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文档简介

13/13【热门】工作总结与方案范文合集七篇工作总结与方案篇1我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我十分感谢公司领导个性是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了**公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的保护,感受到这种群众的气氛,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和照顾,我在工作上也有了突破和改善,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。作为原料事业部的销售内勤,我明白岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。找车发货,物流发货,文件整理,合同整理,数据分析等各项工作都需要认真的去做,应对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,这些都增强了我协调工作意识,这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,但是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和缺乏,我也在一点点的进行自我的改善,自我完善。一:切实做好自己工作加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作个性能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心,做好自己的本职工作。二:加强统筹和管理销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。三:加强工作反响工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也就应有反响;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。四:工作要有记录工作有记录,也能够让工作防止遗漏,也能够帮助日后追查,有助于更好解决问题。五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上,新参加了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,但是这些都不是问题,工作中透过配合都能到达协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。六、加强与公司内部其他人员的协调工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。七、自我工作总结、审查经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。八、加强自我学习,提高自己学习是一个人成长的动力,没哟学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会透过自己的努力,提升自己的工作潜力,做一名优秀、卓越的员工。工作总结与方案篇2一、上半年工作情况1、积极做好培训根底工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20xx年公司年度培训方案,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:一是标准入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比拟弱的环节,没有系统的培训体系和标准的培训方案和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,标准入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护根本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此翻开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。2、加强档案管理经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比拟混乱,特别是电子档案的管理,由于局部人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。3、严格加班管理20xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以标准,同时做好检查工作。4、签订劳动合同20xx年恰逢新合同法开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好根底工作。二、下半年工作方案:1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查标准。3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资根底数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,局部近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。5、继续完善培训工作,设立初步培训方案的标准模式,加强标准化管理培训。工作总结与方案篇320xx年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的照顾与同事们的帮助下,也有了一点收获;20xx是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有参加天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。自身还存在的`缺点:对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。20xx年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效〔潜在〕客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是根本的访问客户工作都没有做的很好。另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。二、市场分析现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来开展趋势并结合公司目前开展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与工程工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比拟多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术开展飞快地今天以及国家对LED产业未来开展的规划,现阶段是关键时刻,假设不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些时机,再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。三、工作方案20xx年的工作规划〔重点销售工作规化〕1:适时制定出月方案和周方案,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实;2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与工程工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反响信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。〔目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场〕4:与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户效劳;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好工程配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。四、近期工程1:徐州奥彩照明工程公司〔户外亮化为主〕桥洞照明〔隧道灯〕工程跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;2:徐州汉晶科技照明中心〔户外亮化工程及LED产品零售、批发〕楼体亮化工程:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以到达初期合作目的。〔客户方案春节前后来我司访问考察〕3:连云港梦想亮化工程〔户外亮化照明工程类企业〕户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程工程上还是比拟有规模和实力的,经过拜访与屡次沟通,原那么上有合作意向,对于亮化工程及产品展厅再行详细商谈沟通。〔客户方案春节后来我司进行考察〕4:徐州布嘉泽广告〔户外广告及亮化为主〕护栏管及投光灯等户外亮化产品,反响价格偏高〔客户要求使用低档低价产品〕。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。光电科技·陈龙20xx-01-16工作总结与方案篇4计合部方案合同管理技术个人工作总结本人于20xx年7月毕业于XXXXX工程造价专业,同年参加工作到XXXXXXXX,至今一直在XXXXXXX从事方案合同管理工作。不知不觉已经一年过去了,在此首先感谢公司提供给我磨练自己的时机和锻炼自己的平台,在这一年的工作和学习当中切身体会到了XX公司“勇于跨越、追求卓越〞的精神。对于这一年来给我帮助过的各位领导、同事表示衷心的感谢,我将会以认真、端正、负责的态度努力工作,为公司开展献出自己一份绵薄之力。现将本人一年来的工作总结如下:20xx年3月我被分配到XXXXX实习,由于XXX地区BT工程是一种全新的工程管理模式,有待于工程进一步的去适应,以及更好的管理,处理业主,监理的对外关系。再加上施工难度大,施工工期紧,人员紧张,重难点工程的施工多等特点,加之自己也是刚刚进入工作岗位的实习生自身经验缺乏,一时之间有点进入不了工作状态,幸好在部长的指导和帮助下,渐渐的了解了与计合部相关的工作。为能更好的了解施工作业,进场跟随一线技术人员深入施工现场,初步了解了各施工作业面的施工工序,学到了与计合工作息息相关的工程现场方面的知识。工作总结与方案篇5四川省经贸委:西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议如下:1、取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据20xx年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和开展起着巨大的作用。也符合国家开展“三农〞政策的规定。2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的低速载货汽车。3、完善各地区的上户管理工作。在20xx年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的上户流程不熟悉。4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购置本省内所生产的低速货车和汽车,但凡购置本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。5、组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产本钱。工作总结与方案篇620xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱〞的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作方案。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约本钱〞的工作原那么。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购方案88份,新签合同20份,完成乙供材料方案核批价格140份,共计完成材料设备采购方案228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承当的任务。现将主要工作情况总结如下:一、组织实施“阳光采购策略〞—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不管是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原那么,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。1、完善制度,职责明确,按章办事。20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基矗2、公开公正透明,实现公开招标。采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低本钱、保护公司利益。3、采购效益全线凸现。实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都廉价了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购本钱。4、监督机制根本形成。做好价格和技术规格别离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置材料,减少工程本钱,提高采购效率,提高企业利润。二、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年采供部继续围绕“控制本钱、采购性价比最优的产品〞的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的根底上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供给商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的根底上下浮5-8个百分点〔当然针对局部价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整〕。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的根底上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制〞,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制本钱,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。三、进一步加强对供给商的管理协调20xx年采供部进一步加强了对供给商管理,本着对每一位来访的供给商负责的态度,制定了《采购供给部供方信息表》,对每一位来访的供给商进行分类登记,确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的本钱核心竞争力的表达最主要的来自于公司所有供给商的支持力度,供给商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的本钱核心竞争力的上下。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供给商圈子相对独立,比方钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供给商。因此采供部必须考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供给商能真正全心全意的为东和效劳,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康开展。我们开展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约本钱、降低价格的制高点,为公司的持续健康开展奠定基矗四、加强对材料、设备价格信息的管理20xx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的方案、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、比照。五、提高部门工作员工的业务素质和责任感20xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。六、09年将具体从以下几方面予以改良:1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程〔10个〕房地产企业管理水平的差异最明显的表达在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入标准化的主要标志,公司从标准化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购工作总结与方案篇7一、工作总结我们来公司也很长时间了,由于对企业的不熟悉和经验的缺乏,在工作期间有许多做的地方做的不到位或不好,在此我们两个对这段时间以来的工作做出一个总结,总结下在平常工作中所遇到的问题,以便在来年的工作中做的更出色,能更好的配合销售人员完成每一笔交易,为公司创造更多的利益!A:物品出入库时有漏计情况:没有按正规的仓库规章程序操作,导致仓库货物零乱堆放,甚至有发错货的现象。B:没有及时按月进行物料

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