XXX热动力中国的供应链管理规划企业物流再造部分

XXX热动力(中国)的供应链管理规划企业物流体系再造部分演讲人:

PennQuXXX(Shanghai)Company,Ltd.XXX(Shanghai)Company,Ltd.目录第一部分:公司简介第二部分:所处行业情况简介第三部分:项目简介第四部分:基于企业诊断的供应链管理需求分析第五部分:企业供应链管理解决方案第六部分:项目总结XXX(Shanghai)Company,Ltd.XXX(Shanghai)Company,Ltd.XXX(Shanghai)Company,Ltd.第一部分:公司简介1.1公司历史和发展

(略)

工厂生产制造工业用热交换设备（散热器、中冷器和油冷器）。这些产品用于专业或重载设备，如起重机、采矿设备、特制卡车、前端装载机、推土机、反铲挖土机、各种车辆和铁路机车发动机等。我们还加工制造用来保护散热器芯体免受灰尘、沙砾等冲蚀的防砂网。服务、定制设计、优越的工艺和高质量是我们的销售原则。第一部分:公司简介1.1公司历史和发展公司在美国、德国、中国、加拿大、印度、日本等国都设有全资子公司或合资公司.XXX(Shanghai)Company,Ltd.第一部分:公司简介1.1公司历史和发展XXX(Shanghai)Company,Ltd.第一部分:公司简介1.2公司组织结构总经理财务部物控部工程部销售部技术部设备工艺部总经理助理人事行政部采购部仓库XXX(Shanghai)Company,Ltd.第一部分:公司简介1.3公司产品图片展示XXX(Shanghai)Company,Ltd.第二部分:所处行业情况简介2.1行业总体情况概述通观此行业，发现产品的盈利能力都很强。产品的变化比较多，但基本设计并不困难，所以很多厂家从事此类生产,以为各种车辆提供发动机散热设备的企业规模较大,其余的较小。北方除了郑州一厂家外，基本没有能够和XXX在散热器设备产品上竞争的对手。而在中部地区，在重庆有力帆集团。在南方，有4家较有实力的企业。基本所有的产品类别,国内都有企业涉足,竞争日趋激烈。该行业的产品已经高度细分，基本可分为元件生产、工程机械散热器、军用设备散热设备、航空用散热设备、机车散热设备和车辆用散热设备等几类。机车散热设备生产，属XXX最有实力。但市场在逐渐萎缩。产品生命周期特征中，成长期很短。而其它各期都比较长。如果能拿下订单，基本就能快速进入成熟期。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第二部分:所处行业情况简介2.1行业总体情况概述和XXX竞争的主要有德国贝洱，主要竞争目标是XX的机车散热设备，但其在中国暂时没有大的生产工厂。对于XXXXX厂，XXX基本是惟一供应商。和XXX和XXX的合作中，主要为其提供工程机械的散热设备，而其安装在轿车上的散热设备主要采自别处。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第三部分:项目简介3.1项目背景概述XXX(Shanghai)Company,Ltd.第三部分:项目简介介3.1项目目背景概述面对日趋激烈烈的市场竞争争，以前那种种以单个企业业资源利用为为中心，结构构大而全的““纵向一体化化”企业管理理模式已不能能适应响应快快速、服务客客户化、产品品多样化、成成本最小化的的市场要求，，由于“纵向向一体化”企企业管理模式式的种种弊端端，企业管理理逐渐向能有有效利用外部部资源快速响响应市场需求求、有利于提提高企业核心心竞争力的““横向一体化化”模式转化化，并在此过过程中逐渐形形成一条从供供应商到制造造商再到分销销商的“链””。由于相邻邻节点企业表表现出一种需需求与供应关关系，将其连连接起来就形形成了供应链链，再向复杂杂方向发展就就形成了供应应链网络。以以最好的方式式协调供应链链网络上的各各个节点企业业并使之受益益是在供应链链管理环境下下企业管理的的最重要任务务之一，供应应链是物流、、资金流、信信息流三流的的统一，由于于物流运转不不畅而导致的的供应链高成成本运作则是是影响价值链链增值的主要要原因，因此此要保证企业业物流管理能能够适应供应应链管理环境境并高效运转转，物流体系系就显的格外外重要，据统统计76%以以上成功的企企业供应链管管理案例在很很大程度上得得益于其优秀秀的物流体系系。XXX(中国)有限限公司在刚进进入中国市场场时不可避免免的带上了浓浓厚的中国典典型中小企业业的特征，但但是其后，在在ERP系统的辅助下下，XXX(中国)有限限公司开始认认识到需要认认真规划其供供应链管理.XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.1企企业经营管管理差距分析析4.2企企业供应链管管理需求分析析4.1.2企企业原有供供应链管理模模式简介(以以企业物流管管理为核心)4.1.3问问题举例(以企业物流流管理为核心心)XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.1企企业经营管管理差距分析析生产能力差距距分析产品质量差距距分析生产成本差距距分析生产周期差距距分析服务水平差距距分析…XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.1企企业经营管管理差距分析析生产能力问题题设备利用率低低人工利用率低低设备闲置建设初期对需需求估计过于于乐观经验不足技术工艺要求求高物料问题计划不准确物料供应不及及时资金流不能及及时跟进计划和预测不不足物料交货期长长供应件质量不不高缺乏和供应商商的沟通供应商重视不不足没有有效的供供应商评价方方法前工段操作量量过大自制件多XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.1企企业经营管管理差距分析析产品质量问题题部分产品不成成熟产品设计不足足供应件质量不不高供应商重视不不足没能和供应商商进行有效的的技术沟通人工利用率低低经验不足技术工艺要求求高前工段操作量量过大自制件多XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.1企企业经营管管理差距分析析生产成本问题题管理成本过高高手工操作过多多供应件质量不不高缺乏有效的物物流预测计划不周管理流程存在在问题缺乏有效的管管理信息系统统缺乏技技术手手段市场不不确定定因素素多缺乏技技术手手段认识不不足非消耗耗品增增长管理不不严XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部部分:基基于于企业业诊断断的供供应链链管理理需求求分析析简述述4.1关关于存存在的的问题题4.1.1企企业经经营管管理差差距分分析生产周周期问问题生产计计划粗粗产品工工艺问问题处处理缓缓慢生产准准备计计划粗粗物料供供应周周期长长经验不不足技术工工艺要要求高高物料问问题计划不不准确确物料供供应不不及时时资金流流不能能及时时跟进进计划和和预测测不足足物料交交货期期长供应件件质量量不高高缺乏和和供应应商的的沟通通供应商商重视视不足足没有有有效的的供应应商评评价方方法XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部部分:基基于于企业业诊断断的供供应链链管理理需求求分析析简述述4.1关关于存存在的的问题题4.1.1企企业经经营管管理差差距分分析服务水水平问问题服务水水平定定义不不清楚楚缺乏和和用户户的沟沟通缺乏相相关意意识和和知识识缺少相相关的的信息息系统统支持持准时交交货率率低生产周周期过过长部分产产品需需求不不确定定供应链链追踪踪反馈馈机制制不完完善XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部部分:基基于于企业业诊断断的供供应链链管理理需求求分析析简述述4.1关关于存存在的的问题题4.1.2企企业原原有供供应链链管理理模式式简介介(以以企业业物流流管理理为核核心)公司原原企业业物流流管理理的核核心职职能由由物控控部负负责（（库存存、仓仓储和和采购购），，所以以物流流管理理以物物控部部为主主，而而市场场部（（包括括合并并过的的客服服部门门）、、财务务部、、工程程部也也都涉涉及物物流管管理的的其它它职能能，如如计划划、预预测、、盘点点等工工作由由工程程、财财务、、市场场和物物控部部共同同完成成。运运输、、采购购、仓仓管基基本由由物控控部管管理，，同时时物控控部接接受总总经理理的直直接领领导，，许多多单据据和申申请需需要财财务总总监甚甚至总总经理理直接接审查查和批批示。。原物物控部部门的的组织织结构构图如如下：：总经理理物控部部采购部部仓库库XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部部分:基基于于企业业诊断断的供供应链链管理理需求求分析析简述述4.1关关于存存在的的问题题4.1.2企企业原原有供供应链链管理理模式式简介介(以以企业业物流流管理理为核核心)原物流流管理理模式式下的的XX库和和XX库都都储存存有物物料和和产品品，XX库库不仅仅担负负向俄俄罗斯斯、韩韩国、、日本本、美美国的的出口口任务务，还还负责责向国国内的的襄樊樊、长长沙、、广州州等地地的产产品运运输，，以及及提供供运往往XX库产产品的的货物物暂存存，运运输方方式以以公路路运输输为主主。而而XX库则则储存存有少少量物物料和和部分分销往往上海海、新新德里里（印印度））、广广州的的产品品，当当XX库库库存不不能满满足订订单时时，会会由XX库库负责责补充充余额额。由由于产产品采采用了了大量量通用用件设设计，，仅在在散热热量和和部分分零件件规格格上有有差异异，所所以当当发生生不能能满足足某个个订单单的情情况下下，可可以在在短时时间内内对其其同系系列产产品进进行零零件更更换，，并同同同一一订单单的货货物一一起运运输。。物料料采购购和运运输都都外包包给第第三方方物流流完成成，但但第三三方物物流并并不承承担相相关订订单单单据的的填写写和转转移工工作，，需要要由公公司的的代理理商或或办事事处自自行完完成。。虽然然公公司司的的业业绩绩表表现现优优秀秀，，但但是是其其原原有有物物流流管管理理模模式式存存在在有有许许多多问问题题，，这这些些问问题题已已经经严严重重影影响响了了企企业业的的正正常常运运营营，，甚甚至至阻阻碍碍了了企企业业的的进进一一步步成成长长，，导导致致企企业业产产品品赢赢利利能能力力下下降降，，市市场场动动摇摇。。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四四部部分分:基基于于企企业业诊诊断断的的供供应应链链管管理理需需求求分分析析简简述述4.1关关于于存存在在的的问问题题4.1.3问问题题举举例例(以以企企业业物物流流管管理理为为核核心心)1.产产品品库库存存资资金金过过高高,并并表表现现出出时时段段上上的的不不均均匀匀产品编号排序季度库存量（个/季）各季度库存利用率平均季度库存量12341234200219859197821802669770.8300.6800.8900.520136611502211672183831303174280.8800.9400.9700.640126291504395018001284551900.18000.45023881501414821264189936400.1400.2500.9901.0002071200151007247021701000.0300.9201.0000143720046670880970189800.40000110515037863921181657300.3600.6600.5801043200384989708517780.0500.7700.0100.010774利用用率率的的计计算算中中，，以以每每季季度度月月初初的的盘盘存存为为基基数数，，季季度度划划分分向向前前推推移移一一个个月月季度度库库存存利利用用率率中中，，0表表示示本本季季度度没没有有出出库库量量，，1表表示示曾曾经经发发生生缺缺货货（（因因为为即即使使该该产产品品所所有有库库存存都都被被利利用用也也未未能能完完全全满满足足订订单单））季度度库库存存利利用用率率=本本季季销销售售出出库库量量/本本季季库库存存量量XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四四部部分分:基基于于企企业业诊诊断断的的供供应应链链管管理理需需求求分分析析简简述述4.1关关于于存存在在的的问问题题4.1.3问问题题举举例例(以以企企业业物物流流管管理理为为核核心心)1.产产品品库库存存资资金金过过高高,并并表表现现出出时时段段上上的的不不均均匀匀产品编号排序季度销售出库量（个/季）各季度库存周转率平均季度库存量123412341502110235172851268047280.7491.2650.9280.35413661200228189133681601236110.6491.0591.2680.2861262915013209312187037230.0880.1310.7831.559238820014322263216900.0151.0931.047020711504503310250000.23001.7401437150360330120433000.2991.0900.2991105200372574816100.0240.7170.0150.00910432004803500000.45200774周转转率率的的计计算算中中，，以以每每季季度度月月初初的的盘盘存存为为基基数数，，季季度度划划分分向向前前推推移移一一个个月月季度度库库存存周周转转率率=本本季季销销售售出出库库量量/平平均均季季库库存存量量XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四四部部分分:基基于于企企业业诊诊断断的的供供应应链链管管理理需需求求分分析析简简述述4.1关关于于存存在在的的问问题题4.1.3问问题题举举例例(以以企企业业物物流流管管理理为为核核心心)1.产产品品库库存存资资金金过过高高,并并表表现现出出时时段段上上的的不不均均匀匀XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.3问问题举例(以企业物流流管理为核心心)1.产品库库存资金过高高,并表现出出时段上的不不均匀XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.3问问题举例(以企业物流流管理为核心心)1.产品库库存资金过高高,并表现出出时段上的不不均匀公司的产品库库存自2000年起就持持续偏高，占占用了大量的的流动资金，，但是其产品品库存在某些些时段上又表表现出不均匀匀状态，即在在某些时段偏偏高而某些时时段上则缺货货，制造成本本持续上升。。可以明显看出出即使是编号号为2002和1502的两种主打打产品的平均均库存利用率率也未能达到到95%，而而余下的六种种市场导入型型产品却表现现出更低的库库存利用率，，甚至发生缺缺货现象，缺缺货对于处于于市场导入期期的产品而言言是非常危险险的，A类产产品存货可得得率只有0.75（该公公司将存货可可得率定为客客户服务水平平），B类为为0.63，，C类为0.93，而ABC三类产产品的客户服服务水平只有有0.44（（0.44=0.75××0.63××0.93）），远低于0.95的自自定标准。8种统计样本本的库存利用用率普遍偏低低，XX库的的库存负荷增增大，加上企企业多层负债债关系，导致致整个供应链链内的资金流流动缓慢，变变现率极低。。通过研究发现现造成上述问问题的主要原原因是由于没没有很好的对对需求稳定型型（成熟型））产品和市场场导入型产品品在库存计划划上进行区别别对待，两个个仓库之间没没有有效规划划、协调和互互补，缺少有有效的计划和和预测手段，，信息相对闭闭塞等原因引引起的。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.3问问题举例(以企业物流流管理为核心心)2.物料供供应不及时，，供应件质量量不高物料跟进不及及时、供应件件质量没保证证、信息反馈馈迟钝等问题题极大的影响响着企业的正正常运作。由由于供应件质质量问题导致致产品质量的的西格玛评价价很低，同时时，ABC三类物料的可可得率分别为为0.41、、0.63和和0.98，，关键的A类类物料的可得得率非常低，，而且一旦物物料检验不合合格就需要重重新下订单并并退货，这些些原因都导致致物料的供应应不及时并影影响到周生产产计划的完成成。据统计，，周生产计划划的平均完成成率只有88%，远低于于98%的集集团标准。导致上述问题题的主要原因因是和供应商商缺乏有效的的信息沟通，，导致相互不不了解库存情情况，进而无无法及时制订订生产和配送送计划，同时时，和供应商商缺乏沟通也也导致在供应应件质量标准准上存在分歧歧，影响了供供应件质量。。而由于物料料和相关单据据并非同时到到达，所以采采购员需要在在物料和单椐椐同时到达后后才能从车站站或码头领回回物料。因为为第三方物流流服务商并不不将物料直接接送到仓库，，所以还需要要采购人员在在相关地点办办理交接手续续后再领回仓仓库，程序繁繁琐，流程流流转时间长。。此外，由于于在确定采购购时机时过于于主观，没有有和供应商生生产和配送活活动保持一致致也是引起物物料供应不及及时的一大原原因。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.3问问题举例(以企业物流流管理为核心心)3.物流活动成本本过高，流程程流转时间长长企业整体物流流活动成本过过高，相关补补贴抵减了很很多利润，而而且流程流转转时间过长，，导致工作积积压和订单配配送时间过长长。引起上述述问题的主要要原因是物流流职能部门没没有有效的进进行统一管理理，物流活动动涉及部门过过多，间接增增加了物流活活动成本。而而且运输路线线重复，跨多多省运输仍然然采用公路运运输方式，高高运输成本也也直接增加了了物流活动成成本。而由于于流程复杂和和流程分支过过多，再加上上没有信息系系统的帮助，，导致纵横两两向都无法实实现信息的有有效流动，主主管掌握着大大量信息，而而下级人员由由于信息缺乏乏而无法做出出决策，致使使主管不得不不承担大量工工作，流程活活动过多，效效率很低。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.1关于于存在的问题题4.1.3问问题举例(以企业物流流管理为核心心)4.市场场价格混乱，，供应链“长长鞭”效应明明显由于产品销路路很好并有高高利润回报，，所以众多代代理公司纷纷纷经营其产品品代理权，导导致多级代理理现象的发生生，甚至在某某一市场出现现公司办事处处、代理商还还有总公司销销售人员相互互竞争的场面面，以至于到到达一级客户户手中的产品品价格参差不不齐，作为全全美著名的跨跨国公司，却却表现出了典典型中国民营营中小企业的的缺点。而且且其所在供应应链内的“长长鞭”效应明明显，导致企企业物流预测测平均高于实实际市场需求求18个百分分点，供应链链内的物流、、资金流和信信息流不能协协同运作，物物流和资金流流运作脱节问问题严重，导导致公司在财财务信用的评评估中处于不不利地位，直直接影响到银银行贷款的发发放。引起上述问题题的主要原因因是企业原供供应链网络太太复杂，严重重制约了物流流活动，其问问题主要集中中在分销端，，分销网络相相当混乱，产产品代理过多多，市场运作作规则未能有有效执行，同同时网络层次次的复杂也导导致需求被歪歪曲放大，导导致明显的““长鞭”效应应。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.2企企业供应链管管理需求分析析客户服务中的重要性不能接受较差尚可好优秀合计订单便捷性02.1317.0244.6836.17100产品缺货通知027.6634.0423.4014.90100商业化支持8.5119.1548.9419.154.25100订单配送完整性2.138.5119.1551.0619.15100库存最小化能力040.8118.9213.2427.03100订单配送准确性024.2637.6620.4217.66100计划送货日期0019.1540.4340.42100计划送货时间2.1310.6446.8117.0223.4010024小时产品可得率12.1322.1320.4216.1719.15100紧急送货能力02.2754.5515.9127.27100固定承运商服务水平2.1312.7742.5527.6614.89100物流工作客户户评价（%））XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于企业业诊断的供应应链管理需求求分析简述4.2企企业供应链管管理需求分析析由于企业物流管理理是供应链管管理的核心,而原有物流流管理模式下下并没有产生生一个完整和和科学的物流流体系，所以以需要根据供供应链管理思思想的要求和和实际情况再再造一套新的的企业物流体体系，其再造造的企业物流流体系将需要要实现供应链链同步效应，，让其同上下下游企业共同同受益。结合客户评价价，发现客户户对库存最小小化能力、产产品缺货通知知和24小时时产品可得率率的评价最低低，尤其是库库存最小化能能力，而针对对前文所述的的原企业物流流管理模式下下出现的问题题来看，客户户评价是符合合企业原有物物流管理模式式状况的。因因此，将所有有问题综合考考虑，为了实实现供应链上上下游企业共共同受益，新新的企业物流流体系应该把把重点放在库库存的降低和和物料供应上上，并以供应应链同步为实实现前提。而而实现供应链链同步就需要要对供应链网网络进行清理理，在相关流流程上进行整整合和提升，，对相关机构构进行调整和和岗位设置，，实现信息共共享。企业物物流体系的关关键是物流流流程，因为供供应链管理要要求流程创造造价值，流程程的设置也会会影响岗位和和机构的设置置，而流程同步又又是实现供供应链同步步的关键，所以企业业物流体系系再造的重重点将放在在流程优化化方面。流流程优化需需要将预测测、计划和和采购流程程更紧密的的联系在一一起，将仓仓储和配送送联系在一一起，添加加信息反馈馈和逆向物物流流程，，并有通道道连接它们们进行控制制，实现流流程一体化化效果。同同时，也需需要在流程程的指导下下对物流管管理的职能能机构进行行重新规划划，并和流流程相辅相相成。将物物流管理设设计成不同同小组分配配不同职能能，建设一一体化机构构，并在相相关机构统统一规划下下对物流活活动进行管管理。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第四部分:基于于企业诊断断的供应链链管理需求求分析简述述4.2企企业供应应链管理需需求分析根据目前情情况判断,企业的供供应链管理理首要进行行的工作是是对企业物物流体系进进行再造,提升企业业物流管理理水平.因因此，新物物流体系建建设的基本本思路中将将以流程为为根本、库库存为核心心、基础架架构为支撑撑的基本方方针为指导导进行工作作。XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.1总总体解决决方案XXX公司司有必要对对自己在整整个产业链链上所处地地位和供应应链网络内内所处位置置进行分析析.类似的的分析有利利于从战略略上进行调调整,并且且对市场需需求做出判判断.按照XXX公司已有有战略,即即转向和跨跨国公司巨巨头合作,并通过开开发新产品品满足客户户对产品更更新的要求求.将产品品线划分为为机车类、工程类、代理类三大块。在机车类设设备用产品品这块，主主要还是和和XXXX系统合作作，并提供供部分产品品给XX。在工程类设设备用产品品这块，主主要是和XX、XXX、英国国某公司等等合作。将将成为今后后的主要产产品线。在代理类这这块，主要要是代理德德国分公司司产品（主主要是些换换热元件而而非整体散散热设备）），并主动动融入集团团全球分销销网络中。。5.1.1供应应链战略XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.1总总体解决决方案在工程类设设备用产品品这块，主主要是和xx、xxx、英国国某公司等等合作。将将成为今后后的主要产产品线。最终客户xx卡车制制造xxxxxxxxxxxXX车桥公公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxx其他…代理商其他…其他………………...5.1.1供应应链战略XXX(Shanghai)Company,Ltd.协调调第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.1总总体解决决方案企业物流管管理体系基础架构流程程供应链网络络物流中心虚拟职能部部门物流预测/计划/采采购仓储/物流流配送反馈/逆向向物流其他相关流流程控制回路5.1.2企业业物流管理理体系设计计支撑撑XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.1基础础架构部分分详细解决决方案供应链网络络的优化是是基础架构构部分的重重点。根据据减少供应应链网络层层次、减少少分销端代代理、重新新筛选供应应商等要求求，需要对对供应链网网络进行改改造，改造造的主要目目的是保证证其和整个个企业体系系的适应性性，保证市市场稳定，，并减少网网络内库存存和“长鞭鞭”效应的的影响。（1）供供应链网网络优化XXX(Shanghai)Company,Ltd.采购/运输生产/加工分销/运输xxxxxxx地区仓库(1)分公司(3)地区代理商商(3)一级客户(6)一级供应商商(10)………二级供应商商二级供应商商一级客户(X)最终客户……一级客户(X)最终客户……物流资金流信息流XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.1基础础架构部分分详细解决决方案由于库存控控制和运输输控制在整整个供应链链网络中的的重要地位位，根据供供应链整体体控制与协协作的要求求，在优化化供应链网网络时需要要对仓库级级别和容量量，以及运运输路线和和方式进行行重新规划划：首先，，考虑到南南方市场占占有国内市市场70%的份额，，因此需要要将仓库级级别有所调调整，将xx生产基基地仓库设设计成为物物料存放和和市场导入入型产品仓仓库，以及及对沈阳、、基辅（俄俄罗斯）、、福冈（日日本）、哈哈尔滨、釜釜山（韩国国）的产品品周转库和和给xx库库补货的需需求稳定型型产品暂存存库。同时时，将xx库改为专专为襄樊、、长沙、广广州、新德德里（印度度）、上海海客户提供供货物的产产品周转库库，这样有有利于将物物料放在xx库统一一管理和国国内订单的的库存调配配。然后，，考虑到配配合库存调调整和降低低运费的要要求，取消消了从xx到襄樊、、长沙、广广州的运输输路线，改改为由xx库先通过过铁路运输输向xx库库补货（跨跨省运输中中，铁路运运输比公路路运输更经经济,即使使其其运运输输时时间间波波动动很很大大,仍仍然然是是一一种种很很好好的的选选择择），，然然后后再再由由xx库库通通过过公公路路向向南南方方客客户户运运输输，，而而且且由由于于企企业业产产品品零零件件通通用用性性极极强强，，可可以以迅迅速速更更换换产产品品部部件件，，而而且且临临时时调调整整库库存存并并不不会会影影响响客客户户订订单单配配送送。。再再次次，，取取消消了了从从xx向向xxxx（（美美国国））的的海海运运路路线线，，改改向向日日本本增增加加供供货货物物的的批批量量（（为为xx公公司司生生产产）），，然然后后由由日日本本分分公公司司进进行行进进一一步步加加工工，，并并和和日日本本分分公公司司的的产产品品一一起起通通过过海海运运到到美美国国市市场场。。（1））供供应应链链网网络络优优化化XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五五部部分分:企企业业供供应应链链管管理理解解决决方方案案5.2详详细细解解决决方方案案5.2.1基基础础架架构构部部分分详详细细解解决决方方案案重新新设设计计后后的的效效果果非非常常明明显显，，以以在在途途库库存存的的时时间间变变化化统统计计为为例例，，如如果果按按照照新新确确定定的的模模式式,产产品品在在途途库库存存总总时时间间将将从从重重新新设设计计前前的的554~755天天/年年减减少少到到目目前前设设计计完完成成后后的的340~610天天/年年(保保守守估估计计)，，在在途途库库存存时时间间上上的的缩缩短短不不仅仅提提高高了了服服务务质质量量、、降降低低了了运运费费，，也也方方便便了了库库存存控控制制，，是是新新物物流流体体系系绩绩效效表表现现的的重重要要方方面面。。而而后后面面将将提提到到的的相相关关流流程程优优化化也也配配合合了了运运输输模模式式、、频频率率、、批批量量的的变变化化。。根据据后后来来统统计计的的资资料料,xxx的的确确采采纳纳了了规规划划中中关关于于分分销销网网络络的的清清理理建建议议,并并付付之之实实施施.由由于于网网络络层层次次的的减减少少,尤尤其其是是分分销销网网络络的的清清理理,使使得得企企业业对对某某系系列列四四种种主主导导产产品品的的组组合合季季度度预预测测标标准准差差由由220降降低低到到33，，效效果果非非常常明明显显，，在在渠渠道道库库存存的的降降低低上上也也同同样样取取得得了了出出色色的的成成绩绩。。而而且且压压缩缩供供应应链链也也有有利利于于供供应应链链同同步步，，使使上上下下游游企企业业共共同同受受益益（（以以渠渠道道库库存存的的减减少少最最为为突突出出））。。（1））供供应应链链网网络络优优化化XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五五部部分分:企企业业供供应应链链管管理理解解决决方方案案5.2详详细细解解决决方方案案5.2.1基基础础架架构构部部分分详详细细解解决决方方案案建设设物物流流中中心心的的主主要要思思路路是是根根据据供供应应链链管管理理环环境境下下的的要要求求，，按按照照一一体体化化物物流流组组织织模模式式要要求求通通过过统统一一管管理理物物流流活活动动，，克克服服过过去去各各地地仓仓库库和和办办事事处处分分散散物物流流管管理理力力量量的的现现象象。。物物流流中中心心的的设设置置数数量量为为一一个个，，定定期期派派出出代代表表对对各各地地客客户户、、供供应应商商和和分分公公司司进进行行走走访访，，保保持持和和各各地地仓仓库库以以及及分分公公司司的的充充分分沟沟通通。。物物流流中中心心的的主主要要工工作作是是进进行行供供应应链链内内的的物物流流活活动动管管理理，，物物流流中中心心的的管管理理受受总总经经理理直直接接领领导导，，其其组组织织级级别别和和财财务务部部平平齐齐，，中中心心经经理理是是中中国国区区副副总总经经理理级级别别，，这这样样才才能能保保证证授授权权的的充充分分和和沟沟通通的的及及时时性性，，但但物物流流中中心心还还是是以以公公司司的的一一个个下下属属部部门门存存在在的的。。其其职职能能被被分分为为核核心心职职能能和和边边缘缘职职能能，，划划分分标标准准是是根根据据职职能能为为是是否否需需要要物物流流中中心心和和两两个个以以上上部部门门协协作作，，如如不不是是则则为为核核心心职职能能，，否否则则为为边边缘缘职职能能。。但但职职能能划划分分并并不不绝绝对对，，只只是是项项目目设设计计时时的的参参考考。。核核心心职职能能举举例例：：运运输输、、库库存存、、仓仓库库选选址址、、订订单单配配送送等等，，边边缘缘职职能能举举例例：：销销售售预预测测、、制制订订物物料料需需求求计计划划、、采采购购定定价价等等。。（2）物物流流中心建建设规划划XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分分:企企业供供应链管管理解决决方案5.2详详细细解决方方案5.2.1基基础架架构部分分详细解解决方案案总经理物流中心心采购管理理小组仓储与库库存管理理小组订单配送送管理小小组控制与协协调小组组决策小组组（2）物物流流中心建建设规划划XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分分:企企业供供应链管管理解决决方案5.2详详细细解决方方案5.2.1基基础架架构部分分详细解解决方案案物流中心心的组织织结构和和流程相相对应，，由不同同小组负负责不同同职能，，结构紧紧凑便于于控制。。同时，，在建设设物流中中心时还还对其人人力资源源、业务务外包、、管理模模式都进进行了详详细的设设计和规规划，保保证了在在对未来来战略的的适应性性。其中中，采购购管理小小组需要要管理全全公司上上下的国国内采购购任务，，配合全全球采购购组进行行海外采采购，并并根据整整个供应应链内库库存和生生产需要要等信息息安排采采购工作作。仓储储与库存存管理小小组需要要对整个个公司各各地和生生产基地地的收发发货、盘盘点、安安排、计计划等做做出统一一决策。。订单配配送管理理小组主主要对各各种订单单完成结结果进行行配送和和运输安安排等，，同时要要对物流流在整个个供应链链渠道中中的情况况进行监监控，包包括采购购订单在在供应商商处的履履行情况况，并且且要和第第三方物物流服务务商进行行联系和和沟通。。而控制制协调小小组则需需要对各各个小组组之间、、物流中中心和其其它部门门协作的的情况进进行协调调和控制制。决策策小组则则是由部部分高层层组成，，主要负负责整个个企业的的供应链链战略分分析，对对供应商商关系和和协作工工作进行行管理，，并为总总经理提提供决策策服务。。（2））物物流流中心心建设设规划划XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部部分:企企业业供应应链管管理解解决方方案5.2详详细细解决决方案案5.2.1基基础础架构构部分分详细细解决决方案案对于岗岗位设设置，，采购购管理理小组组由采采购经经理、、采购购计划划员、、采购购员和和采购购技术术专员员组成成。采采购经经理的的主要要职责责是负负责审审核采采购申申请、、领导导采购购管理理小组组、负负责协协调采采购业业务和和其它它业务务的协协作等等，采采购计计划员员的职职责是是需要要根据据各种种信息息安排排采购购计划划并及及时通通知各各个部部门，，采购购员的的职责责是负负责采采购材材料、、负责责和供供应商商的沟沟通、、搜集集市场场信息息、为为上游游供应应商提提供咨咨询等等，采采购技技术专专员是是从研研发人人员中中调用用的，，其主主要职职责是是与供供应商商就技技术问问题进进行沟沟通，，并合合力开开发新新标准准，共共同提提出新新规格格。仓仓储与与库存存管理理小组组由仓仓管员员、库库存计计划员员组成成，仓仓管员员的职职责是是进行行库存存物资资清理理、盘盘点、、入库库、出出库、、报表表等职职责，，而库库存计计划员员要对对ABC三三类的的产品品和物物料库库存量量进行行安排排，并并协调调XX库和和XX库的的库存存。订订单配配送管管理小小组由由协作作员组组成，，其主主要职职责是是负责责产品品配送送工作作和与与第三三方物物流服服务商商的沟沟通。。控制制与协协调小小组负负责物物料和和产品品在途途库存存的监监视情情况、、负责责各个个业务务活动动的协协调。。（2）物物流中心心建设规划划XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案(略)（1）流程程存在的问问题举例简简析（采购购流程为例例）XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案(略)（1）流程程存在的问问题举例简简析（收货货与出入库库流程为例例）XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案a.配合合ERP项目进行BPI,而非BPR.充分利用用管理信息息系统优势势构建流程程企业.充充分共享信信息资源,实现决策策权利位于于决策点,实现分散散决策,并并保持集中中效应.b.以流流程定岗位位,而非以以岗位定流流程.c.设立立特别流程程,处理特特别订单、采购或退货货.d.流程程单点接触触顾客和供供应商,指指明岗位责责任.e.提高高流程利用用效率,尽尽可能一次次性获取相相关信息.在处理过过程中处理理信息.f.联系系流程产出出,而非任任务.依照照扁平化组组织模式构构建.g.让需需要得到流流程产出的的人执行流流程.……（2）本项项目流程管管理的几个个原则XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案a.采用用合适的计计算方法配配合预测和和计划流程程.b.对产产品和物料料均进行多多类别的ABC分类.c.对产产品和物料料均进行标标准编码,并重新设设计BOM.e.进行行培训,明明确流程同同步的概念念和重要性性.f.发放放调查问卷卷.......d.做好好基础资料料的保存工工作,并养养成良好的的分析习惯惯.（3）基础础工作部分分XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案a.采用合合适的计算算方法配合合预测和计计划流程.(举例)ROPSROP1Lead-timeLead-time1（3）基础础工作部分分XXX(Shanghai)Company,Ltd.综合生产计计划MPSMRPCRP实施能力计计划完成物料计计划可行否?YN不满足能力力计划未完成计划划调整能力调整需求调整综合生生产计划调整主生产产计划XXX(Shanghai)Company,Ltd.Season（1）t（2）Dt（3）Dt×t（4）t×t（5）Tt（6）St（7）Ft117650765018245.50.932293971879448208.51.153381122433698171.50.9944686327452168134.50.8415771538575258097.50.9526956057360368060.51.1837801956133498023.51.0048701156088647986.50.8819769169219817949.50.972109467946701007912.51.203118370920701217875.51.064126776813121447838.50.861137674997621697801.50.98合计：91104305723421819预测：14//////7764.51.199240趋势模型为：Tt=8282.5-37t，趋势线为下降态势指数平滑法法回归分析法法(考虑季季节和趋势势)加权平均法法…无论使用何何种方法,都需要参参考ABC分类,并并且结合主主观判断和和信息进行行确认.建议,几种种方法联合合使用,并并加权平均均.XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案将每年3~5月定为为第1季度度，6~8月为第2季度，9~11月月为第3季季度，12~2月为为第4季度度，因为第第4季度基基本是海内内外市场的的淡季（因因为各国节节日），所所以并非按按自然季节节划分。2003年年第2季度度的季节指指数是通过过对2000年、2001年年、2002年三年年同时期季季节指数进进行加权平平均以后得得到的（2000年年到2002年的权权重为分别别1/6、、2/6、、3/6，，加权平均均为：1.15×1/6+1.18××2/6+1.2××3/6=1.185，而各各年同时期期季节指数数均值为1.18，，所以2003年第第2季度人人为取值为为1.19，这样做做的目的主主要是在未未知季节指指数的情况况下以最合合适的季度度数据为参参考）。通通过对趋势势值的把握握，得出趋趋势模型Tt=8282.5-37t，呈现出下下降趋势，，这和目前前国内外市市场的实际际状况比较较吻合（今今年第1、、2季度销销量都不如如去年）。。通过预测测发现30系列的三三个产品在在第2季度度的销售预预测值是9240件件，而实际际观测值为为9267件，相差差27件，，此模型比比较可靠，，但绝对不不能直接作作为计划量量，需要结结合市场情情况再定。。还可以使使用的模型型有考虑趋趋势和季节节因素的平平滑指数模模型，但经经典时间序序列分解模模型更适合合样本空间间偏小的情情况。（3）基础础工作部分分a.采用合合适的计算算方法配合合预测和计计划流程.(举例)XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案在获得的可可靠预测数数据后,XXX公司司可以在其其供应链管管理中对产产品同时应应用两种不不同的库存存控制办法法:拉动式和推动式.这是在先先前的管理理模式下没没有的.对于可以获获得可靠预预测数据,且产品需需求稳定的的产品,可可以采用推推动的办法法,合理安安排生产计计划,并逐逐一分配产产品库存到到XX和XX仓库.此方法被被证明比较较可靠,可可以积极采采纳.但要要注意矫正正误差.对于需求不不稳定的产产品,预测测比较困难难,就需要要生产上能能够更好的的配合能力力计划和物物料需求计计划.能够够更柔性的的进行生产产.需要和和供应商更更加密切协协同,尽可可能地压缩缩供应链时时间.在此此方面的工工作会更困困难.因此此协同就变变的非常重重要.（3）基础础工作部分分a.采用合合适的计算算方法配合合预测和计计划流程.(举例)XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案再订购点(数量)=安全库存存量+采购购提前期*日均消耗耗量一般是不随随意改变,因此是决决定库存量量和再订购购点数量的的关键（3）基础础工作部分分a.采用合合适的计算算方法配合合预测和计计划流程.(举例)XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案再订购点(数量)=安全库存存量+采购购提前期*日均消耗耗量（3）基础础工作部分分a.采用合合适的计算算方法配合合预测和计计划流程.(举例)XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案（3）基础础工作部分分a.采用合合适的计算算方法配合合预测和计计划流程.(关于计计划的方式式)在获得的可可靠预测数数据后,可可以做周滚滚动计划.比如每次次做8周的的计划,首首先要对这这8周中前前4周做细细化到产品品型号的计计划.后4周则可以以做的粗一一些,以备备调整.而而后4周中中的前2周周可以做的的较后2周周更细。比如在第5周末通知知供应商备备货800套,分别别在后面4周到达,并且按照照到达批量量付款.XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案对产品进行行ABC分分类的好处处是可以更更好的从战战略规划高高度进行分分类管理,而且也有有利于从财财务上更精精确的计算算.从操作作层面上看看,进行ABC分类类也方便了了计算工作作,明确了了不同产品品和物料的的管理应用用方法.就目前来看看,很多企企业对ABC分类认认识不足,虽然ERP系统能能够提供比比较科学的的ABC分分类模式,但是仍旧旧需要企业业管理者自自己根据实实际情况进进行多样类类别的ABC分类.（3）基础础工作部分分b.对产品品和物料均均进行多类类别的ABC分类.XXX(Shanghai)Company,Ltd.第五部分:企业业供应链管管理解决方方案5.2详详细解决决方案5.2.2流程程部分详细细解决方案案对产品进行行ABC分分类,可以以从很多角角度考虑,从供应链链管理的角角度考虑,最关注的的就是库存存管理.为了方便库库存管理,大类建议议XXX公公司分推动和拉动动式.但要从估估计平均库库存投资的的角度,就就需要通过过对数据的的分析进行行分类.基基于80-20原则的ABC分分类可以作作为很好的的选择.通通过累计销销售比例和和累计产品品比例,以以及得出的的待定系数数,就可以以比较准确确对对平均均库存投资资额进行估估算了.而且根据产产品的特性性也可以划划分成为工工程散热设设备、机车车散热设备备、军用装装备散热设设备和其他他类别,并并配合确定定的产品线线或业务群群进行工作作.（3）基基础工作作部分b.对产产品和物物料均进进行多类类别的A