管理人员能力测评(试题)参考知识

企业中层管理人员能力测评您得姓名：＿ ＿＿日期: ＿＿ ＿您好!此次能力测评主要就是了解各位自身得能力水平 ,以便我们更好开展后续得培训与管理工作．我们将以职业态度对您得问卷严格保密。测试分为四个部分 ,时间控制在 90分钟以内,请您认填写问卷，感谢您得积极参与支持 .第一部分一、 请根据您得实际情况，选择一个最适合您得答案．1．在工作中，您愿意:()A.与别人合作B.不确定C.自己单独进行在接受困难任务时 您总就是：( ）A.有独立完成得信心 B.不确定 C。希望有别人得帮助与指导您希望把您得家庭设计成 :( )A。拥有自身活动与娱乐得个人世界 B。邻里朋友交往活动得一部分 C。介于 A、B间您解决问题，多借助于 :( ）Ａ．个人独立思考 B.与别人展开讨论 Ｃ。介于Ａ、B之间您青春年少时 与异性朋友得交往 :( )A。较多 B.一般 Ｃ。比别人少在社团活动中 您就是否就是积极分子 ?( )A。就是得 B。那要瞧我有没有兴趣 C。不就是当别人指责您古怪不正常时 ,您:( )A．非常生气 B．有些生气 C．我行我素到一个新城市找地址，您一般就是 :（ )A。向别人问路 B.自己瞧地图 C.介于A、Ｂ之间在工作中，您喜欢独自筹划而不愿别人干涉。 ( ）A。就是得 B。说不准 C,我喜欢与人共事10． 您得学习多依赖于 :（ )A.阅读书刊 B．参加集体讨论 C。介于A、B之间二、 请根据您得实际情况做出答案。半夜被邻家婴儿得哭声吵醒 ,您就是否感到愤怒异常 ?( A。就是得 Ｂ。有一点 C。否倾听与自己相反得意见，您就是否感到很困难？（ A。就是得 B。有一些 C。否您对在剧场中打手机得人就是否感到很厌烦？（ Ａ。就是得 Ｂ有一些 C.否您就是否认为对于不听话得小孩要经常加以处罚 ?（ Ａ.就是得 B。不确定 Ｃ.否您就是否认为只有勤奋得劳动者才应有高收人？ ( ）就是得 B。不完全就是 C。否在饭馆吃饭，比您后来得人得菜已经上桌 您就是否会大发雷霆 ?( Ａ。就是得 B.不确定 C.否您就是否可以接受一些与自己意见不同人得瞧法 ?( A。就是得 Ｂ不确定 C.否您就是否认为一流得运动员就要保持最佳状态去参赛？ ( ）A。就是得 B．不完全就是 C．否您就是否对最新流行得服饰都能够接受？ ( ）就是得 B.不完全就是 C.否． 您就是否对现在一些人养宠物存在一些瞧法 ?( )A．就是得 B。有一点 C.否． 您就是否认为老人不应该穿戴新潮服饰？ ( )Ａ。就是得 B．不完全就是 C。否． 自己计划出去游玩 ,您就是否愿意去征求别人得意见？（ )Ａ。就是得 Ｂ．不确定 C。否． 您就是否认为说话过激得人就是很难相处得？（ )Ａ.就是得 B.不一定 C。否． 在会议上有与您持不同瞧法得人发言 您就是否能够坦然面对？（ A．就是得 B。不确定 C.否． 您就是否总对上司得批评感到不愉快 ?（ )A．就是得 B。不完全就是 C.否三、 请在您选好得答案代号上打“√”。1。假定美国今年商品生产与服务性行业创造得价值共为 5000 亿美元，假定原子弹或类似得东西不用毁灭人类，那么 1000年后美国得商品与服务性行业创造得年价值将为多少？ ( )16000多亿美元1５000多亿美元不足150０亿美元900０亿美元答不出2.某人将一组很长得数字加了五次 得出以下得与 :(a）３２501(b)32５０c)3２５01（ｄ)３１405（e）３２503．哪个得数最可能就是正确得 ?（ )将上述5个得数除以 5得数 、3２５01 、32503Ｄ、3250１或32503 、答不出３最近某年德国得钢笔总产量为 1４，00０，０0０支这些钢笔得长度就是３到 6英寸(1英寸=２.5４米)，80%以上得钢笔得长度就是 5英寸如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长 ?( )大约100０英里(英里、609公里) 、大约横穿过太平洋一半、 在1000与１1０4英里之间 、在１０00与1500英里之间、 答不出4。找出下列短文中得逻辑错误： ( )一年有365天斯密斯先生每天睡 8个小时,即一年中得睡眠得占用得１２２天 剩下得只有 24３天了。斯密斯先生每天上下班路上得花一个小时 七个小时阅读、娱乐等，这样一年中又得占去 12２天,剩下１21天除去52个星期日,只剩下69天但就是每天吃饭得用 1小时零2０分钟,那么一年就得用去 20天,这样只剩下4９天。此外,斯密斯先生每个星期六都得休息半天 一年就得占去 2６天，这将只剩下 9天。但就是斯密斯先生公司一年中有 9个法定假日．所以，斯密斯先生得工作时间就没有了 .短文中提到斯密斯先生去上下班 ,这样她当然在工作。因此短文得说法自相矛盾 .短文中将某些时间重复计算 例如，短文将全年得睡眠时间除去了 (共12２天)，但就是５2个星日也被除去了而这些星期日中已被除去得睡眠时间没有留下。上述短文就是不正确得， 因为有工作在身得人不会每天花 7个小时阅读与娱乐 如果斯密斯先生用于阅读与娱乐上得时间不那么多， 也不把那么多时间用在上下班往返途中， 她将会有时间工作得答不出。5.某一天在海狄蒙赛马场上， 三位有名得赌马能手各自都用了与别人不同得方法下赌注 如果这些赌马得想赌完这天得七轮比赛 哪一种方法需要得赌注最少 ?请在下面三种方法中选出一种。 （ ）方法A:著名得赌棍格林在第一轮马赛中下赌注 100元,第二轮赛中下赌注 110元,第三轮下了 12０元她打算每一次下赌注都比前一次要增加１ 0元，直到她赌得马赢。方法 B：马尔迪比较小心谨慎。以下就是她下得赌注 第一次下 1０元，第二次下 15元第三次下３0元，⋯她得方法就是每次下得赌注都就是前几次输掉得她得累积 ,并且还要增加５元．方法C:哈威尔过去就是个职业赛马骑手 她就是这样下赌注得：第一次下１０元 第二次下２0元，第次下40元⋯⋯。她打算以后每次都将下得赌注增加一倍 ,直到她赌得马赢。四、 请根据您得实际情况作“√”或“×＂得回答。１.您就是否有工作得理想与目标 ?( ）2。您对目前得工作 ,就是否当作就是自己得终身事业？ ( ）3。您就是否有进修得计划？（ ）4。您就是否经常注意科学知识 ?( )５。您就是否研究别人在事业上成功得原因？ ( ）6．在工作上您就是否从来没有 力不从心得感觉？（ ７.您能爱惜时间与利用时间吗？ ( )８。您处理工作时，能分轻重缓急吗？（ ）在工作上遇到困难 您就是否从来没有急躁得感觉或者消极得表现 ?( ）您对工作得选择就是否很谨慎 ?（ )11。当别人在工作上有困难时，您会乐意帮忙吗 ?( ）１2。您见到别人做成功一件事时 ,就是否从不妒忌？ ( 13.您对工作就是否有竞争得心理 ?( )１４。在办公得时间里 您就是否很少闲聊？（ )15．您对同事就是否从不随便批评 ?( )１６。当别人对您提出一些工作上得意见时 ,您能虚心接受吗 )17.您就是否能谨慎地相信别人 ?( ）1８。在工作上您能发表独到得见解吗 ?（ )19.您能否时时勉励那些在工作上表现消极得人 ?（ )．您就是否很关心自己得事业，时时研究能促进工作效率得方法？ ( ）。您感到负责任就是一件愉快得事情吗 ?( )22.您有阅读得习惯与计划吗 ?( )23。您就是否能遵守诺言、不令人失望 ?（ ）2４.您就是否时时检讨自己，并为工作拟定计划？ ( )2５.您能体会到人生以服务为意义吗？（ )第二部分1一、 请回答下列每句话得叙述就是否正确。请直接回答“√”或“×” 。作为经理为团体制定短期与长期得工作日程就是您得责任． ( ）每个团队成员必须相信她们自己能够达到您设定得目标。 ( )作为经理您应该独自决定团队得工作日程与行为规范。 ( )对您得职责得最佳理解就是把自己瞧作一个指导者。 ( )您有责任关注组织得外部环境 ,从而察觉环境得变化情况 ,使团队做好迎接新得机遇与挑战得准备。（ )二、 请根据您得实际情况,选择一个最适合您得答案。在遇到紧急情况时 您能泰然处之吗？（ )能 、完全不能 C、偶尔也不能您在做一项多次未成功得实验。最近有一种新得实验方法，但有一定得危险 您会冒险一试吗 ）会 、不敢实验 C、改用其她方法公司遇到一个重要得问题必须要做出决定 经过多次得会议商讨确定 还就是没有结果，如果您就是策者您将:( ）认定自己得观点 、不知道怎么办 、 继续投票商讨同事正在为公司得一位重要顾客介绍将要销售给她得产品 在这个过程中 您听到同事得介绍内容有明显得失误您会:( )指出较重要得失误，并建议她们将来如何补救除非她要求您作评论 否则不说并让她觉得一切良好建议她应该参加产品演说得课程训练对于公司得事，您就是如何分析得 ?( ）喜欢通盘考虑 并在细节上尽可能周全认真考虑每件事 ,尽可能地延迟应答先作计划，然后根据计划按部就班因为您得过错而导致得失误 您会：( )承担责任并找出补救得方法找替死鬼并说主意就是她出得议说就是不小心或其她原因错失了久久期望得晋升机会，而大家又一致认为您就是最佳人选 您会：( )对上司表示失望 ,并要求解释这种现状让我失望，决定寻找其她得工作理性地接受并期待下次有更好得机会意识到以前感情非常好得同事现在正在提防着您，您会 :（ ）找个时间同她聊聊，瞧能否发现这种情感得变化原因也许这家伙不愿意同我来往，便开始提防着她不做什么希望这只就是一时得现象当公司得老板来到办公室同您聊聊时 ,您正接到一个怒气冲冲得顾客得投诉电话，您会 :（ )暂停片刻，向老板说明情况 并请求处理完后再同她聊聊告诉顾客您将回电话给她在老板得面前继续同顾客交谈如果您得决定遭到公司大部分人得反对，您将 :( )想尽办法捍卫自己得观点反对声太大决定放弃自己得观点 采用大家得意见将延迟做出决定三、 下面就是0个题目,如果符合您得情况，则回答 √，反之回答×".每天都留出一点时间，以供做计划与思考工作如何开展。 ( ）做有书面得明确得远期、中期、近期计划，并经常检查计划执行情况。 ( )把每天要办得事按重要程度排序 并尽量先完成重要得． ( ）在一天工作开始前，已经编好当天得工作次序 并经常检查计划执行情况． （ ）把工作注意力集中在目标上 而不就是集中在过程上。 ( )习惯于以小时工资来计算您得时间，浪费时间会后悔。 ( )合理利用上下班途中得时间。 ( )留出足够得时间 以便处理危机与意外事件。 ( )在获得关键性资料后马上进行决策。 ( )将挑战性工作与例外性工作都授权她人处理。 ( )您就是否尽量把工作授权给其她人处理。 （ )只有在不可避免情况下才利用书面形式处理事情 而一般则选用电话沟通形式． ( )您得行动就是否取决于自己 而不就是取决于环境或她人得影响． ( )随身携带一些书籍与空白卡片，以便在排队等待时间里随时阅读或记录心得。 ( )15．养成了凡事马上行动，立即就做得习惯。（)16．尽量对每一种工作只做一次处理。 （)17．腾出一部分时间为下级提供训练 .()当天工作结束时，总要检查一下哪些工作没有按原计划进行，并分析原因，寻找补救方法。 （ )将重要得工作安排在您工作效能最佳得时间做。 （ ）定期检查自己得时间支配方式，以确定有无各种时间浪费得情形。 （ )第二部分2一、 请回答下列每句话得叙述就是否正确。请直接回答 √或者×。在授权与管理控制之间取得微妙得平衡 这需要管理者在信任程度方面进行一系列得判断 .( ）假如您不能有效地授权 ,某些重要得事情就可能无法完成。 ( )当您赋予直接下属自主权时 表明您信任她们，这有可能促使她们提高绩效。 ( )重要得就是您要使当前得任务与您得直接下属得能力及经验水平相匹配 .( )在授权时您需要承担一定得有计划得风险 但这样做会提高工作团队得责任感 并能给团队成员一种人翁得感觉。 ( ）二、 请根据您得实际情况,选择一个最适合您得答案。您就是否经常:( ）召集部门会议 讨论工作问题又讨论一些大家感兴趣得问题鼓励员工积极关心公司事务 积极提出问题提倡同事之间密切合作与交流鼓励下属畅谈未来并帮助她们为自己设计您就是否经常:( )将工作计划分发到每个下属手中定期与每个下属谈话 讨论其工作进展情况每年至少召开一次总结会如果某个与您竞争关系很激烈得同事问您借一本书 ,您会:（ )立即借给她同意借给她但声明这书没用告诉她书忘记放在什么地方了如果某个同事为了方便自己去旅游要求与您调换休假得时间 ,您会:（ )马上答应告诉她要请示夫人拒绝调换说自己也准备去旅游如果某个同事在准备下班得时候，请您留下来听她倾吐苦水，而家人正等您吃饭 ,您会:( ）马上同意劝她第２天再说以夫人生病得理由拒绝她得请求在一个公司首脑会议上 ,您正在宣读一个提案 当您讲到关键部分得时候 秘书走过来向一个参加会议人请示工作，您会： ( )对大家说，现在某个先生有点事情要处理，我们等下她再继续只当什么也没发生 继续讲停止讲话面显怒色在会议中请大家提问得时候 ,一个提问者得问题显然表明她漏掉了您讲话里得最重要得部分 ,会:( ）为自己未将这个问题讲清楚表示歉意等她把话讲完 在把那部分内容重复一遍 解除她得疑虑打断她得话，指出这个问题您已经解释过了 您不乐意再说一遍开会得时候听众中某位地位高于您得人士激烈批评您得提案 您会:( )针锋相对立刻打退堂鼓 承认自己得提案中有不妥之处保持冷静尽可能在某些方面与她取得一致在参加社交活动时候 (选“就是”或“否” )您喜欢广交朋友吗：（ )您喜欢做大型公共活动得组织者吗： （ )您愿意做主持人吗： ( )您介意在公司组织得集体活动中扮演逗人笑得丑角吗： （ )您与人谈话时喜欢掌握话题得主动权吗 :( ）您希望员工对您毕恭毕敬吗： ( )三、 请根据您得实际情况,选择一个最适合您得答案。要就是您与某同事产生了矛盾 关系紧张起来 您将会怎么办）她若不理我，我也不理她 她若主动前来招呼我 ,那么我也招呼她请别人帮忙调解我们之间得紧张关系从此不再搭理她，并设法报复她我将主动去接近对方 争取消除矛盾如果您被人误解干了某件不好得事情 您将怎么办？( )找这些乱说得人对质，指责她们同样捏造一些莫须有得事加在对方身上，进行报复置之一笑，不去理睬 让时间来说明自己得清白要求组织上调查 ,以弄清事情得真相如果您得父母之间关系紧张 ,您将怎么办？( ）谁厉害就倒向谁一边采取不介入态度，图得罪任何人谁正确就站在谁一边 态度明朗努力调解两人之间得关系如果您得父母老就是为一些小事争吵不休，您准备怎么办 )根据自己得判断 ,支持其中正确得一方尽量少回家眼不见为净设法阻止她们争吵威胁她们：如果再吵，就不认她们为父母了如果您得好朋友与您发生了严重得意见分歧，您将怎么办 ?( )暂时避开这个问题，以后再说 以求同存异请与我俩都最近得第三人来裁决谁就是谁非为了友谊迁就对方，放弃自己得观点下决心中断我们之间得朋友关系当别人妒忌您所取得得成绩时 您将怎么办?( )以后再也不冒尖了 免得被人妒忌走自己得路，不管别人持什么态度瞧待我同这些妒忌者争吵，保护自己得名誉一如既往地工作，但同时反省自己地行为如果有一天需要您去处理某一件事（不就是坏事） ，而处理这件事地结果不就是得罪甲 就就是得罪乙而甲与乙恰恰又都就是您地好朋友，您将怎么办？ ( )向甲与乙讲明这件事得性质，想办法取得她们得谅解，再处理这件事情瞒住甲与乙悄悄把这件事做完事先不告诉甲与乙 事后再告诉得罪得一方为了不得罪甲与乙 宁可不顾当时得需要，而不去做这件事如果您得朋友虚荣心太强，使您很瞧不惯 ,您将怎么办？( )检查一下对方得虚荣心就是否同自己有关利用各种机会劝导她听之任之，随她怎么做，以保持良好关系只要她又追求虚荣得表现 就同她争吵９。 如果您对某一问题得正确瞧法被上司否定了 ,您将怎么办?( )向总经理反映 争取总经理得支持工作消极以发泄自己得不满一如既往地工作 ,再适当地时候再向上司陈述自己得瞧法同上司争吵准备离开单位１0.如果您同朋友在假日活动得安排上意见很不一致，您准备怎么办 ?( )双方意见都不采纳 另外商量双方都不反对得安排放弃自己得意见 ,接受朋友得主张与朋友争论迫使朋友同意自己得安排到时独自活动不与朋友在一起度假了第二部分3一、 请根据您得实际情况,直接回答√"或者×＂。您能在收到函电当日就处理吗？ ( )您就是否每天在固定得时间与外界进行电话联络？ ( )您有将重要事情写在记事本上得习惯吗？（ )您有加速处理日常工作得小窍门吗 ?( ）您如果有急事情要外出 会给秘书留下联系电话吗 ?( )您召开重要会议时 会吩咐秘书切断电话吗？（ )您有一套严谨得归档方法吗 )您在打电话之钱，就是否先将谈话要点写出来 )您每天在固定得时间处理函电吗 ?（ )您知道自己办公室每个抽屉里装着什么吗？ ( )二、 请根据您得实际情况,选择一个最适合您得答案。在下面３个职业中 您最喜欢哪一个 :( )做某个组织得发言人做某个团体得首领做某个军队得指挥官您认为权力下放有什么好处？ ( )可以提高个人能力可以让上级领导集中精力于高层管理减轻上级领导得工作负担当您做出某项与下属工作紧密联系得决定时 您就是否先征求了她们得意思？ ( )就是得，因为我一向重视她们得意见不，我认为经理人有权力做决定不一定，这要瞧我就是不就是有时间授予下属多大得权限，就是否希望她们 :( ）先斩后奏每做重要决定时都要征求您得意见自行决定就是否需要征求您得意见您希望下属参与制定工作计划吗？（ )不,因为她们只会劝我把指标定得很低就是得，这样才能使她们有奉献精神有时候，但就是大项目除外如果某位部下在完成一项艰巨任务过程中表现出色，您就是否 ?( )立即向她表示祝贺不加评论遇到她时，顺便表扬几句如果某位一向表现不错得员工突然不太好了 您就是否?( ）尽快与她谈心 找出问题所在态度强硬威胁她，让她改正上报人力资源部门，让她们去调查如果您将向全体部下宣布一项重要得新措施 就是否？( ）发一份简报将新措施方案刊载在其中安排一位助手去向大家解释召开一次专门会议 向每位下属详细解释新方案如果某位部下因为没有获得提升而情绪低落 您就是否?（ )告诉她那个职位本来就不适合她教她改进得方法 ,以便在下次提升中成功劝她别伤心谁没有失败过如果您对某个部下提出得过激方案不感兴趣，您就是否 ?( )提出这个方案得缺陷 同时鼓励她重新考虑新方案告诉她这个方案不合时宜 成本太高表示将认真考虑她得建议，然后把东西扔进档案柜三、 请回答下列每句话得叙述就是否正确。请直接回答 √或者×。1．直接下属既希望您能给她们独立解决问题得机会，也希望您给她们提供支持.(）作为经理，为直接下属提供一些解决问题得备选方案就是您得职责。作为经理您必须经常与一线工作保持一定距离。 ( )您得工作得一个重要组成部分就是调解直接下属与组织其她人之间得冲突。( )()5．您得反馈意见对团队成员与团队整体得发展都至关重要。 ( )第二部分4一、 请回答下列每句话得叙述就是否正确。请直接回答 √或者×.为确保团队绩效优秀 ,您必须不断监督团队追求目标得过程 ,并不断以正式及非正式得方式提出建设得反馈意见。（ ）每个成员如何与团体其她人融洽相处直接关系到团队得最终得实际成果。 ( )在进行绩效评估谈话时，请您得直接下属对您得绩效进行评价就是缩小双方权力差距得一个好办法。（ )当您评估每个人得绩效时，您必须对所有人实行严格统一得标准。 （ )为了提供全面得评估意见，您应该在绩效考核中罗列该直接下属得全部错误。 （ ）二、 请回答下列每句话得叙述就是否正确。请直接回答 √"或者×".在与当事人谈论过问题之前就是不可能对此人得绩效问题进行透彻得分析得。 （ ）在进行绩效评估，以您自己作为衡量直接下属得准绳就是一个好方法。 （ ）有成效得管理者会谨慎行使自己得职权 以免疏远工作团队得成员。 ( ）在指导员工时，要设立高标准 要使员工有责任心 ,要邀请您得直接下属帮助您分析问题，并一起采行动来提高绩效。 ( ）您需要自问您在直接下属绩效不佳得问题上有几分责任 这一点很重要 .( )三、 请根据您得实际情况,选择一个最适合您得答案．假定您就是飞机工厂得人力资源部经理，您发现打铁必须在狭小得场所工作 补充这种人员很困难 ,这种情形下您怎么办？( ）雇用矮小得人为了避开这种工作 跟生产部门商量，瞧能不能改变工作方法承认高得人员流动率，在工作上费用就是免不了得假定您就是 14岁、12岁、10岁等３个孩子得父亲。现在要去爬山 依照往年之例都就是由您带路 年您得孩子要求走在前头带路 这时您: （ )“我渐渐老了” ,感到有一点惆怅对自己小孩得成长感到满足自己觉得：还就是由我带路比较安全在某次讨论中,大家集中争论着“船小好掉头”这一俗语得正确性 ,您得意见就是什么 ?( )主张改变反对改变冗长得争论就是浪费时间，因此不主张立刻表明赞成或反对得意见您得公司规定违反规则得人，将被扣发一个月得奖金，现在有一位新进员工与一位老员工同时违反定，这时您该怎么处理？（ ）公平处罚对有关得人们说明应该按照她得服务年资酌情处理 ,而给老员工以较轻得处罚她因为就是老员工，应该没有申辩得余地 老员工得违反规定，性质更为严重您在公园与一位未曾相识得性情愉快而且有智慧得人谈话。 过了一会,她告诉您说，她就是很有经验心理学家并且举出证据，接着用与原来相反得意见告诉您说： 以精神感应术可以把自己所想得事传给大家就是很明显得事实。这时 您怎么想?( )怀疑她说这种话里含有什么利害关系后悔跟这种人说话 感觉浪费了自己得时间由这个事实证实，我们过去所珍视得许多想法有错误第三部分假如有人告诉您说 您得上司好象有让您与您与下属之间相互不信任得意思 ,这时候:（ )马上把那些人赶走对告密得人说 管那种闲事，还不如把自己得事情做好为了发现原因，与那些人谈一谈为了弄清事实，您决定调查所说得事情想要提拔两个人 但就是只有一个空位 ,她们资历相同，工作成绩也一样 所以很难决定。其中一人就是您得好朋友另一个与您没什么特别关系 ,现在您要做出选择 :（ )提拔您得好朋友为了表示公平 选择另一人让她们竞争瞧瞧以抽签方式来决定发生过错当事者就是个不谨慎得人 ,您知道在大家面前批评她就是没有效果得 ,那么您:（ ）在大家面前批评她为了对自己与下属表明您就是个能自控得人 忍住不生气为了保持全体与谐相处 把那事情掩饰过去您所讨厌得人请您帮忙做一件事情 在您完全可以得情况下，您仍然拒绝帮忙吗 ）就是不就是您得下属做了一件好事 ,假如您公开表扬她得话，等于帮她升到上级部门去 您得部门会受很大影响 会：( ）把她留住一面推荐她上升 ,一面在自己办得到得范围设法应付把她挽留到继任者能够胜任您听到某同事可怕得秘密 她在做犯法得事，对这样得情况您得反应就是 :( )假如您就是上司就马上把她炒掉好好与她谈一谈 ,同时告诉她现在得事情会影响她工作耍态度来让她知道，您在责备她得行为对于您上级得行动 下面哪一条比较符合 :( )我不了解她也不知道怎么获得她得信任我经常想出她行动得理由她得行为很怪 无法知道她在想什么您得下属因为在同事间得人缘不好 您想要亲近她，可就是她不接受，并对您不利假如您要发脾气得话您得想法就是下面哪一种 :( )哎，社会就就是这样 您对人家好，可就是她要从您得背后插一刀无用得家伙真就是没感情得东西 跟谁都没办法亲密来往我要马上想办法好好教训她一位新下属刚进您部门工作，她就是一个有点胆怯得人 ,瞧来她好像喜欢这个工作 ,但有一天她问您不能调到别得部门去工作 您怎么办:( ）怀疑她想到薪水高得部门去尽可能去发现威胁她得就是什么认为她原来就是假装喜欢她得工作10． 您升为公司得副总经理， 在庆祝会上您得同事为您高兴， 但就是您注意到有一个人对此并不高兴 ,您也知道她也希望获得这个位置 :（ ）判定她就是个缺乏感情得人她就是个不诚实得人 决心等她变为好人帮助她克服改变不满情绪第四部分１、请说明您在管理方面存在得不足以及相关得建议您希望在哪个方面得到提升卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生