2023年人寿保险行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

人寿保险行业报告/庞文报告PAGEPAGE36人寿保险行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\o"1-9"概述 3一、人寿保险产业未来发展前景 4(一)、我国人寿保险行业市场规模前景预测 4(二)、人寿保险进入大规模推广应用阶 4(三)、中国人寿保险行业的市场增长点 4(四)、细分人寿保险产品将具有最大优势 5(五)、人寿保险行业与互联网等行业融合发展机遇 5(六)、人寿保险人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 6(七)、人寿保险行业发展需要突破创新瓶颈 7二、人寿保险行业（2023-2028）发展趋势预测 8(一)、人寿保险行业当下面临的机会和挑战 8(二)、人寿保险行业经营理念快速转变的意义 9(三)、整合人寿保险行业的技术服务 9(四)、迅速转变人寿保险企业的增长动力 10三、人寿保险行业发展状况及市场分析 10(一)、中国人寿保险市场行业驱动因素分析 10(二)、人寿保险行业结构分析 11(三)、人寿保险行业各因素（PEST）分析 121、政策因素 122、经济因素 133、社会因素 134、技术因素 14(四)、人寿保险行业市场规模分析 14(五)、人寿保险行业特征分析 14(六)、人寿保险行业相关政策体系不健全 15四、人寿保险业数据预测与分析 16(一)、人寿保险业时间序列预测与分析 16(二)、人寿保险业时间曲线预测模型分析 17(三)、人寿保险行业差分方程预测模型分析 17(四)、未来5-10年人寿保险业预测结论 18五、2023-2028年人寿保险企业市场突破具体策略 19(一)、密切关注竞争对手的策略，提高人寿保险产品在行业内的竞争力 19(二)、使用人寿保险行业市场渗透策略，不断开发新客户 19(三)、实施人寿保险行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 19(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 20(五)、实施线上线下融合，深化人寿保险行业国内外市场拓展 20(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 20六、2023-2028年人寿保险业竞争格局展望 21(一)、人寿保险业经济周期分析 21(二)、人寿保险业的增长与波动分析 21(三)、人寿保险业市场成熟度分析 22七、人寿保险企业战略保障措施 23(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 23(二)、加强人才培养与引进 241、制定人才整体引进方案 242、渠道人才引进 253、内部员工竞聘 25(三)、加速信息化建设步伐 25八、“疫情”对人寿保险业可持续发展目标的影响及对策 26(一)、国内有关政府机构对人寿保险业的建议 26(二)、关于人寿保险产业上下游产业合作的建议 27(三)、突破人寿保险企业疫情的策略 27九、人寿保险成功突围策略 28(一)、寻找人寿保险行业准差异化消费者兴趣诉求点 28(二)、人寿保险行业精准定位与无声消费教育 28(三)、从人寿保险行业硬文广告传播到深度合作 29(四)、公益营销竞争激烈 29(五)、电子商务提升人寿保险行业广告效果 29(六)、人寿保险行业渠道以多种形式传播 30(七)、强调市场细分，深耕人寿保险产业 30十、关于未来5-10年人寿保险业发展机遇与挑战的建议 30(一)、2023-2028年人寿保险业发展趋势展望 30(二)、2023-2028年人寿保险业宏观政策指导的机遇 31(三)、2023-2028年人寿保险业产业结构调整的机遇 31(四)、2023-2028年人寿保险业面临的挑战与对策 32十一、人寿保险业突破瓶颈的挑战分析 32(一)、人寿保险业发展特点分析 32(二)、人寿保险业的市场渠道挑战 33(三)、人寿保险业5-10年创新发展的挑战点 341、人寿保险业纵向延伸分析 342、人寿保险业运营周期的挑战分析 34

概述近年来，人寿保险行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了人寿保险的应用场景。一方面，进一步提升人寿保险产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，人寿保险技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了人寿保险应用的爆发式发展。那么，面对行业的高速发展，人寿保险行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到人寿保险公司未来五年甚至十年的发展。本文主要分析未来五年人寿保险行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉人寿保险行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。一、人寿保险产业未来发展前景随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。人寿保险技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，人寿保险的应用将成为未来的新趋势。(一)、我国人寿保险行业市场规模前景预测人寿保险技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对人寿保险的应用需求也会增加。(二)、人寿保险进入大规模推广应用阶中国人寿保险技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。。目前，国内的人寿保险已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用人寿保险的时代已经到来。(三)、中国人寿保险行业的市场增长点据不完全统计，人寿保险行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个人寿保险市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的人寿保险行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。(四)、细分人寿保险产品将具有最大优势随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括人寿保险管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与人寿保险相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。(五)、人寿保险行业与互联网等行业融合发展机遇互联网对人寿保险的影响在将来会更加深刻。企业使用“Internet+”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。人寿保险电子商务将迅速发展。业界建立了人寿保险质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测人寿保险质量和重要安全指标，实现人寿保险监管前后，密切之间的紧密事件联系。繁荣的供应形式。继续支持人寿保险产业与互联网等产业的融合与发展，丰富人寿保险产业的新模式和新业务形式。。这是当前社会资本更加关注的，人寿保险产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet+，实时广播+，移动+，电子商务+，5G+等都是人寿保险行业与相关产业整合发展的案例，是人寿保险产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生人寿保险行业的无数新模式和新格式。从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进人寿保险产业的发展。以前，人寿保险利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持人寿保险行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进人寿保险行业的发展中发挥巨大作用，并使人寿保险行业得以找到新的利润点。建立新的人寿保险产业发展盈利模式和发展模式。(六)、人寿保险人才培养市场广阔，国际合作前景广阔加强人才支持，推进人寿保险相关专业人寿保险体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大人寿保险专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区人寿保险从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的人寿保险团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。人才，尤其是专业人员，是人寿保险行业发展的基础。目前，人才已成为制约人寿保险行业发展的重要因素。如何解决人寿保险专业人士的问题，不仅需要改进高校的人寿保险。建立专业人才的人寿保险体系，建立满足市场需求的人寿保险专业，正确定位人寿保险专业人才，还需要建立人寿保险专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的人寿保险专业人才的人寿保险体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际人寿保险产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的人寿保险技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的人寿保险人才培训体系合作，并初步打算引进国外人寿保险技术人才培训是快速建立中国人寿保险人才培训体系的重要途径。(七)、人寿保险行业发展需要突破创新瓶颈人寿保险的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对人寿保险的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，人寿保险需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。二、人寿保险行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、人寿保险行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内人寿保险企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在人寿保险行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得人寿保险行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内人寿保险市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，人寿保险行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。人寿保险行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由人寿保险行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、人寿保险行业经营理念快速转变的意义一个成功的人寿保险业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在人寿保险行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合人寿保险行业的技术服务转变经营理念是走人寿保险业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接人寿保险行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变人寿保险企业的增长动力人寿保险企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是人寿保险企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。人寿保险企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着人寿保险行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型人寿保险企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。三、人寿保险行业发展状况及市场分析(一)、中国人寿保险市场行业驱动因素分析人寿保险行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。人寿保险行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：人寿保险产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：人寿保险技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利人寿保险产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得人寿保险行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、人寿保险行业结构分析人寿保险行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整人寿保险产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、人寿保险行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的人寿保险行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年人寿保险行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年人寿保险行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出人寿保险行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是人寿保险行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对人寿保险行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、人寿保险行业需求持续火热,资本利好人寿保险领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国人寿保险行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为人寿保险行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为人寿保险行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统人寿保险行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与人寿保险行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为人寿保险行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将人寿保险行业与高新技术对接，普及了人寿保险行业科技体验。二、人寿保险行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、人寿保险行业市场规模分析2019年,中国人寿保险市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,人寿保险市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国人寿保险市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、人寿保险行业特征分析通过对比人寿保险行业属性和核心服务模式,可将中国人寿保险行业分为四类。分别为创新型人寿保险、创投型人寿保险、媒体型人寿保险、产业型人寿保险和服务型人寿保险。此外,由于人寿保险行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,人寿保险服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类人寿保险行业中,因产业型人寿保险多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为人寿保险行业探索的核心方向之一。(六)、人寿保险行业相关政策体系不健全国内人寿保险的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以人寿保险行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。人寿保险行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。人寿保险行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于人寿保险的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏人寿保险相应行业发展的内生动力。四、人寿保险业数据预测与分析(一)、人寿保险业时间序列预测与分析根据人寿保险业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了人寿保险业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从人寿保险行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内人寿保险业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取人寿保险行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的人寿保险行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据人寿保险业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国人寿保险业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、人寿保险业时间曲线预测模型分析在人寿保险业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年人寿保险业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、人寿保险行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年人寿保险业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的人寿保险业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国人寿保险业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国人寿保险行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出人寿保险行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年人寿保险业预测结论在以上三种预测人寿保险业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国人寿保险业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来人寿保险行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对人寿保险业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对人寿保险业未来走势的预测仅供参考。五、2023-2028年人寿保险企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高人寿保险产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高人寿保险行业产品的竞争力，尽量缩小与人寿保险行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用人寿保险行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的人寿保险行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施人寿保险行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注人寿保险行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从人寿保险行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将人寿保险行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化人寿保险行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议人寿保险行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。人寿保险公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让人寿保险企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于人寿保险行业公司确定公司的竞争地位。六、2023-2028年人寿保险业竞争格局展望(一)、人寿保险业经济周期分析人寿保险市场正变得越来越规范和透明。从分销模式来看，企业正朝着大型集团的在线分销方向发展；从渠道建设来看，人寿保险业市场正在从省会城市和沿海经济特区向地级市场延伸；市场的区域差异将逐渐消失。从人寿保险业的市场转移来看，中短期市场需求明显增加，长期需求越来越稳定。从人寿保险业产品发展的角度来看，发展方向是使产品科技化、优质化、定量化；人寿保险行业企业的个性化特征将得到加强，产品类别将更加丰富，分类将更加精细。创新成本增加。(二)、人寿保险业的增长与波动分析目前，传统人寿保险企业的生存状态相对缓慢。国内人寿保险行业新兴的小作坊企业往往通过灵活的商业模式和恶性的价格竞争获得可承受的微薄利润，并利用各种手段降低成本参与竞争；所有这些都给传统人寿保险行业的企业造成了巨大损失，因此，近年来，他们的人均收入和毛利率呈现出不稳定的趋势。面对国际人寿保险业大玩家的强力攻击和非标小企业的恶意渗透，传统人寿保险企业无奈回应。市场外部宏观环境发生了变化（经济和社会），行业环境发生了变化（技术、法规和标准），货币市场环境发生了变化（供求），竞争环境也发生了变化。传统人寿保险企业一成不变，逆流而上，不进则退。对于处于传统人寿保险行业变革中的许多企业来说，只有深刻理解变革的原因和阻碍自身发展的诸多因素，然后找到融入变革的路径，才能突破发展瓶颈，重塑自己在市场格局中的地位。(三)、人寿保险业市场成熟度分析目前，人寿保险业市场已进入快速发展阶段。人寿保险业的产业链已基本形成，管理链正在逐步建立。然而，由于缺乏上级法律和相关的企业资质认定规则，导致了部分领域的人寿保险行业管理出现空缺。珠三角、长三角、京津地区的人寿保险产业集群已初步形成，年均增长17%。人寿保险业的下游市场正处于快速发展时期，并正在走向成熟。市场需求趋于多元化，但由于诸多因素，全国人寿保险行业规模以上的企业尚未形成气候，因此目前的人寿保险行业市场尚未进入快速增长期。总体而言，市场特征如下：人寿保险业总体市场结构合理，总供求基本平衡。同时，人寿保险业市场潜力巨大，需求旺盛，但门槛低，竞争激烈，市场秩序混乱。产品市场正在从沿海和省会城市扩展到内陆和边境地区。员工和资本规模主要为中小型企业。七、人寿保险企业战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，人寿保险的应用将成为未来的新趋势。针对人寿保险企业发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下：(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免人寿保险人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对人寿保险相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。。在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，人寿保险公司应积极开展信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、“疫情”对人寿保险业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对人寿保险业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对人寿保险业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的人寿保险行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。人寿保险行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于人寿保险企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，人寿保险行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于人寿保险产业上下游产业合作的建议一是加强人寿保险行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破人寿保险行业的价值链瓶颈。通过国际组织、人寿保险商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的人寿保险行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破人寿保险企业疫情的策略一是加强人寿保险行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破人寿保险行业的价值链瓶颈。通过国际组织、人寿保险商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的人寿保险行业供应链流通，提高抗风险能力。九、人寿保险成功突围策略(一)、寻找人寿保险行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代，只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化，他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象，让消费者感到“体面”。(二)、人寿保险行业精准定位与无声消费教育人寿保险行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题，首先要给高端目标消费群体一个明确的定位，同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式：他们是社会精英，忙于工作，很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识，在做消费者教育工作时，就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众，从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此，高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体，真正做到“润物无声”的消费教育。(三)、从人寿保险行业硬文广告传播到深度合作不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入，继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告，但硬文广告渗透力弱，商业品味强，导致企业在广告上投入大量资金，却没有理想的传播效果。于是，一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧，开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前人寿保险行业的广告传播呈现出硬文本广告的下降，而嵌入广告、标题广告、赞助广告和软文本广告增长。(四)、公益营销竞争激烈针对人寿保险行业消费特征日益分散、个性化、碎片化的特点，国内不少企业非常重视广告传播平台的社会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事和热点话题，对于企业来说都是极具发展前景的交流平台，进而成为行业激烈竞争的交流资源。(五)、电子商务提升人寿保险行业广告效果随着技术的不断进步和创新，以及各种新媒体的不断涌现，网络平台的巨大传播效应愈发沉寂，越来越多的企业开始通过各种形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销和社区网站，各大品牌都做得很好。企业积极参与新载体的态度，在表明具有传播潜力的新媒体有可能引起企业兴趣的同时，人寿保险行业广告的形式和内容也发生了新的变化。(六)、人寿保险行业渠道以多种形式传播大型人寿保险商场和基地一直是他们重要的销售平台，也是消费者购买最多的地方。因此，各大人寿保险商场和基地的单页、海报、降价促销和买赠活动是产品销售和促销的常用方式。然而，随着人寿保险行业产品竞争日趋激烈，企业的终端推广与传播不断升级，各种形式的推广与传播也在不断创新。(七)、强调市场细分，深耕人寿保险产业随着经济的发展和消费者生活水平的提高以及产品种类的不断增多，国内消费者在人寿保险行业产品的偏好上开始出现消费分层。不同的消费群体产生了差异化的品牌消费偏好。例如，白领消费群体更追求生活品质，老年人更注重健康，低端消费群体想要经济实惠的产品。为此，企业应该推出不同定位和定价的产品，广告传播开始更加人性化，层次分明，传播精准。高端产品的价格相对较高，相关企业不仅与电视广告合作，还结合电子商务等新业态进行细致的沟通与互动。十、关于未来5-10年人寿保险业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年人寿保险业发展趋势展望“十四五”期间，我国人寿保险业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为人寿保险业的新发展趋势，人寿保险业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进人寿保险业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年人寿保险业宏观政策指导的机遇一是建立健全