手机销售新员工入职培训

南京驰信通信设备有限公司公司CONTACTUS手机基础知识汪国珍2015年2月

假如现在你要去买一部手机，你会从哪些方面做对比而过行选择呢？CPU数据处理芯片—中枢系统2.RAM运行内存—电脑中的内存3.ROM机身内存—电脑的硬盘核心参数CPU—数据处理芯片高通骁龙★目前全球最大的CPU生产商

占据了安卓半壁江山★200系列、400系列、600系列、800系列

★三星、OPPO、VIVO、华为、金立、HTC、小米、

索尼爱立信、windowsPhone系统★主打中高端市场、品牌旗舰机CPU—数据处理芯片联发科（MTK）★国产CPU生产商台湾省

★MT6589(4核)步步高X3MT6592(8核)金立GN900

红米NOTE★主打中低端机、国产机市场CPU—数据处理芯片中文名：英伟达美国主要型号：Tagre2（双核）Tagre3Tagre4（四核）代表机型：小米3中文名：三星猎户座主要型号:Exynos3310

Exynos4系列Exynos5系列主要用于自家产品：如NOTE2CPU—数据处理芯片英特尔：美国多用于联想、摩托罗拉MARVELL:美国中文译名：美满

目前主推机中海信E620\海信X8THisilicon:华为海思华为P7RAM—运行内存手机任务处理中心，RAM越大，手机处理任务的速度越快ROM—机身内存存储手机系统文件、图片、音乐、照片等。ROM越大手机可以存储的东西就越多其他参数1、系统——Android（谷歌安卓）IOS（苹果手机系统）WP8（微软手机系统）

2、屏幕——尺寸、材质、分辨率3、摄像头——分辨率、镜头视角、色彩还原度Android谷歌安卓卓目前市场场占有率率最高的的操作系系统系统统优点：应用数数量众多多、开源源系统，，支持厂厂商深度度开发、、使用用用户最多多的系统统。不足：系统安安卓与稳稳定性有有待加强强。很多厂商商都在安安卓系统统上进行行二次开开发，实实现个性性差异化化优势比如小米米MIUI、魅族Flyme操作系统统、锤子子ROM等纸杯蛋糕糕（Android1.5）甜甜圈（Android1.6）松饼（Android2.0/2.1）冻酸奶（Android2.2）姜饼（Android2.3）蜂巢（Android3.0）冰激凌三三明治（Android4.0）Android谷歌安卓卓目前市场场占有率率最高的的操作系系统系统统果冻豆（Android4.1和Android4.2和Android4.3）KitKat奇巧（Android4.4）苹果IOS系统优点：稳定性与与流畅性性极佳、、界面美美观不足：不不开放，，仅有高高价的苹苹果手机机才用。。号称为全全球最好好的操作作系统仅提供给给苹果自自家的产产品使用用微软WP系统优点：UI界面个性性美观，，运行流流畅不占占内存不足：应应用较少少，支持持的硬件件配置不不高。全球智能能手机系系统市场场占有率率中占据据第三出道较晚晚，目前前最新的的WPX系统为WP8诺基亚智智能手机机均采用用的是WP操作系统统其他参数数2、屏幕——尺寸、材质、分分辨率尺寸指对角线线的长度度1英寸＝2.54厘米材质TFT目前市场场上应用用最广泛泛的屏优点：色色彩饱和和度、色色彩还原原能力和和对比度度都不错错，制造造工艺成成熟、产产量高、、价格低低，缺点：比比较耗电电，触控控的手感感以及灵灵敏度都都不是很很棒SUPEAMOLED三星产绚绚丽屏，，AMOLED的升级版版优点：反反应速度度更快，，对比度度更高，，色彩范范围更广广，可视视角度更更广等特特点。IPS苹果手机机用优点：是是透光性性好，触触摸精准准率高。。缺点：耗耗电量稍稍高，产产量比较较低。其他参数数3、摄像头头——像数越高高，拍出出的图像像越清晰晰，如要要看总体体质量也也要看其其构造，，比如传传感器、、光圈大大小、补补光灯等等传感器：：面积越大大，感光光越多，，成像更更清晰。。CMOS:手机像机机基本用用这种，，耗电少少，面积积小，成成本低CCD:手机像机机很少用用，成本本高，工工艺复杂杂性1/1.8寸？？1/2.7寸？？哪哪个个更大大？光圈：：f1.8，f2.0，f2.2，f2.4，f2.8，光圈越越大，，进光光量越越多，，成像像更亮亮，反反之就就暗F1.8、f2.0哪个更更大？？补光灯灯：拍照环环境光光线太太暗时时需要要用到到补光光机优于闪闪光灯灯，目目前手手机多多为LED补光灯灯，也也有一一些高高端机机使用用双LED补光灯灯，如如三星星S5、HTCOENM8T、OPP9007手机行行业术术语序列号号也称“串号”、““IMEI码”、相当于于手机机的身身份证证，一一部手手机只只有一一个惟惟一的的序列列号，，当你你键入入*＃＃06＃时，，你手手机的的屏幕幕上就就会出出现一一个15位的数数字就就是这这部手手机的的序列列号，，请把把此号号码记记下来来并保保存好好，当当你的的手机机被盗盗后就就可以以将此此号码码提供供给你你的服服务商商，他他能将将你丢丢失的的手机机锁住住，即即使别别人将将你原原有的的SIM卡换掉掉，此此手机机也不不能使使用。。什么是是“序序列号号”？？什么叫叫“双双卡双双待””指一部部手机机可以以同时时装下下两张张SIM卡，并并且这这两张张卡均均处于于待机状状态。市场场上的的双卡卡双待待，一一般指指同一一种网络制制式的双卡卡双待待，即即GSM网络双双卡双双待，，CDMA网络双双卡双双待，，双卡卡双待待主要要指第第一种种情况况，即即GSM双卡双双待。。什么叫叫“双双网双待””是将CDMA和GSM网络结结合，，一部部手机机可同同时插插入两两张不不同网网络的的号卡卡，并并使之之同时时处于于开机机状态态，用用户无无需切切换网网络，，即可可任意意拨打打、接接听和和收发发短信信。行货货国内行行货就就是得得到生生产厂厂商的的认可可，由由某个个商家家取得得代理理权或或者直直接由由该生生产厂厂商的的分支支机构构在某某个指指定的的地区区进行行销售售的产产品，，行货货的价价格往往往比比较高高，但但是因因为正正式的的当地地代理理厂商商，产产品的的保修修，售售后服服务往往往较较有保保障。。水货货简单一一点的的可以以这么么说，，就是是其他他国家家地区区没经经过海海关，，走私私进来来的手手机。。包括括了欧欧版，，港行行等其其他地地区国国家的的行货货，串串货，，充新新机，，克隆隆，翻翻新等等等。。这么么说可可能比比较容容易理理解，，就是是把我我们大大陆各各种各各样的的货走走私到到美国国去。。美国国就会会把这这些所所有的的货称称为水水货。。翻新机机按照手机业业内的说法法，这种机机是把一些些收回的二二手手机用用化学液体体清理干净净，重新换换外壳，配配上电池，，充电器（（假冒）和和包装当作作新机销售售的就是翻翻新机克隆机机看名字就知知道了什么么意思了，，就是COPY了行货的串串号等一系系列的DD，复制到另另一台机子子上。原先先的克隆机机比较差，，现在的克克隆机有的的可以假到到连维修点点的工人都都不知道真真假。不过过大部分可可以辨别的的出的。无无保修。港行行港行就是香香港的行货货，和中国国的行货一一样。质量量会比大陆陆的要好。。就是有很很多是繁体体的要刷机机，个人觉觉得对机子子有损害。欧版版其实这才是是真正的水水货。给欧欧版的定义义应该是这这样的，在在A地生产的手手机要发往往B地，中途有有人通过某某种渠道偷偷逃了关税税进入了中中国国内市市场进行销销售的手机机。所以呢呢，欧版的的是某个地地区的行货货。套牌牌目前行业内内采用的将将已经办理理过CTA并通过核准准的产品的的入网标，，3C标使用到其其他未办理理CTA的产品上，，来降低产产品的上市市成本，提提前产品的的上市时间间的一种行行为。贴牌牌中国的手机机生产牌照照是准入制制的，因此此只有拥有有手机牌照照的企业才才能在中国国大陆生产产销售手机机，有些有有生产实力力，又想进进入手机行行业的企业业，在未获获得中国政政府颁发的的生产牌照照前，只能能借助已经经获得生产产牌照的企企业的名义义进行CTA等政府资质质的办理，，然后进入入市场销售售，此种行行为被业界界称为贴牌牌。串货货对于区域限限制的产品品拿到非本本销售区去去销售的行行为称为串串货行为厂家直供手机生产厂厂家与销售售终端卖场场就某些手手机型号直直接建立合合作关系，，这种形式式一般厂家家都会选择择大型家电电商场或者者大型手机机连锁，进进货量比较较大，销量量比较稳定定的卖场，，比如：国国美、苏宁宁等，省去去了中间的的代理商环环节，这样样可以把更更多的利润润空间留给给卖场。国包包行业内以全全国范围内内独家经销销一款手机机的公司被被称呼为国国包。省包包行业内在省省级范围内内独家经销销一款手机机的公司被被称呼为省省包。三大网络运运营商运营商网络产品品牌中国移动TD-SCDMATD-LTE全球通、神州行动感地带中国联通WCDMATD-LTEFDD-LTE沃中国电信CDMA2000TD-LTEFDD-LTE我的E家、天翼、号码百事通、互联星空4G时代4G定义：第四四代移动电电话通信标标准及通信信技术4G的制式：TD-LTEFDD-LTE快快人一步的的移动4G—TD-LET快人一步的的移动4G—TD-LET快：下载速率可可达100M/秒，上传速速率可达50M/秒（可以秒杀杀家里的20M宽带，以下下载一部700M的影为例，，用4G网，最多1分钟就可以以完成，如如用3G网要用到20多分钟）怎么和客户户说：1秒下载一首首歌曲，刷刷微博、微微信、看网网页，一点点即开。在在线看视频频，高清、、超清视频频，一点即即开，想看看哪看哪，，非常顺畅畅。和3G比，速度是是3G的15-20倍关于资费移动将于6月1日起实施新新资费套餐餐，资费降降低门槛，，流量倍增增。3G、4G可选通用流流量包流量包语音包30500MB2850分40700MB48200分501GB58300分自选套餐最低只需58元关于资费移动公司的的４Ｇ资费费出台了，，今天看了了一眼，４４０元包３３００Ｍ流流量，按照照他吹牛ＢＢ的话每秒秒百兆的速速率，这个个套餐３秒秒就用完了了，３秒４４０元，一一分钟８０００元，一一个小时４４万８千元元。如果哪哪天晚上万万一忘了关关闭网络链链接的话，，等你一觉觉醒来你的的房子都快快成中国移移动公司的的了！应了移动那那句名言：：移动改变变生活关于资费4G只改改变变速速度度，，而而不不是是增增加加流流量量，，举举个个例例子子，，你你下下载载一一首首3MB的《最炫炫民民族族风风》，原原先先3G的网网需需要要大大约约25秒，，用用4G网下下载载则则只只需需要要1秒就就可可。。移移动动算算费费用用是是以以流流量量计计算算，，而而不不是是按按开开通通网网络络的的时时间间来来计计算算。。无无论论用用3G还是是4G下了了这这首首歌歌用用了了3M的流流量量，，收收取取同同样样的的费费用用。。500元15GB在工工作作中中不不断断学学习习9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。00:59:3900:59:3900:591/6/202312:59:39AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2300:59:3900:59Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。00:59:3900:59:3900:59Friday,January6,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2300:59:3900:59:39January6,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月202312:59:39上上午午00:59:391月月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2023/1/60:59:3900:59:3906January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。12:59:39上上午午12:59上上午00:59:391月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。00:59:3900:59:3900:591/6/202312:59:39AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2300:59:4000:59Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。00:59:4000:59:4000:59Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2300:59:4000:59:40January6,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。06一一月月202312:59:40上上午午00:59:401月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月2312:59上上午午1月月-2300:59January6,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/60:59:4000:59:4006January202317、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。12:59:40上上午12:59上午00:59:401月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-