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文档简介

经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!绪论1.中国职场的机遇与挑战是、中国已经成为世界最大的经济体B、未来将有一半的民企成为世界500强、中国的企业必然参与国际竞争答案:ABC2.今天民企运营不好容易出现什么问题?、资金断链、毛利低、产品出不来、没有客户答案::ABC3.今天职场中民企的挑战是、大部分不具备企业运营的能力、国际竞争力偏低、招不到合适的人才、市场机会少答案:ABC4.作为大学生,现在面对的挑战是、毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力、职场素质的水平偏低、学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节答案:ABC5.位于黄金圈最核心的问题是、什么时候?(when)B、为什么做?(why)、是什么?(what)、怎么办?()答案:B第一章测试1.职业生涯中,指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是、良好的沟通能力B、丰富的专业知识、正确的价值观、积极的心态答案:C2.如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突,如何取舍、选择诚信,利益永远都是短线的、按照领导说的做、寻找中间路线、选择个人利益答案:A3.哪些有关价值观的理解是错误的、不同价值观的人没法在一起共事B、价值观是可以不断丰满的、阴谋论会破坏互相之间的信任、价值观是团队默契的基础答案:A4.下列关于价值观的描述正确的是、每个人的价值观都不一样B、价值观主宰我们一切的行为、建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线、在价值观底线内可以有一些包容与妥协答案:ABCD5.关于言出必行,下面描述错误的是、言而无信是民企比较普遍的问题B、只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了、言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果、企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观答案:B第二章测试1.以下哪些行为,可以看成是在用创业的心态打工、用老板的心态,全心全意地将工作做好、不用领导推动,自己整天找事做、认为手上的工作是最理想的、认为公司的资源是自己的,可以随意调配答案:ABC2.哪个有关心态的理解是错误的、迷茫是好事、封闭的心态有利于思考,可以发挥无限的潜力、帮助他人就是帮助自己答案:B3.“垃圾桶哲学”是指、做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历B、做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情、不挑剔工作、将自己的负能量“倾倒”给别人答案:ABC4.下面哪些有关心态的描述是正确的、手上的工作永远是最理想的B、专心将自己的岗位发挥到最好、学会喜欢上需要做的事情答案:ABC5.做事总给自己借口,经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态、自律心态B、推脱心态、越位心态、成长心态答案:B第三章测试1.沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是、保持积极聆听、零反馈、直接批评对方D、给予适当的反馈答案:B2.与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳、用共通的语言来沟通B、主动沟通、挑他喜欢的内容来沟通、只管听,不用反馈答案:AB3.下列哪些是有效的沟通方式、沟通前先将情绪层打开、反馈自己的感受、用SMART工具来沟通、主动跟进答案::ABCD4.下列关于沟通的描述哪项是对的、说好话就是虚伪、不是对的,就是错的、气势上压倒对方、积极互动答案:D5.日常工作中,我们应该用什么样的语言来与人沟通、对方能听懂的B、表现自己的内涵和学问的、深奥的、夸大的答案:A第四章测试1.下列对企业运营框架描述正确的是、企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的、财务预算是将商业模型的量化、企业运营的策略、计划、执行是拆不开的、管理流程就是一个沟通的流程E、绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递答案:ABCDE2.企业的经营是一套、方法、管理流程、企业运营的规律D、规范答案:C3.企业运营框架的两大作用是、帮助企业找到市场规律、帮助企业赚更多的钱、帮助企业适应市场规律、帮助企业打破市场格局答案:AC4.企业运营框架可以、将企业的沟通从无序带入有序、建立企业每个部门之间的系统协作、让企业更加高效的运营、帮助企业避开市场竞争答案:ABC5.下面关于商业模型描述正确的是、商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路、商业模型是企业对市场趋势的判断、商业模型是企业怎么进入市场、商业模型是描述企业怎么与客户沟通答案:A第五章测试1.为了更好地管理员工,哪些做法需要职业经理人尽量去尝试、因人而施B、用鼓励机制让员工投入、帮助你的下属成功、担任下属的教练答案:ABCD2.哪些有关管理的理解是错误的、有良好运行的机制就能实现无为而治B、领导是管理别人的行为,管理是管理自己的行为、要给年轻的下属自由发挥的空间,不要管他们、公平起见,对于所有下属都用同样的管理方法答案:BCD3.哪些方法可以激励你的团队、让团队成员们先失败几次,锻炼他们的受挫能力B、制定指标时,让团队成员参与、老板为员工制定公平的目标、及时和团队成员沟通答案:BD4.哪些有关管理的理解是正确的、企业的文化需要有配套的管理机制B、员工的互相信任需要有机制来做支撑、包容员工犯同样的错误D、先授予责任,再授予配套的权力答案:ABD5.下面关于企业文化描述正确的是、企业文化是企业的价值观,是企业所有员工的行为准则、企业文化是企业的核心能力、企业文化是企业对外宣传的口号、企业文化是企业的规章制度答案:A第六章测试1.职场的能力公式是、能力价值观、心态沟通知识B、能力=价值观、心态沟通知识、能力=价值观心态沟通知识、能力=价值观-心态沟通知识答案:A2.在职场中,作为一名职业经理人需要A、清晰自己的定位,尽量找机会发挥B、在不过自己的底线前提下,努力做好自己岗位、有清晰的价值观底线、追求自己的权力从而产生影响力答案:ABC3.职场是由很多企业组成的,下列对企业中职业经理人的理解正确的是、存在价值是解决企业面对的问题、需要具备企业运营的能力、需要尽量找到自己的舒适区、市场的变化太快,灵活应对就不用做计划答案:AB4.在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的、上有政策,下有对策B、建立阶层分明的组织结构、为自己的部门争取更多的资源、主动与上司沟通答案:ABC5.做事需要有计划,以下说法正确的是A、现在的变化太快,无需做计划B、做好计划就是为更好的应对变化、做计划时需要将细节考虑周到、计划是可有可无的答案:BC第七章测试1.在职场里,建立人脉主要是靠:、特殊的资源B、权利、灰色的手段、影响力答案:D2.下面哪些价值观,是职场里需要提倡的、空杯心态、充满感恩、独来独往、不断改善答案::ABD3.作为一名职业经理人,下面哪些心态是需要培养的?、敬业的心态B、自律的心态、终身学习的心态、利他的心态答案:ABCD4.要在职场建立健康的人机关系,只要是通过什么?、对上司

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