2023年春季公共关系学形成性作业

形成性作业1窗体顶端1、单项选择题（4分）

公共关系英文是（）。A、publicrelations

B、publicrelation

C、publicationrelationsD、publicationrelation

答案:.A.B.C.D2、单项选择题（4分）公共关系学可直接称为（

）。A、公众关系

B、人际关系

C、人群关系

D、小区关系

答案:.A.B.C.D3、单项选择题（4分）组织和公众联结措施是（

）。A、大众传播

B、传播

C、人际沟通

D、舆论宣传

答案:.A.B.C.D4、单项选择题（4分）现代公共关系传播本质是组织和公众之间信息（

）。A、双向交流

B、单向交流

C、双向管理

D、单向管理

答案:.A.B.C.D5、单项选择题（4分）组织开展公共关系活动基础是（

）。A、公共关系意识

B、公共关系观念

C、公共关系状态

D、公共关系筹划答案:.A.B.C.D6、单项选择题（4分）运用新闻媒介揭发垄断企业“愚弄公众”现象，形成了美国近代史上著名（

）。A、报刊宣传运动

B、便士报

C、揭丑运动

D、民主政治运动

答案:.A.B.C.D7、单项选择题（4分）19，艾维·李刊登著名文献是（

）。A、《有效公共关系》

B、《原则宣言》

C、《公众舆论之形成》D、《公共关系学》

答案:.A.B.C.D8、单项选择题（4分）被誉为“公共关系之父”是（

）。A、巴纳姆B、艾维·李

C、伯尼斯

D、卡特里普

答案:.A.B.C.D9、单项选择题（4分）1952年，卡特里普和森特出版了权威公共关系学著作（

）。A、《公众舆论之形成》

B、《公共关系学》

C、《有效公共关系》

D、《原则宣言》

答案:.A.B.C.D10、单项选择题（4分）国际公共关系协会在伦敦成立时间是（

）。A、19

B、1987年

C、1948年

D、1955年答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）

大家普遍认为公共关系可以是（

）。A、公共关系状态

B、公共关系活动

C、公共关系观念

D、公关关系学

E、公共关系职业

答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）公共关系观念关键有（

）。A、形象观念

B、互惠观念

C、协调观念

D、公众观念

E、传播观念

答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）公共关系基础要素包括（）。A、社会组织

B、传播

C、环境

D、资金

E、社会公众

答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）公共关系包括学科有（ABCDE）。A、伦理学

B、管理学

C、社会学

D、营销学

E、社会公众

答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）根据公众和组织发生关系时序特性，我们可以把公众分类为（）。A、非公众

B、内部公众

C、潜在公众

D、知晓公众

E、行动公众答案:.A.B.C.D.E16、鉴定题（4分）

公共关系是一门综合性应用科学。

答案:A.对旳B.错误17、鉴定题（4分）公共关系是一门专业性理论科学。

答案:A.对旳B.错误18、鉴定题（4分）公共关系特指组织和公众之间传播沟通关系。答案:A.对旳B.错误19、鉴定题（4分）艾维·李开办了世界上第一家宣传事务顾问所。

答案:A.对旳B.错误20、鉴定题（4分）爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公共舆论之形成》。

答案:A.对旳B.错误21、鉴定题（4分）有了发达商品经济就会产生发达公共关系。

答案:A.对旳B.错误22、鉴定题（4分）中国公共关系事业是在改革开发后来才发展起来。

答案:A.对旳B.错误23、鉴定题（4分）进西方经济就可以推进中国公共关系事业发展。答案:A.对旳B.错误24、鉴定题（4分）机构形象关键指组织机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等有关组织体系形象问题。答案:A.对旳B.错误25、鉴定题（4分）组织形象仅指来自外在有形事物，不包括组织行为所反应内在精神。答案:A.对旳B.错误形成性作业2窗体顶端1、单项选择题（4分）公共关系部是一种具有服务性质、较高层次间接（

）。A、管理者B、领导者

C、生产者

D、管理部门

答案:.A.B.C.D2、单项选择题（4分）在部门所属型公共关系部中，把公共关系职能定在传播功能，关键是由于将公共关系部归属于（

）。A、销售部门

B、广告宣传部门

C、接待部门

D、办公室

答案:.A.B.C.D3、单项选择题（4分）优秀公共关系人员在性格上应具有特性是（

）。A、开朗、有耐心、能宽容

B、实事求是

C、接待部门

D、办公室

答案:.A.B.C.D4、单项选择题（4分）（

）是公共关系专职高级工作者，为专业公共关系征询企业工作。A、公共关系学者

B、公共关系教育家

C、公共关系顾问

D、公共关系经理答案:.A.B.C.D5、单项选择题（4分）高美誉度、低著名度属于公共关系（

）状态。A、最佳

B、较为稳定、安全

C、不良

D、恶劣

答案:.A.B.C.D6、单项选择题（4分）分析组织自我期待形象和实际社会形象之间现实距离时使用（

）。A、组织形象地位图B、形象要素调查表C、语义差异分析法D、形象要素差距图

答案:.A.B.C.D7、单项选择题（4分）交际型公共关系特点是（

）。A、主导性强、时效性强、范围广

B、灵活而富有人性，效果直达情感层次C、能有效地使人际沟通到达“行动”层次

D、是一项平常工作，能导致一种宣传攻势

答案:.A.B.C.D8、单项选择题（4分）自我和她人、个人对个人传播活动，属于（

）。A、自我传播

B、人际传播

C、组织传播

D、大众传播

答案:.A.B.C.D9、单项选择题（4分）为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公共关系人员必需保持信息（

）。A、刺激强度

B、反复率

C、对比度

D、新鲜程度

答案:.A.B.C.D10、单项选择题（4分）以组织为单位进行内部或外部传播活动，属于（

）A、自我传播

B、人际传播

C、组织传播

D、大众传播答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）

社会环境调查内容包括（

）A、政治环境

B、经济环境

C、文化环境

D、科技环境

E、竞争环境

答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）公众调查需要掌握材料包括（

）A、公众构成

B、公众态度

C、公众需求

D、意见领袖

E、媒体意见

答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）公共调查措施关键包括（

）A、文献调查措施

B、观测法

C、访谈法

D、抽样调查法

E、问卷调查法

答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）

公共调查活动筹划过程包括（

）A、确定公共关系目旳

B、选择公众

C、选择公共关系模式

D、编制预算

E、反馈成果

答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）传播渠道种类有（

）A、人际传播

B、组织传播

C、大众传播

D、网络传播

E、自我传播答案:.A.B.C.D.E16、鉴定题（4分）职工是组织最关键内部公众，良好职工关系可以培养职工认同感和归属感，形成组织向心力和凝聚力。

答案:A.对旳B.错误17、鉴定题（4分）组织可饰演消费者教育、引导和组织角色，和消费者一起设计生活、美化生活。

答案:A.对旳B.错误18、鉴定题（4分）

媒介关系也称新闻界关系，是指组织和新闻传媒机构关系。

答案:A.对旳B.错误19、鉴定题（4分）

小区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。

答案:A.对旳B.错误20、鉴定题（4分）

政府关系是社会组织可以回避一种关系。

答案:A.对旳B.错误21、鉴定题（4分）股东关系是一种分散于外部内部关系。

答案:A.对旳B.错误22、鉴定题（4分）

职工关系，是指在企业内部管理过程中形成人事关系，其详细对象包括，工人，管理干部等。

答案:A.对旳B.错误23、鉴定题（4分）

消费者公众也称服务对象公众，是指社会组织详细服务对象，如上场中顾客，宾馆中住客，酒店中就餐者，火车，轮船，飞机中乘客等，她们是种类组织主体服务对象总和。

答案:A.对旳B.错误24、鉴定题（4分）

社会名流是指那些对公众舆论和社会生活具有较大影响力任务，如工商界金融界首脑人物，科学界教育界权威人士，文化艺术影视体育等方面明星。真累关系对象数量有限，但她们能使舆论传播迅速聚焦，影响力很强。

答案:A.对旳B.错误25、鉴定题（4分）股东关系是指股份制企业和投资者之间种种关系总和，又称为投资者关系，还可称金融公共关系或财务公共关系。答案:A.对旳B.错误窗体底端形成性作业3窗体顶端1、单项选择题（4分）读者选择余地比较大是（

）。A、电视长处

B、广播长处

C、报纸长处

D、报纸缺陷

答案:.A.B.C.D2、单项选择题（4分）不受空间限制，传播范围最广大众传播媒介是（

）。A、电视

B、报纸

C、广播

D、杂志

答案:.A.B.C.D3、单项选择题（4分）针对性强大众传播媒介是（）。A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电视

答案:.A.B.C.D4、单项选择题（4分）把关键事实和关键结论放在文章最前边，然后按事实关键性排列事件是（

）。A、倒金字塔形

B、并列构造

C、顺时构造

D、金字塔形

答案:.A.B.C.D5、单项选择题（4分）组织以自身名义，在社会上率先提议某种活动，倡导某种有进步意义新思想是（

）。A、组织广告

B、响应广告

C、公益广告

D、祝贺广告

答案:.A.B.C.D6、单项选择题（4分）（

）是最早出现视听材料。A、电影片

B、电视片

C、广告片

D、幻灯片

答案:.A.B.C.D7、单项选择题（4分）内部刊物运用最广泛是（

）A、报纸

B、杂志

C、内部报纸

D、公告

答案:.A.B.C.D8、单项选择题（4分）在e时代，（

）成为组织和内外公众沟通关键措施。A、报纸

B、杂志

C、内部报纸

D、网络公关

答案:.A.B.C.D9、单项选择题（4分）运用（

）和公众进行沟通，这是当今网络公关一种关键形式。A、报纸

B、杂志

C、博客

D、短信

答案:.A.B.C.D10、单项选择题（4分）（）就是组织在网络世界形象代言人。A、网站

B、杂志

C、博客

D、短信答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）小区关系特点有（）。A、生活联络面广

B、空间区域性强

C、利益分享有关

D、文化背景相近

E、舆论影响性

答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）搞好职工关系并非没有章法，而是有规律可循，应遵照基础原则有（）。A、艺术性原则

B、平等性原则

C、时效性原则

D、有效性原则

E、关键性原则

答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）搞好职工关系，使职工增强对组织、对国家高度主人翁责任感，组织必需建立健全各项管理制度，其详细包括（）。A、奖励优秀制度

B、合理化提议制度

C、知识技能培训制度

D、带薪度假制度E、股份期权制度

答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）为处理好和政府关系，组织应坚持（）原则。A、一视同仁原则

B、承担社会责任原则

C、按程序办事原则D、有效性原则

E、遵守政府政策法规原则

答案:.A.B.C.D.E15、多选题（4分）职工关系详细对象包括（

）A、工人

B、管理干部

C、秘书

D、经理

C、董事长答案:.A.B.C.D.E16、鉴定题（4分）出资赞助社会公益事业，有助于企业经济效益提高，发明社会大环境，因此赞助活动是以提高经济效益为关键目旳。

答案:A.对旳B.错误17、鉴定题（4分）在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕港子深”。

答案:A.对旳B.错误18、鉴定题（4分）开放组织只能使公众理解组织各项工作，但不能使组织理解公众。

答案:A.对旳B.错误19、鉴定题（4分）组织任何一次对外开放活动所有应确定一种专题，即通过这次活动让对象公众留下怎样影响，获得了什么效果，到达什么目旳。

答案:A.对旳B.错误20、鉴定题（4分）11月初，重庆出租车停运风波，即是公关危机，又是危机公关。

答案:A.对旳B.错误21、鉴定题（4分）所谓赞助活动，是指社会组织以不计酬劳捐赠措施，出资或出力支持某一项社会活动、某一种社会事业。答案:A.对旳B.错误22、鉴定题（4分）庆典活动中规定是喜庆气氛、隆重场面、热烈情绪灵活形式，当然还应当有较高范围。

答案:A.对旳B.错误23、鉴定题（4分）展览会是指组织通过集中实物展示和示范演出，配之以多种传播媒介复合传播形式，来宣传产品和组织形象专门性公共关系活动。

答案:A.对旳B.错误24、鉴定题（4分）大家一般所说危机，一般是指由很性原因引起某种很事态，其外延很广泛，如财政危机、金融危机、经济危机、能源危机、军事危机、管理危机等。

答案:A.对旳B.错误25、鉴定题（4分）危机公关是指组织危机公共关系处理。详细来讲，就是任何社会组织为了处理给公众带来损失、给企业形象导致危害危机事件，和预扭转或变化组织发展不良状态所采用公关方略和措施。答案:A.对旳B.错误窗体底端形成性作业4窗体顶端1、单项选择题（4分）公关礼仪最主线原则就是（）。A、公平对等

B、尊重公众

C、身份差异

D、从简实效

答案:.A.B.C.D2、单项选择题（4分）良好（

）是一切公关活动起点，是一切社交场所所必备“通行证”。A、个人礼仪

B、文化素养

C、体态和表情

D、从简实效

答案:.A.B.C.D3、单项选择题（4分）服装给人第一印象就是款式，可以使用于不一样样场所，表达不一样样意义。由于服装样式诸多，我们只能简朴地将共提成（

）、社交装和便装三种。A、套装

B、正装

C、工作服

D、西装

答案:.A.B.C.D4、单项选择题（4分）坐在较低椅子上或沙发上，女士最佳采用（

）坐姿。A、双腿垂直式

B、双腿斜放式

C、双腿叠放式

D、双脚交叉式答案:.A.B.C.D.E.F.G.H5、单项选择题（4分）

组织行为识别系统英文缩写是（

）。A、MI

B、CI

C、BI

D、VI

答案:.A.B.C.D6、单项选择题（4分）处在整个CI最高层是（

）。A、理念识别系统

B、视觉识别系统

C、行为识别系统

D、组织识别系统

答案:.A.B.C.D7、单项选择题（4分）企业使命属于MI（

）。A、文字形式

B、宣传形式

C、组织形式

D、观念形式

答案:.A.B.C.D8、单项选择题（4分）根据社会分工和自身条件，企业准备在社会上发挥作用和承担角色属于（

）。A、企业方针

B、企业哲学

C、企业准则

D、企业使命

答案:.A.B.C.D9、单项选择题（4分）由纯粹几何点、线、面、体构成视觉符码属于（

）。A、具象类

B、抽象类

C、半抽象类

D、半具象类

答案:.A.B.C.D10、单项选择题（4分）

在CI中，（

）处在关键和统帅地位。A、MI

B、BI

C、VI

D、DI答案:.A.B.C.D11、多选题（4分）

企业理念文字形式不包括（

）。A、口号、口号

B、管理措施

C、企业文化

D、歌曲

E、经营方略

答案:.A.B.C.D.E12、多选题（4分）组织VI基础要素包括（

）。A、企业名称

B、企业标志

C、原则色

D、原则字

E、象征物

答案:.A.B.C.D.E13、多选题（4分）CI设计基础功能包括（

）。A、管理功能

B、识别功能

C、传播功能

D、教育功能

E、经济功能

答案:.A.B.C.D.E14、多选题（4分）CI设计基础原则包括（

）。A、客观性原则

B、社会性原则

C、系统性原则

D、差异性原则