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文档简介
关于团队建设方案锦集10篇范文为了确保事情或工作扎实发展,通常需要预先制定一份完整的计划,计划的内容多是上级对下级或波及面比拟大的工作,一般都用带“文件头〞形式下发。优秀的计划都具备一些什么特点呢?下列是小编为大家收集的团队建设计划10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
团队建设计划篇1一、管理层培养问题
管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力那么是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义模糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的辨别,为不同层级的管理人员量身打造相应的培训课程体系更是无从谈起。
在现在企业培训体系仍然存在着一系列的缺乏,在对管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在下列几个方面:
1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级,岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管理人员吃不了〞的现象。
2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性的特点,大都因需、因人而定,不足长期规划、结构完整的培训体系。
3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、时间、精力和本钱的巨大浪费。
二、解决计划——雄鹰方案
面对日益剧烈的市场竞争,为促进员工的成长与开展,我们推出了雄鹰方案。成立了雄鹰人才开发团队,负责组织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰盛的培训经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题库和案例库等。具体规划如下:
1雏鹰阶段:
雄鹰人才开发团队通过培训加实战操练,准确定位自身,掌握企业运作的根本标准与自我成长办法,快速适应企业运营,掌握核心技能规范,成为企业当中的优秀员工,基层干部。
2老鹰阶段:
成就中层管理干部,着重管理、规控、销售的才能培养。才能展现,迅速得到公司认可、上司赏识,成为企业中的管理干部;
3、雄鹰阶段:
成为公司更高的决策层:该阶段侧重决策系统与财务系统的教学实践,培养会员果决的决策格调,合作联盟的策略,抢占市场的技能与统筹大局的能力,为成就一名优秀的领导者奠定坚实的根底。
4、鹰王--总裁阶段:
合乎规律的企业管理观念指导,潜心进行总裁修炼,以积极、客观、可控制的思维组织为最强动力,用专业标准的管理技能来执行,每一位企业家都能减少失误,增加总裁决策的胜算概率。
三、管理人员通用管理能力
管理人员的能力主要体现在综合素质、心理素质和专业知识三方面,我们通常所提到的管理人员培训多是从专业知识的角度出发。管理人员的能力主要体现在其日常管理经营。
日常管理经营是指管理人员在平时经常使用的具有代表性的管理经营技巧,它包括管理经营的四大层面(即工作的改善、管理经营、培育、公关)、组织、方案、命令、控制、协调、高效会议原那么七个局部。
1、管理经营的四大层面
管理经营就是把企业中一切资源做最灵活、最经济的运用,以达成企业经营的目标。管理经营的目的是为了要达成企业的经营目标,因为一切的管理经营办法,必须以企业的经营目标为归依。
(1)工作的改善(ISO9000)
企业是一个有机体,必须因着外在环境的改变而做调整,为了要达成经营目标,管理经营者应有突破现状的眼光与改革的热情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“问题意议〞)。要改善工作,可以从四方面着手:改善工作的分配、改善工作的办法、订定各项工作的规范、发挥发明力(亦即以新的观点、新的办法来改善)。
(2)工作的管理经营(用人、运作系统)
在执行工作任务时,为了确保这些工作能达成企业的目标,主管必须拟订工作方案,方案拟定后就要以命令的方式交付部属去执行,又为了确保执行办法的正确与执行过程的顺利,主管必须要以控制、协调的方式来管理经营整个过程。因为工作的管理经营可说是一个“方案—命令—控制—协调〞的过程。
(3)部属的培育(育人)
部属能力的好坏将直接影响到工作的功效,身为管理经营者不但需要培育部属能够执行某项工作的能力,并且要以企业开展的目标作为长期培育部属的规划规范。培育部属时应包括部属的个人能力与组织能力。同时必须提供一个具有挑战性、启发性的工作环境,一方面培育能力,一方面塑造人格。
(4)人际关系(运作系统)
各种任务的完成与部属之工作意愿以及彼此协调合作的意愿有绝对的关系。主管身为一个团体的领导者,必须建立一个能使部属有工作意愿并且彼此关系和谐的工作环境。要建立这样的工作环境,管理经营者必须要:了解部属的行为、启发部属的良好工作态度、处理解决人事问题、并且要能提高士气。
2、组织架构
为了要到达企业的目标,我们就必须把企业中的任务分门别类,然后把不同专长的人安顿到这些工作岗位上,这种编制的方式就叫做组织。每个企业虽然依其性质的不同而有不同的组织方式,但是其组织的原那么却是一样的,那就是:命令系统要统一,控制幅度要度要适当,上司与部属对工作的职责认同要一致,上司要授权。
3、方案(方案—进度—执行)
所谓方案就是管理经营者在执行任务前,依据经营方针、工作目的、工作内容以及对未来情况的预测所拟定的执行任务的策略与步骤。换句话说,一个好的方案应包括四要素:满足企业经营目标、标明现阶段的工作办法(亦即人、时间、金钱、办法的组合)、预测突发状况、以及对未来状况的应变措施。方案是一个带有任务与使命的特别工作,这个使命可能是为了解决目前所面临的困难,也可能是未来的某个新的企业目标,做铺路的工作。
4、命令(决策执行)
命令是主管透过各种沟通方式(如强制、征询、请托等),将工作方案中的各种任务,交给部属分头去执行以达成组织目标的一种管理经营方式。因此命令是一种使方案能付储行动的必要方式,而且是每一位主管责无旁贷的义务。
5、控制(规划控制)
控制不是一个行动(Action)而一个过程(Process),因此它是一种有察看性的管理经营方式。换言之,控制要经过三个阶段:掌握事实、分析、实施。控制的办法与工具有许多,通常只要是能用一为测定工作进度的东西,或是能用来分析工作现状以帮忙我们决定是否需要执行控制的东西,我们都可以用来当做是控制的工具。最常用的有报告、报表、会议、统计数字。
6、协调沟通
一个好的协调对工作会有这些影响力
①防止工作、人力、物力的重复,相关人员可产生共识,维持团队精神
②突发事件产生时,对其原因能有共识,并做出正确、适当的处理方式
③分配任务者与接受任务者有期待与要求较能一致,防止错误。
④对组织、主管、同事产生信任感
协调并不是在发生问题或冲突时才做,而在任务一开始前就先和各相关人员取得事先的共识默契,以减少冲突发生。其次当执行的办法、人员或外在环境,任务目标有任务变更时,就应该及时协调。
7、高效会议
但凡三个人以上为同一个目的汇合在一起,由其中一个人担任主席,大家面对面地沟通、讨论事情,我们就可称之为会议。会议的根本目的不外是希望藉着团体的力量,共同来解决组织中的各项事情,也就是我们俗话中说的:【三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮。】
四、雄鹰人才开发课程体系
为了解决管理人员管理能力培训方面的问题,提升其长期竞争力,促进可持续开展,雄鹰人才开发团队根据雄鹰方案,结合管理人员通过管理能力对其管理人员管理能力培训的现状设计了一套行之有效、可以广泛应用的培训课程体系。该体系按照二个根底综合素质、心理素质四个专业模块来制定(参见图1)。
1.岗位梳理
每个企业都可以根据管理人员所处的职级将其划分为几个层级,同一个层级中的管理人员具有类似的管理职能。为了明确不同层级管理人员在管理能力上的不同侧重,真正做到因需施教,雄鹰人才开发团队将所有管理岗位由高到低分为a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级,分别与雏鹰、老鹰、雄鹰、鹰王相对应,每个层级都包括数个岗位。示例,A级管理人员包括董事长、董事、总裁、总经理b级副总、总监、c级主任、副理、经理d级组长、主管
2.能力构建
雄鹰人才开发团队将管理人员的通用管理能力概括为行业根底知识、工作管理能力、在团队凝聚管理能力和综合素质管理能力四局部。同时,通过管理人员日常工作中的管理经营活动对各项能力进行验证,构建了通用管理能力模型。在具体能力上,不同层级的管理人员有不同的能力要求。通用管理能力模型如图2所示。
在通用管理能力模型的指导下,雄鹰人才开发团队结合本身丰盛的工程经验和客户的实际情况,进一步为A~D级管理人员分别进行了有针对性的能力模型构建。
以A级管理人员为例,该级管理人员的通用管理能力模型共有各项能力,其中包括行业根底知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力、及3项领导力1战略企划能力2专案营运能力和团队组织管理能力。
在行业根底知识方面,A级管理人员既要了解国内行业情况,又需要关注国际行业开展情况(内行);
在工作管理方面,侧重全局管理能力,包括战略管理能力、风险管理能力和人力资本管理能力等。同时,A级管理人员在工作管理方面还需要具备一些独特的能力与高效运营同时对董事会沟通能力和政府与公共关系管理能力等。
在团队凝聚管理方面,A级管理人员更强调领导艺术和下属领导力开发的能力。
在综合素质个人管理方面,A级管理人员除了需要懂得口才、思维、文笔、执行力、还要国际商务礼仪,同时掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如图3所示。
在完成构建每个层级的能力模型后,雄鹰人才开发将各级管理人员在根底知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力四个方面多项能力进行汇总,建立了管理人员的能力库。
3.专业知识点分解
基于能力库,雄鹰人才开发对多项能力逐一进行了知识点分解。同时也对各项能力分解得到的知识点进行了编码。编码办法沿用能力编码,并在之后加以数字辨别。通过将知识点汇总至知识库,保证了知识点的唯一性。
4.培训课程体系构建
在通用管理培训课程体系构建模块中,雄鹰人才开发团队主要对知识点进行了组合,并设计了课程大纲。
▲对知识点进行组合(分解细化),形成课程。
根据不同级别管理人员在管理能力方面的不同侧重,雄鹰人才开发团队将已经得到的知识点进行组合,形成为该级别管理人员量身打造的课程。以风险管理能力为例:
对于A级管理人员,主要侧重于战略层面的风险管理和国内外风险管理的经验、教训与先进理念。
对于B级管理人员,需要更深入、更详细的了解各种商业风险的辨认和日常管理。因此,课程进行组合,形成“风险控制和高效率经营〞课程。
▲设计课程大纲。
对定制的各门课程,雄鹰人才开发针对其中包含的专业知识点进一步进行了开发,并据此分析每门课程的课时、形成完整的课程大纲。
五、管理人员能力评估
雄鹰人才开发根据岗位疏理后管理人员的所属层级(a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级),结合每个层级的能力模型,对应知识要点及所占的权重设计了一套行之有效的能力考核评估体系。通过其可以客观、系统的了解管理人员的素质状况、分需培训需求,为该管理人员量身打造课程。
六、总结
根据雄鹰人才开发的经验成系统,雄鹰人才开发重新梳理了管理类培训课程的开发思路。根据不同层级管理人员工作的侧重点,以层级为单位,重新量身打造了管理类培训课程。同时,建立了科学、完整的培训课程管理体系,按时进行培训体系的阶段性规划,进而打消重复、临时的培训,预计在五年的时间里,按管理能力培训体系统将能开发一系列的雄鹰人才。
团队建设计划篇2公共卫生效劳团队〔下列简称团队〕是我院公卫体系建设的重要一极,为确保实现效劳关口前移到乡村,重心下沉到网底,使团队的工作贴近百姓,贴近健康,提高其效劳能力和水平,特制订本实施计划。
一、设置和组成
依托全院设置3个团队,并统一配备便捷的交通工具〔包车〕和效劳装备。团队内部按村划分为假设干个效劳网格,每个网格根据效劳人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员,实行责任医师网格化管理。
广泛深入社区,主动上门,全方位发展根本公共卫生效劳。实行“五统一,五公开〞即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定效劳流程、统一效劳要求,公开效劳团队、公开效劳工程、公开效劳职责、公开效劳时间、公开效劳热线。团队人员在公卫科的统筹安顿下实行“预约制〞,预先安顿效劳时间,但凡能下沉的合适公共卫生效劳工程均应下沉到乡村,确保效劳到老百姓。
二、制度和管理
〔一〕管理体制
团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度,行政上接受医院院长领导,业务上通过公共卫生科长统筹安顿。
〔二〕医院、公共卫生科一体化管理制度
〔1〕医院对团队行使行政管理权,包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等,并进行检查。
〔2〕公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。
〔3〕推行双向转诊制度。签订双向转诊协议,提供便捷、连续、优质的效劳。
〔三〕业务培训制度
〔1〕公共卫生科定期组织队长和队员的培训,队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。
〔2〕团队每月必须组织一次培训,队长负责制订培训方案,并组织实施;团队内发展日常业务讨论,共同解决工作中遇到的重点、难点问题;并发展业务学习,普训公卫知识,提高队员的综合业务水平。
三、职责和任务
〔一〕团队职责
1、主动做好乡村的沟通协调工作,组织本团队成员认真完成根本公共卫生工作。
2、认真制定本团队的年度、月度工作目标,并有详细可行的周工作安顿。定期发展团队的工作总结并进行点评,并对存在的问题进行分析、整改,高效有序地发展工作。
3、催促团队成员严格执行效劳标准,避免过失事故发生。安顿团队成员轮流加入各项培训,改善工作态度和办法。
4、每月对成员工作进行绩效考核。
5、对团队工作中出现履行职责不到位、下达的任务不完成,弄虚作假、失职、渎职等行为而造成的医疗责任事故、重大传染病爆发、疫苗接种过失事故、大众负面影响等负主要责任,并直接与绩效工资挂钩。
〔二〕工作任务
〔1〕公共卫生效劳
1、应急防控
①做好传染病人和接触者的流调、居家隔离等工作,发展疫点处理和漏报调查等。
②发展辖区内突发公共卫生事件的信息收集、报告、分析、参与调查和处理。传染病相关信息登记和报告准确率、及时率和处置率达100%。
③发展卫生应急知识宣传,包括避灾防震、煤气中毒防备、家庭自救等应急知识的演示、教育工作。
2、预防接种
发展计免接种工作,做好预约登记,扩大对流动儿童的主动搜索。
3、慢性病防治
①及时为居民建立真实的电子健康档案。
②对辖区内高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤患者实施标准的动态管理,定期跟踪随访,随访结果〔临床治疗、生活行为、健康指导信息〕及时录入计算机实行动态管理并保留纸质的签名随访记录。
③每年发展辖区居民家庭保健活动。
④按规定对老年人和高危人群进行随访和干涉。
4、健康教育与健康促进
①每月在社区为居民发展健康教育讲座1次以上,重点做好卫生应急,重大传染病、高血压、糖尿病、恶性肿瘤和食物中毒等防治知识的宣传。
②在医院宣传栏制作防病知识专刊。
③发放健康宣传资料。
④深入特定场所进行传染病、职业卫生、心理健康、亚健康等方面的宣传教育。
5、康复管理
配备发展康复效劳的根本设施和专兼职技术人员,进行康复期病人随访以及康复效劳。
6、妇幼保健管理
①新婚随访每两月1次。
②催促早孕妇女建立?围产期保健卡》,产后访视3次以上。
③每两年协助发展1次妇女病普查,妇科肿瘤随访率90%。
④每季度发展1次生殖保健知识讲座。
⑤发展5岁下列儿童生命监测,新生儿访视3次以上。
⑥发展方案生育避孕节育、优生优育等指导与咨询。
⑦建立育龄期、更年期妇女、0-6岁高危儿童健康管理档案,实行标准化管理。
四、绩效和考评
1、团队在完成任务的前提下,其绩效纳入医院统一考核,奖励分配应向“苦、脏、累、险〞岗位倾斜,医院要适当加大团队考核分值权重,体现勤劳多得、多劳多得、优劳优得、贡献多得的分配原那么,团队中表现突出者可高于医院分配人均水平的10%-20%发放,医院在考评和分配中要充沛听取队长的意见。
2、绩效考核与每团队和队员的效劳数量、效劳质量、居民称心度及公卫办半年绩效考核情况进行挂钩。
3、队长享有每月队长津贴,按任务完成情况和公卫办半年绩效考核结果分为一、二、三等,适当拉开津贴差距。
4、团队成员的考核结果,与医院年度考核、技术职务晋升挂钩同等条件下,表现突出者可优先考虑。
XX镇卫生院
团队建设计划篇3盲人方阵
工程概述:这个工程的名称叫盲人方阵,也叫黑夜协作,这是一个以团队挑战为主的工程。
人数时间:团队挑战人数:14人左右
工程完成时间:90分钟
工程布课时间:10分钟
工程挑战时间:40分钟
回忆总结时间:40分钟
学习目的:
1、培养团队成员的沟通意识,提高沟通技巧和决策能力;
2、感受特殊情境下完成任务的合作方式;
3、了解团队领导人的领导格调对完成任务的影响和重要作用;
4、培养学员科学的思维方式和对知识的运用能力;
5、使学员理解角色定位及尽职尽责的完本钱职工作的重要性;
6、理解“失与得〞的辨正关系。
游戏规那么:
1、为了真实的表现情境,所有的人现在戴上一个眼罩,为了使我们的活动有价值,所以必须确认完全不能看到亮光;
2、现在我向大家介绍你们的任务,在你们附近不超过5米的范围内有一堆(捆)绳子,在我宣布开始后把它找到,并在40分钟内,把它围成一个最大的正方形,组好后,所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上;
3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品,其他许多队伍也做了同样的正方形,你们要和他们一起竞标,并以足够的理由证明产品的优势;
4、整个活动中任何人不得摘去眼罩,戴上眼罩后应将双手放置身前,不得背手行走,严禁蹲坐在地上;
5、当你们确认提前完成后,将绳踩在脚下,并通知拓展教师,得到准许后才可以按照拓展教师的要求摘下眼罩。
平安监控:
1、要求地面平整,周围没有障碍物,以保证学员的平安;
2、学员戴上眼罩后应将双手放置胸前,不得背手行走,严禁学员蹲坐在地上;
3、不要让绳子绊倒学员,不要猛烈甩动绳子以免打到学员面部;
4、及时阻止学员向不平安地带移动;
5、提醒学员摘下眼罩时背对阳光,先闭一会再慢慢睁开眼眼睛;
6、暑天尽量防止在烈日下或其他恶劣天气下完成任务。
回忆总结:
1、对学员顺利完成任务给予肯定或激励(慎用赞美之词);学员回忆完成情况,由于比拟冲动,拓展教师要帮忙协调发言顺序,争取让每个学员有时机发言;
2、学员回忆完成正方形的办法,怎样确认正方形:四边形相等、四角为直角、对角线相等,他们是怎样操作的,含糊的变量来量边长是不可取办法,比方拉成四边形用脚步量。对于3段式、6段式和12段式的结合确定直角的运用。只有用定量来衡量是相对精确的办法,如对折,联系生活比方评优评奖,用业绩判断还是用“感觉〞判断更有说服力。
3、学员在摘去眼罩后会觉得眼前的“方阵〞没有之前感觉得则大,这与心理学中人在相对不安的情况下更希望靠近一样,这可以和生活中许多情况相联系。
4、怎样用不善长的沟通方式叙述或接收信息,如有些人在活动中提出正确的办法却没人注意,自己也就不再叙述了;
5、民主讨论与决策,个体决策与群体决策,可以简单介绍群体决策所做的实验办法;
6、合理分工,四个人梳理绳子、组方阵足矣,其他人想方法制定计划、确定检测办法;
7、领导(队长)合理授权给“专家〞,并维护“专家的领导〞,确保任务完成;
8、暂时的放弃是一种勇气,也是为了长久的收益,可以引入“缺勤理论〞,有把握者可以联系到“下岗政策〞。
9、拥有了知识只有运用才能转化成有用的能力,如确认四边形得办法,简单的知识但在完成任务中有时就想不到;
10、可以让学员复述拓展教师布置的任务,并让大家介绍自己的产品优势,在现有的条件下自己做的是最好的;
11、对当时出现的其他情况进行应变分析与联系,如在四角的人是否能够始终握住绳角位置不松手,坚守自己的岗位等。
重点细节:
1、布课时强调“一堆绳〞“最大〞“正方形〞“人均匀地分布〞。
2、回忆时不要总是围绕组图形的问题纠缠不清,尽快引导学员联系理论与生活进行回忆总结。
3、很多拓展教练喜欢让学员带上眼罩走很长的路后再开始工程,经过对10多个队伍的跟踪调查分析,结果不好,容易犯“拣了芝麻,丢了西瓜〞之事。
团队建设计划篇41:活动目的:
通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的办法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。
2:活动概况
〔1〕活动主题
高兴工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;
〔2〕活动地点
北京市延庆县松山森林公园〔游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识〕
〔3〕活动时间
20xx年18月15、16日〔员工2批次轮换去拓展〕
〔4〕活动对象
北京康泰诚信医药有限公司全体员工〔注:可带家属。〕
另:加入竞技小游戏的员工获胜的一方会享有小礼品一份。
游戏一:破冰、分组
扑克分组
目的:分组
材料:一副扑克牌
活动程序:
1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到;
2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来叙述出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话;
3、其他成员要认真的察看,用肢体语言叙述完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排;
4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个奉献,形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。
分享:
1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人叙述的不够分明
2、如果是叙述不够分明的——沟通的准确性
团队建设计划篇5“科研立校、科研兴校、科研强校〞是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮根底教育课程改革,大力发展素质教育,全面提高我校教师科研水平,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长,促学校特色开展,今结合我校实际,制订本计划。
一、指导思想
以课题研究为载体,以常规教学为根底,以课堂教学为突破口〞的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准,力争使学校教师“全员、全程〞扎实发展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水平,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校开展的助推器。
二、目标任务
通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现以下目标:
1、培养一批研究型教师,使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研气氛。
2、打造一支乐于贡献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研根本力量。
3、充沛发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体,使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的开展。
4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度,使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责,凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研文化。
三、操作流程
1、组建科研团队
学校科研团队成员在个人申请,教科室审核,学校领导商议,经校务公开栏公示后,即为资格的获得。
具有教育科研工作的热情和积极性〔最重要〕。
具有一定理论涵养和文字叙述能力〔最关键〕。
具有积极向上的进取之心和教学创新〔最有效〕。
2、明确相关职责
团队职责:科研团队要认真制定活动方案,做到定人员、定地点、定时间、定内容。科研团队每月至少活动一次,活动内容要遵循理论学习和实践研究相结合的原那么,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教学质量,可以安顿理论学习、专题研讨、成果交流等活动。科研团队每学年编印2期校刊、1期校报。
成员职责:科研团队成员要加强自身学习,每学期读一本教育专着,每月撰写读书体会至少1篇〔字数自定,按时上交电子稿〕。科研团队成员要积极加入教学研究实践,发展课题研究工作,每学年应撰写至少一篇的研究论文或教学案例。
科研团队成员要认真配合学校教科室工作,及时完成教科室布置的各项任务。科研团队成员积极加入各项主题征文、论文评比、课题研究等活动,并努力争取好成绩。自动成为科研团队下设组织的成员,并有交叉现象。
成员权益:优先享有市内外学习培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格。拥有享受所带课题组集体研究成果的权利,优先选送作品加入评奖。对取得显着成绩的个人要进行表彰、奖励、宣传。优先推荐科研团队成员的论文、案例去各类杂志、报刊发表。
3、分步进行培训
根据团队成员的现有水平和学校发展教育科研的实际需要,分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训,使科研团队成员的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
4、团队下设组织
剡源笔会团体、校刊编制小组、校报编制小组、课题研究小组
四、保障措施
1、组织保障:学校组建科研团队领导小组,科研团队在校领导小组的领导下,由教科室负责教科研团队相关成员的协调管理,保障科研团队成员及时加入研究活动,为成员提供发展研究活动的条件与环境。
2、经费保障:学校设立专项经费予以支持,加大对教科研经费的投入和管理,根据需要还应及时补充、提高科研经费的投入比例,为更好发展教科研活动提供经费保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有关教科研团队的制度,确定成员相关的职责和权益,建立长效鼓励机制,充沛调动团队成员的科研积极性和工作热情,以点带面,全员参与,集众人智慧,切实推动学校的教科研水平再上一个台阶。
团队建设计划篇6Ⅰ、业务团队的架构及岗位职责
一、架构:预计组建8人团队。业务经理1人,下设2个业务团队。每个业务组配备3-4人设组长1名。
二、岗位职责:
业务经理:
1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订业务方案,确定业务政策。
4、业务人员的招募、选择、培训、调配。
5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理倡议。
6、根据业务方案,参与制定和调整业务计划〔策略〕,并负责具体业务计划实施。
7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
业务组长:
1、在业务经理领导下负责具体业务工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定业务方案,同时制定本组每月业务方案,掌握业务进度。
3、定期组织汇报业务情况,编制业务报表,定期报送业务经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、业务日常管理工作。
7、参与并制定业务工作流程和规范,组织员工研究确定。
8、组织业务培训,支持员工对新的工作办法或流程的实践。
业务代表:
1、全力完成公司下达的业务指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。
2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。
3、制定自己的业务方案,并按方案拜访客户,
4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。
5、学习并掌握有效业务技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。
Ⅱ、业务目标分解及方案的制定
一、业务目标:公司根据季度业务目标制定月度业务目标,分解到每个业务小组,每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。
二、具体业务方案的制定:公司业务部不再辨别项目部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己开展渠道客户或项目客户,只要能完成公司制定的业务目标即可。
Ⅲ、业务队伍的管理:制度完善
一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。
一、详细制定工作方案:业务团队下来渠道都要发展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作方案逐一完成,完善的工作方案都完成了业绩自然也就出来了。否那么大局部业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费劲,还看不到成绩。
三、对工作进行过程控制:方案不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的方案做好业务就好了,事实上很多业务做方案就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的方案划分几个小时段去监督、控制。
四、不定期进行市场指导:培训、方案和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。
Ⅳ、业务人员工资待遇及业务提成管理制度计划
一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原那么,以业务业绩和能力拉升收入水平,充沛调动业务积极性,发明更大的业绩。
二、适用范围:本制度适用于公司业务人员。
三、业务人员薪资构成:“根本工资+绩效工资+业务提成〞
四、业务人员薪资计算方式:
1.根本工资+绩效工资〔按月计算〕业务人员试用期工资为根本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,业务人员转正后享受绩效工资待遇:
2.业务提成
2.1公司业务人员自主挖掘并有效跟进落实的工程,完成移动设备产品的业务或签订工程项目合同的,公司给予提成奖励。规范如下:
〔1〕项目工程或业务利润率在100%以上〔含100%〕,按该项目或业务公司收款的10%进行奖励;
〔2〕项目工程或业务利润率在80%以上〔含80%〕,按该项目或业务公司收款的8%进行奖励;
〔3〕项目工程或业务利润率在60%以上〔含60%〕,按该项目或业务公司收款的6%进行奖励;
〔4〕项目工程或业务利润率在40%以上〔含40%〕,按该项目或业务公司收款的4%进行奖励;
〔5〕项目工程或业务利润率在20%以上〔含20%〕,按该项目或业务公司收款的2%进行奖励;
2.2公司业务人员根据公司提供的工程信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的业务或签订工程项目合同的,公司按上述提成奖励规范的50%给予提成奖励。
2.3提成发放办法:奖金提成分三次发放:
〔1〕合同签订并收到首付款后根据项目工程或业务款发放提成比例的40%;
〔2〕设备交货验收且回款率到达50%,根据项目工程或业务款发放提成比例的50%;
〔3〕收到全部余款后,公司财务部按照该项目工程或业务的最终利润〔业务收入〔不含税〕—工厂本钱—业务费用〕核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算残余提成并发放。
2.4有效工程信息应涵盖下列内容:工程需求;工程表明;工程核心负责人;规模预算;是否需招投标;工程审批程序;工程时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的工程信息不在此列。
五、绩效考核方法
1.绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。
2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%下列结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0表明:上述描述中所指“以上〞均不包括数值本身,“下列〞均包括数值本身。3.绩效考核细那么3.1业务人员业绩考核表明:
〔1〕实习业务的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级业务,假设两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,假设实习期内没有通过绩效考核直接辞退。
〔2〕初、中、高级业务每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级业务,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级业务。
3.2业务人员业绩考核表:
3.3客户分类表明:客户类别条件表明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述:该客户有一定潜力,业务人员与该客户关系良好,预计4~6月内能成单。B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,业务人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。能保证长期稳定成单。表明:所有客户类别由业务经理根据客户跟进表确定。
六、业务人员责任范围
1.业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。
〔1〕新客户开发与效劳
〔2〕旧客户维护与效劳
〔3〕新、旧客户订单制作,生产交期控制与安顿
〔4〕应收账款跟、催、收
〔5〕发挥公司整体合作精神
〔6〕外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管
〔7〕业务经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核
2.业务员每月的有效信息不少于15个。
3.业务人员必须制定每周的工作方案,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报业务组长。
4.业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报业务组长。
5、业务员必须及时向业务组长汇报业务发展情况。由业务组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务发展情况、部门下周的工作方案,在每周例会上呈报业务经理。
6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经业务经理复核,公司总经理签字确认前方可进行离职结算。
团队建设计划篇7营销团队建设计划的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障,每个企业都会在团队建设计划高低一番功夫,通过营销的各个伎俩将自己的团队建设计划提上去。
营销团队建设计划,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。
其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。
由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗〞的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1领导
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。
领导与被领导之间的区别是领导可以发明一个良好的工作环境,带着大家走向成功。
在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导格调将决定团队建设的方向。
另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。
所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。
在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何发展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。
当该领导调动时,团队里很难找到适宜的顶替者。
另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。
究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢《我认为可以从如下3个方面入手:
1、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。
任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。
有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。
把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。
假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。
销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。
这时是你树立威信的好机会,去承当你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。
可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。
这是非常失误的。
在工作中承当更多的责任,有利于你树立威信。
2、发明一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。
有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。
我一直都相信解决问题的方法肯定存在,假如大家有充沛的沟通合作。
为什么会出现沟通障碍呢《我认为有如下几个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。
这种情况一般出现在业务能力比拟强的领导核心身上。
具体表现是团队成员对领导人的称说上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称说是什么“经理〞、“主任〞之类的。
我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导〞、“老大〞次之,最好就是互相称姓名。
我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想〞公司老总杨元庆,为了更好地与“联想〞的员工沟通,要求每一个员工不要称说他老总,统一叫他的名字“元庆〞。
可想而知“联想〞的沟通会怎样顺畅。
当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称说。
B、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。
本人倡议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些褒扬与肯定的声音。
另外,还可以每月约定时间来独自交流。
听听团队成员的想法。
C、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。
一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。
这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。
而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。
经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。
在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。
这也是营销由“营销英雄〞时代进入“制度模式〞时代的标志。
在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。
但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。
一般来说,区域细分操作、分品类是目前比拟流行的两种分工模式。
但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工〞,即是在区域细分、分品类的根底上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。
比方现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。
这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充沛各自的才能。
二、制度建设与执行
无规矩不成方圆,制度的建设可以标准团队的工作发展,以形成一个共同的工作目标。
制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。
它的内容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和鼓励制度。
而且是可以执行的。
我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。
我认为这是很难执行的,也是没有必要的。
要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。
不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务寒暄,就不能保证这个工作时间。
可想而知这个制度的执行结果是什么。
在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是表明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。
内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。
内容是周例会、月例会、公司例会。
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。
内容是工作方案、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、鼓励制度,目的是保持团队的工作热情。
内容有正负鼓励之分,正鼓励一般有:公司高层的褒扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
三、团队文化建设
俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度〞,它决定团队效力是否1+1>2。
团队文化是对公司的企业文化和开展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。
团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动发展情况以及学习制度的执行情况。
共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能贡献给团队,以争取取得良好的业绩。
而集体活动的发展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。
但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。
其实这集体活动的发展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。
或者一次OK、一次晨跑也是好的。
但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。
学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。
学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。
只有学习型的团队才能取得好的业绩。
,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。
做销售的人都是生意人,不可否定加薪或者升职是工作的动力之一。
一个优秀的团队,应给队员提供个人的开展平台。
合理的人员流动,是非常必要的。
从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次焚烧的办法。
假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他鼓励的考核。
在这个时候,团队的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。
一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。
团队负责人的工作格调将决定团队的开展。
在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。
无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
团队建设计划的注重点就是个人与团队共同进步,团队文化建设,制度建设与执行,树立核心形象与威信等等,这些都是团队建设计划的中心思想,也是团队建设计划必备的武器之一。
团队建设计划篇81:活动目的:
通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的办法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。
2:活动概况
〔1〕活动主题
高兴工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新;
〔2〕活动地点
江苏常州东方侏罗纪公园〔游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识〕
〔3〕活动时间
20xx年10月份
〔4〕活动对象
项目技术中心全员〔注:可带家属,门票费用与餐费自理。〕
另:项目技术中心副主任级下列员工参选优秀员工,中选优秀员工者可另享有温泉一次。
游戏一:破冰、分组
扑克分组
目的:分组
材料:一副扑克牌
活动程序:
1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到;
2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来叙述出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话;
3、其他成员要认真的察看,用肢体语言叙述完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排;
4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个奉献,形式和内容由该小组集体决定。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。
分享:1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人叙述的不够分明
2、如果是叙述不够分明的——沟通的准确性
游戏二:团队建设
活动:同舟共济
活动目的:本游戏主要为培养成员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养方案、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。形式:6人为一组
时间:30分钟
材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地
操作程序:
1、每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成
员站到圆环上边走边滚动大圆环。〔可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外一定要求船的宽度必须保证所有成员的脚在上面,如果脚碰到地面就算溺水,属于扣分行为〕
2、全程进行记时比赛,从做“船〞至达到目的地,如果“船〞在中途破了,全组许停下来
将“船〞修好,再继续前进,但记时不断,最后船必须保持完整。
3、速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为奖励。
分享:1、在做船时是怎样分工合作的呢?你在你们小组任务完成中做出了哪些奉献?
2、船在前进中,你们是怎么做的,为什么要那样做?
3、一个团队中的我们保持一致很重要。
游戏三:情绪释放
活动:说出你的烦恼
活动时间:40分钟
材料:A4报纸假设干张,中性笔假设干只
活动规那么:1、小组成员围坐成一个圈,给每一位学员发一张A4的白纸
2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感烦恼,或者最困难,最有压力的,并且不知道该如何解决的问题〔记住白纸上面不用写下姓名、部门,只要写出问题〕
3、指导者将小组的问题收上来,打乱顺序后,再发给小组成员每人一个问题,记住不同拿自己的问题
4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的倡议,和激励的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员,当拿到自己的问题时,不用写,直接传递下去。
5、所有成员都写好后,再由指导者将问题收上来,发给问题所有者。
分享:1、分享大家给他的倡议
2、分享自己得到大家关怀和帮忙的感受
3、和给他倡议的成员拥抱以示感激
活动:千千结
活动时间:10分钟
活动规那么:
1、所有成员手牵手围成一个圈,并要求所有成员一定记住自己的左右手分别牵的是那位成员的手。
2、指导者下令所有成员都松开自己的左右手,在圈内走动,和在组织中还没有交流过的成
员握手、拥抱,但直到指导者叫停时,所有成员都停止走动,原地不动。
3、在不动的情况下,去牵原来的左手和右手的成员,一定不能牵错。当所有成员都牵好之后,开始结节,解开后变为原来的圆圈。
3.目标:
通过团队建设,更好地实现目标,强化团队鼓励及控制,提高战斗力,增强生命力,激发发明力。活动总结:不论我们工作的道路上有多少结,只要我们能团结一心、齐心协力,任何困难也阻挡不了我们的前进。
活动具体时间安顿
1.汇合时间:早上07:30
2.汇合地点:新日阳光广场
3.出发时间:08:00准时出发
4.目的地:09:00达到江苏常州东方侏罗纪公园
5.中餐自理
6.返回汇合时间:下午17:00准时在公园入口汇合。
7.18:00就餐。
4.组织纪律及考前须知
1.平安第一———每次活动中至少说三次“平安第一〞,出发前、出发时、下撤之前;
2.知会———活动前,确认好自己的小组成员,根据小组成员的体力选择适宜的游玩路线,出发前请互相把号码留给小组组长及成员;
3.守时———遵守活动时间安顿,是对组织者和大家最根本的尊重;
4.行动———一切行动听小组组长指挥,步调要一致统一;
5.环保———垃圾袋随身携带,环保从我做起;
6.自助———自己的装备自己背。户外中提倡互助,不赞成做“奶妈〞;
7.互助———一起出去,平安回家,发扬团队协作精神;
8.冷静———遭遇意外要冷静,不惊慌、乱走,及时联系同伴并等待救援;
注:分8个小组,各小组成员游玩期间跟随组织,不得私自脱离组织。
团队建设计划篇9一、前言
企业文化是企业自成立之初逐渐开展成形的企业理念(MI)、企业形象(VI)、企业行为(BI)的总汇,她是企业的最高“宪法〞,统领着企业的各项工作,是公司所有工作的基本依据,而团队建设是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的具体工作与表现,这是一项极其复杂的“一把手〞项目,它需要公司最高层的全力支持,各部门的全力配合。团队建设就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中,成为员工思想与行为的依据与准绳;团队建设更是要每一位员工展现出企业形象,要有统一的外在形象;团队建设最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一,遵守公司的规章制度,严格执行公司的战略与政策,决对服从上级领导的指示。通过团队建设,要到达思想与行动始终统一到公司的精神上来,使每一位团队成员到达信念最坚决,思想最纯粹,战力最强悍,作风最优良。
结合公司现状,公司现有产品很有市场竞争力,这是核心与关键,是一切工作的根底,只要产品在,团队建设与壮大就有了根底与中心。公司现有业务团队市场经验丰盛,实际操作水平高,均具有操作过大品种的市场经验,这是最珍贵的财富,结合公司现有的开放平台,使业务团队充沛发挥自我水平与能力。综合以上条件,在产品加平台的根底上打造一支战力强悍的销售团队,为公司发明巨大财富是有可能的。
如何让现有的和将来参加的业务团队脱变为真正的销售团队,为公司发明财富,是公司董事会和管理层要解决的首要问题。团队建设需要优秀的企业文化作为成长土壤,而现有公司的企业文化还没有成形为文,不足一定的标准力与约束力,员工思想不统一,规章制度不建全,工作职责不清楚,公司架构不清晰,从而导致了公司工作效率低下等不良现象,这些都为团队建设造成了一定的妨碍。
二、目的
现阶段,公司团队建设主要工作对象是市场业务人员。公司市场业务人员来自不同的公司,思想与行为各不相同,市场操作办法各有所长,怎么样将“各路英豪〞统一到公司旗下,心归一起,力使一处,这是团队建设的方向。
团队建设的目的:
1、对公司产生归属感,首先需要解决劳资双方的身份确认,即签订劳动合同,办理社保手续;其次需要解决业务人员的心理问题,这需要公司进行“亲情〞关爱活动,业务人员入职后,办公室、人资部、培训部、客服后勤部门的工作要相继跟上,通过持续不断的工作交流与思想灌输,强化业务人员对公司、产品、业务的认知与认可。这需要建立一整套的工作标准与流程,各部门要密切配合形成机制。
2、对公司产生从属感,现代社会各方面的压力都很大,对于市场业务人员来说,现阶段报酬是他们产生动力的唯一原因,所以,公司在市场策略、薪酬体系、鼓励机制方面要有系统化的设计,不能只看眼前,没有长远规划。当公司给业务人员带来高收入改善其生活时,业务人员自然而然就成为了公司的一份子,公司也自然而然成为了他的依靠,这是相互依存关系建立的过程。
3、对公司产生崇拜感,当业务人员在精神上找到群体归属感,在行为生活上找到从属感时,他的忠诚度就升华为对公司的崇拜,就能与公司共同进退,与公司溶为一体,就脱变为一名真正的“公司人〞。到这时,员工的思想理念、形象行为都体现着公司的精神。他的语言与行为、形象,在外人看来就是公司的员工,他会自觉维护公司的利益,将公司利益放在第一位。
4、对公司最高领导产生服从感与敬畏感,团队建设目的之一就是要树立团队领导者的权威性与领导力。一支战力强悍、纪律严明的团队,必有一个领导力强、奖罚清楚的团队领导。团队领导人的权威性与领导力是在一次次正确的业务策略制订和决策与销量和回款持续增长的根底上建立起来的,更是在业务人员的收入不断提高中培育起来的。面对不断变化与开展的医药行业,如何准确的把握行业走势,制定正确的市场策略,通过市场政策的制订与执行,不断提高销售回款是建立与提高团队领导者权威与领导力的关键点也是核心点。还有一点就是与业务人员建立情感,在工作之外,还有一层“非官方〞的关系,这种关系对于控制与管理团队是正规官方管理的有益补充,也是团队领导者人格魅力的展现渠道。
三、平台
团队建设需要平台,其实公司的任何一次活动、事件、会议,甚至是日常工作都是团队建设的平台。通常情况下,团队建设的平台有:1、会议,这是比拟正式的方式,通过会议,公司领导可以发表重要的讲话,听取各方意见与倡议,统一思想,布置工作,强化权威性,员工可以在大会上介绍自己,在因队面前展现自我,在短时间内,使团队成员互相认知,为以后的团结协作打好根底。会议要开的正式,要有会议议程、议题、流程,会场要布置得当,要有严肃性。会议可以是全体员工大会,也可以是全国营销会议等。会议是团队建设的重要平台之一,通过会议可以持续不断的强化团队成员的公司归属感和荣誉感。加入公司正式会议,这是一种身份确实认,也是思想意识转变的开始,尤其对新参加的团队成员,更需要这种仪式来完成身份确认与心理回归。
2、展会,公司加入全国性的行业展会,也是团队建设的好时机,公司可以安顿会展邻近省区的省区经理一同参会,召开会前会,一方面可以进行工作交流,另一方面可以听取相关市场的情况汇报,这种会前会形式灵活,气氛轻松,与会者能够讲一些正式会议不想也不敢讲的心里话。在沟通中可以了解到各省区经理的内心动态,可发展针对性的疏导教育,使之对公司的文化与市场策略产生认同,强化公司归属感与政策执行力度。同时,省区经理出现在公司展会上,加强了对公司的归属感与认同感,也能产生自豪感,小范围的聚会也会在内心里产生荣誉感。
3、日常管理,对于驻外经理,日常工作管理不单是业务管理,更是一种身份管理。每天不定时的业务跟踪管理,出差管理,货物与货款动态管理、产品动销管理、终端促销管理、业务访客管理、后勤客服管理、销售政策管理、业务人员情感管理等都能让业务人员产生“我是公司的员工〞“公司还是管我们的〞这种心理,业务人员最怕的就是公司总部不闻不问,有一种“没有根〞“没人管〞“没参加〞的感觉。所以说,后勤客服不仅要承当市场效劳职能,还承当着团队建设的管理职能,这就对后勤提出了“管理技能〞与“人文关心〞技能的要求。这需要一整套的操作标准与管理制度,来实现团队建设中要求各成员遵守规章制度与情感融合的目的。
4、业务管业,这是最能体现团队建设的工作。团队建设的目的就是要让业务团队产生最大绩效,发挥每位成员的积极性,发明最大的价值。业务管理,一是公司市场业务的整合与管理,设置好市场操作模式、操作策略、促销政策、薪酬体系、鼓励机制、晋升通道等,二是对省区经理进行业务培训与指导,对于那些对公司市场策略与政策不明白不分明的省区经理要进行培训与表明工作,对于消极怠工的省区经理要进行批评说服工作,总之,通过一系列的业务培训与指导工作,要将团队的思想与行动统一到公司的精神上来,进一步增强公司的团队作战能力与执行力。业务管理同样需要一整套的管理制度与程序,来实现增强凝聚力、执行力、战斗力的团队建设目的。
5、等级管理,团队建设需要严格的等级管理,在一个团队里必须要树立“典范〞,让每位成员产生见贤思齐的思想,只有比照才能分出优劣。等级划分的规范就是销售回款,这是唯一的规范,作销售就是谈回款,以回款论英雄。在团队建设中必须要有英雄,要有标杆,对于回款好的市场要不断的褒扬不断的支持,就是要让其它省区市场看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永远支持不断前进的人。同时,针对不同的特点的市场,可能进行单项褒扬,在每年的年中与年底的营销工作会议上,可以评出各类不同特点的奖项进行褒扬,当然最大的奖项还是最正确销售量奖。颁奖盛典,对获奖者来说这是一种荣誉,更是公司对他们工作的认可,是无比的光彩。获奖是个人在团队中身份与地位的体现,在以后的工作会更加努力,因为他明年还想得奖。颁奖盛典,能起到激励先进鼓励后进的目的,是团队建设的重要平台,能过这个平台,让所有与会者都明白:你的付出,终有回报,在团队中你是英雄。集体主义与个人英雄主义在颁奖盛典上完美结合。
6、舆论导向,公司可以通过团队QQ群与群对于某次会议、某个事件发表权威性的评论,确立正确的舆论导向,让省区经理明白公司对此事的态度,一是消除个别省区经理不正确不积极的思想与言论,二是让他们明白公司提倡什么,反对什么,怎么做是正确的,怎么做是错误的,最近公司的市场政策是什么。这一点很重要,执行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市场活动中灵活使用政策,才能发明价值。对于个别不执行公司命令,不执行公司市场策略与政策的省区经理,通过社评要严厉批评,要把不良言论与行为掐死在萌芽状态,不能让不良言论扩散,更不能让发表此言论的人继续传播。通过社评,就是要让大家明白不良言论是公司不充许的,是严厉禁止的。同样,对于坚定执行公司政策并产生良好市场业绩的省区经理要在社评里大加赞赏,让大家明白,一是公司的政策是正确的,只要按照公司政策执行就能取的良好的成绩,二是表明对于坚定执行公司政策的省区经理公司是认同并能得到公司的褒扬。
7、集体活动,公司利用省区经理相聚的时机组织集体活动,一是可以增强大家的集体意识,可以树立全国一盘棋的大局意识,对于公司进行市场管理有好处,二是增强大家的公司认同感,从内心里感受到自己是公司的一员,这样的活动加入次数多了,就会产生一种心里期盼感,总想感受一下大家相聚在一起的感觉。这就和过年回家团聚一样。每一次的集体活动都会一个明确的主题,在此主题下发展活动,大家有目的的活动,在活动中感受主题的意义与思想。同时,在每一次活动中都要打出公司的司旗,一是让大家明白这是公司的集团活动,也让外人看清这是公司的团队。
8、YY远程会议,因驻外省区经理常驻外地,没有方法经常聚在一起开会,所以不定期采用YY运程会议及时来解决实际工作。在会议上可以对市场上存在的问题进行分析解答,可以对公司市场政策进行剖析表明,可以对个别市场、个别人、个别事进行批评与褒扬,总之,就是要通过YY会议,及时对市场中存在的问题进行处理,不能任有问题扩大与恶化。同时,及时对市场中展现出的优秀市场、人、事进行表场与学习,YY会议是网络免费会议,本钱最低,功效最大,效率最高的团队会议,是团队建设的重要伎俩之一。
9、销售责任状,首先要明确这支团队的工作任务是完成公司制订的销售任务量,如何完成销量,就是团队的第一要务,也是团队领导者首先要考虑的问题。对于公司来讲与团队(销售部门)签订销售责任状,这是团队建设的考核凭证,团队建设的好,销售目标就会实现,团队建设的不好,销售量自然就会下滑,所以说,团队建设的好与坏和能否完成销售任务是成正比的关系,是因与果的关系。销售责任状的签订也是团队建设的“紧箍咒〞,也是团队建设目标之一,更是团队建设的重要内容之一。
10、培训,这是团队建设的开门工作,也是重要工作之一,培训是贯通整个团队建设的始终,不仅仅是员工入职时的培训。培训分为入职培训、岗前培训、在岗培训、进修培训等。入职培训是要让员工认知公司,明白公司是做什么的,公司的开展战略与前景是什么,让员工产生归属感;岗前培训是要让员工分明岗位职责与技能要求,明白自己应该做什么;在岗位培训是要让员工熟练掌握岗位技能,办事流程,职责清楚,明白自己应该怎么做;进修培训是要让优秀的员工知道怎么才能做的更好,为晋升做准备。对于团队建设来说,培训是必须的,是成员参加团队的第一课。“杀威棒〞就是入职培训时的第一项,不论你以前多厉害,那都是过去式,我们要看的是现在式和将来式,清空新员工以前的思想与作风,是培训的得要内容。培训完后要进行考试,通过考试强化公司理念、产品知识在成员大脑中的地位。
团队建设,不是一项空泛的工作,不是讲讲公司理念和开展战略就完事了,而是一项很实际的工作,波及到公司销售战略的实施,市场政策的具体执行,业务人员精神面貌的了解与鼓励。团队建设是聚人聚智的工作,是一项长期工作,要内外兼修,外要塑形,内要聚心,形能御敌,心能发力,内外齐发,功那么成名那么就。团队成那么公司旺。
五、内容
1、公司信息,这是团队建设内容的重要组成局部,团队成员必须对公司的开展史与开展战略有分明的认知,要熟烂于心,作为公司的一员,如果和客户谈起来,对公司信息一无所知,那是不合格的。
2、产品信息,作为销售团队,对产品信息要熟练掌握,产品的'根本情况与产品特点是要印在脑子里,与客户谈起来要句句到位,不能乱说,对产品的不熟悉,最后造成业务无法达成。
3、销售模式,公司的模式直接关系到业务人员的工作方式与办法,团队成员要对公司的销售模式要充沛的理解,明白操作思路与办法,这是业务人员开始工作的根底,如果对销售模式不明白不理解,甚至有抵触心理,那就无法发展工作,也做不出成绩,这是方向问题,必须要分明。
4、销售策略,公司的销售策略是按公司的销售模式制订的作战计划,是每一位团队成员必须熟练掌握的技能,在与客户交流与谈判时,要准确到位的使用策略。
5、销售政策,公司的销售政策,是按公司销售策略制度的具体作战工具。销售模式确定了战略性问题,就是做正确的事,销售策略确定了战术性问题,就是正确的做事,而销售政策,就是给你作战的武器,要学会使用公司给予的武器,灵活应用政策,即不能把政策讲穿,也不能不用政策,使业务无法达成。
6、薪酬与鼓励机制,这是公司与团队成员之间的劳动契约的重要内容之一,按公司的实际情况与员工讲明白,其实说的直接一点,公司与员工之间最简单的关系也是第一关系就是雇用关系,基于这一点,薪酬与鼓励机制就显的尤其重要,要让员工明白怎么才能赚到钱,薪酬是如何结算与支付的,这要表明白讲分明,理顺了关系才能开始正式的合作。
7、公司社评,这是团队成员要重点学习的内容,要从社评里看到公司与团队的开展方向,公司提倡什么与反对什么,什么是公司禁止的,什么是公司要发扬的。只有明白了这些,才能到达思想统一与时俱进的目的。
8、会议精神,每次会议之后,要总结出会议的精要,这是团队下一阶段工作的重点与中心,要让团队成员明白分明以后的工作方向与办法,要做到与时俱进,不能开过会就没事了,要让会议精神作为工作的指导与方向标。
9、先进人物学习,在团队中要提倡学习先进,不论是销售冠军,还是新人进步奖,还是单品销售第一,还是执行力强等,都是团队成员要学习的,学习别人的长处,发现自己的缺乏,才能进步,典范的力量是无穷的,只有比照,才知好坏。在团队内发展先进人物学习,能起到奖优惩劣的目的,同时也能整体提高团队的战斗力。发现团队中最长的板与最短的板,进行有效的管理,使短板成长起来,使长板更长,才能使团队越来越优秀。
10、领导讲话学习,学习团队领导人的重要讲话,是领悟公司精神的重要渠道,团队的灵魂就是领导,团队的精神领袖就是领导,所以通过对领导重要讲话的学习,让每一位员工从内心深处理解讲话精神,才能做到与时俱进,永往直前,减少不必要的错误。
11、公司制度,没有规矩不成方圆,这是千年古训,也很适用于现代组织的团队建设,一个团队的好与坏、优与劣、强与弱,首先要看其是否有铁一般的纪律。所以团队建设的重要内容与根底工作就是制度建立与学习。学习公司制度是团队建设的重要工作,不单要学习市场管理制度,还要学习公司其它制度,如人事管理、保密制度、账务报销制度等。只有将制度装在心里,工作才会有底线,才不会犯原那么性的错误。
六、测评
1、业务完成率,团队建设的好与坏,成与败,最直接的测评工程就是业务的完成率,如果把一年的销售任务量分解到月,那就看每月的业绩完成率,虽然团队建设的好与坏不能直接与业务的完成率挂钩,但这两者之间是有必然联系的。能打胜战的团队,其团队建设必然是优秀的。
2、政策执行力,团队及其成员对公司政策执行到位,执行力强,表明团队建设很得力,如果公司政策下发后,没有动,不能保质保期的完成,只能表明团队的执行力差,团队建设不合格。
3、工作完成率,对于某项特殊工作(不包含在日常工作职责内)的完成率,是测评团队工作是否尽力,对于公司命令是否执行,执行是否得力的重要工程,如果团队人员能在规定的时间内提交公司下达的工作要求,那表明团队的执行力强,团队建设很到位。
4、与公司的沟通率,一个合格的团队成员应该是不定期与公司领导或团队领导就工作上的问题进行沟通,如果团队成员很少与公司领导沟通,表明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作业绩也不会好。经常与公司领导沟通的员工,一方面可以得到领导的工作支持与指导,另一方面可以加强与领导的个人情感,与之建立起牢固的感情根底,这也是团队建设的一局部。
5、参与度,团队成员如果把自己当成团队一员,他会在完成自己本职工作之余,对于现有团队工作提出自己的想法与倡议,能积极参与团队建设,在团队建设中承当起一定的角色,这对于丰盛团队活动有很大的帮忙。
6、忠诚度,这一点很重要,通过团队建设,团队成员最后会成长为公司最忠诚的一员,在公司出现最大的问题时,能与公司站在一起,同甘苦共患难,对公司不离不弃,这是团队建设的最高目标。这样的员工还有一个最优秀的品质就是不断的学习,使自己能够适应公司开展的要求,不断为公司发明价值。使团队成员保持持续的学习能力,也是团队建设的重要内容与测评工程。
团队建设计划篇10工程团队是工程管理的核心内容,工程团队的绩效直接影响了企业的效益、生存和开展。如何建设企业团队?
一、前言
企业文化是企业自成立之初逐渐开展成形的企业理念〔MI〕、企业形象(VI)、企业行为(BI)的总汇,她是企业的最高“宪法〞,统领着企业的各项工作,是公司所有工作的基本依据,而团队建设是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的具体工作与表现,这是一项极其复杂的“一把手〞项目,它需要公司最高层的全力支持,各部门的全力配合。团队建设就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中,成为员工思想与行为的依据与准绳;团队建设更是要每一位员工展现出企业形象,要有统一的外在形象;团队建设最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一,遵守公司的规章制度,严格执行公司的战略与政策,决对服从上级领导的指示。通过团队建设,要到达思想与行动始终统一到公司的精神上来,使每一位团队成员到达信念最坚决,思想最纯粹,战力最强悍,作风最优良。
结合公司现状,公司现有产品很有市场竞争力,这是核心与关键,是一切工作的根底,只要产品在,团队建设与壮大就有了根底与
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