2022年行业分析服务业全球化发展五大趋势

服务业全球化发展五大趋势服务业全球化是经济全球化进入新阶段的主要标志。服务业全球化目前正处在蓬勃兴起阶段，它不仅正从根本上转变世界服务业的进展模式，而且正日益深刻地转变着世界各国经济、产业、技术的进展模式，并对各国在世界产业链中的地位、利益产生重大影响，成为打算各国国际竞争力的关键因素。中国既面临通过承接国际服务业转移加快进展的历史性机遇，同时也面临更加激烈的竞争和挑战，服务业全球化的新趋势值得我们亲密跟踪和仔细对待。

（一）进入２１世纪以来，服务业全球化初见端倪，并呈现以下主要趋势：

一，服务领域跨国公司快速扩张，成为推动服务业全球化的主体。

在２００５年美国《财宝》杂志评比的全球５００强中，全球最大的５００家公司共涉及５１个行业，其中２８个属于服务行业，从事服务业的跨国公司有２８１家，超过半数。另外，在制造业企业中，有相当一部分企业的服务业务的收入已接近或超过其制造业务的收入。传统制造业跨国公司正加速向服务型跨国公司转型，如ＩＢＭ将笔记本电脑制造卖给联想就是其向服务型跨国公司转型的战略举措。随着这一进程的加速，越来越多的传统制造业跨国公司将成为名副其实的服务业企业。与此同时，跨国公司通过掌控研发、市场营销等核心环节和强大的供应链管理体系，在国际竞争中的地位不仅没有减弱，反而有所增加，详细表现为三个方面的提高：一是在世界产业链中的竞争优势和地位进一步提高；二是在世界价值链和利润安排中的地位进一步提高；三是对世界市场的影响力和支配力进一步提高。

二，服务业跨国投资增长迅猛，服务业跨国购并大潮迭起。

从２０世纪９０年月到２００２年，服务业的对外投资存量翻了两番，占全部外商直接投资存量的比重由４７％上升到６７％，２００２年服务业外国直接投资（ＦＤＩ）流量为４５２３亿美元，约占当年ＦＤＩ总量的７０％。近几年，服务业跨国投资连续以较快速度增长，２００５年服务业跨国投资比重仍占２／３以上。

三，服务贸易进展快速。

服务业信息化、现代化加快进展，大大提高了服务业的可贸易性，促进了世界服务贸易的快速进展。据有关统计，２０００—２００５年间，世界服务进出口额年均增长１０％，２００５年世界服务出口额达２．４１５万亿美元，服务进口额达２．３６１万亿美元，均比上年增长１１％。世界服务贸易结构发生很大变化，运输、旅游等传统服务贸易比重下降，以信息、金融、研发等为代表的服务类型贸易所占比重从１９９０年的３７．５％上升到２００５年的４７．８％，显示新兴服务贸易增长强劲。同时，以商业存在方式供应的服务贸易额以更快的速度增长，如美国２００３年商业存在方式的服务销售额达２９２０亿美元。不少发达国家以商业存在方式实现的服务贸易额均已超过了跨境方式的服务贸易。

四，国际服务离岸外包异军突起，进展前景宽阔。

发达国家跨国公司实行核心竞争力战略，越来越多地将后勤办公、顾客服务、商务业务、讨论开发、询问分析等很多非核心业务活动全面外包，其中离岸外包成为新的进展趋势。目前服务离岸外包业务尚处于起步阶段，２００４年的规模大约为３０００亿—５０００亿美元。联合国贸发会议估量近几年全球服务外包市场以每年２０％一３０％的速度递增，到２００８年将突破１万亿美元。

五，服务业跨国转移由制造业追随型逐步向服务业自主扩张型转变。

服务业进行跨国经营最初的动机就是为了向已经从事跨国生产经营的顾客供应服务，留住原来的顾客，占住已有的市场份额。但随着信息技术的应用和产业分工的深化，服务业开头不断从传统制造业中独立出来，信息、询问、设计、财务管理、售后服务、技术支持等专业服务公司不断进展壮大，服务业转移也逐步向自主扩张型转变，不仅为原来的客户供应服务，还可以为东道国其他公司供应服务，甚至可以向第三国出口服务。如近年来跨国公司研发活动向海外大规模转移，并日益向更充分利用全球创新资源的自主扩张型转变，就是典型的例子。

（二）

服务业全球化是经济全球化进一步进展的结果，它的形成有多方面的缘由。

一，生产的国际化带动了服务的国际化。跨国公司在全球范围内组织生产活动，也需要获得全球化的贸易、金融、通讯、运输等服务，随着制造业全球化的整体推动和不断向进展中国家转移，一些发达国家的生产性服务业也日益全球化，并随之消失了向进展中国家转移的浪潮。

二，以ＩＴ为主导的高新技术在世界服务业中的应用取得重大突破，服务业国际分工全面深化，是服务业全球化和跨国转移的重要基础。信息技术的应用不仅加速了传统服务业的升级，还制造出大批新兴服务业，并大大加快服务业活动脱离原来的生产活动，成为独立的产业部门及环节，同时也向制造业全面渗透，产业之间的融合水平也日益提高。同时，现代信息技术的进展还大大降低了企业内部管理和信息传递成本，使跨国公司可以借助信息技术准时监督其全球范围的资产、运营状况，广泛开展外包和协作，这客观上为服务业的转移供应了条件。跨国公司通过建立生产及服务供应链管理体系，不仅实现服务生产成本的最小化，而且确保了外部服务供应的稳定性和交易成本的最小化。

三，服务业国际竞争日益激烈推动的结果。世界服务业的快速进展及服务业态与经营模式的不断创新，促使服务业国际竞争日益激烈，跨国公司必需建立全球范围内整合利用资源和市场的平台，通过服务业跨国转移实现生产要素的优化配置来降低成本，提高效率，改善服务质量，以占据国际分工和竞争的高端环节，增加影响力和掌握力。

四，全球服务市场自由化为服务业全球化制造了重要条件。世界贸易组织（ＷＴＯ）将服务贸易纳入了全球贸易自由化体系之内，将商业存在作为服务贸易的重要方式。世贸组织发达成员承诺的掩盖率为８１％，转型经济体承诺的掩盖率为６６％，对促进国际服务贸易和跨国投资发挥了重要作用。

总之，服务业全球化不是一个孤立现象。伴随着经济全球化进程的不断进展，世界服务业信息化、现代化，国际分工协作从传统制造环节日益向生产性服务等高端环节延长，推动全球经济不断向服务经济转型。２００５年，全球服务业占全球ＧＤＰ的比重已达６８％，而其中的生产性服务业在发达国家服务业总值中的比重接近７０％，生产性服务业已经成为发达国家经济的支柱产业，如美国生产性服务业增加值其ＧＤＰ的比重超过４８％，其他发达国家状况也大体类似。尤其值得留意的是，发达国家服务业结构和业态也发生了翻天覆地的变化，其中现代服务业成为技术、学问密集型产业的典型，不仅在广泛运用现代信息技术等成果和充分培育运用人力资源方面占据领先地位，而且事实上也成为现代产业链、价值链和创新链的高端环节。因此，服务业全球化的不断进展将是将来全球经济进展的趋势，标志着经济全球化进入新的进展阶段。

（三）

世界服务业加速现代化和全球化的趋势，使服务业日益告辞传统的地缘导向进展模式，不断打破时间、空间乃至文化、观念的隔离，进入了全新的进展阶段。这不仅使服务业的全球重组和资源优化配置达到了空前高度，也使世界各国经济、产业、技术创新及经营管理模式消失全方位变革，这既给中国服务业进展带来重大机遇，也带来严峻挑战。

中国目前已经具备了进一步承接服务业国际转移的基本条件，主要优势有：一是良好的宏观经济态势和巨大的市场优势，浩大的制造业制造了巨大的服务需求，使中国对跨国公司保持着较强的吸引力，服务业吸引外资潜力很大；二是拥有质优价廉的综合人力资源优势，包括部分中高端科技管理人才；三是拥有较高水平的