给予了很大的帮助和支持，并且通过我们自己的努力，一定可以实现这一目标。我们可以从2005年的两票记录中得到数据表明，曾经两票打印成功率达到过95％。所以，我们在总结原有经验和改进方法的基础上，一定能达到这一水平。可行性分析目标一定可以实现由现状调查可以看出，操作票打印成功率仅为83％，只要将这个百分数提高15％左右，我们的目标就能够达到。五、原因分析：小组成员对影响两票打印成功率的主要问题：操作票打印成功率低。进行了全面细致的分析，并绘制鱼刺图如下：网络传输慢网络传输慢材料设备操作票生成系统不完善操作票生成术语不规范操作票打印成功率过低方法审票方法不合理打印完毕后再审核人操作不熟练专业培训少纸张不合适横向、纵向设置不明图5-1绘图：日期：2007.04六、要因确认：小组成员对鱼刺图中的6条末端因素逐项进行了确认：超高压公司网络一向良好，传输速度较快，能够达到10M到桌面的网速，不会影响各项网络操作票生成系统.结论：非要因超高压公司网络一向良好，传输速度较快，能够达到10M到桌面的网速，不会影响各项网络操作票生成系统.结论：非要因网络传输慢专业专业培训少我们调查了2006年小组成员的培训记录，并做统计表，结果如下：参培人总学时理论学时现场培训学时培训成绩结论95524396培训力度足够93504395904842929549469695484797915635949854449796504696975146949854449390484292表6-1制表：2007.05结论：非要因小组成员在操作票生成系统中模拟了各种运行方式下的操作，在统计的60张废票中，由于术语不规范造成的废票占45%，严重影响了操作票的打印成功率。小组成员在操作票生成系统中模拟了各种运行方式下的操作，在统计的60张废票中，由于术语不规范造成的废票占45%，严重影响了操作票的打印成功率。序号原因张数累计张数所占比率累计比率1操作术语不规范272745％45％2审核方法不合理214835％80％3打印机设置不明126020％100％合计60――100％――表6-1制表：2007.05结论：要因操作票操作票生成术语不规范操作术语不规范操作术语不规范A4、B5纸使用混乱A4、B5纸使用混乱公司统一规定打印操作票均使用A4纸，故而不会与B5纸使用混乱。结论：非要因打印完毕打印完毕后再审核以往的操作票审核方式为副值将操作票生成并打印后，交正值或值班长审核，此种方法往往造成若审核发现一处错误，整份操作票必须重新打印，在表6-1中打印的废票60张中，其中因此种审核方法造成废票的有21张，占35％，废票率较高，也影响了打印成功率。序号原因张数累计张数所占比率累计比率1操作术语不规范272745％45％2审核方法不合理214835％80％3打印机设置不明126020％100％合计60――100％――表6-1制表：任光2007.05结论：要因以往的操作票审核方式为副值将操作票生成并打印后，交正值或值班长审核，此种方法往往造成若审核发现一处错误，整份操作票必须重新打印，在表6-1中打印的废票60张中，其中因此种审核方法造成废票的有21张，占35％，废票率较高，也影响了打印成功率。以往的操作票审核方式为副值将操作票生成并打印后，交正值或值班长审核，此种方法往往造成若审核发现一处错误，整份操作票必须重新打印，在表6-1中打印的废票60张中，其中因此种审核方法造成废票的有21张，占35％，废票率较高，也影响了打印成功率。序号原因张数累计张数所占比率累计比率1操作术语不规范272745％45％2审核方法不合理214835％80％3打印机设置不明126020％100％合计60――100％――表6-1制表：任光2007.05结论：要因横向、纵向设置不明横向、纵向设置不明由于生成操作票之前，系统不能自动设置打印页面横向打印还是纵向打印，若前一次打印设置为横向打印，那么下次打印设置便默认为横向，必须手动更改设置才能恢复，据表6-1统计，由于疏忽这一点而造成打印出废票的几率占20％，影响了打印成功率。结论：要因横向打印横向打印出废票通过以上要因确认，我们找出了影响操作票打印成功率的主要原因是：1、操作票生成术语不规范2、打印完毕后再审核3、横向、纵向设置不明七、制订对策：序号要因对策目标措施地点时间负责人1操作票生成术语不不规范修正操作票生成系系统术语废票率由原来的45%处降至6%%。1、由专人负责进行行修正，必要要时联系公司司生技部和信信息中心帮助助。2、进行全员培训。潍坊站2007.062打印完毕后再审核微机审核正确无误误后再打印废票率由原来的35％降至5％。改变原来的审票方方式，使其更更方便更快捷捷，提高打印印成功率。潍坊站2007.07--083横向、纵向设置不明规范打印流程，更更改打印设置置废票率由原来的20％降至3％。制定打印操作票的的流程，提醒醒操作人员在在打印前检查查打印机设置置。潍坊站2007.09对策表表7-1制表人：时间：2007.06八、对策实施制表：杜文龙日期：2004/05：制表：杜文龙日期：2004/05对策实施（一）：修正操作票生成系统术语。1、小组成员派微机管理员任专责人，负责操作票生成系统术语的修正工作。2007年6月16日～26日，专责人通过联系公司生技部、信息中心，取得了对操作票生成系统修改的权限密码，登陆以后逐一进行了修正及维护。对发现的错误术语全部进行了修正，使其所生成的术语全部符合调度规程及现场运行方式。潍坊站超级用户登陆界面修修正操作术语修修正操作术语2、小组成员在修正完毕之后，进行了操作票生成系统的培训，并且进行了模拟操作票的生成演练，并达到了良好的培训效果。对策检查：6月30日，小组成员对操作票生成系统进行了全面复核，并生成了10份操作票（共计54张），均能达到一次打印成功，未发现由于操作术语不规范而造成的废票，废票率为0。本条对策，我们目标达到！模拟操作票的生成演练请看统计表：序号票号每份操作票的张数数（张）正确打印张数（张张）废票张数（张）废票率（％）12007070000111100％220070701105500％320070701155500％420070701175500％520070701178800％620070702257700％720070703312200％820070703332200％920070703355500％1020070704434400％合计545400％表8-1制表：2007.07对策实施（二）：微机审核正确无误后再打印。以往的操作票审核方式为：生成并打印完毕后，由正值审核操作票的正确与否，若发现一处错误，整份操作票必须重新修改后再打印，由于潍坊站操作项目多，往往一份操作票就需打印数张纸，造成废票率上升，而且大量浪费了人力物力。小组成员通过讨论，制定了一套新的审票流程，规定审票人员必须在系统中审核操作票的正确性，若发现错误，立即修改，确认无误后，方可打印操作票。操作票审核界面对策检查：制定了新的审票流程后，我们统计了10份操作票(共计77张)的打印情况：序号票号每份操作票的张数数（张）正确打印张数（张张）废票张数（张）废票率（％）12007070000212014.8％22007070110101000％320070701155500％42007070117101000％520070701178800％620070702257700％720070703312200％820070703332200％920070703358800％1020070704434400％合计777611.30％表8-2制表：2007.08由统计表可以看出：通过本项对策实施，我们成功的将原来的废票率由40％降至现在的1.30％，所以我们本条对策的目标达到了！对策实施（三）：规范打印流程，更改打印设置。以往打印操作票前，都是直接按打印按钮，打印机按照上次使用打印机时所设置的情况进行打印，若上次设置为横向打印，本次即横向打印，所以打印出废票。小组成员将微机打印的设置更改为：每次打印操作票即弹出设置窗口，以便检查本次的打印设置情况，及时进行修改，从而正确打印操作票。弹出打印设置窗口对策检查：我们随机抽出了10份操作票（共计67张）进行了统计：序号票号每份操作票的张数数（张）正确打印张数（张张）废票张数（张）废票率（％）12007050000111100％22007050110101000％320070501155500％420070501171100％52007050117181800％620070502256600％720070503312200％820070503332200％920070503358800％1020070504434400％合计676700％表8-2制表：2007.09由统计表可以看出，通过本条对策的实施，我们将由于打印设置不合理而造成的废票率33％降至0。本条对策，我们的目标达到了。九、效果检查：我们收集了潍坊站8-10月份秋季检修期间的两票打印成功率，并作统计表：序号类别打印数（张）打印成功数（张）打印成功率1工作票18017798％2操作票42541898％两票合计60559598％制表：2007.1095％9