中国联通品牌战略规划三

中国联通品牌战略规划中国联通前言品牌规划的提出

品牌规划的提出，概括起来，最根本的动机是为了满足两种需要——“消费者需要品牌形象，经营者需要品牌资产”。产品和产品的相似点越多，选择产品的理智考虑就越少。为产品树立一种突出的品牌形象可为厂商在市场上获得较大的占有率和利润。最终决定品牌市场地位的是品牌总体上的性格，而不是产品间微不足道的差异。品牌形象反映购买者的自我意象，消费者最终以品牌来决定购买。影响品牌形象的因素很多，包括名称、包装、价格、广告风格、赞助、投放市场的时间长短等等。品牌资产是一组与一品牌的名字及符号相连的品牌的资产与负债，它能增添或扣减某产品、服务所带给该企业或其顾客的价值。包括五个层面：品牌知名、品牌联想、品质认知、品牌忠诚以及其它专属性品牌资产如标志和颜色。品牌资产除了给顾客带来形象、身份、知己等价值外，也给企业主、通路、股东分别带来商誉利润、资金与营销投资效应。消费者“消费的是品牌形象经营者“积累的是品牌资产”品牌“中国联通”品牌战略规划构成一、品牌现状：对“中国联通”品牌当前的市场现状、竞争现状、消费人群及其认知现状进行分析判断，界定品牌的问题要点二、品牌目标：在更广阔的时间和空间范畴，界定品牌的一系列目标，如认知目标、竞争目标等。三、品牌定位和品牌结构：

为实现品牌目标，制定品牌定位策略及确定品牌结构四、品牌内涵：依附于品牌定位，界定品牌的内涵构成要素五、品牌识别：

明确品牌在视觉甚至听觉上的识别要素六、品牌传播：以各种途径实现对品牌定位及品牌内涵的传播七、媒体投资和监控：合理分配品牌传播费用，实现效益最大化八、品牌管理：有了品牌立法后，如何进行品牌执法策略层面执行层面一、品牌现状(略)二、品牌目标1、品牌目标的设定，应该放在更广阔的时间和空间背景下“中国联通”是个立足中国、面向国际的品牌：设定品牌目标的时候，不但考虑中国市场的背景，还应放眼世界，站在全球的高度，来规划品牌的目标“中国联通”是个历久常新、放眼未来的品牌：设定品牌目标，绝对不能犯“短视症”，必须有长远的眼光，充分考虑品牌在时间长河的发展性2、从三个方面对品牌目标进行分解品牌传播目标品牌目标目标受众认知目标竞争目标品牌传播目标改变由于各地方自理所造成的品牌传播分散状况，逐步向全国统一的品牌传播行为转变，从而将分散的品牌形象转变成统一的品牌形象维护全国统一的品牌形象。无论在国内还是在国外，在东部地区还是西部地区，品牌的形象都是高度一体化的。近期远期目标受众认知目标改变目前仍强烈地存在于目标受众中“中国联通提供某单一电信服务”的认知，使其对“中国联通提供综合、全面电信服务”的认知迅速提高，两个推广年度内对此认知度要求达到60%以上。对品牌的综合实力形成稳定认知并信赖不移。近期远期竞争目标突出品牌在电信服务市场“竞争者”的竞争地位，并依赖对综合业务的传播巩固竞争者的地位，逐渐向电信市场领导者的竞争地位转化。与“中国电信”共同在电信服务市场占据领导者的竞争地位，如同饮料市场的PEPSI和CoCoCola，明显区隔于各个新兴的、单一的电信服务品牌。近期远期三、、品品牌牌定定位位与与品品牌牌结结构构从第第一一部部分分品品牌牌现现状状的的分分析析可可以以看看出出，，目目前前中中国国联联通通在在市市场场区隔隔中中占占领领的的主主要要是是一一般般性性消消费费的的大大众众用用户户，，而而不不是是优优质质用用户户市场场环环境境发发生生了了重重大大变变化化，，作作为为中中国国联联通通的的形形象象策策略略产产品品CDMA131，为为中国国联通通的市市场扩扩张带带来新新的机机会1、市市场区区隔与与定位位a、市市场区区隔的的背景景分析析b、品品牌定定位中国联联通，，是向向大众众用户户提供供多样样化电电信服服务，，满足足用户户多元元化沟沟通需需要的的大众众品牌牌新时空空，是是向优优质用用户提提供时时代最最前沿沿的高高、精精、尖尖电信信产品品服务务的高高档电电信服服务品品牌两者在在市场场区隔隔中，，针对对的是是不同同的目目标群群体新时空空不能能作为为中国国联通通下属属的、、与诸诸如联联通新新网络络165等等并列列的子子品牌牌，而而应是是与中中国联联通品品牌并并行的的母品品牌支持点点：““新时空空”如如果作作为中中国联联通品品牌下下属的的子品品牌，，易使使消费费者误误解““新时时空””的的形象象定位位，影影响““新时时空””品牌牌的持持续发发展““新时空空”作作为一一个独独立的的品牌牌，能能一推推出就就占领领市场场的制制高点点，争争取市市场区区隔中中的的优质质用户户群，，形成成优质质优势势品牌牌两大不不同市市场区区隔中中的品品牌，，利于于企业业对竞竞争对对手形形成上上下夹夹击之之势，，争取取市场更更多主主动权权定位支支持点点分析析中国联联通：：大众众名牌牌多样化化的电电信服服务产产品，，为用用户提提供移移动通通信业业务、、数据据通信信业务务、寻寻呼通通信业业务、、长市市话业业务等等全方方位的的电信信服务务，满满足用用户多多元化化的沟沟通需需要大范围围的用用户使使用群群体。。从整整体上上看用用户群群的年年龄特特征、、文化化特征征、性性别特特征、、区域域特征征等人人口统统计特特征向向不同同层次次群体体扩展展大踏步步的品品牌发发展态态势。。根据据不同同用户户群的的使用用特征征及需需求，，不断断在各各业务务领域域推出出相应应的新新产品品新时空空：高高质高高档名名牌新时空空是采采用时时代最最前沿沿电信信技术术的电电信产产品，，让用用户享享受领领先时时代的的电信信产品品服务务，如如CDMA131能能向用用户提提供超超越GSM的数数字、、语言言、图图像传传输服服务新时空空的用用户群群是定定位在在一部部分收收入较较高、、乐于于使用用处于于时代代前沿沿通信信产品品的优优质用用户群群，这这不仅仅能满满足他他们沟沟通的的需要要，也也能满满足他他们社社交心心理需需求2、品品牌战战略———企企业背背景下下的多多品牌牌战略略a：内内容：：中国联联通目目前最最适宜宜走企企业背背景下下“多多牌多多品””路线线A、中中国联联合通通信有有限公公司作作为企企业主主体，，透过过营销销、广广告等等的努努力，，表达达企业业理念念和价价值主主张，，塑造造良好好的企企业形形象，，促进进所属属品牌牌的成成长B、在在中国国联通通公司司这一一企业业背景景下，，统辖辖“中中国联联通””与““新时时空””这两两个母母品牌牌C、““中国国联通通”这这一品品牌下下辖目目前所所经营营的各各项业业务及及子品品牌D、““新时时空””这一一品牌牌所属属的产产品主主要是是即将将推出出的CDMA131以及及未来来推出出的高高技术术高档档化电电信产产品B、利利弊分分析对于产产品线线上的的不同同类型型、不不同档档次的的产品品，用用不同同品牌牌更利利于产产品的的定位位和宣宣传的的度身身定做做，迎迎合不不同层层次的的消费费者，，满足足不同同消费费需求求，扩扩大市市场份份额性能价价值比比低的的品牌牌，不不会对对性能能价值值比高高的品品牌产产生破破坏影影响“多牌牌多品品”还还能充充分借借用中中国联联通已已经积积累起起来的的企业业形象象资产产相对简简单的的品牌牌架构构模式式，便便于企企业在在品牌牌上的的管理理，减减少执执行难难度有利于于品牌牌塑造造自身身的鲜鲜明品品牌个个性消费者者对品品牌背背后的的企业业形象象难以以进行行强烈烈关注注广告推推广费费用将将会增增多优点：：缺点：：利大于于弊C、企企业背背景下下的多多品牌牌战略略形成成的品品牌结结构126/127、128/129寻呼呼品牌树树中国联联合通通信有有限公公司中国联通新时空空CDMA131新时空空191/192寻呼呼193长途途长市话话业务务市话130移动业业务如意通通联通165数据业业务IP电电话17910寻呼业业务“1001”服务D、品牌树树要成“参参天大树““，首先要要对根基部部位——企企业形象进进行整合与与打造中国联通公公司茁壮成成长营养源中国联通公公司企业形形象的重塑塑营养营销的努力力营养企业形象的的再定位与与推广营养详见品牌传传播营养移动通信业务务、数据通信信业务、长途途通信业务、、寻呼业务等等业务的产品品创新与推广广E、企业形象象支持力科技形象不断推出领先先技术的产品，如CDMA131中国联通公司司的企业形象服务形象即将推出的““1001””及已经形成的的优质服务体系品牌形象唯一的综合性性电信企业企业性格企业不断创新新迅速成长高科技成长快企业大服务好3、品牌战略略——品牌动动态发展策略略单一品牌模式式中国联通联通新网络联通长途165193企业背景下的的多牌多品模模式中国联合通信信有限公司中国联通新时空独立企业背景景下的品牌模模式中国联合通信信有限公司中国联通中国新时空通信有限公司司新时空昨天今天明天………………品牌动态发展展策略支持力力分析：1）这种动态态的品牌规划划是立足于企企业的现实需需要与长远需需要，它符合合中国联通面面向未来、不不断发展壮大大、国际化的的发展2）它能满足足中国联通目目前的两种需需要：一是现实的需需要，即资源的充分分利用；新时时空的推出，，可以在前阶阶段借用中国国联通公司已已经在国内、、国外形成的的企业形象资资源；而不用用“白手起家家”，去投入入更多的人力力物力二是未来的需需要，即企业发展的的需要，““中国联通””和“新时空空”两大品品牌的市场定定位与市场区区隔不同，要要求各自的品品牌个性鲜明明独特，所以以“新时空””的企业背景景--中国联联通公司，在在未来应该慢慢慢淡出，使使“新时空””拥有更广阔阔的发展空间间3）它能减轻轻社会大众对对“垄断”和和“不公平””的敏感和痛痛恨4、品牌战略略——品牌结结构扁平化策策略理论依据以自我为中心心、以技术特特征为基础的的金字塔型品品牌结构向以消费者认认知为中心的的扁平化品牌牌结构转换把消费者关注注、认知与记记忆的品牌要要素进行重点点强化，把辅助识别性性要素从前台台转向幕后节省推广费用用例如数据通信信业务的品牌牌结构：一级品牌二级品牌三级副品牌改变中国联通165联通互联网17910联通IP电话话中国联通联通新网络165179105、品牌战略略——派生性性服务品牌产产品化（1）缘由：：派生性服务品品牌对于目前前已走向综合合性电信企业业的中国联通通来说已不再再适用派生性服务品品牌的加入，，易造成品牌牌结构的复杂杂化，增加品品牌管理的困困难派生性服务品品牌会增加广广告推广的费费用，影响广广告资源的有有效分配（2）结论：：派生性服务务品牌产品化化，例如：它们将不再属属于品牌结构构上的一环，，不再以品牌牌的属属性进行管管理与推广它们将只作为为开通的服务务或功能来推推广它们的标识将将只作为服务务性标识来运运用和推广“WAP掌中中网”130WAP上网服务品牌服务6、品牌战略略——品牌数数字化模式A、品牌数字字化模式的表表现形式联通新网络165165联通互联网联通新网络1791017910联通IP电话话GSM130130联通移动联通长途193193联通长途191/192191/192联通寻呼联通国信寻呼呼126/127126/127联通寻呼CDMA131CDMA131新时空品牌数字化模模式适合目前前中国联通的的品牌现状：：a、它对原先先各品牌各自自为阵、自成成体系的格局局进行了整合合，从传播的的层面面上整合中国国联通品牌形形象，便于消消费者对中国国联通整体实实力与经营规规模的认同b、它在相当当程度上承接接了原先品牌牌所积累的品品牌资产c、品牌名称称从消费者的的认知、记忆忆与使用习惯惯出发，如17910是是消费者使用用中国联通IP电话时的接入入号，“联通通IP电话””是消费者认认知的属性，，而用“新网网络或数据通通信”反而隔隔离了消费者者对品牌的认认知165联通互联网17910联通IP电话话193联通长途B、数字品牌牌化数字品品牌化化的利利益点点分析析a、在在策略略上沿沿承了了品牌牌数字字化战战略，，强调调了各各子品品牌在在传播播信息息量上上的单单一性性、可可辩性性b、数数字品品牌化化，直直接把把数字字在视视觉上上设计计成品品牌名名，一一方面面减少少了消消费者者的记记忆难难度，，另一一方面面可减减少传传播上上的成成本c、数数字品品牌化化，还还可可减少少管理理及执执行上上的困困难例如：：以前的的标志志规划的的标志志7、总总结-----品牌牌战略略规划划的品品牌结结构图图中国联联合通通信有有限公公司中国联联通165联通互互联网网17910联通IP电电话130联通移移动193联通长长途191/192联通寻寻呼126/127联通寻寻呼CDMA131新时空空新时空空四、品品牌内内涵对品牌牌的准准确定定位，，解决决的是是品牌牌在市市场、、在消消费群群心智智中要要占据据什么么样的的位置置的问问题；；对品品牌内内涵的的规划划，则则是要要解决决品牌牌拥有有、蕴蕴含什什么样样的精精神实实质的的问题题。一一个人人如果果没有有内涵涵，则则只剩剩一具具躯壳壳；一个品品牌没没有内内涵，，同样样也只只是一一个空空洞的的符号号。我们可可以很很明显显地看看到，，“CoCoCola”的的品牌牌内涵涵是““欢乐乐、健健康和和活力力”。。“中国国联通通”和和“新新时空空”作作为两两个母母品牌牌，我我们期期望它它们具具有怎怎样的的内涵涵？1、电信业业品牌牌内涵涵的构构成要要素品牌内内涵的的规划划，同同样应应该以以消费费者需需求为为导向向，同同时兼兼顾与与竞争争品牌牌的差差异性性。消费者者调查查结果果表明明，在在对电电信业业品牌牌进行行选择择的时时候，，第一一考虑虑因素素是技技术品品质，，第二二考虑虑是服服务品品质，，此外外，一一些品品牌的的附加加要素素也成成为影影响品品牌选选择的的重要要理由由。气质内内涵性格内内涵技术内内涵服务内内涵品牌内内涵层面附附加基础层层面2、““中国国联通通”、、“新新时空空”两两个母母品牌牌的内内涵清清单区隔中国联联通新时空空3、如果““中国国联通通”、、“新新时空空”分分别是是一个个人，，会是是怎样样的人人呢？？品牌内内涵的的规划划，将将会指指引我我们今今后一一系列列的行行销传传播行行为，，行销销传播播行为为累积积下的的印象象，即即构成成留存存于受受众心心中的的品牌牌印象象。这这个品品牌印印象如如果对对应成成一个个人，，我们们期望望他是是这样样的一一个人人：中国联联通：20多多岁，，掌握握了专专业技技能，，从事事专业业技术术职业业；处处与与人为为善，，易相相处，，经常常为他他人着着想，，乐于于为他人人提供供方便便；性性格活活泼、、外向向、好好动；；受过过高等教育育，有有一定定文化化品味味，不不低俗俗，有有教养养。新时空空：30多多岁，，从事事专业业技术术职业业，专专业技技能出出类拔拔萃；；为人热热情、、和善善、乐乐于为为他人人提供供方便便；思思想新新锐超前，，行为为干练练，是是社会会中的的精英英分子子；拥拥有较较高学位，，品位位高雅雅出众众。区隔在界定定了““中国国联通通”及及“新新时空空”两两个品品牌的的品牌牌内涵涵后，，我们们以““品牌牌轮盘盘”工工具把把通常常意义义上对对品牌牌层次次的划划分作作由表表及里里的归归纳，，这样样的品品牌轮轮盘，，是用用来分分析消消费者者对品品牌认认知的的强有有力工工具，，应该该以它它为基基础，，来建建立消消费者者与品品牌之之间的的关系系，传传播活活动忠忠实于于“品品牌精精髓””。“中国国联通通”品品牌，，代表表成熟熟完善善的电电信技技术服服务使用““中国国联通通”品品牌，，不但但满足足依靠现现代电电信技技术传传送、、沟通通信息息的基本利利益，，还满满足由由亲情情化、、便利利化服务务所带带来的的新颖颖性的的个性性利益益使用用““中中国国联联通通””品品牌牌，，表表明明我我是是一个个在在现现代代社社会会中中比比较较活活泼泼、、外外向向、、热情情的的人人，，别别人人也也会会由由品品牌牌本本身身的的气质质觉觉得得我我有有文文化化、、有有教教养养。。以成成熟熟完完善善的的电电信信技技术术，，提提供供成成熟熟的的电电信信服务务，，带带来来全全面面的的信信息息交交流流、、沟沟通通的的畅畅快快和便便利利。。20多多岁岁，，掌掌握握了了专专业业技技能能，，从从事事专专业业技术术职职业业；；处处处处与与人人为为善善，，易易相相处处，，经常常为为他他人人着着想想，，乐乐于于为为他他人人提提供供方方便；；性性格格活活泼泼、、外外向向、、好好动动；；受受过过高等等教教育育，，有有一一定定文文化化品品味味，，不不低低俗俗，，有教教养养。。品牌牌精精髓髓：：这个个轮轮盘盘中中各各特征征的的总总概概括括品牌牌属属性性：：品品牌牌是是什什么么，，品品牌牌的的物物理理性性，，功功能能性性特特性性品牌牌利利益益：：品品牌牌作作什什么么用用，，使使用用品品牌牌的的结结果果品牌牌价价值值：：品品牌牌如如何何让让我我感感觉觉自自我我以以及及让让他他人人感感觉觉我我品牌牌个个性性：：如如果果品品牌牌是是一一个个人人，，谁谁会会是是它它4、、品品牌牌轮轮盘盘---中中国国联联通通品品牌牌轮轮盘盘“新新时时空空””品品牌牌，，代代表表引引领领潮潮流流的的最最先先进进电电信信技技术术使用用““新新时时空空””品品牌牌，，不不但但满满足足快快捷捷、、便利利的的信信息息交交流流、、沟沟通通的的基基本本利利益益，，更加加满满足足崭崭新新的的电电信信技技术术所所带带来来的的新颖颖性性，，时时尚尚性性的的个个性性利利益益。。使用用““新新时时空空””品品牌牌，，表表明明了了我我在在社社会会中的中中坚身身份，，别人人也会会认为为我的的风格是新新锐、、干练练，并并具有有某种种高贵贵、卓然不不群的的气质质30多多岁，，从事事专业业技术术职业业，专专业技技能出出类拔拔萃，，为人热热情，，和善善、乐乐于为为他人人提供供方便便；思思想新新锐超前，，行为为干练练，是是社会会中的的精英英分子子；拥拥有较较高学位，，品位位高雅雅出众众。以成熟熟完善善的电电信技技术，，提供供成熟熟的电信信服务务，带带来全全面的的信息息交流流、沟通的的畅快快和便便利。。品牌精精髓：：这个轮轮盘中中各特征的的总概概括品牌属属性：：品牌牌是什什么，，品牌牌的物物理性性，功功能性性特性性品牌利利益：：品牌牌作什什么用用，使使用品品牌的的结果果品牌价价值：：品牌牌如何何让我我感觉觉自我我以及及让他他人感感觉我我品牌个个性：：如果果品牌牌是一一个人人，谁谁会是是它新时空空品牌牌轮盘盘五、品品牌识识别1、品品牌识识别规规划的的重要要性品牌识识别是是品牌牌与消消费者者建立立关系系的重重要桥桥梁品牌消费者者对消费费者：：对内部部：便便于管管理2、品品牌识识别的的规划划品牌识识别最最主要要的作作用是是给品品牌拟拟定一一个““长相相”，，使品品牌形形象成成为一一个可可知可可感的的“人人”依据第第三章章节品品牌定定位与与品牌牌结构构，我我们对对品牌牌的视视觉识识别作作了如如下调调整方案：：整个标标志力力求突突显出出IP电话话优质质优价价的服服务意意念，，最后后一个个“0”字字看起起来就就象一一枚铜铜钱掰掰成两两瓣，，又象象两部部相对对的电电话机机，既既直观观的表表达了了价优优这个个利益益点，，又很很好的的传达达出沟沟通的的信息息标志的的目的的在于于体现现联通通宽带带高速速的互互联网网业务务。其其中““5””字的的结构构中包包含了了一个个英文文字母母“e”，，它是是网络络的公公共性性标识识，结结合165的整整体业业务符符号，，使人人一目目了然然。标志中中心位位置的的“9”字字由象象征光光缆的的3条条流畅畅的线线条构构成，，且在在字型型的处处理上上颇具具延展展性，，既体体现了了由光光缆铺铺架为为主体体的长长途通通信网网络，，又体体现了了高速速度、、大容容量和和数字字化的的宽带带网络络平台台的意意念。标志构构图简简洁明明快，，其中中的““0””字大大小圆圆的交交错极极具移移动感感，能能够有有效的的传达达出移移动通通信的的概念念。同同时表表达出出联通通130永永无止止境的的服务务和精精神。。标志中中“2”字字的局局部用用螺旋旋形进进行了了处理理，半半封闭闭式的的构图图意在在体现现无线线寻呼呼全省省漫游游，时时时传传递无无限信信息的的特点点。简洁时时尚的的设计计体现现出联联通寻寻呼““无线线”的的意念念。其其中““92”上上部的的两个个圈围围成了了一个个心形形图案案，表表现联联通寻寻呼想想客户户之所所想，，无需需打长长途即即可全全国自自动漫漫游的的特点点新时空空标志志方案案一：：视觉符符号的的表达达也需需要整整合，，应做做到更更简洁洁、更更单纯纯、更更易记记。以以利于于传播播推广广。用用品牌牌名称称自身身的文文字———即即图形形化（（标志志化））的文文字作作为标标志设设计的的基本本元素素，是是国际际流行行的趋趋势，，能够够使传传播的的要素素更有有聚焦焦性和和个性性。“新时时空””标志志的设设计即即是基基于这这个宗宗旨而而展开开的。。整个个设计计让品品牌名名称一一目了了然，，并极极具视视觉特特征。。造型型和字字体相相融合合，增增加了了标志志的美美感和和一致致性。。使人人感觉觉既活活泼时时尚又又不失失稳重重，既既有高高科技技感又又不乏乏亲和和力。。一切切在似似与非非似之之间，，尽显显其包包融性性。简简洁、、大方方、易易记。。新时空标志方方案二：标志以“新时时空”英文单单词第一个字字母“N”作作为基本的造造型设计元素素，营造出一一种展翅欲飞飞的形象；交交错有序的直直线，寓意畅畅通无阻的网网络空间。标标志整体诠释释自由、飞扬扬、领先的通通信科技和超超前享受。新时空标志方方案三：本标志同样紧紧扣英文字母母“N”作为为基本元素，，以其为“源源点”，无线线微波一圈一一圈向外无限限扩散，抽象象出时空隧道道畅通无阻的的意象。以其其活泼向上的的无穷张力，，把前沿科技技和自由个性性的通信享受受有机融合；；把新时空移移动网高保密密、高清晰等等特点有机体体现，着力构构造出一种排排他性的内在在优势。六、品牌整合合传播1、整合传播播的核心与目目的核心使消费者对中中国联通及新新时空品牌产产生信任，并并且维持这种种关系，使其其长久存于消消费者心中目的我们的目的不不是扮演征服服者而是与消消费者建立良良好的朋友关关系，并透过过传播以展现现对消费者的的关心与了解解2、品牌传播播战略3、整合传播播的手段依消费者对产产品需求结构构的差异，我我们进行了群群体分类：对于大众消费费者，我们要要求每一种传传播沟通如促促销、广告、、通路等都应应该用来协力力说服消费者者，越能保持持一致，对消消费者的冲击击力与说服力力越大大客户作为一一个特殊消费费群体，其需需求结构不同同于一般大众众消费者，所所以在传播方方式的运用上上也应量身定定做，所以除除须使用大客客户手册、案案例、培训等等传播方式，，也应对我们们的营销人员员的销售传播播予以整合媒体关系直效营销网络广告广告事件营销公共关系大众消费者大客户直效营销广告营销人员的沟沟通资料库营销一对一营销4、“中国联联通”品牌广广告主题的拟拟定依据前面的策策略，发展出出一个整合性性广告主题中国联通联联通一切可能能支持点：a、广告主题题是依前面品品牌定位与品品牌战略发掘掘出的一个关关键的“接触触点”b、它具有自自己的专属性性c、“联通一一切可能”体体现了两个层层面的含义，，一是体现出出中国联通作作为中国目目前唯一一家家经营综合性性基本电信业业务的企业在在业务上的多多样化；另一一方面也表现现出消费者能能享受多元化化的沟通方式式，联通一切切可能八、品牌管理理1、品牌立法法对品牌的战略略规划，即相相当于品牌基基本大法的制制定。法律的的严肃性、原原则性是不容容怀疑的；而而对一个品牌牌进行战略规规划，是品牌牌管理的首要要的、关键的的一步。立法机构法律文件立法内容品牌大法应该该由对于品牌牌管理及传播播有丰富经验验的广告公司司与品牌的主主人共同制定定。双方组成成立法机构，，广告公司结结合企业发展展战略，发挥挥专业长处，，共同立法，，共同拥有对对品牌大法的的解释权。立法文件我们们将以《“中中国联通”品品牌战略规划划》的文本形形式确定下来来。本次提交交的策划方案案，即是我们们对于品牌大大法的核心思思考。品牌定位、品品牌结构、品品牌内涵的明明确，以及品品牌识别基础础元素的确定定，都是品牌牌大法的核心心内容，是关关于品牌的原原则规范，是是在一个相对对长的期限内内必须坚持的的原则。品牌立法2、品牌执法法（1）品牌执执法组织由客客户与品牌管管理公司共同同组成，共同同执法。品牌大法一旦旦确定，便需需要有一个强强有力的执法法机构对其贯贯彻执行。这这样的执法机机构将由“中中国联通”公公司的品牌管管理人员与我我们公司的““中国联通””品牌部成员员共同组成，，前者主要是是监督、管理理执法行为，，后者则承担担具体的执行行工作，共同同本着“建立立一个规划中中的个性化品品牌”的目标标而努力。个性品牌“中国联通””公司品牌管理理部门广东省广告公公司“中国联联通”品牌部部+（2）为了保保证执法人员员执法的准确确性，我们将将加强对相关关人员的培训训和督导。执法人员除了了应具备掌握握了品牌传播播原理及一定定经验的资质质要求，还需需要对关于““中国联通””的品牌战略略规划有准确确的理解，为为此我们将会会对如下执法法人员进行““中国联通””品牌战略规规划内容的培培训和督导：：a本本公司“中中国联通”品品牌部全体成成员b为““中国联通””各地方分公公司提供品牌牌及产品传播播服务的广告告公司的相关关人员。（3）为了保保证品牌规划划在“中国联联通”全国各各地分公司得得以准确及顺顺畅的执行，，建议在各地地分公司相关关部门配备““品牌管理专专员”。品牌管理专员员同样需要对对品牌大法有有准确的理解解，其主要职职责是监督品品牌大法在当当地分公司的的执行，并为为配合当地分分公司市场行行为而开展的的传播活动提提供合法指导导。3、品牌管理理公司的内部部管理（1）为了保保障“中国联联通”品牌规规划的准确执执行，我们将将在公司内部部建立一个强强有力的服务务团队。广东省广告公公司历来以团团队协作精神神，在内部组组成专属于某某一品牌的服服务组织。公公司将会以极极快的速度，，集中一切适适合于服务““中国联通””品牌的优秀秀专业人员，，形成强劲的的服务合力。。总经理室“中国联通””品牌部北京分部客户部品牌传播策划划部创意设计部媒介部咨讯研究组传播策划组媒介策划组媒介购买组文案设计制作研究员策划媒介策划员媒介策划员（2）、品牌牌传播运作流流程建立合理、通通畅的运作流流程，确保传传播活动的顺顺畅开展。传播指导目的任务费用预预算时间表表省广““中国国联通通”品品牌部部策略制制订市场调调查及及分析析计划筹筹备整体传传播建建议内部广广告指指导媒介组组长媒介指指引媒介策策划创作组组长创作指指引创作意意念广告创创作及及媒介介计划划建议议媒介部部媒介购购买及及报价价创作部部创作初初稿及及报价价客户签签名确确认及及付款款媒介购购买广告制制作广告投投放媒介监监测效果评评估“中国国联通通”公公司品品牌及及推广广部门门“中国国联通通”公公司品品牌及及推广广部门门评审审及同同意（3））“中中国联联通””品牌牌部，，按照照一系系列成成熟的的、规规范化化的管管理方方式，，为品品牌传传播提提供有有效服服务。。各专业业部门门分别别建有有工作作规范范，一一系列列标准准化管管理制制度都都将体体现在在工作作实践践中：：客户部部工作作例会会：每周周工作作例会会；每每月工工作例例会客户部部工作作档案案：每次次会议议记录录；工工作单单；工工作计计划表表；每每周工工作进进度表表；月月度业业绩报报告；；月度度推广广绩效效报告告。资讯研究究组工作作档案：月度分分析报告告（电信信市场趋趋势、同同类品牌牌广告分分析、同同类品牌牌媒介分分析）；；半年度度分析报报告（行行业动态态分析、、同类品品牌广告告运动分分析、同同类品牌牌广告投投放分析析、品牌牌形象图图）。传播企划划组工作作档案：年度传传播计划划；月度度传播计计划；创创意策略略指引书书；媒介介策划指指引书，，PR活活动计划划书。媒介部工工作档案案：月度建建议书；；媒介计计划表。。示例：媒媒介策划划指引书书品牌目标对象象媒介建议议媒介费用用预算目标区域域销售季节节广告目标标完成时间间审定人填表人填表日期期接收人4、品牌牌管理公公司的外外部管理理“中国联联通”在在品牌的的传播工工作中，，除了品品牌管理理公司外外，还有有其它的的相关公公司会参参与到““中国联联通”公公司各地地分公司司的一系系列品牌牌及产品品推广过过程中。。为了确确保品牌牌规划的的准确执执行，我我们除了了对本公公司“中中国联通通”品牌牌部的管管理，还还将承担担对其它它传播公公司涉及及“中国国联通””品牌传传播工作作的管理理。制定《中中国联通通品牌规规划及传传播指引引》，以以文件形形式发送送至相关关公司的的相关负负责人，，详细列列明在对对“中国国联通””品牌进进行传播播时，哪哪些规则