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文档简介

××公司在日本市场开展业务进程表1991年6月现在GE日本西格股份公司开始海上集装箱租赁业务1993年6月设立GE资本日本公司1994年10月收购峰熊赊销股份公司的赊销业务和仙台NC信用卡公司,成立GateFinance,开始面向消费者的金融服务。1995年1月ERC富兰克纳再保险公司开设东京事务所,开始提供再保险的投保。12月GateFinance更名为GE消费者融资股份公司。收购新京都赊销股份公司,扩张信用业务1997年1月购得丸红轿车系统公司的80%的股份,成立GE资本服务轿车系统股份公司,开始汽车租赁业务。10月GE资本房地产公司在东京设立办公室。1998年1月ERC富兰克纳人寿再保险公司在东京设立办公室,开始提供人寿再保险的投保。收购光荣信用卡,开始提供面向消费者的小额金融服务。4月与东邦人寿合并,设立GE资本爱迪生人寿保险股份公司,开始营业11月购得雷克的营业权与营业资产,开始营业。1999年1月收购日本租赁公司的租赁业务以及日本汽车租赁公司。2月与CreditSaison合作,开始发行GE卡。重组日本租赁公司的转让计划(股份公司)日本租赁(总公司:东京都干代田区)总资产:19500亿日元营业点:41顾客人数:71000人转让前转让后租赁部门资产余额约7900亿日元租赁以外的部门主要是不动产金额公司名称日本租赁交接内容租赁债权顾客服务后勤相关服务80%的职员公司名称新名称仍在研究交接内容主要是不动产出赁业务全部的业务转让作为重组公司继续存在、重建草拟重组计划重组公司日本汽车租赁的转让计划(股份公司)日本汽车租赁国内汽车租赁市场排名第2总资产:1300亿日元营业点:27个二手车销售中心:4个顾客人数:15000车辆管理总车辆数:14万辆转让前转让后日本租赁的全资子公司公司名称日本汽车租赁转让内容汽车租赁业务股票转让设立××资本爱迪生人寿保险公司的概略顾客·合同者 迄今为止的 负责职员(以及代理店)GE资本爱迪生人寿保险公司投资顾问子公司东邦人寿现有合同的管理业务流动资产业务新合同现有合同委托管理营业权GE资本服务公司国际竞争力国际业绩技术能力根据GEJapan的新闻稿制成资金的筹集出资共同保险式再保险财务再保险GE资本日本分公司日本分公司作为进入日本市场的基础而设立。着手国内业务,开拓新市场,开发业务。1998年成为GE资本服务公司的28项业务之一。GE资本房地产公司日本分公司提供有关不动产金融方面的所有的服务。GE消费者融资股份公司GE子公司以包括商店信用卡、个人融资在内的消费者金融为基础,开发面向日本市场的服务。仙台NC卡(股份公司)GE子公司以仙台为中心在东北地区开展信用卡业务。光荣信用卡(股份公司)GE子公司提供面向消费者的无担保小额金融服务。GE资本爱迪生人寿保险(股份公司)合资公司提供面向消费者的人寿保险以及资产应用服务。GE投资顾问(股份公司)GE子公司提供资产应用以及养老金投资的顾问服务。GE资本汽车系统(股份公司)合资公司开展汽车租赁业务。ERC富兰克纳再保险公司东京联络事务所GE子公司向日本损害保险公司提供再保险投保的联络业务。ERC人寿再保险公司东京联络事务所GE子公司在日本与韩国人寿再保险投保业务。GE日本西格(股份公司)GE子公司开展海上集装箱租赁业务。1998年××的销售总额中××资本服务公司所占的比例52%48%其他GE资本服务公司其他10项业务GE资本服务公司××全部的销售额中××资本服务公司占比例的变化1990年开始,只占四分之一,渐渐约占到了一半单位:%××资本服务公司销售总额的变化持续两位数的增长单位:亿美元××资本服务公司的收购模式强化现有业务目的:深化业务扩展服务手段:只收购资产或器材统合收购对象的全部GE资本服务公司的收购模式参与新业务目的:参与新市场(或国家、地域)开始新服务手段:将其作为立足点加以收购(只收购营业权)合营企业混合型目的:强化业务开拓新业务手段:收购对象的一部分业务与现有业务统合出售部分业务部分业务独立,或者成立合资企业幸福之轮GE资本服务公司多年来对收购、兼并的过程不断加以讨论,在失败中不断的实践,今天,充分确立了自己的模式。它们的过程一般分为4个行动步骤。从收购结束之前,也说是从签订合同之前的程序开始,一直到最后的融合与吸收。每个行动步骤还有2-3个的分步骤。比如准备收购阶段的信息调查与构筑基础阶段的制定战略。在各个阶段,负责人为了推进整个过程,还参考一些具体、实用的一流经验。由于进行了系统化的归纳,收购、兼并变得科学,犹如一项艺术。GE的模式显示了其已经决定了的连续的步骤。当然,每一次的收购、兼并过程都是全新的,有着各自的鲜明特点。无论是哪一个大的组织,在变革的同时,都要求负责人必须随机应变。但是,GE的模式已经能够得心应手的进行随机应变。信息调查谈判并公布消消息签订合同开始处理收购合并并制定战略生效评估过程并修修正评估长期计划划并修正有效利用成功功经验一流的实践经经验继续开发可共共享的基础、、经验、过程程、以及表达达方式持续交换长期期管理人员灵活应用企业业研修中心监督人员对合合并进行监督督开始企业文化化的调查找出业务以及及企业文化合合并时的障碍碍挑选合并负责责人调查业务负责责人及领导者者的长处、短短处制定沟通战略略通过程序评估估加快合并监督人员监督督过程在合并计划中中继续利用反反馈与修正结结果开始短期交换换管理人员正式公布合并并负责人就顺利推动业业务,向GE资本的新经经营者确立方方向共同制订包括括:“百日计计划”以及沟沟通战略的合合并计划确定上层管理理职责充分提供资源源,分担责任开始吸收消化迅速合并准备收购构筑基础多元化的28项业务GE资本服务务公司ConsumerServive消费者服务SpecialtyInsurance特殊保险SpecialixedFinancing专业保险EquipmentManagement机械设备公司司MidMarketFinancing面向中间市场场的金融服务EmployersReinsurance(再保险))ConsolidatedFinancialInsurance(信用保保险)信宅贷款保险险GovemmentService(国营公公司债券信用用保证以及面面向自治体的的投资运用))StructuredFinance(根据据GEJapan1998年企业业概况制成))(ProjectFinance)CommercialFinance(企业业金融)不动产贷款、、投资EquityCopital(股股票投资)AmeriCom(通通讯卫星的租租赁、租用服服务)飞机金融服务务为企业提供汽汽车租赁GE西格(海海上集装箱租租赁)InformationTechnologySolution(面对企业业的信息系统统)ModularSpace(临时时住宅、设备备的租赁、租租用)卡车租赁铁道车辆金融融服务拖车租赁服务务产业机器租赁赁、金融服务务EuropeanEquipmentFinance(欧洲机械械设备金融服服务)VenderFinancialService(面面向制造商的的销售支援金金融)GlobalConsumerFinance(面向向国际消费者者的信用服务务)汽车金融服务务GEFinancialAssurance人寿保险险、养老金服服务住宅贷款服务务美国国内信用用卡以及其他他零售业金融融服务Visa/MasterGECapitalJapanGECapitalAustralia1998年××资本服务公司司的销售总额额487亿美美元特殊保险105.9面向消费者的的服务159.5设备运营管理理服务148.7面向中间市场场的金融服务务37.5专业保险33.7NBC概况正式名称全国广播公司(NationalBroadcastingCompanyInc.)CEO罗伯特·C·赖特(RobertC.Wrignt)标志孔雀1998年销售总额52.69亿美元1998年营业利润13.49亿美元主要电视节目CosbyShow、FamilyTies、Seinfeld、Friends、ER主要体育节目1996年:世界(垒球)、超级碗杯(橄榄球)、NBA总决赛(篮球)、美国公开赛(高尔夫球)2000-2008年:夏季、冬季奥运会有线电视CNBC、MSNBC、CourtTV、Bravo、AmericanMovieClassic、A&E、SportsChannelAmerica互联网MSNBC.com、SnapOnline、V、XNBC的销售售额与营业利利润的变化销售额与营业业利润的跌落落GE公式的重重建××方式的NBC重建问题没有什么热门门节目广告市市场的不景气气人才的流失失症状销售额的增长长无力利润率率的减退解决方式:GE方式的重重建确保一流的人人才(企业家家精神、自信信、素质一流流)速度无阻碍交流资金投入娱乐部门唐·奥尔迈耶耶新闻部部门安德鲁鲁·拉拉克体育部部门迪克··埃伯伯索尔尔××在日本本的历历史1886年向日本政府的印刷工厂提供直流发电机1895年向日本最早的电车提供电动机1900年在东京铺设当时亚洲最大的路上电车系统1923年关东大地震后,为了恢复电力设备提供变压器在名古屋设立日本最早的利用电气的街灯1927年为远东最早的东京地铁系统提供发动机1928年为了打进日本国铁,和芝浦制作所共同生产电力机车1930年日本最早的自动交通信号机器采用了GE的系统1960年设立了GE日本公司1962年从日本航空接受最早的民用飞机发动机的订货设立GE技术服务公司日本分公司1963年使用GE的动力试验炉,开始了日本最早的原子能发电1968年开始工程塑料的市场开发1970年日本核能发电敦贺1号开始日本最早的商业用轻水炉的运转1975年参与计算机信息处理服务,设立合资公司电通国际信息服务公司1976年开始工业用的人工钻石的供应,进入医疗图像诊断装置业务1978年GE总裁琼斯获得勋一等瑞宝勋章,日本最早的广播卫星上天1988年引进GE的CombinedCycle发电系统的东京电力、富津火力发电所开始完全投产1989年与旭玻璃公司设立合资公司SPPacific(股份公司)1990年从防卫厅接受FSX战斗机的发动机订货1993年与日本设立销售合资公司日立GE照明股份公司1994年收购峰熊赊销的赊销业务GE资本服务公司正式进入面对消费者的信用卡市场1996年购得丸红轿车系统股份公司的80%的股票,正式开展汽车租赁业务次年公司更名为“GE资本服务轿车系统公司”与东芝合资设立东芝燃气机服务公司(股份公司)1997年世界最早的改良型沸水型原子炉东京电力柏崎刈羽核能发电所6、7号机组装完成开始运营收购光荣信用卡的全部股票,在日本开始综合性的消费者信用业务在信息服务领域设立合资公司InterCommersTechnology公司1998年设立GE资本爱迪生人寿保险股份公司,开始进入日本国内人寿保险业务与东芝合资设立东芝合资设立GE燃气机零件公司××在日本本的合合作伙伙伴公司名称伙伴企业GE横河MedicalSystem(股份公司)横河电机(股份公司)日本GEPlastics(股份公司)三井化学(股份公司)、长濑产业(股份公司)GermPolymer(股份公司)三井化学(股份公司)宇部重建(股份公司)宇部兴产(股份公司)SPPacific(股份公司)旭玻璃(股份公司)东芝硅酮(股份公司)(股份公司)东芝GECapitalEdison人寿保险(股份公司)东邦人寿保险相互公司GECapitalCarSystem(股份公司)丸红(股份公司)日本NuclearFuel(股份公司)(股份公司)东芝、(股份公司)日立制作所东芝GE燃气机服务公司(股份公司)(股份公司)东芝东芝GE燃气机零件公司(股份公司)(股份公司)东芝(股份公司)日立GE照明(股份公司)日立制作所(股份公司)ILightingSystem岩崎电气(股份公司)(股份公司)电通国际信息服务公司(股份公司)电通(股份公司)C&CIntermationalNEC(股份公司)(股份公司)InterCommersTechnology(股份公司)电通国际信息服务公司GE凡纳克自动化公司凡纳克(股份公司)CNBCJapan(股份公司)AsiaBusinessNews(股份公司)JupiterProgramming(股份公司)共同通讯市场日本VedioNews(股份公司)××的11项业业务GE航航空机机械::从民用用飞机机到战战斗机机、轰轰炸机机、坦坦克、、直升升飞机机等军军工产产品用用的发发动机机、船船舶、、工业业用发发动机机的开开发、、制造造以及及维修修。GE家家用电电器::冰箱、、全自自动洗洗衣机机、烘烘干机机、洗洗碗机机、煤煤气炉炉、烤烤箱等等家电电产品品的制制造与与销售售。GE资资本服服务::提供面面向消消费者者贷款款、信信用卡卡、不不动产产、融融资、、工业业机器器租赁赁、保保险等等范围围广泛泛的金金融服服务。。GE自自动化化设备备:控制机机械工工具的的工厂厂自动动化设设备、、控制制电力力用的的电气气机器器、配配电盘盘与分分电盘盘等各各种能能源控控制机机器的的开发发与销销售。。GE商商用信信息网网络::利用全全球网网络的的兴起起,提提供以以电子子商务务为中中心的的服务务。GE照照明::白炽灯灯、荧荧光灯灯、卤卤素灯灯灯泡泡等20000种以以上的的产品品的制制造与与销售售。GE医医疗电电器::CT扫扫描仪仪、X光透透视照照相装装置等等医疗疗器械械的开开发、、销售售、维维修。。NBC:电视、、电台台、有有线电电视等等的媒媒体业业务。。GE塑塑料技技术::汽车、、计算算机、、商业业机器器等各各领域域内使使用的的塑料料技术术与各各种超超微粒粒产品品的开开发。。GE电电力设设备::燃气轮轮机、、蒸汽汽轮机机、核核能发发电系系统的的开发发、制制造、、销售售与维维修。。GE1998年年的××销售总总额中中各业业务的的比例例工业生生产服服务::自动化化设备备照明运输机机械设设备技术生生产服服务::商用信信息网网络医疗电电器1998年年××的营业业利润润中各各业务务的比比例工业生生产服服务::自动化化设备备照明运输机机械设设备技术生生产服服务::商用信信息网网络医疗电电器BusinessDevelipment*(业业务开开发部部)Customer/PublicRelations(公公共关关系部部)人事部部法律部部人才开开发部部研究开开发部部国际关关系部部多样性性的统统一各业务务部门门像独独立的的企业业那样样经营营。同同时,,又都都作为为GE公司司,共共同拥拥有,,相互互间有有效利利用技技术能能力,,人材材、策策划开开发、、研修修、购购买、、品质质管理理、资资金等等资源源。并并且,,积极极地在在各业业务部部门之之间推推行技技术与与技巧巧的共共同拥拥有。。“多多样性性的统统一””是GE能能够比比在单单一领领域开开展业业务的的企业业确立立优势势的很很大一一个原原因。。股东董事会会首席执执行官官CEO11家家GE的部部门公公司公司法法人三个进进取精精神GE重视服服务全球化化质量管管理产品服服务带带来的的增长长0408012016020019951996199719982000((年))预计计单位::亿美美元全球化化带来来的增增长0210420630840105019871991199519961997单位:亿美美元1998((年)平均每年增增长率全球球15%平均每年增增长率国内内6%1998年年××的业绩1998年1997年1996年收入纯利润红利每股纯利润红利100469929640812.801.2590840820335352.461.0879179728031382.160.95GE活动企业营业率(a)16.7%15.7%14.8%单位:百万万美元每每股单位位:美元(a)活动企业业营业率,,1997年不包含含重组费用用以及其他他的特别费费用。最突出部分分:收入增加11%利润增加13%每股利润增增加14%营业利润率率增加1个个点,创下下纪录。流动资本周周转率为9.2,创创下纪录。。红利增加17%每股的总投投资收益率率为41%两位数的增增长《财富杂志志》“全美美最受称赞赞的企业””《金融时报报》报“世世界最受尊尊敬的企业业”销售额的增增加87.3134.0249.6282.9杰克·韦尔尔奇就任CEO重组收购RCA(NBC)GE价值观观支撑着增增长。单位:亿美美元纯利润的变变化开始看到重重组带来的的成果,利利润开始增增加引入6α,,确保高利利润率单位:亿美美元1998年年销售排名名名次公司名称销售额1234567891011121314151617181920通用汽车公司(GM)福特汽车公司(Ford)沃尔·玛特公司(Wal-Mart)埃克森石油公司(Exxon)通用电气公司(GE)IBM花旗银行(CitiGroup)菲利普·莫里斯(PhilipMorris)波音公司(Boeing)美国电报电话公司(AT&T)BankofAmericaCorpStateFarmInsurance美孚(Mobil)惠普(HewlettPackard)SearsRoebuck杜邦(DuPont)宝洁公司(P&G)TLAA-CREF美林证券(MerrillLynch)PrudentialInsurance161315144416139208100697100469816677643157813561545358850777481134767847061413223913037154358893585334427单位:百万万美元名次公司名称销售额1234567891011121314151617181920福特汽车公司(Ford)通用汽车公司(GM)美国电报电话公司(AT&T)埃克森石油公司(Exxon)IBM英特尔公司(Intel)花旗银行(CitiGroup)菲利普·莫里斯(PhilipMorris)MerckBankofAmericaCorp微软公司(Microsoft)杜邦(DuPont)沃尔·玛特公司(Wal-Mart)SBCCommunicationsChaseManhattan宝洁公司(P&G)AmericanInternationalGroipAmeriTech可口可乐(CocaCola)BellSouth220719296639863706328606858035372524851654490448044304023378237803765360635333527单位:百万万美元1999年3月月15日日市值排排名名次公司名称销售额1234567891011121314151617181920微软公司(Mircrosoft)通用电气公司(GE)沃尔·玛特公司(Wal-Mart)Merck英特尔公司(Intel)Phixer美国电报电话公司(AT&A)埃克森石油公司(Exxon)可口可乐公司(CocaCola)CiscoSystemIBMMCIWorldCom美国国际集团(AmericanInternationalGroup)花旗集团(CitiGroup)LucentTechnologiesBristolMyersBankofAmericaCorp.Johnson&Johnson宝洁公司(P&G)BerkshireHathaway418579360251212850198868196616182211180156178913169350166616165747160654151844148885139526129518127145122225121654129518单位:百百万美元元《财富》》前几位位企业的的经常性性利润的的变化单位:亿亿美元通用汽车车、福特特汽车、、IBM出现的的赤字埃克森利利润减少少GE的利利润稳定定增加《财富》》杂志前前几位企企业的市市场价值值排名的的变化埃克森的的排名跌跌落通用汽车车、福特特汽车在在市场价价值方面面评价也也很胝通用电气气的排名名称稳稳稳进到第第一或第第二1997年《财财富》全全球销售售500强排名名名次公司名称销售额1234567891011121314151617181920通用汽车公司福特汽车公司三井物产三菱重工RoyalDutch/ShellGroup伊藤忠商社埃克森石油公司(Exxon)沃尔·玛特(Wal-Mart)丸红商社住友商社丰田汽车通用电气公司GE日商岩井IBMNITAXA戴姆勒·梅赛德斯(DaimlerBenzAG)大众集团日本人寿保险公司B.P.英国石油(BritishPetroleump.l.c)17817415362714268812892212814212663212237911929911112110239595137908408189478508769847687471561715267138871193与有代表表性的日日本企业业的销售售额比较较(1997年年)0200三井物产产丰田单位:亿亿美元GE松下电器器东芝40060080010001200140016001427951908643445与有代表表性的日日本企业业的纯利利润比较较(1997年年)单位:亿亿美元与有代表表性的日日本企业业的纯利利润的比比较(1997)单位:%《财富》》杂志评评选出的的全美最最受称赞赞的10家公司司1999年1998年12345678910通用电气公司(GE)可口可乐公司(CocaCola)微软公司(Microsoft)戴尔公司(DellComputer)BerkshireHathaway沃尔·玛特公司(Wal-Mart)西南航空公司(SouthWestAirlines)英特尔公司(Intel)Merck沃尔特·迪斯尼(WaltDisney)通用电气公司(GE)微软公司(Microsoft)可口可乐公司(CocaCola)英特尔公司(Intel)HewlettPackard西南航空公司(SouthWestAirlines)BerkshireHathaway沃尔特·迪斯尼(WaltDisney)Johnson&JohnsonMerck杰克·韦韦尔奇提提出的要要点企业文化简练、敏锐小企业精神多样性的统一自信、简捷、速度无界限学习文化领导才能设定高目标四个ELeanandagileSmallcompany’ssoulIntegrateddiversitySelf-confidence,Simplicity,andSpeedBoundarylessLearningcultureLeadershipStretch4E经营战略第一或者第二三个集团调整、出售、关闭削减阶层裁减人员Work-out6σ全球化重视服务BeingnumberoneornumbertwoThethreecirclesFix,sell,orcloseDelayeringDownizingWork-outSixSigmaGlobalizationProductServices杰克·韦韦尔奇的的领导才才能行动能力力领导才能能:明确的构构想高超的沟沟通能力力公正坦率自信开放企业文化化小企业无界限组组织速度简洁学习设定高目目标战略第一或第第二战略略调整、出出售、关关闭削减阶层层裁减人员员WorkOut6σ结构两位数的的增长市值最高高的企业业最受称赞赞的企业业××的多元化化经营的的历史本世纪初前半期伴随着业务的扩张实行等级制度30至40年代伴随着业务功能的多样化实行中央集权管理50年代以市场为中心的分散化经营60年代为了协助分散的部门,依据功能大规模配备总公司职员70年代采用各业务直接向CEO报告的SBU制,约充置了40个SUB70年代后半期至80年代中期引入将SUB集中的Sector(区域)制,将40个SUB分成6个Sector80年代中期以后废除SUB、Sector、削减层级、削减层级、裁减人员、反官僚主义××发明的产产品白炽灯发电机电车电冰箱X射线管萤光灯空调喷气发动机人工钻石专利总件数在6万件以上

三个集团团服务GE融资资业务土木建筑筑相关业业务核能相关业务务技术电子相关业务务医疗器械材料宇宙航空飞机发动机核心照明大型家电电动机运输机器燃气机基建机器协助业务半导体贸易其他国际放射器械风险企业卡尔玛其他业务小型家电中央加热AV器材有线业务移动通信器材材配电器材电台广播对非第一、对对二的业务进进行调整、出出售或关闭1986年的的GE的电视视机业务GE法国汤逊公司司姆电视视机机、、视视听听器器材材业业务务年销销售售额额约约30亿亿美美元元世界界市市场场排排名名第第三三、、第第四四位位损失失1.25亿亿美美元元没有有跃跃居居第第一一的的可可能能AV业业务务世界界市市场场排排名名第第三三、、第第四四位位收益益有有保保证证陷于于无无法法打打破破现现状状的的停停滞滞状状态态GE医医疗疗电电器器公公司司竞争争力力强强重要要的的战战略略性性高高科科技技行行业业医疗疗诊诊断断器器械械业业务务年销销售售额额约约8亿亿美美元元面向向消消费费者者的的家家电电以以及及AV业业务务与与医医疗疗器器械械业业务务交交换换医疗疗器器械械业业务务加强强了了““三三个个集集团团””内内的的业业务务规模模为为世世界界市市场场一一流流AV业业务务GE的的业业务务很很便便宜宜就就得得到到了了规模模为为世世界界市市场场一一流流出售售得到到5.6亿亿美美元元的的现现金金收购购削减减阶阶层层1981年年首席席执执行行官官CEO公司司法法人人总务务人人事事技技术术研研究究开开发发策策划划消费费产产品品区区服务务与与材材料料区区技术区航空机械械区工业产品品区国际区电力区犹他州国国际区区域商务大型家电电工程材料料电子相关关业务照明器械械信息服务务宇宙航空空小型家电电AV器器材GE信用用公司医疗器械械空调GE风险险投资公公司移动通讯讯器材电视显像像管先进微电电子广播及有有线电视视业务电子辞典典电动机基建机器器运输机器器GE供应应公司相关国外外产生出口许可可支援市场支援援燃气轮机机基建工程程服务齿轮、变变压器、、计算机机核能相关关业务续将各个““区域””全部撤撤消,沟沟通联系系大为改改善。1990年首席执行行官CEO公司法人人总务人事事技术研研究开发发策划GE航空空机械GE财务务GE航天天GE塑料料技术GE运运输机机械设设备GE自自动化化设备备NBCGE照照明区域撤消区区域GE家家用电电器GE汽汽车GE医医疗电电器GE电电力分分配GE商商用信信息网网络全世界界员工工数量量的变变化被称为“中中子弹杰克克”,大规规模裁员时时期通过对RCA、ERC的大型型收购,员员工增加员工数与80年代相相比减少10万人,,但是销售售额增加4倍,利润润增加6倍倍,每个员员工的生产产率得到大大大提高无界限———提高速度度经营人员职员公司内顾客市场部开发研究部部打破界限!!正式员工合同员工贸易对象公司内提高速度无界限———学习文化化与外界的界界限消除的的例子其他企业新西兰的家家电制造商商快速反应缩短商品周周期的方法法GE公司内内家电业务加拿大的家家电业务部部门采用家电业务部部门采用其他业务被其他生产产业务采用用续内部的界限限消除的例例子其他企业供应商或合合作公司“GE90”的开发发GE航空机机械公司开发部门“GE90”的开发发市场部门生产部门“GE90”的开发发“GE90”的开发发WorkOut的的目的WorkOut(过程)自信(原动力))无界限(构想)速度(结果)通过WorkOut,使领领导者自信信充满自信的的领导者超超越界限进进行沟通无界限的组组织中,业业务过程加加快,速度度提高超常规的思思考方法所谓的超常常规不是局局限在现状状或现有的的方法中去去思考,而而是发现一一种全新的的方法使效效果得到戏戏剧性提高高。让每个成员员都碰到苹苹果一次。。尽可能的的提高这个个过程的效效率。?在伸出手的的地方,让让苹果落下下速度增加900%超常规目的的缩短距离,,传递速度度加快速度增加30%普通的目标标改进方法2改进方法1××金融模式GE产品/服务/媒媒体业务11项全球球业务→3A评级重视服务与与品质利用率扩大大资本效率现金流量与与利润的不不断增长→→第一、第第二总资本利润润率高GE资本服服务公司27种多样样化的全球球化业务3A等级→→利用借债债经营与融融资业务收购((每年50亿-100亿美元元)持续两位数增增长的坚实的的利润GE60亿美美元以上的现现金流量营业利润率1112131415929394959614.8流动资本周转转率456792939495966.3纯利润资产增增长对股东

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