黑莓产品介绍(技术)课件

黑莓解决方案概览议程2认知黑莓，从头开始黑莓解决方案介绍黑莓部分案例介绍ResearchInMotion(RIM)公司介绍RIM是一家创新性无线解决方案的领先设计商、制造商和销售商，服务于全球移动通信市场RIM成立于1984，总部位于加拿大安大略省滑铁卢，并在北美、欧洲、亚太地区和拉丁美洲设有分支机构黑莓是美国、加拿大、英国及拉丁美洲销量第一的智能手机品牌RIM分别于纳斯达克证券交易所(NASDAQ:RIMM)和多伦多证券交易所(TSX:RIM)上市2010年被《财富》杂志评选为全球增长最快的公司黑莓位列全球最具价值品牌第14位(MillwardBrown,April2010)《财富》500强中超过90%的企业已经部署了黑莓解决方案，其中约80%的企业部署超过500部智能手机CountrieswithBlackBerrycoverage黑莓解决方案联通世界

覆盖全球170多个国家和地区的590多个运营商6黑莓初体验：黑莓基本功能黑莓基本操作7滑盖设计，电容触摸屏，QWERTY全键盘分辨率360×480光学触摸板Wi-Fi、GPS、蓝牙WCDMA/GSM/GPRS/EDGE500万像素摄像头512MB内存、4GB内置支持SD存储卡扩展OS6.0操作系统BlackBerryTorch9800黑莓，是又不只是智能手机接下来，我们看看黑莓更深层的方面……黑莓，不仅仅是带有键盘的智能手机尖端的系统可扩展、易于管理丰富的开发编程环境低拥有成本安全、安全、安全永远在线：实时推入电池续航时间超长全球网络覆盖硬件和软件集成等等……议程10认知黑莓，从头开始黑莓解决方案介绍黑莓部分案例介绍黑莓（BlackBerry）是加拿大RIM公司提供的包含手机终端，服务器，应用的完整无线解决方案。6大功能3大特点黑莓——全球领先的完整无线解决方案黑莓业务分为两种不同的解决方案BES是BlackBerryEnterpriseServer的缩写，专门为企业级用户提供移动解决方案BIS是BlackBerryInternetsevice的缩写，主要为个人用户和中小型企业提供的移动解决方案13黑莓企业服务（BES）是如何工作的?新邮件到达公司的邮件服务器BES获取该邮件，进行压缩和加密BES通过无线网络将邮件发送去终端(每次仅发送2k的数据)终端收到邮件，解密，解压缩,通知用户企业邮件服务器BES（企业服务器）用户在终端上写新邮件，并点击发送终端压缩并加密邮件内容，发送到无线网络上BES收到该邮件，解密，解压缩BES将该邮件放到邮件服务器上，准备投递BES平台的核心：推送技术！普通电子邮件就如同设立一个邮政信箱－－需要采取一定的措施才能收到邮件。黑莓推送电子邮件更像是快递服务－－您的邮件会被直接送到您的面前互联网拖拽网络信息

推送普通手机邮件黑莓附件直接转发BES高效的附件处理技术：按需推送！当用户选择打开附件时：服务器将源附件转换成BlackBerry终端专用格式再进行压缩，加密然后按需推送到手机特点：附件经格式转换并压缩后,可大幅度减少通讯流量适合手机屏幕阅读不需下载即可查看BES完备的安全性：端到端的加密！企业防火墙上只需要打开对外连接的3101端口端到端的数据加密高级的3DES和AES算法加密，256位支持S/MIME加密邮件BlackBerry智能手机TripleDESorAESTripleDESorAES注:AES:AdvancedEncryptionStandardDES:DataEncryptionStandardBES强大的可管理性BlackBerryManager管理客户端集中控制,也可分级授权IT策略(无线控制)强制要求设备密码强制要求密码长度锁定设备某些功能,如电话，短信锁定设备擦除设备向丢失的设备发送提示信息监控设备信息(型号,PIN码,软件版本)设置激活密码BlackBerry®EnterpriseServerExpress是BES的易捷版解决方案，能够实现微软或IBM邮件服务器上的邮件日历等内容与黑莓手机的无线数据同步BESExpress向用户免费开放了黑莓手机最核心的功能，而无需额外的软件费用，同时可适用于多种黑莓数据业务套餐（BES或BIS）BlackBerryEnterpriseServerExpress为您提供了黑莓解决方案中许多最优秀的功能点:高级移动日历方便地发送/应答会议邀请。高级特性包括空闲/繁忙时间查找&浏览附件邮件实时推送立即收到你的邮件，现在还增加了许多高级功能，如标记与邮件后续处理，远程邮件搜索和文件夹管理集成的地址簿通过手机便捷地访问企业的联系人信息。使用地址簿发送邮件，打电话或邀请参会。访问企业内网与应用安全地访问企业内网以及应用。可以远程地下载与浏览文件。最安全的无线平台，支持IT策略如同其他的BlackBerry解决方案一样——所有的东西总是安全的，且支持IT策略。允许企业内更多的移动工作人员放心的使用无线平台。直接安装于邮件服务器*通过将BESExpress软件直接安装于邮件服务器上，大大简化客户的部属，从而降低用户的时间&硬件成本。BESExpress所开放的最核心黑莓特性:BlackBerryEnterpriseServerExpress28BlackBerryMobileVoiceSystem5

——将黑莓体验与桌面电话相集成！21使用单一业务号码，将你的桌面电话扩展到黑莓智能手机通过WI-FI传递语音集成的黑莓体验将桌面电话的功能智能的移动化更多基于黑莓的第三方应用！

——完善的合作伙伴生态系统22超过200,000的注册BlackBerry开发者在AppWorld上提供超过5,000的个人应用第三方厂商提供了数以千计的企业应用数以千计的企业部署了定制化的黑莓应用，让员工移动办公，增加收益黑莓个人解决方案平台——BIS使用BIS，你可以:体验“推送”传输机制快速查看邮件以及附件访问最多10个工作及个人电子邮件帐户浏览网页及即时消息保持对个人日历，联系人，代办的访问神州数码与RIM的合作历程25-2009年12月神州数码与RIM公司在2009年12月7日在北京正式签署全面合作协议，神州数码成为RIM公司BlackBerry全线软,硬产品在中国区的进口商和全国总代理。BlackBerry在中国262007年10月：神州数码正式成为RIMBES软件在中国区的进口商及销售总代理。2009年12月：神州数码与RIM公司在2009年12月7日在北京正式签署全面合作协议，神州数码成为RIM公司BlackBerry全线软,硬产品在中国区的进口商和全国总代理。移动解决方案已成为行业趋势企业决策与发展业务创新支持核心业务开展企业管理层架构由上往下由下往上使用移动解决方案的目的移动解决方案的部署已从高级管理层下移到各部门团队。行业竞争压力将对投资回报率

提出更高的要求。智能手机在大众中的日渐普及将促使金融服务机构制定全新的企业移动解决方案战略。移动邮件与PIM平安集团移动EOA系统

平安为何选用黑莓－管理远程控制分发软件监控状态管理员将PC桌面管理延伸到手机管理型号、PIN码、系统版本、上次连线时间、消息数量等强制要求密码锁定设备，远程擦除设备远程大规模部署/卸载应用程序2名管理员管理

7,000台黑莓手机！黑莓应用成效、平台价值大大提高管理人员的时间利用效率；每位使用者平均每天可节约1个小时的工作时间；马明哲董事长：

“使用BlackBerry使我工作效率提高30%以上”；各级管理人员及时批复公文，业务流程高效顺畅；提高公司整体管理水平；客户端所有软件推送升级，减少技术维护成本。成效各级管理人员及时批复公文，业务流程高效顺畅。提高管理和业务人员时间利用效率。提高客户满意度。客户端所有软件推送升级，减少技术维护成本。黑莓在安信证券安信证券移动解决方案移动邮件系统移动办公系统投行业务系统特点安全稳定高效快速方便商务挑战CharlesStanley是英国最大、历史最悠久的私人客户证券经纪公司之一。其专业投资顾问机动性比以前更高，快速及时的使用电子邮件服务成为更多人的需求。需要一个安全性高、有助实现公司承诺、提供贴心客户服务的解决方案。解决方案与商业解决方案供应商MoboTel合作，安装实施BlackBerry®解决方案，解决其商业需求。整合运用BlackBerry®企业解决方案和应用程序，安装实施BlackBerry智能手机：包括拼写检查程序、无线打印解决方案及远程存取网络档案及资料夹。成功发展出远程IT系统登陆解决方案：提供安全性高的IT远程登录，进入Bloomberg及MarketTerminal资料。方案成效有了BlackBerry智能手机，证券交易员终于能第一次不再被绑在办公桌前；可以随时随地，不受地域限制，即时接收股价及交易量等讯息。实现证券交易机动性的巨大突破。资讯部门直接利用电话及电子邮件，为内部员工提供更优质的技术支持。提供高安全性能，远程管理IT系统的能力。「BlackBerry就是我们寻觅已久的移动平台!我们已开始发掘它无穷的潜在功能」

MarkSmith－CharlesStanleyICT经理证券经纪公司CharlesStanley商务挑战PioneerInvestments公司的销售团队需要一个：得到用户即时认可的、

在业界被证明行之有效的，移动型客户关系管理(CRM)方案。解决方案基于BlackBerry智能手机及mWholesaler应用程序两者齐具的人性化功能，最终实施了销售流程自动化及客户管理系统(CRM)整合性移动方案。方案成效透过移动CRM系统，如客户临时取消会议，业务员可即时探访就近的其他客户，

提高了业务员的外勤效率。更快的汇报周期，使所有会议结果得到即时适当的纪录，从而为公司提供更完善的商业情报，作出即时的商业决策。有了BlackBerry智能手机，业务员可选择轻装出勤，减少对笔记型电脑的依赖，

机动性大大增加。客户资料可透过BlackBerry手机无线传送，外勤业务员与内部职员不再需要频繁通话，

提高工作效率，及减少不必要的人力物力资源的浪费。基金公司PioneerInvestments商务挑战

此信用卡服务公司，为零售商提供融资及信用卡服务。

需要一个反应迅速及更加灵活的解决方案，便于汇集从客户方获得的商业资讯，

从而更有效的帮助业务决策。

解决方案安装可以直接装载使用的Flowfinity企业版无线应用程序，直接套用现有的BlackBerry®

企业解决方案。使各销售团队能更轻松建立，并获得客户化定制的关键业绩指标(KPI)报告。方案成效相比以前必须等到月底，现在可随时查看汇报关键业绩指标报告。能更迅速做出业务决策，提升业界竞争力。此方案帮助业务团队拥有更多时间，能够随时监测市场上的竞争对手，

即时反应客户需求及特别促销活动。减少销售团队繁琐的文件处理工作