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虽然情绪有跨文化的一致性和相同性心理学家还是发现不同文化背景的人对情绪的认识对情绪的使用对情绪的判断•对情绪的体验还是有很大的差异的第一个差异就是不同文化的人对情绪的价值和意义的理解是不一样的斯坦福大学心理学家Tsai就提出情绪价值理论她认为在西方文化下情绪有特别重要的意义和作用领导人必须能够表达出自己的情绪如果不喜形于色的领导在西方社会认为是没有领导魅力的人在我们东方社会不喜形于色是做领导的一种很高的要求所以东方社会对情绪带有排斥压制瞧不起的作用这就是情绪价值理论对东西文化的情绪意义的理解是不一样的人类学家语言学家心理学家还发现不同的文化可能有一些文化独特的情绪体验在马来文化中有一种情绪体验叫做amok指的是一种杀人狂般的狂喜然而这种情绪就很难让我们中国人理解那么在其他文化里头还有一些特殊的情绪比如说还有一种在日本文化中常见的情绪叫Amae指的是我们对亲人之间的感情的一种滥用而这种情绪我们中国人也很难理解我有时也在想我们中国文化有没有一些比较难以翻译成其他语言的一种情绪体验我想了很久我觉得我们中国人的怨可能是一个复杂的情绪很难用其他的语言表达出来怨是什么怨有什么作用怨是什么意义怨是爱还是恨可能是一个特别带有中国文化特色的情绪体验不同的文化对情绪活动的生理定位也是不一样的美国人通常把情绪定位于我们的心脏的活动我们中国人也把情绪定位于我们的心脏所以我们有心情这样的说法日本人通常把情绪定位于自己的内脏和腹部所以日本人为了表达自己的忠心一定要剖腹自杀当然欧洲人很多人把情绪定位于我们脑区的活动自杀采用的是枪击脑区的方法那么还有一些文化比如说马来西亚人他们就把情绪定位于自己的肝脏所以不同的文化对情绪活动的生理定位其实是有差别的情绪活动的另外一种差异就是我们的情绪发生在某一种文化环境下的频率羞耻文化那么是我们东方文化的一个特点所以我们中国人经常有害羞的时候害羞这样的情绪体验根据很多学者的分析和判断就不是一种在美国文化下经常出现的情绪我们中国社会其实也有很大的变化很多年之前我们中国的人很少谈爱我们谈的是喜欢我们是用自己的行动表示自己的爱意六十年代七十年代的男女谈恋爱通常是交换衣物洗衣服拖地这样的爱情的行动来表示自己的爱意现在的年轻人到处说爱天天谈爱所以这种爱的情绪频率其实出现的越来越多这都是社会文化对某种情绪出现的频率的一种影响和制约作用情绪的文化差异还表现在一个特别重要的潜规则之上这就是我们的情绪表现规则在什么条件下我们该表达什么样的情绪到什么样的地步这样的表现规则对于我们的人类的情绪体验有非常大的影响作用情绪的表现规则大概分为几种我们已经知道有的表现规则主要是要衰减我们的情绪反应当你考试得了第一名的时候你非常的骄傲这样的情绪体验我们中国文化的表现规则一定是要让它减弱让它衰减但是有些情绪我们希望它放大所以当你听到有人不幸去世的消息的时候虽然你不认识这个人你的悲伤不是那么强烈但是我们的文化要求你一定要放大这样的情绪活动有的时候我们需要综合各种各样的情绪体验如果你得了第一名但你最好的朋友得了考试最末一名这个时候你就得把情绪综合一下产生这种非常复杂的矛盾的情绪体验情绪的表现规则还体现在我们往往对某些情绪有一定的限定的作用我们不能表现出过分的狂喜我们也不能表现出过分的骄傲这就是对情绪在日常生活中的一种限定情绪的表现规则有的时候还需要我们掩饰自己的情绪偷偷的笑默默的恨这都是掩饰后的情绪反应有的时候我们还得伪装一些情绪就是它不存在但是我们得要装出来我估计我们大家都有过这样的体验在飞机上在服务场所在旅馆我们的服务员有的时候得伪装出这种积极快乐微笑的心情这都是职业性的微笑都是伪装出来的情绪体验所有的这一切都是我们所说的情绪的表现规则著名心理学家迈克尔.科尔(MichaelCole)他发现这样的情绪表现规则是我们从小就学习到的一种行为的方式中产阶级的美国女孩三岁的时候就知道当你收到一个不太令人高兴的圣诞礼物你必须面带微笑感谢人家欣然的接受这样的礼物你不能生气的把不喜欢的礼物摔在地上我们中国文化也有很多这种从小就教育我们待人处事的情绪的表现艾克曼教授比较了日本人和美国人在一个人观看电影和与试验者一起观看电影时候的情绪表现的差异他发现当日本的被试和美国的被试都是单独看电影的时候他们的面部表情基本上是同步的但是如果美国被试和试验者一起看电影特别是看一些令人紧张的令人难受的电影的时候日本被试和美国被试都会出现出同样的负面的情绪反应但是他意外地发现当美国被试和试验者一起看电影的时候他会出现同样的负面情绪而日本被试在和试验者一起看电影的时候他会表现出微笑的表情也就是说他要掩饰自己的负面的情绪的体验这就是日本文化强烈的负面情绪压抑的表现规则影响到日本被试的行为表现对于负面情绪的表现规则有非常多的跨文化的研究表明不同文化的人对负面情绪的表现其实是差异很大的有两个心理学家他们比较了加拿大的华人和加拿大的白人对愤怒情境的表现规则他们发现文化差异非常巨大假设你去一个餐厅去吃饭人很多服务生很长时间都不来搭理你这时候你该如何办这时候你的情绪体验又怎么样这两位研究者发现加拿大的白人一定表现出非常强烈的情绪体验而加拿大的华人相对而言情绪体验就比较弱一些如果请这些人到心理学的实验室来做心理学的试验不知道什么原因受到了一种侮辱和挑衅他们发现加拿大的白人一定会表现出非常强烈的愤怒情绪而且延续很长时间大概十分钟之后才能够安静下来而这些加拿大的华人在受到挑衅和侮辱之后虽然也很快的表现出愤怒的情绪但是相对而言他们的平静要来得比较快一些这就是愤怒情绪的表现规则对于华人和白人之间的不同的影响我的导师理查尔•尼斯本比较了一下美国北方的白人和南方的白人对愤怒情绪所引发的愤怒行为的控制和表现规则的差异他发现美国南方的白人在受到侮辱和挑衅的时候一定会表现出非常强烈的身心反应用以来捍卫自己的尊严和荣誉相对而言美国北方的白人在情绪的表现方面就相对弱一些情绪反应的文化差异还体现在不同的阶层有心理学家发现中产阶级的家庭强调对自己情绪控制采用间接的替代式的方法在孩子痛苦的时候中产阶级的父母亲往往希望孩子更快乐一些更积极一些而低层的阶层的家庭在教育孩子的情绪控制方面往往采用的是直接的粗鲁的控制方法当孩子哭的时候这些父母亲通常用赤裸裸的方式说不要哭再哭就要惩罚你那么这就是不同的阶层对于情绪调节的不同的影响东西文化的情绪调节还有很多的差异在我们的表现强度上其实也是有很大的差别东方人情绪的表现强度实际上是要弱于西方人的情绪表现的强度另外一个非常重要的文化差异就是我的研究领域辩证情绪的文化差异长时间以来达尔文艾克曼和美国主流的心理学家不承认人类有悲喜交加这样的复杂的混合情绪他们认为人不可能有两种截然相反的情绪体验和情绪活动这更多的是一种外
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