创淘跨境员工技能测试附答案

创淘跨境员工技能测试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________一：单选题：（共10题，每题2分，共20分）1.亚马逊平台上产品编辑信息里面不能包含的信息有以下？[单选题]*品牌、尺寸颜色、材质使用场景、风格卖家联系方式(正确答案)2.关于商品品类的销售规则理解不正确的？[单选题]*部分品类申请时候，需要提供90天内出货发票申请商品品类的销售权，需要每个国家单独申请Beauty品类不需要单独申请(正确答案)3.产品信息编辑关键词的时候说法不正确的？[单选题]*关键词的数量，每行4-5个汉语词组从同类专业卖家的标题，卖点去查找把相关的都写进去，没有顺序一说(正确答案)没有可写的那就不要乱凑数4.以下选品避免侵权无需注意哪个方面？[单选题]*外观的样子产品的型号(正确答案)产品的logo是否含有特殊功能5.卖家不可自行设置促销的类型？[单选题]*买赠买满优惠Fba商品设置免邮(正确答案)满减及折扣6.那种情况不会计入店铺绩效“订单缺陷率”？[单选题]*出现亚马逊商城交易索赔的订单出现销售者要求退货(正确答案)出现一星二星的评价反馈出现服务信用卡拒付的订单7.以下不属于亚马逊平台禁止销售的商品有？[单选题]*针孔摄像头激光笔，电子烟黄金珠宝收藏品(正确答案)DVD刻录机8.产品编辑中必要信息里面的规则中错误的是？[单选题]*厂家编号自行编辑，五位数字即可条形码ena码是系统随机分配的13位数字品牌可以随便填写，字符不要超过10个字符(正确答案)库存是系统自动分配的，变体都必须有库存9.订单出现售后之后首先应该做的是什么？[单选题]*立马进行退货退款处理查找售后原因联系顾客协商解决(正确答案)上报团队管理者让其解决等待顾客的邮件，静观其变10.收到订单后进行订单录入系统说法错误的是？[单选题]*姓名、邮编分开对应填入信息框采购金额需要按照实际花费进行修改销售区域按照出单站点进行填写(正确答案)先录入信息，国内快递尽快填写，国际追踪号等待生成二：多选题：（共5题，每题4分，共20分）11.关于商品描述说法正确的是？*填写描述时候，避免出现语法错误或者拼写错误(正确答案)服装商品的文字描述中，可以加入尺码信息使用目标市场销售者习惯用语，来填写商品描述(正确答案)所有卖家的商品描述中都可以加入图片12.以下那种情况不会计入店铺绩效的“取消率”指标？*由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单(正确答案)由于卖家错价，卖家在发货前取消了生成的订单由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”为主题的买家消息给卖家(正确答案)由于卖家缺货，卖家在发货前取消了生成的订单13.违规刊登的商品可能会导致？*帐号被冻结(正确答案)商品被强制移除(正确答案)帐号被关闭(正确答案)帐号销售权受限制(正确答案)14.导致图片禁止显示的原因有那些？*商品没有添加主图(正确答案)服装品类商品主图不是纯白色背景(正确答案)商品有重要信息没有添加服装品类图片单边不到1000像素(正确答案)15.下面关于店铺绩效考核说法错误的是？*买家邮件需要24小时内回复出现订单后需要24小时内发货(正确答案)出现亚马逊交易索赔立马进行退款(正确答案)无法购买货物的时候，可以取消订单(正确答案)三：判断题：（共5题，每题2分，共10分）16.亚马逊平台对变体图片没有要求。[单选题]*对错(正确答案)17.亚马逊平台的bulletpoint没有字符限制。[单选题]*对错(正确答案)18.选品的过程中不能只关注是否热卖，而是全方位根据运费、性价比考虑。[单选题]*对(正确答案)错19.创淘系统中批量编辑里所有信息可以彻底更换。[单选题]*对错(正确答案)20.产品编辑的关键词内容多多益善，想到的词全部放进去，必须写满。[单选题]*对错(正确答案)四：简单题：（共5题，每题10分，共50分）21.编辑产品信息的时候标题、卖点、关键词编辑过程应该注意什么？你是如何做的？[填空题]*_________________________________(答案：请设置答案)22.电商行业是产品为王的行业，在选品的过程中，如何避免侵权你的经验有那些？类目方向在哪儿？你选品的过程中侧重点会在哪里？[填空题]*_________________________________(答案：请设置答案)23.现在你销售的一件T恤发生售后，顾客退货说明是服装太小，想换一件大号。请编辑一份回复邮件。（中文编辑）[填空题]*_________________________________(答案：请设置答案)24.跨境电商行业中未来会越来越专业化，人员也会专业化，你打算往哪个方向去发展，原因为何，并将如何去做！[填空题]*_________________________________(答案：请设置答案