微信使用调查报告范文

微信使用调查报告范文随着个人的文明素养不断提升，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。则，报告到底怎么写才适宜呢？下面是小编收集整理的使用调查报告，仅供参考，希望能够帮忙到大家。

使用调查报告1一、调查目的及概况

目的：移动互联网时代，社交平台大放异彩，其中以的开展尤为明显，拥有几亿的用户，自然掌握了不少流量入口。而且，在不同年龄段遍及程度比QQ更好。于是，我们小组将作为调查的对象，由于各类功能不少我，我们选取了公众账号平台这一个方面来调查，主要希望了解到人们对各类公众账号的使用与接受情况，以及根据数据分析一下公众平台的未来前景及开展方向。

概况：本次调查在网上发布问卷，一共收到有效答卷124份。由于调查群体多数集中于15-25岁之间，样本数据反映的情况与实际情况可能有些出入，但是大体上可以做一定的分析。比拟好的是，样本男女比例比拟合理。

二、调查情况

1、80%的人来自15-25岁之间的年龄段，相比照较集中。超过70%的人有使用，但是只有一半左右的人有关注公众账号。

2、绝大局部人查看公众账号的推送消息时没有固定的时间，有空就会看，而不是分成早上、中午等固定的时间。

3、关于关注公众号的类型，根本上我们给出的选项都有人关注，学习类、科技类和奇闻趣事类关注的人比拟多。由于公众账号的数量很多，里面龙蛇混杂，类型也很多，只能说是萝卜白菜，各有所爱。

4、大局部认为推送消息一天一条比拟合理。

5、推送消息的类型：超过80%的人都愿意接受图文形式的推送。而视频、纯文字、语音推送等不受欢迎。

6、人们关注公众号的原因主要为获得最新的消息和学习知识，很少有人是因为无聊才去关注公众号。

7、如果公众账号推送的内容合乎人们的兴趣的话，他们愿意进行一些与公众账号的互动。

8、互动的主要内容为查询信息或者打发时间。值得注意的是，用来投诉倡议的人数比例极其少。

9，会不会推荐喜欢的公众账号给好友的选项旗鼓相当。

三、调查结果分析

结合调查结果及在网上查阅的资料可见，的遍及率已经非常高了，只要使用的是智能手机，根本上都会使用，包括一些中年人和年纪较小的人，这比QQ遍及得更为彻底。也许是更为贴近移动互联网的社交形式。曾经听过则一些感慨：

以前网络不兴旺的时候，上Q是多么令人兴奋的一件事，每一条消息都会让人热血沸腾。而现在，互联网极其兴旺，但是即使每天QQ都在线，可能都不会收到一条消息，这到底是人们之间的联系变淡了，还是QQ已经不适合移动互联网时代，至少在相对于来说。种种迹象说明，很多人从QQ聊天转到聊天。

使用的人越来越多，其中可以获取的利益也越来越多，而公众号这类富有特色的功能，自然受到很多人的青睐。这是一种双向的要求，使用者从公众号获取他们所需要的，而提供者可以获取通过分析数据提升自己的效劳等，以到达提高利润的目的。

作为聊天之外的一个使用性非常强功能，公众号得到

了大多数人的接受。而人们使用公众号也有个人喜好，比方喜欢一天一条的推送，而且希望是图文的。原因可能是既能节省流量，又不会像纯文字那样干燥无味。内容方面，由于样本数据大多数来自于学生人群，导致学习知识，了解最新信息的需求较高。实际上，公众账号具有极其丰盛的功能，可以满足各类人群的需求。

对于与公众号进行互动，一般来说使用者并不会这样做，

只有当推送具有一定的吸引力并且切合用户的需求才有可能使用户进行互动。这就要求提供者花费精力去提供有吸引力的内容。值得注意的是，大多数公众账号都可以使用投诉倡议功能，但是极其少的人会使用，因为他们觉得提供方可能基本不会去管这些投诉倡议，即他们的投诉倡议的不到回应。再者，使用

者大不了直接取消关注就可以了，省得花时间来帮你改过错误。互动形式多数以信息查询为主，即将公众账号平台当做工具来使用。

公众号的推广对于它的生存尤为重要，而好友推送算是里面的一个局部。可惜的是，只有一半的人会将自己喜欢的公众账号推荐给别人。实际上，通过一个公众账号来推广另一个公众账号的做法并不少见。还有就是通过线下的实体活动来吸引人扫二维码关注公众账号，这在大学校园里屡见不鲜。还有就是利用网站里固有的老用户来推广。只要能增加关注量，就有可能增加用户粘度，提高推送消息带来的效益。

四、提出倡议，开展分析

的遍及情况及使用情况已经非常可观，而公众号账号平台的建设需要各方加强，最终的目的必定是提供更好的效劳。很多人希望公众账号能够成为流量入口。而一些商家那么希望提高用户粘度，绑定客户，不让客户流失。显而易见，他们最终的目的都是为了获取利益，这是不变的准那么。

首先从管理者的角度看，要保证公众账号的质量，提高开通公众账号的台阶。否那么的话，公众账号种类多，鱼龙混杂，会影响用户使用及关注的热情。标准化非常关键。

其次，提供者不要急功近利，可以先提高用户粘度，再去求利润。当你拥有了为数不少的用户群之后，还担忧没有利润吗？

使用者的话当然是取其所好，关注那些喜欢的公众账号，没用的自然没有必要关注。

在网上查资料总结公众账号缺点：

1、内容同质化严重。不同的公众账号提供根本一样的内容。

2、营销同质化严重。解决办法：营销方必须为一个个公众号设计一套套个性化、互有不同的计划，公众号切入营销的角度一定要接地气、会讲故事，这样出来的效果才有可能是理想的。

3、原创能力被逐渐榨干。公众号的原创能力正在被逐渐榨干，自媒体公众号的原创能力究竟怎样，已经可以看到天花板。有很多自媒体公众号在经历了一个原创顶峰之后，都趋于平稳；还有一些自媒体公众号，已经三天打鱼两天晒网，不能持续提供原创内容。

4、没有新鲜感：人就则多，圈子就则小。公众号的运营者和推送给用户的内容，丢失了新鲜感，或者说用户在上对公众号产生了审美疲劳。

由此看来，公众账号的开展似乎已经达到了瓶颈，热潮已经过去。但是，也有人认为：公众平台未来可能开展成为用户的个性化定制资讯信息场和企业的在线效劳平台。的一对一闭环式传播，可以像一份份专业刊物一样存在于用户手机中，用户可以根据自己的兴趣选择不同的期刊进行关注，进而形成用户自己的一个资讯信息场。

使用调查报告2一、引言

〔一〕研究背景

随着科技的发

展和移动互联网的遍及，专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者，普通用户也成为了互联网内容的制造者，而、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。主流社交工具的用户群体规模巨大，形成了不可估量的潜在商机，看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷参加基于SNS的网络营销队列。而又以其中国目前社交工具霸主的地位，成为了SNS网络营销的主战场，并迅速引发了营销的热潮。

〔二〕研究内容

营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着的炽热而兴起的一种网络营销方式。不存在距离的限制，用户注册后，可与周围同样注册的“朋友〞形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。营销具有众多优势，则商家应该如何利用营销呢？商家推送应该推送怎样的信息到达营销的目的呢？而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢？这是进行此次调查的主要研究内容。

1、问卷设计：整份问卷一共18道题，四种题型：单项选择题、多项选择题、联动题和量表题，其中单项选择题10道，多项选择题6道，联动题和量表题各1道。问卷大致可分为四个局部，第一个局部收集被调查者的根本信息，第二局部询问受调查者的使用情况，第三个局部调查用户对于公众号推送信息的反映和行为，第四局部主要询问对于公众号和