2020年全彩出版物印刷服务企业组织结构及部门职责

全彩出版物印刷服务企业组织结构及部门职责2020年3月

目 录一、组织结构 3二、主要部门职责 41、 财务管理部 42、 会计部 43、 市场部 44、 营业部 45、 客户服务部 46、 印前技术服务部 47、 成品物流部 58、 生产调度部 59、 工艺技术部 510、 制版部 511、 印刷部 512、 装订部 513、 品控部 514、 生产技术部 515、 设备部 616、 IT部 617、 采购部 618、 仓储部 619、 人力资源部 620、 后勤保障部 721、 企业管理办公室 7

全彩出版物印刷服务企业组织结构及部门职责一、组织结构

二、主要部门职责财务管理部负责组织实施企业的财务管理、成本管理、资金管理、财务预算控制以及风险监控管理工作，及时准确地提供内部管理会计报表，提供全面及时的财务管理信息。会计部负责建立完善的财务核算体系，及时准确对公司发生的经济业务进行账务处理以及对日常的收支业务进行有效监督，准确及时编制公司财务报告，为公司生产经营决策提供及时可靠的会计信息。市场部负责市场调查和推广策划。包括市场调查、宣传推广策划、广告宣传。营业部负责客户拓展与关系维护。包括业务拓展计划/策略制定、客户开发、沟通协调、大客户开发与维护、客户订单处理、维护客户关系。客户服务部负责客户服务工作。包括建立客户信用等级与客户档案；建立客户服务制度、及时处理客户的各类问题咨询及投诉；建立良好的售后服务体系，组织售后服务活动，跟踪并解决客户的重大问题，协助业务部与重要客户建立良好的关系。印前技术服务部负责印刷设计管理。包括设计管理、协助营业部与客户进行合同洽谈、制定并执行印刷设计规程。成品物流部负责成品物流工作。包括成品仓储管理、运输管理、装卸管理、运输车辆（含叉车）维护、运输车辆司机管理。生产调度部负责印刷生产管理。包括制定生产计划、日常生产管理、生产调度控制、生产安全管理、生产信息统计与保管。工艺技术部负责技术保障支持工作。包括开展工艺技术培训、处理生产过程中的具体技术工艺/技术问题、公司工艺技术保密工作。制版部负责根据生产调度命令，输出CTP版、PS版。印刷部负责根据生产调度命令，进行印刷作业，包括轮转印刷和平张印刷。装订部负责根据生产调度命令，进行装订作业，包括精装、平装、表面整饰。品控部负责质量检验与监督控制，包括ISO质量体系建设、原材料检验、生产过程质量控制、成品检验、质量分析、质量档案管理、环保管理。生产技术部负责技术工艺设计工作。包括编制企业有关印刷技术、流程设计方面的发展计划，制定生产作业标准、操作规范；开展技术革新、工艺改造等活动，提高生产效率与印刷技术工艺水平；新技术工艺、新材料的引进与交流；新技术工艺、新材料的推广与运用，对生产车间的生产进行工艺技术监督；办理企业技术专利的申请事项。设备部负责设备管理与维护。包括设备管理、设备维护与保养、设备监控、设备维护费用控制。IT部负责公司数据维护、计算机维护、网络维护，负责网络及数据安全策略的实施；负责公司网络安全的设置、管理以及维护；负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理。采购部负责采购管理工作。包括采购计划与预算、采购过程控制、供应商管理、货款支付。仓储部负责仓储管理工作。包括各类物资的入库管理、定期检查及盘点库存物资、各类物资出库管理、建立库存物资台账并确保账物相符、妥善保管。人力资源部负责人力资源管理与开发。包括人力资源管理制度建设、员工日常管理、员工招聘管理、员工培训、薪酬与福利管理。后勤保障部负责行政事务与后勤管理。包括行政性财产物资管理、行政费用控制、日常行政事务管理、后勤保障服务（食堂、宿舍）、清洁绿化与治安管理。企业