营业员营销工作计划

第70页共70页营业员营销工作方案一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读___年营业员营销工作方案一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。营业员营销工作安排范文2023一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。营业员的工作方案营业员的工作方案1一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。营业员的工作方案2一.怎样进步营业额一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。印点彩页去附近的自行车停车处等发一下.二.店员管理在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处分的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进展检查和评定;有权利对店内的突发事件进展裁决;对店内的货品调配有决定权.三.店面日常运行.1、理解品牌的经营方针，根据品牌的特色和风格执行销售策略。2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。3、负责管理专柜的日常工作，监视考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进展培训。4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。7、协助主管与所在商场的沟通与协调。8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。9、理解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。[营业员的工作方案]营业员销售工作方案以下是工作为大家整理的营业员销售工作方案文章，！新年了，销售方案怎么做?新的一年，销售方案怎么做?李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作方案便成为了他的“必修课”，他的销售方案不仅文笔生动，描绘详细，而且还往往理论联络实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度方案有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，获得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售方案是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析^p。年度销售方案制定的根据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析^p，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析^p法，即企业的优优势分析^p以及竞争威胁和存在的时机，通过SWOT分析^p，李经理可以从中理解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资配置，使其利用化。比方，通过市场分析^p，李经理很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析^p而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化”。2、施行深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，表达“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原那么，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目的制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如何制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅表达在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系，做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品构造，将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目的的跟踪有了根底，从而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经历，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格一样，但返利标准根据间隔远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，施行全方位、立体式的打破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的根底上，创始性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一是促销表达“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资，有效挤压竞争对手。二是连环的促销方式至少两个以上，比方销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三是促销品的选择原那么求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念，在售前、售中、售后效劳上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售方案，合理人员配置，制定了人员招聘和培养方案，比方，2023年销售目的5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个详细的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目的，采取了如下几项措施：一是健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进展了修订和补充。比方，制定了《营销人员日常行为标准及管理规定》《营销人员“三个一”日监控制度》《营销人员市场作业流程》《营销员管理手册》等等。二是强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比方，制定了全年的培训方案，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。三是严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售方案的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目的达成后，企业投入费用的产出比。比方，李经理所在的方便面企业，销售目的5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进展费用控制和调配，使企业的资“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率到达化，从而不偏离市场开展轨道。李经理在做年度销售方案时，还充分利用了表格这套工具，比方，销售目的的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一目了然，而且还具有比照性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。年度销售方案的制定，李经理到达了如下目的：1、明确了企业年度营销方案及其开展方向，通过营销方案的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其详细操作市场指明了方向，实现了年度销售方案从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的销售目的，而且还通过销售目的的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售方案，确定了新的一年营销执行的形式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售方案的拟订，确定了“铁鹰”打造方案，为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。营业员个人工作方案一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门；2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况；3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题；2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作；3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题；2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作；3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作；2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准；4、帮助下属解决工作上的问题；5、培训下属并跟进检查培训效果；6、处理顾客投诉；7、严格执行公司各项规章制度；8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司；9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安；10、按时更换、检查卖场陈列；11、跟进公司促销活动的执行、宣导；12、负责每月楼层盘点；13、定期检查、抽盘后仓货品；14、根据卖场实际情况，做适当人员调备；15、负责下属工作质量及工作进度；16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；17、拟定市场调查工作方案及施行；18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见；19、销售业绩分析^p工作。营业员的月工作方案一、对营业工作的认识：1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户效劳，显得行业的专业性;2、先友后单：与客户开展良好友谊，转换营业员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，到达思想和情感上的交融;3、调整心态，进一步进步自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户回绝的恐惧心理，对任何一个营销、任何一个潜在客户要自信专业性的进展交流;二、对营业工作的进步：1、制定工作日程表;2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的缺乏，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;4、每天坚持打40个有效，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目的，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：5、拜访客户之前要对该客户做全面的理解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进展更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人人进展逐个销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进展预约拜访;7、进步自己营销技巧，灵敏专业地与客户进展交流;8、通过销售过程中理解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;三、重要客户跟踪：1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;5、河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作方案，我会严格按方案进展每一项工作;敬请魏总对此方案不全的一面加以指点，谢谢!营业员2023年工作方案公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面开展打下了根底。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大进步，为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当间隔。公司在总结2023年度工作根底上，决心围绕2023年度总公司目的，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目的管理”方式，认真扎实地落实各项工作。一、市场的开发：创新务实、开拓国内市场。根据去年的根底，上海公司对国内市场有了更深的理解。产品需要市场，市场更需要合适的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，进步盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地进步盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天施行理念。二、年度目的：1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元;2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;3.各项管理费用同步下降10%;4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、施行要求：销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目的2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚清楚;2.按照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开拓15-20个省级城市的销售代理商;3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底上，下半年初步形成新品开发才能，完成总公司下达的任务方案数;5.加强内部管理，进步经济效益：①财务销售本钱：核算是国内市场的关键。进、销、存要明晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，本钱下降5%;②人力资管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩表达个人价值;③产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要实在去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在2023年度中承当应负的责任，为总公司的战略目的实现作出应有的奉献。营业员服装工作方案以下是工作为大家整理的营业员服装工作方案文章，！一、企业概况我是一名在校大学生，经历和资金都有限，所以我选那么走传统行业道路——服装行业，服装店店员工作方案书。衣、食乃生身所需，所以市场前景是非常之大的。在衣、食、注行这人类生活的四大元素中，人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧常人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己消费，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活程度的进步，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。终究怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。我之所以认为选择服装业便于倔起，除了因为市场之大，购量之强外，还有原因是服装行业较为成熟，工程需要的本钱较低，容易进入也容易启动，很合适我这样刚涉足商业的创业阶层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。二、公司组织及管理由于是刚刚开业的小店准备雇佣三个人，三个年轻漂亮的女孩主要负责接待顾客，有经历者优先，我可以自己负责收银工作。根据服装店的收益情况适当的增减人员。我是学管理专业的，所以指定一个管理的制度虽与我来说并不难。〔一〕本店的管理制度为标准专卖店管理，表达本店的形象及特色，特别制定本管理制度：1、导购需按店规穿着导购服装。2、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。3、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。4、待客须热情、仔细、认真。5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。每天黄昏开“室内外孔灯”、“灯光模特”、’室外孔灯“；0：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。6、节约费，每次打不可超过5分钟。每月费限额100元/月，超过局部由导购共同承当。7、上班期间不得接打私人超过五分钟。8、每天须盘点货物，假设出现货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，假设发现欠缺及假-币，由导购承当。9、假设导购辞职，须提早一个月告知，同意前方可辞职。10、工资为800/月+提成，提成为月营业额的1%，进步她们的积极性。〔二〕行为标准、工作积分制(10分为总分值)1、清扫卫生不干净扣1分。2、无礼貌用语扣1分。3、收银单书写不全扣1分。4、迟到、早退扣1分。5、摆货不整齐扣1分。6、模特三天换一次内衣，没执行扣1分。7、高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。8、钱币出现缺欠情况，假-币情况扣1分。9、不节约用电、用水、用扣1分。10、在营业时间议论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。11、待客不认真、不热情扣1分。12、每月请假次数超过3次扣1分。注：6分为及格，假设连续2个月不及格，那么自动辞退。三、市场评估〔一〕市场分析^p1、群体目的：国内成年服装年龄段分类根本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。〔1〕18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购置频率最多，总体购置金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济根底，很强的购置欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。〔2〕30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购置单件服装价值的群体。该群体是消费群体中经济根底最为雄厚的群体，购置欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的爱好，其中相当局部人已有自己爱好的品牌，对新品牌的承受程度较低。〔3〕45-65岁和65岁以上就不用考虑了。从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少-妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目的对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目的群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。2、产品定位：由于本店的目的对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸大。价位将定在中、低档次上，群众化且让顾客有“物超所值”的感觉。〔二〕市场竞争与其他店铺相比之下，新开业的我们有很多优势。第一，我们没有大量的库存，可以有足够的空间摆放一些新款服装。我们拿货要秉着“多款少量”的原那么，多拿几个款，每个款少拿一点，看顾客的反响再补货。第二，我们还很年轻，有足够的激-情和创业的热情。也就是说我们的效劳态度和其他家相比会是一流的。第三，对于刚开业的我们，首要的目的不是赚钱，而是拉回头客，用优质的效劳态度和新颖的款式留住更多的新老顾客。当然我们的优势也很多。第一，我们没有足够的资金，不能满足高档消费者的需要。第二，我们没有丰富的开店经历，要不断的探索，可能会走很多弯路。第三，我们没有固定的老顾客，一切要从头开场。“万事开头难”但是我相信，度过刚开业的这段难关往后的路我们会更好走。四、融资方案兵马未动，粮草先行。钱，对于任何一个人来说他的重要性就不言而寓，尤其对于创业者来说。在创业前期，钱是创业的根底资本；在创业的中期，钱是创业的血管流动资产；在创业后，钱那么是主要目的之一利润。对于一个企业来说，无论是他的初创，还是他的成长，乃至成功，融资都是最重要的助力。而对于大学生的我来说，在资金方面是很贫乏的。贷款没有属于自己的车或者房屋。关朋友借，但大多数朋友也都是在校学生，和我一样没优资金。所以放在我面前的出路是向父母借，当然借就要遵照一定的法律程序，要有借据，谈好利息和期限，到期要按时归还。五、开业流程〔一〕店面选址虽然地点并不是服装服饰店经营成功的前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：〔1〕商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。〔2〕人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比拟容易。〔3〕客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。〔4〕交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。(5)人流聚集或聚会较多。百货商尝服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。(6)同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进展比拟和选择的时机就越多，因此假设能集中在某一地段或街区那么更能招揽顾客。地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以要考虑到很多问题。比方店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等问题。〔二〕店面装潢租好了店面，下面就要装修了。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。在装潢前要与装潢公司沟通好把自己想要的效果告诉他们，先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，并请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。这样装潢出来的店面，才会比拟贴近自己的想法。否那么打掉重做就费钱费时了。我要求的装潢效果如下：〔1〕门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西，重要的一点，一样的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购置欲，当然本店刚开张，简装为宜。〔2〕灯光等硬件装备也非常重要的，假如店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的。晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球，灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最合适的，假如全部是冷光店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和，加上暖光灯能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人。〔3〕空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的。〔4〕试衣间要足够大，否那么顾客试穿衣服时会因为拥挤而影响心情。〔5〕穿衣镜要购置那种照着显瘦的镜子，这并不是欺骗顾客，只是好心的“谎话”，因为女人都爱看见自己苗条的一面。店面装潢费用能省那么省，尽量花小钱做大事，防止不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。〔三〕选货及进货1、服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的目光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格程度和面对的客户群，还要理解小店针对客户群的爱好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。(但是这对于刚入门的我或许有一些困难)服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握的关键一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难掌握“准”。所以第一批少进一些货,因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上，假如进入销售旺季，三四天就补一次货。像“三八”“五一”“国庆”等几个销售高-潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提早半个月就可以先开场准备了。要给自己有足够的安排时间。2、进货渠道：沈阳五爱街服装批发市尝长春远东服装批发市尝哈尔滨服装批发市场〔四〕营销策略1、开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。2、衣服的陈列做服装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售。产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购置的客户挑选提供方便，量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的。橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒。3、长期开展营销策略〔1〕原那么：每周都要有新货上架，以中档为主，上下档为辅(高档点缀低档适量)。〔2〕方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后开展连锁，即形式复制。〔3〕效劳：训练营业员的根本利益，对顾客的效劳态度及效劳宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意分开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。〔4〕方法：①初次来店的惊喜。免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)②增加其下次来店的可能性。传达每周都有新货上架的信息；利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。③满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购置。告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。④不定期打折。人一定程度上都喜欢贪小廉价，女孩就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)，或者买几百送几百代金券，但是必须在一定时间内用完否那么过期无效。⑤一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气。再把店内滞销款低价一起处理。如五一，十一，元旦等时间。六、财务分析^p〔一〕开店预算：工程金额〔元〕市场调查分析^p2000预付租金5000*6装修3000首批货款25000员工月末开放工资不记0广告费1000其他费用1000资金流通8000共计70000〔二〕预计经营效果分析^p：工程金额〔元/年〕销售30000*12=360000本钱180000*0.4=144000房租5000*12=60000员工工资800*12*3=28800+3600*3〔提成〕=39600工商税务1800水电费、费500*12=6000广告投入2000装修费3000其他2000净赚600〔三〕第二年收入计算：每月纯收入为：12650元/月*12=151800〔四〕风险分析^p做生意首先要先调整好自己的心态，不要期待有暴利的行业，也要有失败的准备。也不要以为找一家店面，进一批货就能每天在哪里数钱，有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱，因为市场竟争太剧烈了。所以我们为了防止风险的方法：一是进步有效产品存货率。要知道服装生意要赚钱，最重要的是好卖的产品要能跟上，滞销的产品要能快速处理掉。前者是成功的关键，后者是失败的起因。很多店员喜欢卖畅销的款式，因此，每年卖的款式，往往一定被穿在模特身上的。但是，这种款式也是断号最快的。当很多顾客兴冲冲前来选购，却发现没有自己的号码时，企业已经丧失了赢利的时机。因此，现代营销更强调的不是每个专柜库存的绝对值，而是更强调库存的有效性。二是资金循环顺畅。零售企业资金周转一般比拟慢，很多经营者习惯按每3个月来计算一次大的资金循环。其实，做服装和做银行有相似的地方。精明的品牌商，会在一次大的资金循环中，拆分出很多小的资金循环。比方：畅销款式的快速追单、一些临时搭配性产品的现货采购等，都导致了资金使用效率的加大。三是缩短柜货品销售周期。在很多行业中，价格与时间有非常大的关系。据调查，电脑产品每天的贬值率在0.1%左右，而服装行业那么更高，可以到达0.7%。也就是说，每提早10天卖出产品，那么该产品的价值就少贬值7%，而毛利率增加那么可达13%左右。营业员销售工作方案范文李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作方案便成为了他的“必修课”，他的销售方案不仅文笔生动，描绘详细，而且还往往理论联络实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度方案有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，获得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售方案是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析^p。年度销售方案制定的根据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析^p，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析^p法，即企业的优优势分析^p以及竞争威胁和存在的时机，通过SWOT分析^p，李经理可以从中理解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资配置，使其利用最大化。比方，通过市场分析^p，李经理很明晰地知道了方便面的市场现状和将来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析^p而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化”。2、施行深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，表达“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原那么，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目的。销售目的是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目的制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如何制定销售目的的呢?1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目的不仅表达在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。3、权衡销售目的与利润目的的关系，做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品构造，将产品销售目的详细细分到各层次产品。比方，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目的确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目的的跟踪有了根底，从而有利于销售目的的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目的的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经历，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格一样，但返利标准根据间隔远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，施行全方位、立体式的打破。4、促销策略，在“高价位、高促销”的根底上，创始性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一是促销表达“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资，有效挤压竞争对手。二是连环的促销方式至少两个以上，比方销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三是促销品的选择原那么求新、求奇、求异，即要要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺，并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念，在售前、售中、售后效劳上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目的的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即根据年度销售方案，合理人员配置，制定了人员招聘和培养方案，比方，20xx年销售目的5个亿，公司本部的营销员队伍要到达200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个详细的规划明细。2、团队管理，明确提出打造“铁鹰”团队的口号，并根据这个目的，采取了如下几项措施：一是健全和完善规章制度，从企业的“典章”、条例这些“母法”，到营销管理制度这些“子法”，都进展了修订和补充。比方，制定了《营销人员日常行为标准及管理规定》《营销人员“三个一”日监控制度》《营销人员市场作业流程》《营销员管理手册》等等。二是强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比方，制定了全年的培训方案，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。三是严格奖惩，建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售方案的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目的达成后，企业投入费用的产出比。比方，李经理所在的方便面企业，销售目的5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进展费用控制和调配，使企业的资“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率到达最大化，从而不偏离市场开展轨道。李经理在做年度销售方案时，还充分利用了表格这套工具，比方，销售目的的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以表达，不仅一目了然，而且还具有比照性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。年度销售方案的制定，李经理到达了如下目的：1、明确了企业年度营销方案及其开展方向，通过营销方案的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其详细操作市场指明了方向，实现了年度销售方案从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销管理。不仅量化了全年的销售目的，而且还通过销售目的的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售方案，确定了新的一年营销执行的形式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售方案的拟订，确定了“铁鹰”打造方案，为优秀营销团队的快速开展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。营业员转正后工作方案营业员转正后工作方案篇【一】12月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点：1.先做好12月4号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于安康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该渐渐培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要，工作方案《营业员工作方案范文》。5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法那么，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长安排的工作，尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我合适做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀这次有更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。营业员转正后工作方案篇【二】一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作方案及施行;18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析^p工作。[营业员转正后工作方案]2023营业员工作方案：药店营业员个人工作方案范文药店营业员工作方案2023年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐，只要我们用快乐的心去体会，用眼去对待。困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如下：一.销售业绩分析^p：〔1〕.07年与08年比照;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利2023年1538085401540136933.833042124808230662023年1465571.22430401.01117034237288820216661〔2〕.08年完成情况：08年元月—11月销售额1670807.22。完成全年的80%。在上面的两年间比照和08年完成情况来看，08年的销售情况并不理想。二.存在的问题：1.因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一局部的销售额。2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可如今去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时直接就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特别好，虽然毛利不高但是有客观的销售额。可如今一个月也买不了几盒了。3.顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的情况。三.准备改良的措施：.1.微笑效劳：微笑是一种抚慰，它可以对别人“一笑值____”。假如把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令别人赞不绝口的“美味佳肴”。所以要全心全意的为顾客效劳，以礼待人.热情效劳.耐心解答问题。2.药品方案：补充药品。在每天销售药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证下次报方案前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈列时突出摆放，以利于顾客选购。3.药品销售技巧：当顾客走进药店，首先要根据对症买药的原那么，往往要对营业员提出有关药品的种种疑问，这就要求营业员具备一定的医药知识，对顾客热情作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消除以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也希望做到这一点，说明药效确实好，这样就能留住一定的顾客群。四.下一年度的工作方案：1.进步销售意识：加强D类品种的销售，对每月下发的D类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全，防止有断货的情况发生。填好缺药登记记录，及时与采购部联络。每月会员日，提早做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。2.人员guǎnlǐ：做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3.店容店貌：为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满足消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的分开本店4.GSp复查：认真填写GSp复查的相关资料，药品陈列做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。以上是我对振兴分店2023年的工作方案，请领导看我们的实际行动。2023营业员工作方案：电信营业员个人工作方案范文一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门；2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们理解他们所在工作岗位的情况；3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的破绽，比方是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有详细的人和方法来落实的问题；2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有才能做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作；3、理解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题；2、对本楼层的员工进展培训，使其具备所在岗位必备的才能，并能按公司要求做好本职工作；3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在详细的日常工作管理上须如此进展：1、管理本楼层销售工作；2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为标准；4、帮助下属解决工作上的问题；5、培训下属并跟进检查培训效果；6、处理顾客投诉；7、严格执行公司各项规章制度；8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反响公司；9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、平安；10、按时更换、检查卖场陈列；11、跟进公司促销活动的执行、宣导；12、负责每月楼层盘点；13、定期检查、抽盘后仓货品；14、根据卖场实际情况，做适当人员调备；15、负责下属工作质量及工作进度；16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；17、拟定市场调查工作方案及施行；18、对各专柜按公司制度进展管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见；19、销售业绩分析^p工作。2023年保卫科工作要在校党政的领导下，发挥职能作用，进步效劳质量，保证学校师生员工利益不受进犯，为学校的教学、生活、工作、科研等工作顺利进展。一、统一认识，强化素质，.在新的一年里，保卫科要加强自身的学习，进步业务素质和才能，根据有关规章制度标准管理，进步工作质量和工作程度，完成学校交给的任务。二、加强治安管理，维护校园秩序，稳固综治成果。治安工作，要坚持打击与防范相结合，发挥职能作用与落实责任制相结合，加强治安管理与施行平安教育相结合，以保证校园治安秩序良好，促进教育教学的顺利进展，要突出抓好治安防范工作，在落实技术防范的同时，加大对门卫的管理，加强和保安公司联络、加强和辖区派出所联络，发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产平安。落实治安责任制，强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展平安教育，进步他们的平安意识和法律观念，加强对外来人员的管理，控制各类案件的发生。三、坚持“预防为主，防消结合”的方针，做好平安防火工作，要继续实行日查、周小检查，月大检查，对重点部位盯住不放，对隐患部位抓住不松，务求监视到位，整改彻底。加强平安防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实，以确保学校防火平安。四、坚持做好稳定工作，要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式，做好各种矛盾的调处。坚持打防结合，做好转化工作，以确保学校的平安和稳定。五、按照学校党政的要求，认真做好学校大型活动的平安保卫工作，充分发挥职能作用