![2023销售实习报告范文(精选15篇)_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/45bb333f2c6a404a70aad9ac08228192/45bb333f2c6a404a70aad9ac082281921.gif)
![2023销售实习报告范文(精选15篇)_第2页](http://file4.renrendoc.com/view/45bb333f2c6a404a70aad9ac08228192/45bb333f2c6a404a70aad9ac082281922.gif)
![2023销售实习报告范文(精选15篇)_第3页](http://file4.renrendoc.com/view/45bb333f2c6a404a70aad9ac08228192/45bb333f2c6a404a70aad9ac082281923.gif)
![2023销售实习报告范文(精选15篇)_第4页](http://file4.renrendoc.com/view/45bb333f2c6a404a70aad9ac08228192/45bb333f2c6a404a70aad9ac082281924.gif)
![2023销售实习报告范文(精选15篇)_第5页](http://file4.renrendoc.com/view/45bb333f2c6a404a70aad9ac08228192/45bb333f2c6a404a70aad9ac082281925.gif)
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
销售实习报告范文(精选15篇)2023销售实习报告范文(精选15篇)
2023销售实习报告范文篇1
实习目的:
1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。
2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我管理的力量。
3、调查讨论,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。
实习内容:
在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的爱好
由于是刚开头接触,所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多伴侣,可谓是乐在其中!
但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!
实习体会和收获:
在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。
但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是盼望可以在毕业设计的过程中,不断讨论,不断完善。
实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
2023销售实习报告范文篇2
一、毕业实习单位简介:
和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的全都好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。和日电讯科技有限公司技术力气雄厚,各技术精英不仅注意自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够快速进展的重要缘由,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户供应着专业服务,以集体的才智努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:
20xx年1月22日20xx年4月22日
三、实习的主要内容:
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:查找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝说客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。
我是在20xx年1月22日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业
务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开头不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业力量,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,宣誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开头"下手',再向各个公司、写字楼发起"攻击',最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到3月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。
为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的力量。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。究竟得到了领导的确定。
四、实习效果:
经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化学问和提高个人力量的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理,把握了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作,通过个人努力获得了良好的实习效果。
五、个人体会:
来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门浅显,并值得探究的职业。本人从开头工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了很多,也悟到了很多。主要有以下几点:
1、扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业学问时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的市
场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些学问是必需知道的,由于在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓"三人行,必有我师',我可以向他们学习许多学问、道理。
4、实习已经结束,我也该开头新的生活了。往后的日子里,我还需要做好许多事情,比如连续学习专业学问,比如专业课的深化学习,比如对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,高校时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财宝!
2023销售实习报告范文篇3
实习时间:20____年11月07号到20____年01月13号
实习单位:汕头市杂治家居生活馆
20____年11月07号,我开头在杂治家居生活馆担当店员,开头实习。杂治家居生活馆为服装、饰品、家居用品、化妆品等共性化商品销售店,主要面对享受生活、品尝独特的年轻一族。这一天我到总部报到,完成入职手续后就开头到店里上班。作为店员,我的主要任务就是销售。虽然我之前曾经做过手机销售,但杂治的东西究竟跟手机没什么关系,而且有很多稀奇奇怪的东西,所以一开头还是无法适应。还好主管很是热心,对我提出的问题都细心解答,也教了我许多的销售技巧。
经过了几天之后,我对店里的商品渐渐熟识了,也慢慢抓到了在杂治的销售要领,有了问题也能自己摸索出解决一些小方法来解决问题。到后来消失一般问题我都能自己解决,工作慢慢上手,自信念也不断增加,在之后业绩也保持稳定,实习就这样顺当结束。虽然这份工作很一般,但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感受吧!
1、做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:
周末,来买东西的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个商品都必需一个一个地输入条形码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变力量:
说到应变力量,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次东西了,其中还带她伴侣来买过。当她再次来光顾的时候,我正预备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今日来她就开头训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不狡猾了。然后她就边选看东西,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
她其次天又来了,又开头重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款衣服摆出来,昨天就是没有看上衣服的款式。其实我挺冤的,由于昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,还以为不过30多岁,所以才称您为大姐,并不是您说的不狡猾。您太年轻美丽了。”这时我留意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新货没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了一些东西。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,主管和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
3、肯定要以诚待人:
那天四个女同学来到我们店里面看手表,我刚进店不久,对手表的状况还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:这手表防水,你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估量是被打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,说那手表一下水全坏了!并要求退货,由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我立刻明白了我们的店员在推销手表的过程中使用了不正值的方式。
她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的同学。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的手表换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商议 的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。
此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作力量,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了基础。
感谢杂治家居生活馆给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事,是他们的关心让我能在这么快的时间内把握工作技能,感谢我的所以同事,他们关心我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。我感谢在我有困难时赐予我关心的全部人。
2023销售实习报告范文篇4
时间荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获许多,也促使我成长。以下是我的实习总结。
一、实习公司简介
xx市食品有限公司成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的掩盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。
二、实习总结
实习工作是参加娃哈哈新产品的销售及宣扬,主要负责xx市六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估量当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注意的价差(售价和进货价之差),再尽力劝说店主购进新产品销售;如果店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈设,最终清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有肯定的熟悉,便于自己下次销售工作的顺当进行。
三、实习收获
1.商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者供应哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满意店主,店主的销售量状况,消费者的购买力量及消费需求。
2.做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通力量,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有爱好倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。
3.确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而简单接受销售员及销售产品。
4,.副食品代理行业的简洁分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品简单受到消费者的追捧。随着科技的进展,演化出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。代理商的胜利往往需要长时间的坚持,由于消费者接受产品的过程是漫长的。
产品的质量及价格定位是打算能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场力量和产品的宣扬等。由此可见,代理商许多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称"高价的搬运工'代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个"搬运'附加销售成分,究竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。
四、实习体会
实习期间日复一日的销售工作,从生疏无从下手到把握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在生疏的环境中,少不了的是举足无措到处碰壁,此时不应当消极躲避,应用乐观的态度去接受并解决困难,从而获得珍贵的阅历,阅历是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应当向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。英勇的面对,乐观的态度,珍贵的阅历仅仅是适应环境的三个方面。
而要在新环境里取得胜利,则需时刻分析了解环境的变化,讨论与选择合适的转变方式;环境在转变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永久都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不埋怨,宽容,和谐,诚恳,满意,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得情愿捡起来才可能是你的。
2023销售实习报告范文篇5
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的阅历,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往熬炼自己的表达力量,学会与人沟通。在工作过程中讨论方法,仔细预备。指导老师和其他公司领导给于了关心和指导,指出不足,学习先进阅历。
光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着很多的收获和欢快,但也有苦涩和教训,这些胜利的阅历将激励我在以后的人生之路上取得更大成果,失败的经受将使努力去转变自己不完善的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。
我的实习生活是从20xx年4月5日开头的。实习一开头,由于刚过春节公司人员配备很不完整,这使我有机会在一进入公司就接触一些很专业的工作,有机会接触一些公司很核心的东西,削减了做基础工作的时间。一开头我主要负责管理产品销售的单据,用电脑精确 地开据产品的销售凭证,由于每天下午下班时才会将其次天的销售订单拿回公司总部,为了保证其次天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完其次天的订单,在我一开头的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特殊辛苦,这时我才想起学校生活的闲适,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。就这样,通过近两周紧急而充实的适应,我渐渐适应了公司工作节奏,熟识了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也渐渐熟识了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作供应了一个良好的机会。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段困难的经受将激励我在以后的日子更加努力的付出,由于只有付出才有可能获得胜利。
我原本是一个挺内向的人,不是很擅长和别人沟通沟通,总是在缄默中独来独往,这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开头我的工作做的很差,这使我充分熟悉到沟通沟通的重要性,沟通和沟通是解决困难、制造机遇的有效途径,或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思索代替相互沟通,但是现代社会要求我们每个人要学会相互沟通和深化沟通,沟通沟通是一种才智,是一种为人处事的生活方式,我会渐渐转变自己,让自己拥有沟通的才智,养成一种为人处事的良好生活方式,这一切不仅是个人进展的需要,也是时代和社会进展的趋势。
诚信,对于一个人,一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件,这一点我有着深刻的体会。
我实习的公司由于自身的缘由曾经拖欠外地一生产厂家一笔数目相当可观的货款,我们公司拖了很久才将货款支付给对方公司,虽然对方公司没有由于此事而中断了两家公司的合作关系,但是从今以后我们公司每次订货都要预先全额支付给对方公司货款,使我们公司在资金运作上处于更加被动的地位,并损坏了公司在其他合作伙伴心目中的信誉,影响了和其他合作伙伴的合作。
在实习过程中,我遇见了许多这样的事情,这让我更加深刻地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人只有诚信做人,才能在自己有困难的时候得到别人的关心,从而顺当地完成自己想要做的事情;一个企业只有诚信经营,才能使自己的经营活动更加顺当的绽开,即使企业遇到了一时的困难,其他企业也会由于其以往的诚信经营,而赐予力所能及的关心,关心企业度过难关,在激烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也只有具备了诚信的民族品质,才能在激烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的进展制造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化内涵和历史底蕴。
仔细作好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的,在实习单位中,我一开头做一些基础性的工作,渐渐地我开头做财务工作,这让我深深地感觉到仔细作好每一个细节的重要性,由于每一个数字都关系到公司财务数据的精确 性,自己的一不当心就会给公司和同事造成相当大的损失。这就要求在日常生活中原本不很严谨的我努力作好每一个细节。自己在工作中的一次次失误深深地刺痛我内心深处的每一根神经,这样的环境迫使我更加严格地要求自己,努力把日常工作作好,作到尽善尽美、精益求精,让自己在工作实践中不断完善自己的学问结构,提高自身的工作水平。
通过近几个月的实习,我开头熟悉到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问,这些学问需要我们在实践去发觉、去总结。在实习单位中有很多同事,他们没有受过正规的高校教育,但是他们仍旧作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明白实践出真知,实践是熟悉进展的动力和源泉。
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索'通过几个月的实践学习,我学到了学多在校内内无法学到的学问,这些珍贵的人生经受将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的珍贵财宝。
2023销售实习报告范文篇6
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以同学的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。
一、学习目的
(一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(二)通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。
(三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(四)通过实习,让我发觉自己的不足,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改进,乐观进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从同学到职员的过渡。
二、实习内容
公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接支配到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。
(一)熟识整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝说感染其他的
人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。
(二)熟识整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以同学的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。
心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的同学,职场上是没有太多人情味的。
(三)接待客户a.接待工作描述:
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说
来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。b.接电工作描述:
第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。
三、详细实习过程
第一个月
作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开头做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。
其次个月
浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很老师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。"老一辈"的都喜爱勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。
最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在关心别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。
第三个月
对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。
第四个月
可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开头是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺侮,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,究竟学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人赔礼。我赶忙闪到一边,经理说的话很是"委曲求全",这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。
第五个月
虽然上个月经理没有怎么批判我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本学问,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
第六个月
转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。
四、实习体会
实习结束了,回想从开头到现在,这一路走来我的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。
通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确的确实学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过许多社会实践的经受,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。
首先我们作为新人必需尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有具体的了解。特殊是我们所在的销售部门,更是必需的。细致到了解每个人的爱好爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很精确 的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区分在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。
工作的时候,我们不只是为公司制造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特殊是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够乐观就可能没有事情做,全部平常肯定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。
人际交往方面上,书上只会教你应当如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往特别简单,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他们处好关系还真的需要很多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与阅历的。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必需具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个乐观向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取阅历教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何心情波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有关心的琐事等等。
相反,我们应当做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能由于枯燥,由于不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份宏大的工作。要培育自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会乐观前进,并投入自己的激情。
在公司肯定要有良好的人际关系。只有在欢乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是伴侣,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,虚心,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能使自己进步更快,也能使我们少走许多弯路。对同事们要宽容,相互关怀,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。
"你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。"这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通,沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需牢记一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会消失在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。所以遇到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
业绩好了之后要学会跟同事共享你的工作阅历,但是不要高傲地去说教,要有一个平常心。这样你会发觉同事的阅历有时候是对你很有关心的,你的进步会越来越快速。销售的境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思索。倾听客户的的想法后对症下药,你会发觉工作越来越轻松。
最终,感谢x地产有限公司给了我实习的机会,感谢四周的同事赐予了我关心及鼓舞,感谢全部关怀我的人敬重了我打算,并赐予我支持。感谢老师的培育,和同学们的关怀
2023销售实习报告范文篇7
毕业顶岗实习,是每一个高校生必需拥有的一段经受,它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,为我们以后进一步走向社会打下基矗在即将毕业的几个月,我是在xx市不锈钢销售部实习的,下面我将一一陈述本次顶岗实习的认知和阅历。
一、实习单位简介
新不锈钢器材有限公司,创建于1986年,经过二十多年拼搏进取,如今已进展成为一家拥有数百余名职工,有肯定生产力量的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用。本公司专业生产不锈钢压花纹板,不锈钢穿梭门花。本公司有一总公司,两个分公司,公司总部在潮州,主要生产不锈钢板材,为子公司供应产品;深圳分公司是香港左右臣门实习集团旗下的公司,主要是经营销售各类装饰门,防盗门等产品的,而分机构是xx市不锈钢销售部,主要是销售经营不锈钢板材等各类不锈钢产品的。
我顶岗实习的是xx市不锈钢销售部。
二、实习过程
我通过了xx市不锈钢销售部的面试,我第一天上班。20xx年xx月xx日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢乐有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的熬炼中,我在社会中不断努力慢慢得以立足,并得到了最快速的成长。
(一)实习岗位:外贸业务员
(二)实习内容:
1、学习产品学问:包括不锈钢板材的产品常识,行业行情等。但是不锈钢却是一个比较简单的产品,由于,矿产资源的不断削减,行情每一天都在转变,因此,不锈钢价格都是每天变化。故此,要一时半刻就学全学会产品学问是不行能的,我需要每天都不断完善自己的产品学问,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司。
2、阿里巴巴国际站的后台管理:产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等。
3、企业邮箱的管理:通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户。
4、接待客户:这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场款待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就款待过几个外国客户。
5、网络营销:通过阿里旺旺、MSN、、B2B平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。
6、国内业务:管理公司阿里巴巴国内站,同样包括发布产品,更新产品信息,管理平台后台,在平台上接待来访客户,充当公司网络客户等工作。维护公司在“我的钢铁网”上开通的网页,与一些公司的网站维护服务商沟通等。
7、参与一些阿里巴巴进行的培训:包括现场培训和网络培训,主要都是一些电子商务平台推广秘籍,接待外国客户,询盘回复技巧等方面的内容。
(三)实习中印象深刻的人——我的上司
我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有才智的女性。在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告知我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应当仔细工作,不要老板一转身就开头偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中熬炼自己的力量,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。仔细工作的员工不会为自己的前途操劳,由于他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。在丽新两个月的实习,让我深刻的熟悉到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了将来;困难的任务能熬炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培育我们的人格,与客户的沟通能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的将来。
三、实习感悟
有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习的比方。由于是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情。由于小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓,执行第一,理论其次!这样的优点是更能熬炼一个人的实践动手力量,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。
曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校暖和的怀抱,但是从来没有真正的放弃。我每天都告知自己,我要英勇一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要信任自己是秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我最终融入到工作的氛围里。在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且需要帮助前台的一些细小的工作。比如,整理睬议室,整理好展柜,补充新的产品样板。或许,许多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以任凭的应付。但是,我上司的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。她的目的是,让我在细小的事情中培育做事情的急躁。在与同事的和谐相处,上司的不断教育下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。
出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再像同学时代那样,某些时候可以随心随便。校外企业顶岗实习,为我们供应了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到许多书本上学习不到的、甚至比理论学问更有用的业务学问。而且,这些实习阅历,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他应届毕业生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守法规,做好自己的本分,担当起自己所需要担当的责任。经受了2份不同的工作,我慢慢的熟悉到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有很多珍贵的阅历和资源,如失败的懊丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作胜利者必需体验的感受和必备的财宝。假如每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你肯定会收获许多许多。在你收获许多许多的同时,你会发觉自己已经在熬炼中变得英勇,顽强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在胜利的路上的。
这份工作,让我深刻的熟悉到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的同学是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热忱是很有关心。自己是自己的敌人,自己也是胜利的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思索的时间。好让自己有足够的时间做思索反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开头。其次,做好心情管理,不要老是感情用事。在工作中,要掌握好自己的心情,不要太过于夸张,大起大落的心情总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的心情。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会进展。做好学习管理,是迈向胜利的必经之道。
最终,感谢这一段曲折的时间,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我关心和支持,让我在前进的路上布满着激情和士气!让我在短短的两个月时间里熟悉到许多的良师益友,让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己,让我有机会将自己所学的学问充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!
2023销售实习报告范文篇8
我叫,从学校毕业不久后,就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大部分公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开头,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。
二、电话销售工作内容
刚开头工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚打算,由于刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,"请问,您这是xx公司吗'。对方回答是的话,我们会介绍自己:"您好,我们是北京xx科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的'。
对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时掌握住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估量是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者临时先试用你的服务。
2023销售实习报告范文篇9
20xx年一月我第一次真正的踏上社会,开头了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,或许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能关心自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。
实习在关心应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的同学生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝说顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。
其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是同学高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。
在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培育了我的实际动手力量,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开头。实习是每一个同学必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
2023销售实习报告范文篇10
一、实习目的:有利于加强对营销管理学问的理解,完善自己的学问理论体系;深化实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性熟悉,并通过实习调研活动,熬炼分析实际问题的力量,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。
二、实习时间:XX年年6月29日—XX年年7月4日
三、实习方式:采纳企业参观和专家讲座相结合的方式。
四、实习地点:蒙牛乳业(唐山)有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市
五、实习内容:(一)营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、掌握风险的关系
(二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。
(三)参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈设着惠达陶瓷公司一系列产品,紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行沟通。
(四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较,了解二者的异同,进而加深对这两个超市的了解。
六、实习体会和收获:
(一)通过营销讲座的学习,加深了我对营销管理学问的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的同学来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻,1每个人都应当树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发觉机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培育工作的爱好。2创业不要追求完善的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、恳切,在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的阅历真的是很少,所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。4没有过分的盼望,就没有苦恼;没有短暂的贪欲,就没有恐惊。怀着一颗平常心去做事,我信任那会比急功近利去做某件事好的多。
(二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任公司参观,感受真的许多,不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先,我始终很观赏蒙牛,不光是它短短几年就成为乳业老大,而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智,大胜靠德”为企业的核心理念,在用人方面留意德行的培育。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事,就旨在指出最大的敌人是自己。许多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。其次,创新是企业进展的源泉,是企业不竭进展的动力。进入蒙牛后,留给我印象最深的是立体仓库,全部由电脑掌握,在偌大个城车间里,只有几个工人在操作机器。通过创新,有效的促进了资源的整合,从而提高了企业的经济效益,不得不说科技与生产正在不断的结合,并为企业制造更多的经济效益。最终,高效的管理增加了企业的透亮 度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透亮 的,感觉真的很好。无论是在办公大厅,还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“胜利从简洁的重复开头”,我很赞成这句话,只要坚持,我信任肯定会胜利。
(三)通过参观惠达陶瓷有限责任公司,我了解了一个民营企业的进展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业,这无疑是个壮举。从中我们可以学到许多东西。1惠达以“争创世界品牌,打造百年惠达”为使命,并为之而努力,使惠达成为民族品牌的典范。2不断调整产业结构,重质量,拓市场,创名牌。惠达人对自己的产品很自信,这从经理的话中可以体会出来。精于品质,专于生活,这是惠达人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,惠达正以誓争一流,坚韧登攀的气魄,广泛宣扬惠达品牌。,在奥运年惠达特地制作了几款卫生陶瓷,这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在聘请人员方面并不注意学历的凹凸,只在乎力量。虽然我们还有两年才毕业,但也解开了我们心中的很多困扰,增进了对惠达的了解。
(四)通过对保龙仓超市、华盛超市的调研,我们可以从中发觉这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上存在着诸多方面的不同,但其中也不乏有相同之处。
不同点:保龙仓超市在公司理念上:利国、利民、立自身,顾客永久正确。在服务宗旨上:超低售价、一次购足、货品新奇、自助选购;在服务理念上:全心全意致力于您的非常满足。在管理系统上:向着集约化、集团化、国际化标准的目标连续迈进,建立起科学的销售体系和经营策略。在促销方式上:由于保龙仓所处的地理位置比较优越,收入水平都比较高,所以价格方面会比华盛贵,在节假日人会比较多,超市里搞活动的也比较多。而在华盛却看不到这样喧闹的景象。其次推行会员卡,在活动期间,赐予优待。
华盛超市在经营宗旨上:始终坚持“贷真价低,优质服务,创一流业绩,倾心回报顾客”;在管理系统上:重视管理技术和业务流程的先进性,为企业提高了竞争力,华盛从业务经营和市场需要动身,形成了自己独具特色的“进、销、调、存、变”的业务流程和经营模式。在促销方式上:每天特价,常常会听到有人这样说“在唐山全部超市中,华盛超市的东西最廉价”,这无疑成为市民每天购物的好去所。因此华盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同点:两者利用开业、周年庆典、节假日等开展大型的促销活动,每次活动都印发大量的海报。这次调查正好赶上保龙仓店庆四周年,真是喧闹非凡。在促销期间,还增设促销专区,并按档期分摆不同的促销商品。两家超市之所以这么做,都在提高自己的声誉,努力实现自己的品牌价值。
七、实习总结:通过为期一周的实习,自己的见识增长了不少。第一次去工厂参观,并且看到了产品从生产到完成的过程,这让我很兴奋。从中还了解到蒙牛和惠达这两个企业的不同之处。在企业文化上,孟牛时刻在提示自己的员工要自勉,相比之下惠达就显得比较内敛。实习虽然结束了,但是却留给我许多感受:1无论自己以后会从事什么样的行业,都应当使自己融入到集体中,认同企业的文化价值观。2加强自己理论学问的培育,树立创新意识,完善营销理论体系,为将来的工作打好基础。3先做人,后做事。切忌好高骛远,一步一个脚印的朝着自己的目标努力。
2023销售实习报告范文篇11
为了提高个人职业道德素养,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响消费者行为的内、外在因素、购买行为类型、及购买决策的主要步骤,熟识影响品牌定价的主要因素。更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。把握汽车销售展厅销售的方法与技巧,把握汽车修理业务接待流程,把握汽车售后服务中客户的服务技巧,熟识处理客户应急大事的程序和方法。我来到了xx公司进行实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告。
一、实习目的
了解汽车市场营销环境和构成,所销售汽车的品牌组成、品牌策略,汽车产品价格的构成、定价策略;了解企业内部营销组织结构、经营模式,把握汽车产品的介绍方法;把握接待客户的接待技巧、电话服务的技巧和应对客户投诉的技巧,及汽车销售、售后接待业务流程;把握消费者对汽车产品的熟悉过程,需求类型及基本特征,购车动机产生过程,把握不同消费者的消费心理和行为特征;了解汽车企业如何打造汽车差异化服务,及汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素;把握汽车促销活动的策划和组织。
二、实习单位介绍
这次的汽车销售实习定在了xx公司旗下一家4S店,xx公司秉承“追求卓越、科学进展”的精神,践行“以人为本、客户至上”的工作理念,“仔细、专心、激情、信念、决心”的工作作风,这是我们报道第一天早会上听到的口号,听到这个口号,让我们肃然起敬,这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也特别深刻,究竟是第一次进到这么大的公司,面对这么多员工,以这样正式的形式,心情特别感动。
三、实习内容
因此报到的当天我们去的很早,其实每天都差不多,早上八点半上班,下午五点半下班。第一天很快就见到了经理,接着就上了岗,于是我们就开头了以后的工作。说实话,刚开头那段时间挺难的,由于是新来的,和员工不熟识,缺少沟通,很多时间都是自己在那观看,不知道干什么。
第一天经理给我们讲解了公司历史之后,支配销售部的主管带我们这帮实习生,主管二话不说,先给我们每个人发一沓展厅全部车型的配置表,让我们去会议室看,天气比较热,我们在会议室开着空调看配置表,是挺舒适的。但是没天都想着念着啥时候下班埃那几天真的很难熬,每天都是看乏味的配置表,由于我们对车型不熟识,想要教我们其他的东西也没方法教。我们多么盼望能有点事情做啊,哪怕是苦力我们也情愿干。
可是,销售部是最忙的,无论有人没人都要站在展厅那里等待客户,客户来了要全程接待,主管们也没有太多时间。我们只能看看配置表,看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及修理部,整个店的规划,店挺大的,至少放车的地方就有三层楼,听说库存车辆都有150。就这样熬到假期后,主管们闲下来了给我们分组安排师傅,我的师傅人很好,让我在他旁边看他如何接待客户。
流程相对教简洁,师傅每天给我安排任务,今日记嘉年华配置,明天记蒙迪欧配置,然后他其次天考核,这样的确记的很快。期间有一次我自己接待了一个客户,那叫一个感动啊,还算挺顺当的,没出什么错。问到店内优待的时候,我把他交给师傅了。平常早会结束后,我们新来的还要擦擦车,擦车能学到如何保养,而且还能看看汽车配置等等。师傅也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。一个懂得如何爱车的人,才能把对车的渴望传达给客户。
期间师傅和主管都问过我们,实习这短时间觉得怎么样,我觉得还可以,就是幸苦点。他们说,做销售这行就这样,别人闲的时候,你们最忙,别人忙的时候,你也没有时间闲,一年四季在展厅站。而且,想要赚钱还要努力,不努力不行啊,销量上不去,工资都不够房租。我也觉得是这样,但是没有这个社会就这样,没有什么是轻轻松松的,能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的,所以学历多高就只能吃多好的饭。
我们销售部也一样,在办公室里面的墙面上,挂着没个小组的月销量目标,然后细分到每个人的目标,销售都一样,赚的是提成,卖得越多,赚得越多。没有捷径,只有不怕苦不怕累的努力。销售顾问们中午是几乎没有时间休息的,一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子,两个小时换一组。而且这段时间,让我*了自己开头对销售顾问的理解,开头我只是觉得销售顾问不就是和超市里的促销员差不多吗,远没有那么简洁埃想要做好销售顾问,没有一点汽车学问做功底,前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置,构造,以及区分,比如汽车后悬挂的类型,有全独立式悬挂,有半独立式悬挂,有非独立式悬挂,有多连杆悬挂,有扭力梁悬挂。它们有什么区分,哪一种好,这些都是可能要向客户解答的疑问。还有制动系统,有盘式有鼓式,盘式比鼓式受热性能好,鼓式比盘式制动力好。
这些都是有可能客户会问到的,假如不能一一回答,客户是不愿意在这买车的。配置信息就更加重要了,主管问过我们,为什么要我们背汽车配置,由于连卖的车的信息都不懂,客户凭什么信任你。师傅还举过一个例子,有一个销售顾问由于配置信息传达错误,遭到客户投诉,罚了5000元。
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度拆迁安置房预售合同范本(2025版)
- 2025年生物科技产品采购合同范本模板
- 2025年度餐厅窗口承包及广告投放合同
- 2025年度二手商铺贷款买卖双方合作协议
- 2025年度海洋工程担保型买卖合同
- 2025年低噪声对旋式局部通风机项目建议书
- 保安工作在社区安全提升中的实例计划
- 促进社区志愿服务团队建设的方案计划
- 学习资源共享与图书管理计划
- 主管年度员工关怀任务计划
- 2024年山东公务员考试申论试题(B卷)
- 化工产品加工协议书范本
- 四年级数学(四则混合运算带括号)计算题专项练习与答案
- 2024年中考语文(云南卷)真题详细解读及评析
- 2025年上半年山东气象局应届高校毕业生招考易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 电梯消防安全与维护
- 文化差异下的家庭教育与亲子关系探讨
- 2025年中国棕榈粕行业市场现状、前景分析研究报告(智研咨询发布)
- 【大学课件】工程伦理与社会
- 【人教版化学】必修1 知识点默写小纸条(答案背诵版)
- 浙江省绍兴市各县区乡镇行政村村庄村名居民村民委员会明细
评论
0/150
提交评论