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第54页共54页2023年11月班级工作心得体会2023年11月班级工作心得体会。班级是构成学校这个有机体的根本细胞,班级管理工作是学校教育教学工作中最关键的一个环节。如何搞好班级管理,培养学生良好的道德品质,调动学生学习的积极性,从德、智、体、美、劳等方面全面进步学生的素质,是班主任责无旁贷的职责。可以说,班主任的教育管理工作影响着一个学生的全面开展,也影响着一个学校教育教学的兴衰,其重要性由此可见一斑。那么,如何搞好班级管理工作呢?以下就我个人经历,谈几点粗浅的看法。在课堂教学中,我们讲究优化设计教学的各个环节,向四十五分钟要质量,在班级管理工作中,我们也应讲究优化策略。优化环境优化环境包括优化课堂外部环境和优化育人的内部环境。要育好人,首先要有好的环境。“教室”是学生学习的天地,理论证明,优雅的教室环境卫生、布置,能调动学生学习的情绪,客观上促进学生学习的兴趣。有良好的教学外部环境还远远不够,更重要的是班主任要注意优化育人的内部环境,充分调动学生的积极主动性,方能到达理想的教育效果。优化育人的网内部环境,主要从以下几方面着手进展:一.讲究民主作风,建立良好的师生关系在新时期,中小学生的社会意识、独立自主的个性意识大大增强,他们都过早地形成了自己的人生观、价值观,而这些观点、思想都还是幼稚的,偏激片面的,需班主任花更多的时间和精力去引导,班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理,维护其自尊,讲究民主作风。当然,尊重学生并不是一味地放任学生,讲究民主作风,教师应首先转变绝对权威的观点。其次,班主任应该鼓励学生发表自己的意见,甚至向教师说“不”,缩短师生的心理间隔,建立良好的师生关系,学生方能“亲其师,信其道”。二.在民主的根底上,培养学生自强自律、自尊自爱和团结协作精神,建立同学之间和谐的、融洽的心理气氛在班级管理中,班主任应带动、鼓励学生大胆地参加集体活动和各项文体活动,引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色,有困难给予帮助解决,让学生从生活、学习的理论中去认识、体会人际关系,应互相尊重、互相关心、互相帮助、互相理解和宽容。同学之间形成了融洽的心理气氛,他们学习的内驱力才能真正调动起来,这样,就为建立良好的班风,学风打下最为坚实的根底。三.明确目的,鼓励斗志一个班级没有目的,就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目的,小组制定出小组目的,班级也有相应的近期目的和远期目的,而目的的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。上学期期中考试后,我们班由最后一名上升到了第三名,我为班级定下了新目的:保三争二瞄第一。学生也一心向着自己的目的努力,结果,期末考试,我们班夺得了成绩全年纪第一。量化管理也有全校倒数第二上升为正数第一。我对学生说:“假设在战场上,你们不可能个个是大将,但一定要个个是勇士!”我的学生,充满了旺盛的斗志。优化管理一、优化班级管理,注意言传身教、春风化雨有人说,什么样的班主任就带出什么样的学生。确实,班主任时时跟学生在一起,自己的一言一行,无时不在学生的仔细观察之中。同时,在学生的心目中,教师的形象总是神圣的,较为完美的,教师的一言一行,或大或小影响着学生的成长,因此,班主任特别要注意自己的言行,言传身教,为人师表,尤其在学生做得不够的一些细节上:如注意不要“言而无信”,注意“日三省乎已身”。很多教师都认为在学生面前“检讨”自己是很失面子的事。因此,有时教师在细节上不够注意的地方,过后总想方设法去遮掩,借以维护“师道尊严”,孰不知由此一来,更会引起学生的反感,往往就会出现“虽令不从”,学生跟教师对着干的现象。所以,班主任要敢于在学生面前“检讨”自己,以自己崇高的人格力量去推动学生的进步。春风化雨,就是要求班主任有一颗博大的爱心和无私的奉献精神,甘为三尺讲台洒热血。对学生的思想教育细致、温和,对后进生的反复教育有足够的耐心和宽容。班主任要深化理解学生,并仔细观察,分析^p把握学生思想动态,未雨绸缪,渐渐浸透,春风化雨般滋润学生心田,以爱去感化、教育学生,从而使学生理解爱、承受爱并学会爱,这样,学生便能在爱的温暖中愉快地,较为自觉地学习,身心也得以安康开展。二、优化班级管理,要抓大放小、褒贬清楚“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要问题,如学生思想、道德、纪律、学习等方面,这些主要问题要严抓、常抓、抓在前;把次要的问题放一放,如生活、劳动、卫生等方面,“放一放”不等于不抓,而是后抓,不死抓,“抓大放小”也指在教育管理中要看学生的优点,看进步的一面,不要死抓住小的错误缺点不放,一棍子打死;要顾全大局,维护班集体荣誉利益,不要以偏概全,以点代面,挫伤同学们的自尊心和积极性。班主任要以辩证的、历史的、开展的观点去对待学生的问题。班级管理要想上档次,上程度,不能老是班主任事无巨细地去抓,而应放手发动学生,让学生自觉参与到班级管理中来。这方面,我做了以下几点尝试:1.放权班委。班委是班主任的得力助手,有权处理班级的一切事务,班主任教师是班委的坚强后盾。我给班委同学明确了分工,使他们各尽其责,我宏观调控,班级工作有条不紊。2.放权小组。组长有权量化组员。劳动模范,学习标本,三好学生等均由小组推荐,班委审定,班主任小范围适当调整。3.放权个人。我在班里设了“好点子好建议”记录本。所有同学均可把自己想到的管理班级的好方法奉献出来。好的班级采纳,效果好的给予奖励。我对学生说:每个同学都是班级一分子,切不可看轻自己的价值,低估了自己对班级的作用。这样,充分调动了学生的积极性。班内气氛活泼了,民主色彩浓了,学生的主人翁意识强了,班级的凝聚力也大大加强。“褒贬清楚”是指班主任要在班里树立楷模、树立起正气。多采取鼓励的方式表扬好的方面,同时在批判的时候,也要注意方式和艺术,不妨先把进步的表现加以表扬,再适当指出存在的缺乏,并相信他们能改进,使学生觉得教师是真诚、好心地帮助他们,才能有效地防止学生“顶牛”现象。另一方面,班主任也要制订必要的奖惩措施,鼓励先进,敦促后进。三、优化班级管理,应注意以优带差,以外促内“以优带差”就是班主任充分利用好班干部及一些学科带头人,指导他们在学好自己各门功课的同时帮助、带动班上其他同学的学习。班主任应从一些细节上有意去组织、指导,让学生在无意中受到教育,影响。比方在座位的安排上,在分组劳动及课外活动小组的组织时都考虑到以优带差,或在学习上,或在做人,或在兴趣上带动,促进;也可以组织“一帮一”的学习小组,使班集体成为一个团结、和谐、勤学上进的集体。“以外促内”是指班主任注意搜集、订阅一些有益的学习书报,以丰富生动的课外知识,拓宽学生视野,促进他们求知的兴趣,进而促进课堂知识的学习。“以外促内”也指组织多姿多彩的课外文体活动、社会调查及各类竞赛,丰富学生校园文化生活,调动学生学习积极性。另外,以外促内还包括班主任应多与家长获得联络,全面理解学生在家在校的思想表现,并与家长协同商讨教育工作。总之,班级管理工作是一项复杂且具有挑战性的工作,一个班就如一个小社会,学生个性各不一样。要使这个集体蓬勃向上,班主任的工作艺术是至关重要的。【以下为赠送相关文档】精选心得体会阅读2023年6月班级工作心得体会班级是构成学校这个有机体的根本细胞,班级管理工作是学校教育教学工作中最关键的一个环节。如何搞好班级管理,培养学生良好的道德品质,调动学生学习的积极性,从德、智、体、美、劳等方面全面进步学生的素质,是班主任责无旁贷的职责。可以说,班主任的教育管理工作影响着一个学生的全面开展,也影响着一个学校教育教学的兴衰,其重要性由此可见一斑。那么,如何搞好班级管理工作呢?以下就我个人经历,谈几点粗浅的看法。在课堂教学中,我们讲究优化设计教学的各个环节,向四十五分钟要质量,在班级管理工作中,我们也应讲究优化策略。优化环境优化环境包括优化课堂外部环境和优化育人的内部环境。要育好人,首先要有好的环境。“教室”是学生学习的天地,理论证明,优雅的教室环境卫生、布置,能调动学生学习的情绪,客观上促进学生学习的兴趣。有良好的教学外部环境还远远不够,更重要的是班主任要注意优化育人的内部环境,充分调动学生的积极主动性,方能到达理想的教育效果。优化育人的网内部环境,主要从以下几方面着手进展:一.讲究民主作风,建立良好的师生关系在新时期,中小学生的社会意识、独立自主的个性意识大大增强,他们都过早地形成了自己的人生观、价值观,而这些观点、思想都还是幼稚的,偏激片面的,需班主任花更多的时间和精力去引导,班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理,维护其自尊,讲究民主作风。当然,尊重学生并不是一味地放任学生,讲究民主作风,教师应首先转变绝对权威的观点。其次,班主任应该鼓励学生发表自己的意见,甚至向教师说“不”,缩短师生的心理间隔,建立良好的师生关系,学生方能“亲其师,信其道”。二.在民主的根底上,培养学生自强自律、自尊自爱和团结协作精神,建立同学之间和谐的、融洽的心理气氛在班级管理中,班主任应带动、鼓励学生大胆地参加集体活动和各项文体活动,引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色,有困难给予帮助解决,让学生从生活、学习的理论中去认识、体会人际关系,应互相尊重、互相关心、互相帮助、互相理解和宽容。同学之间形成了融洽的心理气氛,他们学习的内驱力才能真正调动起来,这样,就为建立良好的班风,学风打下最为坚实的根底。三.明确目的,鼓励斗志一个班级没有目的,就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目的,小组制定出小组目的,班级也有相应的近期目的和远期目的,而目的的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。上学期期中考试后,我们班由最后一名上升到了第三名,我为班级定下了新目的:保三争二瞄第一。学生也一心向着自己的目的努力,结果,期末考试,我们班夺得了成绩全年纪第一。量化管理也有全校倒数第二上升为正数第一。我对学生说:“假设在战场上,你们不可能个个是大将,但一定要个个是勇士!”我的学生,充满了旺盛的斗志。优化管理一、优化班级管理,注意言传身教、春风化雨有人说,什么样的班主任就带出什么样的学生。确实,班主任时时跟学生在一起,自己的一言一行,无时不在学生的仔细观察之中。同时,在学生的心目中,教师的形象总是神圣的,较为完美的,教师的一言一行,或大或小影响着学生的成长,因此,班主任特别要注意自己的言行,言传身教,为人师表,尤其在学生做得不够的一些细节上:如注意不要“言而无信”,注意“日三省乎已身”。很多教师都认为在学生面前“检讨”自己是很失面子的事。因此,有时教师在细节上不够注意的地方,过后总想方设法去遮掩,借以维护“师道尊严”,孰不知由此一来,更会引起学生的反感,往往就会出现“虽令不从”,学生跟教师对着干的现象。所以,班主任要敢于在学生面前“检讨”自己,以自己崇高的人格力量去推动学生的进步。春风化雨,就是要求班主任有一颗博大的爱心和无私的奉献精神,甘为三尺讲台洒热血。对学生的思想教育细致、温和,对后进生的反复教育有足够的耐心和宽容。班主任要深化理解学生,并仔细观察,分析^p把握学生思想动态,未雨绸缪,渐渐浸透,春风化雨般滋润学生心田,以爱去感化、教育学生,从而使学生理解爱、承受爱并学会爱,这样,学生便能在爱的温暖中愉快地,较为自觉地学习,身心也得以安康开展。二、优化班级管理,要抓大放小、褒贬清楚“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要问题,如学生思想、道德、纪律、学习等方面,这些主要问题要严抓、常抓、抓在前;把次要的问题放一放,如生活、劳动、卫生等方面,“放一放”不等于不抓,而是后抓,不死抓,“抓大放小”也指在教育管理中要看学生的优点,看进步的一面,不要死抓住小的错误缺点不放,一棍子打死;要顾全大局,维护班集体荣誉利益,不要以偏概全,以点代面,挫伤同学们的自尊心和积极性。班主任要以辩证的、历史的、开展的观点去对待学生的问题。班级管理要想上档次,上程度,不能老是班主任事无巨细地去抓,而应放手发动学生,让学生自觉参与到班级管理中来。这方面,我做了以下几点尝试:1.放权班委。班委是班主任的得力助手,有权处理班级的一切事务,班主任教师是班委的坚强后盾。我给班委同学明确了分工,使他们各尽其责,我宏观调控,班级工作有条不紊。2.放权小组。组长有权量化组员。劳动模范,学习标本,三好学生等均由小组推荐,班委审定,班主任小范围适当调整。3.放权个人。我在班里设了“好点子好建议”记录本。所有同学均可把自己想到的管理班级的好方法奉献出来。好的班级采纳,效果好的给予奖励。我对学生说:每个同学都是班级一分子,切不可看轻自己的价值,低估了自己对班级的作用。这样,充分调动了学生的积极性。班内气氛活泼了,民主色彩浓了,学生的主人翁意识强了,班级的凝聚力也大大加强。“褒贬清楚”是指班主任要在班里树立楷模、树立起正气。多采取鼓励的方式表扬好的方面,同时在批判的时候,也要注意方式和艺术,不妨先把进步的表现加以表扬,再适当指出存在的缺乏,并相信他们能改进,使学生觉得教师是真诚、好心地帮助他们,才能有效地防止学生“顶牛”现象。另一方面,班主任也要制订必要的奖惩措施,鼓励先进,敦促后进。三、优化班级管理,应注意以优带差,以外促内“以优带差”就是班主任充分利用好班干部及一些学科带头人,指导他们在学好自己各门功课的同时帮助、带动班上其他同学的学习。班主任应从一些细节上有意去组织、指导,让学生在无意中受到教育,影响。比方在座位的安排上,在分组劳动及课外活动小组的组织时都考虑到以优带差,或在学习上,或在做人,或在兴趣上带动,促进;也可以组织“一帮一”的学习小组,使班集体成为一个团结、和谐、勤学上进的集体。“以外促内”是指班主任注意搜集、订阅一些有益的学习书报,以丰富生动的课外知识,拓宽学生视野,促进他们求知的兴趣,进而促进课堂知识的学习。“以外促内”也指组织多姿多彩的课外文体活动、社会调查及各类竞赛,丰富学生校园文化生活,调动学生学习积极性。另外,以外促内还包括班主任应多与家长获得联络,全面理解学生在家在校的思想表现,并与家长协同商讨教育工作。总之,班级管理工作是一项复杂且具有挑战性的工作,一个班就如一个小社会,学生个性各不一样。要使这个集体蓬勃向上,班主任的工作艺术是至关重要的。2023年班级干部心得体会我们充满着激情,我们浪漫,我们活泼,我们青春的影子印吻母亲大地!我们将青春挥洒在校园,我们将汗水挥洒在校园,我们将记忆挥洒在校园。收获的是一张张幸福的笑脸,得到的是一双双满足的眼睛,捕捉的是一颗颗跃动的心。班级是培养学生的一个根本单位,是培养学生全面开展的一个摇蓝。一个优良的班集体必须有一支团结合作、热心集体工作并有较强工作才能,在集体中有声威和影响力的骨干队伍,即培养一批精干的班干队伍至关重要。众所周知,班干部是班级内部的骨干,是班集体的核心,是班主任做好工作的得力助手,对班集体的形成与稳固有着非常亲密的关系。经过这一个多学期以来的工作、学习,我们班的班、团委对于作为蚁命班团干部的认识有了很大进步,下面就关于思想、工作、学习、生活等方面来谈谈我的干部心得。一、思想上在这一个多学期以来的工作学习中,对于当一名班干部与当好一名班干部的认识有了很大进步。“态度决定一切”,作为一名班干部首先要有先进的思想。强烈的责任感,以集体利益为重,认真,勤劳,乐于为别人效劳,宽容,老实守信。。。我想这些都是以为优秀班干部所必不可少的品质。一个多学期以来,我们班的班、团干部对此有了更深化的理解。大家本着“班里的事就是我的事”,“集体利益与集体荣誉感高于个人”的思想,在工作、学习、生活中起积极领导作用,形成了以班长为领导中心的强大班级凝聚力。大家都意识到只有思想上有了改变与进步,才能会有行动上的改变。二、工作上工作中,班团委分工明确,各尽其职做事干净利落同时还团结互助,积极向上,以非常的热情投入到工作中。班团干部之间互相谦让帮助,虽然平时工作、思想上偶尔有些小矛盾,但是大家都以集体利益为重,将个人利益放在一边,也从不出现为了个己____而损害集体或别人的事。班团委也注重与其他同学间的交流,对于同学们提出的意见、要求,大家多能虚心听取并及时想教师或系里反响并时常进展批评与自我批评,以防止滋长骄傲情绪,渐渐地在同学心中树立的良好的威信。每次班团委会议,大家都踊跃发表自己的观点制定班级方案,班级日常事务班团委能解决的多由班团委之间商量决定,例如关于卫生催促,纪律出勤,组织活动等方面的事。大家深化意识到作为班干部就应该齐心协力管理好班级,不仅仅是为班主任分担,更为了班级的更快、更好开展。三、学习学生的首要任务是学习,大家意识到作为班干,学习成绩可以不是顶尖,但一定要是一个把学习放在首位的学习积极分子,是一个时时保持追求上进的劲头,刻苦钻研的学生。课堂上,班团委自觉为其他同学树立良好典范,遵守课堂纪律。在学习委员的带动下,大家认真学习,形成了良好的学风,计算机二级、英语四级都获得了不俗的成绩。良好的学习气氛不仅让其他班的同学都非常羡慕,就连任课教师也都喜欢上我们班的课,我想这与大家的努力付出是分不开的。四、生活班干部们还经常与其他同学交流,以自己对生活的信心和热爱感染别人,让别人感受生活的美妙与精彩。学习、工作繁忙压力大时,组织同学们出去玩耍不仅可以让同学们释放压力,释放自己,还能让彼此更进一步理解,更团结,而不是仅限于这个小小的教室学习生活中。每次活动,班团委总是能起积极带头作用,踊跃参加。上学期班团委组织的“游戏乐翻天”活动,各种形式的游戏让每位同学都能参与其中,玩得愉快,并增进了彼此之间的感情;专四过后,为了让大家释放压力,调解同学们急躁的情绪,在班长的领导及其他班团委的积极配合下,全班同学上五泉山玩耍,玩的过程中,班干部的责任心,协调才能,同学之间互帮互助的团队精神得到了表达,大大增进了彼此间的感情。谈完了对班级的看法与心得,我想再谈谈对学校的意见。1、外教、二外问题外语系是去年刚成立的一个新系,一直困扰外语系学生的就是外教与第二外语的问题。申请一位外教,可以开拓同学们的视野,感受不同的文化;同时学校提供的二外的可选择性也应该得到扩大,二外的学习不仅可以进步学生的知识面与素质,还在另一方面也反映了学校的综合程度;2、师资力量有限师资力量不够强大,有些教师的水准不够高,缺乏教学经历,造成许多同学对知识的掌握不够深,我想这也是在一定程度上造成同学们逃课的重要原因之一3、选修课程许多学生想通过选修其他专业外的课程来进步自身的才能与素质,可是学校提供的选修课程远远不能满足同学们的需求,无法与这个日新月异的社会相接轨4、硬件设施学校的硬件设施还是不够齐全,无法满足课程需求,限制了教师课程的教授,也使得同学们缺少良好的学习环境我想我们班的班团委还应该继续努力,针对本班卫生情况,催促同学们自觉保持好卫生,为彼此塑造一个良好的学习环境;实行干部轮流制,让其他班团委体会到彼此的辛劳,全面提升每位干部的才能,从而更加支持班对方的工作;学习方面,可以筹划本班内或与其他班之间开展知识竞赛,拓宽大家的知识面,进步大家的学习兴趣;组织野外活动,让同学们劳逸结合,身心得到放松;同时班团委还应该通过学习培训来进步自身素质。班团委之间还应多多沟通,互相理解,以集体利益为重,同时多和其他班的班团委交流心得经历,学习他们良好的一面,改进自身的缺乏与缺点,学习他们管理班级的好方法,构建一个和谐班级。2023班级管理心得体会班级管理心得体会班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级那么需要班主任做大量深化细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经历。一个良好的班集体对每个学生的安康开展起着宏大的教育作用。十七年的班主任工作经历,让我积累了不少经历,我觉得应该从以下几个方面进展班级管理。一、创设平等和谐的同学关系。一个良好的班级气氛可以对学生的学习和成长有着很大的帮助。在所有的班风中我觉得平等和谐最重要。要让学生觉得自己是班集体中的一员,热爱这个班集体,就必须让孩子觉得无论成绩好坏,自己跟别人一样都是平等的,都一样受到教师同样多的关注和保护。除了班主任对所有的同学平等对待外。我还取消建立班干部选任制度,用值日生管理班级。每人轮着来做班长。值日班长除了要做值日生的工作外,还兼顾管理班级纪律的工作。在第二天在全班里报告前一天班级的纪律和学习情况。这样每个学生都有得到锻炼的时机。同时对纪律差一点的学生也起到很好的约束。一学期之后根据学生值日的表现由全班推选出优秀班干、优秀队员。这可消除班干部因为害怕被学生孤立而不敢管的场面,还可以锻炼了每个学生的胆量,使学生感到只要我努力了,同样也可以做得好。二、创设师生沟通的良好气氛。通过互相间的沟通,师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量,进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能,到达最好的学习效果。但在沟通中,我认为教师应该注意以下几点:1、沟通,但要与要与学生保持适当的间隔。假设和学生的关系过于要好,称兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在学生中就会下降。因为总是有些学生会利用自己与教师的关系去谋点小利,或者有些学生会仗自己与教师较好的关系去钻一些纪律的空子,等你批评他的时候,他嬉皮笑脸地就过去了。长期以往,势必导致自己的地位。所以,在课余时间要多去接触学生,要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的根底上,与学生保持间隔,引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我体验中长大。2、让学生养成写日记的习惯,自己认真阅读、认真修改。很多学生会把自己的心事,对学校、对班级和对同学的一些看法和建议、甚至是对社会热点的看法写在周记本上,是教师理解学生思想、理解班级动态的最好方式。自己在修改周记的时候,也应当真诚地与学生交流,特别是在学生有思想上的困惑、学习上的困难的时候,要及时帮助学生,让他们知道这些困难有教师来跟他们共同分担,而且要多给予他们鼓励,多抓住闪光点来表扬他们,帮助他们树立自尊自信。三、建立班级鼓励机制素质教育要请教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是鼓励教育的重要内容。理论证明,表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,点燃他们努力奋进的星星之火,鼓足他们放飞希望的勇气。我的详细做法是:1、设立奖项,实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项,对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心,推出优秀,树立典范,找出差距,不断改进。2、定期评奖,采取不同形式给以鼓励。例如:表扬信;奖励学惯用品;在自设班级表格里送星星等。四、营造良好的班风学风要营造良好的班风、学风,树立正确的班级言论很重要,而要树立正确的班级言论,教师是起着重要作用的。小学生的思想一点也不成熟,分辨不清是非对错,很容易凭着自己一时意气做事,在这里教师就要起到一个引导作用。当觉察到班里出现一些不正之风的时候,比方打架、偷东西、抄作业等等时,就要及时召开班会来教育学生,说明自己的立场,让学生认识到哪些事情是小学生应该做的,哪些是不应该做的,还要让全体学生共同来抵抗这些不良行为。还有,应该让学生有竞争的意识,要有忧患意识,要适当地给学生树立对手,通过开展各方面的评比来进步学生的竞争意识,从而进步班级的班风学风。五、批评学生要注意因人而异。我们的学生再淘气也会有一些闪光之处。关键是看我们班主任如何去正确地去开掘。有些学生是吃硬不吃软的,那当他犯错误的时候,可以直接地把他们的问题指出来,并强调其严重性。假设有必要可以给一些处分。而更多的学生需要的是沟通,让其明白所犯错误的严重性。以前,我碰到班级里有学生打架、吵闹,甚至和任课教师对着干的时候,总是当着全班同学的面把他们狠狠地批评一通,脸上的表情也很严肃。过后,外表上看他们好似承受了这样的批评,但从平时的表现来看,明显地和我之间变得生疏了。后来,我就利用课余时间把这些学生重新找来,好好地沟通一下,理解了他们心里的真正想法。他们说,自己也知道是做得不对,但当众批评就会觉得很没面子,自然就产生抵触情绪。所以,以后再批评学生的时候我尽量能从他们的立场先想一下,然后个别交流,指出其缺乏。以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰:他山之石,可以攻玉。作为班主任难免都会碰到一些坚硬的石头,但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉,这需要匠师们的精心雕琢。所以,我将继续着,努力着,把班主任工作做得更完美。幼儿园班级管理心得体会在幼儿教育中,常规教育是为了实现幼儿园的保育和教育目的,让幼儿活泼又有序是常规教育的目的之一,幼儿常规的稳定才能保证幼儿在园安康、活泼、快乐的成长。幼儿园的工作是复杂而详细的。光幼儿园的一日生活就包括:专门的教育教学活动、游戏活动还有生活常规活动等多种多样的活动。其中的生活常规活动又包括:用餐、就寝、入厕等很多小的细节和工作。这些活动虽然微缺乏道,也不被大家所重视,但却是幼儿养成良好生活习惯和幼儿园一日活动得以顺利开展中不可缺少的重要环节。因此,认真做好班级的管理工作,让班级工作井然有序就显得尤为重要了。我有几点体会与大家共享:一、教师与教师要亲密地配合。幼儿的一日生活常规标准着幼儿的言行,它表达在幼儿的生活习惯、学习习惯和行为习惯上。因此在班级常规管理过程中,我们班两位教师总是目的一致,互相配合,统一要求;对孩子的要求坚持一贯,不朝令夕改。1、对幼儿做到要求统一。在一个班集体中,两位教师由于性格、生活环境等不同,工作作风、工作方法也不尽一样,但不管怎样在引导孩子明辨是非,培养良好的行为习惯等方面,达成共识,做到要求统一。就这样在统一要求,严格管理中,孩子们逐渐明白了该怎样做,不该怎样做。常规不仅被幼儿承受而且渐渐成为他们自觉的行动。如上幼儿园自己进入活动室;自觉向教师问好,和家长再见;喝奶、吃饭、入厕时都能有序进展;玩完玩具自觉收好放回原处;脱下的衣服自己动手叠好放到指定的位置等等。2、让幼儿明确活动要求。不管是开展什么活动,在活动之前,我们两位教师总是会把活动要求提在前,让幼儿在明确活动方法和活动要求的前提下再去开展活动,这样,不仅幼儿能掌握正确的活动方法,而且可以稳定幼儿的常规,比方:在情景数学教学活动时,教师在讲解之后,就请幼儿在座位上做好,等教师提清楚以后再动手操作;在户外游戏时,教师在出去以前向幼儿说好走路的方法和要求,在活动前,再将活动方法和活动要求向幼儿提清楚。二.班级的日常教育教学工作方面。没有规矩,不成方圆假设一个教师仅仅只是热爱他的孩子,没有常规,没有教育,没有引导,任其开展,那么这个班给人的感觉就是一盘散沙,一个班级混乱的原因,是因为没有制定有序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,应该怎样做更好。在制定班级常规时,教师应和幼儿共同讨论:哪些行为是班级所承受和赞赏的,哪些行为是班级所不允许的、应该被制止的,教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的时机,另外,教师对孩子的要求要说到做到,这是管好常规的最重要的一点。只有你说到做到了,才能树立自己的威信,让淘气的孩子不敢随意钻教师的空子。比方:上课前我们就要求幼儿听课时不讲话,不做小动作眼睛要看教师,当我听到说话声或看到做小动作时我就立即停顿上课,等没有任何声音或没有幼儿在做小动作了,再继续上课,这样几次孩子们就会感觉你在注意他,没方法了只好认真听课了。1、对班级幼儿能有全面的理解。我觉得作为一名工作在第一线的教师,将班级常规带好的一个前提条件是对本班幼儿能有全面的理解。因为幼儿之间本身就存在着年龄和生理上的差异性,教师假设能对每个幼儿都能熟悉,理解幼儿的个性和习惯,并结合幼儿的这些特点才能制定出符合本班幼儿开展的常规管理方法。2、常规教育要日常抓,抓日常。俗话说得好千里之行,始于足下,幼儿良好的常规也是要从幼儿身边的每件小事做起,即从细小处开始,从日常生活中的根本要求做起。这里提到的常规其实是很广泛的,它包括了生活常规、学习常规,而生活常规隐含了幼儿良好的卫生习惯、在园的生活习惯、集体规那么意识的培养等等。教师都要根据幼儿在幼儿园的一日生活的内容,有内容、有的开展教育教学工作。3、常规教育要抓重点、反复地抓。幼儿的年龄比较的小,自控才能比较的弱。要让幼儿养成良好的常规意识,教师首先要幼儿知道为什么要这样做,应该怎样做,进而进步幼儿分辨是非的才能。但是由于幼儿的可塑性比较的强,他们良好的常规养成并非一朝一夕就能到达的。还需要我们在教育中遵循幼儿的身心开展规律,要将常规教育晓之以理,要讲究培养的形式,要不怕反复的练习,并不断的改变形式,以此帮助幼儿养成良好的常规意识。4、利用典范促进常规。每个班的孩子都有不同的特点,只要教师能擅长捕捉孩子的这些闪光点也就能进展现场的常规教育了。例如:每次在擦嘴巴或者是擦小手时,总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巾自觉地整理好,用完之后总会随手一丢。但是有一次我们发现班级中总有一位小女孩自觉地将别的幼儿用乱的毛巾整齐的叠好,利用这位幼儿闪光点,我们马上表扬了这位幼儿,并请她来催促其他幼儿自觉的折叠毛巾,鼓励其他幼儿也向她学习。幼儿是都很喜欢模拟的,也特别的会受到鼓舞,所以渐渐地都想成为大家学习的典范了。5、做个勤教师也能促常规。大班的幼儿虽然已有了初步的规那么意识了但是毕竟自控才能比较的差,不能较好地遵守规那么,会给我们的工作带来一些平安的隐患。为此,教师就要勤字当头了,擅长观察幼儿的举动,当发现幼儿不能按要求来完成时,可以反复地练习、讲解,直至幼儿能遵守相应的规那么为止。三、家园同步教育的关键。家长是幼儿园教师重要的合作伙伴,因此我们把家长工作也同样放在工作重点中来抓。幼儿大多数的时间还是在家中,培养幼儿的良好行为习惯单靠教师在幼儿园的引导,获得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合教师继续进展教育、引导,才能到达真正的目的。我们就通过家园联络栏将一些教育方法、经历介绍给家长,以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。通过短信平台、通过家长来园接送孩子时简短的谈话,能让家长们及时理解幼儿在园情况。让家长理解到,只有家长实在的参与,才能使我们的班级管理的更好。总之,常规教育是幼儿园工作的重要一部分,它是利用规那么促进幼儿良好开展的一种教育,规那么只是一种手段,并不是最终目的。常规不是不变的,常规教育应该是不断开展的。我们广阔的教育工作者只有充分发挥自己的聪明才智,才能进步教育效益,才能把幼儿园的常规和常规教育做得更好。小学班级管理心得体会班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级那么需要班主任做大量深化细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经历。一个良好的班集体对每一个学生的安康开展起着宏大的作用。一.创设平等和谐的师生关系平等和谐的师生关系是课堂教学的基石。只有在轻松自然的教学环境中学生才能思维活泼,敢想、敢说、敢问、敢于表现自己。教师应尊重、信任、热爱每个学生,满足学生的表现欲,恰当合理的运用语言、眼神、动作来激发学生的表现欲望,鼓励学生大胆的创新。当学生犯错误或成心捣蛋时,我用眼神暗示、用和蔼的语气给予批评与指正;当学生的想法或表现不恰当或不完善时,我首先肯定他们的积极主动性,使学消费生积极的情绪,激发表现热情。多年来,我长期担任班主任,理解班级学生的根本状况,对于那些单亲家庭的孩子,我更是关心备至的体贴他们,使他们重新得到关爱,父母离异的孩子心里都有阴影,往往是性格孤僻古怪,学习兴趣不浓重,态度不端正,因为他们缺少爱,对生活失去信心,所以不能安心学习。近年来受经济浪潮的影响,学生队伍中又多了一个庞大的群体留守儿童,他们的境遇甚至比单亲家庭的孩子更糟糕,他们失去了同龄人应得到的一切。有时连最根本的生活都没有保障,他们是那样的孤独,那样的无助,每当遇到这样的孩子我真的很心疼,我总是对他们多用一份心思,让他们感受到在学校这个大家庭中也能得到温暖。爱的召唤,使孩子们有了热情也愿学了。我想,什么是爱,这就是爱。而且这是更有价值的爱,这是社会的嘱托,事业的期望,这种爱,正是我们教师责任心的泉。古人云:亲其师,信其道。教师的爱一旦被孩子理解和承受,他们同样对教师充满爱,同学们之间的关系自然平等和谐,就会心甘情愿地承受教师的教育。二、树立效劳意识,培养学生良好的行为习惯著名教育家叶圣陶先生说过:什么是教育,简单一句话,就是要培养学生良好的行为习惯。作为教师,是学生成长的引路人,不仅要给学生传授知识,还要培养学生养成良好的行为习惯,为他们的安康成长打下扎实的根底。小学生年龄小,可塑性大,他们的行为习惯容易养成也容易改变,是培养良好行为习惯的最正确时机。一个班几十个学生,性格特点不同,兴趣爱好不同,家庭教育也不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没有用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心地引导。我就根据他们的爱好,培养学生良好的阅读习惯,以配合课内教学,一本好书,会带着学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书,会引导学生探究古今中外的无数奥秘;一本好书,会帮助学生明辨是非、分清美丑。给学生图书、给学生时间、给学生方法,让学生与好书交上朋友。三、细心扶持学生步入人生之旅班主任除了要全面关心每一个学生外,还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持,要发现他们的长处,正面引导,使之抑制缺点,不断进步。对于顽皮学生,我尽量采取冷处理法,尽量少去拨动他们那根淘气的神经,更不采取磨的方法。教师只能从正面把他们从顽皮引入到得意的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养,到了学校还是恶习不改,上课不听讲,下课就打闹,在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点,我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬,并鼓励他抑制缺点,努力做个得意的好学生。通过一段时间的耐心帮助和扶持,他们也会有进步的。在学校组织的秋季运动会、庆十一文艺汇演中,他们都获得了相应的优异成绩,学习也有了很大的进步。就是这个细微之处正说明,只要我们教师坚持耐心扶持,差生也是能进步的。四、做一个勤快的班主任俗话说:一勤天下无难事。作为班主任,要比别的教师多留心眼,多下功夫,舍得花时间,要时时细心观察学生情况,将他们发生的一切事务认真、妥善的处理。在这方面,我一直要求自己勤快。勤于处理他们之间的大小事务,即时纠正学生每个不起眼的违规违纪行为。每天我一直强调学生遵守校规校纪,班规班纪,强调他们养成良好的作息习惯,按时到校,从小培养学生良好的晨读习惯,我长期坚持与学生同时到校,我们班上的学生每天早晨来到学校没有在外面疯狂打闹的现象。正是由于这些勤,使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守,很少违犯。班主任要努力做到勤,班主任需要充当许许多多角色,有人说班主任也是一个官,但也是世界上最小的一个主任官,但是这个最小的主任官,所做的事情最多,最复杂,这个主任官当的成败如何,不仅关系到一个人的安康成长,更重要的直接关系到国家教育事业的成百合兴衰。因此社会是非常看好这个最小的主任官的。五、用一颗平等的心对待每位学生在小学阶段,班主任往往是学生心目中最完美的典范,教师的一言一行、一举一动,以及处理班级事务的一些方法,都会对学消费生深远的影响。因此,班主任对每位同学要平等对待,尤其对优生和学困生更要平等对待,让他们觉得教师对每位学生都公平。用爱浇灌心灵之花,只有平等地爱每位学生,才能得到学生的尊重和爱,更要关爱那些被遗忘的学困生,用爱激发他们的上进动力,让他们努力学习,展示自我。使一名后进生转化为优生,要用师爱来激化他们。因此作为班主任一定要有一颗平等的心。六、让学生养成写日记的习惯作文教学对于学生的全面开展和语文教学质量的进步起着举足轻重的作用,但它也是小学语文教学中的难点。如何培养学生的写作才能,让学生易于动笔,乐于表达呢?我认为最好的方法是培养学生养成记日记的好习惯。写日记能锻炼孩子的书写和语言表达才能,也是对自己成长过程的一种记录形式。小学生写日记,能培养他们恒心和毅力。于是,我在班级中建立了《冬雪岛循环日记》,记录孩子们的每天丰富多彩的生活,课余之外的万花筒小知识等等,活泼孩子们的思维,锻炼了他们的动手才能!以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰:他山之石,可以攻玉。作为班主任难免都会碰到一些坚硬的石头,但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉,这就需要匠师们的精心雕琢。所以,我将继续着,努力着,把班主任工作做得更完美,用自己的爱和热情去撞击那一颗颗幼稚的心灵,充分发挥同学们的聪明才智,成为一名出色的班主任!优秀心得体会范文:2023年班级干部心得体会我们充满着激情,我们浪漫,我们活泼,我们青春的影子印吻母亲大地!我们将青春挥洒在校园,我们将汗水挥洒在校园,我们将记忆挥洒在校园。收获的是一张张幸福的笑脸,得到的是一双双满足的眼睛,捕捉的是一颗颗跃动的心。班级是培养学生的一个根本单位,是培养学生全面开展的一个摇蓝。一个优良的班集体必须有一支团结合作、热心集体并有较强工作才能,在集体中有声威和影响力的骨干队伍,即培养一批精干的班干队伍至关重要。众所周知,班干部是班级内部的骨干,是班集体的核心,是班主任做好工作的得力助手,对班集体的形成与稳固有着非常亲密的关系。经过这一个多学期以来的工作、,我们班的班、对于作为蚁命班团干部的认识有了很大进步,下面就关于思想、工作、学习、生活等方面来谈谈我的干部心得。一、思想上在这一个多学期以来的工作学习中,对于当一名班干部与当好一名班干部的认识有了很大进步。“态度决定一切”,作为一名班干部首先要有先进的思想。强烈的责任感,以集体利益为重,认真,勤劳,乐于为别人效劳,宽容,老实守信。。。我想这些都是以为优秀班干部所必不可少的品质。一个多学期以来,我们班的班、团干部对此有了更深化的理解。本着“班里的事就是我的事”,“集体利益与集体荣誉感高于个人”的思想,在工作、学习、生活中起积极领导作用,形成了以班长为领导中心的强大班级凝聚力。大家都意识到只有思想上有了改变与进步,才能会有行动上的改变。二、工作上工作中,班团委分工明确,各尽其职做事干净利落同时还团结互助,积极向上,以非常的热情投入到工作中。班团干部之间互相谦让帮助,虽然平时工作、思想上偶尔有些小矛盾,但是大家都以集体利益为重,将个人利益放在一边,也从不出现为了个己____而损害集体或别人的事。班团委也注重与其他间的交流,对于同学们提出的意见、要求,大家多能虚心听取并及时想教师或系里反响并时常进展批评与自我批评,以防止滋长骄傲情绪,渐渐地在同学心中树立的良好的威信。每次班团委会议,大家都踊跃发表自己的观点制定班级方案,班级日常事务班团委能解决的多由班团委之间商量决定,例如关于卫生催促,纪律出勤,组织活动等方面的事。大家深化意识到作为班干部就应该齐心协力管理好班级,不仅仅是为班主任分担,更为了班级的更快、更好开展。三、学习学生的首要任务是学习,大家意识到作为班干,学习成绩可以不是顶尖,但一定要是一个把学习放在首位的学习积极分子,是一个时时保持追求上进的劲头,刻苦钻研的学生。课堂上,班团委自觉为其他同学树立良好典范,遵守课堂纪律。在学习委员的带动下,大家认真学习,形成了良好的学风,计算机二级、英语四级都获得了不俗的成绩。良好的学习气氛不仅让其他班的同学都非常羡慕,就连任课教师也都喜欢上我们班的课,我想这与大家的努力付出是分不开的。四、生活班干部们还经常与其他同学交流,以自己对生活的信心和热爱感染别人,让别人感受生活的美妙与精彩。学习、工作繁忙压力大时,组织同学们出去玩耍不仅可以让同学们释放压力,释放自己,还能让彼此更进一步理解,更团结,而不是仅限于这个小小的教室学习生活中。每次活动,班团委总是能起积极带头作用,踊跃参加。上学期班团委组织的“游戏乐翻天”活动,各种形式的游戏让每位同学都能参与其中,玩得愉快,并增进了彼此之间的感情;专四过后,为了让大家释放压力,调解同学们急躁的情绪,在班长的领导及其他班团委的积极配合下,全班同学上五泉山玩耍,玩的过程中,班干部的责任心,协调才能,同学之间互帮互助的团队精神得到了表达,大大增进了彼此间的感情。谈完了对班级的看法与心得,我想再谈谈对学校的意见。1、外教、二外问题外语系是去年刚成立的一个新系,一直困扰外语系学生的就是外教与第二外语的问题。申请一位外教,可以开拓同学们的视野,感受不同的文化;同时学校提供的二外的可选择性也应该得到扩大,二外的学习不仅可以进步学生的知识面与素质,还在另一方面也反映了学校的综合程度;2、师资力量有限师资力量不够强大,有些教师的水准不够高,缺乏教学经历,造成许多同学对知识的掌握不够深,我想这也是在一定程度上造成同学们逃课的重要原因之一3、选修课程许多学生想通过选修其他专业外的课程来进步自身的才能与素质,可是学校提供的选修课程远远不能满足同学们的需求,无法与这个日新月异的社会相接轨4、硬件设施学校的硬件设施还是不够齐全,无法满足课程需求,限制了教师课程的教授,也使得同学们缺少良好的学习环境我想我们班的班团委还应该继续努力,针对本班卫生情况,催促同学们自觉保持好卫生,为彼此塑造一个良好的学习环境;实行干部轮流制,让其他班团委体会到彼此的辛劳,全面提升每位干部的才能,从而更加支持班对方的工作;学习方面,可以筹划本班内或与其他班之间开展知识竞赛,拓宽大家的知识面,进步大家的学习兴趣;组织野外活动,让同学们劳逸结合,身心得到放松;同时班团委还应该通过学习培训来进步自身素质。班团委之间还应多多沟通,互相理解,以集体利益为重,同时多和其他班的班团委交流心得经历,学习他们良好的一面,改进自身的缺乏与缺点,学习他们管理班级的好方法,构建一个和谐班级。《优秀心得体会范文:2023年班级干部心得体会》是篇好,主要描绘同学、学习、团委、大家、工作、我们、班级、一个,觉得好就按〔CTRL+D〕下。2023班级管理培训心得体会范文班级管理培训学习个人心得(范文一)为期三天的班主任培训,让我收获颇多,受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例理论上,给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中,自觉运用学到的知识和方法,来指导工作,不断学习、反思、总结,努力做好班主任工作。通过这次学习,使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面:一、作为班主任要有爱心,树立正确的学生观。这爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生,才会去尊重学生,信任学生。而这一点正是做好班主任工作的根底。学生只有感受到教师的爱,才会愿意承受教师的教育,正所谓亲其师,信其道。我们的教育才会获得预期的效果。作为教师要树立正确的学生观,也就是要尊重学生的____,学生的独立性,学生的差异性,不要用成人的是非观念判断学生,孩子是一个成长中的人,虽然会犯这样那样的错误,但是在人格上完全与自己平等,具有令人憧憬的将来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生,与他站在同一个角度上对待他的世界,走进他的心里,多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。二、作为班主任要有强烈的责任心,树立起为学生效劳的思想。通过学习使我认识到班主任的职责就是培养安康的班集体和精神安康的人。班主任是一份非常辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是从许多的优秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其乐无穷的。这于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对自己良心负责。任小艾说过教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。对每一个教师来讲,你的学生可能在你的班级里是百分之一,但在每一个家庭来讲,这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!所以,我们必需要责任心,认真工作,为每一个学生负责,尽心尽力,不求回报,对得起自己的良知,一切以学生为中心,牢牢树立为学生效劳的思想,踏实做好班主任的本职工作。三、作为班主任要讲智慧,要擅长因材施教,因势利导。教育必须有爱,教育也需要技术。没有爱的技术是危险的,而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用,教师的智慧,独特的工作方法,珍贵的工作经历是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打,而是水的载歌载舞,使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教,遇到突发事件,光有爱心和责任心是不够的,还要讲求方法,因为我们工作的对象是人,每一个学生都是不同的个体,所以在处理问题时要讲方法。其根本的原那么就是既能处理好问题,又不能伤害学生的自尊。通过专家介绍优秀班主任魏书生、李振西、任小艾等的一些优秀案例,使我认识到与他们存在的差距,在处理偶发事件上,有时缺乏教育机智。在班级管理上,有时缺乏有效的工作方法,导致自己辛苦不说,又收不到理想的教育效果。大爱无边,师爱无痕,也许只有无痕的教育,才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智,工作方法从何而来呢?通过学习,使我认识到只有从读书学习和在工作理论中勤于探究、及时反思、擅长总结中得来。四、作为班主任要不断学习,在工作中积累经历。我们都是普通教师,学识不够高,方法也不够灵敏,要多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法,并根据自身的条件去进展变通应用,只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说:教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。要想自己的学生好学,教师必须先好学,只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。2023年11月党课心得体会2今天是5月8号,机械学院主管大飞机工程研发的范教授给我们进展了第五次党课的讲解,他对我国大飞机工程进展了详尽细致的介绍,同时对国内国际政治经济格局针砭时弊,侃侃而谈,让我们得到了心灵和精神上的又一次洗礼。前些年国家顺应时局,提出“要造出我们自己的大型飞机”的大飞机方案,总部设在天津和上海。这在我们这一代青年学子眼中,大飞机无疑是中国的波音和空客,至少应该是世界先进程度的飞机。然而通过今天的党课讲解,我们才真实的认识到我国的根本国情,更加深化的意识到我们身上的责任感与使命感。范教授不止一次的提醒大家我国当今航空航天领域处在一个机遇与挑战并存的时期,我们出于世界先进程度,但间隔美国俄罗斯还有很大间隔。我们的大飞机工程旨在造出相当于波音737程度的中小型国产客机,而且连这都不是我们这代人能睁眼看到的,至于老百姓眼中的波音787、空客,恐怕要等到30xx年了。我不禁联想到____、人民公社化运动,鼓足干劲,力争上游,多快好省的建立社会。这一极左的违犯客观经济规律的思想已经彻底离我们远去,我们如今更能深切体会到实事求是这一原那么在我们心中根深蒂固,让我们感到了时代的召唤。今天的党课是现实的,客观的,它为我们展示了中国最真实的一面,我们日后将为改变这一面而努力奋斗!2023年11月银行保险工作心得体会各位领导、同事以及银行保险公司的朋友们:非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸可以给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个时机,我非常珍惜这次能与在座的各位领导、同事以及保险公司的朋友们进展近间隔的交流和沟通。谈不上什么经历,只是作为一名一线员工在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法。希望借此时机阐述一下个人的观点,也希望可以起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想:能通过我的这种形式,可以充分调动和发挥我行广阔员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提珍贵意见和合理化建议,以促进我行保险代销工作可以迅速开展。一、分析^p一下我行保险代销工作的现状:我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段。为什么是初级阶段,而不是开展阶段或加速阶段呢?我们来分析^p一下我行现阶段的表现就知道了。表现一:销售额度小,市场占比小。引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力开展,已成为我行中间业务中最具开展空间和开展潜力的业务品种之一。但是在xx年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常宏大。表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成。根据我的理解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进展保险业务的营销,而且是开放式的营销形式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近间隔、手把手的接触,当面交流和沟通。而反观我行,那么多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样,无论效劳程度还是营销效果上看,都明显落后,很难获得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力缺乏而导致需要投保的客户资流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进展比较,就说明了这个问题。表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。尽管市行领导为我们员工竭力争取到大幅度进步代理保险销售的奖励费用的时机,但目前尚未在我行员工中起到理想的效果,一个不容无视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度缺乏等原因,都是造成销售额度上不去的原因。另外由于我们的dcc业务刚刚上线,大家在此方面的业务还远不够纯熟,就更加加剧了目前保险代销工作停滞不前的阻力。所以,根据以上表现,我个人以为,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处于银行保险营销的初级阶段。现状是这样的,我们作为建行的一员,该怎么办呢?等、靠、要显然不行,那么怎么办?要想方法解决!怎么解决问题呢,我觉得首先要找出问题的症结在那?二、找出问题的症结所在:首先,我认为,我们对待银行保险的认识上尚存在误区。银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别,即普通保险是保户由于担忧发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进展的一种投资行为。其次,研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的,那种会是银行保险的潜在客户,那种不是。(一)研究什么样的储户才能成为银行保险的客户?也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢?我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最正确的人选,这个的客户你不需要多废话,只需要告诉他,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧,这些人就是最正确的保险推荐人选。(可惜这样的人太少)2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管,其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为:首先,有闲钱,可减少退保的几率。其次,有一定的投资意愿,希望获得更多的收益,又不想承担风险,最后,非常信任银行,你说的话,他根本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最正确人选。那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与大家商讨:1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才能买的产品,对穷人来说(—也就是说最需要做保险投资的人)来说,由于没钱,保险只能是一种奢望。另外,保险是一项长期投资的产品,时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。2、闲钱不多,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以利用他的贪财心里,诱惑让他买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益,你极有可能会惹祸上身,并给建行带来费事。我建议你,接待这样的客户要慎重。三、解决的方法:目前,我国的城乡居民储蓄存款打破100亿元,而国家号召要大力开展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,说明:我国银行资金大量闲置,增加了银行的利息负担,增加了银行的经营风险。银行资配置的才能还很低下,,要想从根本上进步银行资金的使用效率,代销保险业务是个重要手段。而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点中间业务收入的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业务产品和将来的中坚业务品种,我们只有实在进步网点代销保险业务的销售才能,促进代理保险费用收入快速增长,才能抢占市场份额,进步行业竞争力,这不管是长远规划还是近期要求都是急待解决的问题。对此,我谈谈个人的几点建议:一、应进步网点员工代销保险业务的思想认识和工作积极性进步网点员工代销保险业务的思想认识,首先应使网点员工在思想上充分认识到营销保险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道;可以使银行网点获得低本钱、高收益的中间业务收入,增加效益;还可以使保险公司获得资金,使之投入到资本市场,促进国家经济繁荣。其次是应抑制员工普遍存在的畏难情绪。很多网点保险业务营销开展的不好的一个重要因素就是员工有畏难情绪。应使员工要树立信心,银行精选的代理保险业务品种是针对银行客户的需求特别推出的,首要的就是保障客户的利益;自己也应该喜欢上自己营销的产品。连自己都说服不了的产品,如何去说服别人。在做保险业务的时候,要给自己树立三心:即对自己营销的产品要有信心,对客户推销的时候要有耐心,对任务指标的完成要有决心。二、应进步网点员工代销保险业务的营销才能和专业技能在咱们网点前台保险营销的员工中,还普遍存在专业性不强,缺乏对自己要销售的保险险种的专业知识的理解和掌握,营销手段单一,很难满足投保户需求的问题。因此我们要自觉进展保险专业知识的学习,这非常重要,因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主营业务之一,假设能很好的掌握保险的销售技能和营销手段,无疑给我们自己的饭碗加上一道保险。并且你的个人收入也将会有翻天覆地的变化。另外还能从而防止因为无知而造成的违规营销,还能完善我行的售后效劳功能,将银行柜台变成保险公司的前台,使客户真正享受到银行特有的增值效劳。纯熟掌握dcc业务的操作技能,详细工作方法是:保险收据应视同重空凭证管理,实行现用现领的管理方式。并通过7002和7003内部帐户记帐,在内部帐保险户273000002中进展领入和支出。客户的投保现金入柜员尾箱,并挂入____0的保险费科目。再由储蓄柜员发起,会计人员记帐,通过同城交换系统转入到保险公司帐户。并随时登记《保险销售登记簿》以便备查,《登记簿》的必备要素:序号、日期、保险单号、保险收据号、销售金额、份数、险种、保户姓名、联络、住址及备注等11项内容。并且按照代理保险的单位不同,可分别做帐。三、应加大宣传力度,解决销售手法单一的不利场面俗话说:酒香还怕巷子深那,何况如今人们的保险意识薄弱,不加大宣传力度,指望客户主动找你买保险,显然不现实。并且保险也不是你跟客户一说,客户就都立马掏钱就买的,很多的客户还是需要我们反复进展宣传加说服,方能奏效的。我们在开发进展保险业务宣传的时候是这样的。首先,在营业厅的最明显的地方,立上一张业务宣传板,在上面用极其精练的几句话写上要宣传的保险种类(下岗职工不用愁,银行保险解您忧。万能险种新上市,让您月月把红收。)旁边还附上该险种的宣传单,下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。让客户一进来就能看到这个保险宣传版。见有的客户在宣传版前仔细看,就主动跟客户搭化,同志,这是我们新推出的平安保险,是个分红产品,免利息税,还有意外保障,有感兴趣的,您就塞给他一张宣传单。在保险业务宣传上最忌讳说话“罗嗦”,组织语言一定要精练,那叫“上赶着不是买卖”就是这个意思。真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。还有在营销产品的时候要主次清楚,你要想推销他产品就重点讲解一种产品,切不可在他的面前弄了一堆的业务宣传单让他挑,那他十有____,会挑昏头脑,然后说,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。开始阶段只给他推荐一种产品,假设他提出各种要求的话,你再顺着他的意思,拿出其他产品,如说孩子你就给他看“世纪栋梁”,说老人,你就给他“##康鸿”,给爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技巧很多,但都不一定马上成功,需要有耐心,这个不成我做下一个人,10个人中成一个,你就赢了。但是这里最重要的一个营销技巧就是一个字:“快”。业务手法要利索,当客户同意签约的时候,你要马上把保险单递到他面前,并将表样一起给他,让他自己添,同时,我们要迅速的拿出保险收据进展填写,他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里,并告诉他,这笔业务办完了,等3天后我通知您,来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了,一定要让客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否那么,一磨蹭就容易跑单了。四、应改善目前代销保险业务的运作方式由于银行在收费和出具正式保单,收费和入账,入账和资金划拔之间存在时间滞后的问题,这一系统环节均容易出现过失,带来风险,易引起客户、银行、保险公司三方面的不必要的风险损失和责任纠纷。应开发出一套完善、实用的操作规程。要使客户在办理投保时,像在办理正常银行业务一般的方便与快捷,包括退保、理赔等各个环节。充分考虑到客户的各种需求,不能等出现问题就把客户当“皮球”踢给保险公司。这样既不利于业务的开展也有损银行的形象和信誉。五、应建立一只高素质的客户经理队伍由于我国的银行保险市场正处于高速成长阶段,保险正成为银行中
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