商品配置与陈列技巧

商品基本知识首页下一页内部资料-袁文静编写8015@1631商品基本知识商品的标识标签产品标识商品的标签常识商品陈列与卫生商品的分类商品的陈列知识上一页下一页2商品的标识标签条码知识1）条形码2)条形码系统3)条形码的特点4)条形码系统的重要作用上一页下一页31)条形码：（以690、691、692、693、694开头为中国生产商品）商品上可以看到由一组宽度不同、平行相邻的条和空按一定的规则组合起来的符号，来代表一定的字每、数字的信息，通常颜色是黑白的，这些记号就是条形码。2）

条形码系统：1\商品代码系统（）：在美国、加拿大广泛使用。2\国际通用商品代码系统（)。3\店内码系统。上一页下一页内部资料-袁文静编写8015@1634商品代码系统（）：在美国、加拿大广泛使用。—A（常用）第1位字符（国别码）：代表商品的国家和地区。第2—6位字符（厂商码）：代表商品的生产厂家。第7—11位字符（产品码）：代表商品的代码。第12位字符（校验码）：扫描成功的依据。上一页下一页内部资料-袁文静编写8015@16351．

国际通用商品代码系统（）：—13条形码第13位字符（国别码）：代表商品的国家和地区。第4—7位字符（厂商码）：代表商品的生产厂家。第8—12位字符（产品码）：代表商品的代码。第13位字符（校验码）：扫描成功的依据。—8条形码第12位字符（国别码）：代表商品的国家和地区。第3—7位字符（产品码）：代表商品的代码。第8位字符（校验码）：扫描成功的依据。上一页下一页6店内码系统：在商品销售中，有些商品（如烤鸭、水果、蔬菜、熟肉制品、乳酪、鱼等）是以随机重量销售的，这些商品的编码不由生产企业承担，而由零售商完成。零售商进货后，对商品进行整装，用专用设备进行称重，并自动编制成条码，然后将条码粘贴或悬挂在商品上。由零售商编制的商品条码系统，只能应用于商品内部的自动化管理。因此这种条码称为店内码，前两种条码系统下产生的条码又称自然码。注：万福隆店内码为八位数字，在订单中使用前七位，通常使用为不包括第一位和最后一位的（此种情况如在标价签、读取货号等时）；上一页下一页7条形码的特点1．商品的条形码在世界范围内是惟一的。2．国家不同，商品的条形码不同。3．生产厂商不同，商品的条形码不同。4．商品不同，商品的条形码不同。5．条形码与价格无关。举例：如可口可乐，中国生产的与美国生产的，尽管商品一样，条形码不同；如可口可乐，广州生产的与天津生产的，尽管商品一样，条形码不同；如同一企业生产的面粉和大米，因商品不同，条形码不同；如啤酒，整箱包装的与单瓶装的，因包装不同，条形码不同。上一页下一页8举例：如可口可乐，中国生产的与美国生产的，尽管商品一样，条形码不同；如可口可乐，广州生产的与天津生产的，尽管商品一样，条形码不同；如同一企业生产的面粉和大米，因商品不同，条形码不同；如啤酒，整箱包装的与单瓶装的，因包装不同，条形码不同。上一页下一页9产品标识“三包”:修理、更换、退货；”3C”标志中国强制认证：1)有产品质量检验合格证明；2)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；3)根据产品的特点和使用要求，需要标产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的用中文相应予以标明，需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明或者预先向消费者提供有关资料；4)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用日期或者失效日期；5)使用不当，容易造成产品本身损坏或可能危及人身财产安全的产品，应当有警示标志，或者中文警示说明（裸装食品除外）上一页下一页10认证标志志认证标志志分为：：方圆标志志合合格认证证标志安全认证证标志长城标志志电电工产品品专用认认证标志志标志电电子元元器件认认证标志志上一页下下一页11产品自售售出之日日起7日日内，发发生性能能故障，，消费者者可以选选择退货货、换货货或修理理；产品自售售出之日日起15日内，，发生性性能故障障，消费费者可以以选择换换货或修修理；属下列情情况之一一者，不不实行三三包，但但可以实实行收费费修理：：1）.消消费者因因使用、、维护、、保管不不当造成成损坏；；2）.非非承担三三包修理理者拆动动造成损损坏的;3).无无三包凭凭证及有有效发票票的;4).三三包凭证证型号与与修理产产品型号号不符或或者添改改的;5).因因不可抗抗抗拒力力造成损损坏的.上一页下下一页12商品的标标签常识识商品标签签：用来来表示所所陈列商商品的价价格信息息。附万福隆隆标价签签品名：产产地零售价：：等等级级计价单位位规格市物价检检查所监监制货货号条码注：特价价价签还还包括降降价期限限、原因因、原价价优惠价价等一品一码码应应放在所所陈列商商品的最最左端商品标签签的种类类：正常常标签（（黄）特价标签签（（橙））上一页下下一页13价格标签签所需注注意事项项：价格标签签必须由由信息部部统一进进行打印印，绝对对不许用用手写；；商品的一一个陈列列位置只只能有一一个正确确的价格格标签；；价格标签签必须是是正确的的价格，，要关注注调价后后的价格格。上一页下下一页14商品陈列列与卫生生商品的国国家标准准商品卫生生相关要要求服务技术术规范附：化妆妆品标签签的国家家标准上一页下下一页15商品的国国家标准准：国家强制制性标准准：或\T企业标准准：Q\S行业标准准：\T“四洁””：商品品洁、墙墙壁洁、、货柜洁洁、服务务设备洁洁；“四无””：地面面无垃圾圾纸屑、、柜台地地面无尘尘埃杂物物、保持持内外清清洁、店店面整洁洁；“四面光光”：不不乱堆、、不乱挂挂、不乱乱帖、不不乱拿；；“三无””：厂名名、厂址址、电话话（成份份、性能能）；“三期””：生产产日期、、保质期期（保修修期）、、保鲜期期；上一页下下一页16服务技术术规范：：“一懂””：营业业员应懂懂进销存存（业务务环节、、程序、、手续））“三快””：收款款快、称称量付款款快、包包装快；；“三会””：会计计帐（会会计售货货表）、、会称量量包装、、会检修修；“十知道道”：商商品名称称、单价价、产地地、规格格（型号号）、成成份、性性能、用用途、特特点、保保养、使使用方法法；上一页下下一页17化妆品标标签的国国家标准准1)化妆妆品必须须有中文文标识，，而且标标签的所所有内容容，均应应简单明明了通俗俗易懂，，科学正正确；2)化妆妆品标识识不能出出现“消消炎”等等医疗用用语，或或者与药药品混淆淆的用语语，一切切有着夸夸大虚假假内容的的标签；；3)化妆妆品标签签上都需需用中文文（无论论是进口口的还是是国内生生产的））标明产产品制造造、包装装、分装装者的依依法登订订注册名名称和地地址，进进口化妆妆品还应应标明在在我国经经销或代代理商的的登记注注册名称称和地址址；4）标签签上还应应标明生生产日期期、生产产批号和和使用日日期，日日期应标标注在产产品包装装的可视视面；上一页下下一页185）进口口化妆品品还需标标明进口口化妆品品卫生许许可证批批文号；；6）化妆妆品应标标明生产产企业的的生产许许可证号号。卫生生许可证证号和产产品标准准号。常常用的雪雪花膏、、水包油油护肤膏膏霜的引引用标准准是：7619（化妆妆品卫生生标准））、\T13531.1(化化妆品通通用检验验方法)、\T1685(化化妆品产产品包装装外观要要求)、、\T1684(化妆妆品检验验规则);7）对于于染发、、烫发、、脱毛、、美乳、、健美、、除臭、、防晒、、祛斑等等特殊用用途化妆妆品，必必须标明明特殊用用途化妆妆品卫生生批准文文号；8）妆品品要有安安全警告告，使用用指南以以及标明明储存条条件；9）体积积小又无无包装，，并且不不便标注注说明性性内容的的产品（（如唇膏膏、文学学妆笔等等），应应标明产产品名称称和制造造者名称称。上一页下下一页19商品的分分类1）名词词解释：：包码商品品：主要要在作时时以优惠惠价售出出将不同同条形码码商品以以某一货货号出售售；（主主包码不不能订货货要以包包码内各各单品的的条形码码订货））一品多码码：不同同条码所所示相同同商品信信息且为为同一货货号（商商品信息息包括零零售价、、含税进进价、税税率、供供应商等等）；复合包装装：如口口香糖分分单条的的、12条装、、24条条装其内内包装为为同一商商品，规规格不同同所对应应的价格格不同。。在销售以以上商品品时须注注意：不不能以拆拆分开销销售。上一页下下一页20万福隆现现有经营营方式万福隆现现有经营营方式：：代销代营经销联营自购上一页下下一页213）商商品分分类：将将商品按按类别进进行分类类文体部：：家家电部部：部门代码码18；部部门门代码19；合同号017××××合合同同号019××××文具办公公用品大大家家电类娱乐用品品类小小家家电类体育用品品灯灯具上一页下下一页22日用百货货部：儿儿童鞋鞋帽：部门代码码15；部部门门代码21；；合同号013××××合合同号号021××××家庭用品品鞋鞋包日用工具具婴婴儿用品品饰品类儿儿童玩具具家具儿儿童服装装上一页下下一页23服装针纺纺：部门代码码20；合同号023××××针纺织品品床上用品品男装女装日用杂品品一般食品品部：部门代码码；合同号×××××烟酒\食食用油\速食类类调味食食品\面面条类\干物\果酱类类\腌渍渍类产品品五谷杂杂粮\罐罐头类日配部：：部门代码码；；合同号×××××水奶类冷冻食品品果汁饮品品日化部：：部门代码码16；合同号013××××洗涤用品品类\消消耗性纸纸品类化化妆品\美发用用品类\杀虫芳芳香类\保健用用品类上一页下下一页24一楼百货货精品部部：部门代码码；合同号×××××百货化妆妆品百货女装装百货男装装百货鞋类类百货箱包包皮件百货小家家电百货文具具小百货百货婴幼幼糖果饼干干部：部门代码码；；合同号×××××乳制品类类零食糖果饼干干散装饼干糖果速食产品品巧克力冲调食品品海南特产产口香糖类类婴儿食品品类健康食品品类传统点心心\礼盒盒上一页下下一页25生鲜部：：部门代码码；；合同号××××鲜肉\面包包\熟食\果果蔬\海产注：商品分类类涉及交叉商商品举例说明明：如：①散装大大米属于生鲜鲜部，而袋装装米属于一般般食品部；（*部门：部部门代码26（特殊供应应商，现基本本已不在使用用）专柜中类代销专柜代营中类经销中类）上一页下下一页26商品的陈列知知识1．概念：是是将商品在超超市的销售区区域内进行摆摆放以达到商商品销售的目目的。排面：某商品品在货架上陈陈列时面对视视线所能看到到的商品陈列列的最大个数数。先进先出：先先进货商品先先销售，先到到保质期的商商品先销售。。商品分类：将将商品按类别别进行分类。。最大货架陈列列量：某商品品在规定的陈陈列空间内所所陈列的最大大数量；端架：货架两两端的位置，，也是顾客在在卖场回游经经过频率最高高的地方；堆头：即“促促销区”，通通常用栈板、、铁筐或周转转箱堆积而成成。上一页下下一页27万福隆对堆头头、量感、端端架规范要求求：堆头：规格1米*1.2米,高度限限制在1.3±0.1米米;量感：规格3米*3米，，摆货后的高高度不超过1.8米;堆头、端架上上只允许摆放放1—2个单单品（同一价价格、不同口口味或香型等等视为一个单单品），百货货部作为货架架配置的端架架除外；如摆放两个单单品，商品要要陈列整齐，，且分界明显显；如两个单单品价格不同同，标示牌（（）上要标示示有两个不同同价格；不得在堆头外外沿粘贴厂家家广告纸（总总部特批除外外）；堆头、端架上上方只允许悬悬挂万福隆公公司的价格牌牌（），不允允许存在厂家家广告、海报报等其它内容容；上一页下下一页28陈列的基本原原则陈列的基本原原则商品陈列注意意事项商品配置与陈陈列商品化陈列的的概念上一页下下一页29陈列的基本原原则：1）

以销销售决定陈列列最小空间，，销售好的商商品应适量增增加其陈列排排面，并根据据季节性的不不同进街市调调整；2）

同类类商品即同商商品大组和商商品小组的商商品临近陈列列；3）

商品品陈列要体现现视觉美感应应考虑灯光因因素、颜色因因素；4）

注意意每个商品最最小陈列尺寸寸，以该商品品不会因为大大小的陈列极极限被顾客忽忽视为原则；；5)商品陈列列的位置是唯唯一区域原则则；上一页下下一页301）

商品品陈列应界限限清楚，整齐齐优先选择相相对垂直陈列列原则即纵向向陈列；2）

陈列列的商品是满满货架陈列，，应随时保证证货架的丰满满，采取纵向向向前陈列；；3）

食品品和有保质期期限制的商品品遵守先进先先出的原则；；4）

陈列列应遵循安全全原则易易取性；5）

商品品的陈列是干干净的整齐的的，不要将商商品直接陈列列在地板上。。上一页下下一页31商品陈列注意意事项1)商商品陈陈列的位置必必须有正确的的价格标签且且位置正确；；2)货货架上上不得有超过过保质期的商商品，不得有有包装破损或或配件缺少，，品质损坏的的商品；3)陈陈列时时要将商品的的正面朝向顾顾客；4)要要保证证库有柜全，，不允许将商商品存放在库库存区不进行行补货而采取取向前拉排面面的方法，进进行补货理货货；5)商品陈列列不得随意更更改排面和位位置。上一页下下一页32陈列的方法1）

货架架陈列法：纵纵向陈列法横向陈列法相关陈列法2）

专柜柜陈列法：3）

端架架陈列法：4）

堆关关陈列法：5)量感陈列列法：“新颖、醒目目、整洁、丰丰满、艺术””上一页下下一页33商品配置与陈陈列一、有关概念念1、商品配置置2、排面二、配置表的的作用1、提高销售售2、有效地控控制商品的品品项3、进行商品品定位管理4、增强美感感商业感5、方便顾客客拿取判断（（易看、晚找找、易拿、易易懂）6、补货方法法7、提升形象象上一页下下一页34商品配置与陈陈列的基本原原则1、唯一原则则2、关联性原原则3、公平货架架4、靠近端架架的货架要陈陈列，高销售售量的小分类类原则5、价格带原原则6、最小陈列列尺寸7、商品包装装尺寸原则8、商品颜色色原则9、丰满原则则10、优先选选择垂直陈列列原则上一页下下一页35商品陈列配置置的要领及技技巧（一）、要领领1、准备：（1）中分类类的陈列配置置要先确定。。（2）货架位位置分析。（3）建立商商品资料。（4）作实验验货架陈列样样品。（5）同类商商品采用尽量量垂直陈列。。（6）特殊商商品采用特别别陈列工具。。（7）特殊量量与订货单经经一并考虑。。（8）商品与与层板间要预预备空隙。上一页下下一页362、领及技巧巧。（1）架的位位置①上段。②黄金段。③中段。④下段。（2）主体前前进陈列（3）高利润润商品要重点点陈列。（4）主题陈陈列。（5）利用柱柱子。（6）突出量量感。上一页下下一页37促销区商品陈陈列1、端架、堆堆头商品选择择。（1）快讯商商品。（2）店内促促销的商品。。（3）时段促促销的商品。。（4）重点新新品或广告商商品。（5）应季商商品。（6）清仓处处理商品。（7）高利润润、高回转率率的商品。2、端架陈列列标准。上一页下下一页383、地堆陈列列标准。4、端架地位位陈列的原则则。（1）最多一一个月必须更更换品项。（2）快讯商商品为首先原原则。（3）如端架架地堆商品销销量达不到预预期效果，经经采购部经理理同意后可以以更换品项以以提高部门业业结。（4）要节日日期间商品品品项最多可陈陈列4个品项项。上一页下下一页39陈列的实施1、采购严格格按照商品陈陈列图陈列商商品。2、分店严格格按照商品陈陈列图陈列商商品。3、商品缺货货是应将相应应位置空开禁禁止。将缺货货的位置以其其它商品补满满。上一页下下一页40陈列调整1、新品增新新汰旧，原则则上新增一个个商品，必须须在原有品类类中删除一个个销售差的商商品，在原有有货架上进行行陈列调整。。2、季节性调调整。3、因实际排排面大于或小小于销售额估估算的排面应应对陈列排面面进行调整。。4、陈列位置置不合理。5、陈列不美美观。上一页下下一页41商品化陈列的的概念1、商品化陈陈列的定义：：商品化陈列是是在商品陈列列地点进行的的一系列展示示商品的行为为，其目的是是：以最能诱诱导消费者购购买的方式来来展示产品。。将产品明显显展示，有效效向消费者传传递品牌形象象。上一页页下下一页页422、消消费者者的购购物习习惯分分为：：计划性性购物物：消费者者因素素每天天受各各种传传媒影影响，，在进进入商商店前前，就就已知知道要要购买买的东东西。。冲动性性购物物：消费者者在进进入商商店前前，并并不知知道自自己要要买此此什么么，当当他看看到商商品陈陈列很很好时时，其其购买买欲望望将会会产生生。根据调调研数数据，，70%的的购买买决定定是在在商店店内做做出的的。这两种种购买买方式式都要要求我我们加加强商商品化化工作作。对于计计划性性购买买行为为：通过加加强商商品化化工作作，如如运用用集中中陈列列的策策略，，可使使消费费者一一进入入商店店就能能发现现我们们的产产品，，因而而减低低竞争争品牌牌的影影响。。对于冲冲动性性购买买行为为：有有效商商品化化陈列列更能能发挥挥其效效能。。上一页页下下一页页43商品化化工作作的原原则1、获获取良良好的的陈列列位置置2、争争取最最大陈陈列面面3、陈陈列各各种规规格产产品4、根根据产产品的的销售售贡献献率决决定产产品的的货架架陈列列份额额5、确确保最最优定定价6、定定期清清理货货架7、通通过材材料作作商品品化陈陈列布布置8、商商品化化陈列列的黄黄金原原则上一页页下下一页页44获取良良好的的陈列列位置置战略位位置在商店店中产产品应应处于于整个个商店店的什什么位位置商客流流量地地区人流流流向或或停留留地区区上一页页下下一页页45在超市市/商商场中中，我我们一一定要要掌握握消费费者的的移动动路线线，并并尽量量把产产品放放在消消费者者经常常走动动或停停留的的地方方，如如货架架端末末，靠靠近路路口听听转角角处。。一般般而言言，愈愈多人人看见见我们们的产产品，，产品品被购购买的的机会会愈多多，若若产品品放在在冷辟辟的角角落里里，不不易让让消费费者看看见，，当然然销售售不会会好。。建议：：由于于不同同店铺铺的战战略位位置各各不相相同，，销售售代表表在进进行商商店巡巡视的的拜访访步骤骤时，，要十十分关关注所所属的的高客客流量量\人人流流流向或或停留留地区区，这这将是是我们们执行行相关关店内内活动动的最最佳区区域。。战术位位置：：1．货货架上上陈列列2．货货架外外陈列列货架上上陈列列的四四个基基本原原则：：a集集中陈陈列.b.陈陈列于于核心心竞争争对手手旁c.交交叉陈陈列d.货货架标标示及及标价价上一页页下下一页页46黄金位位置:所谓黄黄金位位置是是指在在陈列列架上上,人人的眼眼光最最容易易看到到,手手最容容易拿拿到的的位置置.记住,视平平线即即购买买线.根据一一项调调查研研究陈列位位置对对销量量的影影响如如下:从膝盖盖以下下的部部位移移至腰腰围线线,销销量增增加约约30%.从膝盖盖以下下的部部位移移至视视平线线,销销量增增加约约80%.从腰围围线移移至视视平线线,销销量增增加约约60%.上一页页下下一页页472.争争取最最大的的陈列列面据调查查研究究,陈陈列面面的增增加对对销量量的影影响可可达到到50300%.因因此,我们们要根根据产产品的的流转转情况况及商商场的的库存存天数数要求求，在在相同同品类类中争争取最最大的的陈列列面。。建议：：在所所有商商店相相同的的品类类中获获取最最大的的陈列列面是是一种种具有有挑战战性的的销售售工作作，但但也是是一种种相当当令人人兴奋奋的工工作，，销售售代表表应该该永远远具有有挑战战卓越越的心心态，，要为为获取取最大大的陈陈列面面制定定相应应的陈陈列改改进计计划。。3.陈陈列各各种规规格产产品产品的的规格格是根根据消消费者者的不不同需需求及及不同同消费费的需需求而而设定定，因因此，，在货货架上上上一页页下下一页页48陈列各各种规规格产产品的的目的的是让让消费费者根根据自自已的的需要要选购购适合合的产产品规规格，，否则则消费费者可可能因因为没没有合合适的的规格格而不不能满满足需需求，，并很很有可可能转转而寻寻求竞竞争品品牌。。建议：：在““陈列列各种种规格格产品品”的的陈列列原则则下应应尽可可能a.根根据不不同店店型号号消费费者的的购买买习惯惯，产产品的的回转转效率率用货货架空空间大大小决决定可可获陈陈列的的规格格b.根根据核核心竞竞争对对手的的陈列列规格格决定定产品品的陈陈列规规格4.根根据产产品的的销售售贡献献率决决定产产品货货架陈陈列份份额为了最最充分分地使使用货货架资资源，，我们们应该该根据据产品品的历历史销销售贡贡献率率来决决定产产品在在货架架上的的陈列列份额额，上一页页下下一页页49贡献率率大的的产品品应该该享受受更大大的陈陈列份份额，，也只只有以以这样样的概概念思思想，，并不不断地地做出出调整整，我我们产产品的的陈列列效率率才能能获得得不断断的提提高。。5.确确保最最优定定价不同的的零售售渠道道对不不同品品类有有不一一样的的加价价率建议：：当销销售代代表发发现某某一商商场的的零售售价高高于公公司的的建议议零售售价（（此商商场所所属的的通道道）他他应该该首先先了解解商场场对此此商品品的所所属品品类及及相关关核心心竞争争产品品的加加价率率与产产品的的加价价率是是否保保持一一致，，若低低于产产品的的加价价率，，销售售代表表应立立即与与商场场相关关人员员沟通通以获获取平平等的的加价价率，，从而而确保保产品品的竞竞争性性。上一页页下下一页页506.定定期整整理货货架保持产产品清清洁，，先进进先出出（）），及及时补补货及时更更换破破损产产品过过期产产品设法处处理滞滞销销销品品，不不能任任其蒙蒙尘，，影响响品牌牌形象象产品正正面朝朝向消消费者者，排排列整整齐，，产品品陈列列位置置应随随季节节的改改变而而改变变保持货货架的的清洁洁及最最佳陈陈列位位置7.通通过过材料料作商商品化化陈列列布置置陈列材材料是是商品品化陈陈列工工具，，它能能够：：a.有有效（（一致致性））传递递产品品的形形象、、特点点及个个性b.提提供产产品信信息及及促销销信息息c.吸吸引消消费者者对产产品陈陈列的的注意意d.固固定产产品陈陈列位位置e.改改善销销售上一页页下下一页页51注意：：当销售售代表表需要要自制制促销销材料料时i.要要求客客户行行销部部提供供与品品牌形形象一一致的的电子子文本本.使用用麦克克笔填填写促促销信信息.字的的线条条要粗粗，稳稳直.字字体分分布均均匀v.注注明明产品品名称称及给给消旨旨者的的益处处，使使其具具有价价值感感建议：：销售售代表表应尽尽最大大可能能根据据不同同的渠渠道特特点有有效使使作材材料，，以最最有效效地展展现品品牌形形象、、特点点及个个性。。的使使用务务必以以“冲冲击力力”、、“一一致性性”为为基本本原则则。上一页页下下一页页52〖全国国“百百城万万店无无假货货”示示范街街、示示范店店标准准〗中央宣宣传部部、中中央文文明办办、国国家国国内贸贸易局局、国国家工工商行行政管管理局局、国国家质质量技技术监监督局局、共共青团团中央央，今今天在在公布布全国国“百百城万万店无无假货货”活活动第第三批批示范范街和和第二二批示示范店店名单单时，，重申申了示示范街街、示示范店店的标标准。。全国““百城城万店店无假假货””活动动示范范街标标准措措施是是：1．各各商家家严格格执行行产品品质量量法、、反不不正当当竞争争法、、严格格进货货关，，不出出售假假冒伪伪劣商商品和和“三三无””商品品。消消费者者购买买到假假冒伪伪劣商商品，，商家家必须须按消消费者者权益益保护护法的的有关关埠定定退赔赔。2．．各各商商家家严严格格执执行行物物价价政政策策和和国国家家规规定定的的定定价价原原则则，，明明码码实实价价，，质质价价相相符符。。不不搞搞虚虚假假宣宣传传演演示示、、虚虚假假优优惠惠等等欺欺诈诈行行为为，，不不搞搞价价外外不不合合理理收收费费。。3．．各各商商家家在在经经营营中中一一律律使使用用经经计计量量单单位位监监督督部部门门检检测测认认定定的的标标准准量量器器和和衡衡器器，，公公平平交交易易，，童童叟叟无无欺欺。。4．．各各商商家家严严格格执执行行““新新三三包包””政政策策，，服服务务规规范范，，诚诚实实守守信信。。顾顾客客购购买买大大件件商商品品，，要要按按承承诺诺范范围围上一一页页下下一一页页53《零零售售商商品品称称重重计计量量监监督督规规定定》》差多多少少算算缺缺斤斤少少两两面面：：一、、粮粮食食、、蔬蔬菜菜、、水水果果类类：：每每公公斤斤价价值值在在6元元以以内内的的，，称称重重在在1公公斤斤以以上上的的，，允允许许20g的的误误差差；；1——2公公斤斤，，允允许许40g的的误误差差；；2——4公公斤斤，，允允许许80g误误差差；；4——25公公斤斤的的，，允允许许100g的的误误差差。。二、、肉肉、、蛋蛋、、禽禽、、海海（（水水））产产品品、、糕糕点点、、糖糖果果、、调调味味品品类类：：每每公公斤斤价价值值在在6元元至至30元元以以内内的的，，称称重重在在2.50公公斤斤以以下下的的,允允许许5g的的误误差差;2.50公公斤斤以以上上至至10公公斤斤的的,允允许许误误差差10g;10公公斤斤以以上上至至15公公斤斤,允允许许15g的的误误差差.活禽禽、、活活鱼鱼、、水水发发物物、、不不在在此此规规定定内内。。三、、干干菜菜、、山山（（海海））珍珍品品类类：：每每公公斤斤价价值值在在30元元至至100元元以以内内的的，，称称重重在在1公公斤斤以以下下的的，，允允许许2g的的误误差差；；1公公斤斤发发上上至至4公公斤斤的的，，允允许许4g的的误误差差；；4公公斤斤以以上上至至6公公斤斤的的，，允允许许6g的的误误差差。。另外外，，每每公公斤斤价价值值高高于于100元元的的食食品品，，称称重重为为0.5公公斤斤的的,允允许许1g的的误误差差;称称重重为为0.5公公斤斤以以上上至至2公公斤斤的的,允允许许2g的的,允允许许2g的的误误差差;称称重重在在2公公斤斤以以上上至至5公公斤斤的的,允允许许3g的的误误差差.上一一页页下下一一页页54一经经营营者者收收购购、、销销售售商商品品和和提提供供有有偿偿服服务务的的标标价价行行为为，，有有下下列列情情形形之之一一的的、、属属于于价价格格欺欺诈诈行行为为：：（一一））标标价价签签、、价价目目表表等等所所标标示示商商品品的的品品名名、、产产地地、、规规格格、、等等级级、、质质地地、、计计价价单单位位、、价价格格等等或或者者服服务务的的项项目目、、收收费费标标准准等等有有关关内内容容与与实实际际不不符符，，并并以以此此为为手手段段诱诱骗骗消消费费者者或或者者其其他他经经营营者者购购买买的的；；（二）对对同一商商品或者者服务，，在同一一交易场场所同时时使用两两种标价价签或者者价目表表，以低低价招徕徕顾客并并以高价价进行结结算的；；（三）使使用欺骗骗性或者者误导性性的语言言、文字字、图片片、计量量单位等等标价、、诱导他他人与其其交易的的；（四）标标示的市市场最低低价、出出厂价、、批发价价、特价价、极品品价等价价格表示示无依据据或者无无从比较较；（五）降降价销售售所标示示的折扣扣商品或或者服务务，其折折扣幅度度与实际际不符的的；（六）销销售处理理商品时时，不标标示处理理品和和和处理价价格的；；（七）采采取价外外馈赠方方式销售售商品和和提供服服务时，，不如实实际标示示馈赠物物品的品品名、数数量或者者馈赠物物品为假假劣商品品的；（八）收收购、销销售商品品和提供供服务带带有价格格附加条条价时，，不标示示或者含含糊标示示附加条条件的；；（九）其其他欺骗骗性价格格表示。上一页下下一页55二经营者者收购、、销售商商品和提提供有偿偿服务，，采取下下列价格格手段之之一的，，属于价价格欺诈诈行为：：（一）虚构原价价、虚构构降价原原因、虚虚构优惠惠折价、、谎称降降价或者者将要提提价诱骗骗他人购购买的；；（二）收购、销销售商品品和提供供服务前前有价格格承诺，，不履行行或者不不完全履履行的；；（三）谎称收购购、销售售价格高高于或者者低于其其他经营营者的收收购、销销售价格格，诱骗骗消费者者或者经经营者与与其进行行交易的的；（四）采取掺杂杂、掺假假、以假假充真，，以次充充好短缺缺数量等等手段，，使数量量或者质质量与价价格不符符的；（五）对实行市市场调节节价的商商品和服服务价格格，谎称称为政府府定价或或者政府府指导价价的；（六）其他价格格欺诈手手段。三误导性性价格行行为是每每时经营营者在经经营活动动中使用用容易使使公众对对商品的的价格产产生误解解的所有有表示或或者说法法。上一页末页569、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。00:37:4100:37:4100:371/6/202312:37:41AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2300:37:4100:37Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。00:37:4200:37:4200:37Friday,January6,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2300:37:4200:37:42January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月202312:37:42上上午午00:37:421月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月2312:37上上午1月-2300:37January6,202316、行