证券工作计划样本模板

第69页共69页证券工作方案样本模板证券工作方案样本模板。一、工作目的主要包括市场拓展组的工作职能、开展方向：客户开发，市场拓展方案的制定与施行;开发渠道的建立、沟通与创新;社区及各种场合的对外宣传、讲座基金销售与其他产品的销售推广;营业部形象推广与品牌建立;营业部及上级领导安排的其他工作。建立并继续完善理财交流圈，各个行业的研究细化，国际、国内经济形式研究二、工作职责市场拓展组工作人员详细分工协作与工作职责的分类：主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。岗位的划分不仅明确了各自主要职责，更注重整体的协作，强化增强团队的凝聚力，集中力量办大事，进步市场拓展组的整体战斗力。A、督导岗位王亚林负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目的;负责指导市场拓展组成员进展各个新渠道的开发;负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓才能等;负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;负责围绕达成下半年工作方案过程中及时处理其它问题。阅读:909次大小:38KB(共3页)B、综合岗位负责网上预约客户的及时开户及效劳工作;负责和渠道一组、渠道二组进展配合，做好客户开发工作;负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的整理;负责市场拓展组各个营销主题活动的筹划和施行工作;负责新客户的及时回访、效劳需求调研工作;负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度施行的记录;负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。C、渠道一组负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案;负责和综合岗、渠道二组，客户开发工作的配合;负责市场拓展组每周进展一次学习讨论，如何更好开展工作;负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。D、渠道二组社区共建活动的筹划、施行，做好营业部形象宣传、市场营销等工作;负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户效劳;负责配合渠道综合组、渠道一组的工作，在阶段营销主题活动上协同开发;负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。三、工作考核原那么上做到目的细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神，达成我们既定的工作目的，履行我们的工作职责，下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目的，充满激情、充满动力的做好工作。四、过程管理市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时方案进展完善的流程控制，以亲密关注整体目的进程为核心，通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。1.市场拓展组成员围绕工作任务施行目的管理根据目的达成的进度合理安排好工作的时间，工作活动的区域、准客户的储藏管理等一系列的流程控制。2.团队提升管理A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度;B、交流工作中的心得体会，分享经历;C、每人提出自己所遇到的问题，大家集思广益提供建议;D、讨论下阶段工作的重要之处，更有效率的开展工作。2.每周进展一次创新业务知识的深化交流、讨论。比方融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容，为更好的效劳客户做好准备。3.营业部组织的团队活动必须参加，特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整，最少提早一天向领导请假。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读客服工作方案模板样本工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案。工作方案实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是明年工作也需进一步进步完善。明年方案从以下几个方面做起;一、进步客户转化率。去年总客户咨询量是1459，成单台数42，客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来进步客户转化率：1，进步客户信息的质量。进步跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购置倾向度及购置才能，将没有诚意，无潜在购置才能的的客户过滤掉，保存潜在客户信息传给销售。2，做好跟销售的配合。在回访客户时，对于有意向但销售没获得联络的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反响，提醒销售联络。为了更好的做好客服工作，就需要全面的解答客户的问题。客户会带着各种问题与XX人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里理解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的间隔，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来理解一些客户关心的知识，比方客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有理解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，假如是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。客服工作做好的同时，明年会着力进步自身网络营销才能首先需从接待网络客户开场。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要理解网络部主要推广产品的知识，理解产品的根本市场状况，例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强防止核对成单信息的障碍。在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例进步到85%，方便对单。今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进展，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。2023年证券公司工作方案模板一、营销组织架构为确保本次集合资产管理方案顺利发行，本公司内部特成立“集合资产管理方案工作小组”，其中营销筹划组、销售管理组、客户效劳组详细负责本次方案的营销组织工作。营销组织架构集合资产管理方案工作小组销售管理组客户效劳组营销筹划组。二、代销活动组织安排一组织安排本集合资产管理方案发行期间，对于代销活动的组织安排，**证券有限责任公司以下简称“本公司”拟定了以下根本思路：通过与代销机构建立良好的业务合作关系，充分调动代销机构的积极性，在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户效劳等全方位支持的根底上，充分发挥代销机构现有的资优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合，形成一个资共享、优势互补的集合资产管理方案代销业务营销体系。在本次方案的代销组织安排中，营销筹划组负责整个代销活动的组织筹划，与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广施行方案等，共同组织系列宣传材料，结合开展投资者辅导工作。销售管理组负责代销机构的市场调研，组织施行业务培训、业务指导与业务考评工作，及时准确地传达。在发行过程中与代销机构管理部门一起巡视各代销网点，催促销售活动的开展，就发现的问题及时提出整改意见。客户效劳组负责为代销机构的客户提供全方位、优质的客户效劳，搜集客户的反响信息，跟踪市场反响情况，及时准确地上报相关情况。二协议签订为标准代销机构的销售行为，保护投资者的合法权益，本公司根据中国证监会有关规定、《**证券“****”集合资产管理方案管理合同》及其他有关规定，本着平等自愿、老实信誉的原那么，与代销机构签订了《**证券“****”集合资产管理方案销售代理协议》以下简称“代销协议”，明确了本公司与代销机构的权利义务关系。针对代销业务的日常管理工作，本公司还制定了一系列管理规章制度。在详细业务活动开展过程中，本公司将与代销机构亲密合作，严格执行相关规定，并做好风险防范的事前、事中、事后控制工作。三销售活动安排1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行方法》规定，对代销机构进展资格审查，以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求，确保集合资产管理方案的销售活动顺利开展。2、获得批文前，销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训，培训内容包括本公司**证券“****”集合资产管理方案简介、集合资产管理方案投资指南、本集合资产管理方案业务规那么与业务流程以及客户效劳介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。3、获得批文后至发行前，营销筹划组与代销机构确定整体宣传推广方案，并组织施行，在发行公告登载日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训，配合各重点地区举办路演推介会，为发行工作进展市场筹划。4、发行期间，营销筹划组与代销机构共同组织宣传推广活动;销售管理组负责各地区代销机构的巡查工作，现场解决销售过程中的有关问题，向本公司总部及时准确地传达;客户效劳组为销售活动提供全面客户效劳支持。5、发行完毕后，按照中国证监会的有关规定要求，由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理方案销售活动进展总结，对各地区发行工作进展考核评价，总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户效劳等。三、直销活动组织安排一组织安排本集合资产管理方案发行期间，直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况，对直销组织活动安排如下：1、____目前，本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部，为直销客户提供高效、优质效劳。公司集合资产管理方案工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。2、人员安排为做好本集合资产管理方案的直销工作，本公司将充分调动各方面资，周密方案，统筹安排。在集合资产管理方案发行期间，从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组，详细如下：1路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监视施行。负责人：张跃;2北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;3华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;4南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;5西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、等地区直销客户的路演推介、开发工作;根据直销客户的特点，各工作组应由销售管理组及本集合资产管理方案相关投资、研究人员组成，从方案的产品、投资、研究等方面向机构客户进展推介。二销售活动安排1、获得证监会批文前的直销客户走访工作自着手本集合资产管理方案的发行准备工作开场，本公司便将核心客户群的培育作为工作重心，与重点客户保持亲密联络。为确保本集合资产管理方案的顺利发行，本公司按照四大地区的分工对潜在客户进展了走访，介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容，同时与客户加强了沟通，理解了客户需求，为确定本集合资产管理方案的销售活动安排提供了决策根据。2、获得证监会批文后的路演推介工作1本公司内部进展各地区路演推介活动的发动工作，协调一致，合理安排;2各地区路演推介工作组全面展开实际工作，加强对各地潜在客户的推介、开发工作;3在各地区的路演推介活动，注意与代销机构的协同配合，防止销售活动出现混乱。3、本集合资产管理方案发行期间的直销活动1在就近承受各地直销客户认购的根底上，深化挖潜客户资;2对首次认购金额超过500万元的客户，本公司提供上门开户及认购办理效劳;3发行期间不断跟踪核心客户，落实认购意向;4向本公司总部及时、准确地传达相关销售信息;5路演推介领导小组根据各地区的销售情况，动态调配公司资。证券公司年度证券工作方案昔年已过，新年伊始，回忆去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的缺乏。2023年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的缺乏，稳固好团队今年的管理工作，强有力的进步团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理方案、精神文化建立和营销方案，深化推进天琪团队建立，坚决信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。〔一〕充分认识完成今年资产量的目的艰巨性。去年，我们团队业绩量做的离目的太远，营销方案的施行中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传方案；银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信誉及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于优势，不可以在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销方案的开展难度就增加了。〔二〕充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理方案尤为重要，综合方案改革今年进入本质性施行阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化方案，及时解决其问题，完善团队管理。〔三〕充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新颖血液，是补充团队开展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并施行，善营销目的。充分的认识形势问题和任务的目的，完善2023年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。〔一〕营销管理制度：1、日常管理：①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进展管理，进步其团队开展。并通过与小组长沟通，更深化的理解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进展良性竞争。②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，理解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售中的各项要求；3、负责严格执行客户开户手续流程；4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率形式对新员工进展影响，便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队开展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。①工作内容：通过会议中回忆和总结昨天的工作，进展业绩分析^p，认识到其缺乏，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，进步工作效率。〔内容：新增资产，开户数，客户疑问〕②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作缺乏进展批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进展鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。〔二〕人员招聘销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的开展。招聘分一下三个方面：①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。②人才市场招聘：结合人才大市场，进展招聘。③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进展沟通，创办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进展培训，理解其优秀成员，招募到公司〔在与深圳职业技术学院进展中〕〔三〕区域培训在公司的组织的培训下，团队内部进展新员工开户培训强化方案。①新员工开户流程及企业文化代训〔A股，B股开，基金，创业板，机构开户〕②销售技巧及话术培训〔SWOT分析^p教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护〕③从业资格考试培训〔证券根底知识，证券交易知识〕〔四〕网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长理解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。〔五〕资产额及人员开展完成方案月份新人人数转正人数资产量银行网点开发一月二月三月四月五月六月七月通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理才能，不断强化的团队效劳意识，遇事养成个人经常换位考虑的才能，良好的协调、沟通才能，及时发现、解决问题的才能，准确分析^p、判断、预测市场的才能，对于管理者保持管理信息及时、对称的才能，良好的语言表达才能，较强的创新才能。以进步团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力证券公司年度工作方案范文模板证券公司年度工作方案范文模板〔一〕xx年客户效劳部的工作方向〔一〕打造效劳品牌，注重温馨效劳1、对根底客户订制生日祝福，感受节日关心;2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进展温馨提示，进步客户忠诚度;3、客户可通过____、行情咨询系统自行定制手机短信，并选择须开通的短信效劳;4、营业部自主____，提供大盘热点追踪、金股推荐效劳，引导客户理性投资，进步操作程度;〔二〕把产品销售工作做细做强1、要把相关产品研究透，把营销精力放在优质产品上，如此才能形成多赢。2、引导全体员工对客户进展分类，不同客户有不同的选择，营销工作要做到有的放矢。3、关注已经购置产品的客户，跟踪并效劳好他们。〔三〕深化高端客户的效劳内涵1、深化理解现有高端客户的潜在需求点，进展适当的引导，例如产品销售。2、组织更多不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户的良性循环。3、走出去，引进来。通过与银行的合作，拓展高层次的客户群。〔四〕加强员工业务培训，不断进步员工素质，增强队伍战斗力新业务品种不断增加，如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等，为了提升大家对各个业务品种的认知程度，必须统筹制定培训方案，从而促进各项业务的平衡开展。工作指导思想与经营目的xxxx年下半年的工作指导思想是：继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨，集中精力抓创利，坚决不移压费用“的指导方针，集中资推进优势创利业务，积极培育新的利润增长点。xxxx年下半年的工作思路：继续集中公司资开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务，确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究，积极推进收买兼并与资产治理业务，培育新的赢利点，为xxxx年实现跨越式开展奠定扎实的根底。xxxx年下半年的经营目的是：下半年实现总收入20，074万元。其中：经纪业务总部实现收入13，989万元;固定收益总部实现收入2，500万元;投资银行总部实现收入1，780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1，125万元。下半年主要工作安排〔一〕加快推进增资扩股工作，为争取创新试点券商创造条件抓住证券行业价值上升的有利时机，加大公司推介的力度，加快与有意向的投资机构洽谈的进度，积极与现有股东和监管机构进展沟通，推动增资扩股工作进入本质性阶段，争取在年内实现打破;同时继续全力应对有关诉讼案件，为争取创新试点券商创造条件。〔二〕继续推进优势创利业务的大力开展1、经纪业务下半年实现营业收入13，989万元;客户托管资产总量到达160亿元，市场占有率到达8‰。下半年要以进步客户价值为宗旨，以推动经纪业务的安康、可持续开展为重点。一方面以风险控制确保业务安康开展，另一方面，通过多样化赢利形式的探究，逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的场面，获得稳定的收入来，减少收入的波动性，成为公司稳定的赢利来。稳固地区优势，进步市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、鼓励体系和治理制度，对营业部的经营治理绩效进展定期跟踪、分析^p和督导，让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、进步现有客户价值量的同时，绝不能抱定仅守住现有客户的心态，而应大力开拓新的客户资，增加客户存量，优化客户构造。非凡在占有垄断优势的广西地区，要加大机构客户开发力度，通过持续的区域营销活动开拓新客户。大力推进客户分类治理，提供分层次针对性的咨询效劳。通过客户分类，分析^p不同类型客户的需求，通过与研究所、资产治理部和其他部门合作，设计和提供针对性的咨询效劳。一方面完善资讯产品品种、内容和形式，重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面，要借助信息技术的支持，建立公司级的咨讯效劳平台，实现资讯共享、实时发布，将人工、短信、____、纸张等形式的传播渠道进展整合，建立多样化、差异化的咨询效劳体系。加强新产品、新业务的研究与培训，构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线，进步对新业务的快速反响才能。充分利用国海富兰克林的`合作优势，加强基金产品的培训、推介，继续加大基金产品的销售力度;探究权证、ETF、股指期货等新产品的营销和效劳方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感，加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务参谋、债券分销等业务，将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。推动客户经理制，打造销售队伍。推行经纪人制度是行业开展的大势所趋，经纪业务要认真研究行业内施行经纪人制度的经历和教训，探究合适公司的销售队伍建立形式，推动部分营业部的客户经理制试点，逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系，为建立一支具有适度规模和较强开拓才能的销售队伍打好根底。2、固定收益业务下半年实现业务收入2500万元，完成国债承销量60亿元，国开行金融债完成45亿元。继续强化企业债主承销工程的开发力度。加大对企业债工程开发的战略投入，充分利用公司在部分地区的资优势，推动与投行、并购、研究等部门的协作开发，并加强与外部机构的合作，争取在年内完成1—2家主承销的发行，实现业务收入1000万元，并增加3—4个储藏工程。探究内部报价机制，进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过例会制度、交易员手记及互联网群组会议形式等方式，在部门内部建立交易信息的沟通渠道，探究内部报价机制，进步撮合交易的成功率，提升撮合业务的创利才能，实现银行间债券市场现券交易实现差价收入1500万元。加强工程和客户的储藏工作。积极探究合适业务开展与竞争需要的客户开发和治理手段，建立多层次的客户维护形式，有方案有针对性地开发新客户，下半年要新增10家左右的核心客户。加强创新研究，探究新的业务时机。随着债券收益率不断上升，债券市场的风险得到很大释放，将来投资时机开场增加，同时，债券市场创新产品与交易手段不断推出，短期融资券、资产证券化等新产品日益丰富，国债期货等新型交易方式也在酝酿之中。固定收益证券总部要亲密跟踪市场的开展动态，加强创新研究，探究新的业务时机和赢利形式，拓宽赢利渠道。积极推进固定收益证券研究中心建立，加快中国固定收益证券网的完善与推广工作。适度增加研究投入，继续进步研究报告的准确性、实效性，增加研究中心的曝光率，进步市场认同度和知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作，丰富网站的资讯内容，并通过举办活动等形式扩大网站影响，推动固定收益品牌建立和业务开展。3、投行业务下半年，投资银行业务合计完成营业收入2.460万元。IPO和再融资业务并举，完成投行业务重心转移。随着股改良入尾声，市场融资功能恢复，投行业务的主战场转向以企业融资为主的业务领域，全流通的市场环境也促进了投行业务由单一化向多元化转变。投行业务部门要将各项资配置到IPO、再融资等业务，亲密跟踪证券发行市场的政策和规那么变化，加强学习、培训，加快现有工程的跟进完成。加大核心客户开发力度，进步工程储藏数量和质量。以广西为基地，选定3—4个重点省份区域，整合固定收益、研究、并购等部门的资进展重点开发，培养一批核心企业和优势工程，力争做实做透广西市场，在其他区域实现业务打破，初步确立投行业务在重点地区的竞争优势。完成3—4家IPO材料上报，2—3家再融资跟进并争取达成协议，9家股改工程操作完毕。加强投行业务后台建立和人才储藏。进一步完善业务质量控制的执行机制，优化风险控制治理架构;调整内核委员，加强发行内核小组的风险控制功能;设立销售部门，建立公司承销业务销售网络。同时，积极引进专业人才，充实投行业务队伍，解决保荐人数量对投行业务开展的制约问题，争取保荐人数量从现有的6人增加到10人左右。4、自营投资业务下半年，完成营业收入1125万元，实现利润906万元。下半年，证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资决策制度的前提下，根据市场的新变化和出现的新时机，加强新产品研究，积极探究多元化的二级市场运作形式，对公司投入的5000万自营资金科学规划，进展合理的资产配置，确保年底获得较好的投资业绩。5、研究业务进一步加强公司内部研究资的整合，以研究带动业务开展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等部门都具备研究力量，各有侧重和优势，公司尝试对研究资进展整合，上半年获得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制建立和组织构造创新，进一步理顺研究体系。加快研究与业务的交融，完善部门间协调运作机制，探究研发中心对业务部门的效劳形式;建立互动沟通渠道，加强研究成果在公司各业务部门和营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持，逐步上升到引导业务开发、参与业务开发。在重点行业实现打破，树立研究品牌。稳固现有的大能板块的研究力量，增加实地调研活动，继续进展纵深的研究，并加强与同业、机构客户和媒体之间的交流，以大能领域的研究为打破口，树立品牌研究员，打造公司的特色研究品牌。加强研究团队的建立。下半年要进一步引进研究业务骨干，充实研究力量，提升研究程度。证券公司年度工作方案范文模板〔二〕展望将来，202_年又是中国证券市场寄予美妙期望的一年，我们要抓住时机、迎头赶上，在公司的正确领导下，继续做好客户效劳工作，开拓市场，加强员工队伍建立，我们工作方案如下：一、增大宣传力度，加强银证合作。XX营业部准备和县内各大银行网点进展牵手合作，与银行方进展沟通联络，并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册，并且本着与银行方互惠互利，共同开展的根底，推出股民开户优惠政策，变被动营销为主动营销。二、加强股民教育，提供投资咨询。XX营业部针对新股民，赠送股民宣传手册和教育光盘，根据股民的差异化管理原那么，对资金量较大的客户赠送了XX投资分析^p软件。并且，营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂，增强股民投资参与的积极性。三、重新细分与定位目的市场。针对不同的客户群体，通过进步、改善效劳方式及效劳渠道，从而满足不同客户群体的不同需要，并且大力开展非现场客户，并积极吸引更多的优质客户。四、继续完善日常工作。提升对存量客户的效劳质量，在夯实根底的情况下，加大力量扩展业务，努力多吸收机构客户，进步市场占有率和资产保有率。五、坚持客户为本的宗旨，科学设计效劳工作流程，给客户提供一个方便快捷的投资环境。加强员工的业务培训，进步工作才能和业务素养，建立一支高效团结的员工队伍。在工作中加强效劳意识，做到针对不同客户提供所需的投资效劳，深化人性化效劳理念，从而真正进步效劳质量。六、“开节流、增收节支”。明年，XX营业部将进一切努力，一方面，效劳好原有老客户的同时，不断开发更多新客户，以增加各项利润指标。另一方面，想尽一切方法控制费用指标，降低经营本钱。七、加强投资咨询力量。新的券商之间的竞争，还表达在研发方面的竞争。立足营业部实际情况，加强员工队伍的培养，在团队合作的根底上逐步改变投资咨询薄弱的场面。采用多种现代通讯方式，加强和客户的沟通与联络，开展多种快捷的效劳，如业务提醒，研发报告推荐，等等，使营业部对客户的效劳向纵深开展。总之，XX营业部的全体员工将紧跟公司的步伐，让管理和效劳上一个新台阶，为公司树立良好的品牌形象，吸引更多的投资者，面对新的一年，我们充满信心。证券公司年度工作方案范文模板〔三〕202_年，部门主要工作为三大块：一、新三板挂牌-力争202_年内挂牌(新三板：证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份股份报价转让系统，主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台，同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资。企业通过全国性的统一市场定向增资来进展融资，进展高市盈率、高溢价的交易，获得丰厚回报，而对募集资金的去向或用处却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格，有利于提升公司的信誉程度和股份的估值程度，也会吸引众多关注的目光，还可以在全国市场很好地宣传企业，进步公司的知名度，有利于拓展业务和公司开展;促使挂牌公司建立完善的法人治理构造和合理的信息披露制度，借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、标准经营，实现企业跨越式开展。)1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)2、公司按挂牌要求进展改制(1)聘请证券公司担任改制财务参谋(2)注册会计师对公司财务情况进展审计(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署《发起人协议》(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料(6)出具验资报告、评估报告(7)召创始立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程，由董事会向工商管理部门申请变更登记(8)工商管理部门备案,签发营业执照，股份公司正式成立3、内部标准运作账务、管理4、证券公司内核验收、申请挂牌(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进展审计和尽职调查;(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿(5)和尽职调查报告进展审核，并出具内核报告;(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料，向协会报送推荐挂牌备案文件;(7)协会备案确认;(8)股份集中登记;(9)披露股份报价转让说明书;(10)在深圳证券交易所正式挂牌。二、网络管理-更加标准和完善1、网站的根底建立-继续功能扩展，前台和后台程序的改造、添加视频中心2、网页内容的充实-原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布3、网络推广-预选【关键词】：^p、通过百度网盟和外链扩大推广，搜索量及竞争性分析^p(11月份，百度收录由12页增82页);4、网络招商扩容第三方阿里平台，完善网上客户档案，网络及计算机维护5、鼓励方案-网文鼓励及招商鼓励目标：6-8个月内，网络权重与排名到达与目前企业规模相适应的程度，年底力争超越公司网络各项参数最好程度。三、行政工作-打破传统，创始新场面1、日常工作-环保、消防、平安、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、机的维修2、商标-著名商标和201x年著名商标3、专利及知识产权-继续申报202_年度专利4、法律维护依托法律参谋，减少和防止纠纷，维护企业权益5、审核认证-各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报6、各类工程申报--高新技术产品(外墙)及其他工程7、已获得工程的维护、进展情况申报8、其他方法及措施：多学习、多积累、多动脑、多接触、多进步;多写多做、诚恳敬业证券公司年度工作方案范文模板〔四〕本年工作重点在于以下四点：1、手中现有____的开发。①整理出手中的每个意向客户，通过回访，接近客户，挖掘客户的需求，要把公司近期优惠活动政策介绍给客户，切忌不能光和客户议论股票，要想方法从生活入手拉近关系。注意总结每次通话存在的问题。针对不同客户事先想好通话内容，挂时要讲好话术，为下次通话做好准备。②每天给客户打的时间安排：下午回公司开会时间;晚上18:00-20:00。2、新增____。①要保证每天至少要取一名____，并在3天之内做第一次回访。②新要取的____所发第一条短信：您好，我是今天在**和您交谈的东北证券的客户经理詹可佳，在接下来的一段时间您将会享受到我公司优质的短信试用效劳。请把我的手机号码存在您的手机里，以便您有什么问题可以及时联络我。祝您投资愉快!③坚持给潜在客户发短信，打。3、与银行合作的小区活动。①首先按照与银行的合作方案去逐步执行，直到活动正式开场。②活动前，事先把几种话术背纯熟，活动中，要积极去迎接客户，不错过每一个身边经过的客户，尽可能保证每一个客户都可以谈话，争取要到客户的联络方式。③要取客户联络方式的话术：▲帮客户分析^p股票、基金，回去再请教一下分析^p师，日后帮客户关注一下手中股票，分析^p一下股票的调研报告，要取方便联络;▲公司以后再有什么活动可以方便联络到客户;4、银行驻点如何开发客户。①银行内：早上去银行后先跟银行员工打好招呼，安置好物品摆放，由于客户稀少，所以不能放过每一名客户，有客户来办理业务时主动去递交宣传折页，介绍公司近期优惠活动，争取与有多方面的交流内容;②银行外：银行没有客户时，手持宣传折页去门口附近等待流动客户经过，发送宣传折页;在下午时间去周边转转，寻找可以交流的客户;③与银行员工处好关系，尤其是行长，要表现出我很积极的去工作，想给银行、给自己带来效益，要做出效果来才能改变行长对我的看法。淘宝客服工作方案样本模板从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此明晰了自己的人生目的，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其别人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的效劳质量认可和夸大时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。如今转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经历者共同交流一下，以下是我在工作上的方案：1.【接待】真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和蔼友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。对客户提出的问题要快速，准确地进展解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再答复客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。2.【通知付款】建议A编写信息通知：“亲在我们已下了订单，系统会为亲把订单保存3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联络我们在线的客服。”B通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰，先理解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来稳固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，如今购置的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比方这次我们清仓：“亲，如今我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢送亲来选购呵！”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客回访！售后问题建议回访理解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心效劳，但凡加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购置信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联络小青呵，会很贴心地为亲提供效劳的,另外，可以在咨询中可以随意理解顾客平时穿哪家的品牌，分析^p的消费档次，以便推荐！5.【登记每天的日记】A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联络不上已留言的。6.【检查】每天会方案在后天刷新一下，理解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联络顾客或留言。7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。稳固一下自己对外以及对内的知识。学校科普工作方案模板样本一、指导思想：理论“三个代表”重要思想，以迎现代化教育为契机，全面落实科学的教育开展观。进一步进步抓好科学教育的意识，并以此为载体，努力培养学生的创新精神和理论才能、培养学生的科学态度和科学方法、培养学生独立思索和自主探究的精神与才能；使学生逐步具有科学的世界观、人生观、价值观，学会观察世界、理解世界的方法。以科技教育为打破口之一，打造学校的品牌亮点。二、工作要点：〔一〕抓好组织管理，培养骨干老师科技工作已成为学校的一个特色工程，要做好这项工作，既要重视，更要落实。在本学年度，学校要在这方面进一步做好领导管理工作，构建由党支部、大队部、教诲处成员以及科技骨干老师组成的管理网络，对各项活动认真组织落实，抓好抓出成效。同时，以骨干老师为带头，带动部分新老师参与到这方面来，增强学校科技工程的实力，使学校科技方面的活动开展得更为活泼、有效。〔二〕抓好环境建立，创设科技气氛发挥环境的育人功能。做好科技主题的校园环境布置工作,在校园的环境布置上营造科普气氛，对学生进展潜移默化的熏陶与教育。在校园内开拓科技专栏，宣传科技知识，使其成为学校科学教育的又一个阵地。〔三〕开展科技活动，全面推进学校的科普宣传和科学教育当今世界，科学技术突飞猛进，为消费力的开展开拓了新的广阔前景，正在对人类社会生活的各个领域产生广泛而深化的影响。科技进步与创新已经成为推动经济和社会开展的决定性因素。在知识更新不断加快、人才呈现年轻化趋势的今天，推动我国科技进步与创新的重任，已经愈来愈多地落在青年一代身上。*同志经常勉励青年艰辛创业勇于创新，他屡次强调指出：“广阔青少年要增强责任感和使命感，把自己的理想和前途同国家开展、民族振兴结合起来。要敢于开拓，大胆创新，在继承前人的根底上不断超越前人，勇攀世界科学技术的顶峰。”根据学校工作的统筹安排，把科学教育浸透到各科教学、各项活动之中，努力把我校科学教育进步到一个新的程度。科技活动的要点：A、开展科普知识宣传展览活动。在学校门口挂横幅；利用学校橱窗开展科普图片展览；利用各班黑板报、晨会课普及科学知识；利用学校播送普及科学知识……多渠道、多形式地在师生中倡导热爱科学、崇尚科学、追求真理的精神。B、通过学校远教室播放科普知识影片。C、在师生中开展学校科普征文赛D、组织开展相关的绘画、小制作、航模等工程的比赛。〔四〕发挥我校传统的工程优势，以科技活动推进科学教育Ａ、继续开展好学校航模制作小组兴趣活动。通过课外科技兴趣活动的开展，进步学生的科学素养和理论才能，并以此辐射到全校，营造爱科学、学科学的气氛。Ｂ、参加乡、县各级科技制作比赛，努力在比赛中获得优异成绩，使学校的科技活动更上一层。〔五〕在信息技术上争创科技新亮点信息技术本身是科学开展的产物，学好信息技术也是爱科学、学科学的一个重要方面。通过培训全校老师的计算机应用技术，每个老师都会用多媒体教室的设备来上课，营造科普气氛。〔六〕本学年详细工作安排如下：3至4月份：配合根底教育课程改革的新形势，倡导新的教学理念，旨在培养学生的理论与创新的才能，在我校三年级、四年级和五年级学生中对科技制作、生物实验、标本搜集非常有兴趣的同学，建立固定的活动学习时机和场所。4至5月份：在学校培训和选拔参赛学生，并开展“科普知识竞赛”。对学生科普文章、日记进展评比表彰。5至6月份：开设“科技小问题”信箱，让学生把一些生活中遇到的小问题通过信箱提出来，老师利用小播送解答同学的问题。同学们也可以把自己生活中的一些小知识、小窍门以稿子的形式通过信箱传递给老师，稿子一经征用，必定有奖。7至8月份：学生校外阅读科普读物，搜集科普知识，体验科技魅力。9至10月份：开展学校科技小创造比赛。11至12月份：将一学年来在科技活动课程中有比拟好的学生作品，将以展览的形式向学校领导汇报活动成果。学校对本次活动周的材料进展整理存档。淘宝客服工作方案模板样本从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此明晰了自己的人生目的，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其别人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的效劳质量认可和夸大时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。如今转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经历者共同交流一下，以下是我在工作上的方案：1.【接待】真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和蔼友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。对客户提出的问题要快速，准确地进展解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再答复客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。2.【通知付款】建议A编写信息通知：“亲在我们已下了订单，系统会为亲把订单保存3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联络我们在线的客服。”B通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰，先理解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来稳固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，如今购置的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”3.【回访/留言】交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比方这次我们清仓：“亲，如今我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢送亲来选购呵！”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客回访！售后问题建议回访理解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。4.【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心效劳，但凡加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购置信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联络小青呵，会很贴心地为亲提供效劳的,另外，可以在咨询中可以随意理解顾客平时穿哪家的品牌，分析^p的消费档次，以便推荐！5.【登记每天的日记】A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联络不上已留言的。6.【检查】每天会方案在后天刷新一下，理解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联络顾客或留言。7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。稳固一下自己对外以及对内的知识。税务稽查工作方案模板样本【篇一】202_年，在分局党组的正确领导下，燕山稽查局将继续以“科学开展观”为指导，以“组织收入为中心”，以“稽查促征管为手段”，坚持：“依法查处税收违法行为，保障税收收入，维护税收秩序，促进依法纳税”这一工作任务，主动推行“一级稽查管理形式”逐步实现稽查工作“职责明晰、科学管理、程序标准、执法严明的工作目的，努力开展各项工作。(一)强化稽查人员对一级稽查系统模块的培训和系统操作的才能，为202_年系统全面上线做好战前准备，以确保每一个稽查干部都可以熟悉掌握、灵敏运用，进步稽查工作效率。(二)全面落实、层层分解市稽查局安排部署的各项检查工作任务，狠抓各项工作的监视和落实，以查处税收违法案件和专项检查为工作重点，标准执法程序、完善执法手段、优化稽查方法，确保税务稽查各项工作顺利施行。(三)围绕组收中心工作，强化稽查各环节职能，充分发挥税务稽查职能作用，实现科学、标准、高效的税务工作目的，认真履行稽查工作职责，严厉打击涉税违法行为，完善考核鼓励机制，强化层级管理，改良工作方法，狠抓党风廉政建立，努力完成各项工作任务。1、认真分析^p稽查组收形式，以进步纳税人税法遵从度和税收政策执行准确度为主线，力争以查促管、以查促查的工作目的，坚持利用信息化手段促进稽查工作的开展。2、采用分类稽查形式，对企业分范围、分行业、分层次开展检查，在检查方案中，明确检查目的、预案详细、思路明晰、文书标准、法条严谨;充分地利用阶段性检查汇报形式对检查工作进度实行督导，确保检查成果。3、施行多级审理制度，以确保案件审理的准确性，由检查科进展案卷纸质资料进展初审，，对案卷质量、违法事实及证据陈述进展把关;案件审理部门对检查程序、违法事实认定及处理意见进展本质审查，同时，继续坚持由分局主管局长、稽查局长以及各科主要负责人、检查小组人员组成的稽查局内部审委会，集体审理每一案件，确保案件定性准确，执行公正，有效进步稽查案件查处质量，杜绝执法风险。4、执行工作直接关系到稽查成果能不能最终得到表达，在执行查补税款入库的环节上，必需要与检查、审理等部门通力合作，在确保涉税企业的合法利益不受损害的情况下，必要时，采取各种有效措施，与市局相关部门、企业所属征管部门以及公安机关等进展信息交流，沟通协调，从而确保查补税款及时足额入库，防止了稽查案件欠税的发生。5、在贯彻稽查一体化要求，进步内部工作效率的根底上，加强与计统、管理、税政、征收等部门的沟通与协作，形成全部分门之间“信息共享、管理互动”的工作机制，保障稽查组收工作的开展，充分利用相关部门提供的疑点，查找企业在执行政策方面的破绽，发现稽查组收新亮点。(四)加强对涉税违法案件的查处力度1、加大稽查办案力度。严格执行各环节相关的法定程序和手续，做到实体与程序并重，特别要注重对涉税违法案件的证据确凿、定性准确、程序合法、处分适当、执行顺利。2、加大对重大涉税违法案件的查处力度。对到达重大案件移送标准的案件，严格按照《涉税犯罪案件移送管理措施》及时移送司法机关追究刑事责任，同时加强移送案件的后续管理规定工作，进步案件移送工作质量和效率。同时，进一步发挥案件公告和网民以及媒体传媒，已到达教育警示作用。3、加大案件协查和金税协查的工作力度。为进一步标准发票协查工作，我局将协查工作的各个环节责任到人，确保协查工作中发函、回函的质量;及时、准确、无误的录入每一份增值税发票，扎扎实实的做好发票协查工作。4、加大案件检查成果，进步案件检查办结实效，按照市局督办要求，202_年，着重清理、解决长久未结案件，必要时主动与公安机关、法院等部门相户配合，稳妥的解决处理好此案，使其稽查成果最终得到表达。(五)加强学习，提*部的政治素质和综合才能。有方案、有步骤的安排政治及业务学习，利用每周五下午时间安排学习，使大家即理解当今政治及社会形式，又及时学习领会目前税收政策的新变化，努力创立“学习型”机关。(六)标准内部管理，进步依法行政的才能。以“标准执法文书”为打破口，进步稽查干部的综合才能。在组织培训的根底上，进一步标准稽查人员的各项执法文书，如：稽查报告、审理报告、工作底稿以及其他公文、信息、调研等文字要求，并以举办各项执法文书及公文写作展示、评比为契机，进步稽查干部的综合才能。(七)认真落实市局关于开展税收执法专项检查施行意见，进步案件卷宗的管理质量，推行案卷制作标准化，从文书格式、取证粘贴、纸质规格、材料归类、文书标准、卷宗排序、装订等反方面提出新的要求，防止案件资料的破损和散失，保证案件资料的完好和平安，保守案件涉及的机密，满足史料的积累，便于稽查人员参考历史经历，促进税务稽查工作的有效开展。(八)加强党风廉政建立，落实“一岗两责”，实在把从严治队与廉政从税的要求贯穿到稽查各项工作始终。认真履行廉政建立责任制，强化惩防体系建立，推进风险防范和内控机制建立，完善岗责体系、标准管理流程，深化排查廉政风险，确保执法监察常态化，实在做到税收与廉政并重，管理与监视并举，把反腐倡廉工作落实到实处。【篇二】202_年，稽查工作将按照省、市、县局的工作要求，落实科学开展观和科学监管理念，注重监管体制的创新，强化市场监视力度，围绕保障人民群众用药用械平安有效这一核心目的，坚持日常监管和专项整治相结合，依法加强药品、医疗器械、保健品、化装品的稽查工作。(一)开展专项整治。一是开展“广东十大打击制假售假行为”专项行动，重点打击食品平安、药品和日化用品违法犯罪行为。二是稳固专项行动成果，严厉打击利用互联网发布虚假药品信息和违法销售药品的行为。三是组织开展对城乡结合部小药店、小诊所及医疗器械经营企业经营使用假劣药械及从非法渠道购进药械等违法行为的专项检查。(二)加强广告稽查工作。一是加大对电台媒体三大类违法广告的监控力度，坚决查处夸大宣传疗效、以假充真、以非药品冒充药品等不法行为。二是加强对广告产品的跟踪检查频率。三是强化对广告产品的监视抽验比重，从头控制不合格产品流入市场。四是加大对涉及知识产权、发布虚假药品信息等重点网站的打击力度，发现辖区内违法网站及时移送电信部门查处或关闭。(三)努力完成以根本药物品种为重点的药品、医疗器械的抽验任务。根据省市局《药品监视抽验方案》，认真做好辖区内消费的根本药物品种和省级增补品种实行抽验全覆盖工作;在保持西药、中成药及中药饮片抽验比例的情况下，逐步提升监视抽验的阳性率，并通过对不合格药品的查处，尽可进步抽验的社会效益，同时有针对性地开展用“非标”检测非法添加药品成份的方法为稽查办案、打击各种违法犯罪行为提供技术支撑。(四)以大案要案为重点加大案件查办力度。把对群众危害大、社会影响恶劣、制售假劣药品的案件作为药品稽查工作的重点，加大力度查处“地下批发”药品、医疗器械的经营窝点，加大对非法添加药物、非法渠道采购、利用互联网销售假药、邮寄销售假药等违法行为的打击力度。(五)加大与公、检、法、工商等部门结合办案工作力度，围绕群众关注的热点问题，对药店、诊所、“士多店”违规或“无证”经营“*”、“可非”等违法行为的，进展严厉的打击。(六)强化药品购销的管理，建立药品购销员档案，全面掌握参与我县药品经营使用单位的药品品种的经营企业销售等根本情况。(七)加强稽查队伍的学习和培训，努力进步稽查才能。一是明确内部职责职能，加强内部管理，落实工作责任。二是注意廉洁自律，彻底杜绝不作为、乱作为、态度强横、野蛮执法等不良行为。三是主动参加上级举办的稽查技能培训班，努力进步稽查才能。【篇三】202_年，我局将充分发挥稽查的职能作用，进一步明确稽查定位，加强稽查队伍管理,注重进步稽查质效,出色地完成各项稽查工作任务。(一)工作目的工作目的：把握三个重点，实行三个结合，实现三个进步。三个重点是：以税收专项检查工作为重点，整顿治理行业税收秩序;以整治税收秩序为重点，标准地区税收秩序;以查处重大涉税违法案件为重点，标准企业的纳税行为。三个结合是：稽查工作与税收征管理论相结合，*征管质量，堵塞征管破绽;与税收政策相结合，透析政策的执行情况，总结税收理论反映的政策问题;与稽查管理软件的应用相结合，进一步标准稽查管理和执法行为。三个进步是：进步稽查管理才能;进步稽查执法程度;进步选案准确率、结案率、查补收入入库率。(二)主要任务1.组织开展重点税企业税收检查。主动完成由区局统一部署重点税企业的税收自查、抽查和审计式检查工作。同时我局将选择部分重点税企业组织开展审计式检查。加大对重点税企业税收自查的指导力度，进步税收自查质量。2.深化开展税收专项检查和区域税收专项整治。根据区局统一安排，重点对非正常状态企业逐户、逐笔的检查，对税收秩序相对混乱的县(市)组织开展区域性税收专项整治，重点打击虚开建筑业、货物运输业发票等违法活动，加大对偷逃骗税活动的打击力度。3.严厉打击发票违法犯罪活动。在全地区打击发票违法犯罪活开工作协调小组的领导下，充分发挥部门职能和合力，完善打击发票违法犯罪活动长效机制。坚持治标兼治本、综合治理、打防并举，打击“卖方市场”，整治“买方市场”。协同国税局、公安机关继续开展打击发票违法犯罪专项行动，严厉打击印制、贩的犯罪团伙，捣毁制假贩假窝点。加大____曝光力度，进步打击发票违法犯罪的社会效应。4.认真做好涉税举报案件的查处工作，加强对税收违法举报案件的受理、转办和查处工作。施行检举案件分类处理，明确分类权限和程序。进步稽查案管理质量效率，主动探究科学有效的案管理方法。强化举报效劳认识，进步检举效劳质量，引导检举人实事求是检举税收违法行为。严格为检举人保守机密，依法确认、计算和兑付奖金，主动为检举人兑奖提供优质效劳。5.进一步稳固完善国、地税稽查部门之间结合办案、结合检查工作机制，加强涉税信息的沟通与交换，到达信息共享，亲密互相间协作，掌握更多的案件线索，稳固和完善各项协作机制，使各类稽查案件能顺利查处。6.建立稽查信息平台。树立“信息管税”理念，坚持信息化稽查。充分利用《税务稽查管理软件》，严禁出现机外操作和机外数据，加强数据录入和程序操作，通过管理软件加强稽查系统业务管理。充分利用征管信息开展选案、深度检查，重点关注纳税零申报、负申报、低税负企业。实在进步对信息化管理企业的稽查办案才能，有效应对企业利用电子账簿虚假记账、隐匿或销毁电子账簿以及利用互联网、手机通讯等新型支付手段逃避税收。7.进一步加强税务稽查标准化管理，严格目的管理考核及责任追究制。进一步标准和完善稽查执法程序，不断进步稽查工作质量。8.加大稽查管理软件的培训与加强软件再利用功能。由于在202_年的稽查管理软件在实际应用上存在许多问题，我局将在新的一年里，对稽查管理软件进展分环节再培训，以保证稽查软件正常运行，不出问题。9.加强稽查队伍建立，建立一支政治过硬、业务纯熟、纪律严明的稽查干____伍。加大对稽查人员的业务培训力度，有效进步稽查质量。抓好稽查部门党风廉政建立，时刻注意稽查队伍中出现的不良苗头和隐患。坚持预防为主的方针，继续开展预防职务犯罪教育，进一步筑牢稽查部门拒腐防变的思想防线。健全权利监视机制，实现对稽查重点环节监控，建立科学有效的廉政预警体系，确保稽查干____伍干净干事，不出问题。证券销售工作方案第一部分市场战略定位一、市场的范围以长沙市区为中心，辐射到周边城镇，为中高端客户提供股票基金等投资产品和保守的理财咨询效劳。二、客户效劳方式1、根底效劳主要包括：及时解决现场及非现场客户交易过程中的问题;客户提出的有关业务及证券知识方面的问题，及时给予明晰和全面的解答;积极同客户沟通，促进客户可以及时和细致理解公司新业务种类和效劳产品;为客户提供多种交易方式;搜集理解客户需求，及时反响业务部门，促进完善客户效劳内容。2、亲情效劳主要包括：法定节日或特殊节日营业机构管理人员通过播送或到客户群体中恭贺或者有才能的也可给客户举办一些活动;客户及家人的特殊日子发贺电、发贺卡、打、拜访、送鲜花等形式表示祝贺。这类效劳三种客户的区别也不大，只是一般客户通常不进展客户及家人的特殊问候。3、咨询效劳主要包括：根据客户需求选择性的将各类研究咨询张贴或转发客户;定期提供客户持仓个股分析^p报告;及时向客户提供高质量的资讯产品和信息，并根据客户需要为其度身定制资产配置方案;定期将研究机构的投资策略报揭发送给客户;通过网络效劳平台，对客户提供一对一咨询效劳;客户专用____效劳，为客户提供个股门诊单、周评报告、月度投资方案以及模拟投资组合等;通过短信提供咨询建议;提供个股答疑、推荐以及跟踪个股效劳;现场客户和非现场客户定期沟通。这类效劳三种客户的区别就比拟大，一般客户只提供根本的咨询效劳，承受公共的咨询，而重要客户和核心客户一般都有一一对应的客户经理效劳，核心客户的个性化咨询效劳比重要客户更好。4、增值效劳主要包括：根据其需要提供各类研究报告，包括内部研究成果和外购报告;以短信营销和客户效劳为信息平台，为高端投资者提供实时行情、股市资讯和在线交易同时提供自选股等个性化管理功能。提供及时、全面、的财经资讯，短信营销信息和客户效劳平台作为补充可提供及时的公告信息、个股预警、个股资讯、成交回报、资金变动、中签通知效劳;根据客户需求，编撰投资分析^p报告，假如客户资产量到达相当规模，可根据其需要提供全方位私户理财方案。这类效劳三种客户的区别就更大了，一般客户根本不享受增值效劳，重要客户享受及时的效劳，核心客户那么享受全面及时的效劳。第二部分客户开发进入居民家中，挖掘潜在的客户资，为他们讲解理财知识，宣传世纪证券理财工作室以及为其办理证券开户等投资咨询业务。1.执行时间(12月中旬——12月底)2.主要活动对象：桔园小区全体居民3.活动地点：桔园小区详细地点：A区(1—6栋)B区(1—6栋)C区(1—6栋)4.活动安排：4月底召集全体工作室成员在定点时间进展专业的“扫楼”培训(由世纪证券的专业培训讲师进展市场营销培训);12月10日已展开。第一次培训活动选出培训中优秀成员编入“扫楼”团队(暂定大一大二学生互相配合)。5.详细活动时间：每天17：30——20：006.详细人员安排：附注：每三位同学为一组，大一大二互相配合，每一组选出一位小组长。每一栋宿舍由三个小组负责，每个小组负责两层楼。要做好详细信息登记以及客户回访工作。7、费用预算：A、世纪证券提供户外营销所必须的宣传折页;B、装备的宋老师的小礼品;C、其他预算在华民理财工作室制定的规划书里面。第三部分团队的组建和管理一、团队的组建通过与其他证券公司优秀客户经理接触，理解营销员在原来券商的情况，引进有经历的证券营销员1、联络部分高校，建立校企实习培训基地，可以充分的挖掘有潜质的营销员2、团队的建立、团队的管理与执行制定一个有利于团队开展的工作目的是团队合作精神完成最终目的的必要条件。要尽快树立起营销员的业务信心，由于营销员换了一个新的工作网点，网点业务还不够熟悉，需要区域经理和他们一起营销、一起开户这样不但让营销掌握业务技巧，而且也增强了他们开展业务的信心。第四部分营销措施一、银行驻点营销几年前，银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地，扩张到全市所有的银行网点，因当时的银证通形式，银行直接可以开立券商资金账户，客户可以在银行进展一站式的手续办理。让券商拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户，券商投入小，产出高。银行开发的客户质量也相比照拟好。为此，我市场部与银行关系须注意以下五点：1、要建立双方长期合作关系。2、一般企业在银行都有个企业帐户，可以通过银行工作人员的推荐来帮本营业部实现。他们和企业有个很好的交流合作关系。对他们比拟信任。这点要求银行和本营业部的合作关系处理好。3、管理层要对银行公关关系的重视。每隔半月或新人报到之时都工有上级对银行关系的回访。4、在重要节日会送上些礼品。通常情况下，礼物费用控制在1000元左右。5、对于重点驻点网点公关，需营业部利用资产的资为网点注入一定量的存款，为营销员提供更好的业务开展空间。综上所述，营业部门高管应重视商业银行负责人的公关行动。二、与大通讯机构的合作营销要与电信、挪动、联通、铁通、网通等机构合作。合作形式应有所不同，例如挪动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的。可在其营业厅布点，开展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括，通讯商的资共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销。券商负担部分通讯机构的产品赠送、通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。三、低佣金的促销长沙市场的佣金，应该是目前以来最低的阶段。从华泰证券08年开场就以所有客户的佣金打至0.8‰，南宁市场进入了佣金价格战，各券商纷纷跟进，愈演愈烈，如今的光大证券开展佣金年费制，打出“一天一元，轻松一年”口号，但是实行佣金年费制的这一时期，光大证券一直莫名其妙的没有得到多大的扩张，其主要原因是缺少一支强有力的营销队伍。目前，营销团队人数多，且人员相对稳定的券商开场对低佣招揽客户的方式有所收敛，实行按资产多少来规定佣金比率，并随着咨询方面优势的进步逐渐取消降佣制度。目前新进的券商，都是以低佣来招揽客户，新进来的安信证券的佣金比例是整个南宁市场最低的，10万左右都可以给0.3‰。考虑到目前整个市场竞争状况以及公司将来的开展，对一般客户，本团队开发客户时，给予非现场交易的手续费为0.5‰到2.0‰的政策是适宜的，给予营销员一定底限的自己做主的佣金调节，对特殊客户再另行申请。而对于本营业部也可以科学地对成交量较大的客户做出更大调节。四、社区营销及技术效劳站营销可以选择些人流量比拟大，商业性质比拟强的地段进展布点。分工合作，两人派单，两人对有意想客户进展营销说明。在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记送小礼品方式挖掘潜在客户，日常跟进，开户即送精巧礼品一份。可以不定期的与企业合作：搞庆典联谊活动或投资座谈会股市沙龙等，免费开股东卡，送精巧礼品，开发团体客户及机构户。五、效劳品牌的营销此营销形式是本人比拟推崇的、比拟欣赏的一种形式。做我们这行的迟早是要做回效劳的，只有打造自己的效劳品牌，做好客户的效劳，你才能在这个市场是立于不败之地。为客户提供有效的资讯，能让客户在市场上挣到钱才是王道。而本营业部在公司没有特别的支持下要坚持自己组织语言，坚持每日一到两条对大盘的分析^p，个股的推荐等信息。当然这个还依赖与个人专业知识掌握的多少而论。充分利用金穗金融软件下载按资产量的多少来给予使用作为卖点，从而使客户对软件的存在一定的依赖性。进步公司在南宁的竞争力，应尽量防止通过价格竞争来实现;通过差异化的效劳，增加顾客的满意度和忠诚度，进步公司的品牌形象和知名度。对于差异化效劳和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。(一)、广告和公关工作的开展是品牌建立的重要步骤为了到达公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道就在本营业部就有证券营业部，使他们对公司有所认识，进而在他们有从事证劵交易的需求时，可以想到我们湘财证券。通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在南宁的知名度。正如人们所说，资都是可以靠借的，可以借资金、借人才、借技术、借智慧。而公共关系就是这样一种资，我们所要做的仅仅是把他们聚集起来，运用智慧把他们有效地运用起来。事实上，客户对公司信息的承受的程度比照是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有疑心和警觉的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和效劳进展宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。一句话就是“借势”，就是借助人物、事件等本身的社会效应在营销活动中以到达推广产品的目的。同时，一个可行的方法就是在周末组织公司所有的营销人员以及公司高管在当地的养老院或孤儿所等一些公益事业单位做义工从而既为社会献了一份爱心，又在宣传本营业部。何乐不为?相信这样的宣传对与老百姓来说比一些空洞的广告更具说服力在借势营销中，可以借助的手段是多方面的，比方：其他行业具有轰动效应的大事件;政府有关部门的政策法规;新闻媒体的各种报道等等。通过筹划发挥、延伸施行，就可以为我所用，去实现自己的营销目的。借势营销是一把双刃剑，它可能为企业带来丰厚的收益，也可能让企业的付出付诸流水。然而，只要企业对企业自身进展仔细分析^p，在适当的时机抓住自己需要的“靠山”和时机，正确运用公共关系，并进展有效的营销筹划，必能获得成功!(二)、以客户需求为导向，进步效劳质量，形成竞争力其实，以客户需求为导向的营销理论不过是本营业部转换角度看问题的方法，是一种让消费者更容易承受产品/效劳的营销工具。在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要进步顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联络在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反响机制，进步反响速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率。进步效劳程度，可以对问题快速反响并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。(每隔半个月或股市出现重大问题时候对客户的回访。将客户反映的问题做记录。根据问题小组展开讨论，给予客户问题解决的方法)(三)、同时，加强对客户维护，对其进展分类管理，大力推行关系营销，缩减本钱扩大利润关系营销越来越重要了，在企业与客户的____了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立结实关系。否那么把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。而沟通是关系营销的重要手段。(四)、营销的目的是利润，但执行的核心是公司员工