2023年05月秘书三级理论知识考试题及参考答案

科目代码:130人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：秘书等级:国家职业资格高级-：职业道德理论知识注意事项：1、考生应一方面将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。3、本试卷册涉及职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26—125小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上相应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按规定在答题卡上作答。假如不按标准规定进行填涂,则均属作答无效。

37.“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是（）。A、A、表彰性通报C、传达性通报.新职工入职培训一方面要解决（）oA、管理知识B、财务知识.信息运用是使存储的信息（）。A、系统条理化C、达成规定目的.评价会议是否成功一方面是要（）oA、设计会议效果评估表B、分析领导的意图是否贯彻执行C、分析拟定影响会议效果的因素D、分析与会代表的满意率限度.下列说法中，对的的是（）oB、批评性通报D、发布性通报C、产品认知D、岗位认知B、满足工作需要D、实现功能扩充B、B、准备酒会D、接待人员安排B、知照性公文D、奖惩性公文A、由于商业受贿不具有不合法竞争的性质，故不受我国《反不合法竞争法》的调整B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意C、通过实行反向工程而获取别人商业秘密,在我国不视为侵犯别人商业秘密的行为D、商业诽谤行为的具体实行者必须是经营者本人42.涉外迎接的准备工作，不涉及（）。A、布置会场C、提供背景资料43.“决定”这一文种属于（）oA、指令性公文C、法定性公文44.办公室温度，应当控制在（

AA、18℃〜20℃A、18℃〜20℃C、25℃~28℃B.A、18℃〜20℃C、25℃~28℃A、半圆形C、椭圆形46.A、半圆形C、椭圆形46.下列可以被核准注册为商标的有（A、“最亮”牌灯泡C、“巧妙”牌手表.涉外接待活动应遵循的基本原则不涉及（A、不卑不亢C、依法办事.秘书对上司工作环境的关注点应是（A、环境整洁、设备完好B、方拱形D、大、小方形）0B、“补血”牌营养液D、“钢铁”牌汽车）oB、内外有别D、必须告知媒体）。B、环境整洁、设备先进卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第2页（共9页）C、环境优美、舒适宜人D、环境幽雅、设备整齐49.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）。D、跟踪A、正反馈B、输入反馈C、D、跟踪50.下列选项中，不属会议沟通特点的是（）oA、沟通对象有分散性、过程具有延展性B、信息影响具有限制性C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性,沟通对象有群体性51.在Exce1中，单元格B4中的公式为“=A3+B2”，假如将此公式复制到C4单元格,

公式将为（）oA、=B3+C2B、=A4+B3C、=B4+A3D、=A3+B252.以下关于馈赠礼品的描述，不对的的选项是（）。A、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物B、不要给韩国人送日本产品作礼物C、日本人不喜欢“9”D、日本人送礼不注重包装53.下列对公司文化叙述不对的的是（）。A、公司风气是公司文化的直观表现B、公司最高目的是公司共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D、公司风俗由精神层所主导又反作用于精神层5454.计算用于控制会议财务预算的各项指标,奉献率，这种会议经费使用的监督方法称为（A,比率分析C、质量55.选择礼品不必考虑的因素是（）oA、与受礼者的关系C、接待规格56.压缩信息材料的篇幅,达成主题突出,A、压缩法B、转换法法57.在会计科目中,所得税属于（）。A、资产类54.计算用于控制会议财务预算的各项指标,奉献率，这种会议经费使用的监督方法称为（54.计算用于控制会议财务预算的各项指标,奉献率，这种会议经费使用的监督方法称为（A,比率分析C、质量55.选择礼品不必考虑的因素是（）oA、与受礼者的关系C、接待规格56.压缩信息材料的篇幅,达成主题突出,A、压缩法B、转换法法57.在会计科目中,所得税属于（）。A、资产类如赢利性指标,来分析会议成本对利润的B、损益平衡表D、授权和自我控制B、送礼的因素D、受礼者的特点文字精炼效果的信息开发方法为（）。C、概述法D、浓缩B、损益类D、负债类CD、负债类）OB）OB、高科技的发展D、城市交通压力B、二次信息开发D、专题信息开发A、个性发展规定C、公司间竞争加剧.编制目录属于（）oA、一次信息开发C、三次信息开发.关于Word查找操作的错误说法是（卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第3页（共9页）A、可以从插入点当前位置开始向上查找B、无论什么情况下，查找操作都是在整个文档范围内进行C、W。rd可以查找带格式的文本内容D、Word可以查找一些特殊的格式符号，如分页线等.下列总结的标题属于非公文式的是（）。A、《推动人才交流，培植人才资源》B、《XX公司2023年销售工作总结》C、《市航务管理处春运工作总结》D、XX学院XX专业《毕业实习总结》.下列不属于授予发明专利条件的是（）。A、平等性B、发明性C、新奇性D、实用性.以下关于会见、会谈的描述，不对的的选项是（）。A、会见是礼节性会晤B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况C、会见和会谈在程序安排与礼仪规定上不同样D、会见与会谈时间长短不同64.64.合影留念不安排在（64.合影留念不安排在（64.合影留念不安排在（)oB、会谈结束后B、会谈结束后I）、双方见面介绍之后B、会议举行过程中D、会议告知书发出以后）oB、按需分派D、严格控制数量C、通报D、公告）财务人员提取钞票或填写支票一经费支B、精辟记录法D、具体记录法B、组织结构D、员工的个人利益A、双方见面之后，会谈开始前C、会谈进行中.会议应急方案应在（）制定完毕。A、意外出现前C、会议开始之前.下列关于办公用品发放的叙述，对的的是（A、视需要随时领取C、指定专人发放.某市公安交通管理局拟对某国道采用管理描施，应使用的最恰当的文种是（）。A、告知B、通告.会议经费使用的程序为：申请经费一（出一审核会议经费支出。A、财务部审核一主管领导审批B、主管秘书审批一主管领导审批C、主管领导审批一财务部审核D、财务部审核一会议秘书长审批9.对发言内容做一字不差的记录叫（A、补充记录法C、完全记录法.办公室工作H的体系应与（）相吻合。A、组织文化C、领导的意图71.下列选项中,违反首饰佩带规定的选项是（）o卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第4页（共9页）A、首饰的风格要与服装的风格一致B、首饰的选择要符合自身的特点C、颈部修长的人宜佩带稍长的项链D、佩戴首饰以少为佳.在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文献夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。A、单击“文献”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标TOC\o"1-5"\h\z.在Windows中，可以打开“开始”菜单的组合键是（）。A、Ctrl+TabCtr1+EscC、Ctrl+DelD、Ctrl+Shift.按照一定的制度和手续将档案携出档案室运用的方式是（）。A、档案调阅B、档案外借C、档案转递D、档案查询.某秘书所拟写的“XX会议火灾应急预案”的“组织实行”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是（）0A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生,原则是“既要救人，也要救物”B、参与人员在消防车到来之前,在保证自身安全的情况下均有义务参与扑救C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入.以下关于数码相机保养的叙述，错误的是（）oA、在正常的工作环境下,相机和镜头并不需要过于频繁地清洗B、假如有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分C、要注意保持镜头的清洁,镜头上的微量尘埃会影响图像的质量D、相机在低温下也许会停止工作.以下情形中属于无效协议的是（）oA、乘人之危而订立的协议B、恶意串通，损害第三人利益的协议C、无权代理协议D、显失公平的协议.公司编制招聘计划的第一步是（）oA、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息.假如一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织（）oA、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相称多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充足发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流第第5页（共9页）第5第5页（共9页）D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整80.下列关于扫描仪的描述中，错误的是（）oA、扫描仪是一种重要的输出设备B、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清楚C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富D、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

81.在评估会议秘书解决突发事件的能力时，采用的标准是（）。A、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作C、能否提醒与会者关闭手机D、脾气是否好.秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于（）。A、信息整理B、信息提炼C、信息开发D、信息反馈.对视频会议的会场布置规定有（）oA、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标C、摆放鲜花D、采用自然光.承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法85.办公资源的管理一般由单位的（）负责。A、财务部门B、行政部门C、人事部门D、审计部门二、多项选择题（第86题〜第125题，每题1分，共40分。）86.应用文书重要涉及（）。A、行政公文B、警务文书C、商务文书D、事务文书87.通告与公告的区别在于（）。A、使用范围不同C、制发者不同BA、使用范围不同C、制发者不同)o88.决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有（

A)oA、设立机构A、设立机构B、部署工作A、设立机构B、部署工作C、表彰先进D、人事变A、餐巾叠作两层放置在腿上,表达正在用餐B、餐巾大体折叠后放在桌上，表达不再继续用餐C、餐巾折叠后放在座椅上,表达暂时离开D、餐巾使用后放在座椅上，表达不再用餐90.下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）oA、澄清有关公司的负面信息B、宣布有关公司的正面信息C、发布有关公司的经营方针D、说明公司产品质量问题卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）91.文书拟办的意见要（）o卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）A、准确B、简洁92.拟写发言稿的注意事项有（A、内容要有针对性C、主题要明确.档案参考资料涉及（）。A、全宗介绍B、人名索引.述职报告的主体部分的内容重要涉及（A、履行职务的基本情况C、所取得的成绩和实践经验.下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是（A、总结C、调查报告96.会议总结的目的具体体现在（）o

第6页（共9页）C、抽象D、符合实际B、语言要通俗生动D、观点要鲜明C、会议简介D、组织沿革）OB、本人自传及阅历D、存在问题和努力方向）。B、计划D、可行性研究报告A、检查会务小组的分工执行情况B、检查会议目的的实现情况C、检查与会代表的返程情况D、积累经验，找出局限性.不属于会议管理与服务方面的文献有（）oA、会议总结B、讨论提纲C、报告D、策划书.当总公司准备召开远程电话会议时，会议经费预算要侧重的方面有（）。B、会议设备购买和租用费DB、会议设备购买和租用费D、邮电通讯费C、用印D、签收B、卡片式登记D、联单式登记C、文献资料费99.以下选项中属于发文解决程序的是（）oA、签发B、封发100.文书登记的形式中涉及（）。A、簿式登记C、自动化登记101.会议召集方在会后的责任有（）。A、传达会议精神B、按照会议决议分派的任务开展工作C、贯彻会议达成的决议D、完毕会议善后工作）o）oB、语言沟通D、书面语言沟通）oB、）oB、语言沟通D、书面语言沟通A、口头语言沟通C、图片或者图形.投标书的特点是（兀A、针对性B、求实性C、合约性D、简洁性.会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有（）oA、细致性B、时间性C、及时性D、全面性地区:姓名:准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第「25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是对的的，多项选择题有两个或两个以上选项是对的的.♦请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.♦错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1题~第8题，每题1分，共8分。）.对待竞争的对的见解是（）。A、竞争有利也有弊C、竞争会带来社会全面进步.“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了（A、奉公守法B、谦虚谨慎B、竞争会带来全面富裕D、只有竞争才是对的的人生观）的重要性。C、团结协作D、实事求是.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（）A、平等原则的规定B、互助原则的规定卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第7页（共9页）105.拟写投标书应注意的事项有（)oA卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第7页（共9页）105.拟写投标书应注意的事项有（)oA、明确招标规定B、实事求是,不可弄虚作假C、语言简洁，语气谦和D、对标的应全面描述A、学习计划B、工作计划A、学习计划B、工作计划C、财务计划D、销售107.为保证会议文献的质量，要做的工作有（）。A、认真核对会议文献的每一项内容B、对主办单位的会议文献进行全面的审核C、可以不审核参会单位报送的文献D、会议文献的审核要通过自审、初审、会审和终审108.以下属于收文解决环节的是（A、拟办B、审核A、拟办B、审核C、催办D、签发109.所谓沟通是指为了一个设定的目的，把（）在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。A、信息B、语言C、情感D、思想.下列文书采用引述式开头的有（)oA、商洽函B、请批函A、信息B、语言C、情感D、思想.下列文书采用引述式开头的有（)oA、商洽函B、请批函C、答复函D、批复.在文章层次中经常使用篇段合一式的有（)oA、转发告知B、印发告知C、意见D、批复112.对会议主持人的评估重要评估其（A、参与能力A、参与能力BA、参与能力B、控制能力C、协调能力D、主持能113.会议筹备人员对报告材料的指标要侧重（A、方式B、数据C、困难D、问题114.拟写的拟办意见应当（A、明确具体B、写明收件人C、113.会议筹备人员对报告材料的指标要侧重（A、方式B、数据C、困难D、问题114.拟写的拟办意见应当（A、明确具体B、写明收件人C、便于修改D、语言表述准确115.下面属于会议管理性文献的有（)oA、主题报告B、证件C、会议须知D、记录报表116.在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的规定。A、具体目的B、数量、质量C、所需资源D、负责的部门或个人A、直接引言BA、直接引言B、间接引言C、引证论据D、引证论点118.118.文书催办的形式有（118.文书催办的形式有（)oA、118.文书催办的形式有（)oA、对内催办B、核算催办C、对外催办D、领导催办119.119.文书写作中，使用第三人称的文种有（119.文书写作中，使用第三人称的文种有（)oA、通报119.文书写作中，使用第三人称的文种有（)oA、通报B、会议纪要C、会议记录D、协议120.高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文献、录音录像设备的准备等方面仍存在问题,她应向（）会议筹备小组的主管提出批评。A、秘书组BA、秘书组B、宣传组C、保卫组D、会务组卷册一:理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第8页（共9卷册一:理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第8页（共9页）A、单位总结B、A、单位总结B、个人总结结122.招标书的正文结构涉及（）oA、前言B、基本情况C、年度总结C、主体D、工作总D、结123.以下关于拼音速记描述对的的选项是（A、拼音速记是运用简朴而有系统的符号和各种有规则的略写方法B、拼音速记方案的符号分为“声符”和“韵符”两大类C、拼音速记是依据《汉语拼音方案》的规则D、拼音速记是通过“记意”达成“记音”的目的124.文稿审核中发现的（）可以直接修改。A、错字B、漏字C、不对的符号D、不对的标点125.开放式办公室的特点是（）oA、不设个人专用办公室B、易于员工集中注意力C、组合工作间的材料丰富多样D、不设传统的首长座位卷册一：理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第9页（共9页）D、忍让原则的规定C、功利原则的规定4.一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理,他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀,服务员感到受了欺侮,就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我D、忍让原则的规定A、表情从容B、举止得体C、态度恭敬D、忠于职守.按照有无“契约协议”的标准，职业合作可以分为（）oA、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合作C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作.合作的作用不涉及（）。A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩.关于勤劳节俭的现代意义，你认为对的的是（）。A、太勤劳是不懂得生活的表现卷册一：职业道德部分第1页（共4页）B、节俭不符合政府扩大内需政策的规定C、勤劳节俭有助于防止腐败D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指（

A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展B、以GDP为主，全面、快速、可连续的发展C、以公司为本，全面、健康、和谐的发畏D、以人为本,全面、协调、可连续的发展（二）多项选择题（第9题〜第16题，每题1分，共8分。）.以下关于职业技能的说法中，对的的是（）。A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响0.从道德的结构角度来看,道德素质的内容涉及（）。D、道A、道德结识B、道德情感C、D、道.以下说法中，对的的是（）。A、办事公道是对公司上司的职业道德规定，与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在剧烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏.职业道德修养对职业生涯的影响体现在（）。A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的规定B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌C、职业道德修养可认为一个人的成功提供社会资源D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分13.下列选项中，属于职业道德基本规定的是（）。A、爱岗敬业B、诚实守信CA、爱岗敬业B、诚实守信C、公平竞争D、办事公道A、严格遵守公司各项规章制度，不给领导惹麻烦B、一切按领导规定行事C、信任领导,维护领导权威D、假如领导对自己批评的确有错，应立即澄清.职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，由于（）oA、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分C、精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证D、人人讲职业道德,社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高6.下列行为中，违反职业道德的做法是（）。卷册一：职业道德部分第2卷册一：职业道德部分第2页（共4页）A、在单位的电脑上读小说A、在单位的电脑上读小说A、在单位的电脑上读小说B、拷贝和使用免费软件C、用单位的电话聊天C、用单位的电话聊天D、私下打开同事的电子邮箱二、职业道德个人表现部分（第17〜C、用单位的电话聊天D、私下打开同事的电子邮箱答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项。♦请按照题意规定，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择题（第17题〜第25题，每题1分，共9分。）.服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法（）oA、是合适的B、欠妥当C、可以理解D、应当受到批评.关于工作，你最赞成的观点是（）。A、工作就是赚钱谋生B、工作重要为了赚钱，但假如也许，应当有令人满意的工作C、工作就是生活D、工作是为了实现人生价值.以下说法中，你最认同的是（）。A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的.你最认同的说法是（）oA、按领导的意思办事就是忠诚公司的表现B、敢于对领导提出批评是忠诚公司的表现C、严格遵守公司的规章制度是忠诚公司的表现D、忠诚公司就要大胆地批评领导.作为一名公民，你认为自己的社会责任感（）。A、没有B、较少C、较多D、很强2.你认为参与职业道德培训的意义（）oA、不重要B、无所谓C、重要D、十分重要23.用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事，你（）做。A、用很少的时间B、用一定的时间，特别是在个人生活碰到麻烦时C、有空时D、用很多时间24.假如你所在的公司为了进一步拓展市场,在人员和机构方面进行重大调整,而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一卷册一：职业道德部分第3页（共4页）个新部门