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文档简介
第4页共4页柜员2022年个人总结毕业之前的__月份,我参加了本行__年校园招聘,凭借自己的努力,通过了层层筛选,成功的担任了银行的一名柜员。转眼间,这半年的工作已经过去,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的工作技巧,学习新的业务知识,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个银行柜员的年终工作总结:作为基层的一线柜员,首先在工作态度方面,我本着较强的事业心、责任心,奋发进取,全心全意投入到工作中;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退;工作认真,态度积极,不计较个人得失。我时刻以“客户至上”的服务理念鞭策自已,以用户满意为宗旨,始终坚持认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,努力提供最优质的服务。在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位___的各项业务培训,保证出勤,有效的利用工作时间。业务知识方面,熟练掌握了原业务流程的基础上,认___动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。环境在变、时代在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。通过这次银行柜员的年终工作总结,回顾这半年的工作内容,在一些方面还是存在着不足的。在下一年,工作上要拓宽创造性思路,要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,吸取他人之所长、克已之短,努力工作,爱岗敬业,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。个人总结范文不知不觉这一年又有要过去了,这一年对我们来说是非常常有含义的一年,这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的范畴,顺畅的展开了作业;在院领导的关心、帮助下,得到了进步,走向了成熟;在有关科室的支持、合作下,经过我们的医治,产妇得到了自动的恢复,创造了价值……所以,在岁末年初,充满我们心里的是感恩、感谢和无限的动力。__月份开端,我们主要做产科病房的产后恢复作业;__月份开端做产后___天复查门诊恢复医治。现将一年来的作业总结如下。一、思想作风上严格要求,本着“全部为了患者,为了患者全部”的宗旨。培育团队认识,发起协作精力。二、强化学习认识,在人才训练上下工夫。经过各种学习,使护士赶快老练,变成技术骨干。1.每周安排业务学习,并做好学习记录。2.每月进行一次考试。3.作业中发现疑问,及时总结、探讨,提出整改计划,罗致经验教训。三、合作医院作业,加大对外宣扬力度,把产后恢复的理念浸透到各个阶层。1.给孕母亲校园供给讲课内容,配发宣扬册。2.门诊产前检查,及时辅导,提早浸透。3.住院期间,医治时奉告产后___天门诊复查。认为没有恢复好的产妇及时医治,全面恢复。4.活跃参与医院安排的各项活动。在“孕妇风采”大型活动中,当令推出“抽奖送健美”、“健美我自傲”活动,进步了透明度。5.合作妇保科完结了___份的产后恢复辅导材料;完善了产后恢复效劳项目调研表。四、重视沟通、友爱沟通。作业中,及时了解患者的需要及心思。做好她们在身体饱尝苦楚、心思饱尝煎熬、社会人物转型期的心思引导。帮助她们树立自傲,当令调理,有用的避免了产后郁闷的发作,进步了产妇及家庭的日子质量。五、活跃宣扬及辅导___喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的医治了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家族的赞誉,并送来了感谢信。一起,也有用的分管了临床护士的作业,增进了我们的友谊。六、重视自个修养的进步及仪容外表的正经。上班有必要衣帽规整、挂牌上岗。操作标准、文明用语。同患者树立对等、调和的医患联系。全年未发作一例胶葛及医疗过失。存在疑问:1)作业中宣教还缺少必要的专业知识。2)沟通、沟通还需加强。3)单个护士无菌观念不强。今后方向:<1>加强人文知识的学习,进步护士的全体素质。安排学习效劳礼仪文明,强化现代保养文明认识。<2>
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