中国铁通重庆分公司I电话超市业务开展建议dianchilu

中国铁通重庆分公司IP超市业务开展建议中兴通讯网络事业部有线网络系统部如何提高网络效益以业务为导向以网络为基础业务紧贴市场，挖潜增效；个性化，集团化；网络规模的持续扩展和新技术引入业务经营建议网络经营出现分层服务提供者，如代理商、内容提供商等。网络的各个层面均具备经营发展的巨大空间；业务提供能力和定制化能力成为经营的重点；经营的策略重点为客户群的细分、精诚服务、市场敏锐性。最值业务种类电话新业务，如CID、CENTERX、预付费、IP电话超市业务等；智能网/智能平台业务，300/201、800/801、号码携带、WAC等；基于CTI技术的业务，114、160、1000等网关业务，如IPPHONE/IPFAX、上网来电通知等；电信增值业务概述IP超市CENTREX记帐卡呼叫业务(ACC)银行卡电话业务(BCC)电话付费业务(TP)预付费业务（PPC）一卡通业务会议电话业务智能证券业务主叫认证业务移机不改号业务(NP)被叫集中付费(FPH)虚拟专用网(VPN)AD广告业务电话防伪业务附加费率业务固网短信业务最值业务提供方法ZXJ10平台ZXJ10平台MGWInternetSSPISDNCCIWU基于IN技术（CS-1、CS-2、CS-3）基于CTI技术基于网关/网闸（IP、ATM）中兴ZXJ10针对不同用户群的解决方案典型业务Ip电话超市业务中兴ZXJ10酒店管理系统IP电话超市业务主要是在一些商场、旅游点、车站、繁华街道等处设立营业点，每个营业点设置几门到十几电话不等，并设有立即计费台和打印机，要求可以立即出通话帐单并能控制用户费用。铁通不直接参与经营，而是出租给个人代为经营，对方从中提取一定的手续费。业务目标市场目前现在的运营模式为，每次通话收取2角钱手续费，归经营者所有，国内长话每分钟3角钱，20％（6分）归经营者所有。每部电话日营业额平均在100元上下。目前铁通、联通和网通已经在海南、陕西和山东等地大面积推广IP电话超市，其中山东已上了1000多个点。业务经营分析每个点容量为20—30部电话，按20部电话计，设备投资3万元。投资分析按呼叫时长为5分钟，每天每部呼叫20次，则每部电话营业收入为20*5*0.3=30元，一个月营业额为30*30*20=18000元。代理商收入为18000*20%=3600元，运营商收入为14400月，估计2—3月收回成本。IP超市业业务设备组组网方案(一）电话吧1S2010M计费终端S2010M计费终端电话吧n计费SEVERHUB10ME1M1000SDH城域网N*E1CES2M光电转换器E1N*E1E116部电话16部电话2M光电转换器V.352M光电转换器V.352M光电转换器管理台中兴ZXJ10IP前置机IP超市业业务设备组组网方案(二）ZXJ10E1E1RsuDE1RS232RS232RS232数据服务器计费服务器LAN营业终端ZXJ10公用电话TSRsuDRsuD营业终端营业终端中心管理台功能IP电话超超市远端接接入设备ASLCASLCASLCASLCMTTPMSPSNBPOW结构尺寸：：高*宽*深=410*216*420MM3；用户侧接口口：Z、10M、2B+D、、V.35网络侧接口口：E1、、STM-1容量：96L提供112测试功能能。可选择提供供红外、烟烟雾、温度度、湿度监监控。营业终端接接口：RS-232、U、V.35每个模块最最多带126个远端端用户单元元RSUD；中兴ZXJ10-RSUD设设备性能1)电话封锁、、解锁功能能。呼叫结结束后系统统自动进行行电话封锁锁，管理员员可以通过过维护终端端实现每部部话机的人人工解锁功功能；2)预交押金，，并根据押押金金额实实现限时设设定，押金金不足一分分钟将不允允许发起呼呼叫；3)在通话过程程中当余额额仅够一分分钟时，系系统自动语语音通知用用户；4)实时计费；；5)通话结束后后自动打印印话单，多多次话单可可以累计打打印；6)话费查询统统计功能；；IP电话超超市业务功功能预付费不拨拨卡号预付费拨卡卡号后付费IP电话超超市业务流流程营业终端收收到用户的的预付话费费，分配空空闲的话机机给用户，，发消息给给计费系统统，带上用用户所付金金额，计费费系统写入入库中；营营业终端同同时发消息息给数据库库去把该话话机解锁。。用户摘机拨拨号，业务务分析完号号码后，如如用户属性性有预付费费选项，到到鉴权服务务器去鉴权权；鉴权服务器器收到要鉴鉴权的消息息，查余额额，发消息息给计费系系统，算出出该用户可可以打多长长时间的电电话，鉴权权服务器得得到该话机机最大通话话时长，把把鉴权完的的信息发业业务；业务根据鉴鉴权服务器器发来的消消息，分析析新的被叫叫号码，去去找被叫，，在通话时时，设置最最大通话时时长，在通通话过程中中，当余额额仅够一分分钟时，系系统自动语语音通知用用户；预付费不拨拨卡号业务务流程一在用户挂机机后，业务务发计费消消息给计费费服务器，，同时判断断是不是人人工闭锁话话机，如是是自动闭锁锁，则到数数据库中闭闭锁该话机机；人工闭闭锁，则要要用户结算算时，营业业终端发消消息给数据据库，去闭闭锁该话机机；同时发发消息给业业务层要该该话机的状状态；业务层收收到查询询话机状状态消息息，根据据用户线线查找数数据区，，判断该该话机是是不是挂挂机和忙忙音态，，发消息息给营业业终端；；营业终端端判断话话机已挂挂机或在在忙音态态，则发发消息给给计费系系统要话话单；计费服务务器收到到要话单单消息时时，发该该话机最最新的话话单给营营业终端端，营业业终端只只要出一一张话单单清单；；预付费不不拨卡号号业务流流程二用户拨完完号，号号码分析析为预付付费方式式，则把把卡号放放在主叫叫号码的的位置，，带上预预付费的的标志，，发消息息给鉴权权系统；；鉴权系统统到库中中查找卡卡上的余余额，把把余额发发给计费费系统；；营业中心心计算出出最大通通话时长长，发消消息给鉴鉴权系统统，鉴权权系统把把得到的的消息发发给前台台；业务根据据鉴权服服务器发发来的消消息，分分析新的的被叫号号码，去去找被叫叫，在通通话时，，设置最最大通话话时长，，在通话话过程中中，当余余额仅够够一分钟钟时，系系统自动动语音通通知用户户；在用户挂挂机后，，业务发发计费消消息给计计费系统统，营业业中心在在卡号库库中减去去这次的的通话金金额；预付费拨拨卡号业业务流程程营业终端端分配空空闲的话话机给用用户，发发后付费费消息给给计费系系统，计计费系统统把该话话机属性性写入库库中；营营业终端端同时发发消息给给数据库库去把该该话机解解锁。用户摘机机拨号，，业务分分析完号号码后，，不需要要到鉴权权系统中中去鉴权权，业务务直接去去找被叫叫；在用户挂挂机后，，业务发发计费消消息给计计费服务务器，同同时判断断是不是是人工闭闭锁话机机，如是是自动闭闭锁，则则到数据据库中闭闭锁该话话机；人人工闭锁锁，则要要用户结结算时，，营业终终端发消消息给数数据库，，去闭锁锁该话机机；同时时发消息息给业务务层要该该话机的的状态业务层收收到查询询话机状状态消息息，根据据用户线线查找数数据区，，判断该该话机是是不是挂挂机和忙忙音态，，发消息息给营业业终端；；营业终端端判断话话机已挂挂机或在在忙音态态，则发发消息给给计费系系统要话话单；计费服务务器收到到要话单单消息时时，发该该话机最最新的话话单给营营业终端端，营业业终端只只要出一一张话单单清单；；后付费业业务流程程IP超市市营业终终端子系系统IP超市市营业中中心子系系统计费子系系统业务与数数据子系系统数据通讯讯子系统统IP电话话超市系系统的子子系统支持经营营者登录录、密码码更新、、密码加加密；支持设定定每部话话机的属属性，如如预付费费和后付付费方式式等支持对单单个话机机的操作作，如加加锁和解解锁话机机等；可以设在在这各组组内所有有的话机机为挂机机后自动动上锁；；支持经营营者可以以看到所所管理的的话机正正在运行行状态，，话机解解、闭锁锁，话机机开通的的时间、、所交金金额，付付费方式式；可以按号号码把话话机进行行编号，，在话机机分配和和费用结结算时方方便操作作；IP超市市经营管管理台功功能一经常使用用的操作作有热键键；支持与维维护台同同步数据据，同步步来的数数据不能能被用户户看到。。支持权限限管理，，增加、、修改和和删除用用户，更更改密码码；与用户费费用结算算处理记记录，根根据下传传的话单单做现金金找零或或加收；；可以把一一天分几几班，由由经营者者来设定定，在交交接班时时，应有有本值班班人姓名名、上下下班时间间、营业业额、总总通话次次数、总总通话时时长记录录，在交交接班时时，正在在通话的的记录放放到下一一班来结结算。IP超市市经营管管理台功功能二支持统计计查询，，如每日日、每月月收入，，总通话话次数，，话机情情况等；；可以设置置手续费费，发押押金（押押金––手续续费）给给计费系系统，在在结算时时扣除；；在连续续打多个个电话时时，可以以设置是是每次都都扣还时时只扣一一次；可可以设置置电话没没有打通通时是不不是要扣扣手续费费；在话费结结算时发发消息给给前台业业务，查查询该话话机的是是不是挂挂机；界面操作作简单、、清晰。。能把有效效话单存存入本机机数据库库，供以以后查询询；根据本机机所存话话单，可可以分时时段算出出这段时时间的营营业总金金额；IP超市市经营管管理台功功能三IP超市市业务中中心管理理台功能能支持超级级管理员员登录；；支持权权限管理理；支持对各各IP电电话吧及及所属设设备管理理、设置置；统计、查查询营业业资料，，出报表表供结算算使用；；可以设置置折扣率率，在营营业终端端用户结结算时可可以知道道承包者者应拿到到的金额额，分时时间段结结算，记记住这次次结算完完的时间间，作为为下一次次结算的的起始时时间，保保证下次次结算时时不会重重复；但但可以查查询任意意时间段段的营运运额；可以出某某个时间间段的详详细报表表；接收营业业终端发发来的押押金金额额和所分分配的话话机号码码，存入入数据库库；支持持卡号和和金额入入库；支持营业终端端、营业中心心的话费查询询；IP超市计费费系统功能支持实时出话话单；接收鉴权服务务器发来的查查询被分配话话机的最大通通话时长，到到库中查询该该话机的预付付金额，计算算后，发最大大通话时长给给鉴权服务器器；营业中心和营营业终端之间间的消息，有有确认消息，，使消息不因因为使用串口口通讯而丢失失；IP超市业务务与数据系统统功能在数据库中，，每个电话都都有人工或自自动闭锁话机机标志，缺省省为自动闭锁锁，应留有业业务自动闭锁锁的接口；支持接收营业业终端直接解解、闭锁话机机功能，并返返回执行是否否操作成功消消息给营业终终端；对于预付费业业务，业务侧侧支持在余额额仅够一分钟钟时，系统通通过会议时隙隙给用户送语语音通知，并并在押金金额额用尽后自动动切断电话；；后付费业务务，业务侧同同正常呼叫一一样；在用户挂机时时，业务侧应应判断是不是是人工闭锁，，若是则到数数据库中闭锁锁该话机；要要不，不闭锁锁该话机；业务层接收营营业终端发来来查询话机是是否挂机消息息；增加预付费号号码分析；增增加预付费用用户属性和自自动加锁标志志。IP超市通讯讯系统功能营业终端和其其他功能模块块的消息交互互式通过RS232串口口，发消息给给SP，通过过SP转发到到代理，再通通过代理发给给所要到达的的进程。中兴ZXJ10IP超市市业务优势1、业务开展展仅需ZXJ10RSUC/D和和S20的快快速接入，对对原有的设备备运行不受影影响。2、设备组网网方式简单，，可靠性高。。立即计费通过过模块间通信信实现可靠性性高。无需额额外数据链路路占用。预付费业务实实施仅需现有有交换机版本本即可实现。。无需IN支支持，额外增增加成本。IP超市业务务推广优势根据市场拓展展情况，进行行网络的延伸伸，可以迅速速占有大客户户，可以依照照效率原则确确定业务价格格。IP业务运营营模式同样适适用于企业用用户，针对不不同规模群体体我们提供系系列化容量远远端接入设备备。中兴ZXJ10系列化模模块SM256SM128SM64SM32SM16SM16SM8SM4CSM4ISM2SU480ISU480ESU960CM系列SM系列SU系列中心网SM1611万L/2万DTSM3223万L/4.3万DTSM6460万L/9万DTSM12880万L/18万DTSM256100万/25万DT容量RSUCRSUD以太网接口板板eSLCeSLC板位位于ZXJ10B交换机机的用户层，，板位与ASLC和DSLC兼容，，能和用户板板混插。SP/SPIMTTASLCASLCDSLCeSLCPOWEReSLCeSLC的板位位置eSLC功能能及性能指标标单板能提供10Mbps的以太网接接入，接口为为RJ45。。提供时隙化的的48通道HDLC（3Mbps）），通过平滑滑升级CPU，最终能实实现64通道道HDLC（（4Mbps）。第一步实现点点对点的连接接功能，以后后逐步实现点点对多点和VLAN功能能。板位与ASLC或DSLC兼容，占占用相应板位位的通讯时隙隙，数据时隙隙由后台配置置。支持带电插拔拔。利用本地网交交换机的覆盖盖，提供10M口，负责责局域网的互互联。10M数据接接口—应用1ESLCESLCSMSM/SU10M10M话音/数据LAN1LAN2eSLC应用用原理LAN1中的的以太网帧通通过RJ45接口接入eSLC板，，eSLC先先将以太网帧帧转换成单通通道的串行HDLC比特特码流，然后后经过缓存后后送入背板8MHW线线的相应时隙隙。时隙中的的数据经过语语音交换机的的中继线路或或SDH透明明传输到对端端局的交换机机，经过同样样的eSLC板缓存数据据后接收成串串行HDLC比特码流，，经过转换后后形成以太网网帧，经由RJ45以太太网口送入LAN2。从从LAN2送送往LAN1的数据也同同样处理。每块eSLC板提供1个个RJ45以以太网接口。。在端口需求求量大的情况况下，可在用用户板槽位插插入多块eSLC板，各各板的时隙分分配由SP统统一调度。10M数据接接口—应用2利用本地网交交换机的覆盖盖，提供10M口，负责责宽带数据网网的延伸。LANESLCIP网ESLCSMSM/SU10M10M话音/数据利用本地网交交换机的覆盖盖，提供10M/100M口，集成成ADSL设设备，提供ADSL口头头。10M数据接接口—应用3ESLCIP网ESLCSMSM/SU10M10MZXDSL8416中兴ZXJ10针对不同同用户群的解解决方案典型业务Ip电话超市市业务中兴ZXJ10酒店管理理系统中兴ZXJ10酒店管理理系统特点提供超强的商商业网业务功功能，并随交交换机版本的的升级而自动动升级；组网灵活，酒酒店用户可以以是普通用户户、ISDN用户、接接入网用户；；这些用户能以以任何比例同同处于一个用用户群中；最最大用户群个个数65535。ZXJ10PMS为酒酒店系统提供供了强大的技技术和业务支支持以及丰富富的业务接口。通过ZXJ10PMS提提供的应用软件接接口（API），用户或或第三方开发商可轻轻易地将自已已的酒店管理理系统接入。。中兴ZXJ10酒店管理理系统Centrex组组网PSTN/ISDN/V5Centrex用户2B+D2B+D座席酒店系统接入代理酒店系统1话务台2立即计费台客房1客房2客房3客房n…..E1网吧语音信箱2B+DLAN位于交换机的的后台服务器上上话务台1包间电话2B+D2B+D2B+D2B+D酒店总台OPR1OPR2OPR3LANLAN前台台1前台台2前台台3酒店店前前台台接口口机机酒店店系系统数数据据库库楼层层服服务务台台1楼层层服服务务台台2楼层层服服务务台台n客房房1客房房2客房房n理发发店店洗衣衣房房LAN接入入INTERNET财务务系系统统库房房管管理理酒店店领领导导办公公室室网吧吧拨号号上网网通过过代代理上上网网工作作站站酒店客房部中兴兴ZXJ10酒酒店店管管理理系系统统MIS部部份份组组网网中兴兴ZXJ10酒酒店店管管理理系系统统支支持持的的业业务务计帐帐卡卡（（IP卡卡／／300卡卡/公公司司卡卡））自自动动代代拨拨业业务务；；旅客客信信息息查查询询（（VIP用户户，，黑黑白白名名单单））；；留言言通通知知；；自动动加加锁锁呼呼叫叫限限制制；；紧急急跨跨越越；；通通过过话话机机自自动动查查询询未未接接来来电电号号码码；；通过过话话机机查查询询即即时时话话费费，，总总费费；；区别别振振铃铃；；秘秘书书台台业业务务；；话话务务员员录录音音；；集集中中呼呼叫叫中中心心．．总结结业务务发发展展与与实实施施建建议议IP超超市市业业务务开开展展快快捷捷方方便便9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。16:26:0216:26:0216:261/6/20234:26:02PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2316:26:0216:26Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。16:26:0216:26:0216:26Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2316:26:0216:26:02January6,202314、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。06一一月20234:26:02下午午16:26:021月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月234:26下下午午1月月-2316:26January6,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/616:26:0216:26:0206January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。4:26:02下午午4:26下午午16:26:021月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。16:26:0216:26:0216:261/6/20234:26:02PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2316:26:0216:26Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。16:26:0216:26:0216:26Friday,January6,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2316:26:0216:26:02January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月20234:26:02下下午16:26:021月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荆门