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文档简介

SAP

BI SolutionOverviewSAP

BI解决方案2011-11-12342SAP商务智能及其BW产品企业创建商务信息仓库的过程SAPBW

数据集成SAPBW

商务智能平台51商务智能发展市场格局与发展趋势67SAPBW

建模的设计思路SAPBW

业务浏览器SAPBW的

Road

Map8BI解决方案来自Gartner

Group的预测

“到2015年,基于行业的BI分析应用程序将成为企业商业智能应用增长最快的领域”

“在商务智能实施方面,企业BI应用将从采用BI工具的现场开发方式,转变成在预置的BI行业应用基础上的深化应用,从而为企业带来更多的价值”„

„内置的基于行业的“最佳业务实践和实施部署”成为BI成功应用的关键Source:

Gartner

Predicts2010:

The

Top

Five

Concerns

inthe

Analytic

Applications

Spacefor

the

Coming

YearGartner高德纳咨询公司(NYSE).全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司,成立于1979年总部设在美国康涅狄克州斯坦福。提供全面解决方案提供专业行业解决方案专注单一领

域的专业厂

商商务智能的市场格局与非SAP

ERP数据的完美集成;与SAP

BI的完美集成水晶易表和水晶报表等是其完美的数据展现解决方案金融行业的突破口商务智能的主流产品以及比较功能最完整和强大数据库及OLAP引 以绩效管理为核数据存储、93年成立于瑞典云计算的行家,发展于大型机系的数据仓库产品;与擎是其最大的优势。心组织应用流程报表分析、的公司。09年4处理海量数据。统;起源于生物SAP

ERP的完美集界面熟悉、月

进入大陆市统计学;统计学成应用简单场;与金蝶有着专业应用的典范。提供了丰富的预配紧密的合作。置供快速部署2010年最新发布的Gartner

CPMSuite

Magic

象限2010年最新发布的Gartner

BI

Platform

Magic

象限Gartner关于厂商的BI能力评估07年7月,Oracle完成对Hyperion的收购(33Billion

USD)。Hyperion

System

9和OracleBusiness

Intelligence

Enterprise

Edition曾经是相互竞争的产品,在2007年的魔术象限中

都处于领导者分区中。通过收购活动使Oracle拥有了更多的BI资源和技术人员。(参考

"Hyperion

Purchase

Will

Strengthen

Oracle

in

BI

Platform

and

CPM

SuitesMarkets.")07年10月,SAP公布对BusinessObjects的收购(68Billiion

USD),这将提升在“business

user”市场的份额,SAP将这部分市场定义为需要丰富信息资源进行分析的业务角色。此项收购,在2008年1月完成,将填补SAP在查询和报表工具领域的重大缺陷,但也意味着背离以前“slot-in”式技术购买和组织化软件开发战略。(参考"SAP's

PlannedBusiness

Objects

BuySignals

Strategic

Shift.“

07年12月,Cognos完成了对Applix和它内存联机分析处理(OLAP)引擎的收购(50BillionUSD),随后Cognos又同意的IBM的收购。此项收购意义重大,将会终结IBM在BI平台和应用软件市场缺席的状况。IBM反复申明它将关注基础软件层和中间件层,目的仅仅是“支持”应用软件层。因为BI平台包括的许多基层组件,Cognos

BI和绩效管理应用程序将填补IBM

的空白。(参考"IBM

Aimsfor

the

Business

Intelligence

Endgame

With

Cognos.")大型厂商开始支配BI市场:不用一年时间,Microsoft、Oracle、SAP和IBM的市场份额将从四分之一上升到三分之二。2008年魔术象限就反映了这一转折点,市场由BusinessObjects和Cognos这类独立BI厂商领导转变到了由大型厂商统治的状况。而2010年

的魔术象限进一步验证了这种趋势。商务智能市场发展趋势说明

(评论引自Gartner

Group)商务智能的重要性商务智能(BI):Business

Intelligence2008年12月31日《香港经济日报》2009年十大战略性IT技术虚拟化技术Virtualization云计算Cloud

computing计算架构Computing

fabrics面向互联网的架构Web-orientedarchitecture企业级混搭Enterprise

mashups专业化系统Specialized

systems社会化软件和社交网络Social

software

andsocial

networking统一通信技术Unified

communications商务智能技术Business

intelligence绿色IT技术Green

IT资料来源:Gartner什么是商务智能商务智能是把数据变成信息,把信息变成知识,

把知识变成决策,把决策变成行动,再把行动变成

财富的技术、过程和方法。企业商务智能通常包括数据整合、数据存储和管理以及数据展现分析利用三个部分。数据:2009-8-19,股价16元2009-9-10,股价17元2009-9-22,股价22元信息:从2008年8月下旬至2009年9月,该股票价格呈总体上涨趋势知识:如果从最低点买入,到9月22日盈利37%决策:8月下旬买入的该股票,9月22日可以卖出行动:卖出该股票10,0000股(原值160万元)财富:获利60万元......商务智能就在你身边商务务智智能能应应用用目目标标::让高高层层管管理理者者更更方方便便地地使使用用数数据据辅辅助助决决策策让业业务务用用户户自自助助实实现现查查询询分分析析让IT人人员员专专注注需需求求分分析析和和系系统统维维护护,,而而不不再再是是程程序序员员„„„让所所有有人人都都能能轻轻松松获获得得自自己己所所需需的的数数据据商务务智智能能的的应应用用目目标标决策策支支持持模模拟拟-利润润预预测测决策策支支持持监监控控-关键键指指标监控决策策支支持持分分析析-投资资成成果动态态模模拟格式式化化报报表表应应用用什么么是是固固定定报报表表??固定定格格式式固定定上上报报周周期期固定定指指标标统统计计规规则则哪些些地地方方需需要要固固定定报报表表?上报报上上级级机机关关的的各各类类固固定定周周期期报报表表向下下级级机机关关机机构构传传输输的的数数据据接接口口文文件件管理理部部门门各各部部门门所所需需的的日日常常管管理理报报表表BI应用用体体系系中中的的报报表解决决方方案案解决决方方案案报表表开开发发人人员员::使使用用报表开发发工具,进行一次性报表开发发/调整;报表表使使用用人人员员::通通过过浏览器访问报表表;或通通过电子子邮件订阅报表表。。报表表服服务务器器平平台台::管理理报报表表的的权权限限管理理报报表表的的定定期期刷刷新新报表表实实例例的的存存档档报表表的的发发布布和和分分发发应用用场场景景图图示示::角色色::开开发发人人员员任任务务::开开发发固固定定报报表表报表服务务器报表批量量发布角色:系系统管理理员任任务:管管理和维维护系统统运行工工具::管理工工具/管理Portal角色:业业务用户户/报表使用用者任任务:浏浏览和使使用报表表工具具:通过过Portal在WEB上浏览报报表或通过电电子邮件件订阅报报表Anytime,Anywhere的BI应用商务智能能的信息息访问场场景WEB门门户中的的商务智智能Email中的的商务智智能Office中的商务务智能桌面上的的商务智智能大屏幕上上的商务务智能移动终端端上的商商务智能能„„领导桌面面的BI应用Email中的BI应用Office中的BI应用在Excel中中连接BI服务务器,实实现查查询、分分析、格格式化MeetingRoom的BI应用让信息随随处可用用的手段段可从任何何移动设设备上迅迅速访问到所所需的的信息具有良好好的交互互功能,,可立即采取取行动动部署简便便、快捷捷交互式、、实时采采取行动动可钻取式式互动图图标、度度量、仪表盘盘报告到报报告的导导航从移动装装置上可可以直接接改变重要的的数据据直接的回回答和触触发遥控控过程控制Mobile中的BI应用Web上的商务务智能看得到,,还要看看得懂;;除了大家家都能看看到数据据,还需需要彼此之间的交流和分享。因此,您您需要人性化的的商务智智能。商务智能能的最佳佳应用不仅是数数据,还还有对数数据的理解让用户能能够正确确理解报报表指标标规则,让用户能够共享数据分析心得报表上下下文概述:文文档概述述信息业务问题题:与报报表内容容相关的的业务问问题集合词汇表术术语:报报表中所所有指标标的定义义引导式分分析:将将一组毫毫无关联联的报表表组成成若干条条分析线线索讨论板协同分析析,共享享知识,,分享心心得引申:商务智能能系统中中上下文文对理解解数据含含义非非常重要要,在时时间、地地理、产产品等维维度均均需要上上下文的的分析支支持(类类似股股票中的的“信息息地雷””)能大规模模进行报报表分发发的商务智能平台场景:公公司有1000个分支部部门,每每个部门门每天都都需要查查看销售售日报,,每个部部门看到到的报报表样式式、指标标完全一一样,不不同的是是:每个个部门只只能看到到本网点点的数据据。这是1张张报表??还是1000张报表表?您只需设设计1张张报表!!通过简单单配置,,将其分分发给10000个报报表使用者者,每个个人只看看到自己己的数据据!建立一个个配置文文件,选选择您要要发布的的报表表,选择择订阅者者,完成成!谁需要使使用商务务智能??公司高管管(决策策支持))中层经理理(数据据搜索、、查询))业务人员员、分析析员(报报表、自自助查询询)在哪里使使用商务务智能??日常工作作会议讨论论大屏幕监监控个人桌面面电子邮件件订阅移动商务务小结342SAP商商务智能能及其BW产品品企业创建建商务信信息仓库库的过程程SAPBW数据集成成SAPBW商务智能能平台51商务智能发展展市场格局与与发展趋势67SAPBW建模的设计思思路SAPBW业务浏览器SAPBW的RoadMap8BI解决方案案决策者的窘竟竟如果我们提高高价格$$,可能多少顾顾客会转向向我们的竞争争者?什么样的顾客客打高频率率电话?哪种促销手段段是有效的的?我们最有益的的客户在哪哪?没有统一的访问途径:决策支持所需需要的数据分布在不同的各个系统中。基于这些系统数据之上的决策分析变得不仅低效率而且往往是是相互冲突的的低效率:通常的情况是是决策者在分析之前需要花费大量时间在找相关的数据上面性能低下:在一个交易系系统,比如SAPR/3进行复杂的大大数据量分析析往往让人无法接受复杂性/依赖性:交易系统往往往需要额外的程序知识来获得相应的数据,使用者往往需要借助程序员的力量才能获得理想的分析报报表企业对信息系系统的要求[能迅速得到相相关的所有信信息用简易的方式式得到不同来源源的信息[信息的高质量量成熟的决策支支持][在线式的交互互分析]什么是BI(商务智能)商务智能(BI)是一个专业术语,

他包含了一系列的用于收集,管理,分析数据的概念和方法。他的主要目的是用于帮助管理者做出正确的商务决策。创建商务智能能的流程设定与企业相关的标准值基于标准值,分析企业业绩BenchmarkingBestPracticesAnalysis业务流程重组(BPR)BusinessProcessReengineeringOLAP衡量业务链链运作状况OLTP提供数据来来源绩效指标(KPIs)商务智能的第第一阶段商务智能的第第二阶段商务智能的第第三阶段商务智能的闭闭环运行342SAP商务智智能及其BW产品企业创建商务务信息仓库的的过程SAPBW数据集成SAPBW商务智能平台台51新环境下的企企业信息系统统67SAPBW建模的设计思思路SAPBW业务浏览器SAPBW的RoadMap8BI解决方案案SAPBW(商务智能)SAP企业数据仓库库与商务智能平台的软件组件构成数据仓库的基基本架构R/3与BW的定位建议BW系统主要定位位于建立多角角度分析的汇汇总信息处理理平台,满足中、高高级管理层的的决策需求求,建议主要要开发综合数数据统计报表表全局性数据分分析报表从各个不同的的数据库中整整合数据报表表为进一步的决决策分析提供供数据准备R3系统主要定位位于日常的业业务操作、业业务信息的处处理,满足面面向流程控制制、单据及及清单级的一一般管理层和和操作层的需需求实时性数据报报表细节数据分析析报表日常性报表决策价值链分析业务处理R/3与BW的区别BW与R3报表对比BW在线分析处处理(OLAP)界面友好,,方便门户户集成制作简单跨模块跨系统历史性分析析战略性分析析深层分析非SAPR3系统的数据据海量数据BW将提供更深深层次的分分析报表但是不会取取代所有通通过R/3产生的报表表R/3在线交易处处理(OLTP)传统R3界面,门户户集成困难难制作较复杂杂单一应用模模块短期趋势分分析实时分析一般分析单一系统OLAP:联机分析析处理(On-LineAnalyticalProcessing)OLTP:联机事务务处理(On-LineTransactionProcessing)OLAP和OLTPOLAP和OLTP比较SAPBW的四大功能能作为报表工工具作为分析工工具作为企业数数据仓库整整合平台作为数据集集成工具SAPBW功能特点丰富的业务务内容信息模型、、报告和信信息提取器器数据内容公司KPI最终业务到到最终用户户的数据仓仓库方案从SAP系统和非SAP系统中提取取数据完全的自动动运行R/3其他强大的信息息分析创新的、直直接面向用用户的强大的OLAP分析对所有各种种类型的用用户友好的用户户界面:WEB,EXCEL等SAPBW系统架构SAPBW商务智能SAPBW关键组成部部分财务分析市场分析产品分析运营分析渠道分析跨模块块的交交叉分分析管理层各部门对外披露静态指指标与与报表表展示政府部门其它机构多维度分析指标报表合成数据仓库(SAPBW管理员工作台)抽取,转换。加载数据仓库管理业务建模商务智能平台在线分析(OLAP)数据挖掘在线预警元数据仓库业务计划商务智能套件工具(SAPBWBusinessExplorer)报表设计报表和分析的管理可视化–WebApplicationDesign协同工作预先定义的业务目录SAPBW的关键优势势完整性:SAPBW解决方案包包括了数据据仓库,OLAP,数据挖掘掘,商务智智能工具和和预先定义义的业务目目录开放性:允许来自不不同类型的的源系统,,支持数据据分发到其其他数据仓仓库的产品品,同时支支持相关的工业标准准,比如XML,分分析用ODBO等总体拥有成成本:最低低的的实实施施和和管管理理SAPBW成成本本高性性能能::被事事实实证证明明可可在在5.5Tb~~6Tb数数据据时时候候仍仍然然能能够够快快速速响响应应从业业务务流流程程出出发发::与业业务务流流程程集集成成,,提提供供了了符符合合商商业业逻逻辑辑的的中中央央元元数数据据仓仓库库管管理理,,同同时时提提供供横横向向实实施施模模板板和和纵纵向向的的业业务务目目录录SAPBW的关关键键优优势势完整整性性::SAPBW解决决方方案案包包括括了了数数据据仓仓库库,,OLAP,数数据据挖挖掘掘,,商商务务智智能能工工具具和和预预先先定定义义的的业业务务目目录录开放放性性::允许许来来自自不不同同类类型型的的源源系系统统,,支支持持数数据据分分发发到到其其他他数数据据仓仓库库的的产产品品,,同同时时支支持持相相关关的工工业业标标准准,,比比如如XML,分分析析用用ODBO等总体体拥拥有有成成本本::最低低的的实实施施和和管管理理SAPBW成成本本高性性能能::被事事实实证证明明可可在在5.5Tb~~6Tb数数据据时时候候仍仍然然能能够够快快速速响响应应从业业务务流流程程出出发发::与业业务务流流程程集集成成,,提提供供了了符符合合商商业业逻逻辑辑的的中中央央元元数数据据仓仓库库管管理理,,同同时时提提供供横横向向实实施施模模板板和和纵纵向向的的业业务务目目录录SAPBW的性性能能优优势势对报报表表的的性性能能大大幅幅提提升升,彻底底解解决决报报表表性性能能问问题题SAPBW是专专注注于于数数据据分分析析的的IT系统统,,他他的的数数据据存存储结构构和专著著于业务务处理的ERP系统统完完全不同,保证证了了报报表表数数据据查查询询的的高高效能。。例如如::传传统统的的产产品品进进销销存存报报表表在在某某企企业业ERP系统统中需要要至少30分钟钟,,而在在BW系统统中中只只需需要要3分钟钟,,性能能提提高高10倍财务务利利润润明明晰晰表表在在ERP中需需要要6分钟钟,,在BW系统统中中只只需需20秒,,性能能提提高12倍„„„30分分钟钟BeforeERP3分WithBW342SAP商商务务智智能能及及其BW产产品品企业业创创建建商商务务信信息息仓仓库库的的过过程程SAPBW数据据集集成成SAPBW商务务智智能能平平台台51新环环境境下下的的企企业业信信息息系系统统67SAPBW建模模的的设设计计思思路路SAPBW业务务浏浏览览器器SAPBW的RoadMap8BI解解决决方方案案建模模分分析析思思路路-自上上而而下下(一)客户户满满意意度度高效效率率一流流的的运运作作绩效效指指标标是是创创造造价价值值的的基基础础,策略略实实施施的的脊脊柱柱服务务水水平平及时时交交付付周转转时时间间库存存水水平平预测测精精确确度度采购购效效率率建模模实实现现思思路路-自下下而而上上(一)建模模实实现现思思路路-自下下而而上上(二)建模模实实现现思思路路-技术术对对象象名称描述图标源系统是SAP

BW数据提供者,是一个被引用的系统数据源是对源系统数据的再分和重新组建架构信息源是一个逻辑的概念,起一个桥梁的作用,把数据源和目标映射起来信息对是SAP

BW中的最小数据单象位,从信息源中获取数据信息提是信息对象的容器,所有供商OLAP的应用都是通过信息提供商获取数据1、信信息息对对象象是是SAPBI系统中对对现实生生活中的的业务评评价对象的模拟。例如客户、销售额等,,在SAP系统中都都体现为为一个信信息对象象,它是SAP当于ABAP中的字段段),是是数据模模型的建建立基础。BI中数据存存储的最最小单位位(相2、作为SAPBI元数据资资源库的的组件之之一,信信息对象通常分为业务数据数据.3、信息对对象被用用于创建建系统的的结构和表,这样使得信息更加结构化,便于管理。4、信息对对象被用用于定义义报表.建模砖瓦瓦-信息对象象建模砖瓦瓦-信息对象象Resources信息对象象具有唯唯一性,,是跨业业务组件的各种不同同的OLTP数(业务对象、数据字段)在BW中被预先定义为信息对象TableofcostcentersCOControllingInfoObject“0COSTCENTER”R/3OLTPHRHumanTableofemployeesKOSTL...EMPLOCOST_CENTER

...可提供数数据的最最小单位位信息对象象在哪儿儿用?信息对象象的种类类关键指标标是指业务务评价中中数值部部分,用来存储要分析的数值,例如数量(0QUANTITY)、金额(0AMOUNT)等等特性是用来分分析与关关键指标标业务相相关的对象,多为非数值型的内容,用来对数值进行界定。例如:物料(0MATERIAL)客户(0CUSTOMER)时间特性性为数据分分析和评评估形成成时间参照系.它们由BIContent发布.例如:日历日(0CALDAY)单位特征征可以随着着关键指指标一起起被指定.它们使关关键指标标的值在在评价时与他们对应的单位相一致,例例如:货币单位位(0CURRENCY)数据存储储对象DSO是在BI7.0中对ODS的新名称称:数据存储储对象((DSO对象)是是用来存存储企业业范围内内所有整整合和清清洗过的的凭证证级别的的数据((例如业业务数据据或者主主数据)),可以以通过Bex查询分析析这些些数据数据存储储对象一、标准准数据存存储对象象标准数据据存储对对象由有有效数据据、更新新记录和和新数据据三张二二维数据据表组成成。二、写优优化的数数据存储储对象写写优化化的数据据存储对对象只有有一张数数据表,,即只有有激活数数据表。。主要用用于海量量的明细数据的的快速收收集,例例如POS机数据收收集。三、直接接更新的的数据存存储对象象直接接更新的的数据存存储对象象只有一一张数据据表,即即只有激激活数据据表。其其数据是是通过API函数直接接写入DSO的。数据存储储对象种种类信息立方方体1、信息立方方体是SAPBW中的多维维数据模模型对象象,报表表和分析析都是基基于它的的,一个个信息息立方体体从报表表角度,,即,报报表最终终用户,,为业务务领域描描述了一一个自我我封闭的的数据据集。查查询可以以基于一一个信息息立方体体进行定定义并且/或者执行行。2、一个基基本信息息立方体体由存储储关键指指标值的的事实表表组成,,一个事事实表最最多可以以包含含233个关键指指标。3、维表通通过SID表关联到到主数据据表。信信息立方方体通常常最少包包含4个维表并并且最多多16个.这16个中的13个是用户户创建的的,3个是SAP提供的::单位维维表、数数据包维维表、时间维维表。信息立方方体信息立方方体设计计基础:starschema复杂的starschema一、基基本信信息立立方体体(具具有物物理存存储的的,我我们称称为基基本信信息立立方体体)1、标准准信息息立方方体::数据据只能能通过过转换换或者者更新新规则则进行行数据据加载载,在在使用用信息时它它是只只读的的,不不能实实时地地对其其进行行写操操作。。2、实时时信息息立方方体::可以以支持持平行行的写写访问问功能能,当当创建建计划划数据据的时时候支支持多多个个用户户将数数据写写入信信息立立方体体。二、虚虚拟信信息立立方体体(不不具有有物理理数据据存储储的,,我们们称之之为虚虚拟信信息立立方体体)1、基于于数据据传输输处理理的直直接获获取::虚拟拟信息息提供供者直直接访访问其其他SAP源系统统的交交易易数据据,为为定义义查询询提供供数据据。2、基于BAPI:虚拟拟信息息提供供者的的数据据并未未在BI中处理理,而而是通通过使使用BAPI从外外部系系统读读取数数据,,供查查询使使用。。3、基于于功能能模块块:使使用用用户自自定义义的功功能模模块作作为数数据源源。信息立立方体体的种种类342SAP商务务智能能及其BW产产品企业创创建商商务信信息仓仓库的的过程程SAPBW数据集集成SAPBW商务智智能平平台51新环境境下的的企业业信息息系统统67SAPBW建模的的设计计思路路SAPBW业务浏浏览器器SAPBW的RoadMap8BI解解决方方案SAPBW的数据据获取取和ETL源系统统的业业务数数据来来源供应商商Procurement(MM-PUR)BusinesstoBusinessProcurement(BBP)采购客户Sales&Distribution(SD)CustomerRelationshipManagement(CRM)销售,服务,市场企业资资源ProductionPlanning(PP)Qualitymanagement(QM)Plantmainenance(PM)Advancedplanner&optimizer(APO)生产Personneladministration(PA)Payroll(PY)Timemanagement(PT)Eventmanageme

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