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文档简介
8/8广城国际大酒店文件编码:GCGJ-05-P4-05四星级酒店客房布草标准制订:迎宾酒店管理公司批准:驻店总经理分发范围:酒店总经理/人力资源总监/房务总监修订日期:2013/06/06目的:保证酒店品牌形象/产品/服务/设施/技术的统一性:提升酒店的服务品质。范围:本标准分最低标准和指导标准二类:最低标准为所有酒店必须执行(公司特别批准除外),主要包括VI/前厅服务质量/管家服务质量/客房布草/客房用品/客房设施/公共区域产品/客户管理/安全管理/设施设备/食品与安全/中西自助早餐/餐厅服务质量等:指导标准为公司建议酒店执行,主要有餐厅布草等,酒店可参照执行。职责:本标准由酒店管理公司制订,酒店总经理审批并颁布实施。本标准作为酒店的品质保证措施,将作为驻店总经理考核标准,酒店总经理负责标准的实施和执行。标准涉及到各部门的,由各部门总监和经理负责标准的实施和日常的检查。公司每年不定期安排标准实施检查(包括神秘客户暗访).操作程序床垫宽×长规格:120×200cm150×200cm180×200cm200×200cm品质填充物为100%聚脂纤维无胶棉面料为T/C45s×45s/110×76抗过敏无异味防霉防蛀包边1.2cm宽紧密线圈配松紧带重量:100g/m2颜色:白色标签:标签缝于床垫反面右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2。5cm(长×宽).标签上所绣字体颜色分别为:1.0m床为红色、1.1m床为紫色、1.2m床为黄色1。5m床为蓝色、1.8m床为绿色、2。0床为金色。枕芯规格:45×75cm品质:填充量100%三维四孔棉面料为T/C45s×45s/110×76可洗涤重量:850g/pc颜色:白色标签:标签缝于枕芯右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2。5cm(长×宽),所锈字体为灰色。棉被宽×长规格:170×225cm200×225cm230×225cm250×225cm所有棉被的规格比实际使用的床垫宽50cm,长25cm。品质:填充物为100%三维四孔棉面料为T/C45s×45s/128×68抗过敏可洗涤为保持填充物位置均匀,缝制25cm边长的正方型方格,棉被四周缝制5cm距离,防止移位.重量:300g/m2颜色:白色标签:标签缝于棉被右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽)。标签上所绣字体颜色分别为:1.1m床为紫色、1.2m床为黄色1。5m床为蓝色、1.8m床为绿色、2.0床为金色。毛毯宽×长规格(洗后):180×230cm品质:100%纯新羊毛羊毛标志防霉防蛀同颜色尼龙塔夫绸包边重量:500g/m2颜色:驼色标签:标签缝于毛毯反面右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所绣字体为灰色.床单宽×长规格(洗后):190×270cm220×270cm250×270cm270×270cm所有床单的规格比实际使用的床垫宽70cm,长70cm。品质:50%棉,50%涤T/C40s×40s/110×90两端包边为2cm重量:115g/m2颜色:白色标签:标签缝于床单右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽).标签上所绣字体颜色分别为:1。2m床为黄色、1.5m床为蓝色、1.8m床为绿色、2.0床为金色.被套宽×长规格(洗后):170×225+5cm200×225+5cm230×225+5cm250×225+5cm所有被套的规格与棉被规格一致。品质:100%棉C40s×40s/152×1003cm缎条精梳三面飞边5cm尾部开口,4组带子(1.8以上床5组带子)双面可用重量:138g/m2颜色:白色或米黄色标签:标签缝于被套右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2。5cm(长×宽)。标签上所绣字体颜色分别为:1.1m床为紫色、1.2m床为黄色、1.5m床为蓝色、1。8m床为绿色、2.0床为金色。枕套规格(洗后):45×75+5cm品质:100%棉C60s×40s/152×1003cm缎条精梳四面飞边5cm反面开口,开口在1/5处重量:138g/m2颜色:白色或米黄色标签:标签缝于枕套舌头右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、规格、缝制年月,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所锈字体为灰色.面巾规格(洗后):35×75cm品质:100%棉(上等一级棉纱)32s/2×21s/2×21s/1折边:0.8cm(侧面)2cm(底边)折边缝线牢固以免纱线移位重量:150g/pc颜色:白色标签:标签缝于面巾反面右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、缝制年月、洗涤图标,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所锈字体为灰色。 ﻩ40cmﻩ折边0.8cm 折边2cm80cmﻩﻩ4cm标签浴巾规格(洗后):80×140cm品质:100%棉(上等一级棉纱)32s/2×21s/2×21s/1折边:0。8cm(侧面)2cm(底边)ﻩ折边缝线牢固以免纱线移位重量:600g/pc颜色:白色标签:标签缝于浴巾反面右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、缝制年月、洗涤图标,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所锈字体为灰色。ﻩ80cm 折边0.8cmﻩ折边2cm 160cm 4cmﻩ标签 方巾规格(洗后):32×32cm品质:100%棉(上等一级棉纱)32s/2×21s/2×21s/1折边:0.8cm(侧面)2cm(底边)ﻩ折边缝线牢固以免纱线移位重量:60g/pc颜色:白色标签:标签缝于方巾反面右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、缝制年月、洗涤图标,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所锈字体为灰色。 33cmﻩ折边0.8cm 折边2cmﻩ33cm 4cmﻩ标签地巾规格(洗后):50×80cm品质:100%棉(上等一级棉纱)32s/2×21s/2×21s/1折边:0.8cm(侧面)2cm(缎边)ﻩ折边缝线牢固以免纱线移位重量:400g/pc颜色:白色标签:标签缝于地巾反面右下角距离边缘4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、缝制年月、洗涤图标,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所锈字体为灰色。ﻩ50cm 折边0。8cm 折边2cm 80cmﻩ4cm标签浴衣规格:衣长:122cm袖长:53cm底摆:137cm口袋:15×18cm腰带:183×2cm品质:100%棉华夫格21s/2×21s/2,52×48或毛巾割绒16s/1×21s/2×21s/1华夫格或毛巾割绒在腰带、袖口、口袋及浴衣毛边处进行多次绗缝重量:1100g(毛巾割绒)颜色:白色或淡米黄色徽标:绣于左下口袋中心徽标及线的颜色均为金色ﻩ标签:浴衣底摆4cm处,标签正面注明及标徽、反面注明成份、缝制年月、洗涤图标,标签尺寸为4cm×2.5cm(长×宽),所锈字体为灰色.布草标签客房布草需缝制标签,标签位置距离布草右下角边缘4cm,标签注明及标徽、布草规格、成份、缝制年月。标签尺寸:4cm×2.5cm(长×宽)。年月标记,例如2003年10月,即2003-10。标签的面料及缝制至少经受300次以上的洗涤.附标签图1)正面
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