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学校物业安保制度3篇第1篇学校物业安保员服务规范制度怎么写第2篇学校物业安保员服务规范制度格式怎样的第3篇学校物业安保员服务规范制度【第1篇】学校物业安保员服务规范制度怎么写学校物业安保员服务规范(一)安保员职'也道德规范L喜爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,仔细履行职责•,任劳任怨,精彩地完成保卫任务。.遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主的信任。.不计较个人得失,乐于奉献。.文明执勤,礼貌服务。.安管员必需廉洁自律,坚持原则,不谋私利,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。.尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。二)安保员服务规范1.严格遵守国家的法律法规,熟知公司的各项平安管理规章制度,时刻牢记公司的质量方针和质量目标。.听从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。.本着,平安第一、服务至上,的原则,坚决维护业主的利益,关怀公司.按时保质保量完成领导下达的各项任务。(三)安保员着装管理规范L安保员上岗时,必需全部统一着装。应按季节要求进行配套着装,不要从观感上有新、旧之分,或颜色有深浅等明显差别,以及制服便服混穿。安保员上岗时必需佩带相应的装备。安保员上岗时必需佩带标志,穿黑色皮鞋。安保员上岗时必需将工作牌佩带在左胸上,对讲机卡在右侧。安保员上岗时制服应洁净、整齐,扎紧武装带,整理着装后上岗。钮扣要全部扣好,不得放开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必需结正。安保员上岗时制服外衣袖、衣领、制服衬衣口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品。如纪念章、笔、纸张、手机、钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。非当值时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区。(四)安保员行为举止规范1.安保员上岗时举止文明、大方。.安保员上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤脚、歪戴帽、穿运动鞋、拖鞋或赤脚,不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。.头发要干净、不留长发,蓄发不得露于帽檐处,帽沿下发长不得超过.5厘米,不留长鬓角,鬓发长不超过耳鬓.不留长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得化妆、不戴墨镜。.安保员上岗时精神振作,姿势良好飞坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠。站立时按军姿标准站立,行走时按军训,齐步走।规定进行,两人成行,三人成列,步伐统一。.安保员上岗时,不得勾肩搭背,不得伸懒腰,叉手、背手、插腰或将手插入衣袋。不准边执勤边吸烟、吃零食、看报纸、哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。.安管员上岗时留意检查和保持仪表,不得当众整理个人衣物。(五)安保员服务语言规范L安保人员在值勤服务中,对全部业主和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用'请、您、欢迎您、感谢、对不起、愧疚、再见、您好、您早、请稍候、请坐'等文明语句,切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热忱,对询问事项的回答要自然恳切,不得使用不知道、不了解、不清晰、不是我管的等生硬语句。.盘问大件物品携出小区时要有.礼貌,先举手致意或点头示意,并向前招呼说「对不起,请出示您的证件(请出示物品出入证)',盘问清晰后登记放行。.遇到不友好的来客或生疏人,要保持冷静,不行急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应急躁听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。.听别人说话时,要留意对方态度与心情,假如需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说「对不起,请问您的姓名/单位/住址。।即使是处理违章违法大事,也不得以粗鲁态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。形象,做好平安保卫和消防工作。.坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制,不准擅自离岗、脱岗、串岗、漏岗、睡岗。.留意仪容干净、讲究文明执勤、礼貌待人。.娴熟把握管辖区域的地形、地貌、地物和各种平安设施、消防设备的使用以及业主的姓名、车号和房间号。.按时交接班,不准迟到、早退。.值班时禁止吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播等与值班执勤无关的事。.不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊,扣留、拾捡物品必需登记上交。.不准擅自带人留宿,不准私自替班当值。.爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随便携带外出。.严格执行请、销假制度,有事外出时必需请假。.严禁酒后执勤,更不得当值时饮酒。.不准无故不参与安保队会议、集体活动,或迟到早退。.按时保质保量完成领导下达的各项任务。(三)安保员着装管理规范1.安保员上岗时,必需全部统一着装。应按季节要求进行配套着装,不要从观感上有新、旧之分,或颜色有深浅等明显差别,以及制服便服混穿。.安保员上岗时必需佩带相应的装备。.安保员上岗时必需佩带标志,穿黑色皮鞋。.安保员上岗时必需将工作牌佩带在左胸上,对讲机卡在右侧。.安保员上岗时制服应洁净、整齐,扎紧武装带,整理着装后上岗。钮扣要全部扣好,不得放开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必需结正。.安保员上岗时制服外衣袖、衣领、制服衬衣口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品。如纪念章、笔、纸张、手机、钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。.非当值时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区。(四)安保员行为举止规范L安保员上岗时举止文明、大方。.安保员上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤脚、歪戴帽、穿运动鞋、拖鞋或赤脚,不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。.头发要干净、不留长发,蓄发不得露于帽檐处,帽沿下发长不得超过.5厘米,不留长鬓角,鬓发长不超过耳鬓.不留长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得化妆、不戴墨镜。.安保员上岗时精神振作,姿势良好。坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠。站立时按军姿标准站立,行走时按军训*步走,规定进行,两人成行,三人成列,步伐统一。.安保员上岗时,不得勾肩搭背,不得伸懒腰,叉手、背手、插腰或将手插入衣袋。不准边执勤边吸烟、吃零食、看报纸、哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。.安管员上岗时留意检查和保持仪表,不得当众整理个人衣物。(五)安保员服务语言规范1.安保人员在值勤服务中,对全部业主和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用'请、您、欢迎您、感谢、对不起、愧疚、再见、您好、您早、请稍候、请坐'等文明语句,切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热忱,对询问事项的回答要自然恳切,不得使用‘不知道、不了解、不清晰、不是我管的等生硬语句。.盘问大件物品携出小区时要有礼貌,先举手致意或点头示意,并向前招呼说:‘对不起,请出示您的证件(请出示物品出入证)’,盘问清晰后登记放行。.遇到不友好的来客或生疏人,要保持冷静,不行急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应急躁听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。.听别人说话时,要留意对方态度与心情,假如需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说:'对不起,请问您的姓名/单位/住址。'即使是处理违章违法大事,也不得以粗鲁态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。【第2篇】学校物业安保员服务规范制度学校物业安保员服务规范(一)安保员职业道德规范.喜爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,仔细履行职责,任劳任怨,精彩地完成保卫任务。.遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主的信任。.不计较个人得失,乐于奉献。.文明执勤,礼貌服务。.安管员必需廉洁自律,坚持原则,不谋私利,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。.尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。(二)安保员服务规范.严格遵守国家的法律法规,熟知公司的各项平安管理规章制度,时刻牢记公司的质量方针和质量目标。.听从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。.本着,平安第一、服务至上,的原则,坚决维护业主的利益,关怀公司形象,做好平安保卫和消防工作。.坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制,不准擅自离岗、脱岗、串岗、漏岗、睡岗。.留意仪容干净、讲究文明执勤、礼貌待人。.娴熟把握管辖区域的地形、地貌、地物和各种平安设施、消防设备的使用以及业主的姓名、车号和房间号。.按时交接班,不准迟到、早退。.值班时禁止吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播等与值班执勤无关的事。.不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊,扣留、拾捡物品必需登记上交。.不准擅自带人留宿,不准私自替班当值。.爱惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随便携带外出。.严格执行请、销假制度,有事外出时必需请假。.严禁酒后执勤,更不得当值时饮酒。.不准无故不参与安保队会议、集体活动,或迟到早退。.按时保质保量完成领导下达的各项任务。(三)安保员着装管理规范L安保员上岗时,必需全部统一着装。应按季节要求进行配套着装,不要从观感上有新、旧之分,或颜色有深浅等明显差别,以及制服便服混穿。安保员上岗时必需佩带相应的装备。安保员上岗时必需佩带标志,穿黑色皮鞋。,安保员上岗时必需将工作牌佩带在左胸上,对讲机卡在右侧。安保员上岗时制服应洁净、整齐,扎紧武装带,整理着装后上岗。钮扣要全部扣好,不得放开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必需结正。安保员上岗时制服外衣袖、衣领、制服衬衣口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品。如纪念章、笔、纸张、手机、钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。非当值时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区。(四)安保员行为举止规范,安保员上岗时举止文明、大方。.安保员上岗时不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤脚、歪戴帽、穿运动鞋、拖鞋或赤脚,不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品O.头发要干净、不留长发,蓄发不得露于帽檐处,帽沿下发长不得超过1.5厘米,不留长鬓角,鬓发长不超过耳鬓.不留长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得化妆、不戴墨镜。.安保员上岗时精神振作,姿势良好。坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠。站立时按军姿标准站立,行走时按军训'齐步走'规定进行,两人成行,三人成列,步伐统一。.安保员上岗时,不得勾肩搭背,不得伸懒腰,叉手、背手、插腰或将手插入衣袋。不准边执勤边吸烟、吃零食、看报纸、哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。.安管员上岗时留意检查和保持仪表,不得当众整理个人衣物。(五)安保员服务语言规范.安保人员在值勤服务中,对全部业主和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用'请、您、欢迎您、感谢、对不起、愧疚、再见、您好、您早、请稍候、请坐'等文明语句,切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。对业主和来宾的来访要热忱,对询问事项的回答要自然恳切,不得使用‘不知道、不了解、不清晰、不是我管的I等生硬语句。.盘问大件物品携出小区时要有礼貌,先举手致意或点头示意,并向前招呼说「对不起,请出示您的证件(请出示物品出入证)’,盘问清晰后登记放行。.遇到不友好的来客或生疏人,要保持冷静,不行急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应急躁听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。.听别人说话时,要留意对方态度与心情,假如需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说「对不起,请问您的姓名/单位/住址。,即使是处理违章违法大事,也不得以粗鲁态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。【第3篇】学校物业安保员服务规范制度格式怎样的学校物业安保员服务规范(一)安保员职业道德规范1.喜爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,仔细履行职责,任劳任怨,精彩地完成保卫任务。.遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主的信任。.不计较个人得失,乐于奉献。.文明执勤,礼貌服务。.安管员必需廉洁自律,坚持原则,不谋私利,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。.尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。(二)安保员服务规范L严格遵守国家的法律法规,熟知公司的各项平安管理规章制度,时刻牢记公司的质量方针和质量目标。.听从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。.本着,平安第一、服务至上,的原则,坚决维护业主的利益,关怀公司形象,做好平安保卫和消防工作。.坚守岗位、忠于职守、严守岗位责任制,不准擅自离岗、脱岗、串岗、漏岗、睡岗。.留意仪

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