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O2O的商业模式分析目录页什么是O2O1O2O的发展历程2O2O商业模式案例分析3什么是O2O1正文什么是O2O1

O2O即OnlineToOffline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国,O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。线下商家:降低了线下商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出;持续深入进行“客情维护”,进而进行精准营销。消费者:O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。O2O平台:带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。2基本流程3B2C、C2C、团购与O2O的比较区别:B2C、C2C是在线支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。而O2O是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。O2O和团购的区别:O2O是网上商城,团购是低折扣的临时性促销。以互联网为平台。在线支付都是其核心。无论B2C,还是C2C,均是在实现消费者能够在线支付后,才形成了完整的商业形态。相同:扩大潜在销售线上线下引流品牌传播增值服务4O2O带来什么好处O2O的发展历程2发展阶段1O2O模式开始建立1与传统行业融合2移动互联网开启3微信二维码支付4移动新时代52008年2011年2012年2013年2020年中团网提出定义02006年O2O的发展历程2第一阶段2004至2008特征:B2C思维的平台,作坊式的网商。代表案例:上海篱笆网。优势:低成本。缺点:对于人的依赖高,难以复制。3篱笆网网,创创建于于2002年9月,,该公公司致致力于于提供供白领领家庭庭的生生活消消费指指导与与交易易服务务。经经过八八年的的成功功发展展,篱篱笆网网一跃跃成为为国内内首屈屈一指指的家家庭生生活消消费交交易平平台。。2005年年,篱篱笆网网南京京站将将一种种全新新的网网络模模式带带到我我们身身边。。相比比以

典型代表篱篱笆笆网4该阶段的特特点,有着着非常深的的B2C痕痕迹1.当时平平台并未引引入线上支支付环节.2.具有非非常强的媒媒体特性.3.行业集集中在本地地化、定制制化、社会会化较强的的家居、婚婚庆、汽车车、母婴行行业。4.平台商商家具有很很强的作坊坊式管理、、依赖于人人的能力的的问题,其其核心是社社会化营销销(打通BBS、QQ)。后后者决定了了该模式需需要基于已已有用户数数量、平台台运营能力力,复制难难度较大。。典型代表篱O2O的发发展历程1第二阶段2008至至2011特征:移动动互联网开开始萌芽,,功能优先先;大鳄开始始介入本地地化服务;O2O模式开始确确立。代表案例::美团网。。优势:超行业开始融合,模式可复制加强。缺点:采取轻服务模式,对于规模要求很高,并适应于本地化大行业。

模仿门槛低,形成了千团大战的

不良局面。2典型代表美美团团网美团网,2010年年成立的团团购网站。。有着“美美团一次,,美一次””的宣传消费者如果对合作商家的产品感兴趣,可登陆其首页通过支付宝或者银联卡付钱下单,之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券,消费者凭短信密码可直接到商家消费,商家可凭消费者消费券和美团网结算。3典型代表美美团团网该阶段的特特点:1、该类项目目利润薄、、公司重,,需要以快快速形成的的巨大规模模来抵消成成本,也就就是说对于于资本的要要求很高。。2、该类项目目必须有巨巨大的商家家数量支撑撑,而商家家数量给平平台用户数数量或者我我们常说的的流量带来来巨大需求求。3、该类项目目看似模式式简单,但但是在其线线下,需要要非常完善善的一套传传统快消品品式的管理理流程来支支撑,而90%以上的创业业者不具备备这样的能能力4、大众点评评的“中兴兴”告诉我我们,移动动互联网救救活了本地地消费项目目,在纯粹粹PC互联时代代,这样样的项目目“没用用”。O2O的的发展历历程1第三阶段段2012至至2015特征:移移动互联联网兴起起,渠道道碎片化、项目出现。粉丝经济风靡

,营销重回个性化时代。代表案例:嘀嘀打车。优点:体现出移动互联网的颠覆

、革命。缺点:复制性变差,不具备资源控制力。2滴滴打车车,2012年年在北京京中关村村诞生,,与正在在火热发发展的移移动互联联网行业业相互交交融,让让正在高高速发展展的中国国移动互互联网真真正渗透透到用户户心中。。“滴滴打打车”App改变了了传统打打车方式

典型代表表滴滴滴打打车3归纳一下下目前一一些代表表性的O2O或或者相关关项目::1、重要要项目::淘宝生生活、百百度地图图(以上上为BAT项目目);叮2、营销、自媒体强势发展,说明上一个时代的流量垄断正在被打破,市场回归扁平化、碎片化。3、碎片化的渠道、碎片化的时间、碎片化的内容决定了营销向着场景化、数据化、内容化、整合化的趋势发展。4、下一个时代的萌芽——小米盒子和免费WIFI出现了。

典型代表表滴滴滴打打车O2O的的发展历历程1第四阶段段2015至至20201、渠道道会不会会重洗牌牌,云会会抄了谁谁的后路路?2、市场场将重回回资源时时代?3、移动动垂直社社区会否否兴起?4、新型型营销5、技术会不会由移动向云智能转变?2高德地图图是国内内一流的的免费地地图导航航产品,,也是基基于位置置的生活活服务功功能最全全面、信息最丰丰富的手手机地图图。在今年的的双十一一中,首首次实现现了高德德地图与与天猫两两者业务务的直接接融合。。用户可可以直接接登录高高德地图图天猫双双十一专专区,实实时查询询“身边边店”,,查找附附近参与与双十一一线下活活动的品品牌及在这个过程中,天猫的品牌旗舰店向高德地图提供线下门店的数据,高德地图提供专业的地理信息处理,包括门店数据的录入、地址的校对、位置的校对等。天猫与高德地图一共整合覆盖了300多个品牌的3万家线下门店,遍布全国1000多县市。

典型代表表高高德地地图3回顾四个个发展阶阶段,总总结O2O的发发展特1.O2O的发展是技术驱动的。2.资源在碎片化和中心化之间不断转换。3.新技术应用起于个体,快速转变为工业化。4.离不开社会化。5.移动互联网时代,我们必须学会思维的革命——在新格局上重新思考问题。典型代表表高高德地地图O2O商商业模式式案例分分析300203先线下后后线上先线上后后线下再再线上04先线下后后线上再再线下正文先线上后01四种模模式式O2O模模式的基基本商业业逻辑是是,用户户在线上上平台预预先支付付,然后后到线下下消费体体验,商商家实时

00203先线下后后线上先线上后后线下再再线上04先线下后后线上正文先线上后后线下01四种模模式式0203先线下后后线上先线上后后线下再再线上04先线下后后线上再再线下先线上后后线下011先线上后后线下模模式定义:所谓先线线上后线线下模式式,就是是企业先先搭建起起一个线线上平台台,以这这个平台台为依托托和入口口,将线线下商业业流导入入线上进进行营销销和交易易,同时时,用户户藉此又又到线下下享受相相应的服服务体验验。这个平台台是O2O运转转的基础础,应具具有强大大的资源源流转化化能力和和促使其其线上线线下互动动的能力力。在现现实中,,很多本本土生活活服务性性的企业业都采用用了这种种模式。。比如,,腾讯凭凭借其积积累的资资源流聚聚集和转转化能力力以及经经济基础础,构建建的O2O平台台生态系系统即是是如此。。代表:腾讯(微微信二维维码)2先线下后后线上模模式定义:所谓先线线下后线线上模式式,就是是企业先先搭建起起线下平平台,以以这个平平台为依依托进行行线下营营销,让让用户享享受相应应的服务务体验,,同时将将线下商商业流导导入线上上平台,,在线上上进行交交易,由由此促使使线上线线下互动动并形成成闭环。。在这种O2O模模式中,,企业需需自建两两个平台台,即线线下实体体平台和和线上互互联网平平台。其其基本结结构是::先开实实体店铺铺,后自自建网上上商城,,再实现现线下实实体店与与线上网网络商城城同步运运行。在在现实中中,采用用这种O2O模模式的实实体化企企业居多多,苏宁宁云商所所构建的的O2O平台生生态系统统即是如如此。代表表:苏3先线线上上后后线线下下再再线线上上模模式式定义义:所谓谓先先线线上上后后线线下下再再线线上上模模式式,,就就是是先先搭搭建建起起线线上上平平台台进进行行营营销销,,再再将将线线上上商商业业流流导导入入线线下下让让用用户户享享受受服服务务体体验验,,然然后后再再让让用用户户到到线线上上进进行行交交易易或或消消费费体体验验。。在在现现实实中中,,很很多多团团购购、、电电商商等等企企业业都都采采用用了了这这种种O2O模模式式,,比比如如京京东东商商城城。。2013年年12月月,,京京东东将将O2O模模式式确确定定为为其其未未来来发发展展重重要要战战略略之之一一。。京京东东的的O2O生生态态链链条条是是::先先自自建建线线上上京京东东商商城城,,以以其其为为平平台台进进行行营营销销,,线线下下自自营营物物流流系系统统和和与与实实体体店店企企业业合合作作,,让让用用户户享享受受其其线线下下服服务务体体验验,,再再让让用用户户到到线线上上京京东东商商城城进进行行交交易易。。4先线线下下后后线线上上再再线线下下模模式式定义义:所谓谓先先线线下下后后线线上上再再线线下下模模式式,,就就是是先先搭搭建建起起线线下下平平台台进进行行营营销销,,再再将将线线下下商商业业流流导导入入或或借借力力全全国国布布局局的的第第三三方方网网上上平平台台进进行行线线上上交交易易,,然然后后再再让让用用户户到到线线下下享享受受消消费费体体验验。。这种种O2O模模式式中中,,所所选选择择的的第第三三方方平平台台一一般般是是现现成成的的、、颇颇具具影影响响面面的的社社会会化化平平台台,,比比如如微微信信、、微微淘淘、、大大众众点点评评网网等等等等,,且且可可同同时时借借用用多多个个第第三三方方平平台台,,这这样样就就可可以以借借力力第第三三方方平平台台进进行行引引流流,,从从而而实实现现自自己己的的商商业业目目标标。。在在现现实实中中,,餐餐饮饮、、美美容容、、娱娱乐乐等等本本地地生生活活服服务务类类O2O企企业业采采用用这这种种模模式式的的居居多多,,棒棒约约翰翰就就是是如如此此。。代表表:棒约约翰翰((APP网网上上订订餐餐))9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。21:42:2621:42:2621:421/4/20239:42:26PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2321:42:2621:42Jan-2304-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。21:42:2621:42:2621:42Wednesday,January4,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:42:2621:42:26January4,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。04一一月月20239:42:26下下午21:42:261月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月239:42下午午1月-2321:42January4,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/421:42:2621:42:2604January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:42:26下午9:42下下午21:42:261月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:42:2621:42:2621:421/4/20239:42:26PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2321:42:2621:42Jan-2304-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。21:42:2621:42:2621:42Wednesday,January4,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:42:2621:42:26January4,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。04一月月20239:42:26下下午21:42:261月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月239:42下午午1月-2321:42January4,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/421:42:2621:42:2604January202317、空山山新雨雨后,,天气气晚来来秋。。。9:42:26下下午9:42下下午午21:42:261月-239、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人

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