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文档简介
政务信息工作培训会材料(讲话纲要)甘孜州政务信息工作培训会材料提高信息编报质量,当好领导参谋助手省政府___信息技术处副处长章兴海(___年___月___日)一、政务信息的特点(一)政务信息的定位。概念定位。所谓政务信息,说到底就是政务情报,它围绕政府领导科学决策的需要,及时且全方位地提供各种重大政务情报。科学定位。政务信息是研究如何捕捉政务情报,并运用政务情报为政府领导科学决策进行有效服务,按照特殊运行规律运行的一门科学。基本职责定位。围绕___、___和本地区党委、政府的中心工作,在全方位提供各种重大政务情报中,重点为本级___领导和上级领导科学决策服务,重点为协调解决本地区___发展中存在的问题服务。概括说,政务信息的基本职责就是“一个中心,两个重点”。(二)政务信息的特点。从服务过程具体讲,集中体现为十大特点:特点一。政务信息是政府政务活动的重要组成部分。1特点二。政务信息是政府主体工作运转情况的反映。中心工作在运转中的内在要求,就是政务信息编报的重点。特点三。政务信息服务的层次高、对象窄。政务信息的核心作用是为___领导专供信息。特点四。政务信息的保密性强。一是传递渠道特殊。二是共享范围小。三是内容___。特点五:政务信息传递速度快捷。特点六:政务信息网络健全。特点七。政务信息责任刚性。在一个地区因耳目不灵,漏报了重大信息,那是政务信息工作严重失职;上报政务信息核查不实,误导___领导决策,后果影响恶劣;领导对上报的重大信息漏看、漏批或未及时处置,也将负有重大责任。特点八。政务信息内容具有广泛性。政务信息内容必须全方位地覆盖政府工作。特点九。政务信息的干预能力大。一方面政务信息能“通天”。另一方面,政务信息能直接产生政令和政府行为。特点十。政务信息的非营利性。(三)政务信息的文体与语言政务信息科学化进程对文体的影响,要求急需解决好两个方面的问题:一是必须打破政务信息千人一面的八股味,打破文体上的呆板僵化;二是要以其文体的活泼,增大信息吸引力,增大对信息事实的表现力。2作为政务信息的文体语言,必须把握以下几个基本的要素:一是简洁明快。即语言上要精炼,要用最少的语言和篇幅表达最大的信息量,对可有可无的字、句、段,必须坚决删除。二是语体庄重。叙述情况、介绍经验要客观、朴素,指出问题、提出建议要郑重、诚恳。反映在语体风格上,就不能轻浮、造作,而应该是平实、明快,这是政务信息语言最基本的要求。三是表述信息事实的具体性状。政务信息的一个突出特点就是让信息事实去说话,少发议论,不讲空话。1.政务信息与公文的区别。从结构看,公文的格式较为固定而标准,但政务信息的结构却相对自由,个性化的表现性强;从内容上看,通用公文有明显的规定性,行文十分严谨,而政务信息内容十分广泛,行文活泼且富有表现力,文字表现手法变化万千。2.政务信息与新闻的区别。政务信息和消息、通讯、特写都是新闻体裁,不同点在于:政务信息有叙事,有分析,有预测,还有建议等;而新闻主要是以客观叙述事实为主。政务信息基本上采取直叙,干净利索,口气是报告式的;新闻中有描写、有形象,口气是交谈式的。3.政务信息与简报的区别。简报是一种常见的、使用范围较广的机关应用文,具有通报、交流情况、反映动态(范本)、推广经验、指导工作等作用,其特点是:快、简、新、密。政务信息也具有简报的作用和特点,但它比简报更快、更简、3更新、更密,作用也更为广泛。二、政务信息的内在规律和要求归纳为八个字,即。真、大、深、特、新、全、巧、快。(一)真实性。这是政务信息的基石。政务信息主要以事实说话,必须有典型的事实支撑,否则就会空洞无物。此外,还要概括真实、把握真实、总体状况与相互联系的真实等,切忌有意造假、道听途说、人为拔高。编报政务信息必须坚持真实性,这是对政务信息工作者党性的基本要求。(二)容量大。高质量信息往往反映的信息事实本身较大,同时,编报的信息主题、揭示信息事实的本质意义、引用数据和事例、传递信息的结果和提出的建议等都较大。(三)内涵深。这是政务信息的核心。主要体现为编报的信息有很深刻的思想性、启示性和指导性。纯写表扬稿式的信息,单列几种数字的信息,必然走进浅薄的死胡同。(四)有特色。这是政务信息的灵魂。有特色就是要抓独家信息,独家情报。首先,必须熟悉本地区基本情况;其次,要抓住鲜明的个性特色,防止一般化。对主题相同的信息,必须紧密结合当地实际,突出自身特色,有别于其他。(五)内容新。内容新是政务信息存在的根据,是政务信息基本职责的体现。编报信息要注意研究新情况、新问题和社会经济生活中出现的重大变化等,要尽量引用最新的数字、数据、事例、时间等。(六)要素全。一方面构成政务信息的时间、地点、人物、事件、结果要全;另一方面构成政务信息内在的逻辑关系不能断裂,必须符合事件发生的客观规律。(七)构思巧。一是标题制作要巧。标题是政务信息的眉眼,能起到提纲挈领的作用。二是材料取舍综合要巧。首先,材料运用要翔实,不采用虚假情况和不确实的材料;其次,材料运用要充分,力避空洞发表议论;第三,材料运用要有分寸,把握好尺度;第四,材料运用要典型,要有很强的说服力、表现力,要善用典型事例、数字;第五,材料运用精当,不能罗列。三是语言文字运用要巧:首先,语句要短;其次,选词造句的顺序要把握好;再次,语言要形象、生动。四是结构安排要巧。标题眉眼清晰;信息起头皮要薄,切入要快,概括要准;信息内容层次要清,衔接自然;信息中表达的主要观点准确鲜明;信息能发人深思,结尾建议科学,能收住全篇等。(八)编报快。这是政务信息的生命。信息报送的价值,随时间提前而成倍增长;反之,会随时间的滞后而迅速衰减。三、政务信息编报的基本方法上报信息编撰的总体要求是:信息内容要实在、实时、实用;要突出中心工作,特别是热点、难点、盲点;信息的捕捉和传输要敏感、敏锐、敏捷。这里重点讲___个基本技巧:(一)紧跟中心工作。政务信息的根本是服务。政务信5息工作必须深入“中心”、紧跟“中心”、表现“中心”,并服务和推动“中心”。(二)细研采用特点。做好上报信息,细研上级采用特点和要求十分重要。选题上,要突出阶段性工作中领导高度___和急需了解的问题;篇幅上,一般讲,专报信息在___至___字左右,动态(范本)要情类信息约在___字以内。(三)切入点要小。一是切口要小,入手要低。二是精心选择好角度,关键在于发现亮点、寻找可取之处。三是坚持“独特情况单个反映,普通情况综合反映”。发现信息点子、苗子后,如果情况比较独特,哪怕是一个村组、一个街道社区也可以反映,不要贪大求全搞成所谓“综合信息”。(四)新情况要多。行内话少说,新鲜事要多讲。政务信息主要在党政系统内部运行,要少___理,多说事实,根据什么、依据什么、针对什么要交代清楚,让人明白开展这项工作的出发点和落脚点,从而判断其价值意义。(五)标题贵精巧。题好一半文,眉清目传神。真正好的信息标题就是一个浓缩的点,一眼望去,甚至可以不再看其具体内容,就已经获取了相当多的信息量。(六)快报忌拖沓。报送信息要有时效性、敏感性,要冲在前面、报在前面。(七)反映无禁区。一方面反映的范围不应当设置禁区和障碍,但凡“领导需要了解的”和“需要领导了解的”情6况都应该报送。另一方面,要讲政治纪律,出手之前一定要认真审核把关,防止出现___和技术错误。报送问题信息要更多体现宏观性、普遍性、前瞻性,侧重反映非正常情况、制度性缺陷和自身无力解决的问题,提请上级予以重视。(八)创新求突破。要以“对上回答问题,对下解决问题”为方法去开发信息:一方面对准领导层面思考、___的问题,努力在实践中寻求答案;另一方面针对基层工作中存在的热点、难点、焦点问题,提供领导可以参考借鉴的解决办法和措施。要善于比较:一是放在大范围、大系统中去综合考察,看有无普遍性、典型性;二是与周边左邻右舍横向比较,看有无独创性、特色性;三是放在本地区历史发展过程中去纵向对比,看有无创新性、突破性。(九)精编是保证。信息工作是辅助性、服务性的工作,大量的事情都是平凡而琐碎的。做好信息的编报,除了前述技能,还必须在精细上下功夫。四、对做好政务信息工作的几点建议(一)增强工作责任感和使命感。___理曾说:离开信息工作,政府工作很难开展。省委常委、副省长___指出:某种程度讲,信息工作的能力其实是一个部门综合能力的体现。由此可见信息工作的___重要性。(范本)政务信息是党委、政府科学决策的基础和依据,是各级领导同志了解决策执行落实情况和社情民意的重要通道,沟通情况的重要桥梁,解7决问题的重要手段。其基本职责要求必须紧紧围中心工作,重点为领导科学决策服务,重点为协调解决___发展中存在的问题服务。如何紧紧围绕中心工作,抓住重点、难点、热点问题并突出本地区、本部门工作特色,全面、准确、及时、规范地报送政务信息,对我们具体从事政务信息工作的领导和同志们提出了很高要求。我们一定要不断增强责任感和使命感,切实做好今后的政务信息工作。(二)把握政务信息工作重点。政务信息工作必须向深度拓展,求真、求精、求深。特别是要抓好经验类信息、预测性信息、前瞻性信息和建议类信息的报送,尤其是经验类信息对推动面上工作具有很好的促进作用。各地在促进经济社会发展中都有许多好的经验,所谓“春--___水暖鸭先知”,基层的同志们在第一时间可以接触到大量有价值的信息,并能迅速转化为推动经济发展的实际行动。大家一定要想办法把这些好的信息、好的经验及时搜集、整理和报送。当前和今后一个时期,要重点___汶川大地震的灾后重建、工业节能减排、市场繁荣与稳定、新农村建设、现代服务业发展、资源开发与环境保护、基础设施建设与管理、改善民生、机关行政效能的提高、促进社会长治久安等方面的具体举措,我们的信息要有侧重地向这些方面倾斜。(三)增强政务信息的针对性。随着经济社会形势的发展变化,领导对信息的要求也越来越高,信息工作必然要作8出相应的调整和完善。要多报送问题性信息和经验类信息,基层的同志绝不能报送网摘信息,特别是未经核实的信息。切忌报送面面俱到、浅尝辄止的综合材料,应着重报送一些反映倾向性、苗头性、___性问题的材料,报送一些鲜活的好做法、好经验。鼓励报送___字以内、逻辑清晰、观点和材料统一的简短专报信息。(四)提高政务信息编辑质量。一要坚决杜绝错别字、语句不通等低级错误。有时丢个小数点,有时把地名、单位写错,都可能使一篇内容质量很高的信息丢分不少。二要加强综合提炼,删除可有可无的字、句、段,合理控制篇幅,要把长文章写短,把虚文章写实,把题目写准,有新意。特别要加强信息综合,把零散、孤立的信息归纳整理,去粗取精,去伪存真,发掘信息背后的深层价值,达到见微知著的效果。三要讲究语法,避免要素不全、生造词语等错误。文字表达要生动,既不要过于雕饰、华丽,也不要过于平淡或官话、套话连篇。四要拟好标题、理清层次、合理划分段落,使信息纲举目张,一目了然。五要尽量准确表述。报送的信息应杜绝“一些”、“有些”、“许多”、“个别”、“某”之类模糊量词。凡涉及的人、地点、单位均应有名有姓;凡描述数量的应精确、计量单位要规范。(范本)六要加强综合把关。对
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