企业员工绩效考核管理流程

企业员工绩效考核管理流程制定绩效考核计划进行技术准备收集数据分析评价反馈运用流程一制定绩效考核计划明确绩效考核的目的明确绩效考核的时间确定绩效考核的内容选择绩效考核的对象德能勤绩步骤一明确绩效考核的目的1.订立绩效目标的依据使目标管理中的目标确定有据可依，帮助员工开展个人规划。2.评估过去、改善现实对过去的绩效进行总结和评估，反馈评估结果，帮助提高。3.为员工任用、调配、升降提供依据了解员工的知识、技能掌握、个人素质、工作状况、工作态度、人际能力4.评估培训需要，检验培训效果了解员工的长处与不足，作为培训依据；判断培训方法和程序的有效程度。5.确定薪酬的依据薪酬是员工和企业关注的重点！步骤二选择绩效考核的对象可以视具体情况而定。并非所有的员工都适合参加绩效考核。步骤三确定绩效考核的内容考核内容包括员工的工作业绩和态度，人力资源管理较规范的企业，通常将工作说明书作为衡量员工绩效的标准。一般分德、勤、能、绩四个方面的内容。步骤四明确绩效考核的时间考评时机取决于实际工作需要和员工的工作种类。项目周期或任务周期。考评频率不可过密或过疏，可以特殊调整。调整工资为目的，则在调整工资前考绩。流程二进行技术准备

技术准备编制考评标准设计考核办法培训考绩者步骤一编制考评标准

建立标准编制小组提出工作计划编制考核标准草案审定绩效考核标准草案企业领导管理人员有关部门负责人步骤、进度、阶段目标可能的问题和相应措施编制标准的效果预测调查研究、试点验证起草征求意见稿、广泛听取意见各级部门审核、上级批准步骤二设计考核方法比较法1.排序法2.强制分布法3.成对比较法特性法1.图评价尺度法2.混和标准尺度法3.强迫选择法4.书面法行为法1.关键事事件法2.行为锚锚定等级评评价法3.关键业业绩指标法法4.行为观观察评价法法5.组织行行为修正法法6.评价中中心法结果法1.目标管管理法2.生产率衡衡量与评价系系统法步骤三培培训考绩者学会与员工的的面谈时提问问的技巧主管人员要注注意倾听员工工的意见并能能够在今后的的工作目标上上达成一致。。主管人员在评评估后仍要经经常与员工交交换工作意见见，定期检查查工作改进的的进程，并根根据员工的表表现及时给予予奖励。流程三收收集数据生产记录法定期抽查法考勤记录法项目评定法减分抽查法典型事例法指导记录法流程四分分析评价步骤一选选择评价者直接上司评价价同事评价工作业绩评价价小组自我评价下属评价客户评价步骤二选选择评价信息息来源不同评价者提提供的信息对对人力资源管管理的各种目目标具有不同同的意义根据不同的评评价标准得到到的员工业绩绩考核信息对对人力资源管管理中的各种种目标也有不不同意义。步骤三确确立业绩评价价标准评价标准应与与工作要求密密切相关评价标准应是是员工能够影影响和控制的的评价标标准应应多元元化一旦确确定了了员工工业绩绩的考考核标标准，，就需需要寻寻找能能够精精确地地衡量量这些些标准准的方方法流程五五反反馈运运用信息反反馈的的方法法告诉和和说服服告诉和和聆听听解决问问题法法信息反反馈的的运用用要点点对事不不对人人反馈