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文档简介

创业初期如何寻找客户topi.客户探索客户探索指的不是从潜在客户那里搜集产品特征信息,也不是指运行多次焦点小组分析。在初创企业中,创始人负责说明产品设想,利用客户探索发现客户群体和相关市场。(注意这句话,初始产品规格源自于企业创始人的远见,而非焦点小组分析结果。)客户探索包括两个室外调查阶段。第一个阶段测试客户对问题的了解以及对问题解决的需求。第二个阶段首次向客户展示产品,确保产品(此时通常是最小可行产品)能出色地解决问题或满足客户需求,以便说服大量客户购买。在客户探索阶段,调整过程有可能出现。top2.客户验证客户验证阶段用于证明,经客户探索阶段测试和迭代过的业务是具备可重复和可升级性的商业模式,可提供大量所需客户以建立具有盈利能力的企业。在验证过程中,企业需利用新一轮测试方法测试针对更大规模客户的业务升级能力(如产品、客户获取、定价和渠道活动),这些方法不仅规模更大,更为严格,而且是定量式的。top3.客户生成客户生成建立在企业首次成功销售的基础上。它指的是企业加速发展,花费重金扩张业务,创造终端用户需求和推动销售渠道的阶段。这一步骤紧随客户验证过程,在了解如何获取客户之后再大笔投入营销费用,这样做可以有效地控制烧钱率,保护初创企业最宝贵的资产——现金。top4.企业建设在这个阶段,它已不再是以调查探索为目标的临时性组织,而是变成真正意义上的成熟企业了。在这个有些苦乐参半的转变过程中,企业建设过程应当关注的是把团队精力从“调查”模块转移到“执行”模块,把非正式的以学习和探索为导向的客户开发团队转变成正式的结构化部门,如销售部、营销部、商业开发部等,并为每个部门招聘副总监。这些部门主管现在要关注的是组建各自部门,以实现公司业务规模的扩展。每次想创业的时候,总因为找不到志同道合的合伙人而最终放弃。现在想组建一个做SNS应用的团队,可自己身边的人都有稳定工作,无法说服他们一同创业。一直都是只有自己一个人……希望有经验的朋友给些指点。另:如果就自己一个人,其他的员工都是招聘来的,在运作中会不会出现很多问题?我开始也是一个人,个人经历和体会供你参考。总原则是,一点一点来,让他人看到希望,就能滚动了:1先自己把demo做出来2拿demo去吸引朋友或投资;当时朋友说有钱才能滚动,于是我去找钱,并告诉投资人说已经有人了,于是钱来了。此时朋友因其他原因还不能加入,于是我去找其他的同学,说已经有资金,其他同学就进来了。3就这样,团队合伙人一个一个加入。很庆幸现在的合伙人团队,很合拍,为心动的产品努力中。如果实在找不到合伙人,可以先招聘一个,两个人也是团队,有团队就能吸引更多的人。想起传说中一个扯蛋但有点意思的故事:一位优秀的商人杰克,有一天告诉他的儿子:“我已经选好了一个女孩子,我要你娶她。”儿子回答说:“我自己要娶的新娘我自己会决定。”杰克说道:”但我说的这女孩可是比尔•盖茨的女儿喔!”儿子欢呼起来:“哇!那这样的话……”在一个聚会中,杰克跟比尔•盖茨说:“我来帮你女儿介绍个好丈夫。”比尔说:“我女儿还没想嫁人呢!”杰克又说道:”但我说的这年轻人可是世界银行的副总裁喔!”比尔大吃一惊:”哇!那这样的话……”接着,杰克去找世界银行的总裁,杰克叫道:“我想介绍一位年轻人来当贵行的副总裁。”总裁说:“我们已经有几十位副总裁,够多了!”杰克说:“但我说的这年轻人可是比尔•盖茨的女婿喔!”总裁叫道:“哇!那这样的话……”最后,杰克的儿子娶了比尔•盖茨的女儿,又当上世界银行的副总裁。在陈寿的《隆中对》中可以看到,孔明对刘备的评价是“将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤若渴。”什么意思呢?首先“将军既帝室之胄,信义著于四海”就是说要有好的名声,也就是老板本人得有内涵,有个人品牌;再来“总揽英雄”就是说心中有一个人才列表,请人之前先花心思调查清楚各地各行各业不同的人才分布;最后“思贤若渴”就很直白了,也就是常言道的“千金买马骨”的精神,叫人才知道来你这必不会被屈才。这就是刘皇叔寻找创业伙伴的记载了。有时候历史是最好的老师,总之这样子他请出了当世大才“卧龙”诸葛亮。顺着往下讲,关于创业,抛开动机和目的,以纯技术层面来讲,个人觉得是分阶段的。虽然说每一个阶段都有人说“我正在创业”。起步:确定核心价值,并且在市场上证明其价值,即被客户认可。发展:快速扩大影响和市场份额,组建优秀团队用以稳定公司发展。稳定:在市场上占有一席之地,与客户建立起相对稳固的信任关系,在公司内部建立相对稳定的办事流程。*突破:在公司原有资源的支持下,寻找突破口,让公司变得更强大。当然,这是很粗略的分法,仅仅为了方便作答。资本的力量和创始人个人或者初始团队的人脉、能力、技术等资源都可以对创业的发展速度有决定性的影响。公司永远缺人,那么根据发展的阶段不同,我们找人的策略也会有所不同。然而最初的一段时间你得问问自己需不需要找人(Theverybeginning),或者是仅仅找人商量还是做事。毕竟多一个人就是多一个责任、一分工钱。并且有了别人一起我们就会不自觉的将本属于自己的责任推卸出去,还会产生冲突和沟通障碍,将过多的时间精力消耗在人际和内耗上,有时候效率甚至不如一个人。但是社会经济发展到现如今,很多事情都远不是一个人可以搞定了,即使是一个通才,但是精力和时间上帝给予每个人的都是固定的。那么当你觉得你需要有人帮手,首先搞清楚,要找的是一个上司、还是同伴、还是员工。而对于这件事情,最重要的思考就是计算自己所拥有的,以及摆正自己的位置。智者当先谋己再谋人,对于一个创业者来说,其实最难的部分却是看清楚自己。所谓初期即是一个什么都缺的时期,做正确的事情是当务之急。举个例子,像有的人有技术,希望创业,但却脸皮嫩、口才差,那当务之急不是找一个管理者来做上司,而是找到一个积极主动的销售来打开市场。这才是“起步”该做的第一件事。不要对所谓“人才”抱有太大期望。IBM年销售额几千亿,市值几千亿,员工处处受人尊敬,成为行业老大多年,所以他们在趋之若鹜的求职者中精挑细选,他们有这个资格。创业者却没有,忘了以前公司的那些入职考试、多层面试吧,现在要发现人才靠的是创业者的眼光与果断;招募人才靠的是创业者的诚意与个人魅力;留住人才需要创业者带头肯做、用正确的方法做事。马云曾经说过,“假如你费尽心机搭起了一个框架,有点拖拉机的样子了,你却找了个波音747的发动机来,他一跑,你就散架了。”所以这个时候找对的人比找超级猛人重要多了,不能奢望一夜发达,却能保证每天都共同成长。终于切题了。那么怎么找人?还是那句话,除非你清楚了你需要找人,找怎样的人,自己愿意付出哪些代价与他公事。不然不要随意找人,以免找来一堆人然后你养着他们(太多了)。把自己培养成一个社会活动家吧。其他答案已经举了很多途径,同事、朋友、亲戚,这些无一不是人才后备来源,但却不是坐在办公室或者卧室里就能分辨并找出的。列一个名单,一个个打电话约喝咖啡吧!主动寻找。这是真人真事,之前我创业的时候有段时间到处寻找销售方面的的负责人,却一直没有找到满意的。有一天出门与朋友在咖啡馆聊天的时候,恰巧听到隔壁传来聊天的声音引起的我的注意。我听到他们在交流一些很实用的销售技巧,顺带评价了某些管理层的不当做法。然后我就厚着脸皮走到了他们桌,自我介绍后开始了攀谈,越谈我就越看其中一个皮肤黝黑的家伙越顺眼,在留了联系方式后多次邀请他来我们公司,甚至还去了他家拜访了父母,总算是说服他同意入职。通过弱联系。不管承认与否,我们人际交往的圈子是有限的。有几个人志同道合相互熟悉整天会有接触,然而大家之间都知根知底,其实很多时候我们在寻求他们的帮助之前就已经基本有数对方能不能帮上忙了。但是所谓弱联系,就是平常联系很少的那些关系,一旦有交流就很有可能获得意想不到的收获。具体的内容有兴趣的人可以再找些相关资料。没有不可能。常有人说朋友都有了稳定的工作,好的人才都不愿意来我这干等等。洛克菲勒有一句话我很赞同,“假如你真心想做成一件事情,你就会找到1000种方法;相反,你则会找出1000种借口。”所以说当我们真心想做一件事情的时候,全世界都会帮你。你说朋友拒绝你,是否是因为他看到你自己都充满犹豫和不确定性?你说他们有了稳定的工作,可是否对方早已经厌倦了这样的生活?果断开始与果断结束。想清楚你能给你心中的人才多少钱多少股份,然后在招人的时候果断一点大气一点;想清楚你心中的人才需要给你创造什么价值,然后在他打不到你预期目标的时候果断的做出调整,或者调整预期或者干脆好聚好散。之前看《星船伞兵》的时候里面有一句话我的印象特别深刻,“士兵最怕的就是优柔寡断的上司!”做个社会活动家。刷存在感吧,将自己带去你所知道的每一个聚会,每一次聚餐,每一场谈话,并且告诉每个人你在做什么,你需要哪些帮助,你正在寻找怎样的人才!像唐纳川普一样使劲的推销自己吧,不然即使别人想帮你,却也不知道该如何帮你了。结尾。创始人不一定是CEO,但却是一个公司天然的主心骨。通常创始人的一举一动都会对公司有重大的影响,对人才越

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