企业管理第一章

企业管理概述

——李恒春考核方式及成绩评定方法平时成绩占30%

（1）出勤及课堂成绩占20%

（2）平时作业10%考试占70%第一节企业的概念与特征企业的产生和发展（了解）第一节企业的概念与特征一、企业的概念

企业是依法成立，从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，独立享受权利和承担义务的经济组织。第一节企业的概念与特征

二、企业的特征

1.企业必须依法设立。（1）符合国家法律；（2）依照法定程序。企业必须要有一定的组织机构，有自己的名称、办公和经营场所、组织章程等要素。

2.企业以营利为目的生产经营单位。

4.企业是一个具有法人资格的经济组织。

3.企业应自主经营、独立核算、自负盈亏。合法性营利性

独立性经济性

组织性第一节企业的概念与特征关于法人

法人是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义享有民事权利和承担民事义务，依照法定程序成立的组织。

法人不是自然人，是一种社会组织。法人具备的四个条件：1依法成立；2有必要的经费和财产；3有自己的名称、组织机构和场所；4满足法律规定的其他条件讨论盈利是否是企业的唯一目的？日本丰田汽车“召回门”

2009年10月5日以来，丰田开始陷入大规模召回泥潭，至2010年底已超过900万辆。2009年8月，美国加利福尼亚州一辆丰田雷克萨斯汽车因突然加速发生事故导致４人死亡。美国媒体质疑车辆存在质量问题，穷追不舍进行报道，引起了消费者的关注。之后，美国公路交通安全局公布数据说，共收到１００多件相关投诉，其中１７件撞车事故导致５人死亡。

09年10月召回7款汽车，以解决地垫会阻塞油门踏板的问题；2010年1月27日－丰田将脚垫召回行动扩大5款车辆。两次共计召回汽车5,750,000辆（美国:5,350,000，加拿大:400,000）。2010年1月召回4,450,000辆（美国:2,210,000，加拿大:270,000，欧洲:1,710,000，中国:75,552，其他:180,000）。以解决决油门踏板会会变得难以踩踩下、复位缓缓慢或在极少少情况下会卡卡住。2010年2月，由于刹车车系统存在缺缺陷，丰田汽汽车公司宣布布召回新款普普锐斯等4款混合动力车车，此次在全全球召回的数数量约达43.7万辆。丰田召回事件件的影响（1）股价下跌自爆发“踏板板门”事件以以来，丰田股股价跌幅达到到２２％，市市值蒸发４０００亿美元。。（2）销量下降2010年1月，美国轻型型汽车销量同同比增长。但但丰田汽车销销量则下滑，，丰田汽车在在美国的月度度销量首度跌跌破10万辆关口。。（3）经济损失巨巨大仅召回存在油油门踏板故障障的问题车将将使丰田付出出总计1800亿日元（约合合20亿美元）*2012年杭浦高速丰丰田“生死时时速”一小时时中国产假冒部部件致英国1.7万辆豪车被迫迫召回阿斯顿马丁是是一家英国的的一家豪华汽汽车生产商，，创始于1913年，以生产敞敞篷汽车、赛赛车及豪华跑跑车闻名，是是电影偶像007情报员邦德（（JamesBond）的经典用车车。1994年，该公司被被美国福特汽汽车公司收收购，成为其其旗下品牌。。2014年2月5日，英英国豪华汽车车制造商阿斯斯顿马丁（（AstonMartin）宣布，由于于发现中国分分包商在提供供给该公司的的零件中使用用假冒塑材，，将召回2007年11月以来生产的的大部分跑车车，总计17590辆。阿阿斯顿马丁丁发表声明指指出，这个瑕瑕疵没有造成成任何意外或或人员受伤。。但仍将召回回自2007年11月以来生产的的所有左驾车车型，以及2012年5月以来生产的的右驾车型，，新车款Vanquish不在召修之列列。根据阿斯斯顿马丁向美美国国家公路路交通安全管管理局（NHTSA）提交的资料料，一家名为为ShenzhenKexiangMouldToolCoLimited的中国厂商，，仿造杜邦公公司的塑胶，，并用这种假假冒材料制造造由油门踏板板。这种假冒冒踏板容易断断裂，将增加加车祸的风险险。第一节企业的概念与与特征企业以外的组组织(补充知识点)行政机关进行国家行政政管理，组织织经济建设和和文化建设，，维护社会公公共秩序的单单位。事业单位不具有社会生生产职能和国国家管理职能能，直接或间间接的为上层层建筑和人民民生活服务的的单位。如文文教、卫生、、科研等。其他社会组织织或团体除机关、事业业单位、企业业以外的依法法设立的组织织，如校友会会、基金会等等第一节企业的概念与与特征问题：判别以下组织织是否企业？？中华慈善总会会步步步高高超市保险公司工商行政管理理局邵阳学院中国联通中国兴业银行行中国人民银行行2012年福福布斯500强中国企业业5中国工商银行行/ICBC销售额（亿美美元）7中国石油/PetroChina310124中国石化/Sinopec-ChinaPetroleum391431中国移动/ChinaMobile81765中国人寿/ChinaLifeInsurance560108中国交通银行行/BankofCommunications249126中国神华能源源/ChinaShenhuaEnergy331146中海油/Cnooc271153上海浦东发展展银行2042012中国国企业500强1中国石油化工工集团公司255195093（万元）2中国石油天然然气集团公司司2381278233国家电网公司司1675359294中国工商银行行股份有限公公司709557005中国建设银行行股份有限公公司579578006中国移动通信信集团公司565972347中国农业银行行股份有限公公司546227008中国银行股份份有限公司527611009中国建筑工程程总公司4914946310中国海洋石油油总公司48819940第二节企业类型1.按照生产产资料所有制制的性质：公公有制企业、、非公有制企企业。2.按企业所所属行业划分分行业可以从两两大生产部类类或三次产业业划分。例如如，可以分为为农业企业、、工业企业（（有能源等基基础产业企业业和机电等加加工制造业企企业）、商业业企业等。以行业为标志志，还可以分分为单一经营营的企业和跨跨行业经营的的企业。3.按企业使使用的主要经经营资源划分分：劳动密集型企企业；资金密密集型企业（（如金融业））；技术密集集型企业；知知识密集型企企业。4.按企业规规模划分：大型企业、中中型企业、小小型企业。第二节企业类型5.按企业组组织形式划分分：①从生产力的的组织形式方方面考察：简简单综合型企企业、简单专专业化企业、、多元专业化化企业、跨行行业综合型企企业。②从财产组织织形式方面考考察，分为：：单个业主制制企业、合伙伙制企业、公公司制企业。。6.按市场类类型划分：市市场体系是由由多种类型的的市场构成的的。1）按市场交交易客体划分分：商品市场场、技术市场场、金融市场场等。2）专业公司司的出现3）按市场范范围划分：外外向型企业、、内向型企业业、跨国公司司7.按企业运运用的主体技技术划分：传统技术企业业、高新技技术企业。第二节企业类型企业的类型———公司企业业公司是由两个个以上的出资资者组建，能能够独立享有有民事权利，，承担民事责责任的以营利利为目的的经经济组织。公公司制是企业业发展的高级级形式。公司企业具有有以下特征：：1）公司是法法人。2）公司实现现了股东最终终财产所有权权与法人财产产权的分离。。3）公司法人人财产具有整整体性、稳定定性和连续性性。4）公司实行行有限责任制制度。.公司企业可以以分为：有限限责任公司和和股份有限公公司（一）有限责任任公司指由50人以以下股东共同同出资,每每个股东以其其所认缴的出出资额对公司司承担有限责责任,公司以以其全部资产产对其债务承承担责任的企企业法人。适合于中小企企业。优点：①设立立程序比较简简单，不必发发布公告，也也不必公开帐帐目，尤其是公公司的资产负负债表一般不不予公开。②公司内部机机构设置灵活活。缺点：不能公公开发行股票票，短信资金金的范围和规规模一般都较较小，难以适应应大规模生产产经营活动的的需要。.（二）股份有有限公司指注册资本由由等额股份构构成，并通过过发行股票（（或股权证））筹集资本，，公司以其全全部资产对公公司债务承担担有限责任的的企业法人。。其特征如下：：（1）有限责责任，即股东东所负责任仅仅以其出资额额为限；（2）股东人人数2人以上上（发起人2～200,且半数以上上在中国境内内住，一般的的有限责任公公司是2～50人）；（3）任何愿愿出资的人都都可以成为股股东；（4）其全部部资本以股票票为表现形式式分为等额股股份，体现为为股票形式。。（股票是一种有有价证券，可可以在证券市市场流通，任任何人购买股股票都可以成成为公司的股股东，股票持持有者可以在在市场上自由由转让股票。。但不能退股股）缺点：①公司司状况公开、、保密性差③③股东仅关心心股本升值，，不关心企业业长远发展2006年新公司法实实施后，注册册公司的最低低注册资本为为：有限责任公司司注册资本的的最低限额为为人民币3万元一人有限责任任公司注册资资本最低限额额为10万元，且股东东应当一次缴缴足出资额股份有限公司司注册资本的的最低限额为为500万元第三节企业业管理一、企业管管理的含义1管理法约尔：管理理是由计划、、组织、指挥挥、协调及控控制等职能为为要素组成的的活动过程。。福莱特：管理理就是通过其其他人来完成成工作。孔茨和伟里克克：管理就是是设计并保持持一种良好环环境，使人在在群体里高效效率地完成既既定目标的过过程。第三节企业业管理2企业管理理的含义企业管理就是是管理者为了了充分利用企企业资源（人人、财、物、、技术、市场场、信息），，提高经济效效益，达到经经营目的，对对企业的生产产经营活动进进行计划、组组织、领导和和控制的活动动。第三节企业业管理二、企业管理理的职能1、计划职能能计划是企业管管理的首要职职能。它是决决定企业目标标和规定实现现目标的途径径、方法的管管理活动。决决策是计划划职能的核心心计划：是关于于组织未来的的蓝图，是对对组织未来一一段时间内的的目标和实现现目标途径的的策划与安排排①动词：特定定的行为，指指对各组织目目标的分析、、制定和调整整，以及对组组织实现这一一目标的各种种可行方案的的设计等一系系列相关联的的活动和行动动②名词：指计计划行动的结结果，包括各各种明确的书书面化的使命命和目标说明明以及战略、、政策、预算算等第三节企业业管理2、组织职能能管理组把企业业生产经营的的各要素、各各环节以及同同企业外部的的各种联系，，合理地组织织起来。它包括两个方方面，一是合理地处处理好人们在工作中的分分工和协作及及其相互关系系二是合理配备备和使用企业业的物力和财力，使企业有限限的资源充分分发挥应有的的作用第三节企业业管理3、领导职能能管理者指挥、、协调、激励励下属，以有有效实现组织织目标的行为为。第三节企业业管理4、控制职能能管理者按照组组织目标和计计划的要求，，对组织的运运行过程及其其结果进行监监督、检测、、评估和调节节的活动。简单地说：就就是监控组织织活动，以确确保它们按计计划完成。同同时控制也是是发现问题、、分析问题和和解决问题的的过程。因此，控制职职能是管理过过程的监视器器和调节器，，对管理活动动的顺利进行行具有重要的的保证作用。。第三节企业业管理.第三节企业业管理三企业管理理的任务1盈利2满足员工成就就感（重视人人的因素）3履行社会责任任第四节企业业组织结构企业的法人治治理结构1股东大会2董事会3高层经理班子子4监事会..。.第五节企业业管理系统一、企业的系统结结构有5个要要素：（1）产品：有形产品、、服务。（2）人：管理、财务务、操作工人人、营销、技技术、研发。。（3）财：资金、资本本。（4）物：土地、厂房房、机器、设设备、仪器仪仪表。（5）信息：反映这些要要素及其相互互结合状态与与运行的各种种信息。二企业系统统运行过程第六节现代代企业管理1、人是管理的的重心传统管理发展展到现代管理理的一个重