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文档简介
第四章市场组合战略、细分与目标市场制定营销战略的重要性营销战略的制定过程制定业务组合计划市场营销管理过程市场细分目标市场选择市场定位制定营销战略的重要性制定营销战略的重要性利用市场营销机会避免环境威胁案例1:可口可乐改配方带来灾难可口可乐在八十年代中,做了一个大规模味道测试,当时它是全球最受欢迎的软性饮品,遥遥领先其他对手。测试结果显示,许多消费者喜欢甜一点的味道,较接近其主要竞争对手百事可乐的味道。可口可乐因而在八五年,抛弃旧的可乐配方,采用新配方。当时它的主席戈伊苏埃塔(RobertoGoizueta)对测试的结果充满自信,将公司的决定称为:“有史以来最容易作出的决定之一”。但可口可乐大部分的忠实消费者并不同意他的话,新配方可口可乐推出后,可口可乐的销量随即一落千丈。该公司在三个月之后,不得不向消费者屈服,重新推出旧配方可乐。新配方可乐很快便消失了,可口可乐后来虽然重振雄风,但新可乐的失败,仍然令很多可口可乐的员工印象深刻。案例2:停刊股价表,《商业日报》遭《华尔街日报》击败二次世界大战之后,美国两份最大的商业报纸──《商业日报》和《华尔街日报》在发行量及影响力两方面,都并驾齐驱,无分上下。然而,在一九五一年,《商业日报》决定停止刊登股价表,原因是它认为股价表很少有读者看,而且制作成本昂贵。该报希望将资源集中报道商业活动。《华尔街日报》销量便从那时候起飞,部分动力来自公众对股市的兴趣日浓,现在它的发行量达175万份。而《商业日报》呢?只有1.7万份。案例3:美国西南航空公司的
竞争战略分析美国西南航空公司是一家发源于美国德克萨斯州的中型航空企业,也是一家在过去20年中年年赢利的航空公司,在整个航空业大面积亏损的背景之下为什么该公司会一枝独秀?一、公司司在创立立初就明明确公司司的发展展战略和和目标市市场1、公司司的机型型只有一一种即737飞飞机,因因而机械械师、零零备件以以及飞行行员训练练都是唯唯一的,,其目的的是为了了节约成成本,公公司的整整个战略略就是围围绕着节节约成本本而展开开的。2、只进进行点到到点飞行行只进行德德克萨斯斯州三大大城市休休斯顿、、达拉斯斯、奥斯斯汀相互互间的点点到点飞飞行,飞飞行距离离为600-700公公里,大大约45至50分钟。。3、明确确定义业业务范围围公司对市市场进行行细分,,明确该该公司的的细分后后的目标标市场为为自费旅旅游者和和小企业业的出差差者。二、公司司明白比比竞争对对手强的的方面面在于1、减少少门到门门的旅行行时间选择离市市区近的的二流机机场2、体验验轻松活活泼的旅旅行生活活公司只招招爱开玩玩笑、活活泼可爱爱、爱讲讲故事、、笑话的乘务务员,让让客户在在飞机上上获得轻轻松活泼泼的旅行体验验。3、价格格低廉别的航空空公司的的航线价价格为180-200美元,,而西南航空公公司的航航线价格格仅60-80美元。。三、与竞竞争对手手一样的的方面在在于1、与最最安全的的航空公公司一样样安全。。2、西南南航空公公司选择择的是机机龄小的的新飞机机。让消消费者感感到坐该该公司的的飞机安安全。四、比竞竞争对手手弱的方方面在于于:西南航空空公司的的一大特特色是::告诉消消费者我我比别人人差的是是什么??其目的的是明确确告诉客客户哪些些方面是是该公司司所不为为的。1、不通过旅旅行社代代销,而而代之以以直销的的方式。。将给旅旅行社的的钱直接接让利给给消费者者。2、不确确定座位位,客户户上去可可以随便便坐。公司由于于实行塑塑料登记记牌(只只有A、B、、C的批次))和先到到先挑选选座位的的方式,,因此上上飞机的的时间非非常快,,减少了了用户等等待的时时间(也也是为了了减少用用户的门门到门的的旅行时时间),,而对公公司来说说,付给给机场的的着陆费费同样也也减少了了。3、没有有头等舱舱原来的737飞飞机有三三排头等等舱,每每排4个个座位,,共12个座位位,现在在去掉头头等舱,,变成了了4排,,每排6个座位位,共24个座座位,可可以多卖卖出12张机票票。4、不提提供行李李转机服服务乘客若想想续乘的的话,公公司不提提供行李李转机服服务,乘乘客必须须自提行行李,这这也节省省公司在在这方面面的开支支。这对对消费者者来说是是个缺点点,但这这缺点意意味着便便宜。5、不提提供餐饮饮服务737乘乘务员通通常是4到5个个人,而而西南航航空公司司仅2个个人,大大大节约约了成本本。从2个人人的工资资来看::4.4万万(航空空业的平平均水平平)×2=8.8万((工资资)但考虑到到场所、、通讯设设施、保保险、员员工培训训等工资资外成本本,并按按照西方方同类企企业的平平均水平平,员工工的实际际人均成成本是员员工工资资的5倍倍,因而而可以节节省8.8万×5=44万不提供便便餐服务务,还可可以省去去一笔昂昂贵加热热设施((热饭等等)的费费用,将将加热设设施位置置进行改改造,又又可以增增加6个个座位,,多卖6张票。。另外,没没有了餐餐饮服务务,飞机机到达后后,打扫扫卫生就就简单了了,又可可节省15分钟钟,使得得机组可可以在短短短的25分钟钟完成换换乘,别别人的航航线一天天飞6趟趟,该公公司因而而可以飞飞8趟,,效益非非常可观观。五、不可可复制的的公司战战略在全美航航空业年年会上,,西南航航空公司司的总裁裁总会说说的话是是:“希希望大家家和平相相处,不不要打价价格战。。你们如如果打我我们航线线主意的的话,我我也会抢抢你们的的长线生生意的,,并且价价格将下下降1倍倍。”因因此,没没有一家家航空公公司敢打打它的主主意,也也没有一一家航空空公司学学习它的的公司战战略。由于西南南航空公公司成功功地实施施公司战战略,成成了连续续20年年年年赢赢利的航航空公司司。目前前,公司司在全美美十佳公公司中排排名第六六,其他他著名的的航空公公司都榜榜上无名名。西南航空空公司每每年都会会接到1000封左右右的投诉诉信,投投诉该公公司没有有提供其其他公司司的一些些较好的的服务。。该公司司带着总总裁签名名的回信信是这样样说的::“感谢谢你搭乘乘本公司司的航班班,但是是我们没没有计划划提供你你所需要要的服务务。若你你需要这这些服务务,请你你搭乘其其他航空空公司的的航班,,若你不不需要这这些服务务,请你你再次搭搭乘本公公司的航航班。””写得有有情有理理,实现现了公司司的“有有所为,,有所不不为”的的战略。。西南航航空公司司“有所所为,有有所不为为”的根根本目的的在于为为特定的的消费群群体服务务,让这这些消费费群体满满意。案例4::可口可可乐公司司在二战战时的的战略二战前,,可口可可乐主要要集中于于国内市市场销售售,海外外市场销销售尚可可的只有有德国。。二战开始始后,德德国市场场限于停停顿。二战后期期,随着着美国卷卷入战争争,物资资供应开开始紧缺缺,糖被被宣布为为战备物物资受到到严格控控制,国国内的生生产和消消费也开开始萎缩缩。可口可乐乐面临着着从未有有过的危危机。可口可乐乐公司的的行动为了解决决糖供应应的问题题,可口口可乐与与记者合合作,大大量采访访前线士士兵,问问其“最最怀念的的祖国事事物”,,将其中中回答可可口可乐乐的集中中大规模模宣传,,通过舆舆论宣传传在群众众中形成成“慰问前前线士兵兵,最好好的是给给其一杯杯冰冻的的可口可可乐”的理念。。同时游游说议会会,竟然然通过一一项议案案,将可可口可乐乐列为战战备物资资,除了了大量供供应蔗糖糖,还用用军舰将将可口可可乐运往往前线。。因为运费费太高,,可口可可乐公司司开始在在前线开开厂。随随着盟军军的节节节胜利,,可口可可乐的装装瓶厂很很快开遍遍欧洲大大陆和世世界各地地。并随随着美国国战后各各地驻军军在很多多国家开开始普及及。可口可乐乐转危为为安,不不但实现现了战前前无法实实现的海海外扩张张,而且且很快成成为世界界第一大大软饮料料品牌。。营销战略略三出路路特色:以以独特性性赢得顾顾客1.提提供特殊殊产品或或服务。。2.满足足特殊顾顾客群需需要。3.以特特殊途径径满足顾顾客。取舍:权权衡利弊弊做出选选择1.有所所为有所所不为。。2.鱼和和熊掌难难兼得。。3.为他他人留有有生机。。组合:多多环节配配合默契契1.管理理群体协协同效应应。2.市场场网络协协同效应应。3.资源源竟合协协同效应应。营销战略略的制定定过程规划企业业使使命命明确企业业目标业务组合合计划具体化数量化营销战略略的制定定过程认识和界界定企业业的使命命企业使命命(Mission):反映企业业的目的的、特征征和性质质,并回回答如下下问题。。本企业是是干什么么的?本企业应应该怎样样?企业的宗宗旨或使使命杜邦公司司:“通过过化学方方法生产产更好的的产品。。”英特尔公公司:“在新新型计算算机行业业中成为为芯片的的一流供供应商。。”新加坡住住房与发发展委员员会:“通过过一项全全面的公公共住房房方案,,以可承承受的价价格,为为新加坡坡人提供供高标准准的公共共住房。。”福特:“要想想使一般般人,不不仅是有有钱人,,能拥有有自己的的汽车。。”美国的著著名服务务公司ServiceMaster:“一切为了了上帝的的荣誉,,帮助人人发展,,追求优优异,在在盈利中中成长””。强生公司司:“为了了摇篮””。诺基亚:“科技技以人为为本”。。企业使命命三要素素根据美国国学者金金尼斯的的研究,,企业使使命的定定位可以以包括以以下三个个主要因因素是::生存目的的的定位位经营哲学学定位企业形象象定位(1)生生存目的的的定位位对企业生生存目的的的具体体定位要要回答以以下两个个问题::企业的业业务是什什么?企业未来来的业务务是什么么?松下公司司的生存存目的:作为工工业组织织的一个个成员,,努力改改善和提提高人们们的社会会生活水水平,要要使家用用电器像像“自来来水”那那样廉价价和充足足埃克森公公司的使使命强调调“提供供能源””哥伦比亚亚电影公公司:““提供娱娱乐活动动”(2)经经营哲学学定位麦当劳::“Q、S、、C、V(质量、服服务、清清洁、物物有所值值)”精精神IBM::“尊重人、、服务、、卓越””三原则则(3)企企业形象象定位IBM::电脑业的的“蓝色色巨人””百事可乐乐:青年年一代的的选择确定企业业目标————具体化化、数量量化市场占有有率知名度和和信誉产品质量量生产成本本分销成本本研究、开开发、创创新能力力盈利能力力规模经济济状况制定业务务组合计计划业务组合合计划分析现有有业务组组合制定企业业增长战战略波士顿咨咨询公司司法经营业务务组合分分析法----(波士顿咨咨询公司司模式,BCGM))金牛业务务(CashCaw))明星业务务(Stars))问题业务务(QuestionMarks))瘦狗业务务(Dogs)波士顿咨咨询公司司法1.高高增长、、低竞争争“问题题业务””2.高高增长、、高竞争争“明星星业务””3.低低增长长、高竞竞争“金牛牛业务””4.低低增长长、低竞竞争“瘦狗狗业务””波士顿矩矩阵市场增长长率高低相对竞争争地位高低放弃清算转变变(相对市市场占有有率)10相对市市场场占有有率率22%20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0%市场成长率明星问题金牛狗类波士顿咨咨询公司司法纵坐标::市场增长长率横坐标::相对市场场占有率率圆圈:一个圆圈圈代表一一个战略略业务单单位圆圈的大大小:该战略业业务单位位销售额额占总销销售额的的比例圆圈的位位置:该战略业业务单位位的市场场情况。。各种类型型业务的的决策方方法高增长、、低竞争争:“问问题业务务”通常处于于最差的的现金流流量状态态。高增增长需要要大量投投资支持持生产,占有有率低则则表明能能够生成成的资金金有限。。需要分分析向明明星业务转移移的盈利利及其投投资问题题。高增长、、高竞争争:“明明星业务务”通常处于于迅速增增长的市市场,并并具有很很大的市市场份额额。是企企业主要的的资源耗耗费和获获利阶段段,应当当优先保保证资源源的供给给。低增长、、高竞争争:“金金牛业务务”通常处于于成熟的的低速增增长阶段段,不需需太多的的投资,,高占有有率还能提供供大量资资金,可可支持其其他业务务发展。。低增长、、低竞争争:“瘦瘦狗业务务”处于饱和和市场状状态,竞竞争力低低,占有有率下降降导致利利润下降降,应当缩小小规模或或退出经经营。波士顿咨咨询公司司法的优优缺点“波士顿顿矩阵””的重重要贡献献(1)指指出每个个经营业业务在竞竞争中的的地位,,使企业业了解其其作用或或任务,,从而有有选择地地和集中中地运用用企业有有限的资资金。((资源主主要来自自哪里??主要用用于哪里里?应当当做什么么和不做做什么??)(2)将企业业不同业务集集中到一个矩矩阵中,简单单明了,便于于决策。“波士顿矩阵阵”的局限限(1)企业通通常较难确定定其增长率和和占有率,有有时数据和事事实不符。(2)四象限限划分过于简简单,相当一一部分市场因因素难以归入入。(3)不同行行业的占有与与成本之间的的关系会有不不同。有些行行业占有率虽虽低,但仍可可通过创新、、产品差异和和市场再细分分获得利润。。(4)企业对对其业务进行行战略评价,,还应考虑技技术等因素。。制定企业增长长战略密集型成长::在公司现有有的业务领域域寻找未来发发展机会一体化成长机机会:建立和和收买与公司司业务有关的的业务多样化成长机机会:增加与与公司目前业业务无关的富富有吸引力的的业务密集型成长一一体化成成长多多样化成长市场渗透市场开发产品开发后向一体化前向一体化水平一体化同心多样化水平多样化跨行业多样化化1.市场渗透透战略2.产品开发发战略3.市场开发发战略4.多样化战战略现有产品新产品现有市场新市场密集性市场战战略一体化化增长长战略略后向一一体化化战略略(生生产商商后控控供应应商,,产供供结合合)),例例:杜杜邦邦公司司购买买油田田前向一一体化化战略略(生生产商商前控控分销销商,,产销销结合合)例例:旭旭日集集团购购买澳澳洲品品牌真真维斯斯,发发展零零售水平一一体化化战略略(兼兼并或或控制制同类类型的的企业业)例例:海海尔尔集团团的““休克克鱼””战略略多角化化增长长战略略同心多角化(发展与与现有有产品品相关关的新新产品品,吸吸引新新顾客客)横向多多角化(发展与与现有有产品品无关关的新新产品品,稳稳定现现有顾顾客))综合多多角化(发展与与现有有产品品、市市场无无关的的新产产品,,吸引引新顾顾客))讨论论企业应应该进进行“多元元化经经营””还是“专业业化经经营””?案例::“巨巨人集集团””的兴兴衰巨人集集团的的创业业者史史玉柱柱,一一个刚刚毕业业硕士士研究究生,,1989年((27岁))从4000元元起步步,一一年成成为百百万富富翁,,三年年成为为亿万万富翁翁。1995年年,巨巨人集集团发发展到到在全全国拥拥有228个子子公司司,涉涉足电电脑、、生物物工程程、房房地产产等许许多行行业,,从业业人员员达到到2000多人人。在在技术创新新、产产品开开发、、市场场开拓拓、营营销策策略等等方面面创造造了许许多令令人瞠瞠目的的辉煌煌业绩绩。“巨人人集团团”的的多元元化策策略电脑桌面排排版系系统、、巨人人财务务软件件、巨巨人中中文手手写电电脑、、巨人人中文文笔记记本电电脑、、巨人人传真真卡、、巨人人中文文电子子收款款机、、巨人人防病病毒卡卡、巨巨人加加密卡卡保健品品、药药品脑黄金金、巨巨不肥肥等十十几个个产品品房地产产70层层的巨巨人大大厦讨论请您分分析““巨人人集团团”成成败的的原因因?巨人创创业成成功的的奥秘秘史玉柱柱没有有通过过走私私、造造假、、贩毒毒等黑黑道去去挣钱钱,也也没有有通过过金融融市场场搞资资本运运作、、廉价价购并并、实实现低低成本本扩张张。他他靠的的是扎扎扎实实实的的技术术创新新、管管理创创新、、出奇奇制胜胜的经经营战战略以以及自自己的的智慧慧和巨巨人集集团职职工的的共同同努力力。这也是是巨人人失败败后,,全国国关注注,共共同帮帮助史史玉柱柱分析析原因因,希希望他他重创创辉煌煌的原原因。。巨人失失败的的原因因直接原原因::巨人大大厦没没有按按期交交房,,国内内买楼楼的债债主上上门逼逼债。。资金金周转转不灵灵的情情况被被新闻闻界广广泛报报道,,债主主盈门门,应应收帐帐款没没法回回收。。再加加上管管理混混乱,,导致致陷入入危机机。外因::1、巨巨人大大厦的的地基基处于于珠海海三条条断裂裂带之之上,,地基基必须须打入入岩层层30米。。2、巨巨人大大厦建建造过过程中中,珠珠海发发大水水,地地基两两次被被淹。。3、巨巨人大大厦建建造后后期,,资金金周转转不灵灵时,,史玉玉柱求求助银银行,,恰逢逢国家家实行行宏观观紧缩缩政策策,银银根收收紧。。4、新新闻界界的过过分渲渲染。。内因::1、史玉柱柱管理理不善善,内内部帐帐目混混乱。。2、史史玉柱柱个人人决策策,没没有借借助团团队力力量。。3、巨巨人大大厦从从38层——64层——70层,,超出出能力力范围围。4、多多元化化经营营,摊摊子铺铺得太太大。。5、平平时没没有在在银行行建立立信用用,关关键时时借不不到款款。其实,,多元元化作作为经经营战战略和和方式式而言言,本本身并并无优优劣之之分,,成败败的关关键上上企业业所处处的外外部环环境及及所具具备的的内部部条件件是否否符合合多元元化经经营的的要求求。多元化化经营营的根根本依依托是是企业业的核核心竞竞争能能力。。多元化化战略略的几几点想想法企业只只有在在以下下两个个条件件同时时满足足时才才能考考虑虑多元元化经经营::1、企企业在在自己己的主主体市市场已已经做做到了了绝对对或相相对领领先2、这这个市市场确确实已已经开开始呈呈现饱饱和状状态,,增长长放慢慢,竞竞争加加剧,,利润润下降降。一看关关联选择那那些同同自己己的主主业具具有高高度关关联性性、特特别是是在未未来能能够同同今天天的主主业合合二为为一,,并能能够取取代今今天的的主业业成为为新的的利益益支柱柱体的的业务务。如电视视介入入纸媒媒、商商业银银行介介入投投资银银行、、保险险公司司介入入资产产管理理。二看协协同如生产产冰箱箱和洗洗衣机机,面面对相相似的的消费费市场场,在在品牌牌经营营、物物流配配送、、原材材料采采购等等方面面有共共享资资源。。食品厂厂介入入饮料料,房房地产产介入入酒店店等三看市市场市场资资源能能够共共享海尔的的经验验1、自自己熟熟悉的的领域域2、运运用无无形资资产((品牌牌、管管理方方法))及兼兼容的的边际际成本本很低低的营营销渠渠道来来盘活活存量量资产产。3、除除最高高主管管外,,在被被兼并并的企企业中中大量量使用用熟悉悉本行行业的的原企企业的的经营营管理理人才才。市场营营销管管理过过程市场营营销管管理过过程分析市市场机机会选择目目标市市场确定营营销组组合制订营营销计计划、营销计计划实实施和和控制制市场营营销管管理过过程框框架目标市市场产品促销渠道价格营销信信息系统营销计计划系统营销控控制系统营销组组织与执行行系统统人口、、经济济环境境社会、、文化化环境境技术、、自然然环境境政治、、法律律环境境竞争者者营销中中介公众供应商商产品产品种种类质量设计性能品牌包装规格服务保证退货价格目录价价格折扣折让付款期期限信用条条件促销销售促促进广告人员销销售公共关关系直接营营销地点渠道覆盖区区域商品分分类位置存货运输营销组组合目标市市场决策策及及其其方方法法机会会威胁胁内部优优势内部劣劣势增长型型战略略扭转型型战略略防御型型战略略多种经经营型型战略略现代战战略营营销的的核心心————STP1.确定细细分变变量和细分分市场场2.勾勒细细分市市场的轮廓廓3.评估每每个细细分市场的的吸引引力4.选择目目标细细分市场5.为每个个目标标细分分市场场确定定可能能的定定位观观念6.选择、发发展和传传播所挑挑选的定定位观念念市场细分分(S)目标市场场选定(T)市场定位位(P)目标市场场营销变变化的三三个阶段段大规模营销
产品差异性营销目标市场营销市场场细细分分市场细分分的客观观基础::顾客需求求的差异异性是市市场细分分的内在在依据企业资源源的限制制和进行行有效的的竞争是是市场细细分的外外在强制制条件。。甜份基本市场场偏好模模式同质偏好好奶油扩散偏好好基本市场场偏好模模式甜份奶油甜份份集群偏好好基本市场场偏好模模式奶油市场细分分化定义目的层次类别程序作用程序市场细分分化定义:指将整整个市场场按照购购买者的的特性划划分为若若干个具具有相同同性质的的消费者者组成的的较小的的细分市市场的过过程.目的:把消费费行为即即需求类类似的消消费者加加以分类类,以便便营销者者了解市市场中顾顾客需求求的差异异,发现现有利的的营销机机会.层次:----大众化营营销----细分营销销----补缺营销销----本地化营营销----个别化营营销市场细分分化类别别完全无细分完全细分群级式细分市场细分分化程序序调查阶段段细分阶段分析阶段市场细分分化的作作用有利于发发现市场场机会有利于掌掌握目标标市场的的特点有利于制制定市场场营销组组合策略略有利于提提高企业业的竞争争力市场细分分的程序序1.选择产品品市场范范围2.列举潜在在顾客的的基本要要求3.分析潜在在顾客的的不同需需求4.移去潜在在顾客的的共同需需求5.为各细分分市场暂暂时取名名6.进一步认认识各细细分市场场的特点点7.测量各细细分市场场大小市场细分分变量地理因素素人文统计计因素心理因素素行为因素素细分标准具体因素地理标准国界区域地形气候城乡城市规模人口密度交通条件其它人文标准国籍种族民族宗教职业教育性别年龄收入家庭人数家庭生命周期其它心理标准社会阶层生活方式购买频率购买动机其它购买行为追求利益使用者地位购买频率使用频率品牌商标忠诚度对渠道的信赖度对价格、广告、服务的敏感度消费者市市场细分分的一般般标准市场细分化———有效效细分的的条件可衡量性性:量化化细分市市场规模模差异性:差异/与众不同
可接近性:有效的渠道到达足量性:可赢利性
回应性:市场反应、接受程度可行动性:公司资源目标市市场场选择择评估细分分市场细分市场场的规模模和发展展细分市场场结构的的吸引力力公司的目目标和资资源营销策略略选择的的考虑因因素公司的资资源产品及市市场的同同质性产品在生生命周期期所处的的阶段竞争对手手的营销销策略目标市场场的含义义目标市场场是指企企业的具具体服务务对象,,也就是是企业在在市场细细分之后后所形成成的若干干个子市市场中,,根据各各个子市市场的需需求状况况和企业业资源状状况,企企业决定定要进入入的那个个子市场场。或者者说是企企业拟投投其所好好和为它它服务的的那个顾顾客群。。目标市场场应具备备的条件件规模应足足够大或或有相当当的发展展潜力未被竞争争者完全全垄断或或竞争尚尚不十分分激烈不存在进进入的障障碍或威威胁企业有条条件或能能力进入入目标市场场策略无差异性性营销策策略(Undifferentiatedmarketing)差异性营营销策略略(Differentiatedmarketing)集中性营营销策略略(Concentratedmarketing)无差异性性营销策策略的含含义无差异性性营销策策略是指指企业以以整体市市场作为为自己的的目标市市场,根根据整体体市场上上绝大多多数顾客客的需要要,生产产一种产产品和制制定一种种市场营营销组合合,以满满足绝大大多数顾顾客的需需要。整个市场场企业市场场营销组合合无差异性性营销策策略的优优缺点无差异性性营销策策略的优优点:大批量生生产、储储存和运运费,能能够有效效降低单单位产品品的直接接生产成成本和分分销成本本;无差异广广告宣传传和其他他推广活活动,可可以节省省产品推推广费用用;不进行市市场细分分,可以以减少市市场调研研、产品品研制等等费用。。无差异性性营销策策略的缺缺点:不能够很很好地满满足不同同购买者者的需要要,从而而会影响响产品的的销售量量;如果同行行业中的的绝大多多数企业业都实行行该种策策略,就就会造成成在大的的市场上上竞争激激烈而较较小市场场需求得得不到满满足的局局面。差异性营营销策略略的含义义差异性营营销策略略是指企企业以整整体市场场上的各各个子市市场作为为自己的的目标市市场,根根据各个个子市场场的不同同需要,,分别提提供不同同的产品品和制定定不同的的市场营营销组合合,以满满足各个个子市场场的不同同需要。。细分市场场1细分市场场2细分市场场3企业市场场营销组组合1企业市场场营销组组合2企业市场场营销组组合3差异性营营销策略略的优缺缺点差异性营营销策略略的优点点:针对不同同目标市市场分别别设计不不同的产产品和制制定不同同的市场场营销组组合,能能够更好好地满足足不同购购买者的的需要,,从而扩扩大产品品的销售售量;企业不依依赖于一一个市场场和一种种产品,,适应性性较强和和富有周周旋余地地,从而而风险性性相对较较小。差异性营销销策略的缺缺点:实行小批量量多品种生生产、差异异化的广告告宣传、分分销渠道的的多样化和和市场调研研的扩大化化等,必然然增加企业业的成本费费用;实行这一策策略要受到到企业资源源和管理能能力的限制制,因此,,规
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