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文档简介
2016年下半年天津房地产经纪人《制度与政策》:业服务收费的费用构成考试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为18分0钟,总分10分0,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)1、法定佣金具有,当事人各方都应遵守。A:普遍性B:法制性C:强制力D:公平性E:客户资金代收代付风险2、按照,个人住房贷款分为个人购房贷款、个人自建住房贷款、个人大修住房贷款。A:贷款用途B:住房交易形态C:贷款偿还方式D:借款人类型E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信3、常见的城市功能区中, CBD的含义表示为。A:中心商务区B:文教区C:居住区D:综合区E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信4、由于消费者长期、多次购买某些商品,通过对商品价格的反复感知而逐步形成的对衡量商品价格的一种心理尺度称为。A:倾向性心理B:敏感性心理C:感受性心理D:习惯性心理E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、物业服务企业的权利不包括。A:制止违反物业管理制度的行为B:D□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□C:要求委托人协助管理D:选聘专业公司承担专项经营服务管理业务E:权利型房地产投资信托6、铺钉类外墙面装饰是指将各种装饰面板通过镶、钉、拼贴等构造手法固定于骨架上构成的墙面装饰,其特点不包括。A:采用不同的饰面板,能取得不同的装饰效果B:无湿作业C:容易清洗D:饰面耐久性好E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信7、心理活动的表现形式称为,它是一种不同于自然现象和社会现象的主观精神现象。人:心理现象8:心理过程C:个性心理口:心理感受E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信8、推售策略的重要前提是。A:风险转移B:风险回避C:控制风险D:风险自留E:工厂的生产设备9、二次或多次置业客户为主,家庭结构较为复杂,多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求,关注生活便利性、舒适性,要求有较好的小区环境和物业服务的客户,依据购房面积该类客户被划分为。A:小户型客户B:大户型客户C:中大户型客户D:别墅型客户E:工厂的生产设备10、下列不属于房地产法调整对象的是。A:房地产交易关系B:物业管理关系C:房地产行政管理关系D:一般民事关系E:权利型房地产投资信托11、市场营销组合策略中,主要是要保证消费者在合适的时间、恰当的地点购买到保证质量和数量的产品和服务的决策。A:产品策略B:分销策略C:价格策略D:促销策略E:工厂的生产设备12、存量房经纪业务基本流程中客户开拓这一步的主要工作是。A:吸引客户B:向客户做宣传C:争取客户D:做品牌宣传E:客户资金代收代付风险13、在市场环境处于基本稳定或良好的上升态势下,发展商如无特殊的回款需求,往往最为关注项目开发的。A:发展速度B:投资回报C:品牌目标D:均衡目标E:工厂的生产设备14、《注册房地产估价师管理办法》规定,注册房地产估价师或者其聘用单位未按规定提供房地产估价师信用档案信息的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门责令限期改正,逾期不改正的,可处以的罚款。A:1000元以上1万元以下B:1万元以上3万元以下C:5000元以上2万元以下D:2万元以上5万元以下E:权利型房地产投资信托15、关于房屋权属登记信息查询对查询人的要求,说法不正确的是。人:按规定提交查询资料B:在指定场所查询C:保守国家机密、个人隐私和商业秘密D:不必缴纳查询费用E:权利型房地产投资信托16、通常情况下,新建商品住房户型手册的内芯首页是项目的。.A:总平面图B:小区配套图C:主力户型图D:会所功能分区图E:工厂的生产设备17、材料可恢复的变形,称为。A:塑性变形B:弹性变形C:脆性变形D:韧性变形E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信18、由业主共同决定的事项中,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的事项包括。A:制定和修改业主大会议事规则B:制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约C:筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金D:选举业主委员会或者更换业主委员会成员E:权利型房地产投资信托19、在所有感觉中,是最重要的。A:听觉B:视觉C:嗅觉D:肤觉E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信20、下列选项中,能够影响写字楼建筑设计的要素是。A:公共空间尺度B:公共导视系统C:裙楼商业必要业态D:生态节能高新技术E:工厂的生产设备21、对城市发展全局有影响的、城市规划中确定的、必须控制的城市基础设施用地的控制界线是指。A:城市绿线B:城市紫线C:城市蓝线D:城市黄线E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信22、下列选项中,是委托业务能否操作成功的重要步骤,对房源进行市场推广,而推广的前提是对买卖双方信息的充分把握。A:筛选购房客户B:寻找客户C:收集物业信息D:展示房地产E:工厂的生产设备23、房地产经纪人接待卖房客户过程中,要特别了解客户的。A:售房价格B:售房动机C:售房时间D:房屋现状E:工厂的生产设备24、默示条款是合同的,一般情况下,默示条款不能改变明示条款。A:主要条款B:普通条款C:必要条款D:程序条款E:客户资金代收代付风险25、交通噪声日益成为城市的主要噪声,城市中的噪声来自交通运输工具。A:20%〜60%B:50%〜70%C:30%〜50%D:60%〜80%E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1、景观负向美学特征有。A:杂乱无章B:尺度的过大C:空间组分不协调D:复杂性E:出现废弃物和垃圾2、房地产经纪机构财务管理中,经营预算的具体内容包括。A:经营质量B:经营收入C:利率D:经营费用E:利润3、中国的城市化随着工业化进程的加快,特别是改革开放政策的实施,出现了加快发展的势头,但就整个过程看,仍属于乡村人口和产业向各级中心城市集聚的向心型城市化阶段,这一阶段的主要特点是。A:城市化速度明显加快,表现为城市人口数量占人口总数的比重增加很快B:乡村城市化推动了小城镇的发展,表现为大量农村剩余劳动力转人中小城镇从事非农生产活动C:从农村向城市的人口迁移已经消失,取而代之的是区域内部从城市到郊区的人口迁移,导致城市人口下降和郊区人口上升D:城市集聚规模迅速扩大,表现为大城市的数量虽然没有中小城市多,但其人口数量却比中小城市多E:随着工业化进入成熟期,在人口继续向城市集中的同时,开始向郊区扩展,但城市人口增长仍然高于郊区4、在现阶段,按照国家有关规定,取得国有土地使用权的途径主要方式包括。A:通过土地或房地产租赁方式取得B:通过行政划拨方式取得C:通过房地产转让方式取得D:通过国家出让方式取得E:通过集体土地出让取得5、商品住宅销售活动中,针对老年消费者群体介绍住宅的信息主要有。A:住宅设计新颖、时尚B:环境安静C:住宅周边交通、就医方便D:科技含量高E:引领消费潮流6、任何一项投资都包含着收益和风险两个基本因素,这两个基本因素又可归纳为。A:预期收益的大小B:预期收益的持续时间C:风险发生的可能性D:预期收益获取的可靠性E:风险所产生的后果大小7、市场营销角度定义的市场,构成因素不包括。A:商品B:人口C:购买能力D:购买动机E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信8、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有。A:降低交易成本B:规范交易行为C:保障交易成本D:提高市场效率E:抬高市场价格9、悬吊式顶棚按照饰面层与龙骨的关系分类,有。八:平滑式顶棚B:锯齿式顶棚C:活动装配式悬吊式顶棚口:固定式悬吊式顶棚E:悬浮式顶棚10、环境噪声污染的特征包括。A:环境噪声污染是感觉公害B:环境噪声污染具有局限性C:环境噪声污染具有分散性D:环境噪声污染是大气污染E:环境噪声污染是能量污染11、《耕地占用税暂行条例》对耕地占用税的税额做出规定,下列说法正确的是。A:以县为单位,人均耕地在1亩以下(含1亩)的地区,每平方米10〜50元B:以县为单位,人均耕地在1〜2亩(含2亩)的地区,每平方米8〜40元C:以县为单位,人均耕地在2〜3亩(含3亩)的地区,每平方米6〜30元D:以县为单位,人均耕地在3〜4亩(含4亩)的地区,每平方米5〜25元E:以县为单位,人均耕地在4亩以上的地区,每平方米3〜15元12、分部制组织结构形式的缺点包括。A:职能部门重叠,管理人员增多,费用开支大B:分权不当,易导致各分部闹独立性,损害组织整体目标和利益C:各分部之间的横向联系和协调较难D:不利于培养高层管理者的后备人才E:职能机构和人员相互间的沟通协调性差,各自的观点有局限性13、战略管理中的战略决策是以企业外部环境和内部条件的现实情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有的作用。A:监督和管理B:分析和评价C:指导和约束D:计划和研究E:客户资金代收代付风险14、一般来说风险管理的过程包括等步骤。A:识别各种风险B:衡量潜在的损失频率和损失程度C:开发并选择适当的风险管理方法D:实施所选定的风险预防方法E:持续地对公司风险管理方法和战略的实施情况和适用性进行监督15、新建商品房客户营销的方式主要有。A:网络营销B:电话营销C:限量销售D:现场销售E:客户关系维护16、营销人员对消费者的心理影响主要有等方面。A:营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B:消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力C:消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力D:消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力E:营销人员的服务态度、服务方式影响消费者的情感过程17、关于销售人员数量确定的说法中正确的有。人:进入销售筹备期后,上门客户的数量相对比较平稳B:当临近尾盘销售期,到售楼处的客户越来越多C:持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D:售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E:在销售筹备期,安排4〜5名销售人员即可满足客户接待需要18、一层底灰,一层中灰,一层面灰是的构造做法。A:普通抹灰B:低级抹灰C:中级抹灰D:高级抹灰E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信19、城市规划常用术语中,对于容积率的表述正确的有。A:容积率指一定地块内总建筑面积与建筑用地面积的比值B:容积率C:总建筑面积是地上所有建筑面积之和D:建筑用地面积是以城市规划行政主管部门批准的建设用地面积为准,含代征用地E:容积率是反映和衡量地块容量的一项重要指标20、市、县房地产交易管理机构的主要任务有。A:执行国家有关房地产交易管理的法律法规、部门规章,并制定具体实施办法B:办理房地产交易登记、鉴证及权属转移初审手续C:征收与房地产交易有关的税款D:为房地产交易提供洽谈协议,交流信息,展示行情等各种服务E:建立定期市场信息发布制度,为政府宏观决策和正确引导市场发展服务21、房屋的,不收取房屋登记费。A:查封登记B:注销登记C:所有权登记D:预告登记E:因登记机关错误造成的更正登记22、由于房地产交易涉及复杂的法律程序,再加上房地产商品的
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