商超终端促销员管理课件

商超终端促销员管理课件主讲白秀芬二00六年七月1两大部分A部分常规管理B部分技巧性管理C部分答疑2A部分常规管理3常规管理：促销员的工作流程招聘入职离职工作守则及八不准4（一）促销员每日常规工作1、提前15分钟到达工作场地2、整理仪容仪表、化淡妆3、清洁货价、产品4、货架陈列，按照公司要求做到纵向、集中、垂直,整理特殊陈列,包括堆头、端架，整理助销品（POP、货架贴、海报）以及赠品促销员的工作流程55、做好一货一签工作6、清点货架库存7、盘点仓库库存8、加货9、补货10、检查当日赠品内容,数量及准备赠品领取表11、促销活动期间，堆头的摆放整理，缺断货跟进，及特价牌的落实12、现场销售促销员的工作流程6

（二）每日销售步骤1、熟记当天销量。计算方法：=当月总指标/当月总工作日2、标准微笑，三句问候语3、为有效完当日销量，提高成交率，加大目标顾客范围。目标消费者:时间的控制:整个销售过程建议控制在2分钟之内潜在消费者:时间控制:整个销售过程建议控制在10分钟内4、争取大宗购物，维系现有大宗客户的客情关系5、有大宗购物时，要根据顾客要求的时间、数量，在与公司联系后，按时按量送达门店(30分钟）促销员的工作流程7（三）每月常规工作1、整理正常货架陈列面、堆头端架，并加满货品，保持饱满度2、将特别事项或工作留言记录在日志上3、完成建议订单4、完成赠品记录单5、根据当天的个人工作日志，记录一周销售量6、根据门店规定，完成订单下单（每周一至三次）7、与业务员沟通送货事宜促销员的工作流程8（三）每月常规工作

8、盘点，上交月报表、考勤卡9、填写〈每月工作回顾〉请求帮助、申领物料、赠品10、按时参加每月的销售例会。11、促销活动期间，堆头的摆放整理，缺断货跟进，及特价牌的落实促销员的工作流程9

招聘、入职、离职1、入职条件高中以上文化程度证件齐全：身份证、健康证（A证）、毕业证、计划生育证、未婚证等认同公司企业文化良好的服务意识、语言表达能力仪容仪表端庄6）有促销工作经历和超市促销经验10招聘聘、、入入职职、、离离职职2、、试试用用：：试用用期期三三个个月月，，完完成成当当月月薪薪销销售售任任务务的的100%，，，，遵遵守守公公司司及及商商场场场场的的管管理理制制度度，，没没有有顾顾客客投投诉诉、、经经商商场场主主管管认认可可后后予予以以转转正正。。3、、离离职职：：1））员员工工正正式式上上岗岗后后，，出出勤勤一一周周经经辞辞退退或或劝劝退退者者，，公公司司将将不不发发放放薪薪资资；；出出勤勤未未满满15天天自自动动离离职职者者，，公公司司不不予予核核发发工工资资2））员员工工离离职职，，必必须须提提前前十十五五天天向向公公司司提提出出书书面面申申请请，，获获准准并并办办理理相相关关手手续续。。未未经经批批准准离离职职的的扣扣发发当当月月当当月月工工资资。。11工作作守守则则（1））完完成成公公司司下下达达的的的的指指标标任任务务（2））熟熟练练掌掌握握产产品品及及企企业业知知识识、、专专业业知知识识和和销销售售技技巧巧（3））提提高高个个人人素素质质，，塑塑造造专专业业的的导导购购形形象象（4））按按时时参参加加公公司司的的例例会会及及培培训训，，努努力力提提升升专专业业水水平平（5））按按照照公公司司要要求求陈陈列列产产品品，，并并负负责责维维护护货货架架的的整整洁洁，，产产品品齐齐全全无无破破损损，，保证证促促销销用用品品的的合合理理使使用用（6））积积极极主主动动向向顾顾客客推推荐荐产产品品，，为为顾顾客客提提供供满满意意的的服服务务（7））严严格格遵遵守守公公司司、、商商场场的的各各项项规规章章制制度度，，维维护护公公司司利利益益，，保保守守商商业业秘秘密密（8））协协调调好好与与商商场场的的客客情情关关系系，，确确保保进进行行促促销销活活动动时时不不受受阻阻（9））主主动动积积极极收收集集商商场场相相关关信信息息及及竞竞品品态态促促销销动动态态，，并并及及时时上上报报上上主主管管（10））妥妥善善处处理理顾顾客客投投诉诉（11））认认真真填填写写销销售售报报表表（12））每每月月按按时时回回公公司司参参加加促促销销员员例例会会，，并并上上交交考考勤勤卡卡、、销销量量报报表表，，逾期期不不交交当当月月工工资资下下月月发发放放（13））若若促促销销员员提提供供的的资资料料有有误误，，造造成成工工资资冒冒领领的的，，由由促促销销员员自自行行承承担担12八不不准准1））不不准准同同顾顾客客或或上上级级吵吵架架2））不不准准虚虚报报销销量量3））不不准准有有偷偷窃窃行行为为4））不不准准兼兼任任其其他他品品牌牌促促销销5））不不准准内内留留商商品品、、试试用用品品、、赠赠品品6））不不准准诽诽谤谤其其他他品品牌牌7））不不准准泄泄露露公公司司价价格格机机密密8））不不准准自自行行调调整整上上班班时时间间开除除！！13B部部分分技巧巧性性管管理理14技巧巧性性管管理理：：五大大管管理理工工具具销售售训训练练激励励机机制制产品品知知识识15五大大管管理理工工具具示示意意图图可爱爱的的立白白促促销销员员现场场导购购产品品陈列列定单单管理理客情情维护护促销销活动动16五大大管管理理工工具具的的核核心心：：可爱爱的的立立白白促促销销员员活力力微笑笑主动动17五大大管管理理工工具具之之一一：：定定单单管管理理定单单管管理理的的根根本本目目的的就就是是保保持持不不缺缺货货，，表表现现在在两两个个库库存存：：货货架架库库存存和和商商场场仓仓库库库库存存。。货架库库存：：保证证正常常货品品的出出货正正常A：熟熟悉商商场下下定单单程序序和周周期B：记记录每每周销销量、、库存存量,每月月总结结C：熟熟知本本商场场前二二十至至四十十个畅畅销产产品，，确保保不缺缺断货货D：根根据每每日销销量落落实定定单数数量。。确保保下单单准确确，不不积压压库存存18E：下下单的的前一一天，，将库库存数数量报报与商商场主主管，，用数数字说说服F：商商场库库存即即安全全库存存：是是货架架库存存的1.5———2倍倍.即即下定定单时时,一一定要要在货货架饱饱满的的基础础上,增加加150%-200%.案例1：深深夜12：：30和3支洗洗洁精精某天深深夜，，我接接到促促销员员的电电话，，她很很不开开心地地告诉诉我，，在做做本月月的销销量报报表时时，有有3支支洗洁洁精怎怎么也也核不不上数数。当当时已已是深深夜12：：30分，，促销销员认认真负负责的的工作作态度度和敬敬业对对我触触动很很大。。所以以说，，影响响是双双方面面的。。五大管管理工工具之之一：：定单单管理理19好又多多下单单流程程门店课课长课课员下下订单单每周二二次（（周一一、三三）汇汇总至至总部部JPR（（自动动生成成）订订单单新产品品快讯讯首单单立白公公司自动订订单JPR每周周一电电脑统统计正常补补货立白公公司必须总总部采采购下下订单单快讯补补货立白公公司团购大大宗门店课课长课课员下下订单单立白公公司人工建建议订订单的的空间间较大大A：门门店课课长、、课员员；B：业业务员员；C：促促销员员20百佳下下单流流程汇总至至门店店主管管或经经理百佳总总部门店订订单员员扫描描货架架正常补补货公司分NH1（（每天天回货货）和和NH2（二天天回一一次货货）两两种单单号人工建建议订订单A：业业务员员B：促促销员员21万佳下下单流流程周一各各分店店电脑脑生成成订单单正常补补货公司特殊情情况人人工建建议订订单（（如快快讯货货不足足、大大宗购购物A：业业务员员、B：促促销员员手工订订单找门店店主管管签名名正常送送货三三天时时间22家乐福福下单单流程程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员23易初莲莲花下下单流流程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货物流公公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员立白公公司24吉之岛岛下单单流程程各店课课员根根据库库存量量下订订单（（网上上）正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员25荟翠下下单流流程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员26澳之星星下单单流程程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员27益佰下下单流流程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员28世纪联联华下下单流流程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员29新一佳佳下单单流程程各店课课员根根据库库存量量下订订单正常补补货公司正常送送货二二天时时间人工建建议订订单：：A：业业务员员B：促促销员员30五大管管理工工具之之二：：产品品陈列列好的陈陈列可可产生生强烈烈的视视觉冲冲击力力。只只有将将产品品以适适当方方式（（考虑数量、价价格、空间间、组合方方式）陈列列在适当的的位置，才才能最大限度地提高高销量、提提升品牌。。31立白系列产产品要占领领的陈列位位置有：商场陈列位位置：主通道第第一位置货架陈列位位置：货架的黄黄金位置，，距地面85公分，，占据整个个货架的1/3特殊陈列位位置：主通道+主堆头+正面第一一位资料表明：：80%的的顾客购物物时没有确确切目的，，影响购买买冲动的重重要因素是货架、堆堆头陈列，，而且顾客客的购买习习惯是在堆堆头上“看看”产品，，而去主货货架上“拿（（即买）””产品，另另外，顾客客浏览商品品的习惯是是从从左至至右，而做做决定时往往往是靠右侧侧的位置。。因此在做做促销活动动时，堆头头、端架的的产品不仅要饱满满，更重要要的是主货货架上也要要饱满、整整洁！案例：陈列列对销量的的影响五大管理工工具之二：：产品陈列列32陈列要求：：1、货架货货品整洁无无灰尘、货货架饱满、、，无缺断断货，2、产品自自上而下、、规格从小小到大，，垂直、、集中、纵纵向陈列3、价格标标签清晰、、准确、严严格按公司司标准4、立白系系列洗衣粉粉紧靠汰渍渍、碧浪；；立白系列列洗洁精以以压倒性的气势贴贴住高富力力5、彩奇系系列洗衣粉粉紧靠雕牌牌、巧手，，彩奇系列列洗洁精以以压倒性的气气势贴住田田七、巧手手、白猫6、立白系系列洗衣皂皂紧靠汰渍渍、雕牌7、液洗类类产品靠近近蓝月亮8、消杀类类产品靠近近榄菊、雷雷达9、柔顺剂剂靠近柔丽丽、金纺五大管理工工具之二：：产品陈列列33“三个一””工程，即陈列位第一一、占货架架的三分之之一、综合表表现第一案例1：凌凌晨3：30的电话话10月份，，我们的三三个一工程程正是在紧紧张激烈的的阶段，某某天凌晨3：30，电话铃铃声骤然响响起，接听听之后，是是促销员打打来的：她她加班到凌晨，，调整洗衣衣皂排面的的事，终于于落实了！！从她惊喜喜且疲惫的语气里，，我感受到到我们的促促销员已经经把本职工工作当成是是第一要务。感谢谢她们的辛辛勤工作！！五大管理工工具之二：：产品陈列列34陈列不是一一成不变，，终端陈列列要紧跟市市场的变化化，并且要要越做越好好。最新陈陈列标准：：洗洁精类：：1、从主货货架第一位位置算起，，高级洗洁洁精排第一一位2、价格从从高到低排排序3、畅销产产品保持最最大面，次次畅销依次次排列洗洁精排列列顺序图示示（或以各各店价格及及畅销程度度为标准））五大管理工工具之二：：产品陈列列35五大管理工工具之二：：产品陈列列最新陈列标标准：洗洁洁精类陈列原则：：由上至下下，规格由由小到大，，集中、垂垂直、纵向向主货架头开始

陈列顺序及陈列面

第一位第二位第三位四位高级精大蒜生

姜新一代5个面

2个面

4个面

3个面

入口主通道36洗衣粉类：：1、超洁粉粉保持最大大陈列面（（占有/2—1/3）2、畅销产产品保持最最大面，次次畅销依次次排列3、价格从从高到低排排序最新陈列标标准：洗衣衣粉类五大管理工工具之二：：产品陈列列37洗衣粉排列列顺序图示示（或以各各店价格及及畅销程度度为标准以洗涤区六六组五层货货架为例陈列原则：：集中、垂垂直、纵向向，规格由由小到大主货架头超洁粉除菌粉易漂洗超浓缩第一组第二组第三组除菌粉易漂洗速洁粉除菌粉易漂洗速洁粉易漂洗易漂洗彩奇粉易漂洗冷水粉彩奇粉入口主通道五大管理工工具之二：：产品陈列列38五大管理理工具之之三：客客情维护护一个合格格的促销销员应该该至少在在进场一一个月后后就必须须和卖场场取得良良好的关关系。包包括与主主管和周周围同事事。促销销员应通通过积极极、热情情的工作作态度和和过硬的的业务能能力，赢赢得商场场主管的的信任和和好感。。要成为为商场主主管的得得力助手手。要做做到：1、吃苦苦耐劳、、灵活勤勤快，主主动承担担任务2、专业业陈列：：如纵向向、横向向、集中中、协助助商场主主管堆头头陈列3、下单单准确、、及时跟跟进货品品销售状状况，遇遇到缺断断货要在在第一时时间解决决4、大宗宗货物的的跟进。。协助商商场与公公司联系系，在指指定的时时间内送送达5、与相相邻品牌牌或同货货组的促促销员相相处融洽洽，工作作上取得得互相支支持，尽尽量避免冲突争争执39案例1：：一把尺尺子的故故事有一位促促销员在在商场的的客情关关系很好好，所以以商场在在调整陈陈列的时时候，洗洗涤区的的货架商商场主管管都会交交给她来来调整，，这样做做的结果果是我们们公司的的陈列一一直都是是达标的的，永远远都处于于最佳的的位置。。但是后后来商场场出现了了自有品品牌，陈陈列自然然是要求求全场第第一，这这下怎么么办？商商场主管管只有收收立白的的排面，，但他面面对着一一脸泪水水、挡在在货架面面前的促促销员一一点办法法也没有有。后来来，经过过“友好好”协商商，拿来来一把尺尺子，一一人一半半，陈列列属于并并列第一一。案例2做做卖场老老大，领领导整条条货区的的促销员员。五大管理理工具之之三：客客情维护护40顾客心理理过程分分析及导导购行动动图五大管理理工具之之四：现现场导购购41目标消费费者:使使用过立立白产品品,对品品牌有信信任度,购买买目的明明确消费者表表现:直直接接接触产品品,不依依赖于促促销员的的帮助时间的控控制:整整个销销售过程程建议控控制在2分钟之之内涉及产品品线:常常出现现在立白白洗洁精精产品系系列销售技巧巧:迅迅速传递递促销及及赠品信信息,熟熟练使用用联带销销销售步骤骤:问候候语+提提供促销销信息建议顾客客所需产产品处理和解解答消费费者疑问问结束语五大管理理工具之之四：现现场导购购42潜在消费费者:未未使用过过立白产产品,有有购买欲欲望消费者表表现:观观望,将竞品品和立白白产品做做比较,咨询询促销员员时间控控制:整整个销售售过程建建议控制制在10分钟内内涉及产品品线:常常出现现在洗衣衣粉系列列&新产产品系列列五大管理理工具之之四：现现场导购购43培训案例例：在促销员员培训会会议上进进行一对对一的现现场模拟拟销售，，互相沟沟通销售售技巧，，解决现现场销售售中遇到到的难题题。广州州办现场场模拟现现场销售售的案例例如下：：1、斧头头牌洗洁洁精2、雕牌牌皂3、彩奇奇粉与立立白粉五大管理理工具之之四：现现场导购购44五大管理理工具之之四：现现场导购购作为一个个促销员员最重要要的是什什么：——————可爱！！微笑：要要发自内内心，真真诚、友友善。国国际标准准笑活力：公公司的荣荣誉感、、从业的的自豪感感、努力力创造说说话的机机会积极主动动：一份份汗水一一份收获获，付出出就有回回报45五大管理理工具之之五：促促销活动动1、了解解熟悉促促销活动动的内容容，并全全面执行行2、积极极向顾客客推荐促促销产品品，提高高销量3、熟记促销销价格4、根据促销销协议落实好好促销堆头的的摆放位置，，并每日整理理，保证堆头头饱满5、不私自截截留赠品6、及时定单单跟进，促销销期间严禁缺缺断货7、每日做好好详细的销售售记录，及时时调整销售策策略8、及时向公公司反映商场场促销动态，，包括竞争品品牌的促销活活动情况46销售训练销售技巧:运运用销售售7步骤,使使用联带销售售和提供促销销信息销售步骤:1、问候语2、诉求消费费者需求3、简洁明了了的复述顾客客的需求和问问题4、建议适合合的产品及销销售依据5、示范样品品(如立白除除菌粉),提提供促销信息息6、解决和处处理顾客疑问问7、完成交易易并微笑使用用结束语47一对一销售技技巧，根据顾顾客类型有效效销售：（十十一类顾客个个案诊断）沉思型：提出具体问题题，鼓励对方方多说话，通通过交谈摸清清情况拖延型：鼓励、帮助他他们建立自信信话多型：暗示、建议购购买条理型：慎重措词、讲讲话要慢、重重点突出争论型：这些顾客往往往不真诚，要要用真诚和尊尊重赢得顾客客的信赖谨慎型：创造轻松气愤愤，介绍要详详细，逻辑性性强偏见型：认真听，适当当解释，消除除意见怀疑型：了解顾客背景景，用事实说说服，尽可能能省略情节冲动型：先听后讲，迅迅速介绍重点点目中无人型：：给予尊重，适适当恭维，然然后再介绍挑三拣四型：：了解购买意向向，记住自己己的目的，引引导对方的思思路。销售训练48团队建设管理创新：招聘方法创新新：口碑宣传、门门店客情全方位培训：：包括公司光辉辉历史、竞争争实力、企业业文化、产品品知识、销售售技巧、科学化地分析顾顾客心理、现现场实战模拟拟销售以及投投身立白事业业的光荣与自豪。案例：：参观工厂、、样板商场、、户外活动共同工作：参与、帮助助、注重现场场、突出个人人目标管理：三三个个阶段：月初、月中中（每周），，月末案案例：现场场帮助销售竞争情报管理理：明确—有效打打击。榄菊精精案例荣誉激励设立立：严格每月例会会制度。评选选“金牌导购购员”、“最最佳陈列奖””，并现场颁颁发奖牌、锦旗、、及红包（现现金），效果果很好。每月例会制度度：轻松，鼓鼓励、优秀促促销员多讲成成绩，并及时时表扬以及督督促。末位淘汰制：：连续三个月月——后三名名49谢谢，再见50产品知识立白系列：织物护理类、、家居清洁类类、个人护理理类、口腔护护理类织物护理类：：洗衣粉、洗洗衣皂、洗洁洁精、漂渍液液、柔顺剂、、洗衣液、衣衣领净洗衣粉的种类类：超洁、、除菌、、超浓缩、、速洁、、冷水、、易漂洗洗1、立白超洁洁加香洗衣粉粉技术支持：污垢双向分离离因子、抗再再击剂、生物物酶制剂卖点提炼：污垢双向分离离因子：防止止重新回沉织织物抗再击剂：将将污垢悬浮生物酶制剂：：去除血渍、、汗渍等特殊殊污渍递进法的销售售技巧，产品品卖点依次讲讲解：1）立白洗衣衣粉洗得干净净，不回渗2）白衣亮白白，彩衣鲜艳艳3）国家免检检产品4）价位适中中，大众消费费512、立白超浓浓缩洗衣粉：：技术支持：非离子作用，，高效配方，，富含高效表表面活性剂，，多功能助洗洗剂和高效生物活活性酶，洁力力超强，去污污更快捷卖点提炼：非离子作用比比阴离子（超超洁粉）活性性更强用量少少、低泡节水水，易漂洗污垢双向分分离因子：，，防止重新回回沉织物抗再再击剂：将污污垢悬浮生物酶制剂：：去除血渍、、汗渍等特殊殊污渍递进法的销售售技巧，产品品卖点依次讲讲解：1）适合洗衣衣机洗涤2）浓缩配方方，泡沫少，，用量少3）净力更强强产品知识523、立白除菌菌加香洗衣粉粉技术支持：特加入DP300及保肤肤洁成份，去去除衣服上常常见的大肠杆菌、金金黄色葡萄球球菌除菌、防防霉味卖点提炼：污垢双向分离离因子：，防防止重新回沉沉织物抗再击剂：将将污垢悬浮生物酶制剂：：去除血渍、、汗渍等特殊殊污渍递进法的销售售技巧，产品品卖点依次讲讲解：1）内外衣一一起洗2）高效杀菌菌，无须加入入消毒水产品知识534、立白速洁洁粉洗衣粉技术支持：，特含领袖速速洁配方，无无须再用衣领领净及洗衣皂皂等,也能用用机洗快速洗净衣衣领、袖口的的各种顽渍.低泡易洗，，更适合机洗洗；省水省电卖点提炼：污垢双向分离离因子：防止止重新回沉织织物抗再击剂：将将污垢悬浮生物酶制剂：：去除血渍、、汗渍等特殊殊污渍递进法的销售售技巧，产品品卖点依次讲讲解：1）专门针对对衣领、衣袖袖2）超强去污污，男士衣物物首选3）低泡易洗洗，适合洗衣衣机洗涤产品知识545、立白冷水水洗衣粉技术支持：特含低温冷洁洁酶，冷水速速溶，在低温温-10℃的的水条件下也也可正常发挥作作用卖点提炼：污垢双向分离离因子：防止止重新回沉织织物抗再击剂：将将污垢悬浮生物酶制剂：：去除血渍、、汗渍等特殊殊污渍递进法的销售售技巧，产品品卖点依次讲讲解：1）天气冷的的时候使用2）-10℃℃的水温，洗洗衣粉迅速溶溶解3）低泡易洗洗，适合洗衣衣机洗涤产品知识556、立白易漂漂洗洗衣粉技术支持：卖点提炼：污垢双向分离离因子：防止止重新回沉织织物抗再击剂：将将污垢悬浮生物酶制剂：：去除血渍、、汗渍等特殊殊污渍递进法的销售售技巧，产品品卖点依次讲讲解：1）大件衣衣物的洗涤涤2）溶解快快速3）漂洗时时的用水量量是同类产产品的1/3产品知识56产品知识为什么多次次洗涤后衣衣物很容易易会发黄？？因为一般洗洗衣粉，洗洗涤后因水水解产生的的钠离子在在水中被钙钙、镁离子子所置换，，形成不溶溶于水的污污垢，污垢垢不断回渗渗到衣服上上，形成““纤维结石石”而导致致白色衣物物发黄，彩彩色衣服变变灰。立白洗衣粉粉,特含““污垢双向向分离因子子”，超强强洁力与防防止回渗相相结合，令令衣物去除除污垢的同同时，不会会发黄变灰灰。57Q1:怎怎样获得最最佳洗涤效效果?A1:1.假假若水质质较硬(指指水中钙、、镁离子浓浓度较高））的地区可可适当增大大洗衣粉用用量。2.待洗洗衣粉充分分溶解后再再将衣物放放入浸泡，，否则，可可能因大量量洗衣粉集集中在衣物物局部，溶溶解时烧伤伤衣物。3.用温温水浸泡后后洗涤效果果更佳。A2:1.洗涤时时，可在水水中加些食食盐，然后后再用洗衣衣粉洗。2.洗涤深深色或其他他有色布料料衣服时，，可在水中中加几滴醋醋。Q3:洗洗衣粉对对手有伤害害吗？A3:市市面上的洗洗衣粉普遍遍属于碱性性，因此用用手接触洗洗衣粉时有有暖热的感感觉是正常常的反应，，只要过后后用清水洗洗干净，对对皮肤是没没有影响的的。但由于于存在个体体差异，仍仍可能有部部分人接触触洗衣粉后后出现皮肤肤红、肿、、痛等症状状。如果您您出现这样样的情形，，建议您咨咨询皮肤科科医生的意意见。洗涤小常识识产品知识58家居清洁类类1）洗洁精精：立白高级洗洗洁精、立立白新一代代洗洁精技术支持：：强效去油油污浓缩配配方、优质质乳化剂卖点提炼：：中性温和和配方、不不刺激皮肤肤、不伤手手、无残留洁净瓜果、、蔬菜，安安全卫生递进法的销销售技巧，，产品卖点点依次讲解解：1、立白高高级洁精：：1）是立白白公司的拳拳头产品，，十年的品品牌2）不伤手手配方3）清洗洁洁净，无残残留1、立白新新一代洁精精：1）是高级级洗洁精的的技术升级级2）外包装装新颖，现现代感极强强3）不伤手手配方4）清洗洁洁净，无残残留，产品知识59立白生姜洗洗洁精技术支持：：萃取天然然生姜成份份，抑制生生活中的金金黄色葡萄萄球菌、大肠肠杆菌，更更有效去除除鱼腥、羊羊膻、霉、馊等异异味卖点提炼：：中性温和和配方、不不刺激皮肤肤、不伤手手、无残留洁净瓜果、、蔬菜，安安全卫生\递进法的销销售技巧，，产品卖点点依次讲解解：1）生姜天天然去腥除除膻味2）不伤手手配方3）清洗洁洁净，无残残留立白大蒜洗洗洁精递进法的销销售技巧，，产品卖点点依次讲解解：1）大蒜天天然的杀菌菌功效2）不伤手手配方3）清洗洁洁净，无残残留4）提取大大蒜杀菌的的功效，并并没有大蒜蒜味产品知识60Q1:洗洗洁精是不不是越稠越越好？A1:洗洗洁精并并非越稠越越好，洗洁洁精稠度主主要与三个个因素有关关系：1.洗洁精精的原料，，如表面活活性剂的粘粘度差异。。2.无机盐盐的加入，，适量加入入盐，使低低浓度溶液液会稠度增增大。但无无机盐对去去污没有帮帮助。3.温温度度。。温温度度升升高高，，洗洗洁洁精精的的稠稠度度会会减减少少，，温温度度降降低低，，稠稠度度会会相相应应的的升升高高。。若洗洗洁洁精精太太稠稠，，温温度度降降低低时时无无机机盐盐可可能能析析出出会会导导致致分分层层变变浑浑浊浊。。A2:一一般般来来说说洗洗洁洁精精变变浑浑若若没没有有变变味味，，主主要要原原因因是是天天冷冷导导致致溶溶解解度度不不够够造造成成的的，，气气温温升升高高时时（（或或加加热热后后））又又可可以以溶溶解解变变清清，，因因为为对对去去污污效效果果无无任任何何影影响响，，可可以以继继续续使使用用。。Q3:直接接把把洗洗洁洁精精滴滴在在碗碗碟碟上上清清洗洗，，这这样样正正确确吗吗？？A3:立立白白洗洗涤涤专专家家推推荐荐，，将将洗洗洁洁精精滴滴入入清清水水中中再再清清洗洗碗碗碟碟，，因因为为这这样样能能保保证证洗洗过过的的碗碗碟碟干干净净、、安安全全。。1.加加入入数数滴滴洗洗洁洁精精于于清清水水中中，，再再将将餐餐具具、、果果蔬蔬浸浸泡泡一一定定时时间间，，然然后后认认真真擦擦拭拭、、洗洗涤涤。。2.洗洗碗碗后后用用清清水水冲冲洗洗干干净净，，避避免免污污垢垢及及洗洗洁洁精精残残留留。。生活活小小常常识识产品品知知识识61洗衣衣皂皂的的种种类类：：立立白白椰椰油油透透明明皂皂、、立立白白高高级级增增白白皂皂、、立立白白植植物物透透明明皂皂(1)椰椰油油透透明明皂皂:技术术支支持持:椰油油精精华华卖点点提提炼炼：：椰油油天天然然去去污污精精华华,去去污污力力极极强强(2)高级级增增白白皂皂技术术支支持持:增白白剂剂卖点点提提炼炼：：白色色或或浅浅色色衣衣物物去去污污,性性质质温温和和(3)立立白白植植物物透透明明皂皂:技术术支支持持:植物物草草本本精精华华卖点点提提炼炼：：强力力去去污污,性质质温温和和产品品知知识识62漂渍渍液液、、彩彩漂漂液液(1)漂漂渍渍液液:只只限限漂漂洗洗白白色色衣衣服服有效效去去除除白白色色衣衣物物上上的的顽顽固固污污渍渍，，令令白白色色衣衣物物亮亮白白如如新新有效效去去除除果果汁汁、、酱酱油油、、咖咖啡啡、、茶茶、、血血污污渍渍等等有效效去去除除尿尿布布、、，，内内衣衣襟襟、、袜袜子子、、工工作作服服上上的的难难闻闻气气味味(2)彩彩漂漂液液：：适用用于于各各种种水水洗洗衣衣物物，，连连续续使使用用能能防防止止衣衣物物变变黄黄变变旧旧漂白白色色衣衣服服更更加加洁洁白白，，彩彩色色衣衣物物更更加加，，不不褪褪色色，，性性质质更更加加柔柔和和。。有效效去去除除果果汁汁、、酱酱油油、、咖咖啡啡、、茶茶、、血血污污渍渍等等高效效除除菌菌，，驱驱除除异异味味，，避避免免衣衣物物交交叉叉感感染染产品品知知识识63快洁洁洗洗碗碗布布技术术支支持持：：除除油油污污网网状状结结构构，，强强力力吸吸附附油油污污天然木纤纤维造8层网面面设计，，采用天天然植物物纤维植植造，手手感好吸吸水性强卖点提炼炼：不含含荧光剂剂等对人人体有害害的成份份，安全全、健康康厨房清洁洁剂：技术支持持：多元元复合乳乳化技术术卖点提炼炼：高效效去污，，迅速彻彻底清除除各种油油渍污垢垢不损伤器器具表面面用后形成成保护膜膜，抵抗抗污垢侵侵蚀，再再次清洗洗更快更更洁产品知识识64彩奇系列列1）彩奇奇加香洗洗衣粉技术支持持：双效效活性成成份、污污渍悬浮浮剂卖点提炼炼：双效效活性成成份、深深入衣物物纤维，，有效去去除顽渍渍，污渍悬浮浮剂，抑抑制污渍渍回渗衣衣、硬水水洗涤效效果更佳佳国际流行行香型产品知识识65递进法的的销售技技巧，产产品卖点点依次讲讲解：1）洗得得干净，，不回渗渗2、白衣衣亮白，，彩衣鲜鲜艳3、国家家免检产产品4、中低低价位，，大众众消费5、更适适合洗外外衣2）彩奇奇天然皂皂粉技术支持持：天然然活性成成份及生生物特效效酶卖点提炼炼：双效效活性成成份、深深入衣物物纤维，，有效去去除顽渍渍，污渍悬浮浮剂，抑抑制污渍渍回渗衣衣物特别适合合洗贴身身衣物，，超低泡泡沫3）彩奇奇洗洁精精技术支持持：全新新草本除除菌精华华油，绿绿色除菌菌卖点提炼炼：洁净净力特强强，轻松松快速去去污渍、、腥膻霉霉馊异味味递进法的的销售技技巧，产产品卖点点依次讲讲解：1）植物物草本精精华2）不伤伤手配方方3）清洗洗洁净，，无残留留4）价位位中低，，易于接接受产品知识识66产品知识识超威系列列超威品牌目目标市场场:

25-40岁岁家庭主主妇

中低收收入的家家庭

全心维维护家居居环境的的清洁和和健康67超威系列列1）超威威除菌洁洁厕精技技术术支持：：除菌配配方、强强力去污污因子SAA，，卖卖点提炼炼：除菌菌配方：：有效去去除金黄黄色葡萄萄球菌、、大肠杆杆菌等对对人体有有害害的细细菌强力力去污因因子SAA：有有效去除除厕盆内内顽固污污渍缓缓释技技术：挂挂壁时间间长久，，温和不不腐蚀，，不伤厕厕盆将其其瓷面2）超威威灵珑黑黑蚊香技技术术支持：：采用生生物驱蚊蚊成份““生物烯烯丙菊酸酸”，不不含国家家禁用成成份“仲仲丁威威”卖卖点点提炼：：生物驱驱蚊成份份“生物物烯丙菊菊酸”，，对人体体无伤害害富富右旋丙丙烯菊脂脂：强效效驱蚊燃燃烧烧稳定，，微烟不不刺激，，不易折折断产品知识识68产品知识识3）超威威杀虫气气雾剂技技术支支持：优优质拟除除虫菊脂脂卖卖点点提炼：：优质拟拟除虫菊菊脂：快快速杀灭灭蚊蝇、、螂等多多种害虫虫；刺激激小、安安全超超威杀蚊蚊气雾剂剂：专业业杀蚊配配方超超威杀蟑蟑气雾剂剂：专业业杀蟑配配方69产品知识识柔风纸巾巾系列技术支持持、卖点点提炼：：100%原木生生浆———确保纸纸持纯净净，细腻腻柔软、、强韧耐耐破美美国特特柔配方方——确确保纸质质细致柔柔软、触触感舒适适，超强强吸油吸吸水450℃超超超高温处处理———确保产产品卫生生洁净恰恰当当比例配配比长短短纤维———确保保试擦后后皮肤上上不留纸纸屑不不添加加荧光剂剂——确确保产品品安全，，对人体体无伤害害包包装精致致美观：：适合家家居、办办公室、、宾馆、、高级会会所等70口腔护护理类类立白珍珍亮.强效效防蛀蛀牙膏膏（原原新一一代双双氟加加钙牙牙膏））两种氟氟化同同时作作用，，由外外层到到内层层保护护牙齿齿，更更有效效防止止蛀牙牙提供供牙齿表面面所需需钙源源，使使牙齿齿更坚坚固、、更洁洁白清凉薄薄荷香香型，，防异异味，，口感感清新新立白珍珍亮.双氟氟珍珠珠钙牙牙膏（（原立立白双双氟加加钙牙牙膏））特含天天然珍珍珠钙钙超细细活性性因子子PFC由内深深入牙牙齿表表层，，修复复牙齿齿受损损部分分，强强健牙牙龈由由外形形成坚坚硬保保护层，持持久抵抵抗酸酸性物物质锓锓蚀，，防止止蛀牙牙立白珍珍亮.草本本精华华牙膏膏（原原立白白草本本精华华牙膏膏）高科技技提炼炼薄荷荷、升升麻、、丁香香、金金银花花等天天然草草本精精。治治疗多多种口口腔疾病，，抑菌菌、清清热镇镇痛、、解毒毒、消消肿立白珍珍亮.珍珠珠钙牙牙膏（（原立立白珍珍珠钙钙牙膏膏）含活性性珍珠珠钙，，形成成牙齿齿保护护层，，氟离离子全全面防防止蛀蛀牙，，坚固固牙齿齿自然洁洁白机机理：：珍珠珠成份份和软软性磨磨料能能有效效清除除牙垢垢产品知知识71立白儿儿童牙牙膏高档软软性磨磨料，，清洁洁牙齿齿的同同时不不操作作儿童童牙齿齿温和的的基氨氨酸盐盐，适适合儿儿童乳乳牙特特征，，活性性钙离离子，，补充充儿童牙齿齿钙质质苹果果、草草莓、、橘子子三种种香型型，适适合儿儿童特特点产品知知识72THANKS73注视兴兴趣趣联联想欲欲望比比较信信赖行行动满足等待观观察初步接接触商品提提示揣摩需需要商品说说明深度沟沟通帮助成成交礼送顾顾客五大管管理工工具顾客心心理过过程分分析及及导购购行动动图749、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23