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文档简介
第11页共11页效劳协议书的优秀范本效劳协议书范本「一」合同甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同开展的原那么,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后效劳工作,乙方在经销合同甲方产品的同时承当售后效劳工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议:一、合同甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承当,食宿由合同甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。3.对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达合同甲方要求时,合同甲方可要求乙方更换售后效劳人员或回绝支付维修费用。4.对乙方不能维修的产品,合同甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后效劳机构,装备合格维修人员、设备及效劳场地。2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后效劳地址及咨询给合同甲方,假设有变更应提早十天通知合同甲方。3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修效劳,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得回绝提供维修效劳。对于特殊情况应及时联络合同甲方协商处理。4.承受合同甲方的指导与监视,按合同甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内给合同甲方。三、维修费用的结算1.合同甲方根据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,合同甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出局部支付给合同甲方。反之,那么移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3.所有的维修物料均由合同甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出局部合同甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后效劳义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给合同甲方,同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1.为防止配件供给不及时,确保维修的及时性,乙方应方案领用配件,常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向合同甲方申领配件,合同甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承当。3.乙方每月所领用的配件按合同甲方制定的《维修收费标准》收费,合同甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.合同甲方为乙方提供一年的保修效劳(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货效劳,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进展验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进展维修(维修费用由合同甲方承当),维修不了的,经合同甲方确认,可以申请退货,运费由合同甲方承当。3.乙方将合同甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和____为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进展维修(维修费用由合同甲方承当),维修不了的,经合同甲方确认,也可以申请退货,运费由合同甲方承当。4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由合同甲方承当。5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向合同甲方书面申请并附上详细清单,经合同甲方准许前方可。对于未经合同甲方准许的退货(含返修),合同甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承当。7.乙方所有返合同甲方的货物,应包装完好,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物合同甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按合同甲方实收数为准。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。合同甲方单位(章):________乙方单位(章):______代表人:________________代表人:______________日期:__________________日期:________________效劳协议书范本「二」委托方(以下简称合同甲方):业主管理委员会/房地产开发公司受委托方(以下简称乙方):物业管理公司根据中华人民共和国经济合同法入建立部第33号令城市新建住宅小区管理方法、深圳经济特区住宅区物业管理条例及其施行细那么等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的根底上,就合同甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业根本情况座落位置:_____市_____区_____路(街道)_____号;占地面积:_____平方米;建筑面积:_____平方米;其中住宅_____平方米;物业类型:__________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。第二条委托管理事项1、本房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和根底等承重构造部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。2、本房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行效劳。效劳合同范本。3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。4、本物业规划红线内的属配套效劳设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。5、公共环境(包括公共场地、本房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的搜集、清运。6、交通、车辆行驶及停泊。7、配合和协助当地公安机关进展平安监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。8、社区文化娱乐活动。9、物业及物业管理档案、资料;10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条合同期限本合同期限为_____年。效劳合同范本。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。第四条合同甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理方案、年度费用概预算、决算报告;2、对乙方的管理施行监视检查,每年全面进展一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;3、委托乙方对违背物业管理法规政策及业主公约的行为进展处理:包括责令停顿违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;4、合同甲方在合同生效之日起_____日内按规定向乙方提供经营性商业用房_____平方米,由乙方按每月每平方米_____元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5、合同甲方在合同生效之日起_____日内按政府规定向乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米,员工宿舍_____平方米,其它用房_____平方米),由乙方按以下第_____项使用:①无偿使用。②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。6、合同甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建立开工资料、住用户资料。),并在乙方管理期满时予以收回;7、不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的管理和经营活动;8、负责处理非乙方原因此产生的各种纠纷;9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;10、法规政策规定由合同甲方承当的其他责任。第五条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理方法、规章制度、施行细那么,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。2、遵照国家、地方物业管理效劳收费规定,按物业管理的效劳工程、效劳内容。效劳深度,测算物业管理效劳收费标准,并向合同甲方提供测算根据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不效劳或多收费少效劳。3、负责编制本房屋及附属设施、设备年度维修养护方案和大中修方案,经双方议定后由乙方组织施行。4、有权按照法规政策、本合同和业主公约的规定对违背业主公约和物业管理法规政策的行为进展处理;5、有权选聘专营公司承当本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其别人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;6、承受物业管理主管部门及有关zhèngfǔ部门的监视、指导,并承受合同甲方和业主的监视;7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套工程,须报合同甲方和有关部门批准前方可施行;9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10、开展有效的社区文化活动和便民效劳工作;11、本合同终止时,乙方必须向合同甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进展财务审计,合同甲方有权指定专业审计机构。12、不承当对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。第六条管理目的乙方根据合同甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与合同甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内到达的管理标准;年内到达管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。第七条管理效劳费用l本物业的管理效劳费按以下第项执行:①按政府规定的标准向业主
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