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文档简介

水果店战略解析————内部资源,能力与核心竞争力12审计1班一、战略内部要素解析磊磊水果店自开张以来,本着“质量第一,诚信第一,价格第二”的原则,销售业绩直线增添,门庭若市,在短短不到两年的时间内成功扩大,在各大高校校内及学生商业区建立多个分店,服务人员和销售利润额牢固增添,质量亦不停提升,经营范围不停丰富。与此同时,和大学生以及周边的居民建立了优秀的交互关系,口碑愈来愈碰到大家的欢迎,无形之中已人心所向。经营对象:主要销售四时水果,其他,还有些许果脯、干货等.?经营范围:长年销售不同样品种的苹果、橘子、香蕉、猕猴桃、圣女果等受大众广泛喜欢的水果,辅以春夏秋冬应季水果;除此以外,还售卖各种果脯、干货,如菠萝干、话梅、地瓜干、小饼干、西瓜籽等以知足不同样顾客的各种需求。种类八门五花,涵盖了全国各地的特点新鲜水果,美味可口,物美价廉。二、企业内部要素的解析方法及附带竞争值竞争状况解析:近来几年来,大学城快速发展,住所小区林立,各大高校招生额不停扩大,对营养水果的需求不停增添。各大商家紧抓时机,新店如雨后春笋般涌现。以下,我们按市场据有率对工大新区周边的主要竞争对手进行排序,并进一步解析其优势、劣势1、南苑商场水果店:优势:位于老庄新区第二,三排,地理位臵便利;随着工大的建立而建立,经营多年,经验丰富,认识学生的购买偏向,在学生中间有必然影响力.?劣势:价格较高,水果不够新鲜;位于商场侧边走廊,人流量大,在必然程度上影响学生精选水果;主要面向学生集体,鲜有住所区人群前来购买.?2、教育商场水果店?优势:位于老庄新区第一,二排,地理地址便利;水果新鲜,较于南苑商场水果店价格便宜;固然只是开业一两年,在学生中影响力渐渐扩大,口碑日趋响亮3、十全十美小吃城水果店?优势:位于位于东方学院内,地理地址便利,与食堂同为一体,方便学生饭后购买水果?劣势:店面小,位于走廊侧边,饭时大批的人流影响顾客精选水果,环境喧杂;水果品种少三、SWOT解析SWOT解析的观点及作用(一)观点企业评估(或SWOT解析)是将企业内部环境的优势与劣势、外面环境的时机与威迫同列在一张“十”字形图表中加以比较.(二)目的?SWOT解析的目的在于供给企业在市场中所处的地位解析。(三)作用?SWOT解析的意义在于帮助企业清楚地掌握全局,解析自己在资源方面的优势与劣势,掌握环境供给的时机,防备可能存在的风险与威迫。?一旦做出了SWOT解析,企业就能够确立自己在市场上的地位,进而形成了一个有利的平台,有利于企业选择最好的战略以实现企业目标。⑵内部资源解析和外面环境解析1、外面环境解析?经济:现在经济发展,人们生活水平提升,现在世大学生,更加着重平时生活的健康饮食,是一个相当大的花费集体,并且有相应的经济实力花费。②?社会:随着人们对健康的关注,愈来愈多的人着重养生,大学生作为知识与时髦的结合体,也愈来愈关注健康??文化:中国是一个着重礼仪的社会,现在好多学生探望老师,出于经济与情意的结合,大多项选择择送水果篮④?政治与法律:现在现在对食品健康的关注,刚毅的食品(包含水果)的监察力度,在法律方面也有所增强。2、内部环境解析①?产品:主要关注产品的种类、质量和价格②?市场所位:一个优秀的企业总会选择一个优胜的地理环境?服务质量:在进行营销时花费者不单关注产品自己,对服务人员供给的服务质量也有很高要求?企业规模和人员装备:企业规模的大小关系着企业的业务范围,影响企业的平时操作和盈余水平,但同时也影响企业需要装备的人员和相关支出3、SWOT解析优势??拥有种类众多的水果,现在还增添了好多水果以外的小零食;价格合理,一般在学生的能力承受范围②?地理地址优胜,处于三食堂和学生宿舍之间,离花费者集体近,学生购买水果很方便③?老板一家人服务比较周密,热忱,像雪莲果、小西瓜等能够在店里削皮,人很大方,不会在钱上锱铢必较,所以博得了顾客的相信,满意度较高,学生的忠诚度较高④?水果店规模不大,只有他们家人经营,没有聘用其余人员,在管理上几乎没有问题,员工成本也较少劣势?因为没有正规店面,水果一般堆放在箱子里,不方便精选,好多水果好的和坏的放一起,大大降低顾客购买欲②?店面太小,没有发展空间,在竞争上没法和其余大型水果商场对照,同时水果数目也相应减少,并且关于一些不曾在店里花费过的学生来说,很难注意到它③?经营模式不太正规,购买后无凭条,万一有质量问题没法妥当解决④?没有显然的水果标价,需要咨询店员才能知道,不太方便⑤?店里人员不多,若碰上购买人数很多时,会因为服务不到位而削落交易量,并且人多时不能够注意顾客挑水果过程,可能会造成水果被损坏,进而对销售不利⑥?购买力有限,因为主要的花费者是学生,而学生经济本源不多,一般难以花费高档的优秀水果c、时机?经济发展与收入的提升,作为学生,有欲念并有能力实现花费。②?学生花费观点的改变(更偏向于健康)使其店有发展远景.学校招生规模的扩大,使花费人群日趋增加d、威迫?学生生活水平的水平提升,对食品健康要求也愈来愈高,对水果也是(比方新鲜等)②?近来新开的水果店越来多,竞争也在加剧③?食品法律看管系统的日趋完美④?校园媒体比方微博的流行,若水果质量一旦不好则会失掉好多顾客。4、应采纳战略的拟定因为上文获取关于时机和威迫是在综合战略目标和内部条件的基础上的获取的,因此时机就是水果店第一要抓住的,威迫就是主要躲避的。基于此,本文以前文解析获取的企业面对的时机和威迫,以及要抓住这些时机,躲避这些威迫要依靠的优势和要战胜的劣势,结合实质状况,获取相应战略.创新战略模式水果店本来属于一个基础性的小型家产,但也能够注入好多创新思想,使得水果店经营更加牢固1)经过市场察看,和咨询同学,认识同学们想要购买的水果店没有(限于校园内)的水果,这样既保证了销量,也同时能差别于其余水果店。2)能够设置换购,购买满十元则可获取一个一张卡片,积分够十张卡片则能够换购任意十元水果。这样既能够保留原有顾客,又能够新增顾客,还能够促进学生购买欲念。3)创办一个QQ群,让同学们提出自己的想法和建议,更能完美水果店的经营。发展战略模式基于上文劣势和威迫说起的问题,关于水果店

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