销售实习个人总结（优选8篇）

Word-35-销售实习个人总结（优选8篇）药品销售实习个人工作总结

一、如何提升自己的专业学问。专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，惟独你才能够给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训，在培训中仔细的听讲记笔记回去乐观的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当另外门店需要人帮忙时我都会乐观主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的学问，取其精华去其糟粕，不断的来完美自己，让自己的专业学问更上一层楼。

二、对销售技巧的熟悉。我们天天都希翼本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才干达到目的地呢，我个人认为专业学问语言技巧诚挚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表述又是让你无可挑剔然后面带着微笑诚挚的关怀你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最懦弱的时候，你一句诚挚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了相信有了依靠，这时你就能够用你所学到的学问去协助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!

三、严守公司的规则制度，以员工的标准要求自己。实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，谦虚求教，通过可通过的时光来认识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置，在工作中乐观主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个能够熬炼的机会，让自己能够自立的去分析推断解决事情，不仅开阔了视野扩大了学问面也提升了实际操作应变本事。

四、对人际关系的理解。都说高校是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的矛盾，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的伴侣顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校内出来的自己很是困窘，想不明了为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们向来迷恋在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了转变不了的事情自己惟独接受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，入职思想汇报对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，大概是由于自己还很衰老还很稚嫩还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情，大概正是这样自己获得了丰盛的阅历，才懂得如何完善的处理事情，随着时光的流逝自己在渐渐地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，惟独经受的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，大概我学一辈子也不会学明了，要活到老学到老的。总之在恒泰我经受了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有的东西只可意会不行言传的，在有的感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运碰到了无数好的人，真的很谢谢他们，此时的谢谢是如此的渺小，最诚挚的祝愿给他们，是他们教会了我无数的东西，教我怎么看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有的事情会向来的影响着我，更会激励我更好的走?*ィ币不崛梦腋崆康拿娑匀松缆飞细嗟木＜摹?/p>

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【第2篇】汽车销售实习个人工作总结范文3000字

【篇一】利用一段时光的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但利用学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又认识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它，对它的熟悉仅仅是表面而已;所谓认识，是说市场营销从来都向来陪同在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的碰到它，市场营销浮现在我们生活的各个角落!自从开头实习后便开头挑选适合的题目，想了一天后打算挑选秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且乐观创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且伴随逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。无数顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查讨论，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查讨论以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些收获和总结

一、做好科学的时光管理。在营销工作中做好时光管理是很重要的。我的平时工作是在办公室举行的，必需珍惜时光，考究效率，在每一个单元时光内，办尽可能多的事，充分通过每一分钟。时光这种资源公正地分给每一个人，但各人在相同时光里所产生的效益是不同的，这就要求我们故意识地通过时光，那么怎样才干有效地通过时光呢?首先，树立科学时光管理的概念。

二、工作有方案，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天支配好其次天的方案，有日方案、周方案、月方案，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有逻辑，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲话，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分通过移动时光。

三、做时光的仆人，做好任务管理。做事最忌无任务，凭感觉走，设定任务是胜利的第一步，能够增强动力，明确工作生活的方向，对任务的实现要设有一定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致任务被无限期地搁置。

四、我日常负责销售三部的帐目及平时方案等工作，利用学习与近半年来的工作，我感受最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清晰。

市场营销是指企业以满足顾客需要，制造顾客价值和惬意为中心所举行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的终于目的。

市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要考究科学性，还要考究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业任务的商务活动过程。包括市场调研，挑选任务市场，产品开发，产品订价，渠道挑选，产品促销，产品储存和运送，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行erp、利用iso9001国际标准认证以及haccp食品卫生平安控制的企业，秉承“不断创新、引领市场、打造需求、制造流行”的经营理念，从礼俗文化中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精美内涵。随着生活水平的提升及人们对食品平安意识的提高，消费者需求方面转变了无数，营销环境既能提供机遇，也能制造威逼。胜利的公司都知道持续不断地观看并适应变化着的环境。当需要制定一个方案之前要任务确立、资料齐全无误之后，才能够制订方案。在这一步骤中，先介绍'工作包(wbs)'的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的互相关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工配合、合理配置资源的目的。'甘特图'是一种直观表现工作包的工具，它用图示的办法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特征，例如你的产品主要针对于个人还是公司，假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依赖自己的试探和实践，只要能精心的观看市场就一定会有所心得，实践出真知。

敬重你的竞争对手，无数业务员把另外公司的业务员看成敌人，这个主意是错的。假如你刚好在客户那边见到另外厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他普通也会回张给你，说不定还故意外的心得。

这次实习还是我了解到如何定价，策略：

(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价;

(2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉利数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价格调节到低于价任务价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客增进另外产品的销售);

(3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，时节折扣等;

(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价;

(5)需求卑视定价策略：应顾客而意，应时光而意，应场合而;

(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能容易的了解到一些定价办法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价办法和定价策略应相互匹配，以期限度的增加产品的市场竞争力，结合产品的特征，针对市场的现实情况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要判断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广方案，什么事都要快对手一步。。

做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去哄骗你的客户，客户可能会由于信任你而上一当，但是他肯定不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者囫囵的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交伴侣，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也能够给予产品于生命力。一定要注重自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的意见，你的一个极小的动作都可能会使你胜利或者全牌皆输。

做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分心得真的在这上面有面的体现，做营销是很辛劳的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时光一定要提前一些时光到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，假如真的碰到不行逾越的困难的时候一定要提前告诉客户迟到的缘由并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈绝对你的胜利率会大无数。在现代通讯十分发达的今日，一定要用多种渠道去开辟你的客户，多通过现有些网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有些，是需要营销者长时光的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会胜利，坚持到底就有见到曙光的那一天。

【篇二】

在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的无数事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和顽强的毅力才干做好.

刚去的时候,我满怀信心,我信任：既然有新的开头就会有新的心得.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作.

天天清晨7：40到,下午6：00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时光就特殊的累,天天骑着自己的爱车,载着自己疲乏的身躯回到小学,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时光长了,我却接受了时光对我的考验.

店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被捉弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我烦闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,天天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车.

我的主要目标就是擦车和洗车,顺便能够跟着销售员学习一些销售技巧,并且可以与顾客交流,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有些时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当初我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在捉弄我,看我是新来的,幸亏当初小尹帮我解了围,可是我并不介意,这大概也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正.

工作人员也常常对我说：要想卖好车,就必需先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,天天早上重复同样的动作,时光长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越整洁,原本从小学到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来.实习总结

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广大的天空中,不知道我的任务在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的明亮在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,处处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的抱负,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了.

现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想：什么时候我能够真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了.

在某种状况下,语言也是一种障碍,有的顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通.利用这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.

就在实习的最后一天,我最终获得了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开头回答他所提的问题.很快属于我们的时光过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是能够的.

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了无数学问,也让我与顾客获得了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且可以把车卖出去.

【篇三】

我国经济的飞快进展和人民生活水平的不段提升,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具，人们对它的要求也越来越高，追求驾驶室的舒服，平安度，配置上都有很大提升。近年来商用汽车贸易企业在省城如同雨后春笋快速的进展，汽车贸易公司的形式普通都是从外国引进的“4s”店形式，在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。

20xx年4月，我正式走进广东xx车公司，广州xx东风汽车项目这集团公司开头了工作。公司给我们支配的是销售部门，因为我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车，在基本的产品学问还不是很生疏，但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必需的，假如对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去挑选我们的产品。我们开头实习的工作是了解产品学问，参与公司的汽车学问培训，刚刚日常的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。

刚开头做这项工作是很慢的，要认识车型，铭记车的配置，上牌吨位，车厢尺寸，驾驶室的宽窄，由于作为商用车的销售不比乘用车，销售商用车要了解还学习更多的学问，由于它越发的临近实际，越发贴近生活的需要，我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具，所以它越发具有挑战性，越发具有难度。在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要娴熟生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感受到的，对开头实习也是一个很好的思量，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作固然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也慢慢认识了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开头介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些协助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在协助别人，其实更多的是在协助自己，中间的无数流程自己在后面开头正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的收拾，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些材料是预备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，在实习的产品学问的培训，我们一起去的同学惟独我是学汽车的。

所以在培训的时候我还是感觉很轻松的，培训我们的经理也都十分的耐心精心，还要我们做产品的对照，上去做演讲汇报，主要都是去了解车的主要竞争对手的车，配置价格之类，在与我们场上的车做对照，为什么人家的车好卖，分析优势和劣势，怎么样去做调节等。但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的形状参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机功率和扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必需记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时光等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很简单的事情。除了主要参数的记忆，在工作学习中还明了了销售流程，客户开发、接待、询问、产品介绍、试车、商议、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。

汽车销售流程:

1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作容易的自我介绍，并礼节性的与客户分离握手，之后再咨询客户需要提供什么协助。语气尽量热烈恳切。

2.询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确     需求。销售人员的咨询必需耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与相信。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户任意发表看法，并仔细聆听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品举行介绍的过程中，不断举行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提升客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车举行体悟，避开多说话，让客户集中精神得到对车辆的第一体悟和感触。

5.报价商议：通常就是价格商议，销售人员应注重在价格商议开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有顺其自然的感觉。

在集团公司的日子里我向经理同事都学习到无数珍贵的学问和阅历，生活得也很高兴，我会在这里继续工作学习下去。

【第3篇】销售实习个人工作总结范文

毕业在即，实习工作也快临近尾声，为了对自己这段时光的工作状况做一个具体的说明，特将此段时光的销售实习状况总结如下：

一、实习目的：

1、对所学理论学问举行实践，发觉问题并努力解决，提升分析事情和解决问题的本事。

2、熬炼自己须要的社会工作本事，培养适应社会环境和自我管理的本事。

3、调查讨论，发觉问题，确定合适的毕业论文课题。

二、实习内容：

在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作，由于我是计算机专业同学，在推销与讲解计算机相关学问方面还是有一定的优势，做起来也会有一定的爱好!

因为是刚开头接触，所以所要完成的工作就是天天按照需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点举行培训，然后分配明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来接受培训，并上交销售状况报表，再举行销售地点的分配，依此类推。

在销售过程中会碰到不同的人，他们会用各种各样的态度来对待我们，这就要求我们有很强的应变本事。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才干获得大家的绝对，所以在工作过程中也结交了许多伴侣，可谓是乐在其中!

但是我个人认为对我挑战最大的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有就是，如果一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应当是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最疼痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!很棘手!

三、实习体味和心得：

在短短几个星期的实习中，的确让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，碰到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲手上阵才意识到自己本事的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体悟到社会竞争的残酷，而更多的是希翼自己在工作中堆积各方面的阅历，为未来自己走创业之路做预备。

但在实习工作的同时也发觉了一些小问题，比如说我们总是要到总公司接受培训，上报销售清单，还有我们要很费力的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有的东西还是有途径可言的。比如说我们能够设计一个彻低一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就能够网上举行视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜寻，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就能够轻而易举的知道了。固然这只是我不成熟的主意，所以还是希翼能够在毕业论文设计的过程中，不断讨论，不断完美。

实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会越发努力，取长补短，谦虚求教，不断提高自我，在社会上贡献出自己的一份力气。未来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

【第4篇】汽车销售实习个人总结3000字

利用一段时光的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但利用学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又认识。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和讨论过它，对它的熟悉仅仅是表面而已;所谓认识，是说市场营销从来都向来陪同在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的碰到它，市场营销浮现在我们生活的各个角落!自从开头实习后便开头挑选适合的题目，想了一天后打算挑选秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且乐观创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且伴随逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。无数顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查讨论，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查讨论以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些收获和总结

一、做好科学的时光管理。在营销工作中做好时光管理是很重要的。我的平时工作是在办公室举行的，必需珍惜时光，考究效率，在每一个单元时光内，办尽可能多的事，充分通过每一分钟。时光这种资源公正地分给每一个人，但各人在相同时光里所产生的效益是不同的，这就要求我们故意识地通过时光，那么怎样才干有效地通过时光呢?首先，树立科学时光管理的概念。

二、工作有方案，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天支配好其次天的方案，有日方案、周方案、月方案，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有逻辑，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲话，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分通过移动时光。

三、做时光的仆人，做好任务管理。做事最忌无任务，凭感觉走，设定任务是胜利的第一步，能够增强动力，明确工作生活的方向，对任务的实现要设有一定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致任务被无限期地搁置。

四、我日常负责销售三部的帐目及平时方案等工作，利用学习与近半年来的工作，我感受最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清晰。

市场营销是指企业以满足顾客需要，制造顾客价值和惬意为中心所举行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的终于目的。

市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要考究科学性，还要考究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业任务的商务活动过程。包括市场调研，挑选任务市场，产品开发，产品订价，渠道挑选，产品促销，产品储存和运送，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行erp、利用iso9001国际标准认证以及haccp食品卫生平安控制的企业，秉承“不断创新、引领市场、打造需求、制造流行”的经营理念，从礼俗文化中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精美内涵。随着生活水平的提升及人们对食品平安意识的提高，消费者需求方面转变了无数，营销环境既能提供机遇，也能制造威逼。胜利的公司都知道持续不断地观看并适应变化着的环境。当需要制定一个方案之前要任务确立、资料齐全无误之后，才能够制订方案。在这一步骤中，先介绍'工作包(wbs)'的概念。所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的互相关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工配合、合理配置资源的目的。'甘特图'是一种直观表现工作包的工具，它用图示的办法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。

每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特征，例如你的产品主要针对于个人还是公司，假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依赖自己的试探和实践，只要能精心的观看市场就一定会有所心得，实践出真知。

敬重你的竞争对手，无数业务员把另外公司的业务员看成敌人，这个主意是错的。假如你刚好在客户那边见到另外厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他普通也会回张给你，说不定还故意外的心得。

这次实习还是我了解到如何定价，策略：

(1)地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价;

(2)心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉利数字定价，习惯定价，招徕定价(将产品价格调节到低于价任务价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客增进另外产品的销售);

(3)折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，时节折扣等;

(4)竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定价;

(5)需求卑视定价策略：应顾客而意，应时光而意，应场合而;

(6)产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能容易的了解到一些定价办法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价办法和定价策略应相互匹配，以期限度的增加产品的市场竞争力，结合产品的特征，针对市场的现实情况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

做营销一定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要判断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广方案，什么事都要快对手一步。。

做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去哄骗你的客户，客户可能会由于信任你而上一当，但是他肯定不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者囫囵的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交伴侣，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也能够给予产品于生命力。一定要注重自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的意见，你的一个极小的动作都可能会使你胜利或者全牌皆输。

做市场营销一定要吃苦耐劳，一分耕耘、一分心得真的在这上面有面的体现，做营销是很辛劳的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时光一定要提前一些时光到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，假如真的碰到不行逾越的困难的时候一定要提前告诉客户迟到的缘由并致歉。营销者一定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈绝对你的胜利率会大无数。在现代通讯十分发达的今日，一定要用多种渠道去开辟你的客户，多通过现有些网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

最后一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有些，是需要营销者长时光的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会胜利，坚持到底就有见到曙光的那一天。

【第5篇】高校生销售实习个人总结

高校生销售实习个人总结范文

实习目的：

1、强化和巩固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的本事。

2、熬炼自己的实习工作本事，适应社会本事和自我管理的本事。

3、调查讨论，发觉问题，确定合适的毕业设计课题。

实习内容：

在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促，首先计算机是我的专业，在推销与介绍相关计算机学问方面还是有一定的优势，做起来也会有一定的爱好！

因为是刚开头接触，所以所要完成的工作就是天天按照需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点举行培训，然后分配明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来接受培训，并上交销售状况报表，再举行销售地点的分配，依此类推。

在销售过程中会碰到不同的人，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变本事。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才干获得大家的绝对，所以在工作过程中也结交了许多伴侣，可谓是乐在其中！

但是我个人认为对我挑战最大的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有就是，如果一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应当是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最疼痛的！不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查！好棘手！

实习体味和心得：

在短短几个星期的实习中，的确让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，碰到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的'职业，但是亲临其境或亲手上阵才意识到自己本事的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体悟到社会竞争的残酷，而更多的是希翼自己在工作中堆积各方面的阅历，为未来自己走创业之路做预备。

但在实习工作的同时也发觉了一些小问题，比如说我们总是要到总公司接受培训，上报销售清单，还有我们要很费力的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有的东西还是有途径可言的。比如说我们能够设计一个彻低一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就能够网上举行视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜寻，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就能够轻而易举的知道了。固然这只是我不成熟的主意，所以还是希翼能够在毕业设计的过程中，不断讨论，不断完美。

实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会越发努力，取长补短，谦虚求教，不断提高自我，在社会上贡献出自己的一份力气。未来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

【第6篇】广告销售实习个人总结

广告销售实习个人总结

高校毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售，在经过了3个月的学习和工作后，我已经彻低的适应了公司的工作和生活。

现在，我的工作业绩也开头渐渐的提高了，这使我很开心，由于我开头走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了，取而代之的就是振奋和干劲了。

在这短短的3个月里，我经过自身努力，克服各种困难，特殊是在部门领导和同事的大力协助下，我了解了作为一个ebay广告销售员，天天所需要完成的工作流程和销售应当掌控的基本工作技能。在工作中，利用学习和探究，认识了公司的运作程序流程，掌控了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的阅历基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是故意义的、有价值的、有心得的。

现就工作以来的学习心得，取得的长进，及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习心得

个人觉得，作为一个ebay广告销售员，必需要掌控一些基本的工作技能及销售技巧，才干将产品的广告做透、做好，才干将产品更好的呈现在顾客面前，将产品更好的销售出去。以下几点是必不行少的需要了解的：

、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策，确保会员能够在一个平安的市场交易，享受买卖的乐趣。身为卖家，必需在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策，避开违背规定。

、分析产品优势和学习他人阅历

首先在搜寻页面上输入自己产品的关键词，然后查看搜寻结果，并对结果举行数据分析。

a搜寻结果的数量分析

分析该关键词是否是国外卖家常用的.词

分析该商品是否有市场

b分析均价、关键词、及销售状况

价格优势

组合关键词

产品是否有市场

c分析超级卖家的描述

d分析分类属性

、上货技巧

a选好关键词

b刊登时光

c刊登图片尽量全面

d刊登方式

e通过广告增强流量

、掌控丰盛的产品学问

首先必需了解自己的产品，认清行业内主要产品的特点、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特点、优势及利益。惟独掌控了丰盛的产品学问，才干更深化了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，实行什么样的推广办法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成果与长进

工作以来，我就秉着专心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜爱 一句话，叫“师傅领进门，修行在个人”。这是我人生的第一份工作，我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生，到现在对职场规章的深化了解，与部门领导的带领有密不行切的关系。

天天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，每日好评，中差评记下好。然后解决议价，标发货，开upi,催付款等等，这些都是天天必不行少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好，进市场调查。这样用天天七八个小时的付出，换来其次天业绩增长的喜悦。

其实，要想把自己的店铺经营得有声有色，专心付出是必不行少的。但是ebay平台是很公平的，一份努力就有一份心得，让人弥漫了成就感。所以，当我用自己的辛勤劳动，换来每个月业绩增长的时候，那种喜悦，惟独付出过的人才干真正体味到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对照状况，我从xx月开头正式接手tomtop_digital账号，接手以来，销售业绩的增长是可喜可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进

虽然进入公司工作以来，心得不小，但是总结过去，自身的不足之处也裸露无疑：

1.虽然衰老弥漫干劲，但是阅历缺乏，在处理一些大单报价的问题上，显然无所适从。还有待强化学习，以后要尽快认识报价所要挑选的最合适的运送方式。

2.考虑问题不周全，比如销售产品的时候只想着有利润就卖，却没有考虑到贵重物品的走失风险问题。这个已经在改进了。

3.跟客服、选购缺乏交流和沟通，从而导致自己对商品本身的了解不透彻，无法精确     的给产品定关键词，甚至造成产品描述不符的问题，给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作生活中，必需乐观改正自身缺点，广泛吸收销售阅历，努力提升业务素养，在高素养的基础上更要强化自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己可以成为一名合格的广告销售员。

四、对公司部门的建议

部门应当将各个账号销售商品的类别规划清晰，避开部门之间的内部竞争，造成利润降低。

同一商品几个账号同时在售的状况下，应当统一价格，在价格有变动的状况下，应准时与大家汇报，更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

部门能够多组织活动，强化同事之间的沟通，其实不管是工作上的沟通，还是生活上的沟通，好的工作氛围，总是能给大家带来信念，让大家工作的更高兴。

五、20xx年工作方案展望

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1、认识并灵便运用报价系统，对大单报价商品能准时计算出价格。

2、强化销售技巧的运用，创新工作办法，提升工作效益。

3、强化与客服、选购人员的沟通交流，更好更全面的了解商品的属性，从而做出更好的广告，提升销售额。

4、提升好评率，降低买家bbe数据，争取将店铺做成top-ratedseller,将每月销售额提升20个百分点。

20xx年，我的任务是：争取每月突破50万，创高效益，拿高奖金！

【第7篇】电脑销售实习个人工作总结参考

电脑销售实习个人工作总结范文参考

一，实习时光

20xx-x-x——至今

二，实习单位

电脑科技有限公司

三，实习工种

联想电脑销售顾问

四，实习内容

利用学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，堆积自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，堆积好客户资源。

五，实习过程

我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去临近客户，获得客户的相信，了解客户的需求，为客户做挑选和讲解客户疑虑，终于为客户提供一个完美的解决计划，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到认识产品，我在培训时光，铭记重点要点；在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品认识度，增强了对联想企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的方便。

在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断堆积自己的老客户，凭借强大的公司后台及完美的产品线，做好了二次销售，堆积了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特征，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身堆积。

在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户碰到的各种问题，多次为客户解决问题并获得客户的绝对，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

六，实习总结

社会是一个大染缸，惟独走出自己的风格，才干铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的进展之快速，体味到生活的艰辛，明了父母赚钱的辛劳，了解师长教导的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。

在销售领域，我深刻体味，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我越发深刻的体味到，社会的路，需要太多太多的实践阅历才干支撑下去。