2022年行业报告通信产业中SP行业的发展情况分析

通信产业中SP行业的发展情况分析

北京慧聪国际询问有限公司作为国内信息服务行业的开创者和商务资讯服务机构的领军人物，在近十五年的进展过程中，秉承“共享信息与资源，共同成长与进展”的朴实理念，致力于为中国各行业用户供应全方位和深层次的资讯服务。慧聪始终关注着SP行业，并以实际行动和绵薄之力投身于促进行业更快更好进展的历史进程之中。

慧聪行业讨论院的讨论团队，在长期跟踪SP行业的基础上，结合对数十家国内外相关厂商的访谈获得的第一手资料，撰写成本讨论报告。

我们诚心盼望本行业讨论报告，能够对关怀SP行业的各界人士有所裨益。同时，我们更愿意听到来自更广范围内的业界人士对行业进展的看法和看法。我们真诚地期盼与您的沟通和沟通！

由信息产业部主办的“2022年中国通信产业十大关键字活动”的评比中，SP再次成为大家关注的焦点：“SP的进展”被评为2022中国通信服务十大热点之一，“SP治理”被评为2022中国通信政策十大焦点之一，“SP代码统一”被评为2022年中国通信十大新技术新业务之一。并且由于SP业务的一些高端应用有赖于3G技术的成熟，因此随着3G的到来，SP业务的纵深进展也有了坚实的基础。

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SP的进展其实经受了很漫长的阶段。增值电信业务刚兴起的早期是SP们的黄金时代，他们利用早期两大移动公司短信平台的大量漏洞和运营商管理阅历的缺乏而大发其财，也因此有人说中国的SP进展史就是一部SP利用各种手段对移动通信用户骗钱的历史。在这个阶段SP行业处于粗放扩张的阶段，不少SP为了牟取巨额利润而实行了许多不规范不道德的举措，随之而来的就是大量用户对SP的诱骗消费、不明扣费、不明码标价、虚假宣扬等的投诉和对运营商服务质量满足度的降低，用户对SP的不法行为反应极为激烈。在来自用户的巨大压力之下，作为运营商的中国移动、中国联通两大巨头领先行动起来纷纷发表对SP的整治报告。从2022年开头信息产业部和基础电信运营商联合开头了对SP的整治，特殊是2022年依靠信息产业部针对用户剧烈的业务定制、资费管理方面的问题对违规SP开展了专项整治行动。出台的政策和各项整治措施对SP行业的规范起到了重要作用。运营商们解除了与违规的SP的合同，但是由于一家运营商可能同时要管理5000家之多的SP，SP数量之多，管理方和被管理方严峻的不平衡，使得SP的治理依旧困难重重，再加之对SP的一些违约行为还没有出台相应的法律也使得SP的治理之路显得很困难。尽管道路很困难，但是规范我国的SP行业已进展成为一种趋势，并且在一些地区已经取得了很大的成果。

当然，SP行业的进展还是得依靠SP自身的努力，SP应顺应大环境的进展趋势，加强自身的内容创新和渠道拓展，以内容为主、渠道制胜的策略去加强自身的竞争实力。

SP的行业规范、稳步进展对于广阔用户来说是一件好事，而如何营造适合SP进展的健康环境，实现SP的业务创新与突破就为现在的SP行业目前亟待解决的问题，特殊是3G的平稳起步，在赐予SP无限进展机遇的同时也向SP提出了挑战。