新数据化营销概述

数据化营销四川华新职业技术学院

王菊第一章

市场分析1.1市场分析的概念与意义1.2市场分析的纬度与方法市场分析1.1市场分析的概念与意义什么是市场分析？

市场分析指的是为了一定的商业目的，通过科学的方法，对市场的规模、结构、周期及消费者进行经济分析的行为。首先，市场分析必须围绕商业目的，这样才能让分析有的放矢，更加高效。

其次，借助系统、科学的数据统计分析方法，在采集数据时需要注意数据来源的准确性。大数据对市场分析的影响很大，数据来源发生了翻天覆地的变化。1.1.2市场分析的目的1分析市场规模的大小及其变化市场规模决定了行业的天花板，一切商业行为都有一定的目标。而制定目标的第一步就是了解市场的大小。而市场的发展是动态的，所以必须实施监控市场的发展。1.1.2市场分析的目的2分析品类的发展方向。品类的发展方向受到三个方面影响。2.1消费者的需求2.2电商平台的引导2.3商家的商业竞争

3消费者的消费层次在市场发展的过程中，消费者的消费层次也会发生变化，部分品类的消费层次会上升，部分品类的消费层次会下降。市场分析的目的4寻找行业发展的周期规律行业发展具有一定的周期性。栗子🌰：服装类目围绕季节进行变化

儿童用品围绕节日变化

对行业的周期性分析，有利于我们安排全年的生产计划和营销节奏1.2市场分析的纬度与方法市场容量分析分析的内容和方法线上市场的行业集中度远远高于线下市场，所以我们可以用TOP品牌成交额累加得出的结果替代行业的市场容量。

市场容量分析的步骤1.确认该品类的热销品牌排名下面以童装品类为例，如图1-1所示，我们可以看到，在2016年3月1日，销量排名靠前的品牌分别为巴拉巴拉、yeehoo、迪士尼、next等等。市场容量TOP计算法的步骤

2计算单个品牌在某天的销售额销售额=访客数*转化率*客单价*天数2TOP品牌成交额累加计算出该类目top品牌的成交金额后，通过累加行业top品牌成交额的方式得到本行业的市场容量3成交同比分析1成交同比分析分析该品类进行成交同比分析，分析该品类相对于上一年的成交情况，从而有助于我们分析行业今年对比去年的变化情况，利于增强我们对于行业的理解及判断，当变化波动较大的时候，则需要有针对性地进行分析，找出原因。成交交环环比比分分析析及及增增长长曲曲线线成交交环环比比分分析析是是分分析析行业业发发展展趋趋势势的重重要要手手段段。。市场场容容量量分分析析（3）行行业业所所处处阶阶段段分分析析分析析该该品品类类是是处处于于导导入入期期、、成成长长期期、、成成熟熟期期还还是是衰衰退退期期导入入期期和和成成长长期期，此此时时市市场场中中的的竞竞争争者者较较少少，，行行业业增增长长快快速速，，我我们们可可以以加加快快市市场场推推进进速速度度，，迅速速占占领领市市场场成熟熟时时期期，此此时时市市场场上上某某些些行行业业巨巨头头已已经经占占领领一一席席之之地地，，我我们们需需要要进进行行细细分分，，以差差异异化化产产品品和和服服务务抢抢占占细细分分领领域域的的市市场场份份额额衰退退期期，危危机机四四伏伏，，考虑虑退退出出机机制制品类类结结构构分分析析选定定一一个个行行业业后后，，从从品品类类开开始始入入手手。。品品类类结结构构分分析析对对于于该该类类目细细分分品品类类越越多多的的品品类类越越实实用，，相相反反，，品品类类产产品品较较少少，，意意义义降降低低品类结构构分析的的方法1运用生意意参谋的的市场行行情工具具，查询询该类目目所有品品类成交交数据的的构成2采集数据据3分析数据据3分析数据据1一直处于于销量排排行榜顶顶部的类类目2排名发生生上升的的类目3市场份额额下滑的的类目生命周期期分析1生命周期期分析的的意义电商运营营需要打打造热销销单品来来抢占搜搜索流量量入口，，在品类开开始起量量的时候，，我们就就需要提提前加大推广广投入，策策划响应应的营销销活动，，一边提提前占领领销售先先机。产品备货货也需要要一定的的周期，，所以从从生产角角度，也也需要了了解品类类热销节节奏的变变化。2分析生命命周期的的方法（1）类目访访客分析析搜索奠基基次数是是指一段段时间内内该品类类搜索词词的搜索索量的总总和。。搜索点点击次数数的变化化在一定定程度上上反映了了市场的的需求总总量的变变化。从图中可可以看出出，从8月开始，，市场上上羽绒服服相关的的访客数数在慢慢慢上升，，此时线线上推广广需提前前发力，，抢占搜搜索排名名，提前前完成卡卡位。（2）收藏及及架构次次数分析析随着访客客数的上上升，随随之而来来的就是是收藏次次数及加加入购物物车次数数的变化化，而收收藏次数数及加入入购物车车次数则则是顾客客购买前前的行为为，他们们发生变变化，会会带来行行业销售售的变化化。（3）交易指指数分析析交易指数数是销售售额的指指数化，，一般用用来判定定该品类类的全年年成交量量的走势势。3.影响品类类生命周周期的因因素（1）季节变变化因素素一般羽绒绒服、连连衣裙、、泳衣等等品类受受季节性性影响比比较大，，而这些些品类运运营的重重点在于于把握时时间节点点，每个个季度初初对这些些类目来来说非常常重要。。图1-10（2）传统统节日因因素一些类目目受传统统节日的的影响更更多一些些，例如如月饼、、粽子等等传统节节日。七七夕的巧巧克力礼礼盒，开开学前书书包等。。这段时时间整个个类目的的转化率率会有所所提升，，所以在在运营时时需要特特别注意意在这些些节日之之前进行行店内活活动策划划及加大大推广。。（3）平台活活动节奏奏目前淘宝宝及天猫猫每年的的大型促促销活动动双双11双12天猫新风风尚66大促99大促年年货货节女女神神节京东618活动参加这些些活动需需要提前前进行产产品规划划、流量量规划、、活动策策划、视视觉策划划、客户户话术梳梳理及物物流方案案匹配等等，并需需要整合合整个公公司的力力量，进进行全盘盘的规划划与准备备。消费者结构构分析意义：分析消费费者时，可可以通过消消费者的搜搜索行为来来判断影响响消费者购购买行为的的因素，也也可以通过过消费者的的消费习惯惯来分析消消费者的需需求价格。。同时还可可以通过消消费分析来来判断消费费者的分布布。而以上上可以指导导我们的产产品设计、、产品定价价及广告稿稿投放。1搜索行为分分析2搜索属性分分析通过顾客的的搜索行为为可以分析析出顾客对对一些产品属性的的需求。通过分析析婴儿餐饮饮的热搜关关键词，我我们可以发发现这些词词语都代表表着一定的的顾客需求求。3卖家人群画画像线上的客户户没有办法法具象化。。我们却可可以全样本本统计，阿阿里巴巴通通过先进的的大数据手手段，帮助助我们可以以通过数据据化工具来来分析卖家家，我们可可以分析我我们的卖家家到底是一一群什么样样的人。（1）买家人群群分析分析奶瓶相相关产品的的卖家的男男女比例、、年龄构构成、所处处的地域等等，并且还还可以分析析买家选择择的价格范范围，图1-16（（2）买家属性性通过分析买买家属性，，我们可以以选择需要要重点分析析的客户群群体，看他他们具有什什么样的特特征，这些些特征可以以为我们的的日常营销销提供一定定的帮助图1-17购物人数中中，淘宝v0等级的会员员占到了35.24%，而新手买买家在购物物过程中往往往对下单单流程和支支付流程不不熟悉，会会有一定比比例的买家家下单未付付款或订单单错误的情情况发生，，那么针对对这样的买买家，订单单催付及订订单信息核核对就显得得尤其重要要。（3）来访时段段分析买家信息反反映了市场上消费费者的特征征，其中包括括他们的浏浏览行为、、购买行为为、性别比比例、地域域特征等，，这些都会会影响广告告投放的策策略。店铺中商品品的上下架架时间、接接待客服的的排班及换换班的安排排都可以参参考马甲访访问高峰。。尽量在买买家访问量量少及下单单量少的时时间段中换换班。（4）买家搜索索行为及偏偏好分析图1-21通过分析买买家的搜索索行为，我我们可以发发现对于奶奶瓶相关品品类，买家购买意意向最高的品牌牌、口径、、型号、材材质等。谢谢1月-2301:15:2101:1501:151月-231月-2301:1501:1501:15:221月-231月-2301:15:222023/1/61:15:229、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。01:15:2201:15:2201:151/6/20231:15:22AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。1月-2301:15:2201:15Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。01:15:2201:15:2201:15Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2301:15:2201:15:22January6,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月20231:15:22上上午午01:15:221月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月231:15上上午1月-2301:15January6,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/61:15:2201:15:2206January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。1:15:22上午午1:15上午午01:15:221月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。01:15:2301:15:2301:151/6/20231:15:23AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2301:15:2301:15Jan-2306-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。01:15:2301:15:2301:15Friday,January6,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2301:15:2301:15:23January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月20231:15:23上上午午01:15:231月月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月231:15上午午1月-2301:15January6,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/61:15:2301:15:2306January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。1:15:23上上午午1:15上上午午01:15:231月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。01:15:2301:15:2301:151/6/20231:15:23AM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月