ae教学工作总结

文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。ae教学工作总结篇一：八£年终工作总结年度个人工作总结一、全年工作总结：面对激烈的市场竞争之严峻形势，客户部紧紧围绕对外——与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内——制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等工作重点，注重发挥客户部承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将本人一年来的工作情况汇报如下：上半年主要服务肇庆新世界、东方新世界比稿及天津生态城美林园（外派驻场）等项目；下半年主要跟进东方新世界♦熹园、天津生态城美林园和创意大厦、佳大萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目。具体情况如下：1、肇庆新世界•伴月湾尾货包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。2、东方新世界5号地比稿跟进工作。3、4-5月外派至天津，跟进美林园项目，广告主要针对全新二期的包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。4、6月份开始东方新世界♦熹园进入前期广告阶段，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。5、6-8月天津生态城项目以月费服务，一份合同包括该集团旗下三大项目的广告工作，7-8月份为美林园及创意大厦两个项目的开盘前期准备工作，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。6、6-11月为佳大集团旗下萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目作单项服务的广告，主要涉及到各项目的丫，现场包装及销售物料的设计广告跟进工作，以及服务款项的催收工作。二、自我评价：本人坚持以积极向上，细心严谨的心态对待工作。工作态度端正且主动，能够独力承担组织布置各项任务，在项目工作要求加班加点时也毫无怨言，并且积极配合。在项目跟进的过程中，得到了领导的大力支持及同事们的热心帮助，也不断提升了与客户的沟通能力，使自身的综合能力得以更进一步的提高，同时注重与客户文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。保持良好的合作关系。在工作过程中我深刻体会到了团队精神的力量与专业知识的重要性。我向蓝光的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，我也会不断学习，不断进步，让我们继续努力，为蓝光的发展做出更多贡献。客户部：谭志立XX年11月26日篇二：广告公司ae&策划半年度工作总结XX半年度个人工作总结本人xxx，供职xxxx公司ae及策划职位。今天借着这份半年度工作总结，既是向公司及领导作汇报，也是对我以往努力的总结和今后努力的鞭策。入职以来，我一直以一个一流广告人的态度严格要求自己，一方面积极学习做好@已及策划工作的专业前沿知识，经常向同事谈自己的看法、交流思想；另一方面做好自己的跟踪项目、拓展自己的业务范畴。现将本人工作概括向领导汇报如下：首先是思想和智慧的洗礼。我认识到我们的公司不仅是一个具有光辉历史的专业服务团队，更是一个锐意进取，勇于创新的队伍，把自己的专业思想推向客户从而增强了专业公司的独具魅力，也更增强了我要有所作为的想法。取得了一定的业绩。最后是人格的塑造。入职伊始，我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人，以学者的身份融入策划，以企划的高度解决问题。曾记得《南风窗》首语这样记载：“愿天下学者，均秉持良知，不随波逐流，以独立之精神，自由之思想，允公允能，厚德自强，止于至善”。这里的所谓人格不光是个人的人格，更是公司的人格，把自己的人格和公司的人格统一起来，将自己融入到公司的大发展中来，砥砺出共同的企业文化，制造出一致的前进目标。这四个月来，我在不断的进步中一步一步走了过来，在工作的点滴中锻炼自己的水平，以求自身能力的不断完善。人无完人，我在追求自我完善的过程中，仍然存在各方面的不足与缺陷，在此要多谢同事及领导的胸襟、度量与帮助。以上是我对自己工作方面的自我鉴定与总结。收获与不足并存，我将在今后的工作中继续总结经验，在xxx的培养和领导的带领下，发扬优点，摒弃缺点，早日成长起来为公司的现在和未来而努力奋斗。此致敬礼！汇报人：xxxx篇三：ae项目XX年质量工作总结及XX年工作计划XX年ae项目质量工作总结及XX年工作计划XX年初，在按计划成功拿到公告认证后，新能源ae项目质量工作重点围绕问题的跟进，重要零部件设计认可，示范运行前整车品质提升等方面开展。1．质量问题跟进截止et阶段，ae项目质量问题总数667,关闭数量596,问题关闭率88%，部分重要问题正在有侧重地重点跟进,目标是在示范运行交车前a类问题100%有解决方案；长期来看,为混合动力市场化做积极准备。2．零部件设计认可零部件品质稳定是整车质量稳定的前提和必要条件。ae项目基于平台车,新增和变更零部件总数量222,已完成设计认可零部件数量165,零部件设计认可完成率74%。下一阶段该项工作重点放在重要零部件设计认可、查缺补漏、变更控制等方面。3．示范运行前整车品质提升响应广州市政府“十城千辆、新能源车示范运行”车辆部署工作，乂乂年@e项目计划交车200辆。针对行车低速抖动、动力电池使用性能、空调性能、整车噪声等商品性问题,质量组会同高新技术、动力总成、电子电器、nvh等专业,采用客观数据分析和主观驾乘感受相结合等手段，优化控制策略，分阶段逐步提高。目前，除高压电保护性断电等个别难题仍在积极解决外，大部分商品性问题已提高到普通客户可接受水平。经验总结、不足之处ae项目在开发工作过程中申请了若干专利，归档了大量的混动整车、零部件技术规范、验证规范、技术总结等，伴随着该过程，质量控制水平在技术层面上也有了一定程度的提高，为今后同级别车型混动化打下了基础。不足之处：1）新能源车混动控制经验不足，基于混动控制技术的质量手法运用少，不够深入；2）工程能力有待提高，部分重要课题解决速度缓慢，质量稳定性和可靠性需进一步加强。3）零部件尤其是混动零部件品质稳定性殛待提升。XX年工作计划零部件设计认可工作对没有完成认可的零部件及前期设计认可不足、仍留有问题的零部件全部梳理，有重点地进行后期设计认可补充工作，特别针对在et阶段后期仍频繁发生变更的零部件和总成，作好相关认可和质量确保工作。对部分涉及方案变更的零部件重点关注，和工程师一起作好新方案的验证和设计认可的全面展开。质量问题关闭工作重点问题重点突破，将top3问题每个问题分小组进行攻坚，开展不定期质量专题讨论会议，制定对策，并按计划完成质量跟进工作。确保质量问题跟进不重复、不漏项，集中精力确保示范运行前重点问题均有解决对策或得到控制。示范运行质量保障工作根据新能源政府示范运行保障体制框架，在交车前完成质量保障临时办公室的组建，对没有完全解决的质量问题做充足风险评估，并做针对性临时对策和预案，对示范运行可能遇见的各种困难充分分析，制定应对方案，在技术上、行政上均做好迎接挑战的准备。新能源项目质量总结工作、向乘用车公司生产准备过度乂乂年下半年，ae项目按主计划设计阶段接近尾声。质量组计划协同项目管理、混动系统、控制人员作好新能源技术工作总结、开发经验总结，对混动集成商的重点交付物作好最终验收工作，作好包含诊断、混动控制、混动零部件试验效果评价及提高等开发后期工作，将该项目完整地“归档”，为后续@已+\@8等新能源项目提供一定程度的技术积累。同时，在项目质量工作整理完善的基础上，积极配合乘用车公司做好生产准备阶段质量工作的过度和提高，为项目向批量生产做好准备。混合动力项目市场化质量风险评估和后续持续改善按集团和文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。研究院领导的指示，混合动力逐渐向量产化、市场化方向推进。基于目前项目实际进展，充分评估市场化进程可能带来的质量风险，正确认识可能遇见的困难，充分请示和汇报，分析原因，制定质量持续改善和控制的方案，拉动供应商提高质量管理水平，为下一步项目走向作好质量方面的策划和保证。篇四：ae总结精辟ae人员的基本动作要求ae人员是广告公司的信息枢纽，而一个广告公司如想获得成功，就必须在对内对外的信息交流沟通上做到及时、准确，让对方易于接受。在国风，一个ae人员的最基本技能是：“对信息的管理”。如何能管理好信息？一、信息资料的妥善保管1、资料包含：合同、客户资料、与客户的往来传真件、email、工作卡、各工作指令、客户确认的稿件、提案内容（通过与未通过）、样刊、样报等。2、资料须分类清晰：一个客户或一个项目有一个固定的档案夹（黑皮活页夹）。3、客户确认的所有文件资料（除合同外），原件一律由ae人员保留，复印件交与其它作业人员。提醒：拿到客户确认的原件后，首先要复印，然后再做其它安排。不要指望创意人员能为你保存好资料。4、每月的30日，ae人员须清理资料档案夹，把已经结束项目的资料交由行政部签收保管，档案袋上须清楚注明：客户、项目名称、ae人员姓名。5、部门负责人、客户总监须定期检查ae人员工作档案，检查内容：分类是否清晰，内容是否完备。二、信息及时准确的传递信息传递看似简单，但在实际作业中，经常有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时造成的后果，大的有客户不满意，公司利益受损；小则作业人员工作效率降低，成本增高。所以，公司尽量规范ae人员传递信息的方式，如一个ae能按以下要求进行日常作业，信息传递基本能达到准确。1.team内作业a.会议记录：与客户会谈后，ae人员须在当日做出会议记录——这是一项工作的起始点，公司内部将从会议记录中了解客户需求，决定应对措施，所以它的准确性是关健，当ae人员做好会议记录后，首先由我方参加此会议的最高管理人员审核，审核无误后才能下发给有关作业人员，并传真至客户。b.工作卡：每一个综合性的广告项目都需要有工作卡，它是创意设计的核心理念，一般开工作卡前须进行team讨论，讨论有结果后，再填写工作卡，工作卡号就是合同号。工作卡也可示为ae人员下达的工作指令。c.估价单：这是与客户鉴署的一项非正式的价格确认单，毫无疑问：只有客户确认了价格，我们才能开始工作，才能鉴署正式的合同，有时估价单和合同是同时鉴定的，并且合同里已包含了价格内容。d.创意设计及媒介计划指令：任何一项创意设计、媒介计划工作必须先由ae人员下达此项指令，创意人员没有接到此指令前可以绝拒工作，如没有此指令工作发生任何失误，全部由ae人员承担。创意人员须据此指令进行工作，所以ae人员须认真填写。e.滚动周表：此周表是一周的工作计划，ae人员须在每周一上午10：00前交给与之相关的作业人员及上级主管，并在日常工作中，根据此表督促相关作业人员。f.工作进度表：此表以一个项目为单位，当此项目较为复杂，牵扯相关人员较多，时间紧迫时，ae人员适时填写此表，并将此表交给相关人员及客户，ae人员依日期安排督促相关作业人员。g.每日晨会：我们要求ae人员每日早9：30之前组织小组的全部作业人员开会，此会议无须时间太长，但要解决以下问题：（1）了解并督促各工作指令执行的情况。（2）安排小组人员当日工作。（3）各工作指令最好能在晨会中下发，这样与作业人员沟通会更充分。注意：ae人员务必准时到岗，如创意人员不能参加会议，须留备忘。2．与媒介部的信息交流a.创意设计、媒介计划指令。b.媒介报价指令：当ae人员需要知道媒介价格折扣等相关信息时，可下达此指令。要求媒介人员24小时内返回。c媒介购买执行指令：当媒介计划被客户通过后，ae人员须下达此指令，以便媒介人员预订版面，此指令除有ae人员鉴字外，ae直接上级及媒介部主管须鉴字后，才能执行。如之前有媒介排期表，须附上此表，注意，媒介计划一旦被客户确认，ae人员应尽早下发此指令。.与制作部的信息交流a.印刷制作报价指令：当ae人员需知道制作物的制作价格时，须向制作部下达此项指令，注意：制作人员的报价是从出片到制作完成的价格，不包含设计费、排版、扫描、租片等费用，并且此价格是竞价，ae人员向客户报价须加上设计，排版等费用和适当利润。b.印刷制作执行指令：当需要进行制作时，ae人员须下达此项指令，此指令须由双方主管共同鉴字方可执行。注意：下达此指令时须附制作物小样。.与财务部的信息交流a.合同：合同鉴定后，ae人员须在第一时间将合同复印，原件附成本清单交由财务部保存，复印件由ae存档。b.发票申领单：ae与客户结帐须用发票时，向财务部填写此单，除媒介发布发票外，如客户无特别要求，须开据服务业发票。注意：一般情况先付款后付发票。.与行政部的信息交流当ae需在合同/协议书上盖合同章时，首先须合同鉴署执行人的直接上级在合同文本上鉴字，然后再到行政部申请盖章。6．与客户的信息交流a.会议纪要：及时传真至客户处b.合同、协议书c估价单d.提案e.创意设计样稿：ae务必让客户在样稿上鉴署意见，客户一旦确认，必须让客户在样稿上鉴字同意。三、信息的有效沟通以上讲到的是信息的保管和传递，是合格ae最基本、最初步的技能与要求，ae人员要提高自己的作业水准，就必须从信息的保管，传递开始，在信息的有效沟通上不断磨练自己，提高自身的能力。沟通能力的提高不是一两个表格所能规范的，也不是培训一两天所能做到的，它需要：①本人的沟通素质；②对广告各环节的深入了解；③为人处事正派大度，信守承诺。成功aeae:accountexecutive!熟悉客户预算为客户做广告预算双面人广告公司的职员，客户的代表者ae是广告公司的明星ae是广告公司的太阳ae是广告公司营业活动的发起者ae代表客户时应熟悉和掌握客户资料！企业内容：营业目标/历史/组织/人事/人才/业绩/产品项目/生产机构/竞争比较市场状况：占有率/销售地域/竞争者市场比较商品：品质/性能/用途/尺寸/包装/价格/售后服务/销售目标/与竞争者商品的比较购买者：购买动机/购买者年龄/性别/职业//收入/购买习惯/潜在需求量/购买时期/购买地点/购买方式通路（销售渠道）：销售组织/途径/方法/条件/价格/地域/通路运输问题/促销活动现状/销售量的季节性变动社会对企业形象的认识：企业对文化方面贡献的印象/企业对社会贡献的形象/企业对服务的形象/对企业传统的形象/对企业将来的形象使用媒体：发行量/受众情况/编辑内容/发行分布状况/传阅率/信赖度/涵盖率时段特性/节目特性/收视率/观（听）众特征/广告主接受度@已平日的工作：篇二：广告AE工作总结篇一：XX年度广告客户部ae工作总结年度个人工作总结一、全年工作总结：面对激烈的市场竞争之严峻形势，客户部紧紧围绕对外——与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内——制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等工作重点，注重发挥客户部承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将本人一年来的工作情况汇报如下：上半年主要服务肇庆新世界、东方新世界比稿及天津生态城美林园（外派驻场）等项目；下半年主要跟进东方新世界♦熹园、天津生态城美林园和创意大厦、佳大萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目。具体情况如下：1、肇庆新世界•伴月湾尾货包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。2、东方新世界5号地比稿跟进工作。3、4-5月外派至天津，跟进美林园项目，广告主要针对全新二期的包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。4、6月份开始东方新世界♦熹园进入前期广告阶段，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。5、6-8月天津生态城项目以月费服务，一份合同包括该集团旗下三大项目的广告工作，7-8月份为美林园及创意大厦两个项目的开盘前期准备工作，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。6、6-11月为佳大集团旗下萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目作单项服务的广告，主要涉及到各项目的vi、现场包装及销售物料的设计广告跟进工作，以及服务款项的催收工作。二、自我评价：本人坚持以积极向上，细心严谨的心态对待工作。工作态度端正且主动，能够独力承担组织布置各项任务，在项目工作要求加班加点时也毫无怨言，并且积极配合。在项目跟进的过程中，得到了领导的大力支持及同事们的热心帮助，也不断提升了与客户的沟通能力，使自身的综合能力得以更进一步的提高，同时注重与客户保持良好的合作关系。在工作过程中我深刻体会到了团队精神的力量与专业知识的重要性。我向蓝光的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，我也会不断学习，不断进步，让我们继续努力，为蓝光的发展做出更多贡献。客户部：谭志立乂乂年11月26日篇二：广告公司ae&策划半年度工作总结XX半年度个人工作总结本人xxx，供职xxxx公司ae及策划职位。今天借着这份半年度工作总结，既是向公司及领导作汇报，也是对我以往努力的总结和今后努力的鞭策。入职以来，我一直以一个一流广告人的态度严格要求自己，一方面积极学习做好ae及策划工作的专业前沿知识，经常向同事谈自己的看法、交流思想；另一方面做好自己的跟踪项目、拓展自己的业务范畴。现将本人工作概括向领导汇报如下：首先是思想和智慧的洗礼。我认识到我们的公司不仅是一个具有光辉历史的专业服务团队，更是一个锐意进取，勇于创新的队伍，把自己的专业思想推向客户从而增强了专业公司的独具魅力，也更增强了我要有所作为的想法。其次是知识与能力的提升。这段时间以来，我把更多的时间和精力投入到跟踪推进好现有项目和为新的项目做策划上。通过xxx，xxx，xxxx，xxxxx，xxxx等方案的撰写，我一步步领会到一个策划人的乐趣与痛苦所在。一名合格的策划人，不光要有很好的表达、谈判能力，更要有一定的提案、公关能力。除了在思想上要有创新，行动上更应和公司格调保持一致。通过与不同客户的接触，如xxxxx，我深刻体会了每一个项目谈成的艰辛，每一个项目顺利完成背后所面临的许多问题，我相信这些问题可以得到妥当的解决，对此投以最大的精力和毅力，并在操作过程中取得了一定的业绩。最后是人格的塑造。入职伊始，我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人，以学者的身份融入策划，以企划的高度解决问题。曾记得《南风窗》首语这样记载：“愿天下学者，均秉持良知，不随波逐流，以独立之精神，自由之思想，允公允能，厚德自强，止于至善”。这里的所谓人格不光是个人的人格，更是公司的人格，把自己的人格和公司的人格统一起来，将自己融入到公司的大发展中来，砥砺出共同的企业文化，制造出一致的前进目标。这四个月来，我在不断的进步中一步一步走了过来，在工作的点滴中锻炼自己的水平，以求自身能力的不断完善。人无完人，我在追求自我完善的过程中，仍然存在各方面的不足与缺陷，在此要多谢同事及领导的胸襟、度量与帮助。以上是我对自己工作方面的自我鉴定与总结。收获与不足并存，我将在今后的工作中继续总结经验，在XXX的培养和领导的带领下，发扬优点，摒弃缺点，早日成长起来为公司的现在和未来而努力奋斗。此致敬礼！汇报人：XXXX篇三：广告公司ae实习报告xxxxxx实习报告姓名：xxx学号：xxx系别：xxxx专业：xxxx年级：一、实习目的：通过社会实践，将毕生所学的理论知识，运用到客观实际中去，找准定位，实现自我人生价值。以期达到拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增加理论知识人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。实习时间：乂乂年3月11日一乂乂年5月11日实习地点：xxxxxxxx实习单位：xxxxxxxx五、实习单位及岗位介绍：六、实习内容：经过投递简历参加面试的方式，我成功进入******，进行了为期两个月的ae实习活动。因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与了文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会。日常工作篇学习怎样写方案，方案中的细节，大到方案的定项，小到方案中的标点符号；学习不断培养自己的具有一定水准的审美观，帮助创作更好的让客户满意的作品；学习怎样把控项目进度，跟进催促客户定稿下单制作；学习怎么和客户，和潜在的客户交流，建立公司良好的形象。活动项目篇撰写方案都有一套固定格式，按格式写，大的范围定好在往小的方面细划，一个项目的好坏全在细案之中体现，从细案中也可以得知方案是否可行，可行性程度有多高等。实习期间有幸参与了517世界电信日项目开展活动。我们内部挑选了两套方案送给客户挑选，虽然我们认为第一套方案较为合适，结果却是，客户选择了第二套方案，原因很简单，领导们不想花成本冒险制作。在学校的时候通常我们会被告知此时应该力争说服客户，以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候，过往的任何事实都不会百分百地使客户信服。商业社会，市场效果决定一切，而客户拥有最终拍板权，如果客户个人性格比较保守一点的话，我们只能选择那个最安全的。这次内部的“比稿”，使我认识到在真正的广告运作当中，很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告，并不是最适合传播的，最切中消费心理的，或者说并不是相对杰出的那则广告。其中，我的挫折感最强的是软文的撰写：以记者的口吻，不露痕迹的，抓紧消费者的关注点，进行广告推广，我认为在这方面应多加练习。在服务后期我参与了517电信日集团产品传播—移动应用手册指南的全程策划、设计与推出。这本以树立客户企业在整个通信公司企业形象为目的而制作的生活指南，其中以多种形式渗入了客户的形象宣传囊括了：企业成功行业信息化应用案例及集团标杆产品动力100产品的展示。同样是为其进行报广、dm手册的服务，我感受最深的却是客户强烈的自我感觉，对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨，客户从其自身利益相关的角度出发时候，有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意，炫耀文字的误区。只是觉得，广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通，讲究沟通力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里，放弃似乎是进取的一种表现形式。七、实习总结：记得罗斯福说过这样一句话“不做总统便做广告人”。短暂的实习经验让我明白首先广告行业并不是一个潇洒的行业更不像罗斯福说的那般轻松。针对哈佛大学生所做的实验录像带你就可以发现，其实我们所做的广告，有75%的人是忽略的，所以广告人基本是孤独的。ae在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的“唯一窗口”，在广告公司内部，ae负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作，是项目的负责人，确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。在广告公司内部，ae是客户的代表，是所有工作的中心。做ae需要具备的能力、流程管理的能力、财务管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、创意判断的能力和策略思考的能力，ae在广告公司的作用绝对不可忽视。她是绝对的“无间道”，还要黑白两道通吃。在甲方扮演乙方，在乙方扮演甲方。全心全意服务好外部客户和内部团队。随时能引导客户认清自身需求，也能给创作部一份点爆头脑的简报。您可能被甲方骂，也可能被乙方讲，而您总是要温柔的、耐心的、博爱的、大方的不择手段地完成任务。实习结束了，回过头整理这些天的经历和感受，其中，给我最大的感觉就是：1、机会永远属于有准备的人，做任何事情都需要有坚韧的意志和不怕吃苦的精神。2、术业有专攻，是永不改变的硬道理。作为广告人必须具备专业的理论知识和职业素养。3、学做事更要学做人，崇高的人格魅力是成就事业的重要基石。4、细节决定成败。希望毕业之后工作的时候，能表现得更优秀。篇四：广告公司ae的工作岗位职责一般ae的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。客户沟通ae工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，ae负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。工作单明确客户需求后，ae开始下单（创意工作单）。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。内部会议作为做沟通的ae有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，ae要控制会议的进度，主题，气氛。最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。态度广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了ae，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24小时anytime。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。位置感与责任对外：ae不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，ae只是做事情。责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在a客户面前提起b客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。会议中ae除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，ae的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。提案过程注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。时机电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。客户需要怎样的ae聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的，其他的，你具备多少。沟通技巧：为了达到某种目的，为了实现自己的目标，你可能会跟一些你认为有可能合作的人沟通。让他们协助你完成一些事情。这时候，你就需要与人沟通。沟通最重要的就是提问题，这是获取对方信息的唯一途径，这其实就是知己知彼，百战百胜的道理。无论你的方案和想法有多好，但是人家的想法你一定要了解。优秀的沟通人员永远是先第一个提出问题。根据你的情况才开始讲我的方案。提问题有三种种类1、close2、open3、probing第一种是关门问法，把自己的后路关死。例如“可不可以”“感不感兴趣”。50%的机会就会关上合作之门。第二种就是开门问法，了解对方的原因，想法，态度。把关上的门再打开。例如“when,where,who,why,what,which,how”等。“是什么原因不合作呢”“我们没这笔预算”“哦，预算多少没关系，你们应该看到花这笔钱能得到什么”第三种是可以说是激进问法，落实内容或程度。把不断企图关上的门完全打通，逼对方回应。例如“明天给答复”“明天几点给答复”说话方式说话声调要高，语速要慢。并不需要大声。这样才能容易有感染力。软环境一坐下来就开始硬棒棒讲方案，讲得多出色都有隔阂存在。优秀的沟通人员往往第一次跟人沟通就好象对方就是认识了很久的朋友。恰当地制造软环境，换个气氛消除隔阂，往往事半功倍。不妨在一些场合尝试一下70%围绕对方所关心事情的闲聊+30%说你要表篇三：AE特效学习心得AE特效学习心得1.4—ColorGradient四色渐变这个效果可以加4个颜色，比“ramp”多两个颜色添加效果。在最后面可以添加层模式。2.AdvancedLightning高级闪电这个效果可以做闪电，非常好看的闪电效果，赞！3.AudioSpectrum音频频谱这个效果可以做音频波动动画效果，效果极佳，如果勾选里面“及已polarpath”，会产生另一种好看的效果。4.AudioWaveform音频波形这个效果形式和“AudioSpectrum”一样，这个效果主要以线条运动为主，改变“Displayoptions”可以改变其三种形态，分别是这是个3D光束效果，可做发射后的光柱物体一GlueGunCC喷胶枪这个效果非常好，可以呈圆形把素材遮成圆形，并且边缘带有放大镜和类似于玻璃折射的效果。里面的“Light”参数可调整其受光程度，调节"LightDirection”可以使其效果高光沿边缘运动，一个字，好！！一lightBurstCC突发光这个效果有动态模糊的效果，并且带有光，效果挺好，可给运动的物体加这个动态效果。一LightRaysCC光线这个效果可以做类似“Shine”的效果，与“Fractalnoise”可以做以一点为中心的浮动光，效果极佳！9.CCLightSweep扫光、这个很常用可用于扫光效果，还可以做某些物体的高光。一10.CellPattern蜂巢图案这个效果可以做一些列的纹理，比如说类似于蜂巢（根据名字顾名思义），调"CallPattern”可改变其形态，它形态都是以不规则方块组成，最后一个形态好像微生物蠕动。好！！11.Checkerboard棋盘棋盘，首先说明一点事国际象棋的棋盘，国外象棋的棋盘式黑白格的，所以这个效果是黑白格的效果。—黑白格效果，当然，黑格的部分显示素材！一12.Circle圆这个效果可以快速的做成一个园环，就不用画遮罩去做了，另外这个效果还可以实现光圈（光圈是可以在圈内或者圈外散发出光），极佳。一13.Ellipse椭圆这个可以做立体圆环，极佳！！一14.EyedropperFill吸色管填充这个效果可按画面颜色进行吸色。一填充这个效果可以对素材进行填充，常用特效命令。16.Fractal分形这个效果可做类似与雪花还有别的图案的效果不是太常用。17.Grid格这个效果可做格，常用特效。18.LensFlare镜头光晕这个效果可以做镜头光晕，类似于光工厂的光效果，但是他光晕效果漂亮，所以一般用这个，常用特效软件。19.PaintBucket油漆桶这个效果可以以颜色或者其他的途径进行填充，也属于填充的一种吧-20.RadioWaves电波它可以作为类似与放射的圆环形电波，而且这个电波是有立体效果的，可以改变它视角，调节其参数下的“troke”/用丫。n案”可使电波呈现不同好看的电波类型。一渐变这是个非常常用的特效软件，可以使素材产生颜色渐变的效果一22.Scribble涂鸦这个效果可以做毛线字，粉笔字（必须画遮罩才能完成效果），效果极佳！！一23.Stroke描边这个效果是常用插件，可以在钢笔工具画的路劲上添加描边效果（这个需要钢笔工具画的“Mask”）.属于常用插件—24.Vegas勾画这个效果不用钢笔工具也可以也能勾出边，唯一的缺点就是不像“3Dstroke”可以做勾边的动画效果。但是它可以做好看的线条（这个需要用钢笔工具去勾画“Mask”路径，然后在参数“Stroke”选择该路径，然后调节"Segments”数值为1,“Lengh”数值为1,然后在仔细调节“Rendering”参数）还可以做动态相框，效果极佳！！—25.Wirte-on书写这个效果可做手写文字,用的比较多.2.Simulation1.CCBallActionCC滚珠操作这个效果可以使素材可以变成球颗粒的效果,有爆炸效果和以点组成面的效果。增加“ballSize”数值可以使平面的变成立体的板，效果极佳！！ -2.CCBubblesCC吹泡泡这个效果可以制作泡泡的效果，并且调节“ShadingType”可获得不同类型的泡泡类型.3.CCDrizzleCC细雨滴这个效果可以使素材变成水波纹效果可以做雨滴落到地面所产生的波纹。效果极佳！！4.CCHairCC毛发这个效果可以制作毛发。6.CCCC水银滴落这个效果可是素材变成水滴状，可做转场效果，有能使素材实现水滴融合的效果。7.CCParticleSystemsIICC粒子仿真系统II这个效果可以制作好看的粒子，但是一般不用这个，会用“CCParticleWord”，因为“CCParticleWord”包含里它所有的参数！8.CCParticleWardCC粒子仿真世界这个效果可以制作出很好看的粒子动画，而且还能贴图，极佳！！ -9.CCPixelPollyCC像素多边形这个效果可做破碎效果，以及粒子爆炸效果，效果好！一10.CCRainCC下雨这个效果可以制作下雨的效果，以及其他条状的效果，还有类似与毛线的效果.-11.CCScatterizeCC散射效果这个效果可以使素材呈沙粒状，进行放射效果，很好！一12.CCSnowCC下雪这个特效可以做下雪的效果，同时还可以做一些类似于粒子的效果。-13.CCStarBurstCC星爆这个可以做类似与宇宙的星辰穿梭的效果。—14.Foam泡沫这个也可以做泡泡，而且能调很多种的泡泡。调接“BubbleTexture”参数，可以调节不同类型的泡泡，如果选择第一项“UserSefined”就可以贴图了，只要选择“BubbleOrientation”参数就可以选择置换的图层了。 一15.ParticlePlayground粒子运动粒子，可做贴图。-16.Shatter碎片可做爆炸效果，常用特效，好！一18.WaveWorld水波世界这个可以模真实水波波动的效果，还可以模拟真实布料飘动的效果。3.Stylize篇四：广告AE转正工作总结转正工作总结经过6个月的工作后，我已经基本上适应了公司的工作流程，协助跟进过******等项目，当中包括图文贴设计、自媒体推广、H5程序开发、广告投放等工作内容，熟悉了公司的运作程序，对公司的业务也有了初步的了解。同时，通过6个月的工作对AE的工作有了更深的体会，作为客服人员要第一个把关客户的问题，学会帮助客户解决问题。将客户提出的意见简单化，具体化，甚至能够直接解决客户的问题，否则会增加设计和文案的工作量。发送给项目组同事的工作单清晰、明确、有效，工作任务合理分配、及时调整、及时跟进沟通。从基本的项目服务，到后期的项目执行，积极参与创意讨论，虽然我对整体的推广思路没有文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。提出建设性的意见。但是我至少能了解到基本操作流程、丰富了专业知识、学会了调节时间。工作中我逐步地能够了解项目，逐步地熟悉工作，逐步地学会初步把控好与客户的对接工作，但是能力上还是非常不足的，更是需要长时间的积累。回顾工作，存在的问题以及改进：.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急，合理调配时间。.工作不够细致，思考问题不够全面，应该要注重并加强工作中的细节部分，形成一种习惯。对工作的每一步都要力求精细化，重细节，减少重复的工作。.有效沟通有效度不够，在与客户和同事沟通中，应该要不断总结、反思有效的沟通方法。.知识储备量不够，多与具有丰富知识和经验的同事请教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。.在整个项目的操作过程中，偶有信息传递偏差的现象，信息传递的不准确不及时，容易造成客户不满意，工作效率降低，成本增高。无论是客户沟通还是与项目组同事沟通，及时性很关键：及时反馈、及时沟通、及时行动，把每一个问题处理得及时有效，才能获得客户的满意。信息及时准确的传递，所以要提高对客户需求的理解和消化的能力。.按时完成安排的工作，执行工作中及完成工作后及文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。时、主动反馈。严格按照公司流程、项目时间规划表执行相关工作，发稿件前、后充分沟通。工作寄望：提高工作的主动性，合理安排时间，工作需要注重实效、注重细节，提高工作出品的质量。与客户和项目组同事有效沟通，思考更全面，把握一切机会提高专业能力，加强平时知识。同时也希望得到公司同事的帮助，多开设案例分享会，分享各种不同类型行业案例。在以后的项目分工中，希望有机会接触不同的工作，同时我想更多地锻炼撰写总结的能力，部门同事可以多多提点工作中不对的地方，分享他们的工作技巧。接下来的一年，我希望自己能够有效地完成项目任务，加强自己的各方面能力，除了具备基本的AE专业职能，还要具备比较基本的客户关系管理和创意的判断能力。篇五：XX年度广告客户部AE工作总结年度个人工作总结一、全年工作总结：面对激烈的市场竞争之严峻形势，客户部紧紧围绕对外——与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内——制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等工作重点，注重发挥客户部承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将本人一年来的工作情况汇报如下：上半年主要服务肇庆新世界、东方新世界比稿及天津生态城美林园（外派驻场）等项目；下半年主要跟进东方新世界♦熹园、天津生态城美林园和创意大厦、佳大萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目。具体情况如下：1、肇庆新世界•伴月湾尾货包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。2、东方新世界5号地比稿跟进工作。3、4-5月外派至天津，跟进美林园项目，广告主要针对全新二期的包装，设计跟稿以及服务款项的催收工作。4、6月份开始东方新世界♦熹园进入前期广告阶段，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。5、6-8月天津生态城项目以月费服务，一份合同包括该集团旗下三大项目的广告工作，7-8月份为美林园及创意大厦两个项目的开盘前期准备工作，主要负责项目的全程广告跟进工作，设计跟稿以及服务款项的催收工作。6、6-11月为佳大集团旗下萌芽创意园、华糖创意园、石井创意园及红钻226等项目作单项服务的广告，主要涉及到各项目的VI、现场包装及销售物料的设计广告跟进工作，以及服务款项的催收工作。二、自我评价：本人坚持以积极向上，细心严谨的心态对待工作。工作文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。态度端正且主动，能够独力承担组织布置各项任务，在项目工作要求加班加点时也毫无怨言，并且积极配合。在项目跟进的过程中，得到了领导的大力支持及同事们的热心帮助，也不断提升了与客户的沟通能力，使自身的综合能力得以更进一步的提高，同时注重与客户保持良好的合作关系。在工作过程中我深刻体会到了团队精神的力量与专业知识的重要性。我向蓝光的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，我也会不断学习，不断进步，让我们继续努力，为蓝光的发展做出更多贡献。客户部：谭志立乂乂年11月26日篇六：广告公司AE&策划半年度工作总结XX半年度个人工作总结本人XXX，供职XXXX公司AE及策划职位。今天借着这份半年度工作总结，既是向公司及领导作汇报，也是对我以往努力的总结和今后努力的鞭策。入职以来，我一直以一个一流广告人的态度严格要求自己，一方面积极学习做好AE及策划工作的专业前沿知识，经常向同事谈自己的看法、交流思想；另一方面做好自己的跟踪项目、拓展自己的业务范畴。现将本人工作概括向领导汇报如下：首先是思想和智慧的洗礼。我认识到我们的公司不仅是一个具有光辉历史的专业服务团队，更是一个锐意进取，勇于创新的队伍，把自己的专业思想推向客户从而增强了专业公司的独具魅力，也更增强了我要有所作为的想法。其次是知识与能力的提升。这段时间以来，我把更多的时间和精力投入到跟踪推进好现有项目和为新的项目做策划上。通过XXX，XXX，xxxx，xxxxx，XXXX等方案的撰写，我一步步领会到一个策划人的乐趣与痛苦所在。一名合格的策划人，不光要有很好的表达、谈判能力，更要有一定的提案、公关能力。除了在思想上要有创新，行动上更应和公司格调保持一致。通过与不同客户的接触，如XXXXX，我深刻体会了每一个项目谈成的艰辛，每一个项目顺利完成背后所面临的许多问题，我相信这些问题可以得到妥当的解决，对此投以最大的精力和毅力，并在操作过程中取得了一定的业绩。最后是人格的塑造。入职伊始，我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人，以学者的身份融入策划，以企划的高度解决问题。曾记得《南风窗》首语这样记载：“愿天下学者，均秉持良知，不随波逐流，以独立之精神，自由之思想，允公允能，厚德自强，止于至善”。这里的所谓人格不光是个人的人格，更是公司的人格，把自己的人格和公司的人格统一起来，将自己融入到公司的大发展中来，砥砺出文档从互联网中收集，已重新修正排版，word格式支持编辑，如有帮助欢迎下载支持。共同的企业文化，制造出一致的前进目标。这四个月来，我在不断的进步中一步一步走了过来，在工作的点滴中锻炼自己的水平，以求自身能力的不断完善。人无完人，我在追求自我完善的过程中，仍然存在各方面的不足与缺陷，在此要多谢同事及领导的胸襟、度量与帮助。以上是我对自己工作方面的自我鉴定与总结。收获与不足并存，我将在今后的工作中继续总结经验，在XXX的培养和领导的带领下，发扬优点，摒弃缺点，早日成长起来为公司的现在和未来而努力奋斗。此致敬礼！汇报人：XXXX篇七：AE开发实例代码总结1、AE开发技术文档一、数据加载问题1、加载个人数据库个人数据库是保存在Access中的数据库。加载方式有两种：通过名字和通过属性加载（也许不只是这两种，AE中实现同一功能可以有多种方式）A、通过设置属性加载个人数据库首先通过IPropertySet接口定义要连接数据库的一些相关属性，在个人数据库中为数据库的路径，例如：IPropertySetPropset=newPropertySetClass();(“DATABASE”,@”D:\test\Ao\data\sh\”);当定义完属性并设置属性后就可以进行打开数据库的操作了，在ArcEngine开发中存在IWorkspaceFactory、IFeatureWorkspace、IFeatureClass、IFeatureLayer等几个常用的用于打开和操作数据空间地物的接口。IWorkspaceFactory是一个用于创建和打开工作空间的接口，它是一个抽象的接口，我们在具体应用时要用对应的工作空间实例化它，如下:IWorkspaceFactoryFact=newAccessWorkspaceFactoryClass();如果我们打开的是SDE数据库就要用SdeWorkspaceFactoryClass实例化Facto当我们完成了工作空间的实例化后就可以根据上边设置的属性打开对应的Access数据库了。打开方式