DB3502-T 104.3-2023公共资源交易平台运行服务管理+第3部分：机构与人员

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3502福建省厦门市地方标准DB3502/T104.3—20233机构与人员2023-01-132023-01-132023-01-13厦门市市场监督管理局发布目次前言 II引言 III1范围 12规性用13术和14总要求 15工机设与16岗设要与要27工人管要求 48工人服准则 5前言GB/T104《公共资源交易平台运行服务管理》的第3部分。DB3502/T104已经发布了以下部分：——第1部分：业务流程与基本要求；——第2部分：场所配置；——第3部分：机构与人员；——第4部分：交易过程；——第5部分：信息化建设。引言建立公共资源交易平台运行服务管理的厦门市地方标准，有利于推进我市公共资源交易活动有序开展、规范公共资源交易运行服务管理、促进公共资源市场配置更加有效，优化公共资源交易市场营商环境。DB3502/T104《公共资源交易平台运行服务管理》由五部分组成。——1——2——3——第4部分：交易过程。目的在于确立适用于公共资源交易平台运行服务中的交易过程保障要求，包括服务保障内容与服务保障管理要求。——第5部分：信息化建设。目的在于确立适用于公共资源交易平台各类信息系统建设与运维管理、网络信息安全等信息化建设要求与管理规范。DB3502/T1.1—20201公共资源交易平台运行服务管理第3部分：机构与人员范围本文件适用于公共资源交易平台运行服务机构开展的公共资源交易活动。GB/T32169.1—2015政务服务中心运行规范第1部分：基本要求DB3502/T104.1公共资源交易平台运行服务管理第1部分：业务流程与基本要求DB3502/T104.4公共资源交易平台运行服务管理第4部分：交易过程3术语和定义3术语和定义DB3502/T104.1界定的术语和定义适用于本文件。4总体要求5工作机构设置与职责宜设置包括但不限于综合管理、交易受理、交易管理、交易保障、信息化部门。交易受理部门负责入场公共资源交易活动的业务咨询（导引）、项目登记、场地安排、评标（审）（交易管理部门负责入场公共资源交易项目的信息公开、秩序维护、音视频资料采集、交易数据统交易保障部门负责交易场所设施配置及日常管理维护（含门禁管理、交易服务区耗材管理）、评信息化部门负责制定信息技术管理制度，规划、统筹和协调信息技术整体建设；为各信息系统的科学分层、分类、分岗，合理配备工作人员，明确相关岗位职责、工作内容，建立服务管理规范，落实服务保障措施。注：综合管理部门岗位视情况自行设置。DB3502/T104.1DB3502/T104.4（）6.2.1.36.2.1.3主要职责（若有）6.2.2.4.3）评标）（））））6.2.2.16.36.2.2.16.37工作人员管理要求熟悉公共资源交易管理服务工作，符合岗位任职要求，具备与工作岗位相匹配的文化程度，持有高效主动服务，不推诿不拖延；线上服务要与线下服务要求对等，熟练运用相关交易业务系统开坚持以岗位职责作为工作人员评价考核的根本依据，坚持事实与客观证据为工作人员评价考核的健全内控机制，加强对工作人员的巡查与考核，重点检查违反公共资源交易法律法规的不良行为属于首问责任人职责范围的，按规定办理；不能当场办理的，耐心解答对方的询问，并“一次性（）））服务对象办理的事项涉及多个部门的，或相关手续、材料不清楚，法律法规及规范性文件不明确AABBBAAABBABAABB对规定没有明确办理时限的，根据实际情况确定办理时限，并通过多渠道进行公告。能够缩短时因特殊情况不能按时限办结或予以答复，需要延期的，以书面或其他合理形式告知原因及办理时工