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文档简介

探讨管理的宏观环境详细分析企业依存的外部环境明确分析企业组织环境的重要意义???第二篇企业组织环境一、企业管理环境的概念和构成管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。构成企业环境的因素可以分为两大类:一类是企业不可控的因素,构成企业外部环境;一类是企业可控的因素,构成内部环境,亦称企业内部条件。

(一)宏观环境因素1、政治环境

政治环境是指一国的政治形势,它涉及社会制度政治结构党派关系政府的政策倾向人民群众的政治倾向。。。。。政治环境因素主要包括政治状况国家安全性政治稳定性政治体制政府机构的清廉与效率公众利益团体与社会舆论机构国家的政治路线政府的经济政策政府的行政行为

2、经济环境经济增长速度国际收支通货膨胀率失业率经济基础结构经济政策

人民币汇率PK国际热钱3、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规:中美创业环境最大区别?大陆法系英美法系宗教法系中国法治?中国法系到底是何法系?无罪推定PK有罪推定条文判决PK先例判决4、社会环境人口状况:性别、年龄、教育程度、地理分布、收入等等家庭组织:平均人数、家庭稳定性等社会阶层:无产阶级、中产阶级、特权人群毛泽东“人多力量大”到底对不对?人口红利$土地红利$资源红利5、文化环境语言文字教育水平:你有文化吗?宗教信仰:你信教?你有信仰吗?价值取向审美观念:春哥PK伪娘风俗习惯

6、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。技术环境所包含的主要因素有:目前社会技术的总体发展水平及变化趋势;相关技术的突破对企业的影响;技术与政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等。

(二)经营营环境因素素企业的经营营环境是指指影响企业业经营领域域的行业环环境因素和和市场环境境因素。行业环境因因素主要有有:行业概况行业的销售售增长率行业的生产产能力所需资源的的可得性相关技术的的变化社会制约条条件等行业竞争结结构---波特五力分分析模型竞争者供应者顾客替代品潜在进入者者市场环境因因素主要是指各各种影响企企业的产品品或服务需需求的因素素(二)经营营环境因素素(续)分析经营环环境因素主主要任务弄清行业中中成功的关关键因素和和行业特征征;确定行业面面临或将要要面临的机机会和威胁胁并确定行行业吸引力力;弄清竞争对对手的实力力及其战略略变化可能能给企业带带来的机会会和威胁。。(三)企业业内部条件件要素内部条件可可以分为三三大组成要要素:一是需要投投入的资源源要素二是需要将将这些资源源加以合理理组织、使使用的管理理要素三是资源要要素与管理理要素的有有机结合而而产生的能能力要素办好一个企企业最重要要的是哪种种要素?这三大要素素又由若干干因素组成成:资源要素包包括:人财物力资资源技术资源市场资源环境资源等等管理资源包包括计划、、组织、控控制、人事事与激励和和企业文化化等能力要素包包括供应能能力、生产产能力、营营销能力和和科研开发发能力等对企业资源的理解企业从事经经营活动所所需的人、、财、物、、技术等有有形资源企业通过长长期努力,,创造的商商标、商誉誉等无形资源。(社会资资本理论、、结构洞理理论)商誉到底值值钱吗?MICROSOFT?二、企业环环境信息的的搜集、加加工和管理理1、企业环环境信息搜搜集:来源源一般公开资资料一般杂志、、专业技术术杂志经营杂志、、经济杂志志报纸、工业业报纸同行业报纸纸集成政府出版物物、年鉴、、手册统计资料、、调查报告告文摘、索引引、目录一般公开资资料:续指南、人名名录、专刊刊说明书公司、企业业史评论、综述述、述评学术协会简简报、通讯讯行业会报企业内部资资料:企业业竞争情报报研究发展部部门报告研究报告、、调查报告告国外考察报报告市场调查报报告各种规划索取赔偿报报告公司会议记记录、内部部统计资料料企业外部人人事交流信信息政府各部门门、科研机机构高等院校研研究试验机机构行业协会、、智囊团信息咨询部部门、商检检机构用户、消费费者、专家家、教授、、顾问同用户及其其它公司人人员的会谈谈商品推销会会、展览会会、交流会会限制公开资资料内部调查报报告、统计计资料政府出版物物(内部发发行)企事业指南南学术论文集集(内部参参考)工序说明书书、设计图图企业人才招招聘广告企业简报、、地区小报报、地区刊刊物非印刷型资资料参观、访问问讨论会、演演讲会、学学术讨论会会企业现场会会科技电影、、电视录象象带、磁带带商品、样品品、试制品品思考题试分析环境境与组织之之间的相互互关系。构成企业内内外环境的的主要因素素有哪些??它们对企企业管理有有哪些影响响?管理者如何何面对环境境的影响与与挑战?案例分析NBA重新

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