MBA运营管理库存管理

第4讲库存管理主讲人：王建林1本讲内容库存的利与弊库存控制模型ABC控制法2怎样看待库存？如果你是：销售经理财务总监生产经理运输经理总经理你会喜欢库存还是讨厌库存？3为什么要持有库存？规模经济(Economiesofscale)在每一次生产运行中生产相对大数量的零件并存储它们以备将来使用是经济的，它能够将启动成本(setupcost)分摊到大量单位中。不确定性(Uncertainties)激发企业存储库存的不确定性因素包括需求、交货期(Leadtime)、供应、劳动力供给、资源的价格和资本成本等。投机(Speculation)如果零件或者自然资源的价值预料要上升，那么以现在的价格购买大数量的物品并储存它们以备将来使用比将来某一天支付更高的价格要更经济得多。4为什么要持有库存？交通运输(Transportation)运输中(In-transit)或者输送(pipeline)库存是存在的，因为运输时间是肯定的。当运输时间很长时，如从中东到美国运输原油的例子，在途库存的投资是重大的。平滑运作过程(Smoothing)产品需求方式的变化模式可能是确定的或者随机的。在针对需求高峰期预先生产和存储一定数量的产品能够帮助减轻由于改变生产速度和劳动力水平而带来的影响。5为什么要持有库存？物流系统(Logistics)在物品的采购、生产或者配送中会出现某种约束强制系统维持库存。控制成本(Controlcosts)人们常常忽略的一个重要问题是维护库存控制系统的成本。经常在一个库存系统中，增加库存量引起的费用增加不是线性的。对于长期运行的企业来说，维持廉价物品的大库存量比花费劳动时间去保持这些物品的详细记录要更合算的多。6库存的主要作用作为缓冲器使其免于遭受由于需求原材料交付的不可靠性和顾客需求的不确定性而带来的损失。降低成本可能的话，通过大量采购或者在合适的时间采购来使得成本下降。快速响应顾客的需求。7库存的危害占用流动资金库存系统运行费用机会成本掩盖管理问题8现代库存观——降低库存，减少浪费废品，次品半成品库存掩盖问题不可靠供应商不可靠机器9降低库存，减少浪费废品，次品

不可靠供应商不可靠机器半成品降低库存，揭露问题－水落石出10降低库库存，，减少少浪费费废品，，次品品不可靠靠供应应商不可靠靠机器器半成品品降低库库存，，揭露露问题题－－水水落石石出11降低库库存，，减少少浪费费废品，，次品品降低库库存，，揭露露问题题－－水水落石石出不可靠靠供应应商不可靠靠机器器半成品品12库存管管理的的基本本问题题什么时时候应应该下下订单单？订货量量应该该是多多少？？其它问问题还还包括括：多长时时间检检查一一次？？从哪里里?放置于于哪里里？怎么运运送？？。。。。。。。。13库存管管理的的衡量量指标标平均库库存量量可供应应时间间库存周周转率率库存象象河流流，水水位要要低，，流速速要快快。14独立需求与相相关需求与其它制品所所需要的时间间、数量无关关不确定、不可可控

独立需求

相关需求与其它制品所所需要的时间间、数量有关关确定、可控15独立需求与相相关需求车把（1）车体（1）钢架（1）车轮（2）自行车16与库存有关的的成本由于我们的兴兴趣在于库存存系统的最优优化，因此必须确定恰当当的最优化或或者性能标准准。所有的库库存模型将成本最小化作为最优化标标准。尽管不同的系系统有不同的的特征，所有有的库存成本本都能归入下下面三个类别别之一：保持库存的成成本，持有成成本获得库存的成成本,订货成成本缺乏足够库存存的成本,缺货成本17持有成本资金成本利息机会成本存储和处理成成本出入库、折旧旧、保险、税税、租赁费、、仓库日常维维护等等风险成本货物腐烂、变变质、毁损、、灭失等等表示方法单价的百分比比，如单价的的30%绝对数值，如如持有成本为为30元/件件年18订货成本获得库存的成成本。取决于于：需求量运输成本的大大小折扣的吸引力力准备成本的大大小包括：手续费、差旅旅费、订单传传输费、生产产准备费等等等。表示方法：单位订单的固固定额。如1000元/次19缺货成本包括：失销成本订单累积带来来的额外处理理成本信誉成本缺货会给公司司带来什么样样的影响？20订多少货合适适——EOQ模型经济订货批量量模型：是库库存模型中最最古老、最简简单和最基本本的。适合于于一种物品的的订货。假设：需求率是已知知、固定的，，每单位时间间D单位短缺是不允许许的提前期不变一次到货，补补充库存，时时间趋于零无折扣21R=再订货点Q=经济订货量LT=提前期LTLTQQQROP时间现有库存量1.收到一次订货量Q2.开始使用这批物品3.当物品存量下降到R,发出下一次订货，量为Q4.重复以上循环图示EOQ模模型22库存量LT时间间订货货点点ROP平均均库库存存量量Q/2最高高库库存存量量Q图示示EOQ模模型型23年库库存存总总成成本本=年年持持有有成成本本+年年订订货货成成本本持有有成成本本=Q/2*H订货货成成本本=D/Q*STC=Q/2*H+D/Q*S24TC=Q/2*H+D/Q*SEOQ订货货批批量量成本持有成本订货成本D——需求量量（个/年））S——单位订订货成本H——单位持持有成本QH/2DS/Q25EOQ的相关关参数确定d:需求率LT:订货提提前期26算例1一家全国性轮轮胎公司的地地区分销商希希望每个批次次大约售出9600个钢钢带子午线轮轮胎。年持有有库存成本是是每个轮胎16美元，订订货成本是每每次75美元元。分销商每每年工作288天。经济订货批量量是多少？库房每年订货货几次？订货循环的时时间长度为多多少？如果以经济订订货批量订货货，年库存总总成本是多少少？27解答已知：D=9600个，，H=16美美元/单位/年，S=75美元/次次这里：LT=4（个工作作日）28算例2例：红星销售售公司的某产产品R4302，每周平平均可销售18个，单价价为60元/个。每次的的订货成本为为45元，单单件年库存持持有成本是单单价的25%。现在每次次的订货量是是390个。。问题：：1、现现在的的年库库存总总成本本是多多少？？2、经经济订订货批批量（（EOQ））是多多少？？3、如如采用用EOQ，，每年年的节节约额额是多多少？？节约约幅度度多大大？4、如采用用EOQ，，一年的订订货次数增增加了几次次？29解答30生产多少合合适——EPQ生产和供应应有一定的的时间，供供应和需求求按照一定定的速率变变化。设生生产速度为为p（Q/t），需需求速度为为u，（p>u）如如图所示需求速度up0tT时时间间库存量批量Q0Imax平均31经济生产批批量的确定定TC=持有有成本+备备货成本32EPQ的相相关参数确确定d:需求率率LT:订货货提前期33算例P249一家玩具厂厂每年使用用48000个橡胶胶轮子制造造它们深受受大众喜爱爱的自动装装卸卡车系系列玩具。。这家工厂厂以每天800个的的速度自己己制造轮子子。玩具卡卡车一律都都是全年生生产。每个个轮子的持持有成本是是1年1美美元，每次次生产运作作的备货成成本是45美元。工工厂每年运运营240天。确定定：最优生产规规模；持有、备货货年总成本本最小值；；最优生产规规模的循环环时间；运作时间34解答已知：D=48000个，S=45美美元/次，，H=1美美元/个/年，p=800个个/天，u=48000/240=200（个个/天）35数量折扣模模型假设条件除除与经济订订货批量模模型的价格格假设不一一样之外，，其余都相相同——即即允许有价价格折扣36单价订货批量QP1P2p30Q1Q2当Q<Q1,单价为为P1当Q1≤Q<Q2，单价为P2当Q≥Q2时，单价为为P3P1>P2>P3图示数量折折扣37持有成本=H(Q/2)订货成本=S(D/Q)TC费用订货量0Q1Q2Q3随着单位价价格的下降降，经济订订货批量EOQ上升升or下降降？购买成本=PD38最佳订货量量最佳订货量量可行的最小小成本最佳订货量量可行的最小小成本可行的最小小成本出现可行最最小成本的的三种情况况39当存在价格格折扣时，，决策问题题就变为是是采用经济济订货批量量订货还是是采用价格格折扣批量量订货。考虑库存总总成本的大大小，哪个个成本低就就采用那种种批量订货货。这时的库存存总成本应应该考虑哪哪些成本？？40TC=持有有成本+订订货成本+购买成本本41如何决策？？算例S公司每年年要购入1200台台X产品。。供应商的的条件是：：（1）订订货量大于于75单位位时，单价价32.50元；（（2）订货货量小于75单位时时，单价35.00元。每次次订货费用用为8元，，单位产品品的年存储储费用为单单价的12%。试求求最优订货货量。42解：(1)、求出价价格折扣时时的经济订订货批量，，与折扣批批量比较，，如果大于于折扣批量量，则以经经济订货批批量订货。。因为此时的的经济订货货批量小于于折扣批量量，所以以以此批量订订货不能享享受价格优优惠，不可可行。43(2)、求原原价位时的经经济订货批量量此时，订货批批量为经济订订货批量，价价位仍然是35元，订货货量可行，无无任何优惠。。不甘心。44(3)、比较较折扣批量与与不存在折扣扣时经济订货货批量的库存存总成本的大大小，进行优优选。TC（68））=HQ/2+SD/Q+PD=35×12%×68/2+8×1200/68+35××1200=42284（元）TC（75））=HQ/2+SD/Q+PD=32.5×12%×75/2+8××1200/75+32.5×1200=39274（元）TC（75））<TC（68）最优订货量为为75台。45两种基本的库库存控制系统统每当库存降到到再订货点时时，按预先设设定好的订货货量重新订货货主要控制参数数：再订货点每次订货量1、定量控制制系统46库存量时间订货点ROPQQ0LTLT固定量系统订货点和订货货量为固定量量！订货提前期订货量47订货点和订货货量都为固定定量相邻两次订货货的时间间隔隔变化订货提前期不不变。随时检查、随随时订货。重重要物资的管管理。双仓系统、双双堆法。48双箱法将物料存放于于两个货架或或容器（箱子子）内。先使使用其中一个个货架，用完完转而使用另另一个货架的的货。此时即即刻补货，补补的货放置前前一货架。两两个货架不断断循环使用，，即为双箱法法。这个方法可以以一眼看出是是否已达到订订货点，，所所以不必借助助仓库帐，此此外，由于这这个方法是轮轮流使用两个个货架，所以以有促进库存存新陈代谢的的优点。49三架法法将同一一物品品，放放置于于三层层货架架。先先使用用上层层的货货，用用完后后订货货，然然后使使用中中层的的货，，当中中层的的货用用完，，正常常情况况下，，所订订的货货应到到位并并放入入上层层货架架。若若此时时上层层的货货未到到，就就要催催货。。50库存量量时间0固定间间隔期期系统统TTTLTLTImaxI1I2Imax-I1Imax-I2I3将库存存补充充到一一个最最高水水平Imax固定时时间51经过一一个相相同的的时间间间隔隔，发发出订订货。。订货间间隔期期固定定不变变订货量量变化化。订货量量=最最高库库存量量（Imax））-检检查期期库存存（I）主要控控制参参数：：订货间间隔期期目标库库存量量52报童问问题———单单周期期模型型一名报报童以以每份份0.20元的的价格格从发发行人人那里里订购购报纸纸，然然后再再以0.50元元的零零售价价格出出售。。但是是，他他在订订购第第二天天的报报纸时时不能能确定定实际际的需需求量量，而而只是是根据据以前前的经经验，，知道道需求求量具具有均均值为为50份、、标准准偏差差为12份份的正正态分分布。。那么么他应应当订订购多多少份份报纸纸呢？？53单周期模模型单周期需需求有效期短短暂。报报纸、杂杂志等。。生命周期期短。海海鲜、新新鲜蔬菜菜、面包包等。一次性购购买或使使用。一一些工程程材料、、神舟号号配件。。这类模型型通常被被称为报报童问题题（“Newsboy”problems）。。报童订报报时，若若订得太太多，卖卖不掉就就会受到到亏损。。但若订订得太少少，由于于不够卖卖就会因因缺货而而损失可可得的利利润。54单周期模模型需要要考虑的的成本两种情况况缺货超储两种成本缺货成本Cs超储成本Ce55连续型储备备水平确定定——跷跷跷板需求均匀发发生。这里里，服务水水平指需求求超过储备备水平的概概率，是确确定最优储储备水平S0的关键键。服务水平订订货批批量CsCe56如何判断？？原则应该是是赚钱。所所以，应该该考虑期望望利润大于于期望损失失。怎么才是赚赚钱？满足服务水水平就能赚赚到钱。57算例P262未发酵的苹苹果酒每周周一次运往往Cindy的苹果果酒吧。周周需求在300~500升之之间均匀变变化，每升升苹果酒的的进价为20美分，，售价80美分。卖卖不掉的果果酒会变质质，无残值值。求最佳佳存货水平平及期缺货货风险。服务水平为为75%，，即订货量量应该满足足75%时时间内的需需求，由于于是均匀分分布，则：：缺货风险为为25%。。58如需求呈现现正态分布布，则：需要考虑75%（缺缺货风险为为25%））服务水平平所对应的的Z值。上例：均值值为200升，标准准差为10升，查得得（P459）Z=0.6750.67520059离散型储备备水平的确确定需求是离散散型时,储储备量应取取等于或大大于期望服服务水平的的储备水平平，即取最最高值。例：P262，用几几种大型水水压机使用用备件的历历史记录，，来评估一一台新安装装压具的备备件使用情情况。缺货货成本包括括停工费用用与专用订订货成本，，平均为4200美美元。备件件成本为800美元元/个，残残值0，确确定最优储储备水平。。备件数量单独发生频数累计频数01234及以上0.101.00160解答SL=84%,对应应累计频数数大于或等等于84%的第一个个值为90%,则应应选择储备备2个备件件,才能满满足84%的服务水水平的要求求.61约会问题您要与您的女女朋友/男朋朋友晚上六点点钟在她/他他家附近的一一个地方约会会。您估计从从您的办公室室乘车过去所所用的平均时时间是30分分钟，但由于于高峰期会出出现交通阻塞塞，因此还会会有一些偏差差。路程所用用时间的标准准偏差估计为为10分钟。。虽然很难量量化您每迟到到一分钟所造造成的损失，，但是您觉得得每晚到1分分钟要比早到到1分钟付出出十倍的代价价。那么您应应当什么时候候从办公室出出发呢62你该什么时候候出发？设X为允许的路程程时间，设Y为实际路程时时间。X<Y就意味着会比比约定时间晚晚到。计算最佳出发发时间X*根据正态态表，SL=91%时时，（P459）z=1.34，，因此此，X*=30+1.34(10)=43.4。。您应当当在下午午5点16分出出发。63ABC分分类控制制系统并不是所所有的物物品都一一样重要要。品种累计%占需求总数%1009080700102030100ABC分析法6480-20法则则存储的物物品的前前20％％产生了了80％％的年销销售货币币量销售:20%产品/客客户-80%收入社会：20%罪犯-80%价价值;20%人-80%财富富家庭：20%衣服-80%时间穿幸运奖:20%幸运者-80%以上赌金金工作：20％时时间－－80％任务务；20％人－－80％％事6580/20规规则延伸伸质量管理理--少数数导致多多数即80％％质量问问题来自自20％％的机器器，工序序，材料料，操作作员。集中力量量于20%项项目，因素,或或领域域称为80-20规则或或ABC规则对A供应商…“盯紧”A类存货花大力气气预测A类存货66“50/50陷阱阱”－－力力量和结结果常常常不成比比例资源要有有选择地地使用库存：ABC项目产品：20％％占80％％客户：20％％占80％％80/20规规则延伸伸67分类依据据库存物品品按品种种比重和和价值多多少进行行分类，，可分为为A、B、C三三大类。。A类，品品种约占占库存总总量的15％~20%，占总总价值的的60%~70％左右右；B类，品品种约占占20％％~25%，占占总价值值的20％~30%左左右；C类，品品种约占占60％％左右，，占总价价值的10％左左右。68如何分类类？（P243）品种年需求量单价价值分类12500330825000

ABC.xls210007070000

31900500950000

41500100150000

539007002730000

61000915915000

720021042000

8100040004000000

980001080000

109000218000

11500200100000

12400300120000

69分类控制制策略A类：连连续监控控。预测测准确性性应该高高。C类：需求水平平中等、、非常廉廉价的物物品：大大批量订订货。需求很小小又昂贵贵的物品品：不保保存任何何库存。。当需要要时可以以去订购购它们。。B类：定期监控控，按批批订货而而不是单单独订货货，如EOQ，，简单预预测。709、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:21:2921:21:2921:211/4/20239:21:29PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2321:21:2921:21Jan-2304-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。21:21:2921:21:2921:21Wednesday,January4,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2321:21:2921:21:29January4,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。04一月20239:21:29下午21:21:291月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月239:21下下午午1月月-2321:21January4,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/421:21:2921:21:2904January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:21:29下下午9:21下下午21:21:291月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:21:2921:21:2921:211/4/20239:21:29PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月-2321:21:2921:21Jan-2304-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。21:21:2921:21:2921:21Wednesday,January4,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:21:2921:21:29January4,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。04一一月20239:21:29下午午21:21:291月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。一月239:21下下午1月