个人述职报告模板锦集4篇

441在我的工作过程中，每一年的年底我都会对我的工作进行总结，现在在我的工作过程中，每一年的年底我都会对我的工作进行总结，现在20 年已经过完了，在20 年中我对过去进行总结如下的20 年度个人工作的述职报告，欢迎浏览。过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20 年我最困难的时候伸出援助之手的朋友,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。20 20 党委的正确领导和主管领导的大力支持下,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:作任务。现简要述职如下:一、重协调,强进度,信息化工作有了新成果一、重协调,强进度,信息化工作有了新成果36部门、836部门、8524832146010了各项工作任务。二、抓学习,重廉洁,自身素质取得新提高二、抓学习,重廉洁,自身素质取得新提高面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。三、创思路,订制度,不断提高服务水平三、创思路,订制度,不断提高服务水平一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和制度,做到职责明确,纪律严明。一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和制度,做到职责明确,纪律严明。四、抓业务,重实效,开创办公室工作新局面四、抓业务,重实效,开创办公室工作新局面紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有规范。规范。过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20 年我最困难的时候伸出援助之手的朋友,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。2尊敬的各位院领导、同事们：尊敬的各位院领导、同事们：大家好!大家好!20 长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服20 长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干，完成了20 年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：2、坚持了查对制度：(1(11-2录；(2)护理操作时要求三查七对；(2)护理操作时要求三查七对；(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实门诊输液室护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。3、认真落实门诊输液室护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平二、提高护士长管理水平1515排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例护士长管理相关资料。护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。三、护理人员医德医风建设三、护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2295%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。3、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。33124455组织护士长讲课，提高护士长授课能力。6623士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养，对高危科室夏季如处置室、门诊换药室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养，对高危科室夏季如处置室、门诊换药室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，95%酒精进行除尘处理，并记录，每两3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，95%酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试。4、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试。6、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。6、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。23012242823012242847720561921513261062了全程服务，包括护送病人去拍片，做B室，使病员得到了周到的服务。七、存在问题：七、存在问题：1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。1、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。2、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。述职人述职人x年月日年月日3辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：有人惊呼;“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会有人惊呼;“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起那么平静那么悲壮但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起那么平静那么悲壮 于是抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到很大一部分压力就于此队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到很大一部分压力就于此所以在处理此类投诉时总是如履的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的'培训来激发前台的工作作可谓任重而道远。如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的'培训来激发前台的工作作可谓任重而道远。的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不不会变。的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不不会变。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。4各位领导、各位同事：各位领导、各位同事：大家下午好！在此辞旧迎新之际，我们回顾过去，展望未来，忙大家一如既往的支持下和大家一起完成我年的医疗工作大家下午好！在此辞旧迎新之际，我们回顾过去，展望未来，忙大家一如既往的支持下和大家一起完成我年的医疗工作社区工年工作中能给我以更大的帮助和支持把我院 年各项工作完成的更一、总思路：一、总思路：根据卫生根据卫生年综合目标考核内容医疗工作人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。1、十个理念：就是我1、十个理念：就是我年提出的十个文化理念的延伸2、五个加强：是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理；加2、五个加强：是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理；加3、两个提高：通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就理念。3、两个提高：通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就理念。二、医疗工作、人才培养：二、医疗工作、人才培养：工作重点工作重点医疗质量医疗质量（一）基础医疗质量：（一）基础医疗质量：通过修订《医疗质量检查考核标准》，对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。通过修订《医疗质量检查考核标准》，对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。（二）医疗文书质量：（二）医疗文书质量：1、严格按照《ft西省病历书写规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使1、严格按照《ft西省病历书写规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，认真组织学习，每月进行一至二次质量督导检查，落实奖惩兑现，奖优罚劣，使2、各科室及时地上缴病历，现病历严格按《ft西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。2、各科室及时地上缴病历，现病历严格按《ft西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。3、建立门诊手册，开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量3、建立门诊手册，开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量590%以上。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。（三）医技科医疗质量：（三）医技科医疗质量：1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。2、不断增设新项目以满足临床需要，其中检验科今年新开展甲高合格率。2、不断增设新项目以满足临床需要，其中检验科今年新开展甲高合格率。3、注重同临床一线科室的沟通和交流。3、注重同临床一线科室的沟通和交流。（四）门诊部医疗质量：（四）门诊部医疗质量：首科室负责制，认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写，通首科室负责制，认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写，通9515%。医疗安全工作：医疗安全工作：医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《防范和处理预案》，继续加强对医务人员的职