学生公寓管理考核办法

学生公寓小区模式管理观察方法为了进一步增强对学生公寓的管理，明确公寓管理人员的职责，确实把学生公寓管理各项详尽工作落到实处，优化育人环境，创立文明公寓，充发散挥小区管理作用，促使公寓管理再创新佳绩、再上新台阶，力求将学生公寓打造成为我校学生的“第一社会、第二家庭、第三课堂”，特制定学生公寓小区模式管理观察方法，对学生公寓小区进行核查。第一章核查内容第一条小区管理模式的主要核查内容包含：（一）小区组织运作（二）财富管理（三）安全坚固（四）职工管理（五）学生管理（六）卫生管理（七）学风建设（八）文化建设（九）突出贡献（十）其余第二章核查内容的实行第二条小区组织运作的基本要求：（一）公寓指导员负责入住公寓学生的思想政治、学风建设、文化建设以及学生自律委员会、勤工助学队伍和小区职工的教育管理以及小区的其余平常工作；小区组长负责公寓的卫生、宿舍调整、财富管理和小区的其余平常工作；（二）小区学生自律委员会机构圆满，在公寓指导员指导下有效地组织张开各样主题教育与实践活动；楼管会机构健全和圆满，在公寓指导员的指导下对楼栋进行管理，对公寓楼内学生的思想状况等各样信息进行汇总、上报，做好上传下达工作；（三）成立和圆满勤工助学学生队伍，规范排班、考勤和核查工作，充发散挥他们的协管作用和帮扶作用；（四）每周组织小区例会，张开职工教育，部署工作任务，做好上传下达和信息反应以及阶段性的工作总结；（五）依据小区的实质状况，主动地、创立性地展动工作、解决平常问题；（六）小区应与科室和有关学院踊跃交流，有固定的工作上报、报告、交流、干涉系统；准时保质上报周工作报表等报表。第三条财富管理工作的基本要求：（一）成立财富流水帐目（固定财富、耗费性物质），做到小区内各楼栋、办公室、值班室帐实符合，保证财富的安全圆满和正常使用；（二）按期对固定财富、在用财富状况进行清点，发现问题实时报修，对损毁物件按标准收取财富补偿金（每个月月尾上交）；（三）物质按一致标准装备，不经科室赞成，不得将公寓物质外借别人；造成物质流失的，追查责任人责任。第四条安全坚固工作的基本要求：（一）常常性张开防盗、防火、防骗等安全教育活动，受教育学生范围涵盖到全部宿舍长，有培训纲领、学生名单、培训照片、总结资料等；（二）常常性张开学生思想状况调研，实时发现异样心理学生；每周对小区的安全隐患（含消防设备、器械、用水用电等）进行检查、记录；对发现的问题实时采纳措施、有针对性地进行跟进解决，并上报科室；（三）小区岗亭24小市价班，实行来访进出登记制度。对外来人员进入学生公寓，验明身份并办理登记手续后方可进入，提示和要求来访者恪守规定，在规准时间内走开公寓；值班记录本、外来人员及车辆进出登记本等记录仔细、圆满；（四）遏止学生和外来人员以登攀、翻越等不正当方式进入公寓区、自己或别人宿舍；（五）仔细做好小区内偷窃、打斗打斗、损坏公物、集体性起哄、扔砸物件、火灾等突发事件的预防和办理工作，并做好记录和总结；（六）禁止公寓区内寄存和带入易燃易爆物件，禁止使用蜡烛（停电状况除外）等明火；（七）仔细查处违章使用热得快、电饭煲、电磁炉、电热杯等纯阻性大功率电器、私接电线等违纪行为，实时收缴热得快等纯阻性大功率电器，记录详确，保证学生宿舍内无以上行为和物件；（八）小区有安全方案，如停水、停电、火灾、偷窃事故发生后的办理流程等。第五条职工管理工作的基本要求：（一）公寓指导员入住公寓，与学生同住、同吃、同生活；（二）准时上下班（公寓指导员上班时间：8:00-12:00,14:30-17:30；小区岗亭24小时值班；金鸡岭校区房管员上班时间：8:00—12:30，14:30—17:30；夜巡员：19:35—次日7:00；侧门值班员：7:00—8:30，11:30—13:00，17:00—19:40；花江校区房管员上班时间：8:20—12:20，14:20—17:20，夜巡员：20:00—次日7:25），上班时期无特别原由不脱岗、离岗，不做与工作没关的事；若有特别原由需要离岗时，按规定执行告假手续；（三）公寓指导员和房管员熟习小区内住宿学生状况，有学生详尽信息，有楼长、层长、宿舍长、学院学生干部、党员等状况一览表；值班员（含夜巡员）熟习小区内楼栋状况（宿舍散布、安全通道等），熟习学生的住宿散布状况；岗亭值班室有小区楼栋的住宿散布图，房管员办公室有学生住宿卡等；（四）职工上班时期，衣着齐整大方，全部人员（公寓管理人员、勤工助学学生等）工作时期均要佩带工作牌；（五）招待学生和来访者使用文明用语，不得威迫恫吓学生，不与学生发生矛盾；（六）房管员对平常的宿舍调动、重生入住、外宿、休学、休学等学生的宿舍调整状况要有详确记录，并实时报科室进行数据更新；（七）做好离校学生（休学、毕业、结业、休学等）的退宿工作，办理完退宿手续的学生天内搬离宿舍；无过夜外人（含办理外宿、退宿后又搬回宿舍住宿）等现象；（八）发现问题要实时办理；如遇紧迫状况，要按程序第一时间报告，不得延迟，瞒报；（九）遵照科室的工作安排，仔细完成各项工作。第六条学生管理工作的基本要求：（一）学生应按学校指定的宿舍、床位住宿，无私自调动床位和宿舍现象；（二）小区内住宿学生应准时归寝、熄灯、就寝。禁止集体演讲、进行反动言论、高声喧哗、起哄、摔打物件等行为；禁止全部影响别人歇息的娱乐、体育、商务等活动（如打乒乓球、玩扑克、弹奏乐器、听音乐、销售、传销等）；（三）不同样意学生在公寓内寄存赌博用品及管束刀具、铁棒、锤子等非学习和生活必要用品；（四）名贵物件进出小区应凭有效证件进行登记存案；关于晚归和夜出学生凭有效证件进行登记；对夜不归寝的学生进行不按期查处。晚归记录本、名贵物件进出登记本记录仔细、圆满；（五）学生公寓内不得进行商业活动，不得发放传单和粘贴广告；宿舍内无宠物；（六）小区内学生无以下行为：生事惹祸、诅咒打斗、饮酒、赌博（打麻将等）；在周末、法定节假日以外的时间打扑克、玩游戏等；在公寓内玩篮球、足球、排球等；损坏或污损公物；浪费水电，如长流水、长明灯等现象。第七条卫生管理工作的基本要求：（一）公共卫生齐整，无卫存亡角；小区无乱悬挂衣物、口号等，无乱贴、乱画现象；禁止从门窗向外泼水，乱扔杂物；（二）公寓指导员办公室、管理员办公室、值班岗亭齐整、洁净，物件摆放齐整、无杂物堆放现象；（三）内务齐整、卫生、无乱刻乱画、乱拉线绳等现象；卫生间、洗刷间无积水、无异味；卫生不合格的宿舍实时进行整顿；（四）仔细做好“卫生免检宿舍”、“卫生优异宿舍”的评选工作，做好记录，踊跃组织优异宿舍的学生向科室申请认定卫生“卫生免检宿舍”和“卫生优异宿舍”；（五）组织张开卫生专项整顿与检查，环绕卫生工作，与校医院、有关学院交流联系。第八条学风建设工作的基本要求：（一）严格管理小区次序,让学生的歇息时间和环境获得保证：准时熄灯；查处晚归、不归学生通知各学院；学生正常歇息时间内，保证小区的沉静，禁止灵便车辆等进入小区；（二）公寓指导员掌握学生的学习状况，针对学风较差的宿舍、欠学分、续读、等级考试频频没过等学生的详尽资料圆满并常常性地张开教育工作，张开互帮互帮活动；（三）讲课时间段内，对留在宿舍不去上课的学生进行查处、教育；遏止玩游戏等与学习没关的现象；（四）踊跃举办学风建设活动（如创立、评选“优异学风宿舍”、“优异学风楼层”等）,创立健康、文雅的公寓学风建设气氛和浓重的学习气氛。第九条则化建设工作的基本要求：（一）小区有文化口号、口号，每个月有文化主题，每个月更新一次宣传主题；能依据节日、特别时期做好板报的第一版、更新，并组织实行小区内的板报评选工作；橱窗、宣传栏实时更新，摄影存档；（二）小区内黑板、橱窗、宣传栏、走廊内的文化框等文化阵地齐整、无损坏；内容健康向上，可以表现出今世大学生的精神风采；形式多样化，防范单调古板；色彩明快、轻柔、温馨；（三）成立学生公寓阅览室、学生公寓活动室等基础设备，增强公寓的文化气氛；（四）按期张开公寓文化活动，每学期最少两次；在节日、特别时期组织自律委员会张开相应的主题教育与实践活动；（五）小区最罕有一项品牌文化活动。第十条突出贡献的认定：（一）在捕获小偷、火灾息灭等事件中表现突出，防范公寓内财富、人身遇到重要损失的事件；（二）有益于小区模式管理的新研究、新措施、新制度，较好地提升了管理水平；（三）为学生供给较大的便利，并遇到学生一致好评的新服务、新方法；（四）其余经科室谈论认定为突出贡献的事件。第十一条其余：（一）小区管理人员与后勤保持优异的联系系统，使维修有计划、有次序、能实时解决。维修登记有记录，维修完成有跟进记录；（二）小区内最少张开4项方便学生的服务，如供给打气筒、爱心伞、针线盒、天气提示、失物招领等；（三）仔细做好安全、卫生、出行、停水停电等方面的提示、通知以及解说工作，无恶性事件发生；稳定办理学生投诉事件。第三章核查方式及结果应用第十二条核查采纳平常核查和年关核查相联合、自评与互评相联合、学生谈论与办公室核查相联合、资料审察与实地抽查相联合的方式进行。第十三条年度核查主要之内部核查与学生谈论相联合为主。内部核查主要联合平常工作并辅以审察年关上交资料、听取工作述职、实地抽查资料等方法进行；学生谈论经过召开会谈会，发放问卷或是经过网络检查的方式进行。第十四条年度核查采纳百分制计分方式。依据核查得分状况，分为优异（P≥90）、优异（90>P≥75）、合格（75>P≥60）、不合格（P<60）四个等次。第十五条核查结果与小区工作人员年关奖赏、岗位调动、解聘留任等挂钩。第十六条对核查结果为优异或优异的公寓小区，赏赐通知炫耀及奖赏。第十七条对核查结果为不及格的公寓小区，赏赐责备和处分，追查责任人责任，并提交改良方案。附件1学生公寓小区模式管理核查评分标准一、小区组织运作（9分）核查基本要求分值评分标准得项目核查方式分小区工作不可以顺利张开扣11.公寓指导员与小区组长分工合作，工作顺利张开。1.0分/次。注：此项最高扣2平常工作分。小区组织运作分

2.自律委员会机构圆满和楼管会机构圆满，工作实效性自律委员会1分；平常工作强。1.5楼管会0.5分。年关检查3.勤工助学队伍排班规范、工时上报正确、学生尽责尽每项0.5分。平常工作责。1.5年关检查4.例会召开、会议内容记录各检查记录例会内容充分，上传下达工作有效进行。1占0.5分。实地检查5.主动解决问题，创立性地展动工作。2不主动解决小区内部问题，平常记录每项扣1分。6.与科室、学院踊跃交流；准时保质上交报表。1.0踊跃交流、准时保质上交材学院反应料。科室记录7.小区宿舍数与小区零落空床位的比率（空床位率）1.0最少三个宿舍空一个床。小计满分9实质得分二、财富管理（10分）核查基本要求分值评分标准项目1.财富流水账目明细、精确，财富与账目符合。5账目不清楚扣2分，账实不符扣3分。财富不实时、禁止时报修扣1分管理2.按期对财富清点，实时报修及收取补偿金。3/次，最高扣2分；补偿金收取不合理、上交不实时扣10分0.5分次，最高扣1分。3.财富圆满，不经赞成不外借。2不经赞成外借财富扣1分/次，最高扣2分。小计满分10实质得分三、安全坚固（15分）核查基本要求分值评分标准项目1.每学期对学生进行安全教育2次以上（含2次），受缺一次扣2分；见效不好酌安全教育学生范围涵盖到全部宿舍长，有培训纲领、学生名2坚固情扣分。单、培训照片、总结等。

得核查方式分检查账目实地核查平常工作得核查方式分教育资料培训记录培训名单15分2.每学期对学生思想状况调研1次，每周对小区安全隐患检查、记录；发现问题实时解决、跟进，重要问题上报科室。岗亭24小市价班，严格管理外来人员和车辆；各项记录本圆满。有效遏止学生和外来人员登攀、翻越围墙和宿舍。仔细做好小区内偷窃、打斗打斗、损坏公物、集体性起哄、扔砸物件等突发事件的预防和办理工作，并做好记录和总结。公寓内无易燃易爆有毒物件，无使用明火现象。查处用电违纪行为，收缴违章电器等物件，一致搁置并编号，记录正确清楚；学生宿舍内无违章用电行为、无违章使用电器。停水、停电、火灾、偷窃事故发生后的办理流程等安全方案齐全。小计满分四、职工管理（10分）核查基本要求项目公寓指导员入住学生公寓。准时上下班，上班时期无特别原由不脱岗、离岗，不做与工作没关的事；若有特别原由需要离岗时，按规定执行告假手续。3.公寓指导员和房管员熟习住宿学生状况，有学生详尽信息一览表；值班员、夜巡员熟习楼栋状况、住宿散布；职工岗亭值班室有住宿散布图，房管员办公室有学生住宿管理卡。分上班时期，衣着齐整大方，全部人员（公寓管理人员、勤工助学学生等）工作时期均要佩带工作牌。招待学生和来访者使用文明用语，不得威迫恫吓学生，不与学生发生矛盾。房管员做好平常的调宿、退宿工作，有详确记录，实时报科室进行数据更新等。做好离校学生的退宿工作，敦促离校学生办理完离校

调研、安全隐患检查缺一次调研记录2扣2分，见效不好酌情扣分；平常工作不实时解决问题酌情扣分。实地检查因值班不力引起安全事故平常工作2扣1分/次，最高扣2分；检查记录表记录不圆满扣1分。2因遏止不力引举事故扣1～平常工作分。每起扣0.5～1分（抛弃电2脑扣1分/台），集体性事件平常工作扣1～2分/次。2发现一次扣0.5分。平常检查记录不详确、规整扣1分；库房查察，记2宿舍内发现有违章电器和录抽查违章行为，扣0.2分/宿舍。1少一项扣0.5分。平常检查15实质得分得分值评分标准核查方式分不入住扣1分，入住状况不1平常检查好扣0.5分；脱岗、离岗、做与工作没关的事扣1分/人次；不按规2平常检查定告假或告假未获赞成未到岗，扣0.5分/人次。学生详尽信息一览表、住宿散布图、住宿卡缺一项扣平常抽查10.5分；职工不熟习住宿情年关核查况，扣0.5分/人次。衣着不整或不佩带工作牌，1平常检查0.5分/人次。与学生发生矛盾，酌情扣1平常检查0.5～1分/次。记录不详确扣0.5分；未及平常检查10.5分/次。时上报科室扣年关核查有未实时搬离宿舍的学生、10.5分/人平常检查过夜外人的，扣手续后3天内搬离宿舍；无过夜外人（含办理外宿、退宿后又回宿舍住宿）现象。发现问题实时办理；紧迫状况，依据程序第一时间上报科室，无延迟、瞒报。职工遵照科室的工作安排，仔细完成各项工作。小计满分五、学生管理（10分）核查基本要求项目1.学生依据分派宿舍和床位入住，无私自调动现象。2.住宿学生准时归寝、熄灯、就寝；无影响正常歇息的现象发生。学生3.无寄存赌博用品、管束刀具、铁棒、锤子等物件。管理10分4．名贵物件、晚归、夜归学生凭有效证件登记，不定期查处夜不归寝学生；各项记录仔细、圆满。5．学生公寓内无商业活动、无宠物；遏止发放传单和粘贴广告。6.小区内无以下行为：生事惹祸、诅咒打斗、饮酒、赌博、损坏公物、浪费水电等。小计满分六、卫生管理（12分）核查基本要求项目卫生齐整，无卫存亡角；无乱挂、乱贴、乱画、乱扔卫生等现象。管理2.办公室（岗亭）齐整。12分3.内务齐整、卫生；无积水、异味；实时整顿卫生不合格宿舍。

次。问题办理不实时扣0.5分/1次；延迟、隐瞒上报扣1分/次。不遵照工作安排，扣0.5分1/人次。10实质得分分值评分标准未实时发现或有效遏止擅自调动宿舍的，扣0.5分/人次。未实时发现或有效遏止此类事件，扣0.5分/次；影响恶劣的，扣1～2分/次。未实时发现或遏止此类物2品，扣0.5分/次。记录不详确、仔细，扣0.5分/次；因不仔细核实、登1.5记，引起不良影响的，扣1～1.5分/次。未实时发现或有效遏止，扣10.5分/次。未实时发现或有效遏止，扣1.50.5分/次；影响恶劣的，扣1～1.5分/次。10实质得分分值评分标准发现一处扣1分。办公室（岗亭）不齐整，扣1分/间。3一间宿舍不合格扣0.5分。

平常检查得核查方式分平常检查平常检查平常检查平常检查平常检查平常检查得核查方式分实地检查实地检查实地检查按1：10比率设置“卫生免4．仔细做好卫生“卫生免检宿舍”、“卫生优异宿舍”检宿舍”指标，按1：20比工作记录3例设置卫生优异宿舍指标，的创立、申报、评选。实地检查低于此标准，每项扣3分；不符合标准者，扣1分/间。5．每学期组织张开卫生专项整顿与检查，环绕卫生工未张开专项工作扣2分，无2记录扣1分。工作记录作，与校医院、有关学院交流联系。小计满分12实质得分七、学风建设（10分）核查基本要求分值评分标准得项目核查方式分学风建设分

1．小区次序井然，学生的歇息时间和环境优异。3学生的午睡和夜晚歇息环平常检查境差，扣1～3分/次2.公寓指导员掌握学生的学习状况，对特别宿舍、学生状况不熟习，扣1～2分/平常检查常常性张开教育转变工作，见效显然。3次；教育转变工作不深入，年关核查扣1～2分/次。3.查处、教育讲课时间段内不学习的学生。2无工作张开扣3分；工作效平常检查果不显然，扣1～2分。年关核查4.学风建设活动张开优异。2学风建设活动无特点、见效年关核查不突出，酌情扣1～3分。小计满分10实质得分八、文化建设（10分）核查基本要求分值项目小区有文化口号、口号，每个月有文化主题，