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文档简介
第五篇控制
第一章控制工作概述控制:是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正,以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现。第一节控制程序与控制类型一、控制的基本程序1.确定标准2.对照标准衡量实际工作3.采取纠正措施二、选择关键控制点和标准关键控制点:最反映组织目标的标准、对组织明显有利/有害的因素、组织活动中的限制因素等。标准的种类三、控制工作的类型(一)按作用环节不同来分1.现场控制2.前馈控制:
基于预测的前馈控制和顺馈控制3.反馈控制:
端部反馈和局部反馈(二)按改进工作的方式不同来分1.直接控制:着眼于工作中出现的偏差,追究责任,要求改进2.间接控制:着眼于培养、提高管理人员素质,防止由于管理不当所造成的不良后果。优点方法之一:评价个别主管人员方法之二:按主管人员的职务来评价方法之三:管理审计结论:培养卓越的主管人员(三)全面控制与局部控制:·全面控制:根据组织总目标来衡量其整个业绩的控制方法。全面控制的财务控制方法:1.预算汇总表2.损益控制3.投资报酬率
第二节有效控制的原理与要求一、原理:1.反映计划要求2.组织适宜性3.控制关键点4.控制趋势5.例外原理6.直接控制
二、要求1.控制系统应切合管理人员的个别情况2.控制工作应确立客观标准3.控制工作应具有灵活性4.控制工作应讲究经济效益5.控制工作要具有全局观点6.控制工作应有纠正措施7.控制工作应面向未来第二章控制方法、技术第一节预算控制一、预算的性质是一种计划、一种预测、一种控制手段二、预算的种类:1.经营预算2.投资预算3.财务预算·传统预算的危险三、几种非传统预算方法1.零基预算法:步骤(1)明确目标及其种类与主次(2)所有活动清零并提交计划报告和可行性分析等(3)重新编排活动次序(4)编制预算(按次序分配)优点及缺点2.可变变预算算:成本随随销售售量的的变化化而变变化,,主要要控制制固定定成本本费用用3.项目目预算算(项目目的计计划和和预算算系统统PPBS)计划、、规划划与预预算安安排在在同一一系统统中,,以保保持管管理的的一致致性,,寻求求最有有效地地调配配资源源,以以实现现目标标的系系统方方法。。即:计计划→规划→预算→检查→反馈优缺点点一、传统的的非预预算方方法(一))亲自自视察察(二))专题题报告告与分分析(三))统计计数据据资料料(四))比率率分析析1.财务比比率((财务务状况况)获利水水平:资本金金利润润率、、销售售利润润率、、营业收收入利利税率率、成成本费费用利利润率率第二节节非预算算控制制偿债能能力:资产负负债率率、流流动比比率、、速动动比率率营运能能力:应收帐帐款周周转率率、赊赊销收收入净净额、、存货周周转率率2.经营营比率率:市场占占有率率、相相对市市场占占有率率、投投入--产出比比率(五))盈亏分分析((量本本利分分析))[1]Q=(CF+P)/(M-CV');[2]Q0=CF/(M-CV')Q:销售售量,,CF:固定总总成本本,P:利润润,M:产品品单价价,CV’:单位位变动动成本本作用::1.预测测实现现目标标利润润的销销售量量2.分析析各因因素变变动对对利润润的影影响3.进行行成本本控制制4.判断断企业业经营营的安安全率率{=(Q-Q0)/Q}例:世界橄橄联办办运动动会,,门票票7美元/张,其其中60分为可可变成成本,,其余余6.4元含管管理费费和利利润,,经营营费460万/年,求求盈亏亏平衡衡点Q0。二、现代预预算控控制方方法(一))时间事事件分分析法法*进度表表:甘甘特图图例:周一到到周五五的工工作任任务,,到周周三晚晚的完完成情情况2.分项项预算算编制制3.计划划评审审技术术(统统筹法法)::关键线线路法法:由活动动“→”、事事件““O”和线路路组成成。(二))程序序控制制(三))目标标管理理(四))信息息技术术控制制三、会会计中中心、、利润润中心心、成成本中中心论论:管理中中实行行以会会计、、利润润或成成本为为主导导,建建立核核算体体系、、财务务体系系、考考核体体系,,盘活活资金金存量量,提提高资资金利利用率率,不不断降降低成成本,,增加加企业业盈利利。四
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