中国家庭医生-健康管理中心创业计划书

PAGEPAGE7山东中医药大学“挑战杯”创业计划大赛参赛作品中国家庭医生——健康管理中心创业计划书策划小组：健康管家二○一九年四月写在前面的话我们正是要充分利用祖国文化瑰宝“清新健康，离自然更近一点”的口号，健康评估结合食疗、药膳、针灸推拿、静心养性等实用而有效的手段，真正服务于人民。创作团队：健康管家健康管家策划小组成员:管士伟 付建伟 张路林光温 张鹤鸣 刘娜王秋燕 宋敏 刘彦杰顾问老师张灿玾 山东中医药大学终身教吴翠珍 山东中医药大学教授周凤琴 山东中医药大学教授张庆祥 山东中医药大学副教高飞 山东中医药大学第一附属医院副主贾国燕 山东中医药大学两课教研室讲师

董小康栗宁宁邢莎莎目 录6要 68四、市场分析… 10五、经营策略… 14六、战略战术… 16七、组织管理… 17八、路线研究… 18九、财务分析… 20十、风险与机遇分析… 25附表一：成人项目………………27附表二：儿童项目………………29一 述中国家庭医生健康管理中心是一个计划中的服务机构面，对人们的健康进行管理，做中国人的健康管家。皮二 要107以上儿童从出生开始就有专门的健康管理机构负责其健康成长为一项介于临床医学和保健方面的服务业还未能形成规模GDP发展的模式一样爆炸式发展。保健内容无外乎当今世界的两大医学——中医学和西医学100我们公司正是利用其成熟的研究成果及丰富的经验（第一状态（第二状态（一）我公司服务说明：我们所提供的服务是指对个人或人群的健康危险因素PAGEPAGE8有针对性的健康指导，使他们采取行动来改善健康。（二）健康管理过程图示：（三）健康管理目标人群：健康管理是帮助他人维护个人健康、促进健康的一个合作过程，只要对方接受并与之合作就可以实现目标亚健康人群、病状人群等。（四）项目服务范围：健康管理是集预防、保健于一体的服务类行业，即一些发达国家之后PAGEPAGE30体状况，并且通过网络随时都可以了解自己健康状况。况记录、康复状况、会员健康教育、会员健康培训等。示例如下：成人项目（见附表一）儿童项目（见附表二）四 市场分析(一)健康管理项目前景：健康管理项目是“亿万”商机，美国前总统克林顿首席经济学家保罗健康是人们永远的追求；需求越来越强烈；GDP疾病治疗健康改善意识转化为疾病预防为主的健康管理意识；九十以上的家庭希望自己拥有私人保健医生式的健康改善和维护服务；那时将达到一千二百亿的市场；发展的模式一样——爆炸式发展。（二）宏观环境分析用也在不断上涨，形成一种“看不起病”的局面。症等发病年龄趋于年轻化，健康管理潜在市场巨大。不断增长，健康保健市场有望继续高速增长。病状态人群在不断增多。75%在健康和患病之间的过渡状态，即亚健康状态。（三）健康管理行业分析不能满足市场的需求。医学界长期立足于临床医学的研究，而忽略了预防医学的具体应们不愿意看到疾病的发生，渴望经过健康管理实现健康。同时也给健康管理机构带来更大的商机。（四）顾客群分析80的各种负担更是让人们心焦神悴。（五）微观市场状况分析：20建设。（如省立医院学方面有自己独特的优点。以下为具体分析：整体优势分析：1）2）临床医疗介入；专业性能高——健身俱乐部就有专业的健身措施和运动器材；市场底子厚；有相应的顾客量；弱势分析：产品导向突出，服务意识差；特点不鲜明；医院以临床治疗为目的；健身俱乐部是以运动健身为目的；健康管理行业分析注重西医的查体方式，使占人群75%的亚健康人群无法对自己的身体状况有正确的认识，并且没有充分发挥中国医学在健康保健方面的作用。西医学在某些情志方面疾病如失眠、抑郁等疗效欠佳。我产品的功能、优势以及特点：以中西医两套检查体系对人体进行全面检查；养性、气功等特色服务，从根本上调理人体机能；方面等疾患得到治疗；根据个人体质进行针对性服务；踪的健康电子档案；知名临床专家、保健专家的就医保健服务；组织私人医生月访；每年一度全方位健康查体；针对个人体质和实际需求，提供专业的健康改善方案与措施；私人健康助理，进行健康促进督导并在就医时引导就医。五、经营策略目标市场：中高等收入的人员产品决策：针对客户需求，我们将对产品及服务做出相应调整，使品，优化服务组合和资源配置。价格决策：我们将以服务客户、满足客户需求为宗旨，确定适合当销售策略、销售渠道售上采取一对一的形式攻关销售和联合攻关销售——联合目标群体有关的销售。“销售目标是市场营销的导航灯时一期（9-12个月）二期（6-8个月）三期（9-12个月）间工1.确定销售渠道，展1.完善增加服务项目；普及服务，扩大服作开各项服务完善会2.进一步对新产品和原有务的地域范围。任务员健康档案；产品宣传与促销；广泛吸纳会员。服务进行宣传和促销；3.发展企业规模，完善管理体制。注：以上销售目标任务将结合公司当前资源及外部环境来具体实施。六、战略战术（一）广告促销战术制作会员健康管理宣传资料；台；市场前期举办关于会员健康管理服务的新闻发布会；步促进我中心会员健康管理服务的公信度和知名度并促进销售；健康网站网络广告促销；开展一系列公益活动已扩大服务的公信度和知名度。（二）市场销售战术联合销售：具体办法在与企业家有联系的各级部门建立联合销售平台，各级联合销售平台主要为市场开发工作提供有利条件建营销关系，自主管理、自主经营。人员销售：A府、企业背景的在职和退休兼职人员作为高端客户市场开发。B.人员定位：市场开发人员为我中心高端客户开发经理；与企业界有良好的社会关系；在社会关系中有可以和企业家接触甚至约束的条件；具有关爱他人健康的思想；有事业心和强烈的创业欲望；以上招聘人员具有良好的社会背景。七 组织管理如下：营销部人事部策划部服务部财务部部营营营信理客药咨销销销息疗服膳询一二三中中中店中部部部心心心心总经理组织工作分解：总经理营销部：负责健康管理项目的会员开发及药膳产业的市场推销；人事部：负责公司内部各部门的人事调动、人事管理等；策划部：负责公司项目日常财务运行、管理等；护；检、会员健康管理热线及公司个项目的咨询工作；药膳部：处理药膳部的日常共作以及各类药膳的研制开发等；理疗中心：主要负责为会员提供适宜的健康理疗服务；其他部门按照工作性质要求执行具体工作。组织人员要求工作要求：各部门人员均要服从和服务于市场营销，忠实履行上级下达的各项任务，积极、认真、负责的做好本职工作。人员计划：营销部副总经理一名负责整体销售计划组织协调管理，下设营销经理分管各部门具体销售工作，营销经理要求≥2人，各部门销售人员≥5人，公司人事主管一名，企划一人，财务一人，服务部内设三个部门，其人员要求信息中心2人、客服中心≥2人、咨询中心≥2人。八路线研究为实现目标战略，路线分为四个阶段：第一阶段：创业资金筹措及技术准备阶段，为期二到三个月。50%～60%30%～40%、非正式的私人投资以及政府投资可占10%～20%、个人集资可占到5%～10%异，选择不同的药膳配方。项目的启动阶段（硬件设施、资源整合，为期四月。工作安排：时期第一月第二月第三月第四月工作资金组织、办公环境选择、装修办公环境装修办公用品购置人力培训计划计划进一步明确项目规划，落实置资源整合等置具体方案第三阶段：主要是各种人力资源的实质考核期（内务人员、外务人员）为期二到三月。第四阶段：市场开发阶段，这是整个健康管理市场化运作实质性阶段，是今后的发展阶段，主要经济目标的实现阶段，本阶段的的实现经济目标。具体发展规划如下：会员目标：3060健康管理会员。分支机构目标：级城市建立起二级分支机构；收入目标：入≥1.00亿元其他收益目标：通过对药膳和理疗中心的经营，在三到五年内实现销售总收入≥200万九 财务分析单位：万元项目办公装用品软件等技术的获取及升级药膳店及用品联合医专家人员招工资广告宣传费用估算合计10－1565—1005—1030—4010－155－105－10本公司预计投入资金100万，具体分配如下5500元台合计11000打印机1000元数码相机2000元房租100000/年（五年办公桌椅2000元药膳店用品100000元网页设计费用5000元其余为流动资产初期公司预期五年现金流量表第一年第二年第三年单位：第四年万元第五年固定资产投资(1)65.0015.0017.0020.00流动资金(2)35.0050.00 100.00300.00800.00销售收入(3)120.00525.001000.002500.005000.00变动成本(4)64.7336.6672.00105.00115.00固定成本(5)50.5588.0094.0098.00136.00税前利润0.004.72400.34834.002297.004749.00(6)=(3)-(4)-(5)所得税(7)=(6)*33.31.56133.31277.72764.901581.42%税后利润0.003.16267.03556.281532.103167.58(8)=(6)-(7)折旧（9）3.003.006.009.4010.00净现金流量-100.006.16270.03562.281541.503177.58注：前半年为建设期（初期度投资净现值nNPV∑(C-CO)t(1+i)-tt=1

NPV=5097.61(万元)银行短期借款年期）2.1%以068月为准。考虑到目前资金成本较低，以及资金的机会成本和投资的风险取10（下同NPV=5097.6（万元算期内盈利能力很好，投资方案可行。内含报酬率根据现金流量表计算内含报酬率如下：nNP（IR）=CI-C）（1+IR-t=10万元 IRR=51%t=1内含报酬率达到51%，远大于资金成本率10%，主要因为本产品优质低价，使得销售利润率较高，而且，前5年内市场增长性很好。投资回收期为二年零一个月，投资方案可行。回收期=累计净现值出现正值年数-1+(未收回现金/当年现值)公司预期五年利润如下：收入（减）收入（减）24.00105.00200.00500.001000.00货币单位：万元（人民币）项目本年累计数一主营业务第一年120.00第二年525.00第三年1000.00第四年 第五年2500.00 5000.00折让本年业务净收96.00益420.00800.002000.004000.00（减）主营业115.82295.34166.00203.00257.00务成本主营业务税金1.56及附加133.31277.72764.901581.42二主营业务-21.38-8.65278.561032.102161.58利润加其他业务30.00收入减营业费5.00用

40.008.00

50.0010.00

65.0013.00

80.0020.00管理费用

0.80

1.20

2.00

2.50

5.00财务费用财务费用0.200.600.802.002.00三营业利润2.6222.63392.481079.602212.58四利润总额2.6222.63392.481079.602212.58减所得税0.877.54130.70356.27736.79五净利润1.7515.09261.78723.291475.79十 风险与机遇分析（一）风险管理风险管理漏洞，导致资金丢失和浪费；专业人才不足，人员管理不善，影响工作质量。财务风险投资人中途撤资；过多的闲置资金、资金不足或前期经营亏损。市场风险新的对手不断产生，竞争压力增大；对市场需求估计有偏差，导致经营被动；消费者对保健行业的信任度不高。（二）应对策略管理风险应对建立完善的会计财务管理制度，人力资源管理体系。财务风险应对加大资金管理力度，合理利用资源，防止资金浪费。市场风险应对完善市场调研，充分了解市场和顾客的需求，高速发展自己，开;（三）机遇：我们拥有优秀的管理团队以及服务人员，对市场进行了充分的调查，对风险和机遇进行了全面的估计并制定了细致全面的应对策信我们一定能克服这些风险，抓住机遇与我们的公司一起成长。社会亚健康人群占很大比例。人们越来越意识到身体健康的重要性,中国药膳已开始走向世界,们的收入越来越高，他们愿意用金钱换取健康。中医已经逐渐受到世界的广泛关注。媒体对药膳文化的有力宣传。升，而现在医院已经远远不能满足市场的需求。发挥中医药在养生保健方面的作用。（四）附加机会与学校合作开展健康管理师、药膳师、针灸推拿师、美容师等的培训。（五）风险资金退出公司盈利一年后，我们以购买股份的方式使风险投资退出，通过对药膳店等硬件设施的转让来获取退出资金，从其他渠道融资，继续发展。编成人健康管理服务项目编成人健康管理服务项目号1建立健康档案17健康增值2健康管理热线18睡眠质量分析3健康在线互动19高脂血症的影响因素分析4体态状况分析20糖尿病的影响因素分析5营养状况分析21脑血管疾病的影响因素分析6平均运动量分析22每年一次健检7高血压的影响因素分析