scm供应链沙盘授课

探索求知实践创新供应链管理沙盘模拟对抗训练供应链管理沙盘是什么

用友供应链管理沙盘是用友系列沙盘课程体系中非常核心的一门课程。也是高等院校“信息化企业全景体验中心”整体规划设计中一个不可或缺的实验内容。该课程承继了传统企业经营模拟沙盘的显著特点，又融合了现代企业管理的关键要素，真实地展现了供应链间信息、资金、物流的和谐统一。为学生塑造了一个了解企业、了解供应链的完整的学习环境。“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争”

——供应链管理专家马丁·克里斯多弗沃尔玛的启示在最新世界500强企业名单中沃尔玛高居第一

一家零售企业，在销售收入上超过世界能源核心的石油化工企业，超过“制造业之王”的汽车工业，超过全世界所有的银行、保险公司等金融机构，它的制胜秘诀是什么呢？灵活高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心。沃尔玛首创交叉配送的独特作业方式，没有入库储存与分拣作业，进货时直接装车出货。在竞争对手每五天配送一次商品的情况下，沃尔玛每天至少送货一次，意味着可以减少商店或者零售店里的库存，使得零售场地和人力管理成本都大大降低。DELL的思考戴尔在供应链管理方面取得的巨大成功是众所周知的。通过虚拟整合，戴尔实现了“实质性一体化”运作，让供应链上的每个环节都得到充分的利用。利用信息技术，戴尔实现了流程优化，减少了供应链中的环节，用面向客户的研发，帮助企业减少了投入。戴尔充分认识到供应链协同的重要性，利用市场上的存量企业资源，尤其是技术资源，在上下游企业之间形成了紧密的合作，达到了共同抵御风险的目的。供应链及供应链管理

供应链囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。

供应链管理包括管理供应与需求，原材料、备品备件的采购、制造与装配，物件的存放及库存查询，定单的录入与管理，渠道分销及最终交付用户。

－－美国供应链协会

供应链管理是从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值的，从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。－－供应链世界论坛供应链目标企业提供高质量产品和服务的能力最终用户对产品和服务不断扩大的需求良好的分销渠道及管理+我要卖点我要利润……我要利润……我要便宜、方便……内容安排课程训练目的和意义通过本课程，你应该思考并找到以下问题的答案——制造与流通型企业经营的本质与核心要素有哪些？企业内部如何做到物流与资金流的协调？如何整合社会资源、扩展企业功能，强化供应链管理？如何优选合作伙伴，实现风险共担、利益共享？共同提高竞争力？如何提高供应链的物流效率、减低库存成本，使价值链真正增值？如何对供应链运作的绩效进行评价并制定合理的激励机制使供应链整体竞争力保持活力？如何利用信息技术建立供应链管理的运行系统和平台？角色分工—完整版制造商CEO 总体协调、统筹管理CIO 在信息系统中进行各种操作CFO 现金收支、成本计算、资金计划、应收款管理、财务核算COO 设备采购计划、生产安排、库存管理、处理渠道订单、对渠道发货CSO 与渠道的沟通交流、直营店的开设与管理、产品的销售、广告的投放、销售返利政策的制定、审定代理资质渠道商CEO 总体协调、统筹管理CIO 在信息系统中进行各种操作CFO 现金收支、成本计算、资金计划、应收款管理、应付款管理、财务核算COO 与制造商的沟通交流、申请代理资质、向制造商订货、库存管理CSO 渠道的开拓和管理、与终端的沟通交流、对终端发货、销售返利政策的制定终端商CEO 总体协调、统筹管理CIO 在信息系统中进行各种操作CFO 现金收支、成本计算、资金计划、应付款管理、财务核算COO 与渠道商的沟通交流、向渠道商订货、库存管理CSO 店面的开设与管理、产品的销售、广告的投放角色分工工—简化版生产制造日常财务记账提供财务报表日常现金管理往来账款管理成本费用控制资金规划调度预算执行控制财务分析与协助决策财务经理生产制造制定发展战略竞争格局分析产品策略选择生产商务通平衡车间管理代理商管理仓储管理发货销售管理采购到货管理物流经理渠道分销日常财务记账提供财务报表日常现金管理往来账款管理成本费用控制资金规划调度预算执行控制财务分析与协助决策财务经理渠道

分销制定发展战略竞争格局分析产品策略选择市场选择渠道建设管理运输管理仓储管理发货销售管理采购到货管理渠道经理终端零售日常财务记账提供财务报表日常现金管理往来账款管理成本费用控制资金规划调度预算执行控制财务分析与协助决策财务经理终端零售制定发展战略竞争格局分析产品策略选择市场选择门店建设管理运输管理仓储管理采购到货管理终端零售管理营销经理供应链管管理沙盘盘盘面介介绍生产制造造分销渠道道终端零售售供应链管管理沙盘盘介绍资金/现金M0.1M产品P3P2P110M设备P4门店终端商门店制造商直营店店生产线1Q2Q1、厂房购买、、租赁、折旧旧与出售经营规则—制造商制造商可以选选择购买或租租赁厂房，在在使用当季支支付租金或购购置款。租金按季度支支付。制造商可以选选择购买或租租赁仓库，仓仓库按产品区区分，只能存存放对应的产产品。每季末末应根据在仓仓库中存放产产品的数量确确认并支付仓仓储费。2、生产线的购购买、折旧与与维护经营规则—制造商生产线1Q2Q制造商只能通通过购买获得得生产线，生生产线获得当当期就可以投投入生产。生产线按批量量生产所有产产品，每批为为20个。每种产品的生生产周期均为为2Q，但可以流水水生产。生产线可以生生产所有产品品，转产不需需时间和费用用，但在一条条生产线上只只能同时生产产一种产品。。注意：（1）生产线一但投投入，不能完完全停产；（（2）生产线不得得出售。经营规则—制造商多个新产品的的研发投资可可以同时进行行，按季度平平均支付。可以随时中断断或中止研发发，但必须完完成研发投资资并取得生产产资格证后方可开始生生产。研发投资计入入当期的综合合费用，研发发投资完成后后持全部投资资换取产品生生产资格证。。3、产品研发与与生产P44、直营店（旗旗舰店）建设设经营规则—制造商制造商可自由由选择建设直直营店的区域域，但在同一一时刻只能建建设一家直营营店。如果希望在另另外的区域开开设直营店，，必须先关闭闭原来的直营营店，再在新新的区域进行行直营店的建建设。制造商可关闭闭直营店，关关闭时无任何何收入。再次次开店时需重重新支付建设设费用。直营店1、代理资质经营规则—分销渠道渠道商可以根根据市场情况况向制造商申申请选择当年年欲代理经销销的产品渠道选择的代代理产品必须须是上游制造造商有资质生生产的产品。。渠道在年初向向制造商支付付授权代理商商品的代理费费。P42、渠道建设及及管理经营规则—分销渠道渠道商可以根根据市场情况况选择建设经经销渠道并在在渠道里开发发终端商。经经销渠道总共共有东、南、、西、北四个个区域。渠道道商可以同时时建设多个分分销渠道。每一个季度渠渠道商都可以以选择执行对对渠道管理有有帮助的工作作，并支付相相应的管理费费。这些管理理工作的选择择会对促进下下游终端商的的商品零售有有很大的帮助助（即会增加加供应链整体体广告的效益益值）。每季末，需根根据当前覆盖盖的区域支付付渠道维持费费。3、仓储及运输输经营规则—分销渠道每季末根据在在仓库中存放放产品的数量量支付仓储费费。渠道商仓库可可以存放所有有类型的产品品，但是要分分区域。1号仓库对应东部和南部两个区域，2号仓库对应西部和北部两个区域。渠道商从制造造商采购产品品的运输费由由渠道商在每每季度在途商品确认认处以现金支付付。运输每批批20个（不区分产产品），运费费按批量支付付，不足批量量的按批量计计算，运输费费率为1M/批，运输周期期为1季。在产品入库时时渠道商可自自行决定多少少数量放入1号库、多少数数量放入2号库。1、店面建设经营规则—终端零售终端商可以在在总代理已开开拓的区域上上投资建店，，每个区域最最多可以建四四家门店。每个店面每季季度最多销售售产品的数量量不超过7个（不区分产产品）。在每季度末要要为各家门店店支付店面费费。可根据实际需需要关闭原有有门店，但建建店费不予退退还。2、仓储及运输输经营规则—终端零售零售商从渠道道商采购产品品的运输费由由零售商在每每季度在途商品确认认处以现金支付付。运输每批批6个（不区分产产品），运费费按批量支付付，不足批量量的按批量计计算，运输费费率为0.5M/批。另外，每季末末根据在仓库库中存放产品品的数量支付付仓储费。终端商可以在在开店的区域域内租赁仓库库，为该区域域上的门店供供货。

共有有四个仓库可可供选择，东东\西\南\北。不同的仓仓库服务于不不同的区域门门店，不能直直接跨区域向向门店供货。。经营规则——零售终端商的的常规调货、、紧急调货、、紧急订货每季运行过程程中，终端商商仓库中的产产品可以相互互调库。常规规调库时每批批6个，运输费0.5M/批。在在进行销售售会议时，终终端商可在各各仓库间进行行紧急调货。。紧急调货每每批3个，运输费0.5M/批。终端商在季初初开销售会议议前可向渠道道商进行紧急急订货，渠道道商仓库中有有货时可进行行相应的紧急急发货。紧急急订货无运输输周期，可马马上到库。紧紧急订货每批批为3个，运输费为为1M/批，运输费在紧紧急订货时以以现金支付。。经营规则—市场预测P2、P3产品可以算作作是P1的升级替代产产品。当P2、P3产品开始在市市面上出现后后，会有相当当一部分客户户转而购买新新的产品，当当然也会继续续有一部分客客户仍然支持持老的P1产品。从全年的角度度来说，各区区域对P1产品的喜好程程度比较平均均，但是在不不同的季度需需求量会有不不同。1Q、2Q、3Q、4Q对P1产品的需求峰峰值将分别在在东、南、西西、北四个区区域出现。东部与南部区区域的客户对对P2产品的喜好程程度大过西部部与北部区域域的客户；而而西部和北部部区域的客户户则对P3产品的喜好程程度更大。P4是一种新型概概念产品，开开始时市场处处于观望期，，需求很小，，但是在后期期会有一些增增加。各地对对此新产品的的偏好也较平平均。1、需求量的定定义经营规则—销售规则每季、每个区区域、每个产产品的需求量量都分为“显显性需求”和和“隐性需求求”如果没有任何何小组采取““促销方案””，则只会有有显性需求的的数量供大家家竞争。如果有小组采采取了促销方方案，则会按按对应的“增增量百分比””激活隐性需需求的数量，，采取了促销销方案的小组组有资格参与与隐性需求数数量的竞争。。“显性需求””的数量参照照“市场预测测”资料。“隐性需求””由促销方案案激活。2、促销方案的选选择对隐性需需求的影响经营规则—销售规规则终端商商在每每个季季度的的销售售时可可以选选择是是否采采取促促销方方案。。每个个终端端商在在每个个季度度、针针对每每个区区域的的每个个产品品，最最多只只能选选择一一种促促销方方案。。促销方方案有有以下下四种种：当同一一时期期同一一区域域里有有两个个以上上的小小组采采取了了同一一种促促销政政策时时，隐隐性需需求的的增加加量不不重复复计算算。隐性需需求的的增量量百分分比上上限为为50%。3、每季季度的的销售售行为为经营规规则—销售规规则每季度度销售售竞争争时，，分别别按各各区域域、各各产品品上每每个小小组的的广告告效益益实际际值的的排名名先后后进行行顺序序销售售。[例：]东部区区域的的P2产品显显性需需求量量为20个，A-F组的广广告效效益实实际值值分别别排名名第1-6名。则则第一一轮销销售时时，A、B组各销销售4个产品品，C、D、E组各销销售3个产品品，F组销售售2个产品品。第第一轮轮结束束后总总共销销售了了19个产品品，还还余下下1个需求求量，，则A组可以以再次次销售售1个产品品。这这样最最后的的销售售数量量是：：A组5个，B组4个，C、D、E组各3个，F组2个。轮到某某个小小组进进行销销售时时，该该小组组可以以选择择较少少的销销售数数量（（如排排名第第2的小组组有权权利销销售4个产品品，但但由于于自身身库存存所限限或其其他原原因，，该小小组可可以只只销售售3个产品品等）），也也可以以放弃弃选择择权。。每一轮轮的销销售行行为，，广告告效益益实际际值排排名在在第1名和第第2名的的小小组组，，可可以以销销售售4个产产品品；；排排名名在在第第3到倒倒数数第第二二名名的的小小组组，，可可以以销销售售3个产产品品；；排排名名在在最最后后一一名名的的小小组组，，可可以以销销售售2个产产品品。。如如果果一一轮轮销销售售行行为为结结束束后后，，还还有有多多的的需需求求量量，，则则继继续续进进行行下下一一轮轮的的销销售售行行为为。。4、隐隐性性需需求求的的激激活活和和销销售售经营营规规则则—销售售规规则则显性性需需求求的的销销售售和和隐隐性性需需求求的的销销售售是是分分别别进进行行的的。。每每一一个个区区域域的的每每一一个个产产品品，，都都是是先先进进行行显显性性需需求求的的销销售售，，再再进进行行隐隐性性需需求求的的销销售售。。[接上例：：]对P2产品，B组和C组采取了了促销方方案一，，D组采取了了促销方方案三。。则隐性需需求的增增量百分分比为45%，即隐性性需求被被激活的的数量为为：20（显性需需求数量量）*45%=9。则B组可销售售4个产品（（以80%的价格）），C组可以销销售3个产品（（以80%的价格）），还余余下2个隐性需需求量，，D组选择的的方案是是买3P2送1P1，则采取取向上取取整的原原则，还还是允许许D组按促销销方案三三进行一一次销售售。如果没有有小组采采取促销销方案，，隐性需需求将不不被激活活。如果果有小组组采取了了促销方方案，则则被激活活的隐性性需求将将在这几几个小组组中进行行竞争和和销售。。5、买三送一一促销时时，对原原来限制制量的突突破经营规则则—销售规则则采用了促促销方案案2、3、4时，对原原来限制制量的突突破，有有以下三三种情况况：（1）轮到自自己销售售时，总总需求还还余下1个或2个的量，，但自己己选择了了买三送送一的促促销方案案，此时时可以突突破需求求余量的的限制，，在此轮轮中卖出出3个产品。。（2）轮到自自己销售售时，因因门店数数所限，，只能再再卖1个或2个的量，，但自己己选择了了买三送送一的促促销方案案，此时时可以突突破门店店销售余余量的限限制，在在此轮中中卖出3个产品。。（3）广告效效益值排排名最后后，因而而每轮只只能销售售2个产品。。但自己己选择了了买三送送一的促促销方案案，因而而每轮可可销售3个产品。。注1：在后两两种情况况下，因因促销而而多销售售的数量量也要占占用需求求总量，，但送的的那一个个产品不不占用需需求总量量。注2：在采用用促销方方案2时，当促促销的产产品库存存不足4个时，将将不允许许再进行行销售；；采用促促销方案案3或4时，当促促销的产产品不足足3个时，或或是P1无库存时时，都将将不允许许再进行行销售。。6.1广告效效益值值的计计算-基础值值经营规规则—销售规规则广告效效益值值分为为广告告效益益基础础值和和广告告效益益实际际值。。制造商商投放放的广广告分分为品品牌广广告和和产品品广告告。制造商商可以以选择择报纸纸、电电视、、网络络等媒媒体做做品牌牌广告告的投投放，，选择择的媒媒体不不同其其品牌牌对各各产品品的影影响不不同；；制造造商如如开设设旗舰舰店还还应针针对需需要销销售的的产品品投放放相应应的产品广广告费费：1M/每种产产品，产品品广告告费不不参与与广告告效益益值的的计算算。每个小小组，，制造造商、、总代代理、、终端端商都都可以以分别别投放放广告告。该该供应应链的的总的的广告告效益益值影影响最最终的的销售售排序序。广告效效益基基础值值=制造商商投放放品牌牌广告告费用用*对产品品的影影响值值+渠道商商在该该区域域投放放的广广告费费用*对产品品的影影响值值+终端商商在该该区域域对该该产品品投放放的广广告费费用*50%+终端商商在该该区域域投放放的POP广告费费用*20%+上一年年广告告效益益对本本年的的递延延影响响值渠道商商可选择择报纸纸、电电视两两种媒媒体投投放广广告，，其广告费费区分分区域域、不不区分分产品品；终终端端商投投放的的产品品广告告费既既区分分区域域、又又区分分产品品；终终端商商还可可以打打POP广告，，POP广告对对对应应区域域的各各产品品的广广告效效益值值都会会产生生影响响。经营规规则——各企业业广告告提交交表样样6.1广告效益值值的计算-基础值经营规则—销售规则各种广告方方式针对具具体产品其其广告效益益基础值的的计算参考考下表：上一年广告告效益对本本年的递延延影响值的的计算：本年1季度的递延延影响值=（上一年制制造商投放放品牌广告告费用*对对产品的影影响值+上一年渠道商商在该区域投投放的广告费费用*对产品品的影响值））*20%本年2季度的递延影影响值=（上一年制造造商投放品牌牌广告费用*对产品的影影响值+上一年渠道商商在该区域投投放的广告费费用*对产品品的影响值））*10%本年3季度的递延影影响值=0本年4季度的递延影影响值=0经营规则—销售规则6.2广告效益值的的计算-实际值广告效益实际际值=广告效益基础础值*(1+促销方案影响响百分比+渠道管理影响响百分比+终端管理影响响百分比)（1）促销方案影影响百分比（2）渠道管理影影响百分比（3）终端管理影影响百分比终端商在各区区域开设门店店，每开设一一个新门店，，所在区域的的各产品广告告效益值上涨涨2%经营规则—销售规则[例：]A小组的广告投投放情况如下下：则A小组在第二年年第一季度的的广告效益基基础值为：南部区域P1产品=制造0.3+总代0.3+终端0.7+递延0.12=1.42A小组在第一季季度竞单时，，在南部地区区，就P1产品选择了促促销方案一（（直接打8折），并且A小组上季在南南部地区新开开了3家门店则A小组的广告效效益实际值为为：南部区域P1产品=广告效益基础础值*（1+20%+2%*3）=1.42*1.26≈≈1.79经营规则—结算规则渠道商与制造造商在每年初初签订代理合合同，承诺当当年的最低包包销数量。渠道商可自行行决定每季度度的采购数量量并向制造商商下达采购订订单。零售终端商可可自行决定每每季度的采购购数量并向渠渠道商下达采采购订单。产品制造与渠道结算渠道与终端结算市场基准价P1235P2468P36912P481218此外，产品的的市场实际价价格会根据市市场供需关系系的变化而有有波动，每两两个季度调整整一次价格。。具体的波动动办法是：x=Σ单产品前两个个季度销售前前库存量/Σ单产品前两个个季度市场需需求量根据x的值不同，会会上升或下降降5%~10%。*注：此处的的市场需求量量包括促销方方案激活出来来的隐性需求求，库存量仅仅指零售终端端商处的数量量。教师可在系统统中自行调整整是否开放价价格波动。经营规则—销售返利、奖奖励制造商可根据据上年渠道商商执行预销合合同情况对渠渠道商制定并并执行销售返返利计划。销销售返利在第第一季度以赠赠送现金的方方式加入渠道道商的现金账账户。返利金额由制制造商自行确确定。同理，渠道商商在每年第一一季度可以根根据终端商上上年的表现情情况给予奖励励，奖金直接接用现金方式式支付给终端端。企业运营规则则—贷款制造商、渠道道商可以通过过以上三种方方式进行融资资。终端商可以通通过短期贷款款和其他借款款的方式进行行融资。其中，长期贷贷款与短期贷贷款的金额必必须为20的整倍数；其其他贷款的金金额必须为10的整整倍倍数数。。企业业运运营营规规则则——其他他1、、行行政政管管理理费费制造造商商每每季季度度末末支支付付行行政政管管理理费费5M；总代代理理每每季季度度末末支支付付行行政政管管理理费费5M；终端端商商不不需需支支付付行行政政管管理理费费。。2、、信信息息费费：：基础础信信息息查查询询费费2M，，可可查查询询竞竞争争对对手手的的产产品品研研发发情情况况和和门门店店情情况况；；全面面信信息息查查询询费费4M，，可可多多查查询询竞竞争争对对手手的的库库存存商商品品情情况况和和生生产产线线及及上上线线产产品品情情况况。。3、、税税金金：：所得得税税=税税前前利利润润＊＊25%4、、应应收收款款管管理理下游游对对上上游游的的应应付付账账款款，，可可以以展展期期支支付付，，展展期期时时间间为为1个个季季度度，，无无利利息息。。（（即即：：下下游游的的应应付付账账款款到到期期时时，，可可以以只只支支付付部部分分金金额额，，余余下下部部分分留留待待下下个个季季度度再再支支付付。。））引导导季季度度初初始始状状态态设设定定—制造造商商现金73M20M库存

商品

30M

(30个)1Q2Q生产线净值9MP1在

制品

40M

(40个)20M20M20M20M引导导季季度度初初始始状状态态设设定定—渠道道商商在途

商品

20M

(10个)库存

商品

20M

(10个)20M30M现金6.5M引导导季季度度初初始始状状态态设设定定—终端端商商现金21.5M库存商品7个在途商品30M（10个）30M引导导季季度度—运营营-1-1-1★

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4-4-1-1-119.520.5897P110P130P1╳

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╳35，-7P1★

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10P1-3010P1-20+302020P1╳-20(20P1)╳-1-6+2020引导季度度—运营╳-1-10P1，-1-10P1（20P1）（40P1）╳

╳

(-1)╳-40-1.5-1.5-20╳

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-1-1-4-1-6-5╳

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╳20(10P1)20(10P1)20(40P1)初始状态态设定—制造商现金20M20M库存

商品40M(40个)1Q2Q生产线净值8MP1在制品40M(40个)库房价值20M20M20M20M20M20M40M

初始状态态设定—渠道商在途商品

20M（10个）库存商品20M（10个）20M30M现金20M20M初始状态态设定—终端商现金20M库存商品30M(10个)在途商品

30M(10个)30M经营规则则—盘面初始始渠道管理商市场客户供应商零售门店信息流物流资金流第三方物流供应链管管理沙盘盘—运营流流程软件操作作界面1、打开IE，在地址址栏输入入相应应地址后后出现登登陆界面面2、在角色色下拉列列表框中中选择：：“制造造商”““渠道商商”“终终端商””在组名及及密码框框中输入入事先给给定的组组名及密密码。3、密码在在登陆后后可修改改。3、制造端端功能介介绍3.1年初工作作“当年开开始”，双击后后开始本本年的经经营。“缴纳税税金”，双击后后自动扣扣除本年年度应缴缴税金